企法律顧問(wèn)考試《企業(yè)管理知識(shí)》考點(diǎn)分析

　　應(yīng)屆畢業(yè)生小編整理了部分關(guān)于企業(yè)管理知識(shí)的重要考點(diǎn)分析，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

　　第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的制定與選擇

　　(一)戰(zhàn)略制定的原則與程序

　　1.戰(zhàn)略制定的原則

　　戰(zhàn)略制定的原則包括：全局性原則、長(zhǎng)遠(yuǎn)性原則、明確性原則、一致性原則、抗衡性原則和可調(diào)整性原則。

　　2.戰(zhàn)略制定的程序

　　戰(zhàn)略制定的程序包括：識(shí)別和鑒定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略、分析企業(yè)外部環(huán)境、測(cè)定和評(píng)估企業(yè)自身素質(zhì)、準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案、評(píng)價(jià)和比較戰(zhàn)略方案、確定戰(zhàn)略方案、編制行動(dòng)計(jì)劃。

　　(二)戰(zhàn)略制定的方法

　　戰(zhàn)略制定的方法包括：自上而下的方法、自下而上的方法、上下結(jié)合的方法、戰(zhàn)略小組的方法。

　　自上而下的方法的缺點(diǎn)：一是要求企業(yè)的高層管理人員制訂戰(zhàn)略時(shí)必須深思熟慮，戰(zhàn)略方案務(wù)必完善，并且還要對(duì)下屬各部門(mén)提供詳盡的指導(dǎo);二是約束了各部門(mén)的手腳，難以發(fā)揮中下層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。

　　自下而上的方法的優(yōu)點(diǎn)是：能夠充分發(fā)揮各個(gè)部門(mén)和各級(jí)管理人員的積極性和創(chuàng)造性，集思廣益;同時(shí)，由于制訂戰(zhàn)略方案有廣泛的群眾基礎(chǔ)，在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中也容易得到貫徹和落實(shí)。方法的不足之處是，各部門(mén)的戰(zhàn)略方案難以協(xié)調(diào)，影響了整個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃的系統(tǒng)性和完整性。

　　(三)戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)程

　　戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)包括：戰(zhàn)略要有環(huán)境的適應(yīng)性;戰(zhàn)略要有目標(biāo)的一致性;競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)性;預(yù)期的收益性(企業(yè)要選擇能夠獲取最大利潤(rùn)的戰(zhàn)略方案，這里的戰(zhàn)略利潤(rùn)是長(zhǎng)期利潤(rùn)而不是短期利潤(rùn)，用投資利潤(rùn)率來(lái)評(píng)價(jià)，投資利潤(rùn)率=預(yù)期利潤(rùn)/預(yù)期投資總額);資源的配套性;戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。

　　(四)戰(zhàn)略選擇的影響因素

　　1.戰(zhàn)略選擇的影響因素

　　戰(zhàn)略選擇的影響因素包括：企業(yè)過(guò)去戰(zhàn)略的影響、企業(yè)對(duì)外界環(huán)境的依賴(lài)程度、管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、企業(yè)文化的影響。

　　2.管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度

　　管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度包括時(shí)間因素和競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)。

　　第二節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施與控制

　　(一)戰(zhàn)略實(shí)施的定義

　　戰(zhàn)略實(shí)施的主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動(dòng)資源和管理變革。

　　(二)戰(zhàn)略實(shí)施的基本模式

　　戰(zhàn)略實(shí)施的基本模式包括指揮型模式、變革型模式、合作型模式、文化型模式、增長(zhǎng)型模式。指揮型模式適用于小企業(yè)，經(jīng)營(yíng)狀況比較穩(wěn)定。變革型模式適用于外部環(huán)境變化比較大的企業(yè)。合作型模式適用于戰(zhàn)略?xún)?nèi)容多、實(shí)施較復(fù)雜、外部環(huán)境變化大、新戰(zhàn)略與原有戰(zhàn)略有根本變化的企業(yè)。文化型模式適用于企業(yè)員工素質(zhì)和教育程度較高的企業(yè)。增長(zhǎng)型模式適用于大型多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)。

　　(三)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程

　　戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程包括：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確認(rèn);資源配置;將結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略匹配;改組和流程重組;將業(yè)績(jī)與報(bào)酬掛鉤;培育支持企業(yè)戰(zhàn)略的文化;發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用，提高實(shí)施戰(zhàn)略的`水平。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確認(rèn)包括建立年度目標(biāo)和制定政策。資源配置是戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的一項(xiàng)中心活動(dòng)。

　　(四)戰(zhàn)略失敗的定義和原因

　　戰(zhàn)略失敗可以分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類(lèi)型。

　　(五)企業(yè)戰(zhàn)略控制

　　戰(zhàn)略控制的內(nèi)容包括：設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效監(jiān)控與偏差評(píng)估、設(shè)計(jì)并采取糾正偏差的措施、監(jiān)控外部環(huán)境的關(guān)鍵因素、激勵(lì)戰(zhàn)略控制的執(zhí)行主體。

　　戰(zhàn)略控制的基本特征包括：保證適宜性;保證可行性;保證可接受性;調(diào)節(jié)整體利益和局部利益、長(zhǎng)期利益和短期利益的不一致性;適應(yīng)多樣性和不確定性;保持彈性和伸縮性。

　　戰(zhàn)略控制有效的條件包括：必須要有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃、健全的組織機(jī)構(gòu)、得力的領(lǐng)導(dǎo)者、優(yōu)良的企業(yè)文化。

　　(六)戰(zhàn)略控制的方式

　　戰(zhàn)略控制的方式包括事前控制、事后控制和隨時(shí)控制。

　　預(yù)測(cè)因素有三種類(lèi)型：投入因素、早期成果因素、外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化。

　　事后控制方法的具體操作主要有聯(lián)系行為和目標(biāo)導(dǎo)向。

　　(七)企業(yè)戰(zhàn)略控制過(guò)程

　　企業(yè)戰(zhàn)略控制過(guò)程包括：成立戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組、設(shè)定戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)定考核方法與激勵(lì)模式并進(jìn)行適時(shí)的績(jī)效考核、定期召開(kāi)年度戰(zhàn)略評(píng)估及推進(jìn)會(huì)、戰(zhàn)略計(jì)劃調(diào)整和發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整。