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2017年中級(jí)社會(huì)工作者綜合能力考試模擬題（附答案）
一、單項(xiàng)選擇題
1.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開的( )。
A.持續(xù)互動(dòng)
B.施予與接受的活動(dòng)
C.自上而下的行政活動(dòng)
D.資源擁有者對(duì)資源缺乏者的賜予活動(dòng)
2.社會(huì)工作者針對(duì)就業(yè)問(wèn)題對(duì)在校大學(xué)生開展的輔導(dǎo)屬于( )。
A.治療型學(xué)校社會(huì)工作
B.變遷型學(xué)校社會(huì)工作
C.救治型學(xué)校社會(huì)工作
D.社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作
3.社會(huì)工作者小王針對(duì)社區(qū)中的癌癥患者成立了“抗癌小組”，組織患者互相探討病情，分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，建立戰(zhàn)勝病魔的信心，這屬于小組工作中的( )。
A.成長(zhǎng)性小組
B.教育性小組
C.任務(wù)性小組
D.支持性小組
4.某地區(qū)遭遇洪水襲擊，很多房屋被沖毀。有關(guān)部門決定將部分無(wú)家可歸的受災(zāi)群眾暫時(shí)安排到其他地區(qū)生活。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地的生活，也聽(tīng)不懂當(dāng)?shù)氐姆窖�。這說(shuō)明在開展服務(wù)時(shí)應(yīng)著重考慮( )。
A.為服務(wù)對(duì)象提供生活照顧
B.為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多資源
C.做好服務(wù)對(duì)象的思想工作
D.評(píng)估服務(wù)對(duì)象需要
5.中學(xué)生小錢經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故辱罵他人，引起同學(xué)關(guān)系不和。他自己比較懊惱，特來(lái)向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者應(yīng)該最先對(duì)其進(jìn)行( )。
A.生活輔導(dǎo)
B.行為輔導(dǎo)
C.就業(yè)輔導(dǎo)
D.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
6.在個(gè)案工作和小組工作中，社會(huì)工作者最基本的角色是( )。
A.服務(wù)提供者
B.行政管理者
C.資源整合者
D.實(shí)務(wù)研究者
7.崔瑩找到社會(huì)工作者趙琛希望得到幫助，崔瑩的父親正在監(jiān)獄里服刑，她從來(lái)都不愿與別人談起父親，擔(dān)心別人會(huì)因此而取笑她。家里唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源就是母親做家政辛苦賺到的一點(diǎn)兒錢，可是最近母親因?yàn)閯诶圻^(guò)度生病了，而她還在讀書，家里的生活越來(lái)越困難。針對(duì)崔瑩家里的情況，下列選項(xiàng)中趙琛的做法正確的是 ( )。
A.與崔瑩溝通，共同商討解決問(wèn)題的辦法
B.在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐，號(hào)召同學(xué)和老師們共同幫助崔瑩渡過(guò)難關(guān)
C.與學(xué)校溝通，向?qū)W校申請(qǐng)減免崔瑩的學(xué)費(fèi)
D.與崔瑩的老師和同學(xué)溝通，請(qǐng)他們關(guān)心和幫助崔瑩
8.社會(huì)工作者小王服務(wù)的社區(qū)有部分少數(shù)民族居民，小王的督導(dǎo)建議他閱讀一些有關(guān)宗教方面的書籍，督導(dǎo)的建議主要體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)社會(huì)工作者( )的要求。A.技術(shù)能力
B.文化能力
C.心理素質(zhì)
D.繼續(xù)教育
9.姜天是某社區(qū)的社會(huì)工作者，社區(qū)內(nèi)張阿姨的孫女今年正好到了上幼兒園的年齡，但，因?yàn)閳?bào)名晚了，社區(qū)幼兒園的錄取名額已滿，張阿姨的孫女上不了這個(gè)幼兒園，她希望姜天能夠幫忙找找附近的幼兒園。經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，姜天終于聯(lián)絡(luò)到一個(gè)還在招生的幼兒園，并且園內(nèi)的各種設(shè)施條件也特別好，令他矛盾的是，自己的女兒今年也正好該上幼兒園，可此園的錄取名額只剩下一個(gè)，他現(xiàn)在所面臨的倫理困境是( )。
A.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突
B.保密問(wèn)題
C.自我決定問(wèn)題
D.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題
10.晶晶是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，在她的服務(wù)對(duì)象中，有一位彭大爺是癌癥晚期患者，因?yàn)椴幌肟粗胰藶榱俗约簺](méi)有希望的病再繼續(xù)花錢，也不想再忍受病痛的折磨，向晶晶咨詢關(guān)于安樂(lè)死的問(wèn)題。此時(shí)，晶晶應(yīng)遵循( )。
A.注重為服務(wù)對(duì)象保密的原則
B.保護(hù)生命原則
C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納
D.注重個(gè)別化原則
11.有些行為偏差的青少年思考問(wèn)題的方式是以個(gè)人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點(diǎn)點(diǎn)欺騙罷了，通過(guò)考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于( )階段。
A.懲罰與服從定向
B.天真的享樂(lè)主義
C.好孩子定向
D.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序
12.根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，4歲的小強(qiáng)處于人格發(fā)展階段的( )。
A.口唇期
B.肛門期
C.性器期
D.生殖期
13.科爾伯格理論中的“好孩子”定向階段指的是( )。
A.遵守法規(guī)和秩序定向階段
B.尋求認(rèn)可定向階段
C.相對(duì)功利取向階段
D.社會(huì)契約定向階段
14.小宇今年7歲，是小學(xué)一年級(jí)的新生，進(jìn)入小學(xué)后，小宇很快就適應(yīng)了學(xué)校的環(huán)境，與同學(xué)和老師相處得很好，學(xué)習(xí)成績(jī)也很優(yōu)秀。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，小宇在這一階段的任務(wù)是( )。
A.學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧，勤奮感超越自卑感
B.在懷疑和羞怯中發(fā)展獨(dú)立性
C.發(fā)展自我同一性
D.不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心
15.大學(xué)新生小麗有30位同班同學(xué)，只有她骨瘦如柴，體重遠(yuǎn)低于正常標(biāo)準(zhǔn)，但她還以此為美，不肯吃飯，每天只吃l～2個(gè)水果和喝少量白開水。根據(jù)( )，這是一種異常行為。
A.統(tǒng)計(jì)規(guī)律
B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值
C.行為適應(yīng)性
D.個(gè)體主觀體驗(yàn)
16.社會(huì)工作者張?zhí)m組織的一個(gè)青少年小組到了一定的階段，組員們有以下一些表現(xiàn)：甲以轉(zhuǎn)變?cè)掝}等方式來(lái)回避小組的分享，乙常常沉默寡言，丙發(fā)言踴躍獨(dú)占話題，他們?cè)谛〗M分享中既想表現(xiàn)自己，又擔(dān)心別人不接納。張?zhí)m組織的這個(gè)小組進(jìn)行到了( )。
A.小組工作準(zhǔn)備階段
B.小組工作開始階段
C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段
D.小組后期成熟階段
17.個(gè)人所生活的( )指的是兩個(gè)以上的關(guān)聯(lián)情境，并在同一個(gè)間接的外在情境中發(fā)生關(guān)聯(lián)。
A.微觀系統(tǒng)
B.中介系統(tǒng)
C.外在系統(tǒng)
D.宏觀系統(tǒng)
18.楊鎮(zhèn)是一名中學(xué)生，在他看來(lái)，學(xué)習(xí)只是父母強(qiáng)行要求他去做的事情，對(duì)于他并沒(méi)有什么作用，所以，他經(jīng)常逃學(xué)去網(wǎng)吧玩游戲，學(xué)習(xí)成績(jī)也特別差，父母為此非常頭痛，卻又管教不了楊鎮(zhèn)。針對(duì)楊鎮(zhèn)的問(wèn)題，社會(huì)工作者運(yùn)用認(rèn)知行為理論開展服務(wù)時(shí)，工作應(yīng)重點(diǎn)放在( )。
A.改變楊鎮(zhèn)的意志和信念，進(jìn)而改變他的行為
B.了解社會(huì)環(huán)境對(duì)楊鎮(zhèn)的影響
C.運(yùn)用真誠(chéng)、尊重和同感來(lái)幫助楊鎮(zhèn)反思自己的不恰當(dāng)行為
D.幫助楊鎮(zhèn)增強(qiáng)能力以對(duì)抗外在環(huán)境的壓力
19.因金融危機(jī)，周某所在工廠效益不好，導(dǎo)致失業(yè)長(zhǎng)達(dá)一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家，社區(qū)居委會(huì)工作人員多次幫周某找工作，但是他沒(méi)去試就拒絕了，因?yàn)樗X(jué)得自己沒(méi)有能力做好那些工作。社會(huì)工作者針對(duì)周某的狀況，認(rèn)為他由于長(zhǎng)期失業(yè)，對(duì)自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，又進(jìn)一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會(huì)工作者上述看法的理論依據(jù)是( )。
A.人本主義理論
B.精神分析理論
C.增強(qiáng)權(quán)能理論
D.存在主義理論
20.小泉一家人剛剛從農(nóng)村搬到城里，父親將小泉送到社區(qū)附近的學(xué)校讀書。在課堂上，小泉從來(lái)都不舉手發(fā)言，每當(dāng)老師點(diǎn)名讓他發(fā)言時(shí)，知道正確答案的他卻總是緊張得說(shuō)不出來(lái)。學(xué)校社會(huì)工作者江新通過(guò)與小泉的溝通了解到，小泉認(rèn)為自己是從農(nóng)村來(lái)的孩子，同學(xué)們都看不起他，他在課堂上發(fā)言會(huì)遭到同學(xué)們的嘲笑。江新告訴小泉：同學(xué)們知道他是農(nóng)村來(lái)的孩子，但沒(méi)有人看不起他，在課堂上要積極發(fā)言，這樣同學(xué)和老師都會(huì)更喜歡他的。江新的這種做法依據(jù)的理論是( )。
A.增強(qiáng)權(quán)能理論
B.精神分析理論
C.存在主義理論
D.認(rèn)知行為理論
參考答案及解析:
1.【答案】A 社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供其所需要的服務(wù)或幫助是社會(huì)工作的最基本的活動(dòng)。助人活動(dòng)實(shí)際上是雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開的持續(xù)互動(dòng)。
2.【答案】B 學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;變遷型學(xué)校社會(huì)工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作則把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育，對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。故應(yīng)選8。
3.【答案】D 支持性小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。
4.【答案】A 由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因，有些人可能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間地陷入困境，從而難以正常地進(jìn)行生活。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能則是通過(guò)上述服務(wù)來(lái)恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。
5.【答案】B 學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：(1)治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;(2)變遷型學(xué)校社會(huì)工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;(3)社區(qū)學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作則把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育，對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育，以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。
6.【答案】A 社會(huì)工作者扮演的基本角色主要有：(1)服務(wù)提供者;(2)支持者;(3)倡導(dǎo)者;(4)關(guān)系協(xié)調(diào)者。
7.【答案】A 社會(huì)工作者應(yīng)遵循自我決定和知情同意、為服務(wù)對(duì)象保密的原則。在本案例中，崔瑩不愿讓別人知道家里的事情，擔(dān)心別人會(huì)取笑她，所以，社會(huì)工作者應(yīng)在尊重服務(wù)對(duì)象的前提下，同崔瑩共同商討解決問(wèn)題的辦法。
8.【答案】B 社會(huì)工作者的能力要求主要包括技術(shù)能力、文化能力、心理素質(zhì)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。其中，如何正確地對(duì)待老人、婦女、兒童、殘疾人、貧困群體、少數(shù)族群，都涉及對(duì)他們文化的了解和尊重，屬于對(duì)社會(huì)工作者文化能力的要求。
9.【答案】A 社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突，即社會(huì)工作者也是普通的公民，也會(huì)遇到一些問(wèn)題和困難，也需要通過(guò)一定渠道來(lái)滿足自身的需要。然而，由于職業(yè)上的要求與限制，社會(huì)工作者有時(shí)很難兼顧工作與個(gè)人的利益，這就要求專業(yè)人員盡可能減少二者帶來(lái)的沖突導(dǎo)致的不利影響和后果。在本案例中，姜天應(yīng)該讓張阿姨的孫女去讀這個(gè)幼兒園，還是讓自己的女兒去讀這個(gè)幼兒園，他所面臨的是個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突問(wèn)題。
10.【答案】B 尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂， 更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源 和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們的生存和發(fā)展的需要。在本案例 中，晶晶應(yīng)以保護(hù)生命原則為首，糾正彭大爺想要安樂(lè)死的想法。
11.【答案】B 科爾伯格的道德發(fā)展階段論中，前習(xí)俗水平(0～9歲)的第二階段：相對(duì)功利取向階段。這一階段的兒童道德價(jià)值來(lái)自對(duì)自己需要的滿足，他們不再把規(guī)則看成 是絕對(duì)的、固定不變的，評(píng)定行為的好壞主要看是否符合自己的利益。根據(jù)題干所述，這些 行為偏差的青少年的道德發(fā)展在前習(xí)俗水平階段。在該階段，道德價(jià)值的判斷取決于自己的 需要是否能夠得到滿足，而不是把規(guī)則看成是絕對(duì)的，它屬于相對(duì)功利取向。題干中的關(guān)鍵 字眼是“以個(gè)人為中心”“通過(guò)考試最重要”。
懲罰與服從定向階段的兒童，根據(jù)行為的后果來(lái)判斷行為是好是壞及嚴(yán)重程度，他們服 從權(quán)威或規(guī)則只是為了避免懲罰，認(rèn)為受贊揚(yáng)的行為就是好的，受懲罰的行為就是壞的; “好孩子”定向階段的兒童，個(gè)體的道德價(jià)值以人際關(guān)系的和諧為導(dǎo)向，順從傳統(tǒng)的要求， 符合大家的意見(jiàn)，謀求大家的贊賞和認(rèn)可;遵守法規(guī)和秩序定向階段的兒童，其道德價(jià)值以 服從權(quán)威為導(dǎo)向，他們服從社會(huì)規(guī)范，遵守公共秩序，尊重法律的權(quán)威，以法制觀念判斷是 非，知法懂法。
12.【答案】C 弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個(gè)時(shí)期，即口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖期。其中，性器期發(fā)生在生命的第三年至第五年，動(dòng)欲區(qū)在生殖器區(qū)域，在這個(gè)階段里，最顯著的兩個(gè)行為現(xiàn)象是“戀親情結(jié)”和“認(rèn)同作用”。
13.【答案】B 尋求認(rèn)可定向階段，也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童，個(gè)體的道德價(jià)值以人際關(guān)系的和諧為導(dǎo)向，順從傳統(tǒng)的要求，符合大家的意見(jiàn)，謀求大家的贊賞和認(rèn)可。總是考慮到他人和社會(huì)對(duì)“好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考。他們認(rèn)為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。
14.【答案】A 埃里克森將人的發(fā)展階段劃分八個(gè)階段，分別是：嬰兒期(0～1歲)、 幼兒期(1～3歲)、兒童早期(3～6歲)、兒童中期(6～12歲)、青少年期(12～20歲)、成年早期(20～40歲)、成年中期(40～65歲)和成年晚(老年)期。本案例中，小宇正處于兒童中期，其任務(wù)是學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧，勤奮感超越自卑感。
15.【答案】A 統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，即大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計(jì)學(xué)上就被認(rèn)為是正常的，如果偏離統(tǒng)計(jì)上的正常值則會(huì)被認(rèn)為是偏差行為。
16.【答案】C 根據(jù)題干所述，該小組組員的表現(xiàn)是“互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理”的組員特征的具體化，而“互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理”屬于小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，故選C。
17.【答案】C 微觀系統(tǒng)指的是親密關(guān)系中的人際關(guān)系形態(tài)和角色扮演;中介系統(tǒng)指的是兩個(gè)以上的情境間發(fā)生的關(guān)聯(lián)及其歷程;外在系統(tǒng)指的是兩個(gè)以上的關(guān)聯(lián)情境，并在同一個(gè)間接的外在情境中發(fā)生關(guān)聯(lián);宏觀系統(tǒng)指的是各個(gè)系統(tǒng)層次在一個(gè)更大的文化環(huán)境、民 族團(tuán)體中發(fā)生關(guān)聯(lián)。
18.【答案】A 認(rèn)知學(xué)派的一個(gè)基本觀念是：人類的思想、感覺(jué)和行動(dòng)之問(wèn)是有相互聯(lián)系的。認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為，人的行為受學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)環(huán)境的觀察和解釋的影響。不適宜的行為產(chǎn)生于錯(cuò)誤的知覺(jué)和解釋。所以在認(rèn)知理論看來(lái)，要改變?nèi)说男袨�，就要首先改變�(nèi)说恼J(rèn)知。
19.【答案】B 焦慮是弗洛伊德精神分析理論的一個(gè)重要概念。弗洛伊德認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人的本我欲望違反超我的原則時(shí)，自我就發(fā)出警告，內(nèi)部出現(xiàn)無(wú)法接受的沖突。焦慮是一種 痛苦的情緒體驗(yàn)，包括害怕失去所愛(ài)，失去所愛(ài)之人對(duì)自己的愛(ài)，害怕懲罰。
20.【答案】D認(rèn)知行為理論的實(shí)務(wù)原則中，界定對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題看法的原則有： (1)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題不是固有的，服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題及其行為都是學(xué)習(xí)得來(lái)的，所以，也是可以經(jīng)由學(xué)習(xí)改變的。(2)問(wèn)題的外在性與內(nèi)在性，在認(rèn)知行為理論看來(lái)，服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題不僅僅是外在行為層面的問(wèn)題，更是認(rèn)知的結(jié)果。個(gè)人能力不足、習(xí)慣性思維都可能造成個(gè)人認(rèn)知錯(cuò)誤，以致無(wú)法發(fā)出正確的行為。(3)服務(wù)對(duì)象及其處境的差異性，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都是獨(dú)特的，注意服務(wù)對(duì)象問(wèn)題及其處境的獨(dú)特性是正確界定和評(píng)估其問(wèn)題的前提。
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