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2016同等學(xué)力工商考試備考練習(xí)題與答案
一、選擇題
1、法約爾的管理職能包括:()
A.計(jì)劃 B.組織
C.指揮 D.控制 E.協(xié)調(diào)
2、巴納德在管理理論上的主要思想是:()
A.組織論的管理論 B.正式組織與非正式組織
C.制度化管理 D.組織平衡E.管理人員的職能
3、當(dāng)代管理過(guò)程流派對(duì)管理的職能概括為:()
A.計(jì)劃職能 B.組織職能
C.人員配備職能 D.領(lǐng)導(dǎo)職能E.控制職能
4、管理發(fā)展是新趨勢(shì)是()
A.組織管理 B.企業(yè)文化理論 C.人際關(guān)系理論
D.信息技術(shù)對(duì)管理的影響 E.科學(xué)管理
參考答案:
1、ABCDE 2、ABDE 3、ABCDE 4、BD
二、問(wèn)答題
1、什么是企業(yè)目標(biāo)?企業(yè)目標(biāo)體系包括哪些內(nèi)容?
2、衡量企業(yè)目標(biāo)體系質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
參考答案:
1、什么是企業(yè)目標(biāo)?企業(yè)目標(biāo)體系包括哪些內(nèi)容?
企業(yè)的目標(biāo)是企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)出與績(jī)效,并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
企業(yè)目標(biāo)體系包括:
(一)戰(zhàn)略目標(biāo);(二)財(cái)務(wù)目標(biāo);(三)長(zhǎng)期目標(biāo);(四)年度目標(biāo)
2、衡量企業(yè)目標(biāo)體系質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
(一) 適合性:企業(yè)中的每一個(gè)目標(biāo)都應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)其總體目標(biāo)的一個(gè)具體步驟,必須服從于企業(yè)使命中規(guī)定的企業(yè)目的。違背企業(yè)使命的目標(biāo)往往只會(huì)損害企業(yè)自身的利益。
(二) 可衡量性:企業(yè)在制定長(zhǎng)期目標(biāo)時(shí),必須明確具體地規(guī)定目標(biāo)的內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間進(jìn)度。目標(biāo)制定得越具體,越能減少誤解。
(三) 合意性:企業(yè)所制定的目標(biāo)要適合企業(yè)管理人員的期望和偏好,使他們樂(lè)于接受和完成。管理人員如果認(rèn)為目標(biāo)不合適或不公平,就會(huì)消極應(yīng)付或拒絕實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。此外,有的長(zhǎng)期計(jì)劃目標(biāo)還要能使企業(yè)外部利益群體能夠接受。
(四) 易懂性:企業(yè)各個(gè)層次的戰(zhàn)略管理人員都必須清楚地理解他們所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),必須理解評(píng)價(jià)目標(biāo)效益的主要標(biāo)準(zhǔn)。為此,企業(yè)在闡述長(zhǎng)期目標(biāo)時(shí),要準(zhǔn)確、詳細(xì)、使其容易為人們所理解。
(五) 激勵(lì)性:企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)既不要高不可攀,又不要唾手可得,要有一定的挑戰(zhàn)性,激勵(lì)人們?nèi)ネ瓿。在?shí)踐中,不同的個(gè)人或群體對(duì)目標(biāo)的 可能有著不同的認(rèn)識(shí)。在這種情況下,企業(yè)要針對(duì)不同群體情況提出不同的目標(biāo),以達(dá)到更好的激勵(lì)效應(yīng)。
(六) 靈活性:當(dāng)經(jīng)驗(yàn)環(huán)境出現(xiàn)意外的變化時(shí),企業(yè)應(yīng)能適時(shí)更改其目標(biāo),不過(guò),有時(shí)企業(yè)在調(diào)整計(jì)劃目標(biāo)時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的副作用,如影響職工的積極性等。為了避免或減少這種副作用,企業(yè)在調(diào)整目標(biāo)時(shí),最好只是改變目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度,而不改變目標(biāo)的性質(zhì),以保證其可行性。
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