電子郵件營(yíng)銷的分類有哪些

　　郵件營(yíng)銷是通過(guò)電子郵件的形式向目標(biāo)客戶傳送有價(jià)值信息的一種較為直接的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。下面是YJBYS小編整理的電子郵件營(yíng)銷的分類，希望對(duì)你有幫助!

　　定義：

　　電子郵件營(yíng)銷是一個(gè)廣泛的定義，凡是給潛在客戶或者是客戶發(fā)送電子郵件都可以被看做是電子郵件營(yíng)銷。然而電子郵件營(yíng)銷這個(gè)術(shù)語(yǔ)也通常涉及到以下幾個(gè)方面：

　　1. 以加強(qiáng)與商人和目標(biāo)客戶的合作關(guān)系為目的發(fā)送郵件，從而鼓勵(lì)客戶忠實(shí)于他或者重復(fù)交易

　　2. 以獲得新客戶和使老客戶立即重復(fù)購(gòu)買為目的發(fā)送郵件

　　3. 在發(fā)送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告

　　4. 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送電子郵件

　　根據(jù)美國(guó)著名統(tǒng)計(jì)公司的統(tǒng)計(jì)，2006美國(guó)在電子郵件營(yíng)銷領(lǐng)域花費(fèi)約40億美元。所以，電子郵件營(yíng)銷仍然有著很大的發(fā)展前景。

　　起源：

　　電子郵件的發(fā)明人雷·湯姆林森(Ray Tomlinson)回憶道，電子郵件的誕生是在1971年秋季(確切的時(shí)間已經(jīng)無(wú)法考證)，當(dāng)時(shí)已經(jīng)有一種可傳輸文件的電腦程序以及一種原始的信息程序。但兩個(gè)程序存在極大的使用局限——例如：使用信息程序的人只能給接收方發(fā)送公報(bào)，接收方的電腦還必須與發(fā)送方一致。

　　發(fā)明電子郵件時(shí)，湯姆林森是馬薩諸塞州劍橋的博爾特·貝拉尼克·紐曼研究公司(BBN)公司的重要工程師，當(dāng)時(shí)，這家企業(yè)受聘于美國(guó)軍方，參與Arpanet網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng)的前身)的建設(shè)和維護(hù)工作。湯姆林森對(duì)已有的傳輸文件程序以及信息程序進(jìn)行研究，研制出一套新程序，它可通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和接收信息，再也沒(méi)有了以前的種種限制。為了讓人們都擁有易識(shí)別的電子郵箱地址，湯姆林森決定采用@符號(hào)，符號(hào)前面加用戶名，后面加用戶郵箱所在的地址。電子郵件由此誕生。

　　雖然電子郵件是在70年代發(fā)明的，它卻是在80年才得以興起。70年代的沉寂主要是由于當(dāng)時(shí)使用Arpanet網(wǎng)絡(luò)的人太少，網(wǎng)絡(luò)的速度也僅為目56KBPS標(biāo)準(zhǔn)速度的二十分之一。受網(wǎng)絡(luò)速度的限制，那時(shí)的用戶只能發(fā)送些簡(jiǎn)短的信息，根本別想象那樣發(fā)送大量照片；到80年代中期，個(gè)人電腦興 起，電子郵件開(kāi)始在電腦迷以及大學(xué)生中廣泛傳播開(kāi)來(lái)；到90年代中期，互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器誕生，全球網(wǎng)民人數(shù)激增，電子郵件被廣為使用。

　　使電子郵件成為主流的第一個(gè)程序是Euroda，是由史蒂夫·道納爾在1988年編寫(xiě)的。由于Euroda是第一個(gè)有圖形界面的電子郵件管理程序，它很快就成為各公司和大學(xué)校園內(nèi)的主要使用的電子郵件程序。

　　然而Euroda的地位并沒(méi)維持太長(zhǎng)時(shí)間。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，Netscape和微軟相續(xù)推出了它們的.瀏覽器和相關(guān)程序。微軟和它開(kāi)發(fā)的Outlook使Euroda逐漸走向衰落。

　　在過(guò)去5年中，關(guān)于電子郵件發(fā)生的最大變化是基于互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件的興起。人們可以通過(guò)任何聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)在郵件網(wǎng)站上維護(hù)他們的郵件帳號(hào)，而不 是只能在他們家中或公司的聯(lián)網(wǎng)電腦上使用郵件。這種郵件是由Hotmail推廣的。如今Hotmail已經(jīng)成為一大熱門(mén)網(wǎng)站，微軟在8月宣布，郵件服務(wù)的用戶已經(jīng)達(dá)到了1.1億。但微軟在1998年收購(gòu)此網(wǎng)站的時(shí)候卻僅用了4億美元，這個(gè)價(jià)格后來(lái)令Hotmail的創(chuàng)建者沙比爾·布哈蒂爾后悔不迭。

　　Hotmail的成功使一大批競(jìng)爭(zhēng)者得到了啟發(fā)，很快電子郵件成為門(mén)戶網(wǎng)站的必有服務(wù),如雅虎，netscape，Exicite和Lycos等，都有自己的電子郵件服務(wù)。

　　分類：

　　<1>按照是否經(jīng)過(guò)用戶許可分類：

　　潛在用戶的Email地址是企業(yè)重要的營(yíng)銷資源，更具對(duì)用戶Email地址資源的所有形式，可將Email營(yíng)銷分為內(nèi)部Email營(yíng)銷和外部Email營(yíng)銷，或者簡(jiǎn)稱為內(nèi)部列表和外部列表 。

　　內(nèi)部列表是一個(gè)企業(yè)、網(wǎng)站利用一定方式獲得用戶自愿注冊(cè)的資料來(lái)開(kāi)展的Email營(yíng)銷;

　　外部列表也被稱為Email廣告，是指利用專業(yè)服務(wù)商貨具有與專業(yè)服務(wù)商一樣可以提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)提供的Email營(yíng)銷服務(wù)，自己并不擁有用戶的Email地址資料，也無(wú)需管理維護(hù)這些用戶資料。

　　<3>按照營(yíng)銷計(jì)劃分類：

　　根據(jù)Email營(yíng)銷的功能，可分為顧客關(guān)系Email營(yíng)銷、顧客服務(wù)Email營(yíng)銷、在線調(diào)查Email營(yíng)銷、產(chǎn)品促銷Email營(yíng)銷等 。

　　<5>按照Email營(yíng)銷的應(yīng)用方式分類：

　　按照是否將Email營(yíng)銷資源用于為其他企業(yè)提供服務(wù)，Email營(yíng)銷分為經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性兩類 。

　　營(yíng)銷特點(diǎn)：

　　<1> 范圍廣：

　　隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的迅猛發(fā)展，中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)5.6億，全球已經(jīng)超過(guò)22億。面對(duì)如此巨大的用戶群，作為現(xiàn)代廣告宣傳手段的Email營(yíng)銷正日益受到人們的重視。只要你擁有足夠多的Email地址，就可以在很短的時(shí)間內(nèi)向數(shù)千萬(wàn)目標(biāo)用戶發(fā)布廣告信息，營(yíng)銷范圍可以是中國(guó)全境乃至全球。

　　<2> 操作簡(jiǎn)單效率高：

　　使用我們提供的專業(yè)郵件群發(fā)APP，單機(jī)可實(shí)現(xiàn)每天數(shù)百萬(wàn)封的發(fā)信速度。操作不需要懂得高深的計(jì)算機(jī)知識(shí)，不需要繁鎖的制作及發(fā)送過(guò)程，發(fā)送上億封的廣告郵件一般幾個(gè)工作日內(nèi)便可完成。

　　<3> 成本低廉：

　　Email營(yíng)銷是一種低成本的營(yíng)銷方式，所有的費(fèi)用支出就是上網(wǎng)費(fèi)，成本比傳統(tǒng)廣告形式要低的多。

　　<4> 應(yīng)用范圍廣：

　　廣告的內(nèi)容不受限制，適合各行各業(yè)。因?yàn)閺V告的載體就是電子郵件，所以具有信息量大、保存期長(zhǎng)的特點(diǎn)。具有長(zhǎng)期的宣傳效果，而且收藏和傳閱非常簡(jiǎn)單方便。

　　<5> 針對(duì)性強(qiáng)反饋率高：

　　電子郵件本身具有定向性，你可以針對(duì)某一特定的人群發(fā)送特定的廣告郵件，你可以根據(jù)需要按行業(yè)或地域等進(jìn)行分類，然后針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告郵件群發(fā)，使宣傳一步到位，這樣作可使行銷目標(biāo)明確，效果非常好。

　　<6> 精準(zhǔn)度高：

　　由于電子郵件是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，所以我們可以實(shí)現(xiàn)非常有針對(duì)性，高精準(zhǔn)的傳播，比如我們可以針對(duì)某一特點(diǎn)的人群發(fā)送特定郵件，也可以根據(jù)需要按行業(yè)，地域，等進(jìn)行分類，然后針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行郵件群發(fā)，使宣傳一步到位。