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秘書的郵件、文件處理工作
秘書是領導者、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務服務人員。下面是小編分享的秘書的郵件、文件處理工作,歡迎大家閱讀!
一、收文工作的程序
。薄⒑炇。
對所收文件的件數(shù)要認真清點,檢查實收件數(shù)與投遞清單上的件數(shù)是否符合收據(jù)。清點后,要檢查文件信封上或封套上所注明的收文機關、部門、姓名是否都應是本機關收的,如有誤投,應立即退回。包裝和封口是否損壞;文件經(jīng)清點檢查無誤后,收件人要在送件人的“投遞回執(zhí)單”和、或“送文簿”上簽字,并注明收到的時間
。、拆封。
啟封時,注意保持原封的完好,特別注意封內(nèi)文件不能損壞。必要時,應把原封訂在文件后面,一并處理,以便日后查閱。如發(fā)現(xiàn)有不屬于本單位的文件,或內(nèi)裝文件與應送文件不符,應按規(guī)定處理,一般應予以退回。
3、登記。
登記是收文處理中的重要環(huán)節(jié)之一。登記時,按收文登記簿中所列內(nèi)容,逐項登記,并在收進每份文件首頁貼上“來文處理單”,應將“來文處理單”的有關內(nèi)容,如來文單位、來文標題、來文字號、緩急程度、密級、份數(shù)、日期等填寫好,然后再轉入下一道處理程序。
。、對信件(文件)迅速分類,將信件(文件)分為急件、要件、例行公事件、密件、私人件五類,分別歸入五個規(guī)格一致但顏色不同的專用文件夾內(nèi),分送各主管上司處理。有的也可以用數(shù)字做文件夾的標識。如上司有要求,秘書呈送文件前應先閱讀后注出重點部分,如信件(文件)中的公司名稱、日期、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價格,應用尺和黃色筆(如需復印,黃色不會在復印件上顯現(xiàn))在這些內(nèi)容下面畫出直線,或在信件(文件)上用簡練的文字作旁注,以提醒上司。重要的信件(文件),轉送前最好復印一份保存,以備查考。
二、發(fā)送郵件工作的程序有:
。薄⑹紫纫獙Πl(fā)件進行查對,即檢查信封上的收信人姓名、地址與信箋上的收信人姓名、地址是否一致;
。病z查附件,即檢查信函的附件是否放進郵件,附件是否齊全;
。场⑧]件分類,將各類信件、包裹等分類,快件立即處理,大宗的信件可以捆扎;
。础⑧]件標記,即檢查信封上應該標注的標記是否標注;
。怠⑧]政編碼,即檢查信封上收信人的郵政編碼是否正確;
。、簽名,即檢查必須由領導簽名寄發(fā)的信函是否簽署;
7、登記,使用一個登記冊或記錄本來登記重要郵件(文件);
。、了解和適應郵政方面的規(guī)章制度和寄發(fā)(發(fā)文)時間。
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