打印機(jī)不能打印測(cè)試頁(yè)怎么辦

　　打印機(jī)在打印測(cè)試頁(yè)的時(shí)候提示“打印機(jī)不能打印測(cè)試頁(yè),提示測(cè)試頁(yè)打印失敗，是否要參閱打印疑難解答以獲得幫助?該怎么解決?下面小編就為大家介紹一下解決辦法和出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題的原因。

　　打印機(jī)不能打印測(cè)試頁(yè)怎么辦

　　問(wèn)題：打印機(jī)在打印測(cè)試頁(yè)的時(shí)候提示“打印機(jī)不能打印測(cè)試頁(yè),提示測(cè)試頁(yè)打印失敗，是否要參閱打印疑難解答以獲得幫助?該怎么解決?

　　環(huán)境描述：局域網(wǎng)內(nèi)2臺(tái)電腦，分別暫時(shí)命名為啊A、B。以當(dāng)中A電腦共享打印機(jī)，B電腦(連接A電腦打印;問(wèn)題出來(lái)了：原來(lái)共享正常，A、B電腦也都可以正常打印，突然B電腦不能打印，B電腦打印測(cè)試頁(yè)提示“測(cè)試頁(yè)打印機(jī)失敗，是否要參閱打印疑難解答已或得幫助?”A電腦打印沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題出現(xiàn)前，打印都正常;出現(xiàn)問(wèn)題后打印狀態(tài)、主機(jī)連接機(jī)器，所有線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò)都正常。

　　分析：B電腦無(wú)法打印，A電腦正常，首先想到是不是這B電腦網(wǎng)絡(luò)連接有問(wèn)題(斷網(wǎng)了); B電腦ping A電腦,沒(méi)有丟包，刪除打印機(jī)重新添加，也可以添加。訪問(wèn)都正常，代表網(wǎng)絡(luò)正常，主機(jī)也正常，問(wèn)題不是網(wǎng)絡(luò)，也不是主機(jī)，那是什么呢?難道打印機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題?但是A電腦可以正常打印，說(shuō)明打印機(jī)正常，說(shuō)明問(wèn)題出現(xiàn)在了B電腦本身，也許是操作系統(tǒng)問(wèn)題，難道重裝系統(tǒng)? 重裝系統(tǒng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力(大絕招輕易不用)

　　B主機(jī)上進(jìn)行以下操作，XP系統(tǒng)用以下方法徹底刪除打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，開(kāi)始---打印機(jī)與傳真--右鍵空白處“服務(wù)器屬性”--驅(qū)動(dòng)程序--看到下面有很多型號(hào)驅(qū)動(dòng):

　　Win7系統(tǒng)用以下方法徹底刪除驅(qū)動(dòng)

　　開(kāi)始—設(shè)備和打印機(jī)—任意選一個(gè)打印機(jī)—打印服務(wù)器屬性-驅(qū)動(dòng)程序--看到下面有很多型號(hào)驅(qū)動(dòng)，全部刪除(打印機(jī)驅(qū)動(dòng))，當(dāng)點(diǎn)HP2900刪除時(shí)，如果提示還在使用不能刪除(前提先把己添加的同型號(hào)打印機(jī)都刪除)，如果刪除打印機(jī)時(shí)里面有任務(wù)以至于不能刪除打印機(jī)，到c：WINNTsystem32spoolPRINTERS這個(gè)路徑下的所有文件刪除(可運(yùn)行services.msc或管理工具到服務(wù)里找到print spooler停用再刪除)，然后再?lài)L試刪除打印機(jī)再打開(kāi)服務(wù)器屬性，把該驅(qū)動(dòng)刪除。 此時(shí)，再重新添加網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，打印測(cè)試頁(yè)(如果還是同樣報(bào)錯(cuò)，刪除驅(qū)動(dòng)后重啟電腦)，經(jīng)過(guò)以上操作基本上問(wèn)題就解決了。

　　原因主要是電腦上固有的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)裝得太多了，同一型號(hào)打印機(jī)反復(fù)安裝，造成驅(qū)動(dòng)在向主機(jī)發(fā)送打印指令時(shí)出現(xiàn)紊亂，形成類(lèi)似網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴的現(xiàn)象。

　　不能打印測(cè)試頁(yè)怎么做

　　方法/步驟：

　　1、打印機(jī)電纜接口是否松動(dòng)

　　這是最簡(jiǎn)單的一種情況，只要檢查下打印機(jī)數(shù)據(jù)通信連接情況，檢查打印機(jī)連接電纜接口是否松動(dòng)。如果有新的電纜的話(huà)就換新插上試試，或者將打印機(jī)連接到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上進(jìn)行測(cè)試。完成這幾步后，如果打印機(jī)還不能連接上主機(jī)，則應(yīng)考慮是其它方面的問(wèn)題。

　　2、電腦是否中毒

　　如何確定是病毒導(dǎo)致的故障呢，只要找一張無(wú)病毒的系統(tǒng)盤(pán)，從A驅(qū)動(dòng)上啟動(dòng)電腦。檢查此時(shí)打印機(jī)和主機(jī)能否聯(lián)機(jī)。如果能正常聯(lián)機(jī)，那極有可能是某種能攻擊計(jì)算機(jī)硬件的病毒所致，可運(yùn)行金山毒霸等殺毒軟件進(jìn)行殺毒處理，即可排除故障。

　　3、打印機(jī)是否設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)

　　如果打印機(jī)不是默認(rèn)打印機(jī)，就會(huì)造成無(wú)法打印的現(xiàn)象。將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)步驟如下：1.單擊Windows開(kāi)始菜單，指向設(shè)置，單擊打印機(jī)，打開(kāi)打印機(jī)窗口。2.右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，系統(tǒng)彈出快速菜單，單擊其中的設(shè)為默認(rèn)值。

　　4、打印機(jī)端口設(shè)置錯(cuò)誤

　　打印機(jī)端口設(shè)置錯(cuò)誤也是導(dǎo)致打印機(jī)不能打印的原因之一。

　　修復(fù)步驟如下：

　　(1)在打印機(jī)窗口，右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，再單擊屬性;

　　(2)單擊細(xì)致資料選項(xiàng)卡，在打印到以下端口框中，確保已將打印機(jī)設(shè)置到適當(dāng)?shù)亩丝�。最常用的端口設(shè)置為L(zhǎng)PT1，也有打印機(jī)使用USB端口。

　　5、打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)打印IP地址填寫(xiě)不對(duì)

　　檢查打印IP地址是否寫(xiě)得正確，如果不正確需要改成正確的。還有一種情況，就是IP地址與電腦地址相充突，將電腦地址改成別的IP地址后，打印機(jī)即可正常打印。

　　6、打印機(jī)打出來(lái)有亂碼

　　這種情況的出現(xiàn)，一般是驅(qū)動(dòng)程序選擇不正確，更改成正確的打印驅(qū)動(dòng)即可。

　　補(bǔ)充：打印機(jī)不進(jìn)紙的解決方法

　　1、打印紙放入過(guò)多：我們首先檢查一下打印紙擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)。例如，打印紙裝入的位置是否已經(jīng)超出打印機(jī)左導(dǎo)軌箭頭標(biāo)志，超過(guò)了必須減少紙張數(shù)量。

　　2、異物堵塞：需要檢查一下打印機(jī)內(nèi)部是否有什么異物堵塞。例如,出現(xiàn)夾紙，就會(huì)導(dǎo)致不進(jìn)紙的現(xiàn)象，必須要將它清除，清除時(shí)一定要先將打印機(jī)電源關(guān)閉，然后小心取出異物。(取夾紙技巧：沿出紙方向?qū)�夾紙緩慢拉出，取出夾紙后還要檢查是否有殘留的碎紙，并將其也清除干凈)

　　3、打印紙潮濕：如果使用的打印紙存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)了，且表面有潮濕感，就會(huì)存在不進(jìn)紙的現(xiàn)象，此時(shí)我們需要將打印紙烘干再使用。

　　4、墨水是否用完：黑色墨盒或彩色墨盒的指示燈閃爍或直亮提示墨水即將用完，因?yàn)槟�盒為空時(shí)，打印機(jī)將不能進(jìn)紙。