企業(yè)如何去管理戰(zhàn)略
引導語:企業(yè)到底應該如何去管理戰(zhàn)略呢?下面就和小編一起去看看吧。
一、戰(zhàn)略特征
“企業(yè)戰(zhàn)略”是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。
第一個是整體性。整體性是相對于局部性而言的。任何企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的都是整體性問題,而不是局部性問題。
第二個是長期性。長期性是相對于短期性而言的。任何企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的都是長期性問題,而不是短期性問題。
第三個是基本性;拘允窍鄬τ诰唧w性而言的。任何企業(yè)戰(zhàn)略謀劃的都是基本性問題,而不是具體性問題。
第四個是計謀性。計謀性是相對于常規(guī)性而言的。任何企業(yè)戰(zhàn)略都是關于企業(yè)問題的計謀而不是常規(guī)思路。
二、戰(zhàn)略階段
第一階段:資金積累階段。在這個階段,企業(yè)組織人員比較少,企業(yè)組織的共同價值觀以老板的思想為核心。企業(yè)組織的員工大多數都是老板的跟隨者,企業(yè)組織的共同價值觀的建立以情感為基礎,企業(yè)組織存在的管理危機是資金危機。企業(yè)組織的人才標準是聽話,好用,待遇要求不高。在這一階段企業(yè)組織的戰(zhàn)略管理重在以員工的第一需求為理念來引導員工,與企業(yè)形成合力共同賺錢。使企業(yè)組織得到生存與發(fā)展。
第二階段:人才資源積累階段。企業(yè)組織進入人才資源積累階段,對人才的需求層次越來越高,在這個時候企業(yè)組織共同價值觀不能夠與老板的思想為核心,它必須以行業(yè)龍頭企業(yè)管理理念與模式來學習建立自己企業(yè)的價值觀。老板要學習,在這個階段由于企業(yè)需求人才,可是企業(yè)要滿足人才的各個層級需求的條件還不完全具備。這個時候,企業(yè)組織留人的戰(zhàn)略應該是:將企業(yè)做為人才實踐的場所,發(fā)展的平臺。不要害怕人才超越老板自我。
第三階段:企業(yè)組織發(fā)展到成熟階段的時候,企業(yè)組織人力資源、市場資源大部分都在企業(yè)可控范圍內,這個時候企管理的危機是高層管理者的官僚主義。高層管理者的官僚主義,他們會建設企業(yè)組織的共同價值觀。
三、戰(zhàn)略層次
企業(yè)戰(zhàn)略可分為三個層次:公司戰(zhàn)略(corporate strategy)、業(yè)務戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略(business strategy)和職能戰(zhàn)略(functional strategy)。三個層次的戰(zhàn)略都是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,但側重點和影響的范圍有所不同。
公司戰(zhàn)略,又稱總體戰(zhàn)略,是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據企業(yè)的目標,選擇企業(yè)可以競爭的經營領域,合理配置企業(yè)經營所必需的資源,使各項經營業(yè)務相互支持、相互協調。如在海外建廠、在勞動成本低的國家建立海外制造業(yè)務的決策。
公司的二級戰(zhàn)略常常被稱作業(yè)務戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略。業(yè)務戰(zhàn)略涉及各業(yè)務單位的主管及輔助人員。這些經理人員的主要任務是將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標、發(fā)展方向和措施具體化,形成本業(yè)務單位具體的競爭與經營戰(zhàn)略。如推出新產品或服務、建立研究與開發(fā)設施等。
職能戰(zhàn)略,又稱職能層戰(zhàn)略,主要涉及企業(yè)內各職能部門,如營銷、財務和生產等,如何更好地為各級戰(zhàn)略服務,從而提高組織效率。如生產過程自動化。
四、注意事項
1.核心問題
根據遠景,對當前,就是要確定最優(yōu)先研發(fā)的產品或是服務,解讀為:如何能夠利用經戰(zhàn)略和戰(zhàn)術將注意力集中于市場。最好的方式是檢討過往的銷售業(yè)績和產品數據,確定主要的客戶、產品和服務中位居前(一定比例2/8或3/7)的名單,這部分最能推動你實現愿景。企業(yè)使命就是對“是在做什么?”的確認,如何面對目標市場的客戶,從拓展、維護與服務的組成中,優(yōu)勢還有什么?以及怎樣運用與競爭者不同的方法(差異的或是新穎的)來提供這些服務。
2.評估當前
企業(yè)所處的位置和設立適合目標,解讀為:運用“優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅”四要素(即SWOT)這一評估方法來評價企業(yè)。進而在實施戰(zhàn)略、鞏固和擴大目標市場和實施愿景過程中必須具有的整合思維(木桶+漏斗=平衡)。
3.戰(zhàn)略統(tǒng)籌
制定企業(yè)的經營戰(zhàn)略和形成企業(yè)遠景,解讀為:運用戰(zhàn)略思維的檢討,策劃和評估多個經營方案是很重要的。這些方案是通過分析企業(yè)的特性是如何演變成競爭優(yōu)勢而得出的結果。
4.系統(tǒng)配置
通過具體的可衡量的與實現的效果,解讀為:以一個會計周期衡量來企業(yè)的行動成果。但在操作上往往匹配于市場的旺淡期,來作出經營決策過程中的“現實檢驗”。
5.重視戰(zhàn)略的評價與更新
由于戰(zhàn)略管理不只是計劃“我們正走向何處”,而且也計劃如何淘汰陳舊過時的東西,以“計劃是否繼續(xù)有效”為指導重視戰(zhàn)略的評價與更新,這就使企業(yè)管理者能不斷地在新的起點上對外界環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略進行連續(xù)性探索,增強創(chuàng)新意識。
6.重視對經營環(huán)境的研究
《老板》雜志表示由于戰(zhàn)略管理將企業(yè)的成長和發(fā)展納入了變化的環(huán)境之中,管理工作要以未來的環(huán)境變化趨勢作為決策的基礎,這就使企業(yè)管理者們重視對經營環(huán)境的研究,正確地確定公司的發(fā)展方向,選擇公司合適的經營領域或產品—市場領域,從而能更好地把握外部環(huán)境所提供的機會,增強企業(yè)經營活動對外部環(huán)境的適應性,從而使二者達成最佳的結合。
7.重視戰(zhàn)略的實施
由于戰(zhàn)略管理不只是停留在戰(zhàn)略分析及戰(zhàn)略制定上,而是將戰(zhàn)略的實施作為其管理的一部分,這就使企業(yè)的戰(zhàn)略在日常生產經營活動中,根據環(huán)境的變化對戰(zhàn)略不斷地評價和修改,使企業(yè)戰(zhàn)略得到不斷完善,也使戰(zhàn)略管理本身得到不斷的完善。這種循環(huán)往復的過程,更加突出了戰(zhàn)略在企業(yè)管理實踐中的指導作用。
8.日常的經營與計劃控制,既定目標與長遠目標結合了在一起
由于戰(zhàn)略管理把規(guī)劃出的戰(zhàn)略付諸實施,而戰(zhàn)略的實施又同日常的經營計劃控制結合了在一起,這就把既定目標(或作業(yè)性目標)與長遠目標(戰(zhàn)略性目標)結合了起來,把總體戰(zhàn)略目標同局部的戰(zhàn)術目標統(tǒng)一了起來,從而可以調動各級企業(yè)管理人員參與戰(zhàn)略管理的積極性,有利于充分利用企業(yè)的各種資源并提高協同效果。
五、如何管理
企業(yè)在不斷的發(fā)展,在不斷的壯大,在企業(yè)的發(fā)展過程中,隨著不同的發(fā)展階段、不同的外部環(huán)境的,資源的價值和資源的`控制力度也就不一樣。因此,組織在不同的發(fā)展階段,不同的外部條件下,戰(zhàn)略,戰(zhàn)術是不一樣的,企業(yè)的戰(zhàn)略也會不斷的做出調整。道可特投資管理公司專門致力于助推企業(yè)騰飛,為企業(yè)制定專業(yè)的戰(zhàn)略管理方法,主要有以下四個方面:
1.戰(zhàn)略分析的主要目的是評價影響企業(yè)發(fā)展的關鍵因素,并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。戰(zhàn)略分析包括三個主要方面:
確定企業(yè)的使命和目標。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評估的依據。
外部環(huán)境分析。戰(zhàn)略分析要了解企業(yè)所處的環(huán)境(包括宏觀、微觀環(huán)境)正在發(fā)生哪些變化,這些變化給企業(yè)將帶來更多的機會還是更多的威脅。
內部條件分析。戰(zhàn)略分析還要了解企業(yè)自身所處的相對地位,具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力;還需要了解與企業(yè)有關的利益和相關者的利益期望,在戰(zhàn)略制定、評價和實施過程中,這些利益相關者會有哪些反應,這些反應又會對組織行為產生怎樣的影響和制約。
2.戰(zhàn)略分析階段明確了“企業(yè)目前狀況”,戰(zhàn)略選擇階段所要回答的問題是“企業(yè)走向何處”。
首先需要制定戰(zhàn)略選擇方案。在制定戰(zhàn)略過程中,當然是可供選擇的方案越多越好。企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協調等多個角度考慮,選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結合的方法來制定戰(zhàn)略方案。
第二步是評估戰(zhàn)略備選方案。評估備選方案通常使用兩個標準:一是考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服劣勢,是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度;二是考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關者所接受。需要指出的是,實際上并不存在最佳的選擇標準,管理層和利益相關團體的價值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇。此外,對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益、風險和可行性分析的財務指標上。
第三步是選擇戰(zhàn)略。即最終的戰(zhàn)略決策,確定準備實施的戰(zhàn)略。如果由于用多個指標對多個戰(zhàn)略方案的評價產生不一致時,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:⑴根據企業(yè)目標選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標是企業(yè)使命的具體體現,因而,選擇對實現企業(yè)目標最有利的戰(zhàn)略方案。⑵聘請外部機構。聘請外部咨詢專家進行戰(zhàn)略選擇工作,利用專家們廣博和豐富的經驗,能夠提供較客觀的看法。⑶提交上級管理部門審批。對于中下層機構的戰(zhàn)略方案,提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標。
最后是戰(zhàn)略政策和計劃。制定有關研究與開發(fā)、資本需求和人力資源方面的政策和計劃。
3.戰(zhàn)略實施就是將戰(zhàn)略轉化為行動。
主要涉及以下一些問題:如何在企業(yè)內部各部門和各層次間分配及使用現有的資源;為了實現企業(yè)目標,還需要獲得哪些外部資源以及如何使用;為了實現既定的戰(zhàn)略目標,需要對組織結構做哪些調整;如何處理可能出現的利益再分配與企業(yè)文化的適應問題,如何進行企業(yè)文化管理,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施等等。
4.戰(zhàn)略評價就是通過評價企業(yè)的經營業(yè)績,審視戰(zhàn)略的科學性和有效性。戰(zhàn)略調整就是根據企業(yè)情況的發(fā)展變化,即參照實際的經營事實、變化的經營環(huán)境、新的思維和新的機會,及時對所制定的戰(zhàn)略進行調整,以保證戰(zhàn)略對企業(yè)經營管理進行指導的有效性。包括調整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長期發(fā)展方向、公司的目標體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行等內容。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐表明,戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實施同樣重要。一個良好的戰(zhàn)略僅是戰(zhàn)略成功的前提,有效的企業(yè)戰(zhàn)略實施才是企業(yè)戰(zhàn)略目標順利實現的保證。另一方面,如果企業(yè)沒有能完善地制定出合適的戰(zhàn)略,但是在戰(zhàn)略實施中,能夠克服原有戰(zhàn)略的不足之處,那也有可能最終導致戰(zhàn)略的完善與成功。當然,如果對于一個不完善的戰(zhàn)略選擇,在實施中又不能將其扭轉到正確的軌道上,就只有失敗的結果。
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