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OA系統(tǒng)知識(shí)管理在各部門(mén)中體現(xiàn)
眾所周知,知識(shí)管理是OA辦公平臺(tái)的一個(gè)重要功。但是你知道它是如何對(duì)各部門(mén)的“知識(shí)”進(jìn)行管理的嗎?下面是小編帶來(lái)的OA系統(tǒng)知識(shí)管理在各部門(mén)中體現(xiàn),希望對(duì)你有幫助!
1、銷(xiāo)售部
為每個(gè)客戶(hù)建立完整的客戶(hù)卡片,客戶(hù)資源集中管理,防止資源流失
銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中及時(shí)填寫(xiě)客戶(hù)聯(lián)系記錄,部門(mén)主管可對(duì)客戶(hù)狀態(tài)及時(shí)掌控,職位變動(dòng)或人員離職不會(huì)影響銷(xiāo)售工作的開(kāi)展
銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的需求分析、方案書(shū)、合同等各類(lèi)文檔存儲(chǔ)到相應(yīng)的文檔目錄中,并同相關(guān)客戶(hù)卡片關(guān)聯(lián),體現(xiàn)系統(tǒng)協(xié)同性。
2、人力資源部
在系統(tǒng)中建立人事檔案庫(kù)
工作過(guò)程中產(chǎn)生的人事相關(guān)政策、招聘、通知、薪酬制度、培訓(xùn)計(jì)劃等文檔存儲(chǔ)在相應(yīng)的文檔目錄中
3、項(xiàng)目管理部
為每個(gè)oa項(xiàng)目建立完善的項(xiàng)目卡片,并對(duì)項(xiàng)目卡片進(jìn)行及時(shí)更新,項(xiàng)目成員可隨時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)程,項(xiàng)目卡片同客戶(hù)卡片建立關(guān)聯(lián)
項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的調(diào)研表、計(jì)劃書(shū)、方案書(shū)、項(xiàng)目報(bào)告等文檔存儲(chǔ)到相應(yīng)的文檔目錄,并同項(xiàng)目卡片關(guān)聯(lián),體現(xiàn)系統(tǒng)協(xié)同性。
4、行政管理部
在系統(tǒng)中建立企業(yè)資產(chǎn)信息庫(kù),并將資產(chǎn)相關(guān)的說(shuō)明書(shū)、采購(gòu)合同、維修手冊(cè)等文檔存儲(chǔ)到相應(yīng)文檔目錄中
建立行政工作相關(guān)的供應(yīng)商卡片,并將相關(guān)文檔與卡片關(guān)聯(lián)
行政管理工作過(guò)程產(chǎn)生的通知、新聞等文檔存儲(chǔ)在相應(yīng)的文檔目錄中
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