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辦公自動化

oa辦公自動化系統(tǒng)

時間:2023-12-21 14:13:58 煒玲 辦公自動化 我要投稿
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oa辦公自動化系統(tǒng)

  辦公自動化(Office Automation,簡稱OA)是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。以下是小編整理的關于oa辦公自動化系統(tǒng),希望大家認真閱讀!

  OA系統(tǒng)有何用

  第一,OA系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理

  OA系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點的設置系統(tǒng)解決了工作任務和文件的處理問題,單據(jù)的審批、簽章不會受上級或相關部門時間或空間上的限制,系統(tǒng)自動提醒和電子化處理節(jié)省大量時間和人力,多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。

  第二,OA系統(tǒng)無紙化辦公降低企業(yè)運營成本

  企業(yè)每天處理大量事務需要紙張、辦公耗材,難免造成浪費。OA系統(tǒng)實現(xiàn)信息化辦公,原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替,不僅節(jié)約成本,而且解決大量文件存放的空間問題和查找問題。

  第三,強化任務安排,職責明確

  OA辦公系統(tǒng)按照不同部門安排職責,將職責問題規(guī)范化,系統(tǒng)中的待處理問題清晰可見,避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權責不清。

  第四,消除信息孤島

  OA辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門由于其信息和資源的共享性,通過數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包,并通過信息門戶向所有使用OA系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權限提供信息服務,打破了信息孤島和資源孤島,企業(yè)各部門因OA系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享,使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化,達到資源的有效共享。

  第五,逃脫時間、空間束縛

  OA系統(tǒng)不僅能夠實現(xiàn)辦公信息化和科學化,而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為,所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎上,打破了時間與空間的束縛,實現(xiàn)智能辦公、移動辦公。各級領導和員工能夠跨越時間和空間的障礙,在網(wǎng)絡覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設備包括筆記本、PAD、智能手機在內(nèi)的電子設備達到辦公目的。

  第六,加強企業(yè)內(nèi)部資源管控

  OA系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會因人員的流失或網(wǎng)絡被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機密,而OA系統(tǒng)設置了內(nèi)部資源下載的權限和客戶資源的統(tǒng)計功能,其避免了內(nèi)部員工在使用過程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。

  由此可見,OA系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段,自身難以實現(xiàn)科學管理或在管理過程中出現(xiàn)效率低下、浪費巨大等現(xiàn)象時出現(xiàn)的,為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將OA辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點涵蓋,希望讀者在使用過程中逐漸發(fā)現(xiàn)OA辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。

  OA辦公自動化系統(tǒng)的優(yōu)點

  通過實現(xiàn)辦公自動化,或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結構,調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎上,增加協(xié)同辦公能力,強化決策的一致性 。下面一起去看看OA辦公自動化系統(tǒng)的優(yōu)點有哪些吧!

  一、OA的“顯見”好處

  OA辦公管理系統(tǒng),可以幫助中小企業(yè)建立一個統(tǒng)一、整合的辦公管理平臺,規(guī)范員工的日常工作習慣、提高執(zhí)行力,讓每位員工都可以成為管理者。真正做到“管理更高效,流程更統(tǒng)一,權責更分明!

  可實現(xiàn)異地辦公,讓公司所有的在異地的員工都感覺是在一個辦公室辦公。

  提高工作效率,縮短工作時間。拋棄了原始的拿著紙張這個辦公室跑,那個辦公室跑的弊端。

  為企業(yè)節(jié)省成本,不用去打印諸多的紙張,不僅是紙張節(jié)約,也節(jié)約了電、油墨。

  企業(yè)的管理更加高效。

  如上,僅僅是我們能夠看到或感受層面的好處。

  那么,站在管理視角,從組織流程優(yōu)化的角度思索,還有哪些好處呢?

  二、OA帶來的管理上的“好處”:

  建立內(nèi)部的通信平臺。

  建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng),使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。

  建立信息發(fā)布的平臺。

  在單位內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所,例如電子公告、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。

  實現(xiàn)工作流程的自動化。

  變革了單位傳統(tǒng)紙質公文辦公模式,企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉方式,提高辦公效率,實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去,等候審批、簽字、蓋章,而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡傳遞手段,發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作,減少工作中復雜環(huán)節(jié)。

  實現(xiàn)文檔管理的自動化。

  輔助辦公。

  它牽涉的內(nèi)容比較多,像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘J聞招缘霓k公工作相結合的各種輔助辦公,實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。

  實現(xiàn)分布式辦公。

  變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴大了辦公區(qū)域,可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡連接隨時辦公,大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。

  建立信息集成平臺。

  節(jié)省企業(yè)的辦公費用支出。

  將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化,尤其是長途電話、傳真、復印、打印和辦公用紙費用,真正實現(xiàn)無紙化辦公,是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標志。

  搭建知識管理平臺。

  系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能,改進企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應能力、提高辦公效率和員工的技能素質。

  增強領導監(jiān)控能力

  強化領導的監(jiān)控管理,增強管理層對組織的控制力,及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而減少差錯、防止低效辦公。

  極大的提高了工作效率

  OA辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中,不用拿著文件等著領導審批,因為這些都可以在隨網(wǎng)上、手機上進行,大大的減少了辦公成功,極大的提高了工作效率。

  節(jié)省成本,提高企業(yè)競爭力

  通過OA平臺來辦公,大大減少了辦公程序和辦公時間,同時還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品,所以為企業(yè)節(jié)省了時間成本和金錢成本。另一方面,OA辦公平臺方使員工與上級溝通更方便,信息反饋更順暢,為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。

  基于OA有這么多的“好處”,那么我們該如何對待和看待OA,也就是說,如何使用好OA,善用OA,落腳點為何?——OA終極目的:高效提升企業(yè)整體運營效率

  三、OA終極目的:高效提升企業(yè)整體運營效率

  1. 辦公OA系統(tǒng)規(guī)范審批業(yè)務

  辦公OA系統(tǒng)全面規(guī)范企業(yè)基礎管理流程,如對業(yè)務單據(jù)、審批流程、審批權限、審批時間、審批意見、流程使用范圍、審批委辦、審批轉辦、歷史審批查看等進行規(guī)范,來幫助企業(yè)實現(xiàn)制度的行為落地。

  2. 辦公OA系統(tǒng)提高業(yè)務審批效率

  辦公OA系統(tǒng)將紙質的審批單據(jù)電子化和模版化、將人工審批流程、業(yè)務催辦督辦網(wǎng)絡化和自動化,實現(xiàn)網(wǎng)絡辦公和移動辦公;從而,全面提升業(yè)務審批效率,幫助企業(yè)優(yōu)化工作崗位、減少人員投入、單位時間內(nèi)的審批效率提高

  3. 辦公OA系統(tǒng)實現(xiàn)高效協(xié)作和溝通

  辦公OA系統(tǒng)通過部署各種信息化的溝通工具,如即時消息、郵件、協(xié)同工作、論壇、通知、公告、關聯(lián)人員等,幫助企業(yè)管理者和員工之間及時的做更多、更廣泛、更有效的溝通和協(xié)作。

  4. 辦公OA系統(tǒng)助力企業(yè)文化建設

  通過辦公OA系統(tǒng)可以搭建企業(yè)論壇、公司動態(tài)、單位新聞、活動通報、發(fā)展建議、領導心聲、調(diào)查問卷、合理化建議、專家支持、員工天地、電子期刊、意見采集、銷售快報、技術快報、產(chǎn)品改進等各種互動欄目,提高員工的主人翁意識、增強企業(yè)的凝聚力、倡導學習型文化、實現(xiàn)企業(yè)價值觀和核心理念的宣貫、統(tǒng)一。

  5.辦公OA系統(tǒng)打造學習型組織

  通過辦公OA系統(tǒng)的知識管理模塊,實現(xiàn)知識的采集、分類、沉淀、分享、學習和持續(xù)創(chuàng)新,實現(xiàn)群眾智慧的激發(fā)、單位大量無形知識資產(chǎn)的積累,方便員工快速查找到自己需要的文檔、資料,提升知識的開發(fā)和利用效率。

  6.辦公OA系統(tǒng)快捷的信息發(fā)布

  通過辦公OA系統(tǒng)模塊中的通知、公告、論壇、問卷等工具,將經(jīng)營中每天產(chǎn)生的大量信息,如獎罰通報、人事公告、組織調(diào)整、產(chǎn)品發(fā)布、政策新聞、制度變更、等分門別類的、及時性的傳達給相關部門、相關員工。并且通過OA系統(tǒng)的消息引擎,實現(xiàn)人與系統(tǒng)之間的信息互動,及時將系統(tǒng)中的信息變更、待辦工作等進行在線提醒。

  7.辦公OA系統(tǒng)的計劃管理

  通過辦公OA系統(tǒng)的計劃管理模塊,讓員工把精力投放到重要事項中去,按照不定期計劃、月計劃、周計劃、日程;月總結、不定期總結、月總結、周總結、日志等安排個人工作、管理下屬工作、檢查和考評下屬工作。

  8. 辦公OA系統(tǒng)打造信息化門戶和集成的平臺

  通過辦公OA系統(tǒng)構建全員信息化的第一臺階。辦公OA系統(tǒng)是其他系統(tǒng)進行集成的中心平臺,打破各業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應用孤島,實現(xiàn)信息在不同系統(tǒng)間的推送、共享和調(diào)用。

  綜上所述,辦公OA系統(tǒng)不是一個無紙化的軟件,而是一個管理工具,通過它來貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行,傳播企業(yè)文化,通過流程的規(guī)范、知識的沉淀、員工的配合和協(xié)作來促進企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展,從而達到提升企業(yè)整體運營效率的目標!

  OA辦公自動化系統(tǒng)的三種類型

  事務型OA系統(tǒng)

  事務型OA系統(tǒng)是處理辦公部門中大量的事務性工作,這種工作量大,重復性高。使用辦公自動化系統(tǒng)來處理可以使辦公人員從這些工作中解脫出來。事務型為基礎層,包括文字處理、個人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理,以及其他有關機關行政事務處理等等。

  管理型OA系統(tǒng)

  管理型OA系統(tǒng)就是對信息的流通進行控制和管理,做好對信息的收集、加工、傳遞、交流、存取、分析、判斷和反饋,從而使信息資源的利用獲得良好的效益。管理型為中間層,它包含事務型,管理型系統(tǒng)是支持各種辦公事務處理活動的辦公系統(tǒng)與支持管理控制活動的管理信息系統(tǒng)相結合的辦公系統(tǒng)。

  決策型OA系統(tǒng)

  決策型OA系統(tǒng)是指辦公自動化系統(tǒng)要有決策或輔助決策功能,在對大量信息進行分析的基礎之上分析制定出各種優(yōu)化解決方案提供給決策者。決策型為最高層,它以事務型和管理型辦公系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)為基礎,同時又以其自有的決策模型為支持,決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結合,具有決策或輔助決策功能的最高級系統(tǒng)。

  OA系統(tǒng)對企業(yè)的重要性

  OA即辦公自動化系統(tǒng),為英文Office Automation的簡寫,是現(xiàn)代利用電腦進行全自動的辦公,從而提高工作效率的功能整合系統(tǒng)軟件系統(tǒng)。對于企業(yè)而言, OA系統(tǒng)的主要作用體現(xiàn)在:

  1.提高工作效率。目前公司各事業(yè)部的行政管理運作方面不是很流暢,權限、流程不清。使用OA系統(tǒng)后無論是辦公文件處理,還是工作流程的流轉,各類有形、無形資產(chǎn)的管理等工作都可起到防止積壓、丟失、耗時、扯皮等問題的出現(xiàn),也能理清事業(yè)部與總部之間、部門與部門之間、崗位與崗位之間的關系。

  2.節(jié)約辦公資源。OA系統(tǒng)可以減少不必要的人力耗費,減少大量的紙張、耗材費用。 系統(tǒng)的整體應用可以減少寶貴的時間,從而最大限度的節(jié)約各項資源。

  3.整合各類信息,提供決策支持。OA的數(shù)據(jù)采集功能、信息整合功能可以將例如考勤數(shù)據(jù)、業(yè)績數(shù)據(jù)、薪資數(shù)據(jù)、人力數(shù)據(jù)等信息進行匯總計算并分科目統(tǒng)計之后形成直觀圖圖表供上層管理者進行分析研究,用數(shù)值來體現(xiàn)員工動態(tài),并能供決策者對集體內(nèi)部的運營情況做詳盡的了解,并為其更改策略、調(diào)整業(yè)務傾向等決策工作提供了第一手參考資料。

  4.提升企業(yè)形象。統(tǒng)一、便捷、高效的OA系統(tǒng)不公提升了辦公效率,也能規(guī)范員工辦公行為,提升企業(yè)在行業(yè)中的形象。