中國企業(yè)面臨的問題及企業(yè)文化變革
目前中國企業(yè)面臨八個問題：
一、為什么很多明星企業(yè)會變成流星？靠什么來延續(xù)企業(yè)的發(fā)展？企業(yè)文化對企業(yè)的長期發(fā)展起重要的支撐作用。
二、為什么中國企業(yè)的中高層難以達(dá)成共識，并存在溝通壁壘？很多企業(yè)文化是內(nèi)滲性的，高層沒有通過文字表述，而只是在內(nèi)心沉淀理念，但老員工對此有默契，能理解；但企業(yè)擴(kuò)大之后，新員工無法把握高層理念，這是企業(yè)文化需要從內(nèi)在外部化。
三、為什么企業(yè)在流程再造時員工會覺得迷茫遲疑，不愿跟進(jìn)？流程的變更本質(zhì)是文化的變更。如果文化的變更沒有先期啟動，組織和流程的變更就會遇到障礙。
四、為什么企業(yè)文化理念與行為理念嚴(yán)重背離？國內(nèi)企業(yè)與員工心理契約程度低，導(dǎo)致企業(yè)制度成本高。關(guān)鍵是文化沒有落實，停留在口號上，企業(yè)和員工行為沒有自律機(jī)制。
五、為什么眾多企業(yè)分權(quán)、分利，就分心？用高薪吸引人才是不穩(wěn)定的，企業(yè)需要構(gòu)建的是共同的追求和核心的團(tuán)隊。所以有人把企業(yè)文化稱為“企業(yè)宗教”，把它當(dāng)成一種共同的追求和信仰。這種追求包含了愿景上的追求和立場的追求。
六、為什么企業(yè)待遇很好卻留不住人才？我們要用良好的氛圍和和諧的工作留人，使員工快樂地工作。
七、為什么企業(yè)能夠做大，取決于企業(yè)家的抱負(fù)和追求？因為企業(yè)文化源于企業(yè)家的精神和追求。
八、中國的企業(yè)多元化明顯一些，而歐美企業(yè)主要是專業(yè)化。因為歐美企業(yè)處于全球化市場的高端，而國內(nèi)的企業(yè)處于全球化市場的中低端。
企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的，全體員工遵守的共同價值觀和不斷革新的一套行為方式。它體現(xiàn)為企業(yè)的`價值觀、經(jīng)營理念和行為方式，在企業(yè)中像空氣一樣存在。對于高層領(lǐng)導(dǎo)人說，他一言一行和對事情的判斷，不一定寫下來，但卻會影響到員工，成為內(nèi)部的準(zhǔn)則。對中層管理者來說，不僅要感受這種文化，更肩負(fù)著向下屬傳遞文化的任務(wù)，他們是企業(yè)文化最重要的載體。對技術(shù)員工來說，他對企業(yè)文化的認(rèn)同度決定了他主觀能動性的發(fā)揮。員工的態(tài)度是直接反映企業(yè)文化的一種標(biāo)志。企業(yè)文化的好壞最終是體現(xiàn)在行為上的。
企業(yè)文化的內(nèi)涵是要形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)、隱含在價值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)、企業(yè)與團(tuán)隊之間達(dá)成的心理契約。管理最重要的是管人。第一步是管人的四肢，管人的行為，更深層次的管理是管人的思維方式。文化管理會給制度管理形成強(qiáng)有力的指導(dǎo)，但它的覆蓋面比制度更寬，更靈活。
文化里面最核心的是價值觀。價值觀和民族以及區(qū)域有很大關(guān)系。西方是契約式社會，一切講究規(guī)范化；而我國以儒家思想為核心的價值觀，追求的是和諧、中庸，以秩序、沒有沖突為美。中國企業(yè)強(qiáng)調(diào)集體主義，而美國企業(yè)強(qiáng)調(diào)個人主義，先有個體，再有集體。在競爭面前，中國企業(yè)講究安定和秩序，而美國企業(yè)的競爭意識很強(qiáng)，講究效率。不同國家企業(yè)的考核方式、忠誠度、分工職權(quán)等，無不帶著那種民族文化的烙印。東西方企業(yè)文化的融合、互補(bǔ)之后達(dá)到的效率最高。
傳統(tǒng)文化可以對企業(yè)文化產(chǎn)生雙重影響。如傳統(tǒng)儒家思想“忠、孝、禮、義、信”，正面可以對企業(yè)員工產(chǎn)生忠誠正直等良好品質(zhì)，但同時也會產(chǎn)生“唯上”的不良影響；類似的，“人情交往、中庸之道、知足常樂、無為而治”等傳統(tǒng)觀念也能對企業(yè)文化產(chǎn)生雙重影響。類似于傳統(tǒng)文化，地域文化、商業(yè)文化也能對企業(yè)文化產(chǎn)生雙重影響，關(guān)鍵看我們?nèi)绾螌?dǎo)入它并駕馭它。
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