亚洲精品中文字幕无乱码_久久亚洲精品无码AV大片_最新国产免费Av网址_国产精品3级片

企業(yè)文化 百文網(wǎng)手機(jī)站

企業(yè)文化建設(shè)方案

時(shí)間:2021-11-26 15:33:21 企業(yè)文化 我要投稿

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案(通用8篇)

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化建設(shè)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案(通用8篇)

  企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1

  為推動(dòng)xx公司安全文化建設(shè),通過安全文化的細(xì)微滲透功能,使全體員工形成安全價(jià)值觀的共識(shí)和安全目標(biāo)的認(rèn)同,并實(shí)現(xiàn)自我行為的有效控制,不斷提高安全修養(yǎng),從被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺地根據(jù)安全要求采取行為,制定如下建設(shè)方案:

  一、指導(dǎo)思想。

  堅(jiān)持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全生產(chǎn)方針,以安全發(fā)展為指 導(dǎo),用全新的價(jià)值觀念、務(wù)實(shí)的態(tài)度情感關(guān)注安全,保護(hù)環(huán)境,規(guī)范行為,充分體現(xiàn)生命價(jià)值,通過價(jià)值承諾、制度保障、宣傳教育、典型示范、氛圍營造等有效管理手段,不斷提高全體員工的安全意識(shí)、安全素質(zhì)、自我安全防護(hù)和相互安全保障的能力。

  二、工作目標(biāo)。

  通過推進(jìn)安全文化建設(shè),確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景、安全使 命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀,引導(dǎo)全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安 全行為,從細(xì)微的異常中發(fā)現(xiàn)問題,探索規(guī)律,總結(jié)改進(jìn),培植有效控制安全生 產(chǎn)過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識(shí)、技能和主人翁意識(shí),追求卓越的安全績效,縱深防御不安全實(shí)踐和安全事故。

  1、充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序?yàn)榛A(chǔ), 實(shí)現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,最大限度地減小生產(chǎn)安 全事故風(fēng)險(xiǎn)。

  2、建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾, 并將承諾實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。

  3、從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗(yàn),分析不足,并及時(shí)改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上、技術(shù)上的缺陷,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長期持續(xù)穩(wěn)定運(yùn) 行。

  三、主要原則。

  圍繞以上指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),公司安全文化建設(shè)要找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握著力 點(diǎn),在開展創(chuàng)建活動(dòng)過程中需遵循五項(xiàng)原則:

  1、堅(jiān)持以人為本的原則。

  安全文化建設(shè)要正確把握人的本性特征,遵循 安全管理的基本規(guī)律,推行人情化、人性化理念,做到尊重職工、理解職工、關(guān) 心職工、愛護(hù)職工,最大限度調(diào)動(dòng)職工參與安全管理、履行安全職責(zé)、排查安全隱患、維護(hù)安全大局的積極性和創(chuàng)造性,形成人人講安全、全員保安全的良性局面。

  2、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。

  掌握安全生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵所在,就是要千方百計(jì)搞好預(yù)防工作。安全文化建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn),就是為了提高員工的安全意識(shí), 增強(qiáng)員工的安全素質(zhì),促使每個(gè)員工都能積極主動(dòng)、堅(jiān)決果斷地排查安全隱患、 抵制三違行為,從而把隱患和事故消除在萌芽狀態(tài),做到防患于未然。

  3、堅(jiān)持齊抓共管的原則。

  安全文化建設(shè)時(shí)一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程,需要公司從上到下、方方面面共同發(fā)揮作用,才能夠迅速推開、持續(xù)推 進(jìn)、取得實(shí)效。要建立黨委、董事會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員各負(fù)其責(zé)、基層單位全 面實(shí)施、職能部室協(xié)調(diào)配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設(shè)工作體系,齊抓 共管,形成合力。

  4、堅(jiān)持管教結(jié)合的原則。

  安全文化建設(shè)的執(zhí)行者和參與者都是職工群眾 這一主體,必須按照安全基礎(chǔ)管理;又要通過灌輸、引導(dǎo)、警示等手段,做好思想教育工作。倡導(dǎo)安全文化理念,就是要管理、教育雙管齊下,堅(jiān)決克服以罰代 管、以罰代教等簡單粗放的工作模式,形成依法科學(xué)管理、以德感化教育的良好 機(jī)制。

  5、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則。

  隨公司安全生產(chǎn)實(shí)際的不斷發(fā)展和變化,安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)也要隨之不斷更新和充實(shí),要 在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步總結(jié)和提煉富有本公司特色的安全文化建設(shè)工作理念,不斷創(chuàng)新安全文化建設(shè)的工作方法,實(shí)現(xiàn)共性與個(gè)性、形式與內(nèi)容的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、完美結(jié)合。

  四、組織保障。

  為了加強(qiáng)對安全文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立安全文化建設(shè)工作小組。

  1、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組。

  (1)組長:xx。

 。2)成員:xx、xx、xx。

 。3)辦公室主任:辦公室主要負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓(xùn)、 推動(dòng)、檢查、考核等日常工作。

  2、安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)。

 。1)負(fù)責(zé)提煉公司安全文化核心理念、安全愿景、安全價(jià)值觀、安全目標(biāo);

 。2)確定安全文化體系建立的模式和推行方法;制定推行安全文化體系考核 管理辦法;

 。3)組織安全文化理念和體系建設(shè)培訓(xùn);宣傳安全文化理念,知道安全文化 體系建設(shè)。

  3、部門職責(zé)。

  (1)工會(huì)負(fù)責(zé)掌握員工家庭、生活、工作狀況,及時(shí)為員工排憂解難。

  (2)黨群部負(fù)責(zé)公司安全文化的推廣宣傳工作,利用廣播、報(bào)紙、標(biāo)語、板 報(bào)等形式,營造安全文化氛圍,使安全文化盡快深入人心。并負(fù)責(zé)組織工會(huì)、人 事管理部門、安全管理部門等部門對各部門安全文化建設(shè)情況進(jìn)行督查和考核。

  (3)教育管理部門負(fù)責(zé)安全文化的集中培訓(xùn),提高全體干部、員工對安全文 化重要性的認(rèn)識(shí)。

 。4)安全管理部門負(fù)責(zé)對各部門安全文化建設(shè)情況進(jìn)行日常抽查和督促。制作安全文化宣傳牌板,營造安全文化氛圍。

  (5)各支部書記對本范圍內(nèi)的安全文化建設(shè)工作進(jìn)行組織、落實(shí)、督促、檢查。

 。6)各單位、部門行政正職對本部門安全文化建設(shè)進(jìn)行組織落實(shí),技術(shù)副職負(fù)責(zé)組織進(jìn)行安全文化體系培訓(xùn)。

 。7)各廠部以班組建設(shè)為基礎(chǔ),把推送安全文化建設(shè)的具體措施融入班組安全管理活動(dòng)中,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),切實(shí)把安全文化融入各項(xiàng)管理工作中。

  五、安全文化建設(shè)的推進(jìn)步驟和工作內(nèi)容。

  企業(yè)安全文化建設(shè)要堅(jiān)持全員參與并貫穿各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作始終,同步部 署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn),同時(shí)結(jié)合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,突 出重點(diǎn),有計(jì)劃、有步驟、有針對性地開展。

  1、推進(jìn)步驟。

  (1)教育管理部門根據(jù)國家《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》,擬定《xx公司安全文化建設(shè)方案》,經(jīng)討論修改后,報(bào)公 司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后印發(fā)實(shí)施。(20xx年xx月完成)

 。2)進(jìn)一步細(xì)化建設(shè)方案(20xx年xx月完成)教育管理部門根據(jù)本方案第三條 "安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容"要求,結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,策劃編制需要進(jìn)一 步細(xì)化的安全文化內(nèi)容,其他職能部門在規(guī)定的期限內(nèi)完成職能對應(yīng)的安全文化內(nèi)容的編寫任務(wù)。

  (3)XX年XX月為公司推進(jìn)安全文化宣傳月,教育管理部門根據(jù)企業(yè)安全文 化建設(shè)要求,制定方案并指導(dǎo)活動(dòng)有序有效開展。

 。4)全面推進(jìn)各項(xiàng)工作(20xx年xx月——20xx年xx月),新聘和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)、 上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理、事故和險(xiǎn)情的報(bào)告、調(diào)查分析和處 理等重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、有針對性地檢驗(yàn)推進(jìn)安全文化建設(shè)的效果。

 。5)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)方案(20xx年XX月)

 、俑鶕(jù)審核與評估要素及相應(yīng)的工作方案規(guī)定,由安全管理部門組織開展企業(yè)安全文化建設(shè)一年來執(zhí)行情況的內(nèi)部審核。

 、谄髽I(yè)負(fù)責(zé)人主持召開評估會(huì)議,全面評估經(jīng)過一年來推進(jìn)企業(yè)安全文化建 設(shè)后,公司安全文化的整體狀況,討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設(shè)方案。

  2、工作內(nèi)容。

 。1)安全承諾。

  安全承諾是公司對安全生產(chǎn)問題的何種態(tài)度和行為取向的表達(dá),是由公司公 開做出的,代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及 實(shí)踐行動(dòng)的明確表示。安全承諾的內(nèi)容必須能夠清晰地表達(dá)全體員工所共同擁有 的安全理念、安全政策和安全要求,一般由安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀構(gòu)成,是安全文化建設(shè)的核心要素。

 、僦贫ò踩兄Z。

  教育管理部門根據(jù)本方案第三條"安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容"第1.1款規(guī)定,結(jié)合"企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、工作理念、企業(yè)道德"及 安全管理體系文件中的"方針、目標(biāo)、措施"等內(nèi)容,擬定安全承諾。

 、谛麄靼踩兄Z。

  ③實(shí)踐安全承諾。

 。2)行為規(guī)范與程序。

  行為規(guī)范與程序是為實(shí)現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求, 在企業(yè)安全文化建設(shè)中處于準(zhǔn)則性要素地位,要求必須以適用的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和 程序明確每一位員工、每一種作業(yè)、每一個(gè)崗位,什么標(biāo)準(zhǔn)的行為才是安全的。 同時(shí),要讓每一位執(zhí)行者知曉、理解和尊重,使行為規(guī)范與程序成為全體員工內(nèi) 部的行為準(zhǔn)則。

  ①根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求,制定每個(gè)工作崗位的“崗位工作說明書”,明確規(guī)定公司所設(shè)置的崗位需要履行哪些職責(zé),公司對該崗位設(shè)定了哪些管理要求。各崗位人員按時(shí)做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果,要求每一個(gè)崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說明書”和其他工作任務(wù),對完成情況進(jìn)行“每日一清”,達(dá)到“日事日畢,日清日高”。

 、谠诠ぷ鲗(shí)踐中培植貢獻(xiàn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),每一個(gè)崗位人員都應(yīng)該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應(yīng)該把工作實(shí)踐中得到的數(shù)據(jù)、事實(shí)、 判斷、對策、直覺和經(jīng)驗(yàn)等信息資源與大家共享,與此同時(shí),還應(yīng)清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調(diào)運(yùn)作,宄竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)些什么。要培養(yǎng)個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)的意識(shí),團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)平臺(tái),而個(gè)人在這個(gè) 平臺(tái)上在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),體現(xiàn)自身價(jià)值。要進(jìn)一步加強(qiáng)員工非智力素質(zhì) 的培養(yǎng),特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識(shí)、高度責(zé)任感意識(shí)和組織紀(jì)律性的遵守規(guī)則意識(shí)。

  (3)安全行為激勵(lì)。

  安全行為激勵(lì)是企業(yè)安全文化保障性要素,通過有效的激勵(lì)引導(dǎo)全體員工的 安全行為和安全態(tài)度,培養(yǎng)安全自我約束工作習(xí)慣。

 、龠M(jìn)一步完善獎(jiǎng)罰并重的激勵(lì)機(jī)制。

  在公司現(xiàn)行的安全管理獎(jiǎng)懲辦法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化健全安全績效評價(jià)制 度,從"安全結(jié)果、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能和知識(shí)、工作安排與執(zhí)行、成本控制、 工作服從與配合、貢獻(xiàn)意識(shí)和個(gè)性特質(zhì)"等方面設(shè)置每個(gè)崗位適當(dāng)時(shí)間間隔的安 全績效評價(jià)制度,并使之與薪酬掛鉤。

  安全業(yè)績考核要堅(jiān)持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結(jié)合,注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人的長處,發(fā)現(xiàn)他在哪 方面工作做的好,哪些方面通過學(xué)習(xí)和改進(jìn)些什么就可以做的更好,注重為保持持續(xù)發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作,應(yīng)克服只專注于別人的短處,如同醫(yī)生診斷專找毛病。

 、谥贫ò踩袨榧(lì)制度應(yīng)把握的五項(xiàng)要求。

  審核和評估安全績效時(shí),應(yīng)采用消極指標(biāo)和積極指標(biāo),充分考慮單純使用消極指標(biāo)容易挫傷員工的積極性,積極指標(biāo)可以補(bǔ)充負(fù)面消極的影響,給員工帶來 正面的積極影響,是對員工工作成績的認(rèn)可,可以成為激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)的強(qiáng)大 動(dòng)力。

  要建立相應(yīng)的制度,保障、鼓勵(lì)和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實(shí)踐和安全缺陷的責(zé)任心和能力,這種激勵(lì)方式會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)層、管理層帶來更多工作量和更高的工 作質(zhì)量要求,對生產(chǎn)安全事故的縱深預(yù)防將產(chǎn)生巨大效果。

  建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,應(yīng)補(bǔ)充完善三個(gè)方面的內(nèi)容:一是工作業(yè)績考核時(shí), 應(yīng)設(shè)立專門項(xiàng)目考核安全行為表現(xiàn);二是查找分析安全上的差錯(cuò)時(shí),要側(cè)重讓他 吸取教訓(xùn),改正錯(cuò)誤;三是補(bǔ)充完善對輕微"小事故"的免于處罰規(guī)定,防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護(hù)不受處罰,造成問題沒有得到真正解決。

  建立安全生產(chǎn)事故約談制度,發(fā)生較大及以上等級(jí)安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理或分管安全的副總經(jīng)理對其進(jìn)行約談。

  完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度,為員工設(shè)立生動(dòng)具體的標(biāo)桿等,營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。

 。4)安全信息傳播與溝通。

  安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設(shè)的媒介要素,及時(shí)準(zhǔn)確全面的安全 信息傳播和有效溝通是安全文化這一 "看不見的手"來引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度 和安全行為的重要手段。

 、傩畔⒌膫鞑ズ蜏贤ㄊ菭I造安全文化氛圍,構(gòu)造公司特色安全文化表現(xiàn)形式 的重要手段。從形式上分類,可分成被動(dòng)接受和主動(dòng)參與兩種,被動(dòng)接受式傳播形式上有:發(fā)放各種刊物和材料、設(shè)立宣傳專欄、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等;主 動(dòng)參與式的傳播形式有:安全文化活動(dòng)、知識(shí)競賽、技能比賽、論文征集等。

 、诿磕曛辽僖淮窝埾嚓P(guān)院校專家學(xué)者到公司做專題講座,進(jìn)一步增進(jìn)外界 對公司的了解和認(rèn)同。

 。5)自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)。

  “自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設(shè)的績效改進(jìn)要素,企業(yè)安全文化的建設(shè)過程實(shí)際上就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程,建立自主學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動(dòng)態(tài)機(jī)制,從自己和他人的安全經(jīng)驗(yàn)中主動(dòng)尋找改進(jìn)機(jī)會(huì),從實(shí)踐到理論,再由理論到實(shí)踐,安全文化建設(shè)才能是真實(shí)有效的。

  ①建立自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)機(jī)制,一是要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識(shí)和技能外,還應(yīng)包括對嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解,以及個(gè)人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果,只有理解了這一些深刻的道理,才能真正 改變員工的安全態(tài)度;二是要強(qiáng)調(diào)安全學(xué)習(xí)不僅是安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),也不 僅是開展實(shí)際操作的訓(xùn)練,更重要的是學(xué)習(xí)來自于公司內(nèi)部所發(fā)生的安全事件作 為負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),提煉規(guī)律,應(yīng)用到類似的場合和部位。

 、诮⑴嘤(xùn)效果考核表制度,量身訂做每項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo),明確培訓(xùn)對象從該項(xiàng)目培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)會(huì)什么,跟蹤培訓(xùn)效果以確認(rèn)受訓(xùn)人員是否有所收獲。 每一期培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要組織受訓(xùn)人員評價(jià)授課方式方法,聽取受訓(xùn)人員對下一期類 似培訓(xùn)項(xiàng)目的要求。

  (6)安全事務(wù)參與。

  安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設(shè)的責(zé)任性要素,要盡最大可能鼓勵(lì)員工參 與安全相關(guān)事務(wù),主動(dòng)分擔(dān)安全責(zé)任,形成有效的合作伙伴關(guān)系,使員工的良好 安全態(tài)度和安全行為形成自身內(nèi)在的習(xí)慣。

 、倨髽I(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的、與全體員工密切相關(guān)的管理組織,是實(shí) 現(xiàn)從管理文化向文化建設(shè)延伸,從感性文化向理性文化的延伸,不是階段性和僅由領(lǐng)導(dǎo)去推動(dòng)的。

 、谝写虺志脩(zhàn)的心理準(zhǔn)備,花大量的時(shí)間、精力和物資對員工開展培訓(xùn)教 育,提高認(rèn)識(shí),確保全體員工都應(yīng)明確認(rèn)識(shí)到:員工對安全事務(wù)的參與是落實(shí)責(zé) 任的最佳途徑。

 、劢踩a(chǎn)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)事故調(diào)查分析、安全管理體系內(nèi)審、有效性評價(jià)和管理復(fù)查、生產(chǎn)一線職工代表參與機(jī)制。

 。7)審核與評估。

  審核與評估是企業(yè)安全文化建設(shè)的判斷要素,定期對企業(yè)安全文化建設(shè)的效 果進(jìn)行審核,定期對企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷,達(dá)到及時(shí)糾正偏差,為進(jìn)一 步完善安全文化建設(shè)方案提供依據(jù)。

 、俳⒚考径纫淮蔚陌踩幕ㄔO(shè)狀況評估制度,從"安全承諾的理解熟悉 和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行、安全信息傳播的時(shí)效及溝通順暢、安全行為激 勵(lì)效果、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)績效、安全事務(wù)參與落實(shí)"等方面,書面評估企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),制定下一步的措施等。

 、诮⒚磕暌淮蔚哪甓葘徍酥贫龋瑥穆鋵(shí)安全文化建設(shè)7個(gè)一級(jí)要素的情況進(jìn)行全面審核,形成審核報(bào)告,綜合評價(jià)建設(shè)效果,提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案 的意見和建議。

  ③公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織安委會(huì)全體成員對評估報(bào)告和審核報(bào)告進(jìn)行討論分析和 評價(jià),形成決議后由安委會(huì)辦公室告知相關(guān)單位。

  六、推進(jìn)安全文化建設(shè)的工作要求。

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

  推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長期、艱巨和復(fù)雜的工 作任務(wù),必須建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,明確職能,確保從決策計(jì)劃、組織制度、物資投入、 人員選拔和培養(yǎng)等各個(gè)方面給予支持,必須確立具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化建設(shè)的職能部門和有關(guān)人員。

  2、抓好協(xié)調(diào)推進(jìn)。

  著重抓好“三個(gè)結(jié)合”:

  一是安全文化建設(shè)要與體系持 續(xù)有效運(yùn)行相結(jié)合。推進(jìn)安全文化建設(shè)必須有堅(jiān)實(shí)的安全管理體系為基礎(chǔ)和保障,安全文化建設(shè)可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運(yùn)行效果。

  二是安全文化建設(shè)要與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合,只有在日常的安全生產(chǎn)過程中,員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實(shí)地表現(xiàn)出來,脫離了日常安全生產(chǎn),安全績效的評價(jià)會(huì)大打折扣的。

  三是安全文化建設(shè)要與精神文明建設(shè)相結(jié)合,精神文明建設(shè)的宗旨是樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,而安全文化建設(shè)的全過程主要是圍繞著引導(dǎo)員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作,兩者之間有著內(nèi)在的密切聯(lián)系。

  3、著力突出重點(diǎn)。

  安全文化建設(shè)不同于安全管理,安全管理的基本過程是約束人,以產(chǎn)生服從行為為特征,而安全文化建設(shè)的基本過程是引導(dǎo)人,以產(chǎn) 生自覺行為為特征。因此,不論我們采取哪些措施,都要有針對性地深入分析研宄不同環(huán)境、不同崗位、不同年齡、不同性別、不同文化程序等情況下人的安全態(tài)度狀態(tài),把握安全態(tài)度的真實(shí)程度、對癥下藥,有的放矢地進(jìn)行態(tài)度的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變工作,使職工的安全態(tài)度和安全行為符合公司要求。要抓好五個(gè)著力點(diǎn):

  一要以廣大職工為著力點(diǎn),牢固樹立“職工是企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤”這一理念,始終把廣大職工作為安全文化建設(shè)的主體,引導(dǎo)職工踴躍參與實(shí)踐,逐漸形成自覺提高安全素養(yǎng)的氛圍和環(huán)境。

  二要以長遠(yuǎn)建設(shè)為著力點(diǎn),尊重文化形成客觀規(guī)律,消除急功近利的思想,把安全文化建設(shè)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,一步一個(gè)腳 印地做好"培育、倡導(dǎo)、形成"的各項(xiàng)具體工作。

  三要以融入建設(shè)為著力點(diǎn),將 安全文化融入企業(yè)總體文化和各項(xiàng)工作之中,在企業(yè)總體理念、形象識(shí)別、工作目標(biāo)與規(guī)劃、崗位責(zé)任制制定、生產(chǎn)過程控制及監(jiān)督反饋等各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié) 融入安全文化的內(nèi)容,時(shí)時(shí)、處處、事事要體現(xiàn)安全文化。

  四要以綜合建設(shè)為著力點(diǎn),要充分認(rèn)識(shí)到職工知識(shí)基礎(chǔ)、技術(shù)能力、管理水平在企業(yè)安全文化建設(shè)中的制約作用,把企業(yè)安全文化的宣傳教育與職工技能、管理培訓(xùn)緊密結(jié)合,在職工提高綜合知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)提高安全素質(zhì)。

  五要以個(gè)性建設(shè)為著力點(diǎn),從本單位和職工崗位實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)安全文化的倡導(dǎo)、學(xué)習(xí)、普及,著力在得到廣大職工的認(rèn)可、接受上下功夫,培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個(gè)性、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全文化。

  4、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

  具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化的職能部門要切實(shí)加強(qiáng)過程的監(jiān)控和指導(dǎo),及時(shí)解決推進(jìn)過程中出現(xiàn)的突出問題,并定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作 進(jìn)展情況。

  5、加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。

  公司各部門、單位要充分利用各種載體,大力宣傳安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容。把公司的安全愿景、安全使命、 安全目標(biāo)和安全價(jià)值觀滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)員工,增加推進(jìn)安全文化的積極性 和主動(dòng)性,總結(jié)宣傳安全生產(chǎn)的典型案例,營造安全發(fā)展的良好氛圍。

  企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2

  建立供電所安全文化,這是一種全新的企業(yè)文化理論和企業(yè)文化理念。如果能推進(jìn)這種管理理論和管理理念,應(yīng)該說是供電所安全管理的創(chuàng)新和發(fā)展。供電所作為縣級(jí)供電企業(yè)而對農(nóng)村供電的直接窗口部門,擔(dān)負(fù)著各自區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),其安全生產(chǎn)狀況如何,直接影響縣級(jí)供電企業(yè)以及上級(jí)的安全生產(chǎn)目標(biāo)。因此,認(rèn)真探析供電所安全文化建設(shè)對強(qiáng)化供電所安全生產(chǎn)管理具有重要意義。

  一、對開展供電所安全文化建設(shè)必要性的認(rèn)識(shí)

  安全文化建設(shè)用通俗話講就是從實(shí)際出發(fā),用優(yōu)化的安全理念去整合既有的安全管理資源。安全說到底是人與物相互作用的狀態(tài),解決物的不安全狀態(tài)需要科技進(jìn)步,解決人的不安全行為一般用管理手段。在一定科技水平基礎(chǔ)上,由于管理手段很大程度上依賴于對被管理者的監(jiān)督和反饋,若使每一個(gè)人,每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時(shí)時(shí)、事事、處處都在監(jiān)督之下,是一件很難的事情,甚至不可能做到。由于安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感等深層次人的因素,因此它彌補(bǔ)了管理手段的不是。因此,開展安全文化建設(shè)能提高安全生產(chǎn)管理水平。

  二、要營造安全文化建設(shè)的氛圍

  安全文化建設(shè)對于供電所或縣級(jí)供電企業(yè)來講是一個(gè)新的課題,有許多東西需要去探析思考。比如:我們的安全管理制度、工作環(huán)境、行為規(guī)范等如何與安全工作理念對接,我們的安全行為規(guī)范具體有哪些內(nèi)容,在行為養(yǎng)成上抓哪些工作等等。解決這些問題只靠少數(shù)人去研究思考是不夠的,必須依靠廣大干部職工。因此,首先要縣局(公司)努力營造一種安全文化建設(shè)的氛圍,安全管理的研究氛圍,集廣大干部職工的聰明才智,促進(jìn)縣局(公司)的安全文化建設(shè),只有這樣,供電所安全文化建設(shè)才有一個(gè)導(dǎo)向,參與度才會(huì)加強(qiáng)。

  三、構(gòu)建供電所的安全文化理論體系

  常規(guī)上講,供電所安全文化的結(jié)構(gòu)為一個(gè)中心三個(gè)層次。一個(gè)中心見供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。供電所安全文化是從供電所安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生和發(fā)展的,反過來它又促進(jìn)供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營,使供電所獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,因此,供電所的安全文化必須緊緊圍繞供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心來運(yùn)轉(zhuǎn)。三個(gè)層次即觀念層、制度層、物質(zhì)層,其中觀念層是核心。

  觀念層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的共同價(jià)值觀念。它包括供電所的經(jīng)營理念、安全生產(chǎn)方針、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神及良好的工作作風(fēng)。

  制度層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的規(guī)章制度、行為規(guī)范和組織規(guī)范(體系)。供電所安全方面的組織體系包括組織保證體系(安全責(zé)任制、安全監(jiān)督制、三級(jí)安全網(wǎng)工作制等);教育保證系統(tǒng)(人員安全教育技能培訓(xùn)、安全素質(zhì)考核、安全活動(dòng)管理等);管理保護(hù)系統(tǒng)(安全檢查制度、信息反饋及管理制度等);激勵(lì)系統(tǒng)(安全目標(biāo)管理、安全競賽、安全獎(jiǎng)懲、違章違規(guī)管理等)。

  物質(zhì)層文化是指供電所在安全生產(chǎn)過程中逐步形成的作為觀念載體的那部分物質(zhì)。比如供電所的安全標(biāo)志、安全標(biāo)準(zhǔn)色、安全工器具及良好的安全設(shè)施。另外,供電所的安全形象也很大程度取絕于保障安全的物質(zhì)層文化。所以,搞好供電所安全文化的物質(zhì)層文化建設(shè)對確保安全生產(chǎn),樹立供電所的安全形象十分重要。

  四、供電所安全文化建設(shè)應(yīng)正確面對和正確處理的幾個(gè)問題

  一)、提高員工素質(zhì)問題

  供電所的安全生產(chǎn)水平,在很大程度上決定于員工的文化和技術(shù)水平。一般來說,文化、技術(shù)水平高的人,認(rèn)識(shí)和掌握生產(chǎn)客觀規(guī)律的能力比較強(qiáng),因而較容易增強(qiáng)其自覺地按安全生產(chǎn)規(guī)律辦事的意識(shí);相反,如果文化、技術(shù)水平低,勢必影響其掌握一定的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能,因而,也會(huì)影響供電所安全文化的意識(shí)。員工良好的政治、文化、技術(shù)素質(zhì)是建設(shè)供電所安全文化最重要、最持久的決定因素。因此,供電所安全文化建設(shè)必須在提高員工素質(zhì)上下功夫,加強(qiáng)各種培訓(xùn)、考試考核,使員工逐步樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,提高安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技能。

  二)、安全思想工作的問題

  供電所安全文化與供電所安全思想工作兩者都屬于軟管理的領(lǐng)域,其軟管理的對象都是員工及其思想,根本目的都在于通過解決員工的思想、認(rèn)識(shí)問題,進(jìn)行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙,調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證安全生產(chǎn)。

  三)、加強(qiáng)安全管理的問題

  供電所安全管理包括對人、設(shè)備、生產(chǎn)流程在內(nèi)的廣泛的系統(tǒng)管理。而供電所安全文化,則是一種供電所在安全方面的文化管理,它是一種軟管理;這種文化管理強(qiáng)調(diào)感情投資、民主管理、重視人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。它通過供電所安全文化培育、管理文化模式的推進(jìn),員工形成共同的價(jià)值觀念和共同的行為規(guī)范。實(shí)踐證明,任何一種管理的強(qiáng)制力都難以導(dǎo)致人的親和力與創(chuàng)造力的生成,只有文化管理的提升的文化力才會(huì)導(dǎo)致環(huán)境和諧與人的最高境界的生成,并具有永遠(yuǎn)的生命力。因此,將供電所安全文化與安全管理有機(jī)結(jié)合起來,在傳統(tǒng)的供電所安全管理基礎(chǔ)上,加入管理模式和內(nèi)涵,使硬件管理與軟管理相配合,互為補(bǔ)充,就能更好地調(diào)動(dòng)職工的安全生產(chǎn)積極性,提高供電所的安全生產(chǎn)。

  四)、供電所人文環(huán)境問題

  良好的供電所人文環(huán)境,不僅能促進(jìn)安全生產(chǎn),同時(shí),也代表了供電所的環(huán)境形象和文化品位。供電所的人文環(huán)境不僅在于供電所的硬環(huán)境,包括清潔工整的車間、工器具室、規(guī)范漂亮的辦公樓,還在于供電所的軟環(huán)境,包括供電所的文化氛圍,員工的精神風(fēng)貌。供電所的安全文明化寓意在人文環(huán)境中,良好的供電所人文環(huán)境熏陶出具有安全文化的員工。目前省公司在開展供電所規(guī)范化管理,很多供電所都十分注意人文環(huán)境的改善,將企業(yè)環(huán)境和企業(yè)安全生產(chǎn)對員工的向心力聯(lián)系起來,同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來,以優(yōu)美的工作環(huán)境,良好的文化氛圍凝聚職工。由于電力企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊重要性,所以必須對供電所的人文環(huán)境進(jìn)行整潔和建設(shè),開展生產(chǎn)現(xiàn)場安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,供電所規(guī)范化管理、文明單位建設(shè)、服務(wù)示范窗口等一系列活動(dòng),從而使供電所的面貌煥然一新,安全生產(chǎn)水平不斷提高。

  總之,安全文化建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)的過程,只要我們認(rèn)識(shí)其在安全生產(chǎn)管理中的重要性和心要性,認(rèn)真對待和正確處理各種問題,供電所員工會(huì)在安全文化建設(shè)中將安全文化理念潛移默化度為自覺的安全理念,我想供電所的安全生產(chǎn)管理會(huì)上新的臺(tái)階。

  企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3

  一、 企業(yè)文化建設(shè)的意義

  我們的遠(yuǎn)景目標(biāo)是“成為世界電力器材一流供應(yīng)商”。通過企業(yè)文化建設(shè),首先,能使廣大員工了解企業(yè)追求的崇高目標(biāo),把員工的行為動(dòng)機(jī)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來,從而在企業(yè)成員中形成一種共同信念,構(gòu)造出一種響應(yīng)機(jī)制,最終轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為,以此規(guī)范企業(yè)行為趨于和諧、一致。其次,它能凝聚企業(yè)各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在企業(yè)目標(biāo)的旗幟下,使個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來,產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感。再次,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)都會(huì)產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣,激發(fā)企業(yè)成員的創(chuàng)造熱情,從而形成一種激勵(lì)環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制。這種環(huán)境和機(jī)制勝過任何一種行政指揮和命令,它能將被動(dòng)行為轉(zhuǎn)化為自覺行為,化外部壓力為內(nèi)部動(dòng)力。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),整理、提煉傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。

  二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

  根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把公司建設(shè)成為美譽(yù)度高、市場影響力強(qiáng),具有獨(dú)特視覺形象、獨(dú)特企業(yè)精神和獨(dú)特經(jīng)營管理理念,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。

  三、企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)

  緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,逐步建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持的先進(jìn)企業(yè)文化;增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認(rèn)同感,以促使員工和公司保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度,從而達(dá)到提高企業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。

  1、理念文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,促進(jìn)人才理念、客戶服務(wù)意識(shí)、價(jià)值取向、經(jīng)營理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價(jià)值觀、企業(yè)財(cái)富觀的更新和提升。

  2、行為文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進(jìn)心、主動(dòng)性,中層管理者的責(zé)任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此倡導(dǎo)一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標(biāo)。

  3、視覺文化目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨(dú)特的品牌形象。

  四、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和要求

  企業(yè)文化分為三個(gè)層面來建設(shè),即表層的物質(zhì)文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):

  1、理念文化:企業(yè)文化核心層,是企業(yè)文化的精髓部分,包括企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理方針等;

  2、行為文化:系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策(激勵(lì)、銷售等),這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則,公司所有員工應(yīng)該熟悉、理解并嚴(yán)格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓(xùn)、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、公共關(guān)系、文化活動(dòng)等;

  3、視覺文化:將理念文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號(hào),塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,包括企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化墻、文化活動(dòng)中心、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務(wù)禮品、產(chǎn)品包裝、設(shè)備布置等。

  五、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施

  企業(yè)文化建設(shè)是是一個(gè)長期且螺旋式上升的過程,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的全員參與的價(jià)值理念工程,其實(shí)施分二個(gè)階段進(jìn)行:

  第一階段:企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段

  1、時(shí)間:xx年4月-12月

  2、工作內(nèi)容:

  六、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

  1、領(lǐng)導(dǎo)小組:組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進(jìn)程。

  組長:

  副組長:

  組員:

  2、工作小組:負(fù)責(zé)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,編制和組織實(shí)施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計(jì)劃,總體協(xié)調(diào)日常工作。

  組長:

  副組長:

  組員:

  企業(yè)文化建設(shè)方案 篇4

  當(dāng)前隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、進(jìn)步,市場需求情況的變化,企業(yè)的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化理念上。不妨看看企業(yè)文化建設(shè)方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

  二、年度工作目標(biāo)

  進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

  三、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅(jiān)持的原則

  1、系統(tǒng)性原則。2、實(shí)效性原則。3、以人為本原則。4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。

  四、具體實(shí)施辦法

  (一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:

  1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

  2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:

  (1)、創(chuàng)刊理念:進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展;

  (2)、刊物形式:雜志;

  (3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;

  (4)、刊物的名字:在全公司內(nèi)以有獎(jiǎng)?wù)骷男问竭M(jìn)行征集,經(jīng)過篩選,最后報(bào)總經(jīng)理審批實(shí)行;

  (5)、出版周期:每一個(gè)季度出版一期;

  (6)關(guān)于稿件:稿件以公司內(nèi)部員工提供為主,稿件必須堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內(nèi)容必須擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度,對被刊登的稿件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工參與的積極性,形成一種積極向上的氛圍;

  (7)、出版時(shí)間:計(jì)劃4-5月份出版第一期;

  3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。

  在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。

  4、加強(qiáng)車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

  進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。

  5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門口中間的柱子上。

  為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。

  6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。

  為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強(qiáng)現(xiàn)場5s管理,計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見另稿。

  7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。

  焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì),計(jì)劃5月份前完成。

  8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計(jì)××天”的宣傳牌。

  每天車間都在廠房之間的通道上開早會(huì),在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識(shí),起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄,激勵(lì)車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。

  9、定時(shí)搞好車間的宣傳欄。

  廠門口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際情況出版,結(jié)合公司的實(shí)際情況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。

  (二)、開展活動(dòng)方面

  1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì),在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目,盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來。

  2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。

  3、開展員工技能知識(shí)競賽,計(jì)劃5、6月份進(jìn)行。

  4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識(shí)競賽,計(jì)劃6、7月份進(jìn)行。

  5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識(shí)競賽,8、9月份進(jìn)行。

  6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。

  (三)、員工溝通

  定期建立員工與管理人員面對面的對話,建立新型員工關(guān)系。

  1、開展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不同層次人員的需求,對員工提出的問題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。

  2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

  3、大力推進(jìn)員工合理化建議活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理。

  4、加強(qiáng)意見箱的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。

  以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,在開展每次活動(dòng)之前都要制定詳細(xì)的實(shí)施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,按實(shí)際情況而定。

  企業(yè)文化建設(shè)方案 篇5

  20xx年企業(yè)文化建設(shè)的總體思路是: 以總行“十四字”核心價(jià)值觀為引導(dǎo),以推動(dòng)“三力”提升和實(shí)現(xiàn)“三先”“三最”為目標(biāo),以建設(shè)“行心工程”為重點(diǎn),以企業(yè)文化活動(dòng)為載體,倡導(dǎo)誠信做人、績效優(yōu)先、勇于擔(dān)當(dāng),創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導(dǎo)向,完善考核激勵(lì)機(jī)制,弘揚(yáng)我行核心價(jià)值觀和企業(yè)文化,樹立典型、弘揚(yáng)先進(jìn),激發(fā)廣大員工愛行敬業(yè)的榮譽(yù)感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“親情化服務(wù)”特色,開啟新的百年征程。

  一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織與領(lǐng)導(dǎo)

  一是成立連云港分行企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

  組長:徐進(jìn)行長

  副組長:伏衛(wèi)東副行長、袁仕輝副行長、朱兆君副行長、劉小衛(wèi)紀(jì)委書記

  成員:轄內(nèi)各支行、部門主要負(fù)責(zé)人。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市行黨務(wù)工作部:成員由黨務(wù)部、辦公室、工會(huì)相關(guān)人員組成。

  各支行、部門應(yīng)確定一名副職負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)具體工作的布置與落實(shí)。各支行、市行各部門有關(guān)企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后方可實(shí)施,以便統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一要求。

  二是建立企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè),關(guān)鍵在于落實(shí),要堅(jiān)持重在建設(shè)、齊抓共管、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)持不懈的原則,形成一把手負(fù)責(zé)制,各單位各部門協(xié)作配合,共同努力的文化建設(shè)格局,切實(shí)完成我行企業(yè)文化建設(shè)方案制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。

  三是將企業(yè)文化建設(shè)納入到各支行部門的季度年度績效考核體系,相關(guān)部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。

  二、深化“行心工程”建設(shè)

  20xx年,“行心工程”工作具體要求是:圍繞“三先三最”戰(zhàn)略,以提升員工滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力為目標(biāo),持續(xù)開展戰(zhàn)略宣導(dǎo),多渠道了解員工訴求,多角度關(guān)愛員工,多途徑成就員工,提高各項(xiàng)措施的針對性,把工作重心轉(zhuǎn)移到關(guān)注員工的職業(yè)期待上,進(jìn)一步健全“行心工程”工作機(jī)制,重視過程管理與考核,著力推進(jìn)行心工程各項(xiàng)措施的有效落實(shí),為全行的持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。

  我們將根據(jù)省行20xx年員工思想動(dòng)態(tài)問卷調(diào)查《說說自己的心里話》中反映出的問題,有針對性地制訂我行《20xx年“行心工程”建設(shè)推動(dòng)措施指導(dǎo)意見》,持續(xù)開展戰(zhàn)略傳導(dǎo),有效緩解壓力感受,多途徑拓展員工職業(yè)生涯,并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發(fā),供各單位落實(shí)實(shí)施。

  三、緊扣中心,務(wù)實(shí)有效地開展企業(yè)文化活動(dòng)

  圍繞全行中心,緊密結(jié)合我行百年行慶系列活動(dòng),營造氛圍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與各項(xiàng)中心工作的有效融合,推進(jìn)全行各項(xiàng)工作。

  一是做好內(nèi)部宣導(dǎo)。

  1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識(shí)競賽。

  為深入推進(jìn)“新人入職我護(hù)航”活動(dòng),更好地引導(dǎo)新入行員工全面領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握中國銀行核心價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),并主動(dòng)參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來,自覺按照核心價(jià)值觀要求統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,真正成為企業(yè)文化建設(shè)的忠誠實(shí)踐者和積極推動(dòng)者,充分發(fā)揮在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識(shí)競賽。

  (牽頭部門:分行團(tuán)委 活動(dòng)時(shí)間:五四青年節(jié)前)

  2、制作《連云港分行宣傳片》。

  通過宣傳片,集中展現(xiàn)分行發(fā)展史,“追求卓越”的核心價(jià)值觀和“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。利用網(wǎng)點(diǎn)、內(nèi)部網(wǎng)站等自有渠道播出,全方位展現(xiàn)連云港分行砥礪奮進(jìn)的歷史畫卷。

 。款^部門:分行辦公室)

  3、重建連云港分行網(wǎng)站。更好地彰顯連云港分行企業(yè)文化特色,把內(nèi)網(wǎng)建設(shè)成圖文并茂,內(nèi)容豐富、互動(dòng)交流的平臺(tái),建設(shè)成連云港分行廣大員工的網(wǎng)上家園,成為我行企業(yè)文化宣導(dǎo)的有效載體。

  (牽頭部門:分行辦公室、運(yùn)營部)

  二是做好外部宣傳。

  結(jié)合我行百年行慶各系列活動(dòng),積極宣傳中國銀行的企業(yè)文化,提升我行的在社會(huì)上的認(rèn)知度,美譽(yù)度。

  1、舉辦“慶祝中國銀行成立100周年紀(jì)念大會(huì)”,適時(shí)舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會(huì)。

  主題內(nèi)容:慶祝中國銀行成立100周年。邀請政府及監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)、分行大客戶、獲獎(jiǎng)員工、各層級(jí)在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開展大客戶答謝活動(dòng)。

 。款^部門:辦公室)

  2、舉辦主題圖片系列巡展

  主題內(nèi)容:在市行營業(yè)部舉辦以“融外匯中 百年同行”為主題的連云港中行成就圖片展,增進(jìn)廣大客戶對中行及連云港分行深厚歷史和發(fā)展軌跡的了解。

  (牽頭部門:分行黨務(wù)工作部)

  3、舉辦“中國銀行成立100周年”媒體專題報(bào)道

  主題內(nèi)容:在市內(nèi)主流媒體集中開展“中國銀行成立100周年”專題系列報(bào)道,展現(xiàn)中國銀行及連云港分行的歷史變遷、強(qiáng)市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。

  (牽頭部門:分行辦公室)

  4、舉辦“港城記者看中行”有獎(jiǎng)采風(fēng)征文活動(dòng)

  主題內(nèi)容:在港城組織開展“港城記者看中行”有獎(jiǎng)采風(fēng)征文活動(dòng),引導(dǎo)各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革發(fā)展和富民強(qiáng)市過程中的具體行動(dòng)和優(yōu)良服務(wù)。組織權(quán)威專業(yè)評審人員評選。

 。款^部門:分行辦公室)

  5.配合省行 “百家社區(qū)展示百年中行”大型社區(qū)品牌和業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。在全市優(yōu)選10家中高端社區(qū),組織人員在社區(qū)集中開展以“百年中行 情系社區(qū) 為民服務(wù)”為主題的駐點(diǎn)宣傳,并安排主流媒體進(jìn)行報(bào)道。

  (牽頭部門:分行辦公室)

  6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯(lián)網(wǎng)系列廣告

  主題內(nèi)容:根據(jù)省行要求,利用不同類型媒體進(jìn)行分階段、多類型廣告投放,向公眾傳播“百年中行”企業(yè)形象。重點(diǎn)選擇在數(shù)字電視開機(jī)屏和電子節(jié)目指南(EPG)、大眾閱讀度高的報(bào)紙、商業(yè)氛圍濃郁地段的LED屏、知名網(wǎng)站等媒介開展創(chuàng)意宣傳。

 。款^部門:分行辦公室)

  7.創(chuàng)新開展百年行慶網(wǎng)點(diǎn)包裝工作

  根據(jù)省行統(tǒng)一部署,啟動(dòng)20xx年“開門紅”百年行慶全轄網(wǎng)點(diǎn)美化包裝工作。以總行統(tǒng)一的“百年行慶”宣傳標(biāo)識(shí)并結(jié)合龍年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì),做好全轄圣誕、元旦、春節(jié)、元宵以及行慶期間的網(wǎng)點(diǎn)美化、靚化工作,提升我行網(wǎng)點(diǎn)節(jié)日期間的形象,提升品牌認(rèn)知度。

 。款^部門:分行辦公室)

  8.公益宣傳

  主題內(nèi)容:承接省行《中國銀行江蘇省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動(dòng)圓滿成功》聯(lián)誼活動(dòng),對連云港市接受資助并成功進(jìn)行手術(shù)的患兒進(jìn)行回訪,并安排媒體進(jìn)行報(bào)道,同時(shí)走訪慰問孤兒院、社會(huì)福利院,樹立良好企業(yè)公民形象。選好目標(biāo),持續(xù)推進(jìn)。

 。款^部門:分行辦公室)

  四、統(tǒng)一物化,營造濃厚企業(yè)文化氛圍

  我行企業(yè)文化的物化,就是將中國銀行特有的.“符號(hào)”,企業(yè)文化的理念通過各個(gè)場所充分地展示,使之潛移默化地影響著員工,改變著員工行為,發(fā)揮著企業(yè)文化的教育作用,同時(shí),對外又是塑造我行品牌形象的手段,成為我行的文化表征。20xx年我行企業(yè)文化物化工作將由黨務(wù)、辦公室、工會(huì)牽頭,在各部門、各支行的配合下,因地制宜地制訂方案。初步物化方案是:

  一是制作笑臉墻。采集全行各個(gè)層面員工的微笑照片,選擇合適位置墻面制作“笑臉墻”,展示員工積極向上,健康樂觀的心態(tài),體現(xiàn)我行親情和諧的文化氛圍,使“笑臉墻”成快樂工作的“助推器”。前臺(tái)部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉墻”,讓客戶更直觀地感受到中國銀行的親情化,在更輕松愉悅的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù)。

  (牽頭部門:分行辦公室)

  二是物化技能訓(xùn)練室。命名技能訓(xùn)練室,打造我行的技能訓(xùn)練品牌。室內(nèi)張掛本年度技術(shù)能手精英照片及技能心語,在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”等訓(xùn)練標(biāo)語,設(shè)置各單位技能成績排名榜,制作技能練兵比武等活動(dòng)圖片展示版塊,以更好地營造比學(xué)趕超氛圍。

 。款^部門:工會(huì)辦)

  三是行史館。以圖片、文字、實(shí)物為載體,從機(jī)構(gòu)沿革、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛、業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長、黨風(fēng)廉政、親情服務(wù)、回報(bào)社會(huì)、鑄就品牌、榮譽(yù)之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。

 。款^部門:分行辦公室)

  四是黨員活動(dòng)室。將黨旗、黨的指導(dǎo)思想和基本路線、黨員權(quán)利與義務(wù)、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網(wǎng)絡(luò)圖、轄內(nèi)各支部委員職務(wù)、分工及照片,創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)方案及考核辦法等上墻。把黨員活動(dòng)室建成各黨支部之家,黨員之家。黨員活動(dòng)室對轄內(nèi)各黨支部開放,可以安排學(xué)習(xí)、交流或其他黨內(nèi)活動(dòng)。

  (牽頭部門:黨務(wù)工作部)

  五是制作企業(yè)文化墻。對分行大院朝西主墻壁重新設(shè)計(jì)成企業(yè)文化墻。分為戰(zhàn)略目標(biāo)、圖片新聞、公告欄三個(gè)版塊,分別宣傳全行戰(zhàn)略目標(biāo),工作思路或是宣傳的標(biāo)語口號(hào);各類會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等的照片。注重時(shí)效性;通知、通告、通報(bào)、公示等。

 。款^部門:分行辦公室)

  六是在做好我行形象宣傳片的同時(shí),編輯介紹我行企業(yè)文化的宣傳畫冊,努力做到內(nèi)容全面,圖文并茂,通俗生動(dòng),充分反映我行的文化特色、文化底蘊(yùn)以及綜合實(shí)力。

 。款^部門:分行辦公室)

  七是進(jìn)一步完善職工之家。真正將活動(dòng)室、職工書屋等建成廣大員工業(yè)余文體生活的場所,多開展一些與活動(dòng)室有關(guān)的文體活動(dòng),吸引更多的員工參與,提高職工之家的使用率和滿意度。

  (牽頭部門:工會(huì)辦)

  八是物化職工食堂。除張掛企業(yè)文化核心價(jià)值觀內(nèi)容外,設(shè)置員工風(fēng)采展示墻。展示我行組織的各類文體活動(dòng)圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悅、輕松的環(huán)境下就餐。

  企業(yè)文化建設(shè)方案 篇6

  文化是民族的血脈和靈魂,是人民的精神家園,是國家發(fā)展的重要支撐。對于企業(yè)來說,企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動(dòng)力,是核心競爭力的重要組成部分。只有切實(shí)把文化建設(shè)放在戰(zhàn)略高度抓緊抓好,堅(jiān)持把深化文化建設(shè)作為不斷提升企業(yè)綜合實(shí)力的重要手段和途徑,充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用,切實(shí)做到以文化力增強(qiáng)凝聚力,以文化力驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力,以文化力提升競爭力,保證企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展,F(xiàn)筆者結(jié)合本單位實(shí)際,就加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提出膚淺的看法。

  1 目前企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

  1.1 對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不深刻、不全面。觀念決定行為,在企業(yè)文化建設(shè)中,說得多、做得少,只注重表象、不注重實(shí)效。由于認(rèn)識(shí)不深刻、不全面,研究探討的少、落實(shí)行動(dòng)的少,導(dǎo)致了在管理思想、管理觀念上創(chuàng)新不夠,致使企業(yè)文化建設(shè)遲遲得不到有效推進(jìn)。

  1.2 全員參與積極性低。企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全時(shí)空、全方位、全過程中,需要全員參與。大多數(shù)企業(yè),職工認(rèn)識(shí)不深刻,參與的積極性不高,沒有真正把企業(yè)文化落實(shí)到每個(gè)崗位上,沒有調(diào)動(dòng)全體職工參與到企業(yè)文化建設(shè)之中,還只停留在形式上,沒有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。

  2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須把握的問題

  第一,關(guān)于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ),創(chuàng)新是辯證地?fù)P棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗(yàn),注意吸收其豐富營養(yǎng)和文化精髓,著眼未來發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念,并賦予新的時(shí)代內(nèi)涵。

  第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合,要得到企業(yè)全員的認(rèn)同。文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合。企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一旦大幅度調(diào)整,企業(yè)文化可能無法實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變。鑒于此,要求企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須形成一套個(gè)性鮮明、內(nèi)容全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有文化建設(shè)與戰(zhàn)略管理完美結(jié)合,才有可能準(zhǔn)確把握文化建設(shè)的方向。

  第三,樹立企業(yè)管理風(fēng)格。樹立企業(yè)獨(dú)特而嚴(yán)格的管理風(fēng)格,決定著企業(yè)的命運(yùn)。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中,形成自己的管理觀念、管理技術(shù)和管理手段。像依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、服務(wù)承諾制等等通過長時(shí)間的實(shí)踐,企業(yè)會(huì)形成自己的企業(yè)管理風(fēng)格。

  3 如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

  3.1 愿景目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情,首先必須要有明確而清晰的目標(biāo)。愿景目標(biāo),是企業(yè)中每個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)和最終實(shí)現(xiàn)的愿望。田莊選煤廠提出了“建設(shè)富有活力品質(zhì)卓越的千萬噸級(jí)選煤廠”的愿景目標(biāo),為將這一目標(biāo)深入人心,人人皆知,該廠通過廣播、牌板、班前會(huì)學(xué)習(xí)、下發(fā)文件等形式,大力開展宣傳,同時(shí)要引導(dǎo)職工把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力?傊,優(yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價(jià)值取向,是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠促進(jìn)企業(yè)重大決策達(dá)成共識(shí),激發(fā)職工的奮進(jìn)心,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。

  3.2 優(yōu)化管理模式?茖W(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作程序都實(shí)現(xiàn)規(guī)范化;信息傳遞、各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了程序化;現(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人監(jiān)督,而是自覺履行職責(zé),去完成工作任務(wù),積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè),一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范,程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理,這是每個(gè)企業(yè)管者追求的最高境界。

  3.3 全員素質(zhì)提升。職工是企業(yè)的主人,同時(shí)也是企業(yè)文化的主體,以人為本的企業(yè)文化建設(shè),如果得不到職工的認(rèn)同,沒有職工的廣泛參與,就如同無源之水,必然枯竭。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為先導(dǎo),以培育崗位帶頭人為重點(diǎn),以崗位業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位技能素質(zhì)提高、崗位職業(yè)行為評價(jià)為基礎(chǔ),構(gòu)建起了橫向到邊,縱向到底的全員職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)和激勵(lì)每個(gè)職工向高素質(zhì)、高技能攀升,逐步改變知識(shí)多少一個(gè)樣、技能高低一個(gè)樣、工作績效優(yōu)劣一個(gè)樣的狀況。激勵(lì)員工努力掌握崗位業(yè)務(wù)知識(shí)、練就高超的崗位技能、奉獻(xiàn)出類拔萃的崗位績效,為職工崗位成才、人盡其才,實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求和職業(yè)生涯目標(biāo)搭建了新平臺(tái),最終促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康和諧良性發(fā)展。

  企業(yè)文化建設(shè)方案 篇7

  一、企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的目的

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)精神和價(jià)值觀的體現(xiàn),是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青,追求可持續(xù)增長;不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值的,形成一個(gè)強(qiáng)組織、強(qiáng)執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團(tuán)隊(duì)。地產(chǎn)作為北京地產(chǎn)行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動(dòng),但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化,落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續(xù)提升。實(shí)施本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃是建設(shè)北京新秀地產(chǎn),使之成為北京受尊重地產(chǎn)開發(fā)商的保證之一。

  在文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的具體實(shí)踐過程中行政計(jì)劃中心對各活動(dòng)方案進(jìn)行總結(jié)整理,形成完善的實(shí)施細(xì)則,作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。

  二、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的原則

  一)持續(xù)性原則

  企業(yè)文化實(shí)施是一項(xiàng)長期任務(wù),是一個(gè)不斷強(qiáng)化、反復(fù)灌輸、考核評估與動(dòng)態(tài)完善的過程。因此,文化建設(shè)是一個(gè)不斷改進(jìn)、螺旋式上升的動(dòng)態(tài)過程。

  二)一致性原則

  文化是企業(yè)的靈魂,文化建設(shè)實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。

  三)系統(tǒng)性原則

  文化建設(shè)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)傳播、評估、持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng),同時(shí)在建設(shè)手段上也是一個(gè)包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動(dòng)、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。

  三、文化建設(shè)中不同員工的角色定位

  一)高層領(lǐng)導(dǎo)

  高層領(lǐng)導(dǎo)是文化理念的倡導(dǎo)者,文化實(shí)施的發(fā)起者、推動(dòng)者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對價(jià)值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動(dòng)和身體力行是文化充分發(fā)揮作用的根本動(dòng)力。

  二)中層管理

  中層管理是文化的主要推動(dòng)者,是本部門文化管理的第一責(zé)任人,在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。

  三) 基層員工

  基層員工是文化的具體實(shí)踐者,應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)文化的內(nèi)涵,認(rèn)同文化,融入文化,通過自己的行為體現(xiàn)文化。

  四、文化建設(shè)實(shí)施的階段性目標(biāo)

  一)第一階段:

 。ㄒ唬┬袆(dòng)計(jì)劃

  1、針對新進(jìn)員工及現(xiàn)有員工,進(jìn)行公司文化理念的宣貫,強(qiáng)調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價(jià)值觀。完成文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使全體員工熟知的文化理念。

  2、建立地產(chǎn)網(wǎng)站,使之符合文化理念。

  3、4月底前由營銷策劃中心策劃,行政計(jì)劃中心牽頭組織公司全員進(jìn)行“之星”評比活動(dòng)(詳見活動(dòng)細(xì)則)。

 。ǘ┬袆(dòng)計(jì)劃注意事項(xiàng):

  通過地產(chǎn)文化理念的宣講,全員做學(xué)習(xí)心得,使地產(chǎn)的文化理念深入人心,以達(dá)到統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。

 。ㄈ┴(zé)任人:

  第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。

  二)第二階段:

 。ㄒ唬┬袆(dòng)計(jì)劃:

  1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。

  2、積累文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才隊(duì)伍。

  3、結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)作需要,進(jìn)一步梳理文化體系,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。

  4、各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可,成為自覺的行為準(zhǔn)則。

  5、每月集中進(jìn)行一次中、高層文化討論分享會(huì),分享會(huì)主要討論公司內(nèi)外部文化落地實(shí)際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進(jìn)行宣貫。

 。ǘ┴(zé)任人:

  第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。

  三)第三階段:

 。ㄒ唬┬袆(dòng)計(jì)劃

  1、行政計(jì)劃中心必須具備規(guī)范、有效的文化管理的組織和能力。

  2、通過對公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。

  3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為文化堅(jiān)定的信仰者和傳播者。

  (二)責(zé)任人

  第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。

  五、文化傳播

  一)文化培訓(xùn)和交流

 。ㄒ唬┬聠T工的文化培訓(xùn)

  主要對象:新員工

  主要內(nèi)容:《公司員工手冊》、《文化故事集萃》

  主要方式:

  講授(《公司員工手冊》)

  自學(xué)(《文化故事集萃》)

  主要講授人:文化培訓(xùn)講師

  組織者:行政計(jì)劃中心

 。ǘ┲黝}交流活動(dòng)

  交流活動(dòng)的主題,分為問題性和經(jīng)驗(yàn)性兩大類。

  1、活動(dòng)主題的確定

  1)問題性活動(dòng):對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題,要分析問題來龍去脈和性質(zhì),提出解決問題的目標(biāo)和原則,根據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。

  2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),可以提煉為公司內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)典型性和類別,以及公司管理活動(dòng)的主題和熱點(diǎn),確定活動(dòng)主題。

  2、主題活動(dòng)內(nèi)容

  1)問題性活動(dòng):匯總對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問題背景和原因的分析觀點(diǎn)、研討問題解決思路,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化地處理類似問題的解決方法。

  2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗(yàn),交流對其它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗(yàn)的舉措。

  3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場會(huì)

  主要講授人:問題性活動(dòng):相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人

  經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表

  4、參加活動(dòng)人員

  相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、主管及核心員工

  5、關(guān)鍵點(diǎn)

  1、主題活動(dòng)前要征集建議,必要時(shí)候組織調(diào)研,以確定對公司管理有典型意義的主題,并安排有關(guān)部門和人員做好交流準(zhǔn)備;

  2、主題交流由行政計(jì)劃中心專人進(jìn)行后續(xù)工作跟蹤與反饋,注重對研討成果的落實(shí)。

 。ㄈ┏晒袒

  由行政計(jì)劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料,交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。

 。ㄋ模⿲(shí)施時(shí)間

  1、新員工入職當(dāng)天,由文化培訓(xùn)講師進(jìn)行公司文化理念的培訓(xùn),新員工寫學(xué)習(xí)心得。

  2、主題交流,每季度進(jìn)行一次。

  二)典型示范

 。ㄒ唬┑湫退茉斓脑瓌t

  典型體現(xiàn)公司精神和核心價(jià)值觀

  典型在特定方面具有突出性

  典型的行為必須具有真實(shí)性

  典型的行為必須具有感人性

  典型的行為必須具有可模仿性

 。ǘ┑湫偷念愋

  個(gè)人典型

  團(tuán)隊(duì)典型

 。ㄈ┑湫偷闹黝}

  根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹立典型,例如:“之星”全員參與,業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。

 。ㄋ模┑湫偷耐茝V

  通過網(wǎng)站、月刊、會(huì)議、文化墻公示等宣傳典型個(gè)人和典型團(tuán)隊(duì)的事跡。對典型個(gè)人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應(yīng)通過事跡和績效,重在對精神和品德的宣傳。對典型團(tuán)隊(duì)的宣傳要淡化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響,應(yīng)通過對事跡過程的分析,重在對團(tuán)隊(duì)合作方法的推廣。

  (五)典型的獎(jiǎng)勵(lì)

  “之星” 每兩月獲得明星榜榮譽(yù)的兩名明星員工,將得到總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值200—300元的明星禮品一份和之星獎(jiǎng)狀一張;“服不服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價(jià)值200—300元獎(jiǎng)品一份 + 銷冠獎(jiǎng)狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

  三)典禮儀式

 。ㄒ唬┑涠Y和儀式的作用

  營造喜慶氣氛

  增強(qiáng)員工的歸屬感

  增強(qiáng)員工自豪感

  向社會(huì)展示公司形象

  (二)典禮和儀式的主要形式

  1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員工在進(jìn)入公司時(shí)就感受到公司文化的魅力。

  2、年會(huì)——突出喜慶氣氛,組織周密,運(yùn)作高效,使大家體會(huì)到大家庭的歡樂,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。

  3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹立員工對公司未來前景的信心。

  四)文化故事編輯

 。ㄒ唬┕适赂碌闹芷冢好磕暌淮巍

 。ǘ┕适戮庉嫞盒姓(jì)劃中心。

 。ㄈ┕适戮庉嫷闹饕ぷ鳎涸O(shè)計(jì)故事撰寫規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事征集通知,收集故事并整理。

 。ㄋ模┻x擇若干故事在月刊發(fā)表,更新公司《文化故事集萃》。

  五)文體活動(dòng)

 。ㄒ唬┪捏w活動(dòng)的原則

  1、針對公司員工的特長和愛好

  2、嚴(yán)密組織,不要影響正常工作

  3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工

  4、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和榮譽(yù)

 。ǘ┪捏w活動(dòng)的類型

  1、健身娛樂活動(dòng):爬山、郊游

  2、大型集體活動(dòng):年終晚會(huì)、集體旅游、拓展訓(xùn)練等

 。ㄈ┗顒(dòng)時(shí)間

  以不影響業(yè)務(wù)工作為原則,每年四月中下旬和九月中下旬展開。

  六)員工溝通

 。ㄒ唬┛偨(jīng)理信箱

  1、對象

  總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。

  2、意義

  鼓勵(lì)大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會(huì)與文化感受。

  3、信箱管理

  信箱由行政計(jì)劃中心指定專人管理。

  4、信箱管理員的職責(zé)

  1)每天收取信件。

  2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅大的信件要做出摘要。

  3)信件轉(zhuǎn)發(fā):每周轉(zhuǎn)交一次

  4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主,也可以面談或電話。

  5)負(fù)責(zé)監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。

  七)中層管理分享會(huì)

 。ㄒ唬┯扇肆Y源部組織,以交流經(jīng)驗(yàn),互通信息,形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制為目的,每季度一次。

 。ǘ┗顒(dòng)流程

  確定主題——會(huì)前準(zhǔn)備——與會(huì)代表典型發(fā)言——分組討論——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀(jì)要——推廣經(jīng)驗(yàn)

  六、保證措施

  一)認(rèn)識(shí)到位

  二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進(jìn)作用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀(jì),擁有這種文化優(yōu)勢,也就擁有競爭優(yōu)勢。

  二)制度到位

  任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善。

  考核制度。加強(qiáng)考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實(shí)、由軟變硬的重要手段。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制訂實(shí)施細(xì)則,實(shí)行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗(yàn)收,考核結(jié)果納入部門薪資體系,形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。

  三)教育到位

  企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到體現(xiàn),培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先,要求各級(jí)管理人員準(zhǔn)確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標(biāo)桿引導(dǎo)群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動(dòng)、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。

  七、總結(jié)

  文化管理是管理發(fā)展的新趨勢,其強(qiáng)大力量為越來越多的企業(yè)所認(rèn)可,國內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用,通過深入地進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個(gè)層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個(gè)層面,被更多的企業(yè)員工認(rèn)可,成為指導(dǎo)成員行動(dòng)的軟規(guī)則,才能切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和競爭力,發(fā)揮巨大的作用。

  企業(yè)文化建設(shè)方案 篇8

  企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué),是把精神文明建設(shè)同企業(yè)特點(diǎn)和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結(jié)合起來的一個(gè)重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持?jǐn)?shù)十年的競爭優(yōu)勢。可以說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。

  近年來,我分公司按照集團(tuán)公司、盛市公司的統(tǒng)一部署下,在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系,以員工滿意為出發(fā)點(diǎn),以客戶滿意為立足點(diǎn),以社會(huì)滿意為回饋點(diǎn)文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為:服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)和服務(wù)兩個(gè)文化,提升客戶、員工和部門協(xié)作三個(gè)滿意度,完善管理監(jiān)督、傳播培訓(xùn)、通報(bào)溝通惡化效果評價(jià)的四項(xiàng)機(jī)制,推進(jìn)制度、示范、人才、知識(shí)、品牌五項(xiàng)工程。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與、經(jīng)費(fèi)支持、組織機(jī)構(gòu)實(shí)施的企業(yè)文化實(shí)施體系,提出了協(xié)作、分享、精細(xì)、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

  一,工作思路

  服務(wù)一個(gè)中心:堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù);

  強(qiáng)化兩個(gè)文化:強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和服務(wù)文化”,同時(shí)深化“關(guān)愛文化”;

  提升三個(gè)滿意:著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”;

  完善四項(xiàng)機(jī)制:通過加強(qiáng)“管理監(jiān)督”、“傳播培訓(xùn)”、“通報(bào)溝通”和“效果評估”四項(xiàng)機(jī)制建設(shè),完善企業(yè)文化管理體系;

  二、建設(shè)主題:(協(xié)作·分享·精細(xì)·理解)

  按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”(團(tuán)隊(duì)文化、服務(wù)文化、關(guān)愛文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、和諧文化),以“協(xié)作·分享·精細(xì)·理解”為主題,以建立高效能的團(tuán)隊(duì)和有效提升客戶感知為目的,著力強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”和“服務(wù)文化”、繼續(xù)深入開展 “關(guān)愛文化”,推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力的提升。

  在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面,圍繞快樂的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)這個(gè)主題開展一系列活動(dòng),以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,作知識(shí)型員工為” 主題,鼓勵(lì)員工時(shí)時(shí)創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。

  在服務(wù)文化建設(shè)方面,以豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

  在關(guān)愛文化建設(shè)方面,圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關(guān)愛”,積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長效機(jī)制。

  1、加強(qiáng)“團(tuán)隊(duì)文化”建設(shè)

  加強(qiáng)分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺(tái)與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo),通過增進(jìn)相互間的溝通和理解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識(shí),努力打造高效運(yùn)營新團(tuán)隊(duì);另一方面要通過倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分享精神,營造積極向上的組織氛圍,今年主要著手打造班組文化建設(shè),通過班組文化建設(shè)不斷增強(qiáng)班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,以不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),優(yōu)化組織工作氛圍。

  2、加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)

  以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為主線,深入理解客戶需求,提升精細(xì)化服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營體系建設(shè)的進(jìn)程,有效提升客戶感知。

  3、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)

  逐步建立員工關(guān)愛的長效機(jī)制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的理念,堅(jiān)持“以人為本”的管理思路,從幫助員工成長、關(guān)注員工心理、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個(gè)角度,通過制度完善、流程理順、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等措施,全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap”工程,引導(dǎo)員工健康成長、快樂生活、激情工作。

  三、工作舉措

  (一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓(xùn)體系

  員工是企業(yè)的基本隊(duì)伍,也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體,只有廣大員工接受、認(rèn)同了企業(yè)價(jià)值觀、理念和精神,才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應(yīng)首先結(jié)合實(shí)際,通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此,我們應(yīng)做到:

  一是建立企業(yè)文化培訓(xùn)師隊(duì)伍。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進(jìn)行文化傳播的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師要結(jié)合不同群體的特點(diǎn)及時(shí)更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課件,確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時(shí)間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識(shí)競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動(dòng)。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn),并將員工企業(yè)文化培訓(xùn)作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容納入到員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是對新進(jìn)員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓(xùn)。

  二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動(dòng)周刊、短信、彩信、書籍等形式,進(jìn)行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設(shè)信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點(diǎn)等內(nèi)容,增強(qiáng)員工對企業(yè)文化建設(shè)的知曉度和參與度。

  三是強(qiáng)化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,服務(wù)農(nóng)村信息化的發(fā)展;突出教育和環(huán)保主題,廣泛開展公益慈善活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計(jì)劃地在主流媒體,宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容,向社會(huì)傳播中國移動(dòng)的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動(dòng)、典禮儀式等進(jìn)行文化滲透,促進(jìn)與外部利益相關(guān)者的文化交流,拓展與高等院校的聯(lián)系機(jī)制,聯(lián)合開展文化研究,推動(dòng)中國移動(dòng)企業(yè)文化案例的對外傳播,實(shí)現(xiàn)文化營銷。

  (二)、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化在分公司有效落地。

  企業(yè)文化落地,就是要讓企業(yè)文化真正轉(zhuǎn)化為全體員工的行為和意識(shí),使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,并且轉(zhuǎn)化為全體員工的“無意識(shí)”習(xí)慣。這不僅僅要求我們做好培訓(xùn)工作和對內(nèi)對外的傳播工作,而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)示范作用。2011年我們將強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化和服務(wù)文化,主要做好以下工作:

  一是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)(全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作)。分公司機(jī)關(guān)職能各部門,要積極參與“示范點(diǎn)”的創(chuàng)建活動(dòng),以身作則推進(jìn)部門間的溝通協(xié)作,推動(dòng)企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的滲透,在制定安排各項(xiàng)制度工作時(shí),要體現(xiàn)企業(yè)文化理念,符合企業(yè)文化的要求,形成企業(yè)文化建設(shè)齊推共進(jìn)的格局。

  二是服務(wù)文化。服務(wù)文化要通過開展主題服務(wù)活動(dòng),提升企業(yè)整體服務(wù)水平,以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化,推動(dòng)卓越運(yùn)營體系建設(shè)的進(jìn)程。

  1、廣泛開展各類“服務(wù)文化”推廣傳播活動(dòng),提升全員服務(wù)意識(shí)。認(rèn)真開展“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng),增強(qiáng)各級(jí)管理者對一線服務(wù)情況的感知,推動(dòng)其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)關(guān)鍵問題;結(jié)合實(shí)際情況,組織“服務(wù)文化大討論”、“前臺(tái)后臺(tái)交流互動(dòng)”等活動(dòng),增進(jìn)前后臺(tái)的溝通理解,提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)和后臺(tái)員工的支撐意識(shí),推進(jìn)一體化的服務(wù)流程和體系;對外開展“走進(jìn)中國移動(dòng)”、“客戶接待日”、“行風(fēng)評議在移動(dòng)、“服務(wù)評選和意見征集”等客戶體驗(yàn)和互動(dòng)活動(dòng),增進(jìn)與客戶的溝通交流,深入理解客戶的需求,為客戶提供貼心的服務(wù)。

  2、推動(dòng)服務(wù)制度流程與服務(wù)文化的匹配和融合,以優(yōu)秀的服務(wù)理念引導(dǎo)各項(xiàng)制度的完善,以追求卓越的精神,加強(qiáng)服務(wù)的精細(xì)化管理。貫徹落實(shí)“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,以其為依據(jù)梳理和完善各項(xiàng)服務(wù)制度,細(xì)化每一個(gè)服務(wù)流程,并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法,確保其執(zhí)行效果。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情,對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵(lì),并及時(shí)總結(jié)提煉。

  三是關(guān)愛文化建設(shè)——繼承07、11年員工關(guān)愛成果,根據(jù)不同群體員工的具體需求,有針對性地實(shí)施員工關(guān)愛。要從員工工作、生活各個(gè)細(xì)節(jié)入手,要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法,改善員工工作壓力的主觀感受,要給予他們更多的關(guān)愛,更多的激勵(lì);要注意加強(qiáng)對一線班組長的管理、溝通和技能培訓(xùn),幫助他們盡快成長,為帶好班組小團(tuán)隊(duì)打下扎實(shí)基矗

【關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案(通用8篇)】相關(guān)文章:

企業(yè)文化建設(shè)方案(通用13篇)02-12

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案4篇02-26

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案范文六篇03-07

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案范文9篇03-07

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案范文五篇03-06

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案模板九篇03-05

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案模板9篇03-04

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案集錦五篇03-04

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案匯總五篇03-03

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案匯編9篇03-03