【精華】企業(yè)文化建設(shè)方案三篇
為確保事情或工作順利開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過程。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化建設(shè)方案3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇1
為進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平,促進(jìn)企業(yè)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,增強(qiáng)集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的港口市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情況,今年集團(tuán)重點(diǎn)組織開展“企業(yè)文化建設(shè)年”活動(dòng),通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),不斷夯實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),培育知識(shí)型職工,逐步把集團(tuán)打造成具有先進(jìn)管理水平的現(xiàn)代企業(yè)。
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)開展“企業(yè)文化建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),大力弘揚(yáng)“優(yōu)質(zhì)、高效、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,圍繞“以人為本,服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念抓好企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)、管理、人本、環(huán)境、安全、科技和文體等八大文化建設(shè),通過“外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的具體措施,逐步形成一個(gè)管理比較規(guī)范、制度比較健全、員工隊(duì)伍具備較高素質(zhì)的集團(tuán)公司,引導(dǎo)集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,逐步實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值取向與企業(yè)核心價(jià)值觀相一致,員工行為與企業(yè)利益相一致,為把集團(tuán)建設(shè)成為在國(guó)內(nèi)外具有一定知名度的現(xiàn)代港口物流企業(yè)集團(tuán)最終目標(biāo)而努力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的具體措施
1、形象文化。加強(qiáng)集團(tuán)形象的總體設(shè)計(jì)和宣傳,向集團(tuán)內(nèi)外公開征集企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)旗和企業(yè)歌曲的設(shè)計(jì)制作,制作集團(tuán)宣傳畫冊(cè)和宣傳片,設(shè)立集團(tuán)展覽室和榮譽(yù)室,利用各種機(jī)會(huì)向社會(huì)各界、船方貨主宣傳企業(yè)良好形象。在集團(tuán)辦公樓、會(huì)議室、八大港區(qū)等顯眼位置懸掛企業(yè)精神宣傳牌匾、企業(yè)旗,企業(yè)員工統(tǒng)一佩戴企業(yè)標(biāo)識(shí)。辦好《福州港報(bào)》、集團(tuán)網(wǎng)站、福建省“文明風(fēng)”集團(tuán)子網(wǎng)站,及時(shí)更新網(wǎng)上內(nèi)容,充分利用多種手段對(duì)集團(tuán)展開全方位、立體式的形象宣傳,增強(qiáng)集團(tuán)在社會(huì)上的知名度。
2、經(jīng)營(yíng)文化。強(qiáng)化集團(tuán)的服務(wù)功能,堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、以德治企,確立以客戶為中心的服務(wù)理念和服務(wù)體系,建立船東貨主客戶檔案系統(tǒng),發(fā)調(diào)查表、滿意度測(cè)評(píng)表,對(duì)客戶、貨源流向進(jìn)行跟蹤分析,針對(duì)不同需求提供差異化、個(gè)性化服務(wù)。通過座談會(huì)、信息交流、登門拜訪、電話回訪、雙方共建等與客戶進(jìn)行形式多樣的溝通交流活動(dòng),增進(jìn)感情,改善服務(wù)。有計(jì)劃開展與口岸查驗(yàn)單位共建,增強(qiáng)公關(guān)意識(shí),贏得理解與支持,促進(jìn)福州口岸通關(guān)環(huán)境的優(yōu)化。
3、管理文化。積極推進(jìn)集團(tuán)iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)范化管理,通過兩至三年努力使集團(tuán)管理水平有質(zhì)的提高。加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)窗口建設(shè),統(tǒng)一窗口外觀標(biāo)識(shí)和窗口人員著裝,實(shí)行色彩、格式等統(tǒng)一風(fēng)格,方便船方、貨主識(shí)別,建立和完善窗口崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),窗口人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)履行職責(zé)情況定期檢查考評(píng),創(chuàng)建品牌服務(wù)。建立企業(yè)激勵(lì)制度,設(shè)立管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。
4、人本文化。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建立企業(yè)培訓(xùn)制度,加大員工的教育培訓(xùn),印制集團(tuán)員工手冊(cè)對(duì)全體員工進(jìn)行集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨和企業(yè)重要管理制度教育學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)新員工的上崗前培訓(xùn),對(duì)集團(tuán)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和操作人員等進(jìn)行分類培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。抓好基層班組建設(shè),按照上級(jí)“職工之家”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)開展好共建家活動(dòng),為職工創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作生活環(huán)境。設(shè)立員工示范崗位,在一些對(duì)外服務(wù)崗位設(shè)立黨員示范崗、青年文明號(hào)、巾幗示范崗,營(yíng)造企業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。完善員工困難救助體系,繼續(xù)開展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與困難員工結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),弘揚(yáng)企業(yè)互愛互助精神。不斷完善以職代會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度,加強(qiáng)企務(wù)公開,完善監(jiān)督機(jī)制,提高分配“透明度”。建立企業(yè)內(nèi)部良好溝通渠道,通過開設(shè)員工論壇、熱線、對(duì)話會(huì)、接待日、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)等形式有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)各層次人員之間交流溝通。
5、環(huán)境文化。以創(chuàng)建花園式港區(qū)為目標(biāo),完善港區(qū)的功能規(guī)劃,合理劃分港區(qū)的辦公區(qū)域、作業(yè)區(qū)域和生活區(qū)域,并保持相對(duì)獨(dú)立性。修訂港區(qū)愛國(guó)衛(wèi)生管理制度,落實(shí)衛(wèi)生包干區(qū)和檢查制度,保持辦公場(chǎng)所、碼頭現(xiàn)場(chǎng)、堆場(chǎng)等地方外觀的整潔明亮。加強(qiáng)港區(qū)環(huán)境保護(hù),降低粉塵污染,減少跑、滴、漏,克服臟、亂、差,對(duì)港區(qū)綠化實(shí)行總體規(guī)劃、分塊實(shí)施,劃定重點(diǎn)綠化區(qū)和一般綠化區(qū),每年都要有計(jì)劃地投入一部分資金用于優(yōu)化港區(qū)環(huán)境。
6、安全文化。建立企業(yè)安全責(zé)任制,實(shí)行安全警示制度、檢查整改制度和責(zé)任追究制度,堅(jiān)持安全責(zé)任落實(shí)到人。加強(qiáng)員工安全質(zhì)量培訓(xùn)力度,定期組織相關(guān)人員開展安全制度和操作規(guī)程學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員和流動(dòng)作業(yè)人員的安全教育和檢查。健全和完善港區(qū)安全標(biāo)識(shí),重點(diǎn)部位安全責(zé)任制度落實(shí)到位,增加必要的安全防范設(shè)備和技術(shù)。最大限度地增強(qiáng)全員的安全意識(shí)。安全是效益,安全是生命,安全是財(cái)富,安全是形象。
7、科技文化。加快科技興港步伐,積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,大力推進(jìn)集團(tuán)信息化,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理方式和運(yùn)作模式的`現(xiàn)代化。建立創(chuàng)新機(jī)制,推行創(chuàng)新項(xiàng)目掛名制,對(duì)在管理方式、工藝流程、設(shè)備技術(shù)等方面進(jìn)行大膽創(chuàng)新并有顯著效益的有關(guān)人員給予重獎(jiǎng)。積極開展各項(xiàng)技能競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)一線操作人員學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)的積極性,深入開展“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新”等活動(dòng),打破職工身份界限,對(duì)優(yōu)秀工人技師可以享受特別津貼。
8、文體文化。組織成立集團(tuán)文體協(xié)會(huì),設(shè)立企業(yè)文化周,在福港樓建立集團(tuán)職工文體活動(dòng)中心,利用重要紀(jì)念日或節(jié)假日組織開展文體活動(dòng),促進(jìn)員工身心健康。組織黨員、機(jī)關(guān)人員、志愿者等開展義務(wù)勞動(dòng)與公益活動(dòng),展示集團(tuán)員工的風(fēng)采。依托集團(tuán)思研會(huì)、文學(xué)社等組織開展調(diào)研、采風(fēng)活動(dòng),出版論文集和文學(xué)作品集,以先進(jìn)文化引導(dǎo)員工。
三、活動(dòng)要求
1、各級(jí)黨政工團(tuán)組織要充分認(rèn)識(shí)到開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的重要意義,認(rèn)真組織好、落實(shí)好工作部署,針對(duì)本單位實(shí)際,突出抓好幾項(xiàng)工作,切實(shí)抓出成效。
2、各單位要積極開展廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),不斷增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)調(diào)動(dòng)他們參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情,形成良好的活動(dòng)氛圍。
3、各單位要認(rèn)真做好活動(dòng)方案的組織實(shí)施,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),堅(jiān)持從易到難、由表及里層層推進(jìn),通過這次企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)不斷提高企業(yè)的管理水平和員工的素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇2
20xx年度的企業(yè)文化工作要緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè),團(tuán)結(jié)員工,提升形象,凝聚精神”的宗旨,以“靚麗太平洋,活力太平洋,創(chuàng)新太平洋,和諧太平洋”為主線開展工作,通過努力,使飯店的企業(yè)文化工作再上新臺(tái)階,達(dá)到“員工積極參與、活動(dòng)富有成效、影響更為深遠(yuǎn)”的效果,從而增強(qiáng)太平洋國(guó)際飯店的影響力、吸引力和凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展。具體計(jì)劃如下:
一、每?jī)稍屡e辦員工生日會(huì),舉辦時(shí)間酌定。
二、“靚麗太平洋我先行”義工活動(dòng)視情穿插進(jìn)行,全年預(yù)計(jì)10次左右。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在活動(dòng)方式及深度廣度上有所創(chuàng)新和發(fā)展?膳c德陽(yáng)婦聯(lián)、民政等部門加強(qiáng)聯(lián)系,將義工活動(dòng)“立足德陽(yáng)、外圍發(fā)展”,可參加地方扶老、助困等活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)影響。
三、3月份組織編寫“企業(yè)文化手冊(cè)”,內(nèi)容包括集團(tuán)公司、飯店發(fā)展歷程及現(xiàn)狀介紹、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、企業(yè)文化、企業(yè)愿景等,從而傳播企業(yè)先進(jìn)文化思想及先進(jìn)理念。
四、4月份,為迎“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié),組織 “創(chuàng)新太平洋”“服務(wù)技能能手” 評(píng)選活動(dòng),由黨支部、團(tuán)委會(huì)、行政班主辦。各部門民主評(píng)選業(yè)務(wù)熟練、素質(zhì)過硬、貢獻(xiàn)較大的先進(jìn)員工,在5月份生日會(huì)上進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。5月份組織優(yōu)秀員工到三星堆“一日游”,以體現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀員工的尊重和關(guān)懷。
五、5月份在《太平洋之聲》開展“太平洋明星”風(fēng)采比賽,刊登員工照片、個(gè)人才藝、家庭資料等,凡太平洋員工均可參賽,最后綜合員工投票評(píng)出“最佳太平洋明星”并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、6月份在《太平洋之聲》上組織開展“我推崇的太平洋價(jià)值觀”征文,集思廣益,從中提煉出能夠體現(xiàn)太平洋精神、思想、核心價(jià)值觀的巨型口號(hào)標(biāo)語(yǔ)牌,懸掛在飯店醒目處,起到彰顯形象、凝聚人心、豐富企業(yè)文化的作用。
七、6月份以團(tuán)委會(huì)名義,組織建立“員工愛心基金會(huì)”,團(tuán)委抽出部分資金作基金,員工個(gè)人交納適當(dāng)費(fèi)用后自由加入。愛心基金主要用于員工大病、工傷、生活困難等情況下的救助。
八、7月1日,召開太平洋飯店黨員生活會(huì),舉辦慶祝晚會(huì)。
九、7月份,在飯店辟出一角建設(shè)“廣場(chǎng)文化角”,滿足員工業(yè)余休閑、歌唱需要。員工晚上6:30—10:30可去“廣場(chǎng)文化角”學(xué)歌、唱歌,以合唱為主。員工自由來(lái)去,不受限制。教員、器樂主要由員工自發(fā)。開始時(shí),請(qǐng)人進(jìn)行培育。“廣場(chǎng)文化角”既豐富員工業(yè)余文化生活,可考慮建設(shè)演藝臺(tái),一人臺(tái)上教舞蹈,眾人臺(tái)下學(xué)跳。
十、8月份,舉辦首屆“太平洋之聲”歌唱大賽,員工自由報(bào)名參加。
十一、8月份,組織安全生產(chǎn)或交通安全主題演講比賽,最后決出一二三等獎(jiǎng)。
十二、8月—9月,舉辦首屆“活力太平洋杯”籃球賽。以部門組隊(duì)參加(也可合并部門)。
十三、9月,舉行迎國(guó)慶、賀中秋晚會(huì)。
十四、10月1日,舉辦“魅力太平洋” 國(guó)慶歌舞晚會(huì)。
十五、12月底,舉辦比賽性質(zhì)的“太平洋迎新年文藝調(diào)演”。每個(gè)部門出1—2個(gè)節(jié)目參賽,最后評(píng)出特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
十六、1月份,舉辦“飛翔太平洋杯”乒乓球或羽毛球比賽。
十七、2月份舉辦迎春游園及團(tuán)拜活動(dòng)。
企業(yè)文化建設(shè)方案 篇3
穿行在**這塊紅色的土地上,“中國(guó)南方電網(wǎng)”標(biāo)識(shí)時(shí)而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實(shí)際相結(jié)合使其充滿獨(dú)特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤?hào)碼。
一、“有聲有色”建橋梁
**供電局在近幾年的工作中,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時(shí)期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。
xx年8月,南網(wǎng)公司召開視覺識(shí)別系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作會(huì)議,拉開了VI推廣應(yīng)用工作的序幕。一年后,**供電局VI推廣工作走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理軌道。在各種標(biāo)識(shí)系統(tǒng)都逐步統(tǒng)一的同時(shí),該如何讓“紅土地。南網(wǎng)魂”的**供電企業(yè)新形象迅速深入到廣大市民的心中?
進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭(zhēng)取公眾對(duì)企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會(huì)和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。
“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會(huì)之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務(wù)一線的年輕團(tuán)隊(duì),以及“全國(guó)勞!睋屝抟痪職工申友強(qiáng)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型。通過他們?cè)诠ぷ髦姓嬲媲星械母形蚝腕w會(huì),直觀的表達(dá)對(duì)企業(yè)的責(zé)任和對(duì)客戶的真誠(chéng),具有親和力、滲透力,同時(shí)也能激勵(lì)窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無(wú)法替代的。
如今,**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來(lái),樹立起“用電好”的意識(shí),爭(zhēng)取到更多市民的信賴、理解和合作。
二、“軟硬兼施”塑形象
幾年前,**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。**年,**供電局在對(duì)企業(yè)特點(diǎn)、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點(diǎn),樹立對(duì)外良好形象的思路。
一是參與各類社會(huì)文化、公益活動(dòng)、福利救濟(jì)活動(dòng),環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢(shì)群體,加強(qiáng)軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會(huì)形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對(duì)供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報(bào)道,并突出傳導(dǎo)四大要點(diǎn):電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來(lái),讓公眾對(duì)供電公司有一個(gè)整體的印象,對(duì)電的商品屬性有一個(gè)基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動(dòng),形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進(jìn)社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識(shí),電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等。
通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢(shì),加強(qiáng)信息交流,努力擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠(chéng)信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、依法經(jīng)營(yíng)等營(yíng)銷服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。
三、“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”亮品牌
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會(huì)真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來(lái)抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營(yíng)銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對(duì)不同崗位人員實(shí)行針對(duì)性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn),形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),**供電局有意識(shí)地把企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動(dòng)中和工作中,從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動(dòng)腦筋,在高效服務(wù)上出動(dòng)作,化無(wú)形為有形,化虛為實(shí),贏得客戶的贊許。
近年來(lái),**供電局主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,響亮提出“用心點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動(dòng),將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會(huì)群眾當(dāng)中的影響力;通過“供電之夜-廣場(chǎng)文藝晚會(huì)”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動(dòng)的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)**市委、市政府的號(hào)召開展掛幫工作;開展扶貧濟(jì)困進(jìn)村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購(gòu)買化肥、大米等活動(dòng)中累計(jì)出資30余萬(wàn)元;投資13億元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時(shí)增加到20xx年的31億千瓦時(shí),增長(zhǎng)率47%,七年拉動(dòng)**地區(qū)GDP增長(zhǎng)88.6%;積極開展上門義診服務(wù),在對(duì)**鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯(cuò)峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;**年,**供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動(dòng),共計(jì)捐資90674元;鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心”、“愛心救濟(jì)基金”等活動(dòng),為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點(diǎn)一滴對(duì)客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對(duì)供電部門的信任、贊許和支持,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)擦亮了供電服務(wù)的品牌。
**供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細(xì)節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對(duì)供電企業(yè)的信任和支持。不僅對(duì)外樹立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來(lái),**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平得到有效提高,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),企業(yè)的文明水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階,先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)模范職工之家”、“全國(guó)‘創(chuàng)爭(zhēng)’活動(dòng)先進(jìn)單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào),構(gòu)建出新時(shí)期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。
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