企業(yè)文化的名詞解釋是什么
一個成功的企業(yè)離不開一個優(yōu)秀的企業(yè)文化，怎么解釋企業(yè)文化這個概念？下面是小編為你整理的企業(yè)文化的名詞解釋，希望對你有幫助。
企業(yè)文化的名詞解釋
企業(yè)文化，或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture)，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業(yè)在日常運行中所表現(xiàn)出的各方各面。
職工文化，也稱企業(yè)職員文化，是與企業(yè)文化相對應(yīng)的文化形態(tài)，職工文化以職工為本，是一種素質(zhì)文化，企業(yè)文化以企業(yè)為本，是一種管理文化。
企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動中所秉持的價值觀念。
企業(yè)文化的層面
企業(yè)文化無論任何企業(yè)都是客觀存在的。企業(yè)的文化主要體現(xiàn)在三個層面：
第一，精神層(內(nèi)隱層面)。精神層面是組織文化的核心和主題，包括企業(yè)目標、企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)道德，企業(yè)風氣等。其中企業(yè)精神是最主要的部門，而企業(yè)家精神是企業(yè)精神的突出表現(xiàn)。
第二，制度層(中間層面)。制度是行為規(guī)范的總和，用來約束成員行為，維持組織正常秩序。包括一般制度和特殊制度兩個層面。
第三，器物層(外顯層面)。器物層面是組織文化的外在物質(zhì)表現(xiàn)，如廠容廠貌、包裝、建筑、服裝、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)、經(jīng)濟效益和社會效益，以及員工的精神面貌和文化文藝作品等。
企業(yè)通過文化建設(shè)形成企業(yè)文化生產(chǎn)力，是企業(yè)成熟和成熟企業(yè)走向成功的標志。無論是以文化為導向的現(xiàn)代管理模式的出現(xiàn)，還是以人為本的現(xiàn)代管理理論的形成，實際上就是企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的一種體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)家道德觀、價值觀、人生觀的集中體現(xiàn)，企業(yè)文化是戰(zhàn)勝艱難險阻，再創(chuàng)團隊輝煌的力量源泉。
企業(yè)文化的功能
企業(yè)文化是無形的管理，既能起到對企業(yè)的宣傳作用，又能提高企業(yè)的整體形象，增強企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化主要有四大功能
導向功能：企業(yè)文化能對成員的價值取向和行為取向起引導作用。這是因為企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準，如果成員在價值和行為取向上與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會將其糾正，并將其引導到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準上來。
凝聚功能：當一種價值觀被企業(yè)員工共同認可時，就會成為一種黏合力，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。
激勵功能：企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容，以人的管理為中心，這種積極向上的思想觀念及行為準則會形成強烈的使命感和持久的驅(qū)動力，成為員工自我激勵的一把標尺。
品牌功能：企業(yè)如果形成了一種與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思想和管理理念，就形成了企業(yè)的品牌。企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)濟實力具有緊密關(guān)聯(lián)性，是企業(yè)長期經(jīng)營與管理積累的價值所在。因此，要建設(shè)具有綜合競爭力的大型企業(yè)，就必須堅持“兩手抓”，即一手抓經(jīng)濟發(fā)展，一手抓企業(yè)文化建設(shè)。
拓展：企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)
一、企業(yè)文化的涵義與內(nèi)容
企業(yè)文化起源于日本，形成在美國，發(fā)展在世界。關(guān)于企業(yè)文化的涵義眾說不一，流派紛呈，至今沒有一個統(tǒng)一、確定的說法，很難用精確的文字語言表述。目前具有代表性和廣為流傳的有：廣義狹義說、總和說、同心園說、力量說、精神財富說、精神現(xiàn)象說、群體意識說、成果說等。從國情出發(fā)，在我國一般采用精神財富說，表述為：企業(yè)職工根據(jù)本企業(yè)的客觀條件，在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動中所創(chuàng)造的精神財富以及承載這些精神財富的組織活動形式和物質(zhì)形態(tài)，它包括職工的思想文化素質(zhì)、企業(yè)精神、民主意識、法律觀念、職業(yè)道德、風俗習慣、價值準則以及文化環(huán)境等。
企業(yè)文化的內(nèi)容分為外顯文化和內(nèi)在文化兩部分，外顯文化是指企業(yè)的文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓和文娛聯(lián)誼活動；內(nèi)在文化是指為達到企業(yè)總體目標而逐步形成的，一貫倡導、不斷充實并為全體成員自覺遵循的價值準則、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念，以及由這些因素融匯而成的整體風貌。由于企業(yè)的類型不同，企業(yè)文化的內(nèi)容并不統(tǒng)一，表現(xiàn)形態(tài)也不盡相同。供電企業(yè)是具有作業(yè)、營銷、服務(wù)、管理功能的公用性企業(yè)，其企業(yè)文化內(nèi)容不可能也不應(yīng)該囊括企業(yè)文化的所有理論內(nèi)容，應(yīng)視其工作性質(zhì)和特點確定，一般有以下幾個方面：
1、產(chǎn)品文化。是指企業(yè)向市場和客戶提供優(yōu)質(zhì)充足的電能和保證電力供應(yīng)的運行、檢修、工程、管理的成果，以及能給客戶帶來滿足感、信任感的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、價值文化。企業(yè)成員普扁認同的價值觀念，即一個企業(yè)的基本信念和信仰，有最大利潤價值觀，經(jīng)營利潤合理價值觀，企業(yè)社會互利價值觀三種取向。供電企業(yè)立足利潤最大，追求利潤合理，最終實現(xiàn)與社會互利。價值文化是圍繞價值觀念產(chǎn)生的企業(yè)目標，經(jīng)營宗旨、經(jīng)營理念，發(fā)展思路、創(chuàng)新精神、競爭意識、效益觀念、質(zhì)量方針。
3、勞動文化。企業(yè)是由若干職工個體組成的勞動集體，而勞動是職工主要職能，職工在從事各自的腦力勞動、體力勞動的時候，勞動文化將他們聯(lián)系起來、凝聚起來，由勞動價值、勞動組合、勞動協(xié)作、勞動竟賽、勞動技術(shù)培訓、勞動資源管理等內(nèi)容組成。
4、安全文化。安全生產(chǎn)是供電企業(yè)的生命線，一切工作的出發(fā)點和歸宿，安全文化保障和改進企業(yè)的安全生產(chǎn)，通過安全理念、安全意識、安全學習宣傳、安全規(guī)章制度、安全監(jiān)督檢查、安全培訓等來實現(xiàn)。
5、服務(wù)文化。供電企業(yè)改革后，服務(wù)的作用日顯突出，服務(wù)的功能日漸俱全，能否為社會和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，直接影響企業(yè)經(jīng)濟效益，關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展。服務(wù)文化是以提升企業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)管理層次，全面落實“人民電業(yè)為人民”行業(yè)宗旨為目的，形成的服務(wù)理念、服務(wù)標準、服務(wù)宣傳、服務(wù)制度及窗口服務(wù)、承諾服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等。
6、精神文化。這里僅指企業(yè)精神，為企業(yè)群體在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的共同心理定勢和價值趨向，反映了全體成員的共同認識、共同意識、共同理想，是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準則、管理信條的基礎(chǔ)和體現(xiàn)。
7、制度文化。企業(yè)成員在工作中共同制定和遵守，保障權(quán)利、履行義務(wù)的若干規(guī)章制度，用以規(guī)范企業(yè)人與人、人與物的行為和關(guān)系。
8、行為文化。企業(yè)成員在生產(chǎn)經(jīng)營、學習生活、教育宣傳、文化活動、業(yè)務(wù)交往等方面的一種獨特、自覺流露的習慣、風格和行為模式，是企業(yè)價值觀的動態(tài)反映，也是經(jīng)營作風、精神風貌、人際關(guān)系的體現(xiàn)。
9、道德文化。即企業(yè)成員的思想、職業(yè)道德，依靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣、內(nèi)心信念、規(guī)章制度來維持，以善惡評判為標準的道德原則、道德規(guī)范和道德活動。
10、環(huán)境文化。包括民主和諧的思想政治環(huán)境，安全衛(wèi)生的工作勞動環(huán)境，方便舒適的生活環(huán)境，豐富多彩的文化娛樂環(huán)境、真摯坦誠的人際關(guān)系環(huán)境。
二、企業(yè)文化建設(shè)的作用
隨著社會進步和企業(yè)競爭的加劇，經(jīng)濟生活中的物質(zhì)生產(chǎn)日益呈現(xiàn)出與文化相互滲透、相互促進的態(tài)勢，經(jīng)濟與文化的融和已成為經(jīng)濟發(fā)展必由之路，管理學家和企業(yè)家們應(yīng)從戰(zhàn)略高度、文化角度認識企業(yè)文化建設(shè)的意義與作用，就供電企業(yè)而言，重視和加強企業(yè)文化建設(shè)是提高企業(yè)管理水平的重要標志，是創(chuàng)一流企業(yè)和創(chuàng)建文明行業(yè)的必然要求，也是深化電力體制改革的客觀需要，對企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)都具有極其重大的意義，起著十分巨大的推動作用。
1、提升供電企業(yè)管理層次。縱觀企業(yè)管理發(fā)展的歷史，依次經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學管理、文化管理三個階段。文化管理是企業(yè)管理的最高層次，它包含了經(jīng)營管理、人性管理、激勵管理、情感管理、團隊管理等一系列內(nèi)容。我國絕大多數(shù)企業(yè)特別是中小企業(yè)仍處于經(jīng)驗管理階段，憑借管理者的個人經(jīng)驗或前輩、同行的成功經(jīng)驗管理企業(yè)，一部分規(guī)模較大的企業(yè)，主要是支柱產(chǎn)業(yè)骨干型企業(yè)，已進入科學管理階段，以規(guī)章制度、工作標準、勞動定額、崗位職責、專業(yè)分工管理企業(yè)。極少數(shù)現(xiàn)代一流企業(yè)進入文化管理階段，圍繞企業(yè)價值這一核心，確定企業(yè)精神、經(jīng)營觀念、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標，培養(yǎng)職業(yè)道德，規(guī)范企業(yè)行為，建立企業(yè)作風，營造企業(yè)環(huán)境，突出了企業(yè)文化的主導作用。供電企業(yè)正處在科學管理向文化管理轉(zhuǎn)型過渡期，建設(shè)企業(yè)文化，將加快轉(zhuǎn)型速度，縮短過渡時間，盡快步入文化管理階段，達到提升企業(yè)管理層次的目的。
2、促進供電企業(yè)的改革。近幾年來，供電企業(yè)已經(jīng)進行政企分開、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、農(nóng)電管理體制，干部、工資、人事制度的.改革，移交了政府管電職能，組建了供電公司。隨著電力體制改革方案的實施，改革將向縱深發(fā)展，徹底擺脫計劃經(jīng)濟影響，全面進入市場，成為法人實體和市場主體。如何適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，成了當務(wù)之急和必須解決的問題。通過企業(yè)文化建設(shè)，樹立正確的價值觀念，確立科學的企業(yè)目標，塑造嶄新的企業(yè)形象，培育優(yōu)秀的企業(yè)精神，建立現(xiàn)代的經(jīng)營理念，設(shè)計鮮明的企業(yè)標志，塑造優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境，充分發(fā)揮文化的粘合功能、潤滑功能、激發(fā)功能，從而使企業(yè)能迅速地進入市場、占領(lǐng)市場、鞏固市場，在市場中立于不敗之地。使企業(yè)的職工群體擁有共同的價值取向、行為規(guī)范、奮斗目標，企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)改革，保障改革任務(wù)的順利完成。
3、推動供電企業(yè)的創(chuàng)一流工作。創(chuàng)建一流供電企業(yè)，是我們追求的目標，供電職工已為之奮斗了數(shù)年，而創(chuàng)一流需要一流的設(shè)備、一流的職工隊伍、一流的管理，這都離不開企業(yè)文化建設(shè)。因為企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中創(chuàng)造的，具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和，而企業(yè)文化管理又是企業(yè)管理的最高層次，所以創(chuàng)一流供電企業(yè)的物質(zhì)支撐、精神激勵、制度保障，都蘊含在企業(yè)文化建設(shè)之中，能有效地推動創(chuàng)一流工作。再說，創(chuàng)一流靠的是職工的努力，而企業(yè)文化建設(shè)強調(diào)的是以人為本，兩者異曲同工、一脈相承。將其結(jié)合起來，可使企業(yè)中所有人朝著創(chuàng)一流目標和方向努力。按照管理學的觀點，問題難點在于組織與人的對立，進而發(fā)展為工作與人的矛盾，企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)就是將組織與人保持平衡，工作與人統(tǒng)一起來，使組織富有前途，工作富有活力，職工富有成就，把職工的思想、行動統(tǒng)一到創(chuàng)一流上來，這就是文化建設(shè)任務(wù)“三位一體”系統(tǒng)在創(chuàng)一流工作的體現(xiàn)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的要素與載體
企業(yè)文化不是天生就有的，雖然一些風俗習慣、傳統(tǒng)思想、道德標準也在約束職工的行為，但是只停留在區(qū)別真?zhèn)�、評判善惡的低層次，還不足以形成企業(yè)精神、價值觀念。所以企業(yè)文化必須通過加強建設(shè)、全力打造并具備一定的組織活動形式和物質(zhì)形態(tài)才能形成。這就構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的要素和載體。
領(lǐng)導要素。供電企業(yè)的各級領(lǐng)導是具有專業(yè)科學知識、技能，擁有相應(yīng)權(quán)威、權(quán)力，從事管理活動的人或人的集合，處于管理主體地位，他們對文化建設(shè)的認識，自身的文化素質(zhì)，決定本企業(yè)文化建設(shè)的層次和水平，提高他們的認識和素質(zhì)，使他們成為文化建設(shè)的倡導者、設(shè)計者、管理者、實踐者，無疑是企業(yè)文化建設(shè)的決定因素。
組織要素。即企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)由誰主管、誰負責、誰組織、誰協(xié)調(diào)的問題，通常的做法是建立領(lǐng)導小組，設(shè)立工作機構(gòu)，但這是權(quán)宜之計、臨時組織，只能抓一陣不能抓到底。鑒于文化建設(shè)是管理行為，文化管理是企業(yè)管理最高形式的含義，必然由企業(yè)處于主導地位的企業(yè)家和各級管理者主管，企業(yè)的綜合職能部門組織，且列入議事日程和日常工作，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要因素。
職工要素。管理學認為職工是企業(yè)的主人，創(chuàng)造物質(zhì)財富，又是管理的客體，處于領(lǐng)受管理的地位，文化管理說到底是對人的管理，企業(yè)文化建設(shè)也是職工隊伍的建設(shè)，培養(yǎng)四有職工，重在四職教育，當然應(yīng)有職工的主動投入、積極參與、發(fā)揮作用，這是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)因素。
專家要素。企業(yè)文化，無論是自然存在或是人為建設(shè)形成，雖然反映企業(yè)的精神、價值、理念、操守等各個層面，在語言文字表述上可能比較原始、粗糙，甚至詞不達意，還需經(jīng)過專業(yè)人士的凝煉提高、理性構(gòu)思、加工包裝，才能使其朗朗上口，便于記憶，具有號召力、鼓舞力、洞穿力，給人以美的享受，深的思考，這是企業(yè)文化建設(shè)的技術(shù)因素。
軟件載體。培養(yǎng)和建設(shè)符合本企業(yè)實際，反映本企業(yè)特色的企業(yè)文化，通過公司精神、公司宗旨、公司制度、管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、安全理念、人才理念等軟件載體體現(xiàn)和釋放，并用簡潔明確、高度概括、寓義深刻，便于恪守的文字語言形象表達，用以規(guī)范職工思想和行為，展示職工的精神風貌和工作業(yè)績，提高職工的文化意識和文化素質(zhì)，激發(fā)職工的責任心和上進心，增強職工的集體主義和榮譽感，開闊職工的心胸和視野，反映職工的要求和呼聲。
硬件載體。即解決和提供開展企業(yè)文化建設(shè)必備的物質(zhì)條件，一些試點企業(yè)建立“十個一”硬件載體。要求每個班組在文化建設(shè)上有一個班子，一筆資金，一定時間，一間活動室，一塊學習園地，一例典型，一本榮譽冊，一只書櫥，一臺微機，一組文體用品，并充分發(fā)揮功能和作用。促使企業(yè)文化建設(shè)工作氛圍濃烈、有聲有色、富于情趣、卓有成效。
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