企業(yè)文化的要素與結(jié)構(gòu)是什么

　　企業(yè)文化是企業(yè)重要的無形資源，是企業(yè)的精神支柱。 下面是小編為你整理的企業(yè)文化的要素與結(jié)構(gòu)，希望對(duì)你有幫助。

　　企業(yè)文化的要素

　　構(gòu)成企業(yè)文化的要素有5個(gè)方面：企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網(wǎng)絡(luò)。其三大結(jié)構(gòu)要素，即企業(yè)物質(zhì)文化要素、企業(yè)制度文化要素、企業(yè)精神文化要素。

　　企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)

　　一是由于生產(chǎn)力的發(fā)展，新型辦公工具如因特網(wǎng)等的普及應(yīng)用，企業(yè)的日常管理規(guī)則也發(fā)生了一些變化，勞動(dòng)工具的變化要求思想觀念的更新;

　　二是勞動(dòng)中人的智力因素比例增加，腦力勞動(dòng)者人數(shù)相對(duì)增長(zhǎng)，相應(yīng)地，企業(yè)管理者也不能再把這些高素質(zhì)的員工視作機(jī)器人，而是要給員工以感情尊重、理智尊重;

　　三是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人的需要滿足層次攀高，企業(yè)必須適應(yīng)這一新情況，從而制定出適合現(xiàn)代人的管理方法，這一點(diǎn)與社會(huì)人 在管理界的提出有相同的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ);

　　四是競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，在提高勞動(dòng)效率的同時(shí)，職工的生產(chǎn)積極性與創(chuàng)造性在勞動(dòng)中顯得越來越重要，企業(yè)必須提出符合需要的價(jià)值觀念，如創(chuàng)新、服務(wù)、信譽(yù)等;

　　五是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、跨國(guó)公司的出現(xiàn)，成千上萬人，甚至是不同國(guó)籍、不同民族的人在一個(gè)公司工作，需要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一觀念、統(tǒng)一行為。

　　企業(yè)文化的起源和發(fā)展

　　企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價(jià)值觀，是企業(yè)長(zhǎng)期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經(jīng)營(yíng)精神和風(fēng)格，包括一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。

　　企業(yè)文化的提出源于日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡而引起的美日比較管理學(xué)研究熱潮。

　　第二次世界大戰(zhàn)后的日本，在 20世紀(jì) 50年代開始引進(jìn)美國(guó)現(xiàn)代管理方法，60年代實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)起飛，70年代在平穩(wěn)度過兩次石油危機(jī)后再次創(chuàng)造了高速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)奇跡，進(jìn)入 80年代之后大有取代美國(guó)經(jīng)濟(jì)霸主地位的趨勢(shì)。而對(duì)日本快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)奇跡，如何解決困擾美國(guó)企業(yè)界的各項(xiàng)難題，成為許多學(xué)者研究的重要課題。這些學(xué)者的研究匯合成了一股美日比較管理學(xué)的研究熱潮，1981年 ~ 1984年，接連出現(xiàn)了 5本企業(yè)文化方面的專著，它們是《未來的企業(yè)》、《 Z理論 -美國(guó)企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》、《成功之路————美國(guó)最佳管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)》、《西方企業(yè)文化》等，它們奠定了企業(yè)文化學(xué)科體系的基礎(chǔ)。

　　企業(yè)文化的構(gòu)成要素，按其創(chuàng)始人美國(guó)哈佛大學(xué)教授勞倫斯·迪爾和麥肯齊咨詢公司專家阿倫·肯尼迪的觀點(diǎn)，可以歸納為 5點(diǎn)：①企業(yè)的環(huán)境，是塑造企業(yè)文化的最主要因素;②企業(yè)的價(jià)值觀，是形成企業(yè)文化的核心;③企業(yè)中的英雄，它是英雄人物價(jià)值觀的“人格化 ”，為廣大員工提供了效法的`具體典范;④企業(yè)的典禮及儀式，它是一種企業(yè)活動(dòng)，亦即由有系統(tǒng)、有計(jì)劃的日常例行事務(wù)構(gòu)成的動(dòng)態(tài)文化，它能使企業(yè)的價(jià)值觀得以健全和發(fā)展; ⑤文化網(wǎng)絡(luò)，它溝通公司基層組織，是傳遞價(jià)值觀和英雄意識(shí)的渠道。

　　1985年 ~ 1986年，企業(yè)文化傳入我國(guó)，并且陸續(xù)在我國(guó)傳播媒介上出現(xiàn)各種介紹、研究企業(yè)文化的作品。從此我國(guó)出現(xiàn)了企業(yè)文化熱，成為當(dāng)代中國(guó)文化的生長(zhǎng)點(diǎn)。其實(shí)，我國(guó)傳統(tǒng)文化不僅是企業(yè)文化的源泉，而且早在 50年代和 60年代，中國(guó)同日本一樣，在實(shí)踐操作上早已形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，雖然未上升到理論和理性上來研究，但像舉世聞名的“鞍鋼憲法 ”、“鐵人精神 ”、“孟泰精神 ”等，都是中國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化方面的開創(chuàng)之作。當(dāng)然也只是在改革開放之后，企業(yè)成為獨(dú)立的企業(yè)法人，有了自主經(jīng)營(yíng)權(quán)之后，企業(yè)文化才真正地作為科學(xué)的、系統(tǒng)的理論和操作系統(tǒng)在中國(guó)出現(xiàn)，并且對(duì)當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與科學(xué)文化的發(fā)展產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響。

　　近年來，對(duì)企業(yè)文化的研究又與企業(yè)形象設(shè)計(jì)(Corporate Identity System，CIS)結(jié)合起來，使企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性更加突出。 1997年國(guó)際設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)就曾估計(jì)過，企業(yè)在形象策劃中每投入 1美元，可以獲得 227美元的收益。許多企業(yè)家也認(rèn)為，企業(yè)文化是繼人、財(cái)、物、信息之后的第五種經(jīng)營(yíng)資源。

　　其實(shí)，企業(yè)管理本身也是一種文化。美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克在《管理學(xué)》一書中，把管理與文化明確地聯(lián)系起來。他認(rèn)為，管理不只是一門科學(xué)，還是一門文化，有它自己的價(jià)值觀、信仰和語言。任何企業(yè)都是在一定的文化背景中生存和發(fā)展，這種文化不僅制約著企業(yè)的營(yíng)銷方式，也制約著企業(yè)的管理。管理是因文化而異的，文化模式的多樣性決定了管理模式的多樣性。當(dāng)企業(yè)營(yíng)銷由一種文化向另一種文化拓展時(shí)，其管理也必然超越了原來的文化模式而成為跨文化管理。

　　當(dāng)前，隨著世界經(jīng)濟(jì)文化一體化和企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)大趨勢(shì)的到來，各個(gè)不同民族、不同文化之間的矛盾和沖突所帶來的經(jīng)營(yíng)困難也日益凸現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部來自不同文化背景的員工在決策時(shí)有不同的價(jià)值取向，從而產(chǎn)生溝通上的障礙;企業(yè)外部面對(duì)不同文化背景的市場(chǎng)，企業(yè)原有傳播、溝通的價(jià)值觀念被這個(gè)市場(chǎng)所認(rèn)同時(shí)，才能在這個(gè)市場(chǎng)上生存下去。因此，如何通過跨文化管理以達(dá)到跨文化的參與及融合就成為企業(yè)界和管理界所面臨的一個(gè)重要課題，并將以此為契機(jī)，掀起企業(yè)文化研究的又一股熱潮。

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