早教開業(yè)營銷活動方案3篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編整理的早教開業(yè)營銷活動方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
早教開業(yè)營銷活動方案1
一、主題式促銷計劃
所謂主題式促銷計劃是指具有特定目的或是專案性促銷計劃,最常使用在早教中心開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
★早教中心開業(yè)早教中心開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸。早教中心開業(yè)是一大要事,開業(yè)期間能夠吸引多少顧客,會直接影響未來早教中心運營的業(yè)績,因此通常早教中心開業(yè)期間會搭配促銷活動,以吸引人潮并且刺激購物欲望。早教中心的經(jīng)營有賴于顧客的維護(hù),因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的促銷活動就得多費心思,不妨利用開業(yè)促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。
早教中心既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的促銷活動成為目前最常被炒作的話題。周年慶的促銷活動有以企業(yè)為主體,也可以早教中心為主題,例如:慶周年早教中心“百元有獎”大回饋;創(chuàng)業(yè)十周年,早教中心“回饋”大放送。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創(chuàng)意,多用一點心思,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
★社會特定事件
就另一種層面而言,早教中心也是資訊信息流通中心。早教中心對于社會發(fā)生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感。遇某一事件發(fā)生時,也可以舉辦促銷活動。
★商圈活動
早教中心的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為根本之道。早教中心雖然擁有經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必須成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點。由于每一圈的特性不同,商圈活動就必須迎合商圈顧客的特征而規(guī)劃。商圈活動以參與式的促銷活動較佳,拉近早教中心與顧客距離,親近顧客的活動總是有益的。
二、彌補業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計劃
業(yè)績是企業(yè)維持利潤來源最主要的管道,也是代表企業(yè)在競爭的市場下市場占有的姿態(tài),營業(yè)人員每日所為既是在確保業(yè)績的達(dá)成。因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點即以促銷活動來彌補業(yè)績的缺口。為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立”促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。至于參照點的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會因各公司特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值。早教中心在當(dāng)日下午6點累計業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類,以公司特性,建立參照點的參考值,對業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立參照點不能一成不變,若能平日建立“促銷題庫”,在面對應(yīng)變時,緝拿感可以立即運用。
三、促銷方案計劃
經(jīng)過上述階段的策略思考之后,接下來便是擬定促銷方案,促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目:
1、目標(biāo)對象
只針對某一消費群體舉辦的促銷活動,以便擬定最合適的促銷方法。
2、主題
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性、若能創(chuàng)造出標(biāo)語,則可兼具廣告效果。
3、誘因
誘因是指顧客獲得的部分,例如贈品、折扣等,誘因的大小要同時考慮顧客的接受度,以及公司成本的負(fù)擔(dān)。
4、參加條件
參加條件是界定哪些顧客可以參加優(yōu)惠促銷活動,是現(xiàn)有會員還是潛在會員,還是要續(xù)費的會員。
5、活動期間
活動期間指促銷期間的設(shè)定,可以依過去經(jīng)驗及消費行業(yè)為特性,決定長短合適的活動期間。 6、媒體運用
媒體的運用是指通過信息傳遞的管道,將促銷的信息傳達(dá)給顧客。由于信息是否準(zhǔn)確且即時的傳達(dá)給顧客,對于促銷期間的來客數(shù)會有相當(dāng)?shù)?影響,因此必須謹(jǐn)慎地評估及選擇媒體。如:地方性晨報、晚報等市民休閑看的報紙,地方電視臺等。
7、企劃
★計劃的擬定須以顧客的立場來著眼,與顧客的心理因素、消費習(xí)性結(jié)合,以生活狀態(tài)為側(cè)重點。
★每年11—12月由營銷企劃人員配合年度營業(yè)目標(biāo)及新課程的研發(fā)計劃。
★企劃下一年度2月—次年一月的(年度活動計劃書)。
8、修訂
。甓然顒佑媱潟┭杏,修正其內(nèi)容、次數(shù)、費用預(yù)算后定案,作為新年度活動執(zhí)行時的依據(jù)。
四、活動考慮要素
1、商圈特性
★人口結(jié)構(gòu):商圈內(nèi)的住戶家庭結(jié)構(gòu)、人口年齡分布分析。
★消費習(xí)性:商圈內(nèi)的人口的支出狀況、價格偏好、流行偏好、消費心理分析。
★經(jīng)濟(jì)能力:商圈內(nèi)人口的職業(yè)、所得水準(zhǔn)分析。
★生活習(xí)性:商圈內(nèi)人口的作息時間、休閑方式的掌握。 ★商圈內(nèi)大型相關(guān)團(tuán)體、公司、企業(yè)的活動時間及人員分析。
★人潮特質(zhì):流動客戶與固定客戶的比例、辦公、住宅、門店的比例。
2、季節(jié)時機
★節(jié)日:各種重要公共假期、目標(biāo)明顯的民俗節(jié)日。
★慶典:開業(yè)紀(jì)念日、民俗節(jié)慶及重要節(jié)日。
★時事:事件中的熱門話題、流行趨勢、社會焦點事件的掌握、配合廣告推廣期舉辦活動。
★同業(yè)活動的應(yīng)變。
3、競爭狀況
★同業(yè)的服務(wù):競爭對手的服務(wù)方式、推廣方式。
★同業(yè)的價格:競爭對手的售定、定價策略。
★同業(yè)的活動:競爭對手所舉辦的各項活動的分析掌握。
★同業(yè)的客戶:競爭對手的顧客特性、心理分析、來客數(shù)分析。
★同業(yè)的優(yōu)缺點:競爭對手的優(yōu)缺點、業(yè)績分析。
4、業(yè)績目標(biāo)
★年度業(yè)績:依全年度的總業(yè)績目標(biāo)來決定活動次數(shù)和內(nèi)容。
★各季度業(yè)績:依季度的總業(yè)績目標(biāo)來決定活動次數(shù)和內(nèi)容及規(guī)模大小。
★每月業(yè)績:依各月的業(yè)績目標(biāo)來決定是否舉辦活動。
五、企劃案提出
1、時機
每一項活動企劃案應(yīng)于執(zhí)行前20—30天提出,以利研討,做充足準(zhǔn)備。
2、預(yù)估目標(biāo)
業(yè)績目標(biāo)、客流目標(biāo)、。
3、內(nèi)容
★活動名稱:取一個好念好記和活動內(nèi)容相吻合又具吸引力、震撼力的活動總名稱。
★活動目的:使顧客能知道本早教中心的服務(wù)特色、提高業(yè)績、增加客流量、擴(kuò)大客層定位、提高早教中心在業(yè)界的知名度。 ★對象:依主要目標(biāo)顧客的特征,依年齡層次區(qū)分。
★商品:活動期間內(nèi)推廣的重點課程或活動。
★地區(qū):周邊涉及到的所有地區(qū)
★活動日期:截止日期、活動日期、選定理由、活動日期長短的理由。
★收益目標(biāo):業(yè)績目標(biāo)、客流量目標(biāo)。
★活動內(nèi)容:將活動的執(zhí)行方式,注意細(xì)節(jié)明述。
★工作分派、外圍支援、進(jìn)度控制:將活動從規(guī)劃,聯(lián)絡(luò)媒體、洽談、執(zhí)行等各項工作列入明細(xì)表,分別由專員負(fù)責(zé),并對時間、進(jìn)度品質(zhì)詳細(xì)控制。
★宣傳方式;活動所使用的宣傳方式,廣告媒體詳述其原因。
★預(yù)算控制:活動性質(zhì)的費用原則上在總業(yè)績的3%—5%為宜、廣告宣傳效果的活動費用原則上占總業(yè)績的5%—10%為宜、費用估算應(yīng)詳列出其明細(xì),必要時應(yīng)附各類估價單。
★效益評估:
A、有形利益:營業(yè)額增加、客流量增加。
B、無形利益:知名度、認(rèn)知度提高、培養(yǎng)長期顧客。
4、申請
活動案的申請程序依早教中心內(nèi)部的規(guī)定辦理。
5、核準(zhǔn)
早教開業(yè)營銷活動方案2
一:前言
世界已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,只有創(chuàng)新才是成為推動社會發(fā)展的主導(dǎo)力量,未來的競爭將是人才的競爭!巴诰蚝⒆拥臐撃苁加诹銡q”的觀念已經(jīng)成為多數(shù)家長的共識,由于現(xiàn)在多是獨生子女,現(xiàn)代父母的文化層次越來越高,對孩子的成長也越來越趨于科學(xué)和理性,希望盡快尋找到簡捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導(dǎo)自己的孩子成長。隨著家庭收入的不斷提高,社會就業(yè)壓力的不斷增大,人才競爭越來越激烈,父母的早教意識普遍強化,都在為孩子的將來著想!安荒茏尯⒆虞斣谄鹋芫上”是每一個父母的共同愿望。
。ㄒ唬┢髣澋哪康
雖然現(xiàn)在競爭者很多,但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,人才競爭的不斷加劇,市場潛力會不斷被挖掘,需求不斷增加,家長對早教的認(rèn)識必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場認(rèn)可。所以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助宜昌市的年輕父母認(rèn)知早教的重要性,也是對宜昌市金寶貝早教中心的宣傳,讓更多的父母知道金寶貝,認(rèn)可金寶貝,并讓他們的孩子體驗金寶貝。
。ǘ┱w計劃概念
該計劃概念是從我們所知道的,科學(xué)的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā)展創(chuàng)造一個良好的開端,而且是消除貧困、縮小社會貧富差距、提高國民素質(zhì)、提高國家經(jīng)濟(jì)實力的最具有前瞻性的戰(zhàn)略決策,也是政府投資最少、回報率最高的教育事業(yè)。為此,世界各國都采取積極措施,發(fā)展幼兒教育。此次針對宜昌市美國金寶貝早教中心進(jìn)行的市場營銷推廣策略,其意義和目的是使美國金寶貝早教中心可以在宜昌市找到更加適合自己的一套體系,更好的壯大自己的品牌知名度,為該中心提高綜合競爭力,完善自己的服務(wù)系統(tǒng)。
二:市場環(huán)境分析
。ㄒ唬、競爭環(huán)境分析
1、宜昌市現(xiàn)在已經(jīng)有東方愛嬰、冠軍寶貝、蒙特梭利早教中心等五家早教機構(gòu),且相對價格差別較大,占有一定的市場份額。
2、隨著早教市場的不斷成熟,會有其他競爭者進(jìn)入;
3、美國金寶貝早教中心落戶宜昌市采取策略搶占市場份額定會引發(fā)其他競爭者跟進(jìn),加大市場開發(fā)成本。
4、隨著消費者可選擇的品牌增多,議價實力提高;
(二)、內(nèi)部環(huán)境分析(美國金寶貝早教中心)
1、品牌信譽好。好的品牌除了有響亮的名字之外,必定還有一些為人認(rèn)可的閃光點。美國金寶貝屬于國際品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時間長、引入國內(nèi)后仍然保持其原有的特色,并且也適應(yīng)中國育兒觀念的發(fā)展。
2、價格偏高,F(xiàn)在市場上的價格因素并不是說選最便宜或是越貴越好,而是根據(jù)教學(xué)結(jié)果要符合孩子的發(fā)展需要來判斷。家長不要盲目跟風(fēng)或是隨意攀比,選擇和自己理念、目的相同或近似的早教機構(gòu)通常是最合適的。金寶貝早教機構(gòu)主要是雙語教學(xué)。
3、環(huán)境設(shè)施齊全。教室面積夠?qū)挸,采光充足,布置整潔。硬件設(shè)施,如玩具和教具衛(wèi)生環(huán)保,沒有存在安全隱患,同時及時消毒防止交叉感染等。有專業(yè)的益智玩具、有娛樂、藝術(shù)或音樂游戲等各種功能性分區(qū),提供多樣的環(huán)境。
4、教師素質(zhì)。我們認(rèn)為老師素質(zhì)不是單指任課老師的學(xué)歷、專業(yè)。僅有學(xué)識淵博還不足以成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長規(guī)律來說,早教最重要的是傳授孩子正確的為人處世和學(xué)習(xí)方法,提前培養(yǎng)起有利于未來學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,正確循序漸進(jìn)的激發(fā)孩子的.潛能,避免拔苗助長,這對老師的要求就變得非常高了,美國金寶貝早教中心的老師都是經(jīng)過專業(yè)體系的培養(yǎng)和對孩子的真摯愛心才能勝任的。
5、寶寶興趣。早教是一種順應(yīng)寶寶天性的學(xué)習(xí),目的是為了培養(yǎng)寶寶的潛能發(fā)展,讓寶寶在學(xué)習(xí)中找到樂趣,把學(xué)習(xí)變成一種樂趣,這樣對于孩子潛能的開發(fā)非常重要。所以家長在選擇早教課程的時候應(yīng)該關(guān)注寶寶的興趣所在,而不是按照自己的愿望為寶寶做主,把不適合寶寶的內(nèi)容強加給孩子。美國金寶貝早教中心提供了很多玩具和設(shè)備,讓寶寶從玩樂中學(xué)到東西。
6、中心地理位置。一般來說,有較多分中心的連鎖機構(gòu)更加方便,父母可以選擇離家近的中心。我們機構(gòu)的周圍環(huán)境也有利于寶寶的身心健康和氣質(zhì)培養(yǎng)。
7、課程設(shè)置和內(nèi)容是早教的根本。家長一般會關(guān)注那些具有全面立體教育課程體系的教育機構(gòu)。注意早教是為了培養(yǎng)孩子的潛能而非技能。另外課程教案上的編寫是否專業(yè)、科學(xué),那就需要親身試聽課程后才了解,也比較好使家長自身的教育和啟發(fā)意義得到很大的改善。
8、金寶貝機構(gòu)的增值服務(wù)。我們經(jīng)常會有親子活動,有各種人性關(guān)懷等,這都會對日后的寶寶的學(xué)習(xí)感受產(chǎn)生不同的作用。所以有的親子活動、學(xué)習(xí)參訪等增值服務(wù)也能從一定程度上擴(kuò)大早教的效果和促進(jìn)宣傳。
。ㄈ⑼獠凯h(huán)境分析
我們從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境等分析中了解到:早期教育最早源自歐美,主要針對0歲~3歲的嬰幼兒,根據(jù)其不同年齡階段的生理、心理發(fā)育特點,結(jié)合個體兒童的發(fā)育水平,通過游戲等形式,有目的、有步驟地進(jìn)行訓(xùn)練,
全方位開發(fā)孩子的運動、語言、認(rèn)知、情感、創(chuàng)造、社會交往等多方面的能力,幫助孩子初步完成自然人向社會人的過渡。在中國,早教市場這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個巨大的、永不會衰敗的市場。中國每年有1700萬以上新生兒出生,0—6歲的兒童有一億多,僅我國城市0—6歲兒童就有近4000萬名。我國城市僅0—6歲兒童每年的教育性消費就有數(shù)百億人民幣的規(guī)模。因此,我們完全可以斷定嬰幼兒產(chǎn)業(yè)市場前景是非常廣闊的,她已經(jīng)成為我們這個時代最有活力和意義的朝陽產(chǎn)業(yè)。此外,由于中國的人口基數(shù)接近13億,以現(xiàn)在的1。3%人口自然增長率計算,50年之內(nèi)的市場規(guī)模根本不會有較大的變,即使100年內(nèi),它也仍然是一個充滿無限誘惑力的市場。還有另外一個重要的因素,那就是中華民族五千年文化中積淀下來“望子成龍”的傳統(tǒng)觀念,也將是嬰幼兒市場形成的主要動力之一。
三:SWOT分析
優(yōu)勢分析:
1、20xx年被Entreprenear雜志評為“全美早教加盟第一品牌”;
2、信譽:1994成功在美國納斯達(dá)克州上市
3、網(wǎng)絡(luò):遍布33個國家600家中心機構(gòu)
4、專業(yè):強大的專業(yè)師資顧問(7萬多名來自全球的專家顧問)
5、領(lǐng)先:30多年早教經(jīng)驗,行業(yè)創(chuàng)始者
劣勢分析:
早教理念及重要性仍未達(dá)到普及的程度,宜昌市家長對教育普遍重視不夠,或者是有重視無要求,作為高費用的專業(yè)早教品牌,被目標(biāo)客戶所理解并接受將是一個難題。
機會分析:
宜昌市早教市場還不是很健全,仍有很大的發(fā)展空間;先進(jìn)入宜昌市市場的早教機構(gòu)對早教理念的宣傳,使年輕家長們對早教有了初步的認(rèn)識:美國金寶貝可以以其規(guī)范化、人性化、科學(xué)化的教育理念和適當(dāng)?shù)臓I銷手段樹立專業(yè)品牌形象。
威脅分析:
宜昌市早教市場中的其它品牌如:東方愛嬰、冠軍寶貝、蒙特梭利等等,各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包,占據(jù)了市場份額。他們的理念各不相同,也各有側(cè)重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企業(yè)的營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點
我們在對早教消費細(xì)分市場中了解到:
低收入家庭:要求學(xué)費低,對課程設(shè)置及師資要求不高中下收入家庭:要求學(xué)費適當(dāng),一般百元以下可接受,對課程設(shè)計及師資有一定程度要求,但品牌意識低。
中高收入家庭:對早教學(xué)費高低不敏感,對課程設(shè)置及師資設(shè)備要高,品牌意識強
所以我們企業(yè)營銷目標(biāo)的重點是在市場細(xì)分化的基礎(chǔ)上根據(jù)美國金寶貝的資源及目標(biāo)我們把市場目標(biāo)定在有0—6歲寶寶的中高收入家庭里。其定位為:高價格,高質(zhì)量。
戰(zhàn)略重點:
1、財務(wù)目標(biāo):以盈利為目的,努力保持財務(wù)數(shù)字的增長。
2、戰(zhàn)略地位目標(biāo):在美國金寶貝先進(jìn)的教育理念的基礎(chǔ)上推出小班化,藝術(shù)化,人文化,多元化的特色早教;擁有專職外教、高資配備和“網(wǎng)上直播”更加科學(xué)先進(jìn)的教育措施。實行美**語式英語教學(xué),雙語教學(xué),全過程蒙特梭利教育,與國際早教中心接軌的高標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)代的早教機構(gòu)。培養(yǎng)嬰幼兒張揚的個性,開朗的性格,寬闊的胸懷,做社會人,國際人,讓每個兒童成為世界小公民;從小跟著世界走;長大領(lǐng)著世界走。開心每一天,快樂每一天。并進(jìn)一步過大教育,實現(xiàn)連鎖經(jīng)營,橫向一體化。
五、營銷策略分析
。ㄒ唬、產(chǎn)品策略
顧客的需要和欲望要得到滿足,要提供健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的教育讓顧客滿意。我們的課程嚴(yán)格按照寶寶的年齡段來劃分,孩子每個年齡段都有不同的敏感期,同時參考測評軟件的結(jié)果。目前我中心開設(shè)的課程主要有嬰兒之家(0—1歲)、幼兒之家(1—2歲)、兒童之家(2—4歲)、天籟之家(16—43個月)、彩虹之家(19—36個月)共計5個課程。期間,我著重培養(yǎng)孩子的語言表達(dá),語言是人們進(jìn)行交流和溝通的工具,嬰幼兒時期是語言發(fā)展的最佳時期,也是最迅速的時期。因此發(fā)展孩子的口頭語言是培養(yǎng)孩子接受一切教育的基礎(chǔ)。
(二)價格策略
在市場環(huán)境下,我們的價格是在目標(biāo)顧客可以接受的范圍內(nèi)。我們的早教課程定價一般是80元—100元每節(jié)課(每節(jié)課45分鐘),也還有分一年46節(jié)課,或者98節(jié)課。對目標(biāo)消費群體的產(chǎn)品選擇有了多樣性,更好的促進(jìn)銷售。
。ㄈ┣啦呗
1、舉辦各種親子游戲,幫助家長建立主人翁意識
激發(fā)家長積極合作的態(tài)度,讓家長走進(jìn)早教中心,使他們了解早教中心的教育理念,促進(jìn)親子關(guān)系的健康發(fā)展。
2、在嬰幼兒與家長、教師與家長、家長與家長之間搭起一座溝通的橋梁。
早教開業(yè)營銷活動方案3
一、活動時間
20xx年8月14日上午9:00—11:30下午:3:30—5:00
二、活動地點:
店鋪門口
三、活動形式:
開業(yè)慶典
四、活動目的
1、告知市民XX早教中心正式開業(yè)迎賓。
2、以開業(yè)活動為載體,體現(xiàn)獨特的經(jīng)營模式。讓消費者了解XX的教育理念、發(fā)展歷程、企業(yè)文化等,樹立其獨特的品牌形象,為日后樹立良好的贊譽,贏得有利競爭打下堅實的基礎(chǔ)。
3、擴(kuò)大知名度和影響力。
五、活動宣傳語
讓孩子在游戲中學(xué)習(xí),快樂中成長
六、活動流程
七、開業(yè)期間活動
(一)、報名樂享最低折扣:開業(yè)當(dāng)日到訪的寶寶均可獲得精美小禮品一份,開業(yè)前三天前來中心報告的寶寶可享受最低拆扣價。
。ǘ⒅黝}活動:寶寶快樂PK賽開業(yè)當(dāng)天到訪的寶寶均可參加,具體活動及獎品設(shè)置如下:
☆七個月—一歲半寶寶爬行比賽家長引誘寶寶從起點爬到終點,用時最短的寶寶獲勝。
☆一歲半—兩歲拾豆豆寶寶從起點出發(fā),撿起途中的“豆豆”到達(dá)終點,用時最短的寶寶獲勝,注意不可漏撿,否則成績作廢。思想?yún)R報專題
☆兩歲—兩歲半采蘑菇寶寶從起點出發(fā)走過小橋,鉆過山洞,采到蘑菇,返回起點放在大筐中,用時最短的寶寶獲勝。
☆兩歲半—三歲運蘿卜寶寶從起點出發(fā)跨過障礙,跳過圓圈,拿到蘿卜,返回起點放在大筐中,用時最短的寶寶獲勝。
★同業(yè)的服務(wù):競爭對手的.服務(wù)方式、推廣方式。
★同業(yè)的價格:競爭對手的售定、定價策略。
★同業(yè)的活動:競爭對手所舉辦的各項活動的分析掌握。
★同業(yè)的客戶:競爭對手的顧客特性、心理分析、來客數(shù)分析。
★同業(yè)的優(yōu)缺點:競爭對手的優(yōu)缺點、業(yè)績分析。
4、業(yè)績目標(biāo)
★年度業(yè)績:依全年度的總業(yè)績目標(biāo)來決定活動次數(shù)和內(nèi)容。
★各季度業(yè)績:依季度的總業(yè)績目標(biāo)來決定活動次數(shù)和內(nèi)容及規(guī)模大小。
★每月業(yè)績:依各月的業(yè)績目標(biāo)來決定是否舉辦活動。
八、企劃案提出
1、時機每一項活動企劃案應(yīng)于執(zhí)行前20—30天提出,以利研討,做充足準(zhǔn)備。
2、預(yù)估目標(biāo)業(yè)績目標(biāo)、客流目標(biāo)。
3、內(nèi)容
★活動名稱:取一個好念好記和活動內(nèi)容相吻合又具吸引力、震撼力的活動總名稱。
★活動目的:使顧客能知道本早教中心的服務(wù)特色、提高業(yè)績、增加客流量、擴(kuò)大客層定位、提高早教中心在業(yè)界的知名度。
★對象:依主要目標(biāo)顧客的特征,依年齡層次區(qū)分。
★商品:活動期間內(nèi)推廣的重點課程或活動。
★地區(qū):周邊涉及到的所有地區(qū)
★活動日期:截止日期、活動日期、選定理由、活動日期長短的理由。
★收益目標(biāo):業(yè)績目標(biāo)、客流量目標(biāo)。
★活動內(nèi)容:將活動的執(zhí)行方式,注意細(xì)節(jié)明述。
★工作分派、外圍支援、進(jìn)度控制:將活動從規(guī)劃,聯(lián)絡(luò)媒體、洽談、執(zhí)行等各項工作列入明細(xì)表,分別由專員負(fù)責(zé),并對時間、進(jìn)度品質(zhì)詳細(xì)控制。
★宣傳方式;活動所使用的宣傳方式,廣告媒體詳述其原因。
★預(yù)算控制:活動性質(zhì)的費用原則上在總業(yè)績的3%—5%為宜、廣告宣傳效果的活動費用原則上占總業(yè)績的5%—XX%為宜、費用估算應(yīng)詳列出其明細(xì),必要時應(yīng)附各類估價單。
★效益評估:
A、有形利益:營業(yè)額增加、客流量增加。
B、無形利益:知名度、認(rèn)知度提高、培養(yǎng)長期顧客。
4、申請活動案的申請程序依早教中心內(nèi)部的規(guī)定辦理。
5、核準(zhǔn)
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