天貓雙12活動策劃方案(通用10篇)
為了確保活動得以順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先開展活動方案準(zhǔn)備工作,活動方案指的是為某一次活動所制定的書面計(jì)劃,具體行動實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么什么樣的活動方案才是好的呢?以下是小編為大家整理的天貓雙12活動策劃方案(通用10篇),希望對大家有所幫助。
天貓雙12活動策劃方案 篇1
一、美容院雙十二促銷的目的:
促銷的最終目的是以任何手段將商品或美容院服務(wù)銷售出去。美容院可以通過的雙十二半價(jià)促銷活動來將商品和服務(wù)推薦到客顧客手中。
二、促銷的過程:
l.確定促銷的服務(wù),并做好充足準(zhǔn)備。
不同的商品和服務(wù)采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)推廣不同的美容院項(xiàng)目服務(wù)。促銷期間,銷售會比平時(shí)快,因此,美容院充足的準(zhǔn)備就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨、缺人現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響美容院的品牌形象。
2.要確定雙十二美容院促銷目標(biāo)顧客人群
確定商品和服務(wù)之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是美容院目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是美容院的顧客,所以促銷一定要針對目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案:
1、會員、積分促銷:
所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時(shí)還可以累計(jì)積分,用積分免費(fèi)兌換商品。
優(yōu)點(diǎn):采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶,拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
2、折扣促銷:
折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣:找個(gè)借口,進(jìn)行打折銷售。
優(yōu)點(diǎn):符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、買贈促銷:
其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個(gè)貼切,得當(dāng)?shù)馁浧,會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進(jìn)作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
3、贈送樣品促銷:
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。
優(yōu)點(diǎn):讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實(shí)度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
4、抽獎促銷:
這是一種有博性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費(fèi)者來美容院,促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)銷售推廣。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點(diǎn):
a、獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加。
b、活動參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與。
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用美容院裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,美容院店外宣傳也做得很不錯,可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是美容院店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、沒有促銷氛圍的感覺,這樣很難激起顧客的消費(fèi)欲望。
天貓雙12活動策劃方案 篇2
活動背景:
雙12這個(gè)千載難逢的日子,比如:結(jié)婚、新房入住、家具安裝等,家具購物、家庭裝飾、慶典活動。因此,這是難得的一次購物狂歡月,也是今年最后一次大型活動。
活動內(nèi)容:
活動主題:享健康水槽、買1(手工槽套餐)送2(贈品待定)贈品如:勺鏟七件套(25元)、廚房加絨手套、隔熱餐墊、陶瓷調(diào)味瓶
活動時(shí)間:12.12
活動目的:
雙12宣傳活動策劃目前按照店內(nèi)折扣、海報(bào)宣傳以及付費(fèi)推廣(直通車、淘寶客),免費(fèi)推廣(自然搜索以及站外雙12主會場)盡可能引入更多有效的站內(nèi)外流量,從而達(dá)到促進(jìn)銷售額(12-15萬)的目標(biāo)。
活動措施:
1.進(jìn)店有禮!
凡是進(jìn)入本店鋪,收藏店鋪、收藏寶貝,憑截圖向客服領(lǐng)取無門檻優(yōu)惠券(5元12.12使用),先到先得,限量100張,送完即止!
2.雙12店鋪促銷優(yōu)惠券
滿599領(lǐng)取30元優(yōu)惠券、滿799領(lǐng)取優(yōu)惠券50元、滿1299領(lǐng)取100元優(yōu)惠券(優(yōu)惠券上標(biāo)明特供品不參加其它優(yōu)惠使用)
3.雙12特供品
12.8-12.12預(yù)熱特供產(chǎn)品(7245L)、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(50元12.12使用)
12.8-12.12預(yù)熱特供產(chǎn)品(160GB)、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(30元12.12使用)
(首頁給這兩款特供產(chǎn)品做兩張廣告圖引流測試、并做直通車測款)
4.活動短信
【20XX/12/12獨(dú)一無二的日子,購買手工槽套餐買一送二,獨(dú)一無二的贈品送到您手中】,只要您在這千載難逢的日子,請速來本店選購!
天貓雙12活動策劃方案 篇3
一、20XX淘寶雙12活動進(jìn)行時(shí)間表
9月5日,20XX年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來)
9月15日-10月9日 活動準(zhǔn)備期
10月10日-10月11日 淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進(jìn)行動員。
10月10日-10月31日 商家報(bào)名
11月1日-11月30日 商品報(bào)名
12月1日-12月11日 活動預(yù)熱期
12月12日 正式售賣
二、20XX淘寶雙12活動主分會場報(bào)名條件:
今年的淘寶雙12主分會場報(bào)名條件與今年雙11類似。然而相比雙11的簽到送彩票,還有收藏送紅包,設(shè)置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙12少了兩條必要條件。
1)會場全場五折版包郵:商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))
2)1212的購物卷全場通用:凡是參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。只要在雙12當(dāng)天,商品活動價(jià)格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁:這點(diǎn)與雙11的要求差不多,從今年雙11的成交量中,從42.6%的成交比例不難看出,無線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
三、20XX淘寶雙12活動主分會場情況:
而今年淘寶雙12電腦端與無線端分會場有所區(qū)別。在這次雙12的活動總,電腦端此次一共將會有154個(gè)會場,其中1個(gè)主會場、23個(gè)分會場、130個(gè)行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會場。
其中PC段的分會場為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個(gè)分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝等等。
四、20XX淘寶雙12活動主分會場賣家激勵機(jī)制
今年的雙12主分會場之間的輪播仍然采用的是雙11的賽馬機(jī)制。根據(jù)不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會場樓層->行業(yè)分會場樓層->行業(yè)分會場海景房->主會場樓層->主會場海景房。
其中,在預(yù)熱期,會以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙12當(dāng)天,以小時(shí)為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、20XX淘寶雙12活動紅包(購物券)用法簡介:
今年的淘寶雙12紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置,可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子:A商家a商品(已報(bào)名參加雙12活動商品)雙12當(dāng)天價(jià)格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然,賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙12紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說賣家參與雙12的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙12紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20XX淘寶雙12活動無線端玩法簡介:
淘寶雙12主分會場的報(bào)名4個(gè)必要條件之一便是需要設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁。這點(diǎn)與雙11的'要求同樣一致,而雙11的42.6%的銷售比這個(gè)結(jié)果也證明了淘寶這個(gè)要求的合理性。那么雙12的無線端具體玩法與雙11有何不同呢?
本次雙12無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時(shí),有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點(diǎn)擊寶箱后,即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機(jī)流量包,彩票等。(手機(jī)流量包:賣家出錢購買的手機(jī)流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)
七、20XX淘寶雙12活動大促承接頁解析:
淘寶雙12大促承接頁與雙11的要求基本一致,所有報(bào)名雙12的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。只要主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。而淘寶的賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙12活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。這以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個(gè)單品,賣家只可以調(diào)整順序但是是沒有辦法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)
然而值得注意的是大促承接頁的電腦端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
結(jié)語:
之前雙12雙11作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準(zhǔn)備時(shí)便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙11的成績更是作為雙12入選報(bào)名的重要考核因素。
天貓雙12活動策劃方案 篇4
一、鞋店促銷的過程:
1、確定鞋店促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群
二、制定鞋店促銷方案:
、艜䥺T、積分鞋店促銷:
、普劭坌甏黉N:
⑶贈送樣品鞋店促銷:
、瘸楠勑甏黉N:
、杉t包鞋店促銷
⑹拍賣:
、朔e極參與淘寶主辦的各種鞋店促銷活動:
三、營造良好的鞋店促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做鞋店促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。鞋店促銷時(shí)和沒鞋店促銷時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有鞋店促銷,留言也沒有鞋店促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有鞋店促銷氛圍的感覺。鞋店促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?此時(shí)電商龍頭老大小A服務(wù)就是很好的選擇,他們不僅僅提供店鋪裝修,還提供寶貝文案撰寫、上傳新品、直通車打理等電商實(shí)際操作的一站式服務(wù)。
四、總結(jié)鞋店促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織鞋店促銷也是一種經(jīng)歷,鞋店促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對鞋店促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對競爭對手的鞋店促銷活動進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的鞋店促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對鞋店促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的鞋店促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次鞋店促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。鞋店促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
天貓雙12活動策劃方案 篇5
一、售前的準(zhǔn)備工作
1、裝修活動開始之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時(shí)多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答。活動過程中每個(gè)客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作
活動進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。
淘寶雙12的活動策劃已經(jīng)奉上了,有條不紊,分工明確,井然有序,才能保證活動的順利運(yùn)行。預(yù)祝雙12大促大賣!
天貓雙12活動策劃方案 篇6
一、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群
二、制定促銷方案:
⑴會員、積分促銷:
⑵折扣促銷:
、琴浰蜆悠反黉N:
、瘸楠劥黉N:
⑸紅包促銷
、逝馁u:
、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
三、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?此時(shí)電商龍頭老大小A服務(wù)就是很好的選擇,他們不僅僅提供店鋪裝修,還提供寶貝文案撰寫、上傳新品、直通車打理等電商實(shí)際操作的一站式服務(wù)。
四、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
天貓雙12活動策劃方案 篇7
一、消費(fèi)需求分析
雙十二期間現(xiàn)在的年輕人選擇結(jié)婚最多的時(shí)候,且這段時(shí)間結(jié)婚的多為工薪階層,有一定的消費(fèi)能力。所以本策劃將以婚慶首飾套裝為突破口配以贈送婚紗照為業(yè)績提升來完成本次營銷任務(wù)。
另外雙十二期間的主題休整和放松,年過一半,基本上事業(yè)和家庭也達(dá)到了一定程度,正好是慰勞自己以及表達(dá)對愛人愛意的最好機(jī)會,為此附帶推出“您買珠寶,我送全家!钡幕顒。
二、活動內(nèi)容
1、活動一、“您的婚禮、我的祝!保横槍﹄p十二期間結(jié)婚的新婚人士推出買珠寶首飾套裝(可設(shè)計(jì)一些套裝,如高、中、低三檔首飾套裝)送婚紗攝影的活動。套裝可適當(dāng)?shù)谋葮?biāo)價(jià)優(yōu)惠,如果客人不喜歡套裝可換其他款式,但是優(yōu)惠額要減低。
活動優(yōu)勢分析:可在套裝里放入積壓難賣的產(chǎn)品,盤活資金流;結(jié)婚買首飾和去攝影樓拍結(jié)婚照已經(jīng)成為流行和必須事項(xiàng),而本活動有機(jī)的把這兩項(xiàng)內(nèi)容聯(lián)系起來,一可以使客人覺得得了便宜,二也省去客人為找合適影樓攝影的煩惱,三也給合作影樓突破量的生意,首次合作能拿到多點(diǎn)的優(yōu)惠政策。
2、活動二、“團(tuán)圓的家、團(tuán)圓國慶”:針對在雙十二期間的一些成功人士為自己的事業(yè)或家庭圓滿而慶祝的人設(shè)計(jì)的方案。這部分人在事業(yè)上取的成就,有很大的消費(fèi)能力,但是消費(fèi)需求不是很明顯,往往選擇外出旅游,但是黃金周旅游的客流量又特別大,可是不消費(fèi)又覺得對不起自己或家人或事后朋友自己閑談覺得沒面子。為此推出買珠寶首飾送全家福攝影活動。
優(yōu)點(diǎn):為籌劃好本次活動必須與本市最好的一家或幾家高檔攝影樓簽定長期合作伙伴協(xié)議。這樣的話活動二的內(nèi)容等于充分利用活動一定有利資源,對與成本沒多大的增加。(另注:本店提供免費(fèi)攝影證明,至于客人的攝影時(shí)間可自由選擇,這樣有些客人在雙十二期間并不能全家團(tuán)聚,要到過年的時(shí)候才行,這樣的話只要客人保留好單據(jù)就行。這要在與攝影樓簽定合同的時(shí)候注明)。
3、活動三、輔助的開展一些送禮品的活動,抽獎活動,老顧客優(yōu)惠活動以及其他的一些活動內(nèi)容。以喜慶的場面帶動其他類型的客戶銷售。
三、活動配備
1、與攝影樓簽定長期合作關(guān)系合同(可談到相對較低的折扣價(jià),并且有月結(jié)或季結(jié)款的付款方式而不影響現(xiàn)金流的優(yōu)點(diǎn))。談判時(shí)可考慮合同上注明該影樓和珠寶類企業(yè)門店合作只能和本店一家的條款,可多選擇幾家高檔影樓不給對手機(jī)會。這樣的話就不怕被抄襲?梢蕴崆耙稽c(diǎn)做好宣傳工作。
2、海報(bào)10000份準(zhǔn)備,在節(jié)前派發(fā)。
3、媒體準(zhǔn)備,半版廣告投入(12月5日至12月12日)時(shí)間要把握好,既要達(dá)到大力宣傳,眾所周知的效果,又要防止被人抄襲。
4、人員配備,充分考慮到可能的爆客場面,要坐到人手足夠,有序經(jīng)營。
5、安全準(zhǔn)備,要做好安全隱患考慮。
四、活動輔助內(nèi)容補(bǔ)充
活動抓住店慶兩周年的喜慶氣氛,貼近婚慶和國慶黃金周的喜慶主題。容易使客人接受各種優(yōu)惠活動,而不是簡單的折扣活動,使活動有新意。
最好把店面裝飾成婚慶現(xiàn)場,增加喜慶氣氛。
女營業(yè)員穿大紅的喜慶店服(以賓館舉辦婚禮的款式為樣),男營業(yè)員最好使黑色西服白襯衫領(lǐng)結(jié)。
歡迎詞改為:歡迎光臨,恭喜您!
把飲水機(jī)換成可樂、雪碧機(jī),給客人更高檔的服務(wù)。
五、活動經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、與影樓簽定長期合作合同,使活動的時(shí)間得到無期限延長,有利于活動的連續(xù)性和品牌價(jià)值的提升。
天貓雙12活動策劃方案 篇8
一、銷路的過程:
1、確定銷路的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群
二、制定銷路方案:
、艜䥺T、積分銷路:
、普劭垆N路:
⑶贈送樣品銷路:
、瘸楠勪N路:
、衫卿N路
、逝馁u:
、朔e極參與淘寶主辦的各種銷路活動:
三、營造良好的銷路氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做銷路,店外宣傳也做得很不錯,可進(jìn)店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。銷路時(shí)和沒銷路時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有銷路,留言也沒有銷路信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣、有銷路氛圍的感覺。銷路要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?此時(shí)電商龍頭老大小A服務(wù)就是很好的選擇,他們不僅僅提供店鋪裝修,還提供寶貝文案撰寫、上傳新品、直通車打理等電商實(shí)際操作的一站式服務(wù)。
四、總結(jié)銷路的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織銷路也是一種經(jīng)歷,銷路結(jié)束之后,店長應(yīng)該對銷路的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對競爭對手的銷路活動進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的銷路計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對銷路活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的銷路水平,在這一次的總結(jié)中找到本次銷路活動哪里比較不足,在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整。銷路雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
天貓雙12活動策劃方案 篇9
一.活動目的
1. 造勢引流,關(guān)聯(lián)轉(zhuǎn)化
利用內(nèi)褲免費(fèi)送的活動,能賺足買家眼球。利用買家購物占便宜的心理能短時(shí)間內(nèi),吸引流量進(jìn)店,順勢關(guān)聯(lián)店內(nèi)精選的其他產(chǎn)品展示從而帶動銷售。
2. 客戶積累
1000天內(nèi)褲的贈送意味著1000個(gè)買家的數(shù)據(jù)信息的積累,同時(shí)活動期間的流量導(dǎo)入和精選產(chǎn)品特賣的力度也會有帶來轉(zhuǎn)化一批新買家的產(chǎn)生。
3. 潛在客戶積累
活動的一個(gè)重點(diǎn)在于推收藏,結(jié)合收藏店鋪?zhàn)鳛闂l件,最大限度的積累潛在顧客。
4. 提升客戶粘度
活動為期不定時(shí)循環(huán)開展,限時(shí)限量免費(fèi)送內(nèi)褲活動模仿饑餓營銷,重點(diǎn)不在于提升產(chǎn)品的價(jià)值,而是積累顧客粘度,培養(yǎng)顧客習(xí)慣于不定期的入店瀏覽,參加店內(nèi)的活動,從而積累忠實(shí)顧客。
二.活動形式
1. 收藏送大禮:收藏店鋪 三個(gè)寶貝截圖客服,拍下贈送款內(nèi)褲,成交后100%返款支付寶并送抵金券紅包,購買店內(nèi)關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品,好評后再返10元。
2. 淘寶資深會員大回饋:v3 黃鉆等級以上會員直接拍贈送款內(nèi)褲,好評曬圖,直接100%返全款。購買店內(nèi)關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品,好評后再返10元。
3. 微博轉(zhuǎn)發(fā)送內(nèi)褲:關(guān)注某品牌官方微博,轉(zhuǎn)發(fā)活動微博@三位好友,抽獎贏取內(nèi)褲。
4. 微信轉(zhuǎn)發(fā)送內(nèi)褲:關(guān)注品牌官方,轉(zhuǎn)發(fā)活動內(nèi)容到朋友圈,抽獎贏取內(nèi)褲。
5. 新品買就送:購買制定新品即享受買就贈送內(nèi)褲,每日限前100名顧客。
6. 網(wǎng)站試用:提供銷量內(nèi)褲作為試用獎品提供給第三方網(wǎng)站做互動活動。
7. 手機(jī)搶購:0元搶購,獲取手機(jī)移動客戶端流量,積累客戶資源。
三.待定
四.活動預(yù)算
1. 固定成本預(yù)算
2. 推廣成本預(yù)算
五.活動推廣
。1).付費(fèi)推廣
。2).站外免費(fèi)推廣
六.執(zhí)行規(guī)劃
七.活動分工
天貓雙12活動策劃方案 篇10
一、人員配置:
1 組織架構(gòu)
2 工作內(nèi)容
。ㄒ唬┨詫毜觊L
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員 (前期招兩名) 工作職責(zé):
1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息
2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等; 3. 解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買,促成交易。
4. 為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6. 配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)
主要工作內(nèi)容 (PS 合成、調(diào)色 及 摳圖 必須熟練 經(jīng)驗(yàn)要求1年以上)
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求
1.愛好視覺,對設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。
2.具有網(wǎng)頁美工設(shè)計(jì)能力和平面設(shè)計(jì)能力,一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;
4.熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件
5.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫div/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯(暫時(shí)不用,只招美工,)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
3、負(fù)責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
(五)配送人員 主要工作內(nèi)容:
1.按照要求對貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝,負(fù)責(zé)進(jìn)貨和發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng),清點(diǎn)庫存。
2、較強(qiáng)的服務(wù)客戶的意識及團(tuán)隊(duì)合作精神
3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心 、能長期穩(wěn)定的合作。
4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
二、運(yùn)營規(guī)劃
。ㄒ唬┑赇伒纳暇及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫存信息后,全部上架。
(二)營銷活動
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店?duì)I銷活動,全場折扣,設(shè)置后VIP折扣價(jià)格。
3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以引進(jìn)流量。
(三)售后問題
委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問題,作為應(yīng)對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。
(四)配送及倉庫管理
1、倉庫管理人員就及時(shí)核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
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