品牌推廣策劃方案范本
品牌推廣是塑造企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度、宣傳推廣企業(yè)、產(chǎn)品、個(gè)人等等的一些活動。以下是品牌推廣策劃方案范本，歡迎閱讀。
品牌推廣策劃方案范本1
【營運(yùn)期】——美譽(yù)度
一、概述
醫(yī)院的形象代表著消費(fèi)者對它的識別和認(rèn)同。醫(yī)院形象提升是為了在廣大消費(fèi)者心中樹立品牌美譽(yù)度所必需經(jīng)歷的一個(gè)過程只有經(jīng)過形象的提煉才有可能形成牢固的認(rèn)知度和忠誠度。
二、形象推廣
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1、品牌形象定位：您的家庭醫(yī)生，您的健康顧問，您的護(hù)理專家
2、品牌形象定位的宣傳語：求醫(yī)到XX 有家有健康
3、形象的推廣：一個(gè)品牌概念能被消費(fèi)者所認(rèn)知關(guān)鍵在于傳播而實(shí)現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣。那么醫(yī)院的品牌形象推廣應(yīng)采取短期宣傳或活動與長期宣傳或活動相結(jié)合的形式進(jìn)行推廣宣傳。詳情見后。
（二）服務(wù)形象
1、服務(wù)形象定位：親情服務(wù)式醫(yī)療
2、服務(wù)形象定位的宣傳語：家的感覺 愛的世界
3、服務(wù)形象的推廣
�、賱�(chuàng)造一種服務(wù)的概念：全程親情醫(yī)務(wù)
②創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)日：即“微笑服務(wù)日
三、宣傳創(chuàng)新
�。ㄒ唬┬麄鲃�(chuàng)意
使專業(yè)性與趣味性并融具有受眾吸引力。 廣告中善用情景化、比喻化、故事化的表達(dá)方式。
（二）媒體組合
電視專欄與地面活動、社區(qū)推廣相結(jié)合。 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)與電臺、自身報(bào)刊配合的健康指南并建立短信平臺。自有活動、社會化活動與媒體宣傳互相推進(jìn)。
�。ㄈ┬麄髅襟w計(jì)劃的突破
即如何選擇媒體宣傳的有效媒體和有效時(shí)段。 從媒介選擇、媒介組合、發(fā)布時(shí)機(jī)、投放排期、效果測定等方面綜合考慮提供幾種電視宣傳方案：
1、專題片
1-3分鐘電視專題廣告片、30秒電視廣告片。此類電視宣傳片時(shí)間長。便于充分展示企業(yè)形象使受眾對醫(yī)院能更好的認(rèn)同提升醫(yī)院的美譽(yù)度和親和力。
A、制作醫(yī)院整體形象專題兩部
1-3分鐘元/ 根據(jù)不同時(shí)期制作30秒廣告片6部/年元/部
B、在電視臺黃金時(shí)段發(fā)布 1分鐘廣告元/30天 30秒廣告元/30天元/一季度
2、單幀圖片廣告
電視單幀圖片宣傳廣告發(fā)布時(shí)間長頻率高。每天在無人點(diǎn)播的情況下24小時(shí)每隔5分鐘循環(huán)一次播出不受人為操作限制發(fā)布信息次數(shù)頻繁使受眾對醫(yī)院更深入的植入腦海。
A、存放每幅畫面元/月存放3幅畫面元/月 存放3幅畫面元/年
B、更新一副畫面元。
3、臺標(biāo)、角標(biāo)、贊助形式廣告
4、形象片-音樂電視 基本長度5分鐘以內(nèi)，通過優(yōu)美的音樂、精美的畫面、動人的歌詞打動受眾以情感人通過調(diào)動各種流行元素讓觀眾自然地接受廣告內(nèi)容。
四、活動促銷
�。ㄒ唬┗顒幼谥迹壕哂谐珜�(dǎo)性和引領(lǐng)意義
�。ǘ┫嚓P(guān)事宜
1.具有新意、趣味性和濃郁的吸引力將健康活動變成一場全民娛樂。
2.活動與宣傳形成強(qiáng)勢互補(bǔ)地面活動和電視播出結(jié)合。
3.具有廣泛的參與性準(zhǔn)入門檻低大家通過參與活動有所獲得。
4.具有強(qiáng)烈的轟動效應(yīng)和輿論傳播效應(yīng)有效的提倡了新風(fēng)尚。
5.具有后延性和周期性可形成長久性影響可以年年辦下去。
6.引進(jìn)健身會所、學(xué)校、工會、房產(chǎn)開發(fā)商共同參與的活動。
�。ㄈ┩扑]活動
1、推出特需醫(yī)療服務(wù)
2、建立重點(diǎn)病人健康檔案
3、組建“醫(yī)院健康俱樂部”短信互動、醫(yī)患互動
4、健康大篷車社區(qū)巡回展義診
5、醫(yī)院周年慶典
四、系列主題活動
1、“柔情似水愛灑人間”免費(fèi)掛號活動：對當(dāng)天掛號的人全部免費(fèi)或者當(dāng)天掛號中的49位免費(fèi)。
2、“與健康同行”慰問活動：對就醫(yī)的患者發(fā)放禮品或慰問品。
3、“每月一針”特別關(guān)愛活動。
4、“微笑天使-健康大使”選拔活動。
5、紀(jì)念護(hù)士節(jié)：結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn)組織救護(hù)、護(hù)理等比賽活動。
6、紀(jì)念紅十字日活動。
7、文體、聯(lián)誼活動
�、俜e極參與開發(fā)區(qū)、市衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)文體活動
�、诨@球賽與關(guān)聯(lián)、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽
③乒乓球賽與關(guān)聯(lián)、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽
�、苈毠ぷ孕熊囐�
�、莶�、患者**賽。
【特別企劃】 “重點(diǎn)病人健康檔案”
醫(yī)院以各個(gè)科為管理單位有計(jì)劃地制定管理辦法以及病人回訪制度。醫(yī)院制定和建立《病人健康檔案管理辦法》為對醫(yī)院來說可以帶來經(jīng)濟(jì)效益或者社會效益的病人建立健康檔案并建立管理辦法。對醫(yī)院來說有些病人是不能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的。 ”特需醫(yī)療服務(wù)“ 對社會人群提供不同層次的醫(yī)療服務(wù)。高端人士醫(yī)院為他們提供高層次服務(wù)。把醫(yī)療服務(wù)與就診環(huán)境的優(yōu)化和就診流程的簡化結(jié)合起來推出特需星級病房色彩組合典雅、溫馨把人文需求與醫(yī)療需求相結(jié)合賓館化和家庭化相融合各種設(shè)施的整體配置和對細(xì)節(jié)的完美追求可以推出銀卡、金卡、鉆石卡�？蛻粝硎芟鄳�(yīng)的VIP服務(wù)包括預(yù)約專家門診、優(yōu)先住院、優(yōu)先手術(shù)、陪同檢查、代掛號、代取藥、代取報(bào)告、代繳費(fèi)等服務(wù)項(xiàng)目。
【發(fā)展期】——忠誠度
一、渠道策略：鎖定中檔收入人群由中間向兩端延伸。
�。ㄒ唬┪鍡l路：在醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)功締造的同時(shí)醫(yī)院營銷按照五條路走
1、提高營銷和推廣的文化品味樹立醫(yī)院的美譽(yù)度
2、逐步樹立自己的品牌文化，使文化營銷與社會文化活動有效結(jié)合，再達(dá)到醫(yī)院活動社會化的目的
3、樹立醫(yī)院的社會公益形象。尤其是策劃一些能夠更好的吸引民眾視線的大型慈善活動增進(jìn)醫(yī)院的品牌營銷力
4、健全自己現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺利用自己的優(yōu)勢力爭創(chuàng)辦自己的健康媒介
5、建立完善的顧客服務(wù)體系和重點(diǎn)病人健康檔案以及相對應(yīng)的管理制度。深度發(fā)掘客戶價(jià)值提供增值服務(wù)。
（二）五件大動作
1、做好健康基地建設(shè)和健康工程的推進(jìn)工作
2、東方醫(yī)院健康俱樂部的進(jìn)一步完善
3、切入新鮮的媒介如真人秀節(jié)目進(jìn)行全面立體營銷
4、建立20家固定的健康協(xié)作單位和健康合作鄉(xiāng)村穩(wěn)定固定的顧客源
5、建立屬于自己的核心文化理念、建立屬于自己的傳播媒介。
二、產(chǎn)品策略
�。ㄒ唬┨岣哚t(yī)療質(zhì)量
1、引進(jìn)醫(yī)學(xué)人才在職醫(yī)務(wù)人員定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)修。
2、添置先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備提高醫(yī)生的診斷技術(shù)使醫(yī)院整體的醫(yī)療水平上一個(gè)新的臺階。
3、成立健康超市提供多樣化服務(wù)
�。ǘ╅_展特色醫(yī)療項(xiàng)目
1、提供高端的定制化服務(wù)。
3、多層次合作聯(lián)盟。即由加盟雙方在若干領(lǐng)域內(nèi)開展合作業(yè)務(wù)如美容院、康體中心、健身會所等。
（三）活動策略
1、慈善義診活動
2、健康大篷車社區(qū)巡回展義診
3、配合產(chǎn)品、渠道策略的推廣活動
4、“我與健康同行”大型征文活動：本項(xiàng)目是針對目前醫(yī)療營銷缺乏真正文化營銷的格局提出的。如果能夠找到一個(gè)文化營銷的支點(diǎn)重新樹立我們的營銷形象對于我們重新整合營銷市場會有幫助。
5、”微笑天使“-健康使者大評比：吸引更多高層次的人參與進(jìn)來逐步提升醫(yī)院的上層影響力。通過健康使者的評選輔以強(qiáng)大的健康宣傳攻勢形成強(qiáng)大的號召力帶動關(guān)注健康使之成為醫(yī)院的潛在客戶群擴(kuò)大醫(yī)院營銷面。通過健康使者的評選逐步確立自己的品牌文化項(xiàng)目成為一個(gè)長年操作項(xiàng)目延續(xù)下去從而確立自己的品牌。
6、健康工程啟動儀式：健康工程是專門針對健康的一項(xiàng)公益項(xiàng)目包括與企業(yè)簽定免費(fèi)體檢合同定期深入企業(yè)進(jìn)行健康知識講座以及建立健康俱樂部定期為俱樂部成員提供健康體檢和優(yōu)惠診療活動定期舉辦學(xué)術(shù)講座、派發(fā)健康資料組織成員聚會等。比如”113“送子工程 不孕不育診療中心真情回饋給101對不孕癥患者的優(yōu)免項(xiàng)目。
7、免專家費(fèi)
8、手術(shù)費(fèi)優(yōu)惠元
10、化驗(yàn)、檢查費(fèi)優(yōu)惠
11、材料費(fèi)優(yōu)惠
12、藥品優(yōu)惠
【特別企劃】 “健康超市”
旨在為健康人群、亞健康人群提供健康產(chǎn)品和服務(wù)服務(wù)的方式靈活多樣有電話預(yù)約、上門服務(wù)�！敖】党小崩镉薪】刁w檢中心、康體鍛煉包括健身器械、茶療、藥浴、足療、針灸減肥、音樂療法、心理咨詢等。“健康超市”以健康至上為理念追求星級服務(wù)。 “便民藥房” 路一樓門面開設(shè)便民廉價(jià)藥房吸引醫(yī)院周邊的居民避免本院的處方流失。醫(yī)院還可以配備周末健康班車定時(shí)定點(diǎn)接送周邊的居民買藥或就醫(yī)。
“健康工程”項(xiàng)目構(gòu)成
1、民營企業(yè)健康基地：在尋找20家民營企業(yè)建立20家民營企業(yè)健康基地。凡基地企業(yè)員工憑基地企業(yè)介紹信和基地企業(yè)工作證、基地企業(yè)身份證進(jìn)行每年一次免費(fèi)體檢和兩次優(yōu)惠體檢在醫(yī)院就診享受八折優(yōu)惠并定期為基地企業(yè)做健康講座。
2、健康俱樂部：略
3、健康體檢中心：健康體檢中心除了承接20家民營企業(yè)健康基地與健康俱樂部的體檢項(xiàng)目外還將推出情侶健康套餐、”天倫之樂“家庭和諧健康套餐、親友套餐等體檢套餐項(xiàng)目。
*本案注意要點(diǎn)：
1、先與企業(yè)進(jìn)行溝通在企業(yè)簽單達(dá)到10家的時(shí)候即可進(jìn)行現(xiàn)場簽單。
2、進(jìn)行現(xiàn)場咨詢與體檢。
品牌推廣策劃方案范本2
一、概述
高淳縣“博愛醫(yī)院”作為全國連鎖品牌醫(yī)院隸屬于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)范疇。盡管醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的綜合或?qū)？频慕ㄔ耗Ｊ剑岢隽溯^為超前的生命需要綠色，健康源自博愛，準(zhǔn)確市場定位理念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個(gè)對技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè)，一個(gè)醫(yī)院要獲得市場的認(rèn)同，一鳴驚人，獲得成功，除自身各方面的軟、硬件都要過硬外，還需要深入研究市場的狀況，競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個(gè)性化的營銷路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務(wù)對象差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合，發(fā)揮1＋1＞2的效果。
在長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，我國現(xiàn)有醫(yī)院幾乎全部是公立國有醫(yī)院，醫(yī)院產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)歸屬國有，人性化經(jīng)營理念不夠，政府和社會都要求醫(yī)院管理體制進(jìn)行改革，以形成社會多元化辦醫(yī)格局。近年來，各類民營醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生，客觀講民營醫(yī)院在數(shù)量上和規(guī)模上都無法和國有醫(yī)院相抗衡，無法對國有醫(yī)院形成更大的威脅和競爭。我高淳博愛醫(yī)院也如此，只有再明晰的產(chǎn)權(quán)制度、良好的經(jīng)營機(jī)制管理和差異化的品牌推廣策略支持下，才能快速發(fā)展壯大，從而在高淳縣醫(yī)療服務(wù)市場蛋糕中取得更大份額，更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求，為我博愛醫(yī)院在紅海戰(zhàn)役中尋求一片藍(lán)海空間。為此，特?cái)M定高淳博愛醫(yī)院品牌推廣方案。
二、博愛優(yōu)、劣勢分析
1、經(jīng)營管理方面
1-1、產(chǎn)權(quán)制度
企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的合理性和明晰產(chǎn)權(quán)制度博愛優(yōu)勢之處，相比而下國有醫(yī)院產(chǎn)權(quán)的所有者和經(jīng)營者與醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值沒有直接的利益關(guān)系，僅靠管理者的職業(yè)道德、事業(yè)心和責(zé)任心維系著醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值，成為制約國有醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營管理規(guī)范化和市場化的根源。因此，如果我院的經(jīng)營管理者能確保醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值，將成為博愛醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營管理規(guī)范化和市場化的源動力。
1-2、經(jīng)營機(jī)制
國有醫(yī)院是我國醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的主體，管理上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，也具有技術(shù)、規(guī)模和品牌優(yōu)勢，但醫(yī)院的自主權(quán)難以落實(shí)，管理體制過于僵化，市場意識和危機(jī)意識淡薄，服務(wù)環(huán)節(jié)煩瑣，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。
我博愛醫(yī)院同國內(nèi)民營醫(yī)院一樣尚處于初級發(fā)展階段，勢單力薄，社會影響小，醫(yī)院的危機(jī)意識極強(qiáng)，經(jīng)營手段靈活，受行政干預(yù)少，市場意識和自主性強(qiáng)，能夠緊緊圍繞社會需求和患者需要，調(diào)整自己的戰(zhàn)略方向和服務(wù)形式。
1-3、經(jīng)營規(guī)模
國有醫(yī)院憑其較大的規(guī)模和技術(shù)實(shí)力，搶占了高淳大部分的醫(yī)療服務(wù)市場份額。但因其管理體制和區(qū)域限制，只能在當(dāng)?shù)匕l(fā)展，無法走市場化經(jīng)營道路。同時(shí)國有醫(yī)院的大而全導(dǎo)致在一些細(xì)分市場中很難做細(xì)、做深、做精。
我博愛醫(yī)院建設(shè)之初歲規(guī)模較小，暫時(shí)難與高淳國有醫(yī)院全面抗衡和競爭，也正因此得以生存，博愛醫(yī)院有很好的經(jīng)營機(jī)制和極強(qiáng)的市場意識，能夠做細(xì)、做深、做精一些細(xì)分市場，人性化的服務(wù)理念有助于鞏固高淳市場，從而做強(qiáng)品牌。
2、資源管理方面
2-1、技術(shù)資源
醫(yī)院是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，醫(yī)療技術(shù)水平的高低通常作為醫(yī)院是否有競爭力的標(biāo)志。國有醫(yī)院在發(fā)展中培養(yǎng)了大量的醫(yī)學(xué)人材，擁有較高的醫(yī)療技術(shù)水平，在技術(shù)資源上擁有絕對的優(yōu)勢，但在重視人材培養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)水平提高的同時(shí)，往往忽視了服務(wù)的提高和改善。
我博愛醫(yī)院雖然在技術(shù)資源擁有上處于暫時(shí)的劣勢，但可以通過引進(jìn)人材來迅速擁有技術(shù)資源，同時(shí)也可在對技術(shù)的要求并不高卻可大做服務(wù)文章的一些細(xì)分市場中尋求發(fā)展（如：婦科類等）貼近關(guān)愛百姓。
2-2、資本運(yùn)營
醫(yī)院既是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，又是資本密集型產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療服務(wù)的場所較為嚴(yán)格的選址要求造成了醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施的投資較大，同時(shí)高科技含量的設(shè)備和人材投入都需要大量的資金。
國有醫(yī)院有較為厚實(shí)的資本積累，其基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等固定資產(chǎn)規(guī)�？偭亢艽螅蚍ㄈ酥卫斫Y(jié)構(gòu)的不合理和產(chǎn)權(quán)制度的不明晰，使其在資本運(yùn)營上處于明顯的劣勢。
雖然我博愛醫(yī)院建設(shè)初期資金是其發(fā)展的瓶頸，但是我院不必與國有醫(yī)院展開全方位競爭，而在細(xì)分市場中發(fā)展，以減少資金瓶頸的制約作用，在醫(yī)院經(jīng)營走上正軌后，因其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)明晰，較易從融資等角度擴(kuò)充資本來源，從而快速發(fā)展壯大。
2-3、人力資源
國有醫(yī)院聚集了大批優(yōu)秀高素質(zhì)醫(yī)學(xué)專業(yè)人材，同時(shí)國有醫(yī)院現(xiàn)有的規(guī)模和品牌優(yōu)勢也較易吸引和培養(yǎng)人材。但是由于體制原因，醫(yī)院行政和后勤保障部門機(jī)構(gòu)人員均十分龐大，不合理的薪酬制度，導(dǎo)致人材的激勵(lì)機(jī)制薄弱，主人翁意識淡薄。
突破我博愛醫(yī)院高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人材的吸納問題是我院發(fā)展的又一瓶頸，現(xiàn)階段我院在規(guī)模和品牌優(yōu)勢上暫時(shí)處于劣勢，建議靠極具希望性發(fā)展前景和合理的薪酬制度、市場化的運(yùn)作手段來引進(jìn)和擁有人材，同時(shí)我院良好的經(jīng)營管理機(jī)制，保證了人材的進(jìn)出口通道的暢通，優(yōu)留劣汰，不斷優(yōu)化人材隊(duì)伍，使醫(yī)院和人材共同發(fā)展。
2-4、市場營銷
國有醫(yī)院憑借品牌、規(guī)模、技術(shù)優(yōu)勢全方位吸引患者，占有當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)市場的大部分份額，規(guī)�；�、全方位的服務(wù)使其在市場營銷上難以側(cè)重，缺乏有效的營銷機(jī)制、營銷手段和營銷人材。
雖然我博愛醫(yī)院在品牌、規(guī)模、技術(shù)上處于劣勢，但其戰(zhàn)略定位多在細(xì)分市場，營銷戰(zhàn)略重點(diǎn)突出，營銷機(jī)制和營銷手段靈活多變，營銷人材的招聘和管理方便靈活，市場開發(fā)和市場病源跟蹤管理優(yōu)勢明顯，廣告宣傳也效果顯著。
3、市場需求方面
3-1、購買需求
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水的提高，群眾對健康消費(fèi)需求的質(zhì)量和檔次會越來越高，同經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣，我國的醫(yī)療消費(fèi)需求的-上升趨勢將保持較長時(shí)間，市場需求將越來越大。同時(shí)群眾不僅需要高水平的醫(yī)療技術(shù)，還需要人性化高質(zhì)量的服務(wù)，這對以服務(wù)和經(jīng)營見K的民營醫(yī)院帶來了較大的發(fā)展機(jī)遇。
3-2、行業(yè)競爭
現(xiàn)階段國有醫(yī)院是我院的主要競爭對象，國有醫(yī)院占有醫(yī)療市場的絕大部分份額，我博愛醫(yī)院力求在細(xì)分市場上搶奪市場份額。同時(shí)我院也不容忽視潛在競爭者的加入，隨著民營醫(yī)院的發(fā)展和經(jīng)營效益的顯現(xiàn)，以及國家鼓勵(lì)民營醫(yī)院發(fā)展政策的完善，會有越來越多的資本投入醫(yī)療市場，條件相同的民營醫(yī)院間的競爭會越來越激烈。
3-3、大顧客的競爭
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的不斷完善，醫(yī)療保險(xiǎn)公司將成為所有醫(yī)院的最大顧客。現(xiàn)階段國有醫(yī)院一家獨(dú)大，醫(yī)療保險(xiǎn)公司不得不依賴國有醫(yī)院來完成其參保人員的醫(yī)療需求，但醫(yī)療保險(xiǎn)公司和國有醫(yī)院因經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營理念的不同，雙方矛盾和分歧較大，從此點(diǎn)分析一旦我博愛醫(yī)院發(fā)展壯大和醫(yī)療保險(xiǎn)公司市場化運(yùn)作程度提高，醫(yī)療保險(xiǎn)公司同樣會青睞我院，成為我博愛醫(yī)院的主要顧客。
3-4、醫(yī)療糾紛
隨著人們文化素質(zhì)的提高和法律意識的增強(qiáng)，就醫(yī)者會對醫(yī)院的技術(shù)和服務(wù)提出更高的要求，如有不滿意就極可能發(fā)生醫(yī)療糾紛。國有醫(yī)院有詳細(xì)而規(guī)范的醫(yī)療管理制度和豐富的醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn)，防止醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，但其龐大的組織機(jī)構(gòu)、科室專業(yè)林立、程序繁瑣、人員眾多且素質(zhì)參差不齊，都對醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。
最為民營醫(yī)院的博愛醫(yī)院雖可借鑒國有醫(yī)院的醫(yī)療管理制度，但缺乏醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn)，人員素質(zhì)有待提高，這些也對醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅�？陀^講，從我院經(jīng)濟(jì)實(shí)力和品牌影響上剖析，我院很難經(jīng)不起醫(yī)療糾紛的打擊，故防范于未然迫不及待。
三、博愛品牌推廣戰(zhàn)略（年輝建議）
博愛醫(yī)院的發(fā)展要充分發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，改變自身劣勢，抓住市場機(jī)遇，迎接市場挑戰(zhàn)，其戰(zhàn)略的制定要充分注意以下方面：
1、產(chǎn)權(quán)分離與法人治理結(jié)構(gòu)的建立
2、細(xì)分市場的選擇
客觀講，我博愛醫(yī)院無論從政策要求還是自身實(shí)力都無法和國有醫(yī)院進(jìn)行全面競爭，只能選擇適合自己發(fā)展的細(xì)分市場。我院發(fā)展的初期階段，細(xì)分市場的選擇要避開自己醫(yī)療技術(shù)擁有方面的劣勢，充分發(fā)揮在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場營銷、經(jīng)營靈活方面的優(yōu)勢，選擇技術(shù)含量和技術(shù)要求不是太高，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場營銷方面大有文章可做的專業(yè)，充分利用戶外媒體的優(yōu)勢，讓服務(wù)于目標(biāo)消費(fèi)群體“親密接觸”，快速搶占細(xì)分市場份額，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)醫(yī)院、創(chuàng)造醫(yī)院品牌打好基礎(chǔ)。
3、服務(wù)品牌的創(chuàng)建
隨著高淳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們健康意識的增強(qiáng)，會有越來越多的人選擇名醫(yī)、名院，創(chuàng)建品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)院提升核心競爭力的關(guān)鍵。國有大醫(yī)院在其長期的發(fā)展中擁有的技術(shù)和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢，而現(xiàn)階段我院不應(yīng)急功近利，要在做強(qiáng)、做精、做細(xì)品牌上下功夫，使博愛醫(yī)院在群眾心目中樹立良好口碑，促進(jìn)我院的發(fā)展壯大。博愛要發(fā)展必須視品牌為生命，要?jiǎng)?chuàng)建強(qiáng)勢品牌，必須具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，在與國內(nèi)外優(yōu)秀的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)或名院合作，聘請有影響的名醫(yī)為我院首席醫(yī)生，專心強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，讓患者放心的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)品牌的宣傳和營銷力度，提高品牌的影響力。
4、員工職業(yè)發(fā)展和醫(yī)院文化建設(shè)
醫(yī)療市場的競爭歸根結(jié)底是人材的競爭。我院必須制定差異化的人才發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)、吸引、留住優(yōu)秀人才。同時(shí)大力倡導(dǎo)和建立員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，重視醫(yī)院形象建設(shè)，努力培養(yǎng)體憫患者、勤奮忠減、積極向上、敢于創(chuàng)新的醫(yī)院文化，使優(yōu)秀的醫(yī)院文化成為醫(yī)院發(fā)展取之不竭的源動力。
四、做好博愛品牌宣傳，提升營銷力度，提高品牌的影響力
以點(diǎn)切入，拉動消費(fèi)，塑造品牌。
倡導(dǎo)女性關(guān)愛意識，深化女性服務(wù)理念，人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，品牌親密接觸！
隨著社會的進(jìn)步和各方面壓力的增大，尤其在注重女性高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí)，更加關(guān)注自身的健康成為一種消費(fèi)潮流。婦科貼心服務(wù)成為女性的.關(guān)注，成為為自身未來投資、獲得健康人生、增加自身競爭力的一種手段。因此，“博愛醫(yī)院”可將婦科診療特區(qū)作為主**色功能，用差異化的服務(wù)理念來攝取更多的吸引力。
服務(wù)優(yōu)勢：充滿人文關(guān)懷的享受式就醫(yī)體驗(yàn)。
嚴(yán)峻的和必須直面的課題：如何在競爭中凸現(xiàn)“博愛醫(yī)院”優(yōu)勢？
1、訴求分析
致力于女性的健康事業(yè)，集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體，為高品位女性提供具有“國際水準(zhǔn)”的專業(yè)服務(wù)。
1-1技術(shù)的權(quán)威性，服務(wù)的超前性
服務(wù)特色：人性化服務(wù)，人文化關(guān)懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務(wù)模式，提供“一對一”的溝通治療服務(wù)，使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無障礙溝通；提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案，建立治療者個(gè)人電子健康檔案。
1-2細(xì)節(jié)決定成敗
開創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式，營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費(fèi)電話咨詢、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療、登門望診、科普宣教等特色服務(wù)，從細(xì)節(jié)上展示人性化服務(wù)理念。
上述訴求是博愛醫(yī)院己有的特征或?qū)I造的亮點(diǎn)，是需要在推廣過程中進(jìn)行精心策劃、精心整合的部分，以使其潛在的特征在市場的競爭中成為現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢。目標(biāo)是，在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部優(yōu)勢的合力效應(yīng)，將局部優(yōu)勢作為品牌的支撐，以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。
2品牌定位
2-1、市場定位：女性健康專家。
2-2、形象定位：呵護(hù)女性健康，我們更專業(yè)。
2-3、形象廣告語：結(jié)緣博愛，一生關(guān)愛。
3、推廣策略
根據(jù)訴求特點(diǎn)，結(jié)合我博愛醫(yī)院的自身狀況，采取立體式、多層面的推廣策略，以達(dá)到快速滲透品牌形象，感染市場，快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的，主要采取以下策略：
3-1、廣告宣傳：
以公益環(huán)保箱媒體入住高淳為契機(jī)，讓博愛與市民全面“親密接觸”!
3-2、品牌與整合營銷策略：
明確目標(biāo)顧客，做最直接有效的溝通；制造事件，通過正面的輿論造勢，強(qiáng)化品牌形象，促進(jìn)口碑傳播；利用媒體，采取有效溝通工具進(jìn)行遞進(jìn)的訴求，傳播品牌形象，建立產(chǎn)品認(rèn)知；通過公關(guān)和SP活動設(shè)計(jì)，在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
3-3、營銷節(jié)奏。
【籌備期】籌備期的營銷目標(biāo)將以“關(guān)愛女性”的概念傳播為主。通過“制造話題”－“輿論焦點(diǎn)”－“呼喚解決方案”的導(dǎo)入策略，借助媒體的聲音，為博愛醫(yī)院的品牌推出營造社會氛圍。
【導(dǎo)入期】導(dǎo)入期的營銷目標(biāo)將圍繞“博愛醫(yī)院”的品牌屬性展開系列的傳播工作。 “實(shí)力”、“專業(yè)”、“服務(wù)”、“效率”、“人性化”、“安全”將成為傳播的核心訴求。此階段建議采用“公關(guān)事件、媒體傳播、直銷行銷”相結(jié)合整合推廣策略，強(qiáng)化品牌形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
【營運(yùn)期】營運(yùn)期的推廣重點(diǎn)：圍繞公益活動，依賴公益媒體平臺展開媒體傳播，重在塑造陽光女子醫(yī)院良好的社會形象。
4、廣告規(guī)劃
4-1、廣告目的
塑造博愛醫(yī)院 “結(jié)緣博愛，一生關(guān)愛，擁有博愛，一生無憂”的鮮明形象，迅速打開知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對博愛醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同，從而真正建立起博愛獨(dú)有品牌體系。以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者，喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，促成一定的消費(fèi)。
4-2、廣告策略
廣告訴求緊密結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，以感性訴求為主，兼顧理性訴求，注重情緒渲染，引起消費(fèi)者心靈上的共鳴，采用“事件性新聞軟文炒作＋戶外公益環(huán)保箱媒體廣告”相結(jié)合的方式：
事件性新聞軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的事件性話題切入，循循善誘，娓娓道來，引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動。
形象廣告——投放密集型戶外形象廣告，第一時(shí)間和目標(biāo)群體見面，充分利用戶外廣告的不可抗拒性，做好品牌推廣工作。
4-3、廣告主題
針對形象的——結(jié)緣博愛，一生關(guān)愛
針對技術(shù)的——專業(yè)權(quán)威，值得信賴
針對服務(wù)的——至尊服務(wù)，至情關(guān)懷
5、媒體規(guī)劃
5-1、目標(biāo)
提高博愛醫(yī)院品牌知名度；塑造博愛醫(yī)院 “專業(yè)”、“權(quán)威”、“科學(xué)”、“安全”、“高效”、“人性化” 的品牌形象；借助公關(guān)事件，傳播博愛子醫(yī)院“公益”、“愛心”的社會形象，提高品牌美譽(yù)度和社會責(zé)任感；通過對博愛醫(yī)院的經(jīng)營模式、服務(wù)內(nèi)容、專家團(tuán)隊(duì)、就醫(yī)環(huán)境、硬件設(shè)施、內(nèi)部管理等內(nèi)容的介紹，提高目標(biāo)受眾的認(rèn)知度，促進(jìn)醫(yī)院銷售；提高企業(yè)競爭力，樹立在高淳醫(yī)療方面的領(lǐng)導(dǎo)者形象。
5-2、媒體選擇
南京年輝廣告?zhèn)髅接邢薰竟鎽敉猸h(huán)保箱媒體+高淳報(bào)刊
5-3、投放策略
籌備期策略：概念炒做，為博愛醫(yī)院營造呼之欲出的氛圍。
導(dǎo)入期策略：通過“公益活動”的設(shè)計(jì)推出博愛醫(yī)院品牌，獲得消費(fèi)者對醫(yī)院深度認(rèn)知。
營運(yùn)期策略：傳播重點(diǎn)集中在品牌形象和市場推廣上，通過對公益活動和市場推廣活動的深度報(bào)道，促進(jìn)醫(yī)院銷售和整體知名度的提升、鞏固。
6、年輝公益戶外環(huán)保箱媒體剖析
年輝公司環(huán)保箱——高淳街頭新“亮點(diǎn)”
媒體介紹
箱體表面為廣告發(fā)布面（約3平米），設(shè)計(jì)制作參照北京王府井大街的款式，由行業(yè)專家組定稿。
博愛醫(yī)院品牌推廣方案
1）采用高分子聚酯和亞克力燈箱片為制作材料。高分子聚酯合成箱體，超強(qiáng)耐沖擊，10年不褪色退光，維護(hù)方便。
2）封閉式垃圾投入口，隔絕各類蠅蟲污染和氣味飄散。
3）視覺比例合理，合乎人們動作習(xí)慣。
4）廣告發(fā)布面采用亞克力燈箱浮凸于表面，立體感強(qiáng)，廣告面醒目搶眼，廣告效果突出，企業(yè)形象簡潔而且公益。
5）力求：現(xiàn)代、美觀、公益、衛(wèi)生、人文，對城市街道的色彩起到點(diǎn)綴、補(bǔ)充作用。
6）整體感覺時(shí)代氣息濃郁、清潔整齊，置放于街道兩邊，可以說是高淳街道新景象。
環(huán)保箱媒體特點(diǎn)為廣告成本投入低、回報(bào)率及廣告反映效果好，政府全方位支持、網(wǎng)絡(luò)化格局、高覆蓋率、高傳播及輻射率等，既為政府分憂，也為社會造福，不言而諭中的城市環(huán)境將明顯得到改善，當(dāng)然也不失背后隱藏極高的商業(yè)與經(jīng)濟(jì)利用價(jià)值，是一個(gè)口碑度極好的戶外媒體，給高淳賦予了新的人文內(nèi)涵新詮釋與定義，并成為高淳街頭一道靚麗獨(dú)特風(fēng)景線，是品牌推廣的絕佳選擇。
媒體優(yōu)勢：
a終端性
直接面對消費(fèi)者
不受時(shí)段、版面等限制
沒有強(qiáng)硬的推銷感
提升了媒體本身的親和力
b持續(xù)時(shí)間長
年輝經(jīng)政府批準(zhǔn)，擁有環(huán)保箱媒體八年發(fā)布權(quán)，與大眾媒體相比時(shí)效性強(qiáng)，
是一個(gè)逐漸滲透的過程，對于理性消費(fèi)行業(yè)的品牌推廣有時(shí)間上的優(yōu)越性 。
c 價(jià)格優(yōu)勢
與其他傳統(tǒng)媒體相比，環(huán)保箱媒體相對節(jié)約了媒介成本，并有很好走勢與高回報(bào)率
是企業(yè)介入的良好時(shí)機(jī)。本次博愛醫(yī)院品牌推廣，單箱體每日價(jià)格成本不足三元！
d網(wǎng)絡(luò)覆蓋
環(huán)保箱網(wǎng)絡(luò)分布官溪路、天河路、淳中路、淳東路、康樂路、固城湖南北路、南北漪路、石臼湖南北路、丹陽湖南北路、北嶺路、等主干道，設(shè)點(diǎn)位置可根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)無限制的自由選擇，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化宣傳攻勢。
e公益環(huán)保
與市容市貌、人文素質(zhì)直接相連，容易贏得大眾好感，體現(xiàn)社會公德心。既提升了博愛醫(yī)院品牌的價(jià)值力度，又暗暗契合博愛醫(yī)院的健康價(jià)值追求理念。
投放方式：
本次戶外形象廣告地點(diǎn)選擇在官溪路（老街門口——大橋旁）和康樂路（甘霖路口——丹陽湖路口）及固城湖南北路（北嶺路口——湖濱路口），每50米一個(gè)。投放30個(gè)環(huán)保箱。
年輝優(yōu)惠政策：
除此之外，年輝另外贈送10個(gè)環(huán)保箱媒體，在箱體廣告斷檔期間為博愛醫(yī)院進(jìn)行品牌推廣，具體細(xì)節(jié)見雙方擬定合同。
廣告預(yù)算：
30個(gè)*/ X年/個(gè)= X元
因此，博愛醫(yī)院本次戶外形象廣告投放費(fèi)用為XX萬元。
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