商場招商助理崗位職責（通用14篇）

　　在日常生活和工作中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編整理的商場招商助理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　商場招商助理崗位職責 1

　　1、貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關法律、法規(guī)、政策和標準，執(zhí)行公司的各項管理制度；

　　2、負責招商部門的組建，制訂招商部人員管理制度、行為準則及績效考核辦法；

　　3、定期組織部門工作會議，指導、監(jiān)督部門工作；

　　4、負責制訂項目招商、招租方案及租金水平；

　　5、制訂部門工作計劃、培訓計劃，分配工作任務；

　　6、收集整理和反饋公司和項目相關的招商信息，指導招商專員有針對性地進行招商工作；

　　7、參與重點商家的`談判，跟進及簽約工作；

　　8、負責招商、招租的入駐意向書和合同的擬訂及簽訂統(tǒng)籌工作。

　　商場招商助理崗位職責 2

　　1、遵紀守法，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，秉公辦事，不徇私情，廉潔自律，自覺維護公司的`利益。

　　2、團結(jié)一致，聽從指揮，主動配合公司管理人員，做好招商工作。

　　3、認真學習招商部擬定的招商員學習資料，熟悉本職工作。

　　4、熱情接待客戶，耐心向商戶介紹商鋪的位置、面積、價格，一切以商戶為中心，嚴禁與商戶爭吵。

　　5、配合領導做好合同的簽定與核對。

　　6、簽訂合同時，配合財務部組織好承包金收繳工作。

　　7、積極配合各部門做好商戶二次裝修的通知、聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。

　　8、提高服務質(zhì)量，改善服務態(tài)度，搞好與商戶的關系，熱情為商戶解決難題。

　　9、所有市場部招商員上崗時必須佩戴工作證，以利于自我約束和他人監(jiān)督，增強崗位責任意識。

　　10、熱愛公司，保護公司知識產(chǎn)權，嚴禁透露公司資料及公司商業(yè)機密。

　　商場招商助理崗位職責 3

　　1、負責執(zhí)行公司各項決定。

　　2、負責制定本部各階段工作計劃、總結(jié)和問題報告。

　　3、負責圍繞商場管理工作制定相應的制度和管理方案。

　　4、負責檢查督促商場各項管理工作執(zhí)行情況。

　　5、負責組織召開本部周例會用其它重要工作會議。

　　6、負責檢查督促本部各崗位工作完成情況。

　　7、負責及時了解、掌握員工思想動態(tài)，解決員工實際困難。

　　8、負責根據(jù)公司發(fā)展及業(yè)務需要對員工進行定期培訓，指導和幫助本部門員工工作。不斷強化提高員工素質(zhì)。

　　9、負責監(jiān)督指導各樓面進行的.各項考核工作。

　　10、負責為部門內(nèi)營造團結(jié)、進取的工作氛圍，帶領團隊共同發(fā)展。

　　11、負責組織、協(xié)調(diào)商場各類大型活動并保證現(xiàn)場安全秩序。

　　12、負責協(xié)調(diào)公司與政府相關職能部門、商業(yè)行會間的關系。

　　商場招商助理崗位職責 4

　　1、做好招商部門人員的招商管理以及管理日常工作；

　　2、要及時掌握招商部門的招商人員的客戶情況；

　　3、要及時準確了解招商情況以及市場信息；

　　4、要制定招商部門每個季度的招商計劃以及部門整體任務的工作方案，并向上級商報完成的`情況；

　　5、組織招商部門的招商人員進行專業(yè)的培訓，提高其專業(yè)水平；

　　6、要及時處理招商人員出現(xiàn)的問題；

　　7、要配合招商經(jīng)理做好本招商部門的工作分配；

　　8、要協(xié)助招商人員處理招商客戶提出的異議并完成招商工作。

　　商場招商助理崗位職責 5

　　1、部門會議的召開與主持；

　　2、人員工作績效的評估及士氣與績效的`提高；

　　3、公司營運目標的協(xié)助達成；

　　4、負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；

　　5、負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；

　　6、負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理；

　　7、負責研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復會員投訴，負責經(jīng)營中大宗客戶服務的管理；

　　8、與分公司部門經(jīng)理會議，及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；

　　9、部門費用預算的計劃、控制；

　　10、工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；

　　11、工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂；

　　12、有關部門運作制度建立及修訂；

　　13、與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；

　　14、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況；

　　15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動；

　　16、短、中、長期營運策略擬定與呈報；

　　17、配合策劃部組織好各種促銷活動；

　　18、其他相關營運部的營運管理事項；

　　19、配合策劃部組織好各種促銷活動。

　　商場招商助理崗位職責 6

　　1、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并且具備改進和創(chuàng)新的管理意識；

　　2、負責參與制定營運部門階段工作目標并帶領所屬員工實現(xiàn)目標；

　　3、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規(guī)范管理控制；

　　4、負責處理賣場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；

　　5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況，積極分析經(jīng)驗狀況和各相關因素并即使、全面的向上級主管反應和請示；

　　6、負責定期與專柜商戶進行全面、準確的溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)；

　　7、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的'業(yè)務關系；

　　8、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行；

　　9、完成主管上級安排的各項工作任務。

　　商場招商助理崗位職責 7

　　1. 負責協(xié)助部門經(jīng)理開展市場環(huán)境調(diào)研、商場顧客、客流流量分析；

　　2. 協(xié)助部門經(jīng)理起草和實施網(wǎng)絡營銷方案；

　　3. 負責本地區(qū)地產(chǎn)開發(fā)商、小區(qū)樓盤的調(diào)研、聯(lián)絡工作；定期到小區(qū)宣傳，并組織商家進小區(qū)展示、服務；

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理制定團購方案，策劃相關活動并實施與跟蹤；定期對各種營銷數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析；

　　5、協(xié)助組織實施相關促銷活動，全程參與、管理、執(zhí)行；協(xié)助部門經(jīng)理與廠家溝通，整合廠家資源，提升廠家參與活動的積極性，并對促銷活動效果進行初步評估分析；

　　6、協(xié)助策劃異業(yè)合作方案，實施跨界營銷，完成與合作伙伴的資源整合；

　　7、負責目標客戶資料的搜集和團購會員、VIP 會員檔案的'建立和維護；

　　8、配合部門經(jīng)理對通匯卡、銀行三零分期等金融業(yè)務進行培訓、推廣與執(zhí)行；

　　9、在組織開展商場活動時，負責與各相關部門的積極協(xié)調(diào)；

　　商場招商助理崗位職責 8

　　1、協(xié)助營運總監(jiān)處理營運中心日常營運管理工作。

　　2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

　　3、協(xié)助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

　　4、傳達各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。

　　5、全面負責各分店營業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運作。

　　6、根據(jù)營運經(jīng)理下達的指標，制定各分店營業(yè)區(qū)域的銷售，毛利計劃，并組織落實，對執(zhí)行情況跟進檢查，指導，控制。

　　7、傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。

　　8、及時、準確、真實、完整的向營運經(jīng)理提交有關營運報告、信息。

　　9、負責自營區(qū)域管理人員的提名、建設及考評建議。

　　10、督導自營區(qū)域的工作，努力提高銷售、服務業(yè)績。

　　11、對自營區(qū)域的商品結(jié)構進行周期性分析并提出調(diào)整建議。

　　12、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的'購物環(huán)境。

　　13、制定各自營區(qū)域工作指標，追蹤各自營區(qū)域指標完成情況，及時采取異常情況反饋營運經(jīng)理；跟蹤各自營區(qū)域的報表，審閱并提出分析意見。

　　14、進行庫存管理，組織自營區(qū)的訂貨，保證充足的貨品、準確的存貨并及時向營運經(jīng)理發(fā)送。

　　15、組織自營區(qū)域的盤點，確保盤點的準確、真實。

　　16、 根據(jù)自營區(qū)域人員的定編、增編、縮編進行調(diào)研，向營運經(jīng)理提出建議。

　　17、審查各自營區(qū)域員工業(yè)績考評記錄，并報營運經(jīng)理。

　　18、依據(jù)公司的基本規(guī)定，起草各項自營區(qū)域理規(guī)范制度和通告，不斷完善管理機制，制度審批后負責向下屬處門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。

　　商場招商助理崗位職責 9

　　1.在營運部經(jīng)理的領導下，協(xié)助經(jīng)理全面開展各項工作。

　　2.直接負責商場的.管理工作，對商場顧客、經(jīng)營戶的來訪、咨詢、接待與投訴的處理，并與經(jīng)營戶建立良好關系。

　　3.負責商場巡場工作，檢查商戶上崗情況、占道經(jīng)營、消防設備、公共環(huán)境衛(wèi)生等。

　　4.發(fā)現(xiàn)安全隱患、商戶的經(jīng)營動態(tài)及時匯報，并在能力范圍內(nèi)解決。

　　5.負責向領導提供各項新增服務舉措，活動策劃的建議，并按決策層的決議組織實施。

　　6.起草和修改報告、文稿。

　　7.協(xié)助經(jīng)理對經(jīng)營戶應繳費用的催收。

　　8.完成上級安排的其他工作。

　　商場招商助理崗位職責 10

　　1、在樓層經(jīng)理領導下負責樓層的全面工作，努力作好樓層經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的`作用，認真做到全方位服務；

　　2、在樓層經(jīng)理領導下負責商場具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況；

　　3、協(xié)助樓層經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況；

　　4、負責對部門缺員進行推薦和商場員工招聘工作和招商工作；

　　5、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況；

　　6、確保公司各項規(guī)章、制度在商場內(nèi)得到貫徹、落實；

　　7、了解全商場銷售情況、發(fā)展趨勢并依此做出營銷對策及建議；

　　8、及時反饋商場經(jīng)營情況及經(jīng)營對策；

　　9、完成樓層經(jīng)理臨時交辦的各項任務。

　　商場招商助理崗位職責 11

　　1、協(xié)助推廣總監(jiān)處理推廣中心日常推廣管理工作。

　　2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

　　3、協(xié)助處理推廣中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

　　4、傳達各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。

　　5、全面負責各分店營業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運作。

　　6、根據(jù)推廣經(jīng)理下達的指標，制定各分店營業(yè)區(qū)域的銷售，毛利計劃，并組織落實，對執(zhí)行情況跟進檢查，指導，控制。

　　7、傳達并執(zhí)行推廣部的工作計劃。

　　8、及時、準確、真實、完整的向推廣經(jīng)理提交有關推廣報告、信息。

　　9、負責自營區(qū)域管理人員的提名、建設及考評建議。

　　10、督導自營區(qū)域的.工作，努力提高銷售、服務業(yè)績。

　　11、對自營區(qū)域的商品結(jié)構進行周期性分析并提出調(diào)整建議。

　　12、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。

　　13、制定各自營區(qū)域工作指標，追蹤各自營區(qū)域指標完成情況，及時采取異常情況反饋推廣經(jīng)理；跟蹤各自營區(qū)域的報表，審閱并提出分析意見。

　　14、進行庫存管理，組織自營區(qū)的訂貨，保證充足的貨品、準確的存貨并及時向推廣經(jīng)理發(fā)送。

　　15、組織自營區(qū)域的盤點，確保盤點的準確、真實。

　　16、 根據(jù)自營區(qū)域人員的定編、增編、縮編進行調(diào)研，向推廣經(jīng)理提出建議。

　　17、審查各自營區(qū)域員工業(yè)績考評記錄，并報推廣經(jīng)理。

　　18、依據(jù)公司的基本規(guī)定，起草各項自營區(qū)域理規(guī)范制度和通告，不斷完善管理機制，制度審批后負責向下屬處門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。

　　商場招商助理崗位職責 12

　　1. 熟知公司的各項管理規(guī)定以及工作要求;熟知公司的《商品流轉(zhuǎn)程序》及其各職能部門的業(yè)務的運作情況; 熟悉商場的整體運作流程;熟悉商場所售商品的結(jié)構和區(qū)域分布;

　　2. 掌握各種支票的鑒別方法以及顧客的消費導向。

　　3. 了解商場各類商品的陳列要求及其技藝;能通過對市場信息的匯總與分析，來了解市場發(fā)展的趨勢;

　　4. 有較高的管理水平及較強的業(yè)務素質(zhì);組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等的綜合能力強;具有親和力和良好的溝通能力十分重要。

　　5. 掌握與商業(yè)有關的法規(guī)和行規(guī)要求;了解商場的安全設施并要掌握相關安全知識，作為商場的`一級消防責任人。

　　6.負責連鎖店的經(jīng)營情況的監(jiān)控、顧客關系的維護和商場營運流程的整理以及推廣等。

　　商場招商助理崗位職責 13

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助上級建立健全公司崗位職責職位要求、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設；

　　2、建立、維護人事檔案，辦理和更新勞動合同；

　　3、執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務部門工作；

　　4、收集相關的勞動用工等人事政策及法規(guī)；

　　5、執(zhí)行崗位職責職位要求工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工崗位職責職位要求、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；

　　6、負責員工工資結(jié)算和年度工資總額申報，辦理相應的.社會保險等；

　　7、幫助建立員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，組織員工的活動。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷；

　　2、具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神；

　　3、熟練使用相關辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識。

　　商場招商助理崗位職責 14

　　1、網(wǎng)店日常銷售工作，為顧客導購，解答問題；

　　2、負責解答客戶咨詢，促使買賣的成交；

　　3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務；

　　4、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料的.整理。與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意；

　　5、日常促銷活動維護、平臺網(wǎng)站（淘寶等）頁面維護。

　　6、售前支持；產(chǎn)品介紹，引導說服客戶達成交易等；

　　7、售中追蹤；客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)個人及等；

　　8、售后服務；客戶反饋問題處理、投訴處理等

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