催收組崗位職責(zé)
催收組崗位職責(zé)是什么呢?求職的你是不是很想知道?下面是小編整理的催收組崗位職責(zé),歡迎大家閱讀!
催收組崗位職責(zé)1
走出大學(xué)校門,當(dāng)應(yīng)屆生們擁有了人生第一份工作時(shí),可能也會(huì)開(kāi)始考慮申辦人生第一張屬于自己的信用卡。那么,大家是否知道當(dāng)信用卡逾期未還款時(shí),催收專員會(huì)負(fù)責(zé)催收欠款呢?對(duì)于催收專員是做什么的想必大家會(huì)感到很陌生,催收專員的工作是否好做呢?本期喬布簡(jiǎn)歷小編就將帶領(lǐng)大家走近催收專員一職,感興趣的小伙伴們快來(lái)了解一下吧~
一般來(lái)說(shuō),催收專員的崗位職責(zé)主要有如下幾條:
1、負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶的管理,對(duì)欠款客戶信息進(jìn)行登記分類;
2、對(duì)拖欠時(shí)間較短的客戶通過(guò)電話或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收;
3、對(duì)拖欠時(shí)間較長(zhǎng)的客戶進(jìn)行上門催收,對(duì)惡意拖欠者進(jìn)行法律催收;
4、及時(shí)記錄催收還款情況,更新欠款者相關(guān)的資料信息;
5、協(xié)助進(jìn)行商賬數(shù)據(jù)管理和分析,總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
喬布簡(jiǎn)歷小編認(rèn)為,催收專員是需要一定的耐心和毅力,同時(shí)還要兼具一定勇氣的崗位。在催收的過(guò)程中,既要學(xué)會(huì)維護(hù)債權(quán)人的利益,又要學(xué)會(huì)與債務(wù)人周旋、從一定程度站在債務(wù)人的角度上考慮問(wèn)題。當(dāng)然,最重要的是做好自我保護(hù),如果催收過(guò)程中被某些無(wú)理無(wú)恥的老賴意外傷害,可不是什么好事,這里面有很多需要學(xué)的。相對(duì)來(lái)說(shuō),不用上門催收只做電話或信函催收就不會(huì)有意外受傷的風(fēng)險(xiǎn)了。小伙伴們?cè)谶x擇工作時(shí)一定要考慮自身情況,理性選擇。
催收組崗位職責(zé)2
1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人的工作指令并匯報(bào)工作。
2、嚴(yán)格遵守《財(cái)務(wù)管理制度》,按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和保管庫(kù)存現(xiàn)金。
(1)按時(shí)到前廳收取營(yíng)業(yè)款,當(dāng)日足額存入開(kāi)戶銀行,不得坐支現(xiàn)金。
。2)不得私自挪用公款,不得用白條抵庫(kù),做到日清月結(jié),賬實(shí)相符。若發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短缺,應(yīng)立即查找原因,及時(shí)告財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,不得擅自用盤點(diǎn)的長(zhǎng)款抵補(bǔ)以前的短款。
。3)負(fù)責(zé)督促酒店所有人員的費(fèi)用報(bào)銷和借款歸還,支出報(bào)銷、借款時(shí),要對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行審核,符合報(bào)銷程序和管理制度、金額準(zhǔn)確后才能付款。簽字手續(xù)不齊的單據(jù),出納一律不得付款,簽字手續(xù)按美晨大酒店費(fèi)用報(bào)銷程序執(zhí)行。無(wú)論經(jīng)理是否簽字同意,借款要本著前賬不清,后賬不借的原則。
。4)負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)各收銀點(diǎn)備用金進(jìn)行盤點(diǎn)檢查。
。5)接受財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人或總公司財(cái)務(wù)定期及不定期現(xiàn)金盤點(diǎn)檢查,并填制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。
(6)編制現(xiàn)金及銀行存款日?qǐng)?bào)表,于次日上午前上報(bào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)并上報(bào)總經(jīng)理。
3、按規(guī)定準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
4、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
。1)設(shè)置現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,根據(jù)審核無(wú)誤的收付款憑證及費(fèi)報(bào)清單,逐筆逐日及時(shí)進(jìn)行登記;賬目必須日清月結(jié),賬實(shí)相符。
。2)每天與日審核對(duì)所收取的營(yíng)業(yè)款是否一致,并確認(rèn)送存營(yíng)業(yè)額金額。
。3)月終與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)現(xiàn)金總賬和銀行存款總賬核對(duì),做到賬賬相符。
。4)每月及時(shí)與銀行對(duì)賬單相互核對(duì),并必須經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核,雙方簽字蓋章后與當(dāng)月憑證裝訂成冊(cè)。若有差異應(yīng)及時(shí)查明原因,屬于記賬差錯(cuò)的應(yīng)及時(shí)更正;屬于未達(dá)賬項(xiàng)造成的`,應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行調(diào)節(jié)。
5、保管有關(guān)印章、空白支票;妥善保管現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬支票,并按銀行規(guī)定正確填寫支票,不得簽發(fā)空白及遠(yuǎn)期支票;使用時(shí)應(yīng)填制《支票領(lǐng)用存登記表》,接受財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人月終對(duì)空白支票的盤點(diǎn)檢查。
(1)妥善保管發(fā)票,設(shè)置發(fā)票領(lǐng)用登記薄,登記前廳所領(lǐng)用發(fā)票數(shù),由領(lǐng)用人(收銀員)簽字。
(2)月終對(duì)前廳剩余發(fā)票進(jìn)行盤點(diǎn),并接受財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)發(fā)票盤點(diǎn)檢查。
。3)對(duì)于收銀員計(jì)算錯(cuò)誤、發(fā)票使用不規(guī)范和虛報(bào)發(fā)票使用數(shù)等違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
。4)必須妥善保管銀行印鑒,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。
6、接受財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及總公司的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、檢查、考評(píng)等。
7、加強(qiáng)酒店往來(lái)款項(xiàng)的管理,控制應(yīng)收款項(xiàng)的占用,減少壞賬損失。
8、應(yīng)收賬款發(fā)生后,外客催收員應(yīng)及時(shí)與往來(lái)單位和個(gè)人對(duì)賬,要進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬齡分析,保證應(yīng)收賬款金額準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)作好催收工作。酒店的應(yīng)收賬款應(yīng)自消費(fèi)日起30日內(nèi)收回。
9、凡是掛賬的單據(jù),出納應(yīng)及時(shí)整理并編制外客掛賬明細(xì)表,于本周日前上報(bào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)并上報(bào)總經(jīng)理。每周和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核對(duì)應(yīng)收賬款數(shù)額,保證酒店的資金安全,并按協(xié)議簽定期限及時(shí)催收。
10、負(fù)責(zé)其他應(yīng)收款項(xiàng)的催收,其他應(yīng)收款是酒店除應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款以外的其他各種應(yīng)收暫付款項(xiàng),包括:各種賠款、罰款及應(yīng)向職工收取的各種墊付款項(xiàng)等。
11、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他事項(xiàng)。
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