如何判斷溝通態(tài)度
溝通態(tài)度診斷題
1管理者知道自己是職責(zé)的意見溝通中心，而且能解釋何種人需要以何種方式溝通意見
2設(shè)定目的，并設(shè)法積極利用意見溝通
3找出意見溝通上的障礙，并分析原因且改善
4為順利地溝通意見，會(huì)研究該注意哪些事實(shí)、有些什么重要的大事等，而且會(huì)付諸行動(dòng)去做
5傳達(dá)命令時(shí)，能想辦法也影響對(duì)方的想法與行動(dòng)
6為了樸素溝通，會(huì)信賴對(duì)方，且能坦誠(chéng)地相互討論
7為提高意見溝通的成果，必須視目的，對(duì)象，狀況而采取適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞�，不�?huì)千篇一律
8了解謀求意見溝通的手段與特征，并依目的'、對(duì)象、狀況的不同而采取不同的措施
9徹底了解并利用公司在意見溝通上所訂定的政策、制度、媒體
10學(xué)習(xí)研討意見溝通的方法，并且把研究出來(lái)的方法付諸行動(dòng)
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