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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)制度

時(shí)間:2021-07-14 13:25:48 工作職責(zé) 我要投稿

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)制度

  篇一:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)制度

  銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴(yán)格慎密的審核,確保萬(wàn)無(wú)一失,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)制度

  一、 銷售助理工作職責(zé)

  1、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

  2、 匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此次、出差天數(shù),呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以使對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

  3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

  4、 接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長(zhǎng)單信息以及庫(kù)存情況和備貨情況。

  5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;

  6、 根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

  7、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

  8、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作;

  9、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價(jià)等)。并上報(bào)銷售經(jīng)理。

  10、 制定訂電話銷售計(jì)劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。

  11、 協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。

  12、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  13、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作;

  a) 每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

  b) 與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接;

  c) 與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。

  14、每月應(yīng)收對(duì)賬函100%完成;

  15、每天對(duì)要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的.責(zé)任。

  16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

  二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

  1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價(jià)格表來(lái)執(zhí)行銷售價(jià)格開單。

  2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

  3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉(cāng)庫(kù)調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷售部及客戶反饋信息。

  4、及時(shí)處理客戶反饋意見及時(shí)解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。

  5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

  6、對(duì)時(shí)間有一定的管理能力(客戶的開票時(shí)間等)。

  7、對(duì)存根單據(jù)的裝訂及管理。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。

  10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

  11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

  三、采購(gòu)助理工作職責(zé)

  1、按公司采購(gòu)流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時(shí)與工廠保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間,并于每周出“采購(gòu)進(jìn)貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。

  2、對(duì)公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時(shí)掌握貨物庫(kù)存情況,并定期向上級(jí)匯報(bào)與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報(bào)表”。全面收集市場(chǎng)信息,做貨品進(jìn)、銷建議。

  3、貨物到庫(kù)、入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量的及時(shí)性準(zhǔn)確性,及時(shí)將貨源信息反饋到銷售部。

  4、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)貨物驗(yàn)收情況,如有不合格貨物,立即上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并馬上與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財(cái)務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無(wú)供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)抱怨或投訴。

  5、應(yīng)付賬款記賬與核對(duì)工作(合同、入庫(kù)及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價(jià)格一致)的及時(shí)性,月末編制應(yīng)付款對(duì)賬表及與供應(yīng)商核對(duì)工作,保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對(duì)賬函交主辦會(huì)計(jì)。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請(qǐng)表,由出納安排付款。

  6、每月月底按時(shí)交應(yīng)付款報(bào)表及對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定期盤點(diǎn)。

  7、每月對(duì)訂單、合同及入庫(kù)單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號(hào)裝訂工作

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  篇二:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)制度

  銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:

  一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責(zé)

  1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。

  2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤,依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷售業(yè)績(jī),核算本月績(jī)效工資及提成;審核銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷單單據(jù)、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

  2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》。負(fù)責(zé)月度、季度、年度對(duì)合同履行,資金回籠,銷售人員績(jī)效考核、業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理,財(cái)務(wù)審計(jì)部。

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

  5、 按合同要求同生產(chǎn)部及計(jì)劃供應(yīng)部做好銜接工作;

  6、 根據(jù)銷售訂單及合同編報(bào)銷售五日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),并登記銷售明細(xì)賬,月末和財(cái)務(wù)審計(jì)部做好對(duì)賬工作。

  7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細(xì)帳,對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,及時(shí)提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。

  8、按照晨會(huì)部署記錄銷售人員確定的目標(biāo),為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。

  9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)報(bào)表,于每天下午5:00前以郵件方式報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)審計(jì)部。

  10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

  10、根據(jù)訂單及合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計(jì)劃供應(yīng)部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財(cái)務(wù)人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時(shí)為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  篇三:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)制度

  一、銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、 在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下直接開展工作;

  2、 統(tǒng)籌安排各銷售內(nèi)勤開展工作;

  3、 統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的項(xiàng)目跟蹤信息;

  4、 統(tǒng)籌安排方案下達(dá)給技術(shù)部、機(jī)器視覺部,催收方案及核算報(bào)價(jià)給業(yè)務(wù)員;

  5、 合同簽訂前審核商務(wù)合同,技術(shù)文件轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核;

  6、 生效合同質(zhì)量評(píng)審及合同變管理。

  7、 業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)考核;

  8、 對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。

  二、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

  2、 負(fù)責(zé)各類方案的下達(dá)、核價(jià);按照公司核定原材料價(jià)格及報(bào)價(jià)體系準(zhǔn)確無(wú)誤地核準(zhǔn)方案

  系統(tǒng)的報(bào)價(jià)及給業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)價(jià);若業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場(chǎng)方案有局部改變需調(diào)整配置和價(jià)格的,應(yīng)及時(shí)與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶要求調(diào)整迅速響應(yīng)。

  3、 負(fù)責(zé)放射源的審批辦理事宜;收到《定量表聯(lián)系單》后,及時(shí)與用戶聯(lián)系,指導(dǎo)其辦理

  的流程,郵寄用戶所需的辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶保持聯(lián)系,了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后,下達(dá)發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應(yīng)商。對(duì)有特殊情況的反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。做好放射源檔案管理工作。

  4、 銷售、市場(chǎng)兩部人員的差旅費(fèi)審核、報(bào)銷及各類費(fèi)用的申領(lǐng);

  5、 辦理客戶技術(shù)咨詢費(fèi)用申領(lǐng)支付,并與相關(guān)人員短信通知確認(rèn)。

  6、 合同章管理;

  9、 收集各大區(qū)業(yè)務(wù)員周報(bào)、月報(bào)、季報(bào),對(duì)產(chǎn)品問題下達(dá)售后服務(wù)部,并及時(shí)發(fā)給總經(jīng)理、副總;

  10、 向業(yè)務(wù)員下達(dá)各類公司通知;

  11、 協(xié)助公司客戶接待工作,訂房訂餐申請(qǐng)用車。

  12、 對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。

  三、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

  2、 合同管理

  收到新的合同,問業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入,審核要點(diǎn):1)根據(jù)報(bào)價(jià)看合同價(jià)格;2)看付款方式,公司常規(guī)方式為3、6、1;3)交貨期4)根據(jù)技術(shù)方案核對(duì)合同技術(shù)文件配置是否有刪減,5)其他,可對(duì)照公司常規(guī)合同,

  看有什么不同。

  新合同收到預(yù)付款后,進(jìn)行項(xiàng)目編號(hào),建立合同檔案,下合同聯(lián)系單給財(cái)務(wù)、工程及生產(chǎn)調(diào)度。將合同復(fù)印一份(商務(wù)價(jià)格去掉),復(fù)印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調(diào)度處,將技術(shù)合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準(zhǔn)確、詳盡,客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門簽字。

  合同概況登記到《20xx項(xiàng)目》表中,合同原件、電子版存檔。預(yù)付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數(shù)。對(duì)特批的合同項(xiàng)目多留個(gè)心眼,做進(jìn)一步的跟蹤。

  交貨期確認(rèn),提貨款催收:及時(shí)將備貨情況告訴業(yè)務(wù)員,提前半個(gè)月打電話給業(yè)務(wù)員貨客戶詢問是否按期提貨,把信息反饋給調(diào)度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶聯(lián)系催提貨款,發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調(diào)度,下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部,客戶要求貨到人到的情況及時(shí)反饋給工程部。生產(chǎn)調(diào)度反饋具體發(fā)貨日期,將司機(jī)電話號(hào)碼,姓名,車牌,預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間通知業(yè)務(wù)員并告訴客戶。

  對(duì)提貨款未到但需要先行提貨的客戶,要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認(rèn)后,經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調(diào)度。貨到后積極跟催貨到款情況。

  合同更改:合同執(zhí)行過程中,客戶提出修改,涉及增加或減少供貨內(nèi)容的,需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應(yīng)更改。

  將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)最終采購(gòu)價(jià)及最低成交價(jià),登記到《20xx項(xiàng)目》表中。

  處理其他合同相關(guān)事宜。

  3、 貨款管理

  貨款:分清每一筆到款的性質(zhì),及時(shí)通知到相應(yīng)業(yè)務(wù)員,填寫到款通知單,并將款項(xiàng)登記到《20xx清欠》表中,尾款單獨(dú)登記?蛻粢箝_具收據(jù)的,財(cái)務(wù)部開出后由我部與客戶聯(lián)系確認(rèn)后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的(騎縫章不清、背書有問題等),需及時(shí)跟客戶聯(lián)系調(diào)換承兌或協(xié)助出具證明。

  涉及到退回多余貨款的,需填寫領(lǐng)(付)款憑證,向老板說(shuō)明清楚情況,老板簽字同意后方可到財(cái)務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據(jù),收據(jù)收到后交財(cái)務(wù)部。

  對(duì)項(xiàng)目和貨款情況進(jìn)行整理和篩選,根據(jù)合同進(jìn)度統(tǒng)計(jì)需要催款的項(xiàng)目反饋給各個(gè)業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤協(xié)助發(fā)函或?qū)~單時(shí),市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤及時(shí)和對(duì)方聯(lián)系發(fā)函。

  授權(quán):工程部反應(yīng)客戶端跳出授權(quán)問題,先暫授權(quán)3個(gè)月,然后及時(shí)跟客戶或相應(yīng)業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款,必要時(shí)做好對(duì)賬單發(fā)給客戶,待相應(yīng)款項(xiàng)結(jié)清后授權(quán)時(shí)間再做相應(yīng)調(diào)整,尾款結(jié)清的項(xiàng)目授權(quán)可更改為無(wú)限期。

  開票:根據(jù)合同約定,每月提交客戶開票信息給財(cái)務(wù)開具增值稅發(fā)票。針對(duì)款未到90%要求開全額發(fā)票的客戶,跟業(yè)務(wù)員確認(rèn)同意之后,提交開票申請(qǐng)交由老板申批,同意后將開票資料及申請(qǐng)單提交財(cái)務(wù)。

  每月初將上個(gè)月的合同(項(xiàng)目匯總表)、到款詳情匯總報(bào)表,提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  四、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  1、方案的下達(dá)、跟蹤收回及發(fā)送

  首先通過郵件、業(yè)務(wù)員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二,根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達(dá)的方案數(shù)量,確定方案要求完成的時(shí)間。第三,將方案下達(dá)到技術(shù)部,找相關(guān)人員簽收。第四,方案的催回。根據(jù)業(yè)務(wù)員需求,到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價(jià)人員報(bào)價(jià),或者直接發(fā)給業(yè)務(wù)員。

  2、 投標(biāo)文件的準(zhǔn)備

  收到投標(biāo)邀請(qǐng),拿到投標(biāo)資料后,根據(jù)投標(biāo)要求,先下方案,然后看是否要應(yīng)邀回復(fù)或者辦理投標(biāo)保證金等。等方案報(bào)價(jià)收回后,開始做商務(wù)標(biāo)書,然后準(zhǔn)備相關(guān)的資信證明及業(yè)績(jī)。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對(duì)方單位。

  3、樣品檢測(cè)

  公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測(cè)。首先接收樣品,然后安排時(shí)間,下樣品檢測(cè)單子給總師辦。日期到了以后,去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作,同時(shí)將樣品檢測(cè)結(jié)果發(fā)給業(yè)務(wù)員。

  3、 公司業(yè)績(jī)整理并及時(shí)更新,根據(jù)需要做好給分類業(yè)績(jī)的整理。

  4、協(xié)助處理部門臨時(shí)事務(wù)。

  篇四:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)制度

  一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;

  二、負(fù)責(zé)接待所有來(lái)公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹;

  三、負(fù)責(zé)做好客戶來(lái)電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺(tái)帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細(xì)帳,成品明細(xì)帳、業(yè)務(wù)人員費(fèi)用借支明細(xì)帳及個(gè)人銷售明細(xì)帳;

  四、及時(shí)準(zhǔn)確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標(biāo)文件;

  五、負(fù)責(zé)評(píng)審合同的任務(wù)下達(dá),開出任務(wù)通知單。根據(jù)完成任務(wù)的時(shí)間,予以跟蹤;并負(fù)責(zé)將客戶的反饋意見及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達(dá)到相關(guān)職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當(dāng)事人負(fù)責(zé),一次處以100罰款;

  六、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的內(nèi)容要求,采取一定方式履行交貨手續(xù),手續(xù)一定要完備,否則造成損失由本人承擔(dān)。

  七、負(fù)責(zé)搜集和整理顧客反饋意見書,并對(duì)客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。

  八、負(fù)責(zé)跟蹤對(duì)外勤人員的貨款回籠工作,對(duì)所了解的實(shí)際情況,有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映。

  九、對(duì)外勤人員出差情況應(yīng)及時(shí)了解,并對(duì)長(zhǎng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對(duì)其家屬也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)照。

  十、堅(jiān)守工作崗位,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。

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