關(guān)于房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(一)
1、對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3、匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;
4、協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;
5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
10、安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;
11、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
12、對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時抽查;
13、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷方案;
14、參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15、根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營銷方案;
16、組織并參與相關(guān)人員對項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議;
17、指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);
18、定期主持并參加各種營銷會議;
19、對項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(二)
1、主持售樓中心的'整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,()營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
13、定期對本部員工進(jìn)行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
14、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。
17.參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(三)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
5、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。
任職要求:
1、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先;
2、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè);
3、有工作激情和進(jìn)取精神;
4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務(wù)實(shí)。
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