業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容

　　做為一名業(yè)務(wù)員，每天的工作都需要做什么呢？以下是小編整理的業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容，歡迎閱讀!

　　1，新一天的工作開始了，先要規(guī)劃一下這一天的主要工作內(nèi)容，按照規(guī)劃好的內(nèi)容一步步去完成。要注意的是今天以前還沒有完成的工作要安排到今天計(jì)劃中，還有領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)也要列入其中。首先要處理重要又緊急的工作。

　　2、業(yè)務(wù)員必不可少的少的是要進(jìn)行新客戶開發(fā)，包括電話開發(fā)和登門拜訪。電話開發(fā)適合第一次打交道的新客戶，而登門拜訪適合那些對(duì)我們產(chǎn)品有初步意向的客戶，登門拜訪成功率會(huì)大很多。登門拜訪前需在腦海里想好，今天與客戶談判的方案有何特點(diǎn)，對(duì)比競爭對(duì)手有何優(yōu)勢，還要給客戶講解執(zhí)行了我們的方案會(huì)給他帶來什么樣的利益。同時(shí)也要考慮到如果客戶拒絕了你應(yīng)該怎么辦，做到進(jìn)退都有準(zhǔn)備。

　　3、老客戶維護(hù)也是必不可少的'。對(duì)于老客戶遇到的問題，我們業(yè)務(wù)人員要想辦法及時(shí)解決，解決不了的要把情況告知客戶，以免產(chǎn)生誤會(huì)。如果老客戶時(shí)間長沒有聯(lián)系過，記得要抽時(shí)間打電話或登門問候一下，進(jìn)一步培養(yǎng)與客戶的感情。

　　4、整理客戶清單，建立自己的A/B類客戶表，也可以按照訂單量.客戶所在地等信息把客戶分類保存檔案。以便以后公司出來新政策能夠快速找到適合的客戶。

　　5、監(jiān)督產(chǎn)品的品質(zhì)與服務(wù)狀況，為客戶把關(guān)。要了解本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程，行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向，日后與客戶談判時(shí)一定能用的上。如果遇到客戶時(shí)你把公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從原料采購到成品出庫都能夠說的頭頭是道，那么客戶一定會(huì)對(duì)你刮目相看的！

　　6.空閑下來的時(shí)候可以多看看新聞時(shí)事，學(xué)習(xí)本行業(yè)和其他行業(yè)的知識(shí)，不斷鍛煉口才，做一個(gè)知識(shí)面廣闊和能說會(huì)道的業(yè)務(wù)精英！