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社工活動(dòng)助理工作內(nèi)容
助理員社工是俗稱，正式名稱叫“助理社會(huì)工作師”。助理社會(huì)工作師是指在社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，從事專門性社會(huì)服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。下面是小編整理的社工活動(dòng)助理工作內(nèi)容，歡迎來參考！
社會(huì)工作師是是一種新的職業(yè)資格，共分三個(gè)等級：助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師、高級社會(huì)工作師。其中，助理、中級資格可通過考試直接獲得，高級資格將根據(jù)個(gè)人工作年限通過考試+綜合評審的方式獲得。
助理社會(huì)工作師分為社會(huì)工作實(shí)務(wù)和綜合能力兩個(gè)科目，參加初級社會(huì)工作師考試的人員，必須在一個(gè)考試年度內(nèi)通過全部科目的考試�？荚噲�(bào)名條件是：
�。ㄒ唬┤〉酶咧谢蛘咧袑W(xué)歷，從事社會(huì)工作滿4年；
�。ǘ┤〉蒙鐣�(huì)工作專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿2年；
（三）社會(huì)工作專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生；
�。ㄋ模┤〉闷渌麑I(yè)大專學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿4年；
�。ㄎ澹┤〉闷渌麑I(yè)本科及以上學(xué)歷，從事社會(huì)工作滿2年。
參加助理社會(huì)工作師考試的本科應(yīng)屆畢業(yè)生，在報(bào)名時(shí)應(yīng)提交能夠證明其在考試年度可畢業(yè)的有效證件（如學(xué)生證等）和所在學(xué)校出具的應(yīng)屆畢業(yè)生證明。
擴(kuò)展：
業(yè)務(wù)助理工作內(nèi)容(一)
1、接待客戶日常來訪，來電，來函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部提供幫助。
3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表，單椐，文件，資料等。
4、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)員處理。
5、定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
6、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
7、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
8、及時(shí)提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長，針對在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。
9、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
10、做好每次部門會(huì)議的工作安排，為部門提供方便。
11、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長的資料，分發(fā)到個(gè)人閱覽，讓業(yè)務(wù)人員圓滿。
業(yè)務(wù)助理工作內(nèi)容(二)
1、 參與市場潛力調(diào)查及市場情況分析。
2、 提供準(zhǔn)確可靠信息，作為擬訂產(chǎn)品售價(jià)政策，行銷計(jì)劃的依據(jù)。
3、 各種情報(bào)資料的搜集及管理。
4、 與客戶購銷合同的簽定。
5、 與客戶良好關(guān)系的.建立與維護(hù)。
6、 辦理有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析，以供管理部門日常參考與業(yè)績的追蹤。
7、 對各用戶采取信用調(diào)查，以保公司帳款的安全。
8、 積極配合各銷售人員對來訪客戶主動(dòng)熱情接待。
9、 根據(jù)與客戶簽定的合同，將款項(xiàng)已收、未收情況及時(shí)與財(cái)務(wù)部溝通、核實(shí)。
10、 所有銷售如實(shí)記錄，建立并做好銷售臺(tái)帳。
11、 密切配合其它部門主管做好銜接工作，認(rèn)真執(zhí)行年度計(jì)劃。
12、 負(fù)責(zé)本部門的制度、流程、績效考核的創(chuàng)新和完善。