【推薦】營(yíng)銷策劃方案模板8篇
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書(shū)。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的營(yíng)銷策劃方案8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷策劃方案 篇1
目 錄
概要提示
一、策劃目的
二、營(yíng)銷環(huán)境分析
。ㄒ唬、宏觀環(huán)境分析
(二)、基金產(chǎn)品SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì) 2、劣勢(shì) 3、威脅 4、機(jī)會(huì)
(三)、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析
。ㄋ模⑵髽I(yè)形象分析
。ㄎ澹、投資者分析
三、市場(chǎng)面臨的問(wèn)題析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
。ㄈ┝鲃(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
(四)管理風(fēng)險(xiǎn)
。ㄎ澹┎僮骰蚣夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn)
。ㄆ撸┢渌L(fēng)險(xiǎn)
。┖弦(guī)性風(fēng)險(xiǎn)
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)析
五、營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
六、營(yíng)銷策略
(一)、產(chǎn)品策略
。ǘ⑶啦呗
。ㄈ、價(jià)格策略
。ㄋ模、促銷策略
七、具體推進(jìn)方案
(一)、針對(duì)不同投資者
。ǘ⑨槍(duì)企業(yè)自身
八、費(fèi)用預(yù)算
概要提示:
為了發(fā)展我們證券公司購(gòu)買基金的客戶,爭(zhēng)取達(dá)到每個(gè)在我們公司開(kāi)戶的人都同時(shí)開(kāi)立基金的帳戶,擴(kuò)大基金市場(chǎng)中客戶占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻。我們公司將通過(guò)一系列的營(yíng)銷策略,整合產(chǎn)品營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷,將基金推上我們公司的主打發(fā)展力量,同時(shí)給我們公司樹(shù)立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠(chéng)信的、有遠(yuǎn)見(jiàn)的、負(fù)責(zé)的、智慧的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)基金產(chǎn)品展開(kāi)營(yíng)銷,其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大基金市場(chǎng)中客戶占有份額,同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
我們將對(duì)自身基金產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷推廣的同時(shí),對(duì)公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平,服務(wù)性水平進(jìn)行提高,你滿足廣大投資者的不同需求。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析:
。ㄒ唬、宏觀環(huán)境分析:
1、中國(guó)資本市場(chǎng)已經(jīng)告別了暴利與投機(jī)時(shí)代,即將進(jìn)入健康的投資時(shí)代; 隨著法律法規(guī)的不斷完善,監(jiān)管力量的加強(qiáng),為證券公司的運(yùn)作創(chuàng)造出良好 的外部環(huán)境,并推動(dòng)基金業(yè)的迅速發(fā)展。
2、隨著基金規(guī)模日益擴(kuò)大,對(duì)市場(chǎng)的影響也日益重要,逐漸成為證券市場(chǎng)
中不可忽視的重要的機(jī)構(gòu)投資者。機(jī)構(gòu)投資者是證券市場(chǎng)的穩(wěn)定器,發(fā)展機(jī)構(gòu)投 資者正是我國(guó)目前的政策選擇。數(shù)據(jù)顯示,目前受中國(guó)證監(jiān)會(huì)監(jiān)管的證券投資基 金市值總和已接近800億元,相當(dāng)于滬、深兩市流通市值的7%左右。
3、證券投資基金是理想的個(gè)人理財(cái)工具,收益率較高,而個(gè)人投資者在收集信息、把握行情及資金實(shí)力等方面有先天劣勢(shì),自我保護(hù)能力不足,這決定了 他們的投資結(jié)果必然是虧多贏少,這是多年來(lái)的實(shí)踐所證明了的。所以,越來(lái)越 多的人選擇在證券公司開(kāi)立基金賬戶。
4、基金品種的日益多樣化,投資風(fēng)格的逐漸凸現(xiàn),為證券公司帶來(lái)了越來(lái)
越大的代銷空間。從1998年第一批以平衡型為主的基金發(fā)展至今,已出現(xiàn)成長(zhǎng) 型、價(jià)值型、復(fù)合型等不同風(fēng)格類型的基金,尤其是隨著開(kāi)放式基金的逐步推出, 基金風(fēng)格類型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。
5、面對(duì)加入世貿(mào)組織后的競(jìng)爭(zhēng)格局,基金管理公司開(kāi)展廣泛的對(duì)外合作,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理與技術(shù)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)基金產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新為中國(guó)加入國(guó)際金融市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ)。作為基金代銷機(jī)構(gòu)的證券公司,選擇證券投資基金已是大勢(shì) 所趨。
(二)、基金產(chǎn)品SWOT分析:
1、優(yōu)勢(shì):
。1)、基金自身的投資優(yōu)勢(shì)
我們?cè)诰W(wǎng)上做了這樣一個(gè)調(diào)查:“您愿意投資股票還是基金”(見(jiàn)附錄一),調(diào)查結(jié)果顯示,53%的人選擇投資基金,充分說(shuō)明了基金在人們心目中所占的比重。從基金自身的投資優(yōu)勢(shì)出發(fā)就很容易理解為什么那么多人選擇投資基金。①專家理財(cái):基金投資的最大特點(diǎn)就是專家理財(cái),也就是說(shuō)基民在投資基金時(shí)是不需要像股票投資者那樣必須整天關(guān)注著大盤在走勢(shì)。②組合投資,分散風(fēng)險(xiǎn):證券投資基金通過(guò)匯集眾多中小投資者的資金,形成雄厚的實(shí)力,可以同時(shí)投資于很多種股票,分散了對(duì)個(gè)股集中投資的風(fēng)險(xiǎn)。③方便投資,流動(dòng)性強(qiáng):證券投資基金最低投資量起點(diǎn)要求一般較低,可以滿足小額投資者對(duì)于證券投資的需求,投資者可根據(jù)自身財(cái)力決定對(duì)基金的投資量。證券投資基金大多有較強(qiáng)的變現(xiàn)能力,使得投資者收回投資時(shí)非常便利。我國(guó)對(duì)百姓的基金投資收益還給予免稅政策。
(2)、與股票相比的投資優(yōu)勢(shì)。
、倩鹪诠(jié)稅方面的優(yōu)勢(shì)
買賣股票要繳印花稅,而國(guó)家對(duì)基金的個(gè)人投資者給予了稅收優(yōu)惠。一是個(gè)人買賣基金份額暫免征收印花稅;二是個(gè)人買賣基金份額的差價(jià)收入以及基金分紅暫免征收個(gè)人所得稅。另外,基金分紅免稅,股票分紅要交10%的所得稅。 ②通;痫L(fēng)險(xiǎn)小于股票
股票可能連續(xù)跌停,想賣都賣不掉,而基金一天下跌2%就是非常罕見(jiàn)的了。因?yàn)橐恢换鹜钟袛?shù)十只股票,一只股票跌得再多,也不會(huì)對(duì)基金凈值造成滅頂之災(zāi)。
由于發(fā)行公司的經(jīng)營(yíng)效益有很大的不確定性,而且股票的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)也比較劇烈,所以股票投資的風(fēng)險(xiǎn)更高。只是那些資金較多、有時(shí)間做研究分析,并能及時(shí)取得相關(guān)信息的人才有較大的勝算。
相比之下,基金由專家進(jìn)行理財(cái),采取組合投資的方式,能夠在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn),收益相對(duì)股票比較穩(wěn)定,而且基金的變現(xiàn)也相對(duì)容易。對(duì)于大多數(shù)的中小投資者而言,通過(guò)購(gòu)買基金委托專家操作是比較好的投資股票的方式。 ③基金的操作難度小于股票
基金凈值的變動(dòng)也具有一定的穩(wěn)定性,有比較充足的時(shí)間使得投資者參與和退出,操作的難度比較小,對(duì)其進(jìn)行波段操作的成功概率高于股票投資。所以,人們常說(shuō)基金投資白癡都可以做,只要會(huì)買入和賣出就可以了。而投資股票需要大量的投資知識(shí),還要占用大量的時(shí)間。
事實(shí)表明,每一輪牛市行情來(lái)的時(shí)候,基金的凈值都會(huì)有較強(qiáng)的增長(zhǎng)表現(xiàn),而且在市場(chǎng)上漲時(shí)不遜于大盤股指、下跌中又有相當(dāng)?shù)目沟浴?duì)于多數(shù)一般投資者而言,在行情來(lái)臨的時(shí)候,參與股票投資的難度越來(lái)越大,很難獲得較好的投資收益。
。3)、與債券相比的投資優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)在最常見(jiàn)的債券品種就是國(guó)券,由于國(guó)家保證還本付息,比較安全,從銀行網(wǎng)點(diǎn)買賣國(guó)債的手續(xù)比較簡(jiǎn)便,變現(xiàn)比較容易,利息收益也不用繳稅。一般來(lái)說(shuō),債券投資收益相對(duì)穩(wěn)定,但與基金相比,收益還是低的。基金的投資對(duì)象包括股票和債券等,收益率一般高于國(guó)債,而且由于進(jìn)行了比較充足的分散投資,可以在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn)。
另外,債券還有一個(gè)很明顯的缺點(diǎn)是,目前在銀行銷售的債券規(guī)模較少,不能滿足居民投資的需要;升息過(guò)程中固定收益的國(guó)債由貶值風(fēng)險(xiǎn);另外提前兌付要損失不少利息。此外,投資者投資的主動(dòng)操作余地不大,收益率也比較低。
。4)、與外匯相比的投資優(yōu)勢(shì)
按國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,只能進(jìn)行實(shí)盤外匯買賣,還不能進(jìn)行虛盤買賣。目前部分銀行在北京、上海、廣州等地已開(kāi)展了個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù),投資者可以按其報(bào)價(jià)買賣外匯,從中賺取買賣的差價(jià)。但與基金相比,外匯買賣的一些特點(diǎn)決定了它不及基金的普及度高:一是只有持有外匯的投資者才能進(jìn)行交易;二是辦理的城市及銀行網(wǎng)點(diǎn)還不夠多;三是對(duì)專業(yè)知識(shí)要求高,需要花較多的時(shí)間進(jìn)行研究。大多數(shù)的懶人不僅懶得看外匯行情,甚至連外匯趨勢(shì)分析都懶得去考慮。對(duì)于這類投資者而言,如果想找個(gè)投資的輕松途徑,那么還是投資基金來(lái)得省事。
。5)、與貴金屬、收藏品等投資品種相比的投資優(yōu)勢(shì)
金銀及其他貴金屬的供給有限,而需求存在上漲趨勢(shì),因此在較少時(shí)期內(nèi)可以保值,但這些金屬價(jià)格波動(dòng)很大,而且不像基金那樣,會(huì)產(chǎn)生差價(jià)收入和紅利收益。 因?yàn)橘F金屬的價(jià)格一般隨著生活費(fèi)用的增長(zhǎng)而增加,許多人認(rèn)為擁有這種資產(chǎn)可以更好地克服通貨膨脹。事實(shí)上通貨膨脹時(shí)期貴金屬的價(jià)格并不一定能夠同步上漲。
擁有收藏品(例如郵票、錢幣、藝術(shù)品和古董)的主要收益在于從收藏品中獲得樂(lè)趣,很少有投資者將收藏品投資等同于現(xiàn)金、債券或股票。缺點(diǎn)是它需要很強(qiáng)的興趣和專業(yè)知識(shí),此外,即使收藏品價(jià)值很高,您也往往難以找到買主去兌現(xiàn)它的價(jià)值。
基金作為一種相對(duì)長(zhǎng)期的投資工具,可以通過(guò)廣泛投資于股票、債券等工具,獲得較高的收益,而且投資的分散也使風(fēng)險(xiǎn)降低。流動(dòng)性也比較好,尤其是開(kāi)放式
基金,多通過(guò)銀行、證券公司網(wǎng)點(diǎn)代銷,從買賣程序上與存取款非常相似,變現(xiàn)比較容易。
不僅如此,基金投資是一種委托專家理財(cái)?shù)男问,不需要很多的專業(yè)知識(shí)和時(shí)間,而且起點(diǎn)投資金額低,不像房地產(chǎn)、實(shí)業(yè)投資和部分收藏品等一般需要大筆資金才能投資。
2、劣勢(shì):
(1)、周期較長(zhǎng)
一般投資基金不要象投資股票那樣一天會(huì)上漲很多,操作上也不要指望快進(jìn)快出,它是一個(gè)長(zhǎng)期投資的品種,一般基金管理公司對(duì)于投資的品種要進(jìn)行充分的調(diào)研后進(jìn)行行業(yè)的選擇然后進(jìn)行資金投入,并且是一種組合投資,只有耐心的等待才會(huì)獲得穩(wěn)健的收益,也就是投資基金需要更大的耐心,而不應(yīng)頻繁的操作。
(2)、巨額贖回風(fēng)險(xiǎn)
投資市場(chǎng)有時(shí)跟風(fēng)思想非常嚴(yán)重,當(dāng)市場(chǎng)下跌時(shí),一些投資者心理影響非常之大。有時(shí)會(huì)盲目的跟風(fēng)操作,這時(shí)對(duì)基金也會(huì)產(chǎn)生比較大的贖回,如果這種情況發(fā)生的比較統(tǒng)一,那就會(huì)出現(xiàn)發(fā)行開(kāi)放式基金的擠兌現(xiàn)象,這樣可能造成無(wú)法正常的贖回,當(dāng)你可以辦理贖回時(shí),你的帳面已經(jīng)下跌很多了,同時(shí)這種情況出現(xiàn)也會(huì)打亂基金投資所預(yù)想的布局,也就不能保證預(yù)期收益。
。3)、贏利較慢
在有大行情的市場(chǎng)時(shí),例如97年九月以來(lái)的市場(chǎng)出現(xiàn)過(guò)一博火爆的行情,如果你選擇了好的股票,上漲的幅度可能達(dá)到翻十倍,而這在投資基金是不可能的。
。4)、下跌的市場(chǎng),基金也一樣跌
買基金比買股票投資風(fēng)險(xiǎn)小一點(diǎn),但在熊市里面,基金也會(huì)同樣的下跌,并且跌也不會(huì)很小,所以千萬(wàn)不要認(rèn)為投資基金沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我們?cè)谕顿Y基金時(shí)為自己做足承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神準(zhǔn)備是必須的,并做一番研究,確定自己可以承受多大的風(fēng)險(xiǎn),來(lái)投資與之相應(yīng)的基金產(chǎn)品。值得一提的是,風(fēng)險(xiǎn)與收益是成正比例的,高風(fēng)險(xiǎn)往往蘊(yùn)涵著高收益,高收益背后往往隱藏著高風(fēng)險(xiǎn)。
3、威脅:
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布了4月份的主要宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),CPI較上年同期下降1.5%,連續(xù)第三個(gè)月下降;PPI較上年同期下降6.6%,連續(xù)第五個(gè)月下降。雙雙為負(fù)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)讓市場(chǎng)擔(dān)心國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的回暖趨勢(shì)仍不穩(wěn)定。
全球金融危機(jī)導(dǎo)致的需求變化以及大宗商品價(jià)格下降都是導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)負(fù)增長(zhǎng)的重要因素。不過(guò),雖然4月份CPI、PPI繼續(xù)為負(fù)數(shù),但從環(huán)比趨勢(shì)看,物價(jià)已經(jīng)結(jié)束深幅下滑。而且,世界范圍內(nèi)充足的流動(dòng)性也決定了資產(chǎn)、資源價(jià)格的低位狀況不可持續(xù)。
另一方面,我們注意到,去年四季度以來(lái)國(guó)家實(shí)施的一系列積極的宏觀政策對(duì)于經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用比較明顯,公司利潤(rùn)回升的速度比其之前預(yù)期得要快?偟膩(lái)看,公司盈利狀況基本上遵循了一個(gè)季度好于一個(gè)季度的規(guī)律?紤]到去年前三季度的基數(shù)太高,尤其是去年3月份和4月份是全年CPI和PPI漲幅的最高點(diǎn),因此我們認(rèn)為環(huán)比數(shù)據(jù)更能體現(xiàn)真實(shí)的經(jīng)濟(jì)水平。根據(jù)測(cè)算,4月份真實(shí)的CPI和PPI環(huán)比其實(shí)是分別增長(zhǎng)了2%和0.2%,這說(shuō)明,目前的數(shù)據(jù)情況是正常的,最壞的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去,剩下大片的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
4、機(jī)會(huì):
近期國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)好,部分行業(yè)復(fù)蘇跡象明顯,4月底以來(lái)股市仍然延續(xù)強(qiáng)勁上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。股市的回暖使得基金賺錢效應(yīng)再度凸顯,基金開(kāi)戶數(shù)自牛年以來(lái)也不
斷走高。上周,滬深兩市基金開(kāi)戶數(shù)攀升至43953戶,這一數(shù)據(jù)也創(chuàng)下了45周以來(lái)新高,也是自20xx年3月底以來(lái)基金開(kāi)戶數(shù)最大的一周。
分析人士指出,基金開(kāi)戶數(shù)歷來(lái)是基金資金最為關(guān)鍵的支持?jǐn)?shù)據(jù)之一,盡管該項(xiàng)數(shù)字包含的是前一周的情況,但是基金開(kāi)戶數(shù)的走高也明顯會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)信心。一旦開(kāi)戶數(shù)大幅增加,將會(huì)對(duì)之后兩到三個(gè)月的資金供應(yīng)帶來(lái)明顯信心。 其次,基金新增開(kāi)戶數(shù)逐步放大也與春節(jié)過(guò)后偏股型基金密集發(fā)行有一定關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計(jì),近期在發(fā)基金已經(jīng)達(dá)到16只,其中,偏股型基金達(dá)到了11只,占比近7成。從近期偏股型基金發(fā)行來(lái)看,指數(shù)型基金單日發(fā)行重現(xiàn)近億元的銷售量,其余幾只同期發(fā)行的股票型基金也取得了日均上千萬(wàn)元的銷售量,個(gè)別股票型基金甚至發(fā)行首日就取得了2億元以上的銷售量。5月12日出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),再次使得機(jī)構(gòu)投資者的通脹預(yù)期升溫。這時(shí),我們要把握好波段性的機(jī)會(huì),獲取一些適當(dāng)?shù)幕貓?bào)和收益。
其三,基民們大多已有長(zhǎng)期投資的理念,以理財(cái)?shù)男膽B(tài)來(lái)投資基金。他們開(kāi)始相信,從長(zhǎng)期來(lái)看,基金投資仍然能夠取得不錯(cuò)的投資回報(bào)。并且開(kāi)始采取組合投資基金的方式,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,獲取合理的收益。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)大好的的機(jī)會(huì)。
。ㄈ、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析
1、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的集中度雖然在近幾年持續(xù)提高,不過(guò)市場(chǎng)依然分散,經(jīng)紀(jì)服務(wù)差異化不足,再加上成交量萎縮,傭金戰(zhàn)從未停止。據(jù)統(tǒng)計(jì),前十家券商營(yíng)業(yè)部數(shù)量合計(jì)達(dá)到1298家,占全部券商營(yíng)業(yè)部總數(shù)的37.9%。就交易量而言,20xx年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)排名前5家和前10家的合計(jì)市場(chǎng)份額分別達(dá)32.78%和52.56%,雖然較20xx年分別上升3.80和1.06個(gè)百分點(diǎn),不過(guò)仍有必要進(jìn)一步提高。 相對(duì)而言,投行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)則集中度較高,大型優(yōu)質(zhì)券商在品牌和綜合實(shí)力方面顯示出較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20xx年共有78家企業(yè)進(jìn)行IPO,排名前10的券商合計(jì)承銷家數(shù)占比達(dá)56.4%,承銷金額占比達(dá)85.8%。
2、證券公司代銷,與非證券金融機(jī)構(gòu)的比較
證券行業(yè)面臨著來(lái)自銀行、基金等其它非證券金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)。
。1) 證券公司代銷:優(yōu)點(diǎn)是證券公司一般都代銷大多數(shù)基金公司產(chǎn)品,可選擇面較廣泛,證券公司客戶經(jīng)理具備專業(yè)投資能力,能夠提供良好分析建議,通過(guò)證券公司網(wǎng)上交易、電話委托可以實(shí)現(xiàn)基金的各種交易手續(xù);資金存取通過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬進(jìn)行,可以將證券、基金等多種產(chǎn)品結(jié)合在一個(gè)賬戶管理;缺點(diǎn)是證券公司網(wǎng)點(diǎn)較銀行網(wǎng)點(diǎn)少,首次辦理業(yè)務(wù)需要到證券公司網(wǎng)點(diǎn)。公司的客戶資源和渠道相較于銀行明顯不足,營(yíng)業(yè)部目前所能銷售的理財(cái)產(chǎn)品有限,對(duì)此,我們可以通過(guò)加強(qiáng)與銀行的合作,達(dá)到共贏的目的。其次,公司在中期票據(jù)承銷上還受到限制,短期融資券承銷方面也落后于銀行。
。2)銀行網(wǎng)點(diǎn)代銷:優(yōu)點(diǎn)是銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多,投資者存取款方便;缺點(diǎn)是每個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)代銷的基金公司產(chǎn)品有限,一般以新基金為主;投資者辦理手續(xù)需要往返網(wǎng)點(diǎn)。
(3)基金公司直銷中心:優(yōu)點(diǎn)是可以通過(guò)網(wǎng)上交易實(shí)現(xiàn)開(kāi)戶、認(rèn)(申)購(gòu)、贖回等手續(xù)辦理,享受交易手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,不受時(shí)間地點(diǎn)的限制;缺點(diǎn)是客戶需要購(gòu)買多家基金公司產(chǎn)品的時(shí)候需要在多家基金公司辦理相關(guān)手續(xù),投資管理比較復(fù)雜。另外,需要投資者有相應(yīng)設(shè)備和上網(wǎng)條件,具備較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和運(yùn)用能力。
營(yíng)銷策劃方案 篇2
一、雙十一的規(guī)劃和準(zhǔn)備
首先要考慮的是目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,這個(gè)怎么去衡量和判斷,需要根據(jù)往年的營(yíng)業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比,結(jié)合店鋪的基礎(chǔ),老顧客,推廣渠道去判斷。
本文會(huì)以一家女裝店鋪為例,帶著大家來(lái)模擬一次雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過(guò)程。店鋪當(dāng)前月?tīng)I(yíng)業(yè)額是200萬(wàn)左右,日均6w-7w的營(yíng)業(yè)額。按照這個(gè)基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價(jià),判斷出我們雙十一的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額要到達(dá)680萬(wàn)。
那我們要如何實(shí)現(xiàn)這680萬(wàn)的業(yè)績(jī)呢?針對(duì)這點(diǎn)需要做出一個(gè)業(yè)績(jī)分解的計(jì)劃
第一:導(dǎo)入階段
日期:10月1日-10月6日
目的:推廣喚醒客戶對(duì)雙十一的記憶
推廣工具:數(shù)云,短信,郵件,微博,微淘,微信工具和平臺(tái)進(jìn)行老顧客的推廣營(yíng)銷,利用國(guó)慶節(jié)前后的情感關(guān)懷植入雙十一的宣傳內(nèi)容。
第二:預(yù)熱階段
日期:10月10日-10月30日
目的:引導(dǎo)客戶逗留店鋪,收藏店鋪,雙十一款寶貝收藏,發(fā)送優(yōu)惠卷
工作內(nèi)容:店鋪首頁(yè)裝修,專題頁(yè)裝修,雙十一活動(dòng)策劃
第三:升溫階段
日期:11月1日-11月10日
目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顧客為目標(biāo),并利用各種推廣方式,宣導(dǎo)提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息,利用好短信,郵件,sns,電話,等工具通知。
第四:高潮階段
日期:11月11日
目標(biāo):加大當(dāng)天的曝光率,強(qiáng)化當(dāng)天銷售量,為求達(dá)到預(yù)期的營(yíng)業(yè)額
整體來(lái)說(shuō),雙十一需要配合多方面的流量,老顧客維護(hù),收費(fèi)推廣,店鋪裝修,營(yíng)銷活動(dòng),sns推廣各個(gè)維度進(jìn)行策劃工作。
二、店鋪目標(biāo)細(xì)分
4個(gè)階段的計(jì)劃出來(lái)了,接下來(lái)是計(jì)劃工作細(xì)分,先從流量說(shuō)起,為了雙十一達(dá)到目的的重點(diǎn),流量有分多少種?
(1)自主訪問(wèn);
1)收藏/購(gòu)物車流量
2)優(yōu)惠券流量
3)老顧客直接訪問(wèn)流量
(2)自然流量;
1)會(huì)場(chǎng)流量
2)天貓/淘寶搜索流量
(3)付費(fèi)流量;
1)直通車流量
2)鉆展流量
3)淘寶客流量
4)聚劃算流量
5)其他推廣方式流量
統(tǒng)計(jì)出針對(duì)店鋪比較有效的流量來(lái)源,并加強(qiáng)利用,這時(shí)候有很多人問(wèn),為什么基本流量都來(lái)自淘寶,并不嘗試做一下站外的推廣加強(qiáng)流量的引入?這個(gè)問(wèn)題當(dāng)初我們也想過(guò),但結(jié)合工商管理學(xué)的PEST環(huán)境分析,既然用資金開(kāi)發(fā)一些沒(méi)有把握的項(xiàng)目,還不如利用資金加強(qiáng)比較成熟的項(xiàng)目。所以就打消了這個(gè)念頭,把費(fèi)用加強(qiáng)到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。
好了說(shuō)這么多,下面就給大家分解一下3個(gè)流量如何合理利用與工作分配
【自主訪問(wèn)】這個(gè)主要是老顧客的流量來(lái)源,我們?cè)谡麄(gè)10月都利用短信,微信,微博,郵件等工具進(jìn)行老顧客的喚醒。這里分為3個(gè)階段。
1、2次以上的購(gòu)買顧客
2、5次以上的購(gòu)買顧客
3、10次以上的購(gòu)買顧客
分別統(tǒng)計(jì)出3個(gè)階段的顧客,聯(lián)系通知他們,收藏店鋪優(yōu)惠卷,等不同階段回來(lái)店鋪購(gòu)物送禮物的信息,考慮到平均成交年齡都在25歲左右,早上中午發(fā)送的話由于上班期間,容易被當(dāng)作垃圾信息,短信發(fā)送時(shí)間均在晚上20點(diǎn)-24點(diǎn)。
【自然流量】這個(gè)主要來(lái)自淘寶、天貓、會(huì)場(chǎng)的自然免費(fèi)流量,會(huì)場(chǎng)加入申請(qǐng)必須在一有入口就申請(qǐng),而天貓方面的自然搜索規(guī)則,針對(duì)的是新品、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),而這一款我們會(huì)利用老爆款搭配新款的`優(yōu)惠組合,提高客單價(jià),和新款的轉(zhuǎn)化率,同時(shí)利用老顧客進(jìn)行新款購(gòu)買,綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索,主要是上下架時(shí)間,收藏,在10月期間已經(jīng)策劃,把雙十一的重點(diǎn)款,進(jìn)行上下架調(diào)整
分別上架時(shí)間為,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當(dāng)天,能有最高的展現(xiàn),而收藏方面,店鋪會(huì)策劃收藏有禮的活動(dòng),并在店招,首頁(yè)展示,其次手機(jī)淘寶也會(huì)做這方面的工作,目的是讓收藏量大大提高,獲得自然搜索里面的更多權(quán)重。
【付費(fèi)流量】這個(gè)主要是針對(duì),直通車,鉆展,淘客,聚劃算,進(jìn)行策劃細(xì)分。
直通車、鉆展、淘客,這段3個(gè)階段進(jìn)行推廣策劃
(1)預(yù)熱階段(10月1日-10月31日)
這個(gè)階段主要是測(cè)試雙十一的推廣圖,10月20日前測(cè)試和調(diào)整出來(lái)各主推款的各圖片的點(diǎn)擊率,為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是為了找到更好感覺(jué)和效果的圖片,結(jié)果出來(lái)后文案改成雙十一的文案,并利用聚劃算得回來(lái)的新顧客進(jìn)行雙十一的二次營(yíng)銷。
(2)升溫階段(11月1日-11月5日)
這個(gè)階段主要利用測(cè)試出來(lái)的推廣圖,進(jìn)行推廣力度的調(diào)整,目的是為了引入更多的流量,收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā),這段都不能看投產(chǎn)比,因?yàn)榇蟛糠诸櫩投紩?huì)在雙十一才購(gòu)買,這段時(shí)間我們主要看的是收藏。
(3)高溫階段(11月5日-11月11日)
這個(gè)階段,直通車關(guān)鍵詞必須卡位,找出100個(gè)左右精準(zhǔn)詞,核心詞,中心詞,進(jìn)行卡位。
三、店鋪活動(dòng)方式以及裝修
第一:雙十一店鋪活動(dòng)
以上主要是流量的工作和統(tǒng)籌,也不能缺少了店鋪活動(dòng)和裝修的創(chuàng)意力度,大家也知道,流量再多,頁(yè)面,活動(dòng)的吸引力不夠,都會(huì)事半功倍
活動(dòng)方面我們除了做了一般的折扣,為了突顯優(yōu)惠卷,提高雙十一當(dāng)天回來(lái)使用的基數(shù),我們分了4個(gè)階段,
5元:無(wú)使用門檻
20元:滿199元可用
50元:滿399元可用
100元:滿599元可用
這些門檻都要看著自己的利潤(rùn),推廣費(fèi)進(jìn)行策劃,5元無(wú)使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來(lái)購(gòu)買的基數(shù)。
除了以上,我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動(dòng),免單時(shí)間是0:00-2:00期間,免單必須在8分8秒付款即可免單,共有12個(gè)免單時(shí)間點(diǎn),這里會(huì)有人問(wèn),免單不就是虧本?其實(shí)不會(huì)的,想一下0:00-2:00這個(gè)高分期間,做了這個(gè)免單活動(dòng),而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購(gòu)買,這樣一來(lái)是大大提高了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望從而下單。相對(duì)之下,12件衣服送出去,可能為店鋪帶來(lái)更多的訂單。
而且后面還有一系列的活動(dòng),整點(diǎn)秒殺活動(dòng),凌晨3-8點(diǎn)外,0-2點(diǎn),9-24點(diǎn)整秒殺,每小時(shí)2款,價(jià)格9.9元至29.9元包郵,每小時(shí)抽獎(jiǎng)1次,雙十一當(dāng)天實(shí)付金額滿319元即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)
一等獎(jiǎng) 10名 ipad
二等獎(jiǎng) 50名 電蒸鍋
三等獎(jiǎng) 200名 P106的項(xiàng)鏈一條
四等獎(jiǎng) 若干名 3個(gè)月店鋪包郵卡(12月,1月,2月可用,不限次數(shù))
大家發(fā)現(xiàn)了沒(méi)?這一系列活動(dòng)都在進(jìn)行一個(gè)晚上,并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進(jìn)行,因?yàn)橐酝鶐啄觌p十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上,而這一系列的活動(dòng),看上去感覺(jué)都在虧本出售,但留意一下,都是分時(shí)段,限名額的,目的是為了,讓顧客,錯(cuò)過(guò)了一個(gè)活動(dòng),不怕接下來(lái)還有,讓顧客停留在店鋪長(zhǎng)點(diǎn),收藏店鋪多點(diǎn),加強(qiáng)活動(dòng)的緊迫感,從而讓顧客更瘋狂的購(gòu)買,而利用滿就送等類型的活動(dòng),來(lái)提高客單價(jià),讓客單價(jià)不會(huì)因活動(dòng)過(guò)低,影響天貓的搜索權(quán)重,這些在策劃活動(dòng)的時(shí)候必須要考慮。
第二:店鋪裝修方案
頁(yè)面看似簡(jiǎn)單,但頁(yè)面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品,而且要利用好手機(jī)支付,來(lái)解決不能支付的問(wèn)題。
總結(jié):經(jīng)過(guò)以上的工作和努力,店鋪?zhàn)罱K雖然不能達(dá)到680w的業(yè)績(jī)但是也能獲得較好的成績(jī)。
四、數(shù)據(jù)簡(jiǎn)析
10月店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
日均營(yíng)業(yè)額:10W(10月份PC端支付寶成交金額+手機(jī)端支付寶成交金額=2752197+293268=300W)
全司轉(zhuǎn)化率:1.58%
日均全司訪客數(shù):32600
手機(jī)淘寶營(yíng)業(yè)額:1W
手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%
11月11日當(dāng)天店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
日均營(yíng)業(yè)額:580W
全司轉(zhuǎn)化率:13.45%
日均全司訪客數(shù):25.8W
手機(jī)淘寶營(yíng)業(yè)額:58W
手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%
這一切都來(lái)之不易,而店鋪并不是過(guò)了雙十一就完了,而對(duì)于更多店鋪來(lái)說(shuō),雙十一是為了店鋪在未來(lái)有更好的發(fā)展。所以無(wú)論是我們這個(gè)店鋪也好,你們的店鋪也好,做好了雙十一的活動(dòng),后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來(lái)的顧客,好好利用雙十一給店鋪帶來(lái)的權(quán)重,加以利用,讓店鋪突破瓶頸,往另一個(gè)層次發(fā)展。
營(yíng)銷策劃方案 篇3
內(nèi)容摘要:從第一輛汽車誕生,到第一輛汽車進(jìn)入中國(guó),有一百多年了,汽車的重要性越來(lái)越多顯示出來(lái)了,從第一輛國(guó)外的車進(jìn)入中國(guó)到中國(guó)生產(chǎn)的第一輛汽車起,中國(guó)的汽車市場(chǎng)越來(lái)越重要了,從這十幾年來(lái),中國(guó)的國(guó)營(yíng)汽車企業(yè)和中國(guó)的民營(yíng)汽車企業(yè)越來(lái)越受到重視了,特別是民營(yíng)企業(yè),力帆汽車企業(yè)是一個(gè)新生的汽車民營(yíng)企業(yè),是一個(gè)國(guó)內(nèi)的自主汽車企業(yè),旗下的520品牌汽車是集團(tuán)的第一代汽車,如何能夠讓集團(tuán)生存下去,重點(diǎn)就是如何讓力帆520汽車在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的汽車市場(chǎng)中占到一定的地位,一個(gè)營(yíng)銷策劃方案對(duì)一個(gè)汽車企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的。
一.中國(guó)的汽車市場(chǎng)大背景:
我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)從1953年第一汽車制造廠(一汽車集團(tuán))成立至今,已經(jīng)走過(guò)了整整五十個(gè)春秋。經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主要行業(yè)之一。特別是近十年來(lái),我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度明顯加快,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)字,在1992至XX年間,我國(guó)汽車市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率為15%,是同期世界汽車市場(chǎng)增長(zhǎng)率的10倍。XX年我國(guó)正式加入wto以后,我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)不但沒(méi)有受到進(jìn)口汽車的嚴(yán)重沖擊,反而出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。XX年汽車行業(yè)完成工業(yè)增加值1515億元,增長(zhǎng)28.7%;銷售收入完成6465億元,同比增長(zhǎng)30.8%;利潤(rùn)總額完成431億元,增長(zhǎng)60.94%。今年以來(lái),汽車生產(chǎn)繼續(xù)大幅提速,汽車產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)明顯提高。
1971年,我國(guó)汽車產(chǎn)量突破10萬(wàn)輛;1980年,汽車產(chǎn)量突破20萬(wàn)輛;1992年,汽車產(chǎn)量突破100萬(wàn)輛;XX年,汽車產(chǎn)量突破200萬(wàn)輛;XX年,汽車產(chǎn)量突破300萬(wàn)輛。專家預(yù)計(jì)今年將突破400萬(wàn)輛。從以上數(shù)據(jù)可以看出,我國(guó)汽車產(chǎn)量每上一個(gè)臺(tái)階所需時(shí)間明顯縮短。1970-1980年,汽車產(chǎn)量增長(zhǎng)1.5倍;1980-1990年,汽車產(chǎn)量增長(zhǎng)1.3倍;1990-XX年,汽車產(chǎn)量增長(zhǎng)3倍。預(yù)計(jì)XX-20xx年汽車產(chǎn)量將增長(zhǎng)4倍以上,20xx年我國(guó)汽車總產(chǎn)量將超過(guò)1000萬(wàn)輛。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢(shì)。汽車市場(chǎng)前景一片大好,但是中國(guó)的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大,全世界的車型差不好中國(guó)都有,歐美,日系,韓系等車型都爭(zhēng)食中國(guó)這個(gè)汽車市常國(guó)產(chǎn)的汽車要想生存下去要提高服務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格方面也要有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格。否則將會(huì)淘汰出汽車市常
二.力帆汽車520品牌汽車的市場(chǎng)背景:
力帆520力帆轎車于XX年1月19日全球同步上市。該車屬經(jīng)濟(jì)型轎車,排量為1.6升,使用的是寶馬的進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)。從第一次參加北京汽車展,到第二次參加上海車展,力帆推出了中國(guó)第一款最具“民氣”的家用轎車——力帆新520于4月16日宣布正式上市,上市車型共有1.3l和1.6l兩個(gè)排量。首批投放市場(chǎng)的1.3l力帆新520手動(dòng)舒適版售價(jià)55680元,而手動(dòng)豪華版的售價(jià)為59680元,1.6l發(fā)動(dòng)機(jī)排量的新520包括經(jīng)濟(jì)、舒適、豪華、定級(jí)四款配置,市場(chǎng)售價(jià)為65800元至78800元,相對(duì)06款力帆520,雖技術(shù)有大幅升級(jí),但價(jià)格卻沒(méi)有變動(dòng),性價(jià)比相對(duì)又有所提升。
稱這款車為首款“民氣”家轎,是因?yàn)樽鳛橐粋(gè)改款車型,其車身內(nèi)外的多處改款方案均來(lái)自民間——在此前力帆汽車舉辦的“力帆汽車‘家庭號(hào)’你來(lái)設(shè)計(jì)我來(lái)造”網(wǎng)絡(luò)改型票選活動(dòng)中,江蘇網(wǎng)友陳浮昌的設(shè)計(jì)方案“綠色帆情”以500萬(wàn)余票的高票數(shù)從參選的4000余份方案中脫穎而出。該方案主要在車身色彩、前后燈組、輪轂、方向盤以及部分內(nèi)飾件等方面對(duì)老款520進(jìn)行了改進(jìn)設(shè)計(jì),最終形成了力帆新520改型定版方案。新力帆520推出得到了好評(píng),市場(chǎng)前景很大,,,
三.力帆汽車市場(chǎng)分析
一.力帆520汽車的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):
1.價(jià)格優(yōu)勢(shì):力帆520汽車的價(jià)格都是在4萬(wàn)到8萬(wàn)之間,比同類的汽車價(jià)格都低,與同類的品牌有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.品牌優(yōu)勢(shì);力帆520是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的自主品牌,擁有自主的權(quán),同時(shí)有強(qiáng)大的集團(tuán)資金支持。
3.技術(shù)優(yōu)勢(shì);力帆520采用了與寶馬mini相同的tritec發(fā)動(dòng)機(jī),性能比較高,較適合二線城市
二.力帆520汽車的市場(chǎng)的劣勢(shì):
1.力帆520汽車作為一個(gè)新生的汽車品牌,一個(gè)新生的汽車企業(yè),市場(chǎng)了解足,特別是現(xiàn)在的汽車市場(chǎng)比較亂,汽車競(jìng)爭(zhēng)比較強(qiáng),力帆520汽車很容易被淘汰出市場(chǎng),市場(chǎng)占有量也不是很大。
2.力帆520汽車的技術(shù)比同類品牌差,底盤不夠扎實(shí),制造工藝需要提高,而且汽車的配置不夠好,汽車的性能不夠好,質(zhì)量不夠好,制造工藝比較粗糙。
3.售后和質(zhì)量方面有待考驗(yàn),力帆520作為新的品牌,銷售方面經(jīng)驗(yàn)不足,在這變化不定的市場(chǎng)中,應(yīng)付不了激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),而且在售后服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不夠。售后服務(wù)的不足,不僅會(huì)影響產(chǎn)品的銷售,而且也會(huì)影響品牌聲譽(yù)。
三、客戶群體分析
力帆520的客戶都是中高收入的消費(fèi)者,只要為一些個(gè)體工商戶,剛剛出來(lái)工作的人,老師等等,因?yàn)榱Ψ?20的價(jià)格在于40000至80000之間。特別適合一些二級(jí)的城市,客戶眾多,:力帆520汽車作為具有卓越性價(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬(wàn)之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷商務(wù)人員;用戶購(gòu)買力帆520汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次?蛻羧褐饕际且恍┦杖氩皇呛芨叩亩(jí)城市,特別是現(xiàn)在的油價(jià)高漲,力帆520作為小排量的汽車特別受到消費(fèi)都的青睞,所以客戶群很大。
四.力帆520開(kāi)拓汽車市場(chǎng),廣告營(yíng)銷,營(yíng)銷方面,價(jià)格政策,產(chǎn)品質(zhì)量等方面來(lái)策劃。
1.首先是從廣告宣傳方面做起,什么產(chǎn)品都要有產(chǎn)品的廣告宣傳,才能讓產(chǎn)品更好地推向市場(chǎng),汽車市場(chǎng)也不例外。俗話說(shuō)得好,“懂得廣告宣傳,山雞也會(huì)變成鳳凰”。所以為了更好地宣傳力帆520汽車,公司可以舉行一些活動(dòng)。比如“力帆520。我愛(ài)你”活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)主要的作用是宣傳520汽車,讓更好的人了解520汽車,活動(dòng)地點(diǎn)要在人口很多的廣場(chǎng)舉行,這樣就可以針對(duì)性地介紹了力帆520汽車。
2.舉行“買力帆汽車,助失學(xué)兒童,祈車主平安活動(dòng)”
力帆集團(tuán)特推出系列促銷政策。更應(yīng)力主從力帆520汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐希望工程,提升520汽車、力帆公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)力帆中國(guó)地區(qū)終端銷量。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。中國(guó)汽車市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們力帆520品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開(kāi)展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉
營(yíng)銷策劃方案 篇4
前 言
隨著經(jīng)濟(jì)條件和教育水平的發(fā)展,教育信息化已經(jīng)成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的潮流,廣大求新、攀高的青年學(xué)生更是成為一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)群體。在這個(gè)電腦技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)普及到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的社會(huì)里,作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,對(duì)信息技術(shù)相關(guān)知識(shí)的渴求是不言而喻的。因此,電腦也就成了高校里大學(xué)生最喜愛(ài)的設(shè)備。隨著大學(xué)生的規(guī)模不斷擴(kuò)大,可以預(yù)見(jiàn)買電腦的大學(xué)生會(huì)越來(lái)越多,所以校園這一巨大的市場(chǎng)一定會(huì)有廣闊的發(fā)展空間。
一、市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)分析
1.人數(shù)規(guī)模大且具有集中性。隨著學(xué)校的不斷建設(shè)和近年來(lái)的連續(xù)擴(kuò)招,在校人數(shù)不斷增長(zhǎng),對(duì)于商家和企業(yè)來(lái)說(shuō),也就意味著一個(gè)巨大的、高素質(zhì)的新型消費(fèi)市場(chǎng)的形成,也將占據(jù)未來(lái)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的不可忽視的一大份額。而且,校園市場(chǎng)消費(fèi)集中,企業(yè)能夠通過(guò)各種活動(dòng)進(jìn)行有效地宣傳,這樣花費(fèi)的成本相對(duì)較低,有效信息傳達(dá)也比校園外市場(chǎng)更迅速更直接。
2.信息的封閉性。在校大學(xué)生與電視媒體接觸不多,信息多來(lái)源于廣播和互聯(lián)網(wǎng),信息的普及和傳播主要靠同學(xué)們的口耳相傳,形成了一個(gè)較為封閉但卻活躍的消費(fèi)市場(chǎng)圈,產(chǎn)品的接受度和知名度主要依賴于其在高校市場(chǎng)內(nèi),也就是學(xué)生消費(fèi)圈的口碑,但對(duì)消費(fèi)品的選擇還是有一定理性認(rèn)識(shí)的。
3.消費(fèi)的延續(xù)性。校園市場(chǎng)是有未來(lái)導(dǎo)向的,具有連續(xù)性。企業(yè)占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)不僅會(huì)帶來(lái)短期的商品效益,而且,當(dāng)代大學(xué)生擁有知識(shí)資本,以腦力勞動(dòng)為主,崇尚品質(zhì)生活,具有鮮明的品牌意識(shí),是形成中國(guó)新生中產(chǎn)階級(jí)和引領(lǐng)青年一族消費(fèi)潮流的重要支柱,必將成為未來(lái)社會(huì)中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。
。ǘ╇娔X消費(fèi)市場(chǎng)前景
大學(xué)生是電腦高端消費(fèi)的潛在消費(fèi)群體,全院上萬(wàn)人的消費(fèi)市場(chǎng),市場(chǎng)集中,消費(fèi)者流動(dòng)密集,信息傳播迅速,學(xué)生對(duì)電腦價(jià)格、行情、服務(wù)的不熟悉都需要用知識(shí)去引導(dǎo)。而且到目前為止還沒(méi)有那個(gè)電腦商家整理這個(gè)比較雜亂寬廣的市場(chǎng),統(tǒng)一學(xué)生的電腦消費(fèi)市場(chǎng)導(dǎo)向,完善服務(wù)和售后服務(wù)精細(xì)科學(xué)的內(nèi)外管理,幫助他們擁有正確合理的消費(fèi)和消費(fèi)理念,所以學(xué)生的消費(fèi)是比較盲目的。作為電腦商家的目標(biāo)顧客群,大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)現(xiàn)狀在某種程度上決定著運(yùn)營(yíng)商的未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展,必須引起電腦商家的足夠重視,努力開(kāi)拓這一市場(chǎng)。
雖然校園市場(chǎng)不具備生產(chǎn)能力,但是作為一個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),巨大的市場(chǎng)潛力必然會(huì)使校園市場(chǎng)研發(fā)和拓展進(jìn)入白熱化,但是校園消費(fèi)市場(chǎng)又不同于一般消費(fèi)市場(chǎng),具有很強(qiáng)的特殊性。校園市場(chǎng)所蘊(yùn)含的市場(chǎng)價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,即校園市場(chǎng)是企業(yè)品牌在年輕人群中樹(shù)立和推廣的絕佳領(lǐng)域;校園市場(chǎng)具有很強(qiáng)的終端可控性銷售渠道網(wǎng)絡(luò)前景;校園市場(chǎng)原生態(tài)內(nèi)容是未來(lái)各個(gè)領(lǐng)域所共求的不常見(jiàn)內(nèi)容。將這三個(gè)方面進(jìn)行合理嫁接,打造完整的校園市場(chǎng)價(jià)值鏈,從而在校園市場(chǎng)開(kāi)拓和發(fā)展中形成一種極佳的良性循環(huán),為擴(kuò)大校園市場(chǎng)份額和大幅提高校園市場(chǎng)回報(bào)奠定良好的基礎(chǔ)。
二、營(yíng)銷策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
根據(jù)調(diào)查了解,現(xiàn)在的在校大學(xué)生,在選購(gòu)電腦時(shí),有 67%的學(xué)生會(huì)選擇筆記本電腦,他們認(rèn)為筆記本電腦不僅美觀大方,而且攜帶方便,可以滿足不同場(chǎng)合的需求。所以在電腦推廣時(shí),可以先以聯(lián)想、戴爾等備受青睞的品牌筆記本電腦為主,在獲取學(xué)生注意力的同時(shí)也可介紹其他的品牌及臺(tái)式機(jī)。
另一方面,大學(xué)生追逐時(shí)尚,崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格,他們具有求新求奇求異的消費(fèi)心理,對(duì)一切感興趣的新鮮事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,對(duì)新產(chǎn)品新技術(shù)反映及其敏感,易于接受新事物。甚至有些同學(xué)更忠誠(chéng)于“這個(gè)產(chǎn)品時(shí)為我特別量身定做的”。據(jù)調(diào)查在校大學(xué)生有很大一部分在意自己的物品是否和別人的相同,他們追求自己的特點(diǎn)和不同之處,在價(jià)格相差不大的情況下,有很大一部分學(xué)生愿意接受個(gè)性化的產(chǎn)品。因此,對(duì)于他、有個(gè)性化的顧客提供個(gè)性化定制服務(wù),在原有外形上通過(guò)一定的技術(shù)添加個(gè)性化設(shè)計(jì)元素 (如姓名、頭像、座右銘等)。
。ǘ﹥r(jià)格策略
大學(xué)生群體在購(gòu)買習(xí)慣上,傾向于高端品牌,但在價(jià)格上則只能接受低端價(jià)格。在大學(xué)生心目中,品牌既是一種質(zhì)量的象征,也是一種品味的象征。他們有著非常強(qiáng)的品牌意識(shí),在他們看來(lái),有品牌才會(huì)有質(zhì)量。根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生喜愛(ài)的品牌依次為聯(lián)想、戴爾、惠普等,分別占31%、21%和15%。但是過(guò)分的低價(jià)會(huì)造成對(duì)品牌忠誠(chéng)的惡化。調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生可接受的價(jià)格在2500—3500元的占26%,3500—4500元的占32%,4500—5500元的占24%,5500元以上的占11%?梢(jiàn),絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為3500—5500元為心儀電腦的可接受價(jià)格,為了符合大學(xué)生的需要,所以建議電腦商家對(duì)機(jī)型采取高低搭配定價(jià)方案,建議定價(jià)為4999和5999元。
(三)渠道策略
1.專賣店。大學(xué)生選購(gòu)電腦的地點(diǎn),主要分布是專賣店56%排在第一位,其次是一些大型電腦城占38%排在第二位,最后是有6%的學(xué)生會(huì)選擇網(wǎng)上訂購(gòu)?傮w情況就是專賣店仍然是大學(xué)生最喜歡的購(gòu)買點(diǎn),因此在資金允許的情況下,應(yīng)該在大學(xué)校區(qū)附近開(kāi)設(shè)專賣店,銷售聯(lián)想等品牌電腦。一方面以便統(tǒng)一管理(掌握專業(yè)知識(shí)、統(tǒng)一服裝、做好禮儀。無(wú)論是獨(dú)立專賣店,還是各個(gè)大型商場(chǎng)只要是聯(lián)想等經(jīng)銷店的每位員工的服裝都要配套整齊起來(lái)。給顧客一種專業(yè)化讓人信賴的感受。并且各個(gè)員工都應(yīng)該受到嚴(yán)格的產(chǎn)品和禮儀培訓(xùn))有助于提升牌子形象,另一方面可以統(tǒng)一定價(jià)減少中間商設(shè)置的差價(jià),以便大學(xué)生就近購(gòu)買價(jià)廉物美的產(chǎn)品。
2.在學(xué)校組建團(tuán)隊(duì)分銷代理。目標(biāo)是服務(wù)同學(xué)并發(fā)掘電腦銷售的未來(lái)人才,利用廣大的學(xué)生資源進(jìn)行自我開(kāi)發(fā),F(xiàn)今的大學(xué)生,很多都希望可以得到更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),所以渠道建設(shè)的成本將會(huì)很低。抓住這一點(diǎn),直接在學(xué)校招聘校園代理,他們的任務(wù)除了銷售,主要是及時(shí)宣傳、調(diào)查、跟進(jìn),并負(fù)責(zé)學(xué)校賣場(chǎng)的組織和促銷,以及定期的一些活動(dòng)。校園代理應(yīng)覆及學(xué)校的每個(gè)系別,每個(gè)系別至少有一個(gè)校園代理者,重點(diǎn)是對(duì)新入學(xué)的新生進(jìn)行調(diào)查,宣傳和市場(chǎng)咨詢。設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和淘汰制,激發(fā)他們的熱情并對(duì)他們的工作表示肯定。成立這些分銷點(diǎn)后,要經(jīng)常對(duì)校園團(tuán)隊(duì)進(jìn)行知識(shí)和技能培訓(xùn),使他們的能力不斷提升。
。ㄋ模┐黉N策略
1.每學(xué)期開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月,進(jìn)行校園團(tuán)購(gòu)促銷。
凡在此期間購(gòu)買某品牌電腦即可享受團(tuán)購(gòu)價(jià)格,每位購(gòu)機(jī)的同學(xué)將擁有某品牌特送嘉賓卡,其作用是可參加定期的幸運(yùn)抽獎(jiǎng),還可憑此卡推薦五位朋友購(gòu)機(jī),不但朋友可享受優(yōu)惠,自己每次推薦成功都可獲得禮物,如U盤等。促進(jìn)人際關(guān)系營(yíng)銷;對(duì)不急于購(gòu)機(jī)的同學(xué)可填寫(xiě)購(gòu)機(jī)意向卡,將來(lái)購(gòu)機(jī)時(shí)可憑檔案中的記錄享受特殊優(yōu)惠;對(duì)“購(gòu)機(jī)意向檔案”進(jìn)行整理,經(jīng)常郵件問(wèn)候,提供優(yōu)惠消息和新聞給這些潛在消費(fèi)者,以達(dá)到最大限度的預(yù)售效果;對(duì)于購(gòu)買者,提供接送服務(wù)。提供該服務(wù),會(huì)提升顧客對(duì)該品牌的美好體驗(yàn),并且能夠獲得一種被重視的滿足感。而這些情感上的體會(huì)對(duì)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)非常重要,另外有助于建立良好的品牌口碑。這些活動(dòng)的實(shí)施,需要校園團(tuán)隊(duì)配合工作,效率和成績(jī)都會(huì)很好。
2.贈(zèng)送帶有品牌標(biāo)志或品牌名稱的、時(shí)尚的、流行的衣服、帽子等物品。
大學(xué)校園是一個(gè)人流密集的地方,一件富有新意的衣服(必須在同學(xué)可接受的范圍內(nèi))可以招來(lái)無(wú)數(shù)雙眼睛。當(dāng)同學(xué)穿著這樣的衣服走在校園里或走在世界各個(gè)角落,他就是一個(gè)品牌的免費(fèi)宣傳員。人們從他身上獲取的品牌信息要比從其他途徑獲取的信息覺(jué)得更可靠,更值得信賴,而且可以給人留下深刻的印象。這些物品的發(fā)放也可作為每個(gè)月幸運(yùn)抽獎(jiǎng)?wù)叩母郊营?jiǎng)品。
3.贊助學(xué)校舉辦的賽事、晚會(huì)等有影響力的活動(dòng)。
企業(yè)贊助學(xué)校舉辦的賽事、晚會(huì)可以讓品牌走進(jìn)同學(xué),讓同學(xué)感受品牌的真誠(chéng),同學(xué)將會(huì)被這一份關(guān)切而感動(dòng),一個(gè)良好的品牌形象將在同學(xué)們心目中誕生。有時(shí)學(xué)校的賽事、晚會(huì)都會(huì)制成視頻在學(xué)校的網(wǎng)站或其他網(wǎng)站傳播,這也為企業(yè)的品牌贏得更多的展露價(jià)值。比如贊助學(xué)校每年的迎新晚會(huì)、求職技能大賽等。
4.舉辦有新穎性的各類校園競(jìng)賽,吸引大學(xué)生的眼球
由于大學(xué)生是一個(gè)正接受著高等教育的群體,他們渴望有一個(gè)展示自己的平臺(tái),或是為日后職場(chǎng)生涯增加經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng),因此他們樂(lè)于參加各種知識(shí)或技能競(jìng)賽之類的活動(dòng)。企業(yè)可以借助此類活動(dòng),做到真正吸引大學(xué)生的眼球,并通過(guò)活動(dòng)將企業(yè)品牌背后的文化傳輸給大學(xué)生,為其品牌忠誠(chéng)度打下基礎(chǔ)。競(jìng)賽應(yīng)該盡可能的吸引更多的大學(xué)生,不分年級(jí)、專業(yè)、性別,人人都可以參加,人人都可以挑戰(zhàn),而且企業(yè)應(yīng)該盡可能的擴(kuò)大競(jìng)賽的影響力,爭(zhēng)取得到學(xué)校的支持。
5.在校內(nèi)制作海報(bào)和發(fā)放宣傳單。
校內(nèi)海報(bào)制作量每天都比較大,但多數(shù)不認(rèn)真,所以設(shè)計(jì)海報(bào)內(nèi)容要精要、具體,可以加入一些學(xué)生感興趣的話題,是內(nèi)容具有吸引力和感染力;宣傳單同海報(bào)一樣,設(shè)計(jì)要新穎,讓學(xué)生保留宣傳單時(shí)間越長(zhǎng)越好,可以在他們無(wú)聊時(shí)看看,避免拿到宣傳單后馬上就扔掉,達(dá)到最大的閱讀率,因此要在宣傳單上印有品牌電腦系列的基本資料、促銷活動(dòng)、人性化的售后服務(wù)的具體內(nèi)容。
結(jié)論
市場(chǎng)營(yíng)銷策略選擇決定著企業(yè)成敗,電腦是一個(gè)包含了技術(shù)、應(yīng)用、時(shí)尚等諸多元素的產(chǎn)品,在信息科技發(fā)達(dá)的今天,電腦對(duì)于大學(xué)生的吸引和運(yùn)用是巨大的。企業(yè)在利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,再充分了解市場(chǎng)環(huán)境情況和消費(fèi)者需求特征,從而對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行不斷創(chuàng)新。只有這樣,企業(yè)逐步提升品牌影響力和產(chǎn)品吸引力,才能贏得廣大的消費(fèi)者。
營(yíng)銷策劃方案 篇5
書(shū)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代,圖書(shū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。在這種情況下,無(wú)論從出版還是從發(fā)行的角度看,注重并實(shí)踐圖書(shū)營(yíng)銷實(shí)務(wù),都是書(shū)業(yè)至關(guān)重要的問(wèn)題。
1、書(shū)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查
圖書(shū)營(yíng)銷的基礎(chǔ)是書(shū)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。目前,出版社前端編輯環(huán)節(jié)的“計(jì)劃性”與后端銷售環(huán)節(jié)的“市場(chǎng)性”銜接不順,兩種不匹配的運(yùn)行方式在一個(gè)系統(tǒng)里共存,其結(jié)果是一些編輯對(duì)預(yù)期讀者和目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)圖書(shū)的裝幀和價(jià)格等,沒(méi)有進(jìn)行充分的考慮就匆忙出版圖書(shū),這樣的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后也就難免先天不足了。在淘汰率極高的圖書(shū)市場(chǎng)中,出版發(fā)行商如何尋找和培育自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),僅憑個(gè)體經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。必須借助科學(xué)的、量化的市場(chǎng)調(diào)查來(lái)為決策提供依據(jù)。
書(shū)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的方法,可分為指揮部?jī)?nèi)和指揮部外兩種調(diào)查形式:前者依靠自身的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),統(tǒng)觀出版發(fā)行的全部流程,并與有業(yè)務(wù)往來(lái)的銷售終端實(shí)行聯(lián)網(wǎng),對(duì)圖書(shū)的直接成本和間接成本等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)征訂、發(fā)貨、回款、退貨等市場(chǎng)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)處理,對(duì)銷售進(jìn)展等基本情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,然后對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)的主要數(shù)據(jù)進(jìn)行去粗取精、去偽存真的處理,最后變成營(yíng)銷策劃的依據(jù)。指揮部外的調(diào)查以人員外出和委托調(diào)查公司的方式進(jìn)行。在科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查方法、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查渠道的基礎(chǔ)上,開(kāi)啟圖書(shū)零售市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),定期抽樣收集分析圖書(shū)零售市場(chǎng)的基本數(shù)據(jù),準(zhǔn)確把握?qǐng)D書(shū)市場(chǎng)的預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)、基本走勢(shì)和讀者需求等要素。然后,指揮部根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查反饋的情況,做出正確的營(yíng)銷決策。
2、營(yíng)銷渠道管理
渠道管理,是圖書(shū)營(yíng)銷實(shí)務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)。出版發(fā)行商做好渠道管理工作,首先是建立自己的營(yíng)銷渠道,形成招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)的渠道網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)包括新華書(shū)店、民營(yíng)書(shū)店,還應(yīng)包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、商場(chǎng)和超市等。其次,要注意培養(yǎng)渠道,逐步形成渠道發(fā)行的實(shí)力。在這方面,應(yīng)該做的工作有:鞏固原有渠道,要點(diǎn)是鞏固住,不要丟失;開(kāi)發(fā)新的渠道,關(guān)鍵是不斷開(kāi)辟新渠道,發(fā)展新客戶;擴(kuò)展渠道網(wǎng)絡(luò),把相對(duì)固定的渠道連成網(wǎng),并擴(kuò)展成發(fā)行網(wǎng)絡(luò)。第三,要加強(qiáng)對(duì)渠道的管理,包括工作管理——在征訂、發(fā)貨、結(jié)算、退貨過(guò)程中的管理;情感管理——利用寄賀年卡、送小禮品、舉辦聯(lián)誼活動(dòng)等方式,增進(jìn)與渠道客戶的感情;回訪管理——走訪和看望客戶,了解圖書(shū)上架和庫(kù)存等情況;信息管理——建立客戶檔案,收集客戶經(jīng)營(yíng)信息,防止惡意進(jìn)貨或呆賬、壞賬、死賬。
出版發(fā)行商在設(shè)計(jì)營(yíng)銷渠道時(shí),既要根據(jù)圖書(shū)種類的不同設(shè)計(jì)不周的渠道網(wǎng)絡(luò),又要根據(jù)圖書(shū)銷售周期的變化及時(shí)對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整,還要注意處理好主打渠道與輔助渠道的關(guān)系。在選擇渠道成員時(shí),對(duì)渠道客戶需要把握以下幾個(gè)必備條件:營(yíng)業(yè)條件好,鋪貨速度快,鋪貨率高,銷貨能力強(qiáng),回款信譽(yù)好,退貨少,信息反饋快,可控制性強(qiáng),渠道內(nèi)沖突少,渠道的相對(duì)穩(wěn)定性好。
3、強(qiáng)化圖書(shū)征訂
強(qiáng)化圖書(shū)征訂工作,是圖書(shū)營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。當(dāng)前的問(wèn)題是,不少出版發(fā)行商在圖書(shū)營(yíng)銷中,只注重運(yùn)用一些所謂的“超現(xiàn)實(shí)主義”的新奇方式,而忽略傳統(tǒng)的圖書(shū)征訂方式。這種忽略造成的結(jié)果,往往是事倍功半,雖然投入了大量人力物力,收效卻微乎其微。
目前常用并被實(shí)踐證明行之有效的征訂方式有:1.訂貨會(huì)或書(shū)市征訂。這種方式原為解決“隔山買!钡膯(wèn)題,現(xiàn)在它還具有聯(lián)誼和交流信息的作用。2.訂單征訂。訂單是書(shū)店與出版社約定的一種合同。常用的有單頁(yè)訂單和征訂目錄。征訂目錄的要素主要有:序號(hào)、版別、書(shū)名、定價(jià)或估價(jià)、出書(shū)時(shí)間、有無(wú)現(xiàn)貨、發(fā)貨折扣等。3.電話征訂。這種方式的特點(diǎn)是直接、快速和迅捷。4.網(wǎng)絡(luò)征訂。網(wǎng)絡(luò)征訂除了具有快速、迅捷的優(yōu)勢(shì)外,它還具有有據(jù)可查的好處。5.樣本征訂。包括主發(fā)樣本或者帶著樣本到銷貨店開(kāi)小型征訂會(huì)等方式。6.請(qǐng)進(jìn)來(lái)征訂。這種方式的長(zhǎng)處是可以近距離地與客戶溝通,增強(qiáng)親近感和凝聚力。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,是開(kāi)辟圖書(shū)市場(chǎng)的一個(gè)行之有效的辦法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于跨越時(shí)空界限,使出版物的銷售范圍大大突破原來(lái)的地域,交易的時(shí)間也不再統(tǒng)一,取而代之的是一個(gè)無(wú)地域限制、全天候交易的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的多媒體信息傳播方式,集視頻、音頻、文字和動(dòng)畫(huà)于一體,有利于讀者充分把握出版物的特征和作用,增強(qiáng)對(duì)出版物的感性認(rèn)識(shí)。
出版發(fā)行商依照經(jīng)濟(jì)實(shí)力,可以采取三種手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。一是通過(guò)ISP(網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商)和ICP(網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商)代理。二是自建網(wǎng)站或聯(lián)辦網(wǎng)站。三是與網(wǎng)上書(shū)店保持業(yè)務(wù)聯(lián)系,靠網(wǎng)上書(shū)店宣傳并銷售出版物。目前,在圖書(shū)營(yíng)銷中大的出版發(fā)行商常用的電子商務(wù)模式為BBC模式,即集合N個(gè)商家(BB)一起為最終消費(fèi)者(C)服務(wù)。BBC電子商務(wù)模式,兼有通常的BtoB(商家對(duì)商家)和BtoC(商家對(duì)顧客)兩種電子商務(wù)模式的長(zhǎng)處,既發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息量大、查詢便捷的優(yōu)勢(shì),又發(fā)揮各地銷貨店就近配送的優(yōu)勢(shì),還可以有效解決信用和支付問(wèn)題。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,要特別注重通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳展示出版物,除向讀者提供出版物的名稱、作者、出版時(shí)間、內(nèi)容提要等基本信息外,還可附加相關(guān)評(píng)論等信息。同時(shí),可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推出“暢銷出版物排行榜”、“熱門出版物推薦”等欄目,吸引讀者的眼球。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還要根據(jù)用戶預(yù)先確定的閱讀標(biāo)準(zhǔn),有選擇地將出版物信息分發(fā)給目標(biāo)讀者。這樣,既能節(jié)省讀者檢索的時(shí)間,還可讓讀者跟蹤出版社的信息,以獲得最新的相關(guān)資訊。
5、圖書(shū)主題營(yíng)銷
圖書(shū)主題營(yíng)銷,是書(shū)業(yè)經(jīng)營(yíng)的新概念。主題營(yíng)銷就是為圖書(shū)銷售開(kāi)展主題鮮明的、有針對(duì)性的促銷,激活讀者的潛在需求,為圖書(shū)提供廣闊的市場(chǎng)空間。在主題營(yíng)銷活動(dòng)中,可以依靠有關(guān)職能部門,開(kāi)展有關(guān)聯(lián)的社會(huì)公益活動(dòng),如國(guó)防知識(shí)讀書(shū)活動(dòng)、環(huán)保讀本專題講座等;也可以聯(lián)系名人或?qū)<,舉辦簽名售書(shū)、作者與讀者聯(lián)歡等活動(dòng),吸引更廣泛的讀者群參與到主題活動(dòng)中來(lái);還可以通過(guò)主題書(shū)評(píng)、讀書(shū)征文等形式,為熱點(diǎn)圖書(shū)銷售推波助瀾,從而達(dá)到熱點(diǎn)更熱的目的。
主題營(yíng)銷的另一種做法,就是設(shè)立主題書(shū)店,或者在賣場(chǎng)設(shè)置主題區(qū)域、主題書(shū)架。主題書(shū)店一股規(guī)模較小,顧客群較穩(wěn)定,給讀者提供的圖書(shū)針對(duì)性較強(qiáng),圖書(shū)的分類格局呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。主題區(qū)域就是根據(jù)讀者的閱讀需求設(shè)置銷售區(qū)域。其圖書(shū)分類方法,改變了學(xué)科劃分的分類體系,把追求時(shí)尚和閑適等意念需求作為圖書(shū)分類的依據(jù),限此鎖定固定讀者群。主題書(shū)架一般設(shè)在店堂的黃金位置,往往聚焦讀者關(guān)注的熱點(diǎn),通常能掀起銷售熱潮。主題書(shū)店、主題區(qū)域和主題書(shū)架取勝的法則是:個(gè)性化的文化氛圍,方便周到的服務(wù),便利簡(jiǎn)約的購(gòu)買條件,持久的情感聯(lián)絡(luò)。
6、制訂營(yíng)銷方案
科學(xué)制訂營(yíng)銷策劃案,是圖書(shū)營(yíng)銷的一項(xiàng)必備實(shí)務(wù)。一般來(lái)說(shuō),務(wù)實(shí)的圖書(shū)營(yíng)銷策劃案至少應(yīng)該包括九個(gè)要素:1.市場(chǎng)定位(包括內(nèi)容定位和價(jià)格定位);2.經(jīng)營(yíng)預(yù)算;3.宣傳推廣方案(包括宣傳時(shí)機(jī)和宣傳方式等);4.讀者的現(xiàn)實(shí)、未來(lái)和潛在需求;5.銷售網(wǎng)絡(luò);6.推銷策略;7.單本書(shū)盈虧臨界點(diǎn);8.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同類書(shū)的情況(橫向把握市場(chǎng)脈搏非常有益);9.渠道設(shè)計(jì)和管理。圖書(shū)營(yíng)銷的具體操作并不神秘,常用的方式主要有:新書(shū)發(fā)布會(huì),媒體廣告,招募發(fā)行商,舉辦講座,簽名售書(shū),直銷和分銷,讓利銷售等等。推銷策略,貫穿于營(yíng)銷的全過(guò)程,是制定營(yíng)銷策劃案的重點(diǎn)。目前常用的推銷策略有:搶注商標(biāo)策略,發(fā)行渠道多樣化策略,媒體互動(dòng)策略,培訓(xùn)策略,競(jìng)賽策略,折扣策略。就圖書(shū)營(yíng)銷的發(fā)行環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),工作的基本流程是:市場(chǎng)調(diào)研—營(yíng)銷策劃—確定印數(shù)—組織征訂—發(fā)送圖書(shū)—回收貨款—接受退貨—回訪客戶。
從出版和發(fā)行的全過(guò)程看,圖書(shū)營(yíng)銷始于選題策劃,因此,在圖書(shū)進(jìn)入市場(chǎng)之前,謀劃者就應(yīng)為市場(chǎng)營(yíng)銷作足破題和鋪墊的文章:選題要標(biāo)新立異,制作要速戰(zhàn)速?zèng)Q,價(jià)格要把握準(zhǔn)尺度,管控要體現(xiàn)出風(fēng)格。
營(yíng)銷策劃方案 篇6
一、背景環(huán)境分析:
。1)暢響KTV所建之地位于欽州學(xué)院、英華學(xué)院、職業(yè)學(xué)院三所高校附近,擁有廣大市場(chǎng)。
。2)附近沒(méi)有KTV場(chǎng)所,暢響KTV將處于這塊市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)入期。
。3)KTV已經(jīng)成為年輕一代的娛樂(lè)消費(fèi)潮流,現(xiàn)代大學(xué)生生活豐富多彩,聚餐、party等群體活動(dòng)持續(xù)不斷。
(4)未來(lái)幾個(gè)學(xué)院的學(xué)生將以90后為主力軍,他們的消費(fèi)觀念及消費(fèi)心理將會(huì)給KTV更廣闊的發(fā)展前景。
二、策劃目的:
(1)讓KTV成為附近幾所高校的大學(xué)生娛樂(lè)的潮流,成為大學(xué)生們互相交流,增進(jìn)感情的紐帶。
。2)讓暢響KTV成為80%以上的大學(xué)生聚會(huì),娛樂(lè)場(chǎng)所。保證暢響KTV順利建成并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營(yíng)業(yè)目標(biāo),達(dá)到日凈利潤(rùn)3000---4000元。
三、現(xiàn)狀分析:
。1)附近沒(méi)有任何一家針對(duì)學(xué)生消費(fèi)的KTV娛樂(lè)場(chǎng)所,市場(chǎng)前景廣闊。
。2)附近的大排檔消費(fèi)可以提供一般的吃喝玩樂(lè),但是設(shè)備不全面,娛樂(lè)環(huán)境差,KTV可以在這方面加以完善。
。3)經(jīng)調(diào)查,80%以上的人認(rèn)為在學(xué)校附近開(kāi)KTV始一件有益的事,而且50%的人表示,同學(xué)聚會(huì)及一般的聚餐KTV會(huì)是首選。
(4)KTV的場(chǎng)所如今已經(jīng)成為大部分年輕人青睞的娛樂(lè)場(chǎng)所。
四、SWOT分析
(1)優(yōu)勢(shì):區(qū)位優(yōu)勢(shì),較市區(qū)KTV場(chǎng)所距離學(xué)院近,做好廣告宣傳活動(dòng)讓暢響KTV成為學(xué)生們的首選;價(jià)格實(shí)惠,主要定位為學(xué)生消費(fèi);環(huán)境優(yōu)越,提供吃喝玩樂(lè)一條龍服務(wù)。
。2)劣勢(shì):投資初期成本高,風(fēng)險(xiǎn)大,有淡旺季,KTV消費(fèi)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)尚屬于高消費(fèi),不能保證營(yíng)業(yè)額。
。3)機(jī)會(huì):學(xué)院附近還沒(méi)有具有一定規(guī)模的KTV場(chǎng)所;大學(xué)生活豐富多彩,娛樂(lè)消遣已經(jīng)成為生活中必不可少的一部分;學(xué)生集中便于做宣傳;90后學(xué)生將成為這個(gè)市場(chǎng)的主角,引領(lǐng)更前衛(wèi)的市場(chǎng);KTV娛樂(lè)已經(jīng)成為一種潮流。
。4)威脅:學(xué)院附近有許多大排檔等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,條件不太好,但消費(fèi)卻是符合學(xué)生的身份;淡季營(yíng)業(yè)額會(huì)顯著下降。
五、營(yíng)銷策略:
(1)產(chǎn)品策略
作為給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。策劃中要注意服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。好的服務(wù)才能留住更多的老顧客顧客,并發(fā)掘潛在的新顧客。
①包廂的裝修要給顧客有一種休閑舒適的溫馨感,燈光全部用粉紅色,代表著溫馨浪漫,可以讓顧客徹底的放松心境。墻壁用棕色,代表著酷味十足的年輕一代。整個(gè)KTV內(nèi)設(shè)十五個(gè)包廂,每個(gè)包廂內(nèi)設(shè)有功能齊全的電子點(diǎn)歌系統(tǒng),包括點(diǎn)歌,傳呼服務(wù)員,結(jié)賬等。
、诜⻊(wù)員全部用附近幾所高校的學(xué)生,服裝統(tǒng)一,以純色的學(xué)生裝為主代表著青春活潑,靚麗。服務(wù)質(zhì)量要做到隨叫隨到,面帶微笑,KTV設(shè)意見(jiàn)箱,不管是有沒(méi)有消費(fèi)的。
③同學(xué)或外面的顧客都可以對(duì)本KTV提出寶貴的意見(jiàn),本KTV將會(huì)一個(gè)星期收集一次信息,加以改進(jìn)。
(2)價(jià)格策略
①以成本為基礎(chǔ),以同類KTV價(jià)格為參考。使其價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力(在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)未達(dá)到白熱化狀況時(shí),不建議采用低價(jià)格策略,若需要以價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂)。
、趯(duì)長(zhǎng)期顧客與提前預(yù)定的顧客給予8.8折優(yōu)惠,并鼓勵(lì)加入會(huì)員。
、蹖(duì)消費(fèi)超過(guò)4小時(shí)以上的包廂給予8.8折優(yōu)惠。
、苤苣┮约包S金周消費(fèi)都給予8.8折優(yōu)惠。
、、對(duì)于第一次消費(fèi)的顧客,免費(fèi)送小吃一碟。
(3)促銷策略
——活動(dòng)策略
、匍_(kāi)業(yè)期間包廂K歌費(fèi)全免(不計(jì)時(shí)間),只需支付包廂酒水服務(wù)費(fèi)用,并且給予6.8折的優(yōu)惠。
、诜蚕M(fèi)600元以上的包廂,K歌所花費(fèi)的計(jì)時(shí)費(fèi)用全免(只需付酒水服務(wù)費(fèi))。
、叟c欽州學(xué)院和英華國(guó)際學(xué)院的各個(gè)院系舉行聯(lián)誼活動(dòng),每個(gè)院系的學(xué)生會(huì)主要成員都可以到本店免費(fèi)唱K一次,其中的酒水服務(wù)費(fèi)用一律給以半價(jià)的優(yōu)惠。(前提是:每個(gè)院系都得在學(xué)生會(huì)對(duì)本店進(jìn)行宣傳)
④對(duì)在本店慶祝生日的顧客包廂,我店都將上大果盤一份。(當(dāng)然,生日顧客需出示身份證在服務(wù)臺(tái)給予核對(duì)與證明)
——廣告宣傳策略
①發(fā)傳單對(duì)本店旁所在的三所學(xué)校發(fā)傳單,保證每個(gè)宿舍要發(fā)至兩份傳單以上,讓更多的師生了解本店
②對(duì)這三所學(xué)院所舉行的各大體育競(jìng)技賽給予贊助,大力的宣傳本店。
、墼诒镜昱栽诘娜鶎W(xué)校內(nèi)提供數(shù)個(gè)以本店為名的小宣傳欄,為師生宣傳一些健康小常識(shí)。(必須經(jīng)過(guò)學(xué)院同意才能建)
④主要在這三所學(xué)院的網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。
⑤也不僅限于學(xué)院這一帶范圍,在市中心也可以適量的發(fā)傳單宣傳。
六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
遇到淡季,可以采取以下策略應(yīng)對(duì)
、傧鳒p服務(wù)員,減少開(kāi)支
、谟斜匾獣r(shí)轉(zhuǎn)變消費(fèi)方式,改為經(jīng)營(yíng)小吃為主亦可
、奂哟蟠黉N,在低于成本范圍內(nèi),采取吸引顧客的價(jià)格、優(yōu)惠策略
篇三:KTV營(yíng)銷策劃方案
在我國(guó),KTV行業(yè)發(fā)展迅速,現(xiàn)在較為常見(jiàn)的大型KTV企業(yè)是像錢柜、好樂(lè)迪這類量販?zhǔn)終TV,音響設(shè)備好,酒吧,迪廳,保健,洗浴等一條龍。量販?zhǔn)終TV由于更加符合商務(wù)與娛樂(lè)消費(fèi)的習(xí)慣,逐漸成為KTV行業(yè)的主流。
本營(yíng)銷案將在充分分析與采納其他量販?zhǔn)終TV的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,找尋市場(chǎng)與營(yíng)銷模式的空白點(diǎn),推陳出新,發(fā)掘出與眾不同的營(yíng)銷方案。
市場(chǎng)分析與定位
營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:
1.周邊KTV的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。
樹(shù)立企業(yè)品牌
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一。
樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:
1.KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺(jué)識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性。
2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3.KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶。
營(yíng)銷策略
1.理念
任何一種營(yíng)銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,在選擇營(yíng)銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫(xiě),具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。
2.營(yíng)銷策略
第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢
優(yōu)惠促銷:根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等;
活動(dòng)宣傳:根據(jù)KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂(lè)活動(dòng),比如歌王爭(zhēng)霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費(fèi)卡;
廣告宣傳:考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
第二階段:發(fā)展長(zhǎng)期客源
這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢
VIP卡:通過(guò)建立會(huì)員制,留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等;
福利卡:通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡,作為員工福利發(fā)放;
返券:一次性消費(fèi)滿多少元給予返券;
電子折扣券:網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
麥友互動(dòng):KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類似于校內(nèi)、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好、對(duì)音樂(lè)的理解、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng);
量身訂歌:可以為不同的客戶訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平;
麥霸秀場(chǎng):選擇一些唱的比較好的客戶,在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球;
無(wú)限下載:提供歌曲的下載,聽(tīng)到的新歌多了,客戶自然想要到KTV來(lái)唱;
原創(chuàng)天地:為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播;
歌詞大賽:模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí);
K歌大擂臺(tái):可以組織KTV場(chǎng)所的各個(gè)包廂的顧客對(duì)歌曲進(jìn)行打榜比賽,結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng),如第一名獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)PHONE4S一臺(tái),第二名獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)PAD一臺(tái),第三名獎(jiǎng)勵(lì)視易K米玩偶一個(gè)等等,通過(guò)類似K歌打榜這樣的活動(dòng)營(yíng)銷可以有效的吸引顧客,最終達(dá)到留住老客戶,發(fā)展新客戶的目的。
營(yíng)銷策劃方案 篇7
七夕節(jié),是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日。在這樣的一個(gè)日子里餐廳的促銷活動(dòng)應(yīng)該以愛(ài)為主題。
一、理念:
1、表達(dá)愛(ài),傳達(dá)愛(ài)
2、" 愛(ài)她,就帶她來(lái)吧"
二、具體方案
1、路演方式;在西餐廳周圍搭建一個(gè)平臺(tái),邀請(qǐng)若干對(duì)情侶上臺(tái)表演,說(shuō)出以你們的店名開(kāi)頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個(gè)),這樣推廣自己的品牌。誰(shuí)說(shuō)得多就獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)一個(gè)吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)
2、發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放。穿古裝服給眾人帶來(lái)欣喜的感覺(jué),引發(fā)大家的好奇心,加大對(duì)餐廳的知名度。
3、拉橫幅。如"表達(dá)愛(ài)傳達(dá)愛(ài)" xx餐廳給你帶來(lái)愛(ài)的驚喜
4、雜志,報(bào)紙登刊:(因?yàn)楸容^高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動(dòng)。
5、現(xiàn)金返還,F(xiàn)在很多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施現(xiàn)金返還的促銷策略。只要消費(fèi)者購(gòu)買了規(guī)定的產(chǎn)品,可立即在購(gòu)買處獲得現(xiàn)金返還。現(xiàn)金返還可以讓消費(fèi)者感到這是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金優(yōu)惠,可由消費(fèi)者任意支配;而不會(huì)像返券那樣在購(gòu)貨時(shí)受到時(shí)間,地點(diǎn)和產(chǎn)品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費(fèi)者的歡迎,促銷效果更加明顯
6、推出折扣券,增加菜品,增值服務(wù),開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng);推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;
就餐過(guò)程中可以播放輕音樂(lè),也可設(shè)置點(diǎn)歌頻道。
可以開(kāi)展餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎(jiǎng)品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡(jiǎn)單又不失浪漫。
7、(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視。
8、室內(nèi)裝飾以簡(jiǎn)潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。
營(yíng)銷策劃方案 篇8
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大消費(fèi)者熱愛(ài)大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國(guó),并通過(guò)ISO90001國(guó)際質(zhì)量體系等多家國(guó)際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國(guó)門,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂(lè)觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)上營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名,建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)上營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)上營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)上營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)上營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)上營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)上營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)上營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)上營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)上營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)上營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
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