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營銷策劃方案

時間:2021-09-12 19:30:04 策劃方案 我要投稿

關(guān)于營銷策劃方案合集5篇

  為保障事情或工作順利開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細(xì)過程。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家收集的營銷策劃方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于營銷策劃方案合集5篇

營銷策劃方案 篇1

  對公存款作為銀行主要的資金來源,是銀行經(jīng)營和盈利的基礎(chǔ)。對公存款不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營之本、效益之本、發(fā)展之本,也是一個銀行綜合競爭力的集中體現(xiàn)。因?qū)婵罱痤~大、成本低、效益好,成為商業(yè)銀行重點(diǎn)組織的資金來源。面對日益嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境,如何提高對公存款業(yè)務(wù)市場占有率,成為商業(yè)銀行當(dāng)前十分重要的課題。

  20xx年度,諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,在拓展對公存款業(yè)務(wù)上取得了較好成績,對公存款總量和增量穩(wěn)居全行首位。本文結(jié)合諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部在對公存款業(yè)務(wù)工作上的成功經(jīng)驗,就如何進(jìn)一步拓展對公存款業(yè)務(wù)提出了相應(yīng)的對策建議。

  一、以客戶利益為中心,細(xì)分市場客戶群

  目前,“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念已成為銀行的共識。為此,商業(yè)銀行必須采取客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略,把滿足客戶的需求作為經(jīng)營活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營觀念,以自己對客戶的忠誠來培育客戶對銀行的忠誠度。在當(dāng)前內(nèi)部變革與外部競爭的雙重壓力下,商業(yè)銀行可以運(yùn)用市場細(xì)分策略,滿足不同層次客戶的需求。市場細(xì)分策略,即銀行將客戶群體細(xì)分,將具有相似特征的顧客群歸類于同一細(xì)分市場的方式進(jìn)行市場分析,從而清晰識別出不同的細(xì)分市場。

  市場細(xì)分策略有兩種基本類型:集中策略和差別策略。集中策略即把營銷活動集中于一個次級細(xì)分市場之上,可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群、某種可能形成的金融產(chǎn)品或服務(wù)、某一特定地區(qū)的市場、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶。銀行運(yùn)用這種策略可集中力量占領(lǐng)某一市場,把合適的服務(wù)以合適的價值提供給合適的客戶!安顒e策略”,即按照不同標(biāo)準(zhǔn)劃分出兩個或更多的次級人口群組,然后再針對每一個細(xì)分群組展開營銷活動。我們諸暨農(nóng)村合作銀行營業(yè)部根據(jù)自身的市場定位,靈活運(yùn)用市場細(xì)分策略,把目標(biāo)客戶分為“必爭”和“必占”兩類,對于區(qū)域內(nèi)有些公認(rèn)的存款額度大、余額穩(wěn)定的大戶、好戶,但因行政管理、國家政策、業(yè)務(wù)需求等因素,已經(jīng)和其他大型商業(yè)銀行形成多年穩(wěn)定合作關(guān)系的客戶,我們采取“必爭”的策略,即利用各種人脈資源和關(guān)系,密切關(guān)注、多方公關(guān)、全力爭取;對于在我部開戶的貸款企業(yè)和個體工商戶,他們的業(yè)務(wù)需求單一,經(jīng)營范圍多樣,經(jīng)營地點(diǎn)和場所較為分散,人員流動性較強(qiáng),這些都符合我們“立足三農(nóng),面向社區(qū),服務(wù)三農(nóng)”的市場定位和“小額、分散”的業(yè)務(wù)特點(diǎn),因此是我們“必占”的目標(biāo)客戶群。

  二、以隊伍建設(shè)為基石,提升員工整體素質(zhì)

  抓好隊伍建設(shè),加強(qiáng)員工培訓(xùn),培養(yǎng)一支思想作風(fēng)端正、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的員工隊伍,是全面完成各項儲蓄任務(wù)特別是抓好對公存款、興行興業(yè)的根本保證。為了提高對公存款市場份額,商業(yè)銀行要選擇覺悟高、基礎(chǔ)好、有對公存款管理經(jīng)驗的人擔(dān)任此項工作;要穩(wěn)定公存員隊伍,切實保證在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,儲蓄人員的收入不減少,待遇不降低;加強(qiáng)人員行為管理,嚴(yán)格工作要求,每一個公存員都必須遵章守紀(jì),自覺工作,努力完成任務(wù),做到合理分工;對公存員采取各種方式進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另外,客戶經(jīng)理是拓展對公存款業(yè)務(wù)市場的專業(yè)化隊伍,要將那些有營銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經(jīng)理,在選好、配優(yōu)客戶經(jīng)理隊伍的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)他們在營銷理念、營銷技巧和知識結(jié)構(gòu)等方面的培訓(xùn),還必須對他們進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。

  每年年初,我營業(yè)部會根據(jù)上級行社和總行的要求,制定出全年的培訓(xùn)計劃,分批分期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。還多次組織開展規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能考試與技能比賽,并以此作為評選

  各類先進(jìn)的主要依據(jù)。如,我營業(yè)部會定期對客戶經(jīng)理組織資格考試,內(nèi)容包括角色認(rèn)知、常用知識和技巧、溝通和禮儀技巧、營業(yè)環(huán)境管理、工作規(guī)范、客戶服務(wù)管理、服務(wù)補(bǔ)救管理和營銷機(jī)會挖掘等多方面知識,有效提升了轄內(nèi)干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

  三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,全方位提升服務(wù)質(zhì)量

  對公存款業(yè)務(wù)已成為銀行間相互競爭的一個焦點(diǎn),在激烈競爭的情況下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信譽(yù)、贏得客戶,是做好對公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強(qiáng)和完善自身的服務(wù)功能,全方位地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平?梢詮囊韵路矫嬷郑

  一是創(chuàng)新對公存款業(yè)務(wù)產(chǎn)品。注重對經(jīng)濟(jì)活動中新情況、新問題的研究,進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新,設(shè)計出滿足客戶需要的金融新產(chǎn)品,不斷提升自身的競爭力。

  二是做好客戶維護(hù)工作。在客戶維護(hù)方面,我營業(yè)部采取分層包干、責(zé)任到人的策略。領(lǐng)導(dǎo)班子重點(diǎn)負(fù)責(zé)財政、社保、學(xué)校等政府及事業(yè)單位和大集團(tuán)、大客戶的感情聯(lián)絡(luò)和公關(guān)工作,提高客戶的信賴度和忠誠度;客戶經(jīng)理發(fā)揮自身作用,加強(qiáng)與轄內(nèi)貸款客戶的聯(lián)系和走訪,特別是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的交流與溝通,了解掌握客戶的資金動向,為客戶提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。

  三是做好大客戶的服務(wù)工作。我營業(yè)部對存款大戶高度重視,設(shè)立大戶專柜、大戶接待室,根據(jù)情況上門服務(wù)及免收辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)等措施,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住和吸引大戶企業(yè)。四是重視加強(qiáng)對中小企業(yè)的服務(wù)。中小企業(yè)客戶雖然單個存款額較小,但數(shù)量多,總體存款相對穩(wěn)定,如果對其提供較好的服務(wù),能促進(jìn)對公存款的穩(wěn)定增長。因此,要在服務(wù)好大戶企業(yè)的同時,進(jìn)一步提升對中小企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,重視中小企業(yè)存款和結(jié)算市場,開發(fā)專門產(chǎn)品,推廣適合中小企業(yè)的結(jié)算存折、個人支票和保付支票,不斷增加中小客戶存款。

  四、以獎優(yōu)罰劣為手段,重點(diǎn)抓好考評機(jī)制的完善

  建立合理的考評機(jī)制能極大激發(fā)銀行員工拓展對公存款業(yè)務(wù)的積極性,對此,在銀行內(nèi)部需要建立科學(xué)的考評體系。采取既有年末、季末、月末考核,又有日平均數(shù)、旬末考核,并將考核與個人、單位評比先進(jìn)、分配獎金結(jié)合起來的考核獎勵辦法。要加大獎勵兌現(xiàn)力度,按辦法規(guī)定及時、足額兌現(xiàn),杜絕保底封頂現(xiàn)象,徹底打破平均分配主義。另外,客戶經(jīng)理是銀行直接面向廣大客戶開展?fàn)I銷和提供服務(wù)的中堅力量,其考核體系的完善與否,將直接影響到客戶經(jīng)理積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。在對客戶經(jīng)理的考核上,應(yīng)根據(jù)個人業(yè)績與貢獻(xiàn)論獎懲,并在考核中把即期激勵、遠(yuǎn)期激勵、晉升機(jī)會激勵等多種方式綜合運(yùn)用起來,在保證考核機(jī)制連續(xù)性、政策一貫性的前提下,獎優(yōu)罰劣,拉開收入差距。另外,對客戶經(jīng)理的考核還必須處理好效益指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系,在考慮貢獻(xiàn)度的同時,應(yīng)考慮業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo);同時還必須把對公存款開戶與增加作為重要指標(biāo)與其崗位工資、績效工資掛鉤,既充分調(diào)動對公客戶經(jīng)理抓對公存款的積極性,又使全行業(yè)務(wù)能均衡、全面發(fā)展。在逐步完善對公客戶經(jīng)理考核的同時,還必須建立非對公營銷人員的獎勵機(jī)制,把對公存款營銷業(yè)績與非對公營銷人員的獎勵掛鉤,真正形成全行員工工作同心、目標(biāo)同向、市場同拓的吸存局面,以達(dá)到促進(jìn)對公存款快速增長的目的。

  銀行要在激烈的同業(yè)市場競爭中鞏固和發(fā)展對公存款,不斷拓展對公存款領(lǐng)域,穩(wěn)定增加對公存款,就必須以客戶利益為中心,細(xì)分市場客戶群;以隊伍建設(shè)為基石,提升員工整體素質(zhì);以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障,全方位提升服務(wù)質(zhì)量;以獎優(yōu)罰劣為手段,重點(diǎn)抓好考評機(jī)制的完善,通過多項措施并舉,使銀行大幅提高對公存款的市場占有率。

營銷策劃方案 篇2

  第一部分 觀點(diǎn)提煉

  1、明確活動目的.

  通過對該西餐廳的經(jīng)營狀況分析,周邊環(huán)境分析等,首先要明確目前希望通過七夕營銷活動解決什么問題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會導(dǎo)致活動主題及細(xì)節(jié)上的差異。

  而據(jù)普遍行業(yè)情形分析,節(jié)慶時期餐飲行業(yè)并不愁沒有客人上門,而對于中高檔定位的西餐廳,我認(rèn)為更關(guān)鍵的是通過對目標(biāo)消費(fèi)群的分析(20-40歲群體為主),通過活動主題的包裝及提前宣傳,營造該餐廳很好的形象與消費(fèi)氛圍,借此去提前吸引目標(biāo)群的關(guān)注。簡單的說就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準(zhǔn)的抓住目標(biāo)客戶群以保證節(jié)日期間的銷售力度。

  2、觀點(diǎn)提煉

  吸引更多受眾的眼球是此次營銷活動的關(guān)鍵,不論該事件落實成什么形式的活動,都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)腵人流量;不論參與活動的人有多少,抓住目標(biāo)受眾群體最重要。

  第二部分 策略導(dǎo)入

  1、西餐廳目標(biāo)受眾群分析

  考慮三個問題,誰會去中高檔西餐廳消費(fèi)?他們?nèi)绾蜗M(fèi)?消費(fèi)過程中的期望是什么?

  中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會的理想之地,除了消費(fèi)餐點(diǎn)本身之外,消費(fèi)者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。

  根據(jù)七夕節(jié)日營銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群;

  他們在進(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;

  他們的消費(fèi)期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無格調(diào)?好不好玩?有無優(yōu)惠?給他們帶來了哪些精神利益?

  2、如何吸引他們?

  七夕是“中國的情人節(jié)”,因為節(jié)日的定位使它具備文化性,如何希望目標(biāo)群的關(guān)注?活動期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨(dú)特的形象;以滿足目標(biāo)受眾需求,具備創(chuàng)意性的活動主題引爆市場;看得見的折扣優(yōu)惠吸引更多目標(biāo)人群加入。

  3、營銷活動差異化亮點(diǎn)

  環(huán)境氛圍亮點(diǎn):以著名“七夕香橋會“文化風(fēng)俗對西餐廳進(jìn)行環(huán)境氛圍的包裝,使其具備獨(dú)特、創(chuàng)意、文化、格調(diào)。

  活動主題亮點(diǎn):

  針對20-40歲的單身顧客,以“忽然遇見你“為主題,舉辦七夕單身派對。以“完美邂逅,擴(kuò)大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的交友需求的同時以獨(dú)特的環(huán)境氛圍、活動創(chuàng)意亮點(diǎn)吸引更多目標(biāo)群體,帶動餐廳銷售。

  針對20-40歲的情侶,以“浪漫回味年”為主題,舉辦七夕情侶派對。以結(jié)婚日紀(jì)念及戀愛日紀(jì)念需求為契機(jī),吸引目標(biāo)群體的來店消費(fèi)。

  4、傳播規(guī)劃

  8.10-8.16 前期活動宣傳海報的紛發(fā),區(qū)域定在寫字樓、商場、鬧市區(qū)主要鎖定20-40歲目標(biāo)群體。

  8.16 七夕當(dāng)天NP廣告活動造勢宣傳。

  8.14-8.16 活動期間消費(fèi)代金券紛發(fā)。

  5、西餐廳的盈利在哪里?

 、、以七夕活動期間的消費(fèi)代金券形式,持續(xù)拉長西餐廳熱銷周期。不僅提高餐廳七夕當(dāng)天銷量,更保證其周期性的高銷售量。

 、、以主題活動提高來店銷售量。

 、邸⒁云呦顒拥挠绊懥、話題性迅速提高該西餐廳的知名度及品牌形象。

  第三部分 活動規(guī)劃

  1、活動主題:穿越七夕夜遇見更美的你

  主題詮釋:西餐廳、情人節(jié)、有品位的男男女女,這似乎是三個天生就聯(lián)系緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營銷活動,既要有實際可觀的讓利促銷,也需要能從心理、精神上迎合目標(biāo)消費(fèi)群需求的促銷概念。

  此次活動的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定 “穿越七夕夜尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點(diǎn)明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭,從而達(dá)到引起消費(fèi)者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。

  2、活動時間:20xx年8.14日-8.16日

  3、活動地點(diǎn):暫定于西餐廳內(nèi)外

  4、活動定位及調(diào)性

  調(diào)性: 格調(diào) 文化 時尚 廣泛

  定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲中高端消費(fèi)群體的七夕營銷活動。

  5、活動形式

  8.14日-8.15日 消費(fèi)達(dá)XX金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該西餐廳熱銷周期。

  8.16日 七夕夜晚主題活動→引爆全場,制造新聞話題,擴(kuò)大知名度。

  6、活動內(nèi)容

  以七夕當(dāng)天主題活動為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“穿越七夕夜尋找更美的你”主題營銷活動,針對8.16日當(dāng)天,舉辦“忽然遇見你”單身交友派對,及“浪漫回味年”情侶交友派對。

  20-40歲單身群體——“穿越七夕夜.忽然遇見你”大型單身交友派對:

  凡是單身人群均可參加8.16日XX西餐廳舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準(zhǔn)的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動環(huán)節(jié),為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺與空間。

  凡活動當(dāng)天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)

  20-40歲夫妻、情侶群體——“穿越七夕夜.浪漫回味年”情侶主題派對:

  只要你身邊有伴侶,均可參加8.16日XX餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在七夕當(dāng)天到西餐廳消費(fèi),均可獲得餐飲5折優(yōu)惠,凡是8.16日為結(jié)婚紀(jì)念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事,則均可享受該西餐廳提供的免費(fèi)情侶套餐一份。

  7、現(xiàn)場氛圍打造

  A、餐廳外圍布置

 、、七夕鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍

  在西餐廳入口處創(chuàng)意設(shè)計大型七夕鵲橋門頭,借傳統(tǒng)七夕香橋會的文化習(xí)俗增添該西餐廳的人文格調(diào)及節(jié)日獨(dú)特性。以此吸引消費(fèi)者關(guān)注,并力邀當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)聯(lián)合加入,為每一個進(jìn)店消費(fèi)者留下七夕最美的身影。

 、、牛郎織女造型創(chuàng)意布置→制造更多宣傳話題

  結(jié)合七夕鵲橋門口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環(huán)境上直觀增加該西餐廳的格調(diào)與文化,也為消費(fèi)者照相留念提供契機(jī),借以照片相傳作為該西餐廳口碑宣傳的有效途徑。

  ③、古香古色宣傳立柱→點(diǎn)明活動主題

  摒棄傳統(tǒng)的中華立柱,根據(jù)七夕營銷主題創(chuàng)意設(shè)計古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越七夕夜遇見更美的你”活動主題口號,起到活動宣傳及氛圍營造的作用。

  B、大廳環(huán)境氛圍布置

 、、七夕中式燈籠布置

  在該西餐廳大廳及主要過道設(shè)置中式燈籠,增添廳內(nèi)人文格調(diào)。

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  按照七夕營銷主題統(tǒng)一設(shè)計宣傳吊旗畫面及內(nèi)容,并以創(chuàng)意造型有序布置,用于活動宣傳及氛圍打造。

 、、攝影照片領(lǐng)取臺造型布置

  根據(jù)實際場地設(shè)置攝影照片領(lǐng)取臺(初定為前臺),對其進(jìn)行活動主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、X展架等。

 、、分區(qū)舞臺造型布置

  根據(jù)實際餐廳場地進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃設(shè)計、舞臺創(chuàng)意造型設(shè)計,布置。

  ⑤、光影藝術(shù)設(shè)備布置

  根據(jù)實際餐廳場地布置活動當(dāng)天所需的燈光設(shè)備,光影表演設(shè)備等。

  8、七夕當(dāng)天活動安排及流程

  A、(單身區(qū))

  七夕夜美麗留影——邀請當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入,在西餐廳入口的鵲橋造型門頭處,進(jìn)行攝影拍照。其一作為七夕活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片帶有該西餐廳特有信息,可作為目標(biāo)消費(fèi)群之間口碑宣傳的一種有效載體。

  享特色文藝盛宴——在七夕主題活動當(dāng)天,安插與餐廳文化相融的文藝表演,迅速提高活動參與者的積極性。

  7分鐘浪漫心跳——是此區(qū)單身交友派對的主力環(huán)節(jié),以“7分鐘浪漫心跳”為名,借著西餐廳昏暗的燈光格調(diào)作為襯托,所有在場顧客有7分鐘的“找伴時間”,此環(huán)節(jié)充滿驚喜、挑戰(zhàn)、及趣味性。

  七夕夜完美遇見——活動中15分鐘的悠揚(yáng)音樂表演,為整個活動烘托氣氛。

  《活動流程表》

  階段主題 時間 內(nèi)容安排

  七夕夜美麗留影 17:30-18:30(具體時間安排可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況適當(dāng)調(diào)整) 由該西餐廳迎賓人員引導(dǎo)顧客入場,餐廳入口鵲橋造型處,由專業(yè)攝影機(jī)構(gòu)為每一位進(jìn)店顧客拍照留念,以求迅速聚集人氣。

  享特色文藝盛宴 18:30-18:40 主持人開場,介紹活動主要內(nèi)容及促銷優(yōu)惠,(此間服務(wù)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)顧客點(diǎn)餐、上餐)

  18:40-18:45 三至四人舞蹈開場(具體節(jié)目單根據(jù)當(dāng)?shù)貙嵡檎{(diào)試)

  18:45-18:50 獨(dú)唱+伴舞

  7分鐘浪漫心跳

  18:50-18:55 主持人串詞,進(jìn)入“交友找伴”環(huán)節(jié)。

  18:55-19:02 7分鐘浪漫心跳環(huán)節(jié),餐廳漸暗,四周出現(xiàn)閃爍絢麗的光影藝術(shù)效果,營造整個餐廳優(yōu)雅、神秘的氣氛,在場顧客抽取式寫下期望交友的坐號數(shù)字。

  19:02-19:10 主持人統(tǒng)計在場顧客交友數(shù)字的配對情況,公布交友結(jié)果。(追光跟隨打向交友成功的成對顧客營造活動氛圍)

  七夕夜完美遇見

  19:10-19:20 現(xiàn)場悠揚(yáng)音樂演奏,交友成功顧客現(xiàn)場交流

  19:20-19:25 主持人串詞,統(tǒng)計交友成功顧客數(shù)量(餐廳工作人員根據(jù)數(shù)據(jù)確認(rèn)活動折扣金額)

  19:25-19:30以后 結(jié)束離場,顧客在照片領(lǐng)取處領(lǐng)取照片,工作人員登記顧客信息,以備建立客戶檔案。

  B、情侶區(qū)

  七夕夜浪漫留影——邀請當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入,在西餐廳入口的鵲橋造型門頭處,為每一對進(jìn)店消費(fèi)的情侶攝影拍照。其一作為七夕活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片的帶有該西餐廳特有信息,可作為目標(biāo)消費(fèi)群之間口碑宣傳的一種有效載體。

  尋5個完美愛情——全城尋找5對在七夕當(dāng)天結(jié)婚的情侶,在活動當(dāng)天講述自己的浪漫愛情故事,更能免費(fèi)享受西餐廳特別提供的七夕完美情侶套餐,此環(huán)節(jié)作為情侶派對的主力環(huán)節(jié)。

  七夕夜浪漫回味——活動當(dāng)天只要是情侶,只要你有伴侶,到該西餐廳消費(fèi)均可獲得5折優(yōu)惠,凡在七夕當(dāng)天結(jié)婚的情侶均可免費(fèi)享受由西餐廳提供的完美情侶套餐,浪漫結(jié)婚紀(jì)念日,有完美的愛情故事,更有分享與祝福。

  《活動流程表》

  階段主題 時間 內(nèi)容安排

  七夕夜浪漫留影 17:30-18:30 由該西餐廳迎賓人員引導(dǎo)顧客入場,餐廳入口鵲橋造型處,由專業(yè)攝影機(jī)構(gòu)為每一位進(jìn)店顧客拍照留念,以求迅速聚集人氣。

  尋5個完美愛情

  18:30-18:40 主持人開場,介紹活動主要內(nèi)容及促銷優(yōu)惠,(此間服務(wù)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)顧客點(diǎn)餐、上餐)

  18:45-18:45 歌舞表演((具體節(jié)目單根據(jù)當(dāng)?shù)貙嵡檎{(diào)試)

  18:45-18:50 主持人串詞,進(jìn)入“尋找5對七夕情侶,講述5個浪漫愛情”環(huán)節(jié)。

  七夕夜浪漫回味

  18:50-19:05 主持人串詞

  19:05-19:30 現(xiàn)場悠揚(yáng)音樂演奏,結(jié)束離場,顧客在照片領(lǐng)取處領(lǐng)取照片,工作人員登記顧客信息,以備建立客戶檔案。

  9、媒體宣傳

  海報宣傳主題:“穿越七夕夜遇見更美的你”

  宣傳文案:“習(xí)慣了忙碌的你,是否想找一處靜謐的地方放松心情?單身的你是否在想何時才能遇見完美的另一半?習(xí)慣了平凡的生活,你是否也想在七夕收獲一些驚喜?是優(yōu)雅淑女?還是浪漫才子?來XX餐廳,邂逅屬于你的愛情(講述你的完美愛情)”。(具體廣告表現(xiàn)需根據(jù)西餐廳實際詳情策劃設(shè)計)

營銷策劃方案 篇3

  一、背景分析

  郵政賀卡是宣傳和服務(wù)的巧妙組合,是一項能夠發(fā)揮郵政企業(yè)綜合優(yōu)勢的高效業(yè)務(wù),有著巨大的市場空間和利潤空間,它作為一項長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業(yè)務(wù),只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構(gòu)思學(xué)習(xí)新的設(shè)計理念、提高設(shè)計水平,并賦予郵政賀卡新的內(nèi)涵,才能更好地吸引新老客戶,擴(kuò)大市場空間。

  目前郵政賀卡已成為函件的支柱業(yè)務(wù),對保持函件業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。在集團(tuán)公司開局之年,傾力抓好20xx賀卡的發(fā)行、銷售工作對今明兩年函件業(yè)務(wù)的發(fā)展,對于調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),拓展函件市場,提高企業(yè)效益將起到至關(guān)重要的作用。

  二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)

  郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節(jié)期間相互祝福外,同時還是一種新興的廣告媒體,對企事業(yè)單位具有良好的宣傳作用,能突出企事業(yè)單位的品牌形象,突顯企業(yè)理念,增強(qiáng)客戶對企業(yè)品牌的認(rèn)知度和忠誠度,是企業(yè)擴(kuò)大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關(guān)系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標(biāo)性強(qiáng)、收益大,實現(xiàn)最優(yōu)性價比等特點(diǎn)。

  三、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

  20xx年郵政賀卡的基本思路是:主攻定制,調(diào)整結(jié)構(gòu),做大銷售;創(chuàng)新產(chǎn)品,注重功能,提升服務(wù);做強(qiáng)城區(qū),力拓縣域,強(qiáng)勢推進(jìn),整合傳播。采用創(chuàng)新式的營銷管理體系,整合團(tuán)隊的智慧和力量,實現(xiàn)集成式客戶營銷,整合全局營銷資源,重點(diǎn)加強(qiáng)對政府、中小企業(yè)的開發(fā);調(diào)整結(jié)構(gòu),擴(kuò)大規(guī)模,力爭20xx賀卡單價較上年提高0.3元。

  四、目標(biāo)客戶分析

  將郵政賀卡目標(biāo)市場劃分為十大行業(yè),針對不同的客戶群體采用不同的營銷方案。

  1、大客戶:穩(wěn)定開發(fā)大客戶群體,要加強(qiáng)與客戶的溝通,了解雙方業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)或問題點(diǎn),想客戶之所想,根據(jù)客戶所處行業(yè)市場特征,制定詳細(xì)可行的推薦方案,以方案營銷為主,同時提供數(shù)據(jù)庫商函的增值服務(wù)。

  2、中小企業(yè)客戶:20xx年應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)小中小企業(yè)客戶的開發(fā),這類目標(biāo)客戶主要分布在各中小企業(yè)、農(nóng)村市場等。對于中小客戶市場應(yīng)采取定制和銷售相結(jié)合的方式,引導(dǎo)客戶利用企業(yè)拜年卡進(jìn)行促銷,突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護(hù)客戶關(guān)系方面的作用,展示郵政數(shù)據(jù)庫營銷。

  3、老客戶:加強(qiáng)與老客戶的溝通,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展,以情感營銷為主,同時推介高端產(chǎn)品,力爭使老客戶對拜年卡的業(yè)務(wù)種類進(jìn)行調(diào)整。并積極動員客戶選擇信卡型、賀卡型等高端產(chǎn)品。

  4、新客戶:增強(qiáng)對賀卡的宣傳力度,突出賀卡的情感交流和文化特性,吸引新客戶。

  五、營銷策略

  1、強(qiáng)勢啟動和組織推進(jìn)

  對20xx年郵政賀卡進(jìn)行品牌的傳播和推廣,使之有效的覆蓋目標(biāo)受眾,拓展賀卡的品牌影響力。將張張飽含了豐富的人文意蘊(yùn),傳遞著真情與祝福的郵政賀卡推向社會。成立郵政賀卡專項領(lǐng)導(dǎo)小組,由各縣市局一把手親自負(fù)責(zé)此項工作,同時制訂相應(yīng)的考核與獎勵政策,要求獎勵政策在各縣市局內(nèi)進(jìn)行張貼,全額兌現(xiàn)到開發(fā)人員。

  2、細(xì)分市場,整合營銷

  成立營銷項目組,對行業(yè)客戶進(jìn)行具體細(xì)分,本著誰開發(fā),誰維護(hù)的原則,在做好原有客戶維護(hù)的同時,找準(zhǔn)潛在客戶,深挖客戶潛能,根據(jù)不同客戶需求,制定不同營銷策略,促進(jìn)賀卡功能性開發(fā),客戶經(jīng)理應(yīng)對郵政賀卡客戶進(jìn)行逐一回訪,了解客戶單位去年郵政賀卡的使用情況,今年的需求情況,以及對郵政服務(wù)的意見和建議。也可開發(fā)一些大項目以帶動增長,如:

 。1)與房地產(chǎn)公司或通信公司、金融部門等企業(yè)合作,牽頭各市、區(qū)政府部門,對民工群體開發(fā)“愛在心中”郵政賀卡業(yè)務(wù):用郵政賀卡的方式在節(jié)日期間向貧困職工、勞模和老人們表示節(jié)日的問候,贊助企業(yè)同時起到宣傳企業(yè)形象的目的。

 。2)聯(lián)合交警部門,制作宣傳新交通法和交通安全知識的郵政賀年卡。以寄發(fā)拜年卡的形式,開展交通安全宣傳活動。

 。3)酒店、旅行社、品牌店和商場專柜市場以節(jié)日促銷為切入點(diǎn)

  積極引導(dǎo)以上商家以自有的vip客戶資料為基礎(chǔ),配以郵政賀卡附加設(shè)計的打折券、優(yōu)惠券等功能,新年問候提高vip客戶忠誠度的同時,進(jìn)一步提高銷售額。

 。4)通信市場以回報客戶、體驗新業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)

  與移動、聯(lián)通等通信公司合作開發(fā)回報客戶型郵政賀卡和新業(yè)務(wù)體驗型賀卡,可將信卡或賀卡設(shè)計成小額電話卡或充值卡,針對年消費(fèi)金額達(dá)到一定額度的忠實客戶(vip客戶)進(jìn)行回報,并致以節(jié)日的祝福。

 。5)教育市場以提升形象、招生宣傳為切入點(diǎn)

  針對高等院校、職業(yè)教育學(xué)校、各類民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),利用郵政賀卡向當(dāng)年初中、

  高中畢業(yè)生和各學(xué)校招生負(fù)責(zé)人宣傳學(xué)校的招生信息,既可提高學(xué)校的知名度,同時為學(xué)校的下一年招生工作打下良好的基礎(chǔ)。與私立、貴族類學(xué)校合作開發(fā)“期終成績單”專用中郵賀卡,將學(xué)生成績和教師評語直接打印在賀卡內(nèi)頁上,郵寄給學(xué)生或家長,一方面可以避免學(xué)生放假后再回學(xué)校取成績單,另一方面可以加強(qiáng)學(xué)校與家長的溝通,提高學(xué)校報務(wù)水平和知名度,從而在擴(kuò)大生源的競爭中取得優(yōu)勢的心理,起到意想不到的效果。

 。6)汽車、家電等耐用品市場以售后服務(wù)、滿意度調(diào)查和會員維護(hù)為點(diǎn)切入

  汽車、家電等耐用品銷售后,購買者一般都會有詳細(xì)的信息在銷售商手中,或者以會員形式享受服務(wù)?墒褂没睾{(diào)查,利用郵政賀卡對銷售商進(jìn)行推薦,向已經(jīng)購買本品牌的用戶寄發(fā)問候性賀卡,可起到完善售后服務(wù)和口碑宣傳的作用,也可利用銷售商的名址搭載維修和配件的廣告,進(jìn)行針對性營銷。

 。7)醫(yī)院市場以密切醫(yī)患關(guān)系為切入點(diǎn)

  新年之際,醫(yī)院給患者(包括住院患者)發(fā)一封慰問賀卡(可以把處方寫在賀卡上,并配以溫馨的祝福語),不僅能密切醫(yī)患關(guān)系(讓病人很是感動),更重要的是醫(yī)院形象上的提升。

  在產(chǎn)品及業(yè)務(wù)推薦過程中,向客戶重點(diǎn)推介其作為“廣告媒體”和“溝通橋梁”的雙重作用及優(yōu)勢。

  3、無縫覆蓋,低端客戶不放松

  針對全市中小型企事業(yè)單位的需求特點(diǎn),向客戶推介普通型和信卡型業(yè)務(wù);抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府、學(xué)校、廠礦等基層市場做工作,對往年開發(fā)的空白點(diǎn),逐個突破。實施化整為零策略,開發(fā)量小的客戶和農(nóng)村市場。對于量小客戶,抓住時機(jī),利用封、卡分離政策,擴(kuò)大用戶選擇范圍,搶占量小客戶市場。

  4、利用數(shù)據(jù)庫營銷,拉動增長

  實施數(shù)據(jù)庫營銷策略,充分利用名址信息,幫助客戶解決明信片寄給“誰”的問題,為客戶使用郵政賀卡提供增值服務(wù)。以此刺激興趣,完成市場開發(fā)。

  (1)對擁有自己數(shù)據(jù)庫資源的行業(yè),如通信、金融、保險、汽車、房地產(chǎn)等,要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業(yè)形象和維護(hù)客戶關(guān)系方面的顯著作用,引導(dǎo)客戶通過郵政賀卡,給自身客戶寄出節(jié)日的祝福的同時宣傳企業(yè)形象,與客戶建立良好的關(guān)系。

  (2)對那些沒自身數(shù)據(jù)庫資源的客戶,由于其對數(shù)據(jù)庫營銷模式不是特別了解,所以在推介郵政賀卡時,除宣傳郵政賀卡特殊的賀年作用外,還要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業(yè)形象,有助于市場開發(fā)等方面的作用。同時,向客戶展示郵政在數(shù)據(jù)庫資源方面的優(yōu)勢,郵政將為這些客戶免費(fèi)提供名址信息數(shù)據(jù)庫查詢調(diào)用、免費(fèi)打印地址等服務(wù)。

  5、產(chǎn)品創(chuàng)新、高端營銷。

  20xx年國家局推出自創(chuàng)型賀卡和幸運(yùn)封(1+1)兩個新產(chǎn)品;在國版、省版基礎(chǔ)上增加中郵廣版賀卡。自創(chuàng)卡:由一枚郵資圖配非郵資面空白的明信片構(gòu)成,使用特殊的表面涂層處理,主要滿足消費(fèi)者普通彩色噴墨打印要求。為拓展民用明信片市場,滿足人們個性化設(shè)計、打印制作明信片的需求,將明信片文化滲透到百姓的日常生活;幸運(yùn)封(1+1)與幸運(yùn)封的區(qū)別在于郵資圖;信封上有兩個相同的兌獎號碼,可雙開獎,寄件人可撕下一個兌獎號碼。其他與幸運(yùn)封相同。重點(diǎn)宣傳幸運(yùn)封的收藏和高中獎率等特點(diǎn),積極為客戶策劃二次加工的方案,在特定群體內(nèi)開展宣傳促銷活動。目標(biāo)客戶可定位于各大集團(tuán)總部、金融保險、通信電力、集郵愛好者、會員俱樂部等。

  六、價格策略

  嚴(yán)格執(zhí)行國家資費(fèi)政策,不搞低資費(fèi)銷售,在政策允許的范圍內(nèi)用好、用活企業(yè)拜年卡和賀年有獎明信片的代銷費(fèi)用和代辦費(fèi)政策。同時制定靈活的增值服務(wù)費(fèi)用政策,提供名址免費(fèi)使用、免費(fèi)打印等服務(wù)。

  七、渠道策略

  1、專案營銷

  改變過去只憑社會關(guān)系攬收的方式,以客戶為中心,站在客戶的角度,切實為其出謀劃策,提供年底拜年問候方案,為客戶劃分問候群體,針對不同的問候群體提供不同的產(chǎn)品,并通過客戶的自有數(shù)據(jù)及郵政名址數(shù)據(jù)庫為客戶提供拜年卡的發(fā)寄對象,做好售后服務(wù),提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。

  2、情感營銷

  在有獎明信片上和企業(yè)拜年卡上搭載其他產(chǎn)品,借助有獎明信片傳遞情感的寄遞功能和領(lǐng)取獎品的樂趣和便利,拓寬雙方產(chǎn)品的銷售市場。比如搭載移動充值卡、節(jié)日購物優(yōu)惠卡等等,可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈親朋好友和企業(yè)商務(wù)人士使用,有很大的銷售市場。

  3、開展代理、代銷業(yè)務(wù)

  利用媒體、商場、超市、小賣店、郵政報刊亭等開展代理、代銷,將眾多渠道發(fā)展為代理商或代銷點(diǎn),擴(kuò)大銷售型賀年有獎明信片銷售隊伍和銷售網(wǎng)絡(luò)。拓寬銷售渠道,實現(xiàn)郵政產(chǎn)品的社會聯(lián)動銷售。

  八、管理策略

 。ㄒ唬┮愿傎惔龠M(jìn)項目推進(jìn)

  為充分調(diào)動各縣市局加快郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,確保完成或超額完成省局下達(dá)的發(fā)展目標(biāo),開展“瞄準(zhǔn)標(biāo)桿找差距,勞動競賽促發(fā)展”的活動。

 。ǘ┘訌(qiáng)管理,確保印制時限

  為加快郵政賀卡的印制速度,改變?nèi)ツ晡沂懈骶仲R卡拼版散,在印制高峰時出現(xiàn)印刷時間延長問題,市局今年將

  全市的郵政賀卡集中統(tǒng)一寄印刷廠,盡量將全市的稿件拼在同一大版上,縮短印制時限,滿足客戶的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠的請及時通知市信函廣告局。

  (三)重視信息交流和統(tǒng)計分析

  在郵政賀卡攬收的旺季,市局將對此項業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行旬通報制度,對縣市局業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行督促和具體指導(dǎo)。各局在營銷過程中不僅要及時的整理、總結(jié)出一些能推廣的好經(jīng)驗、好辦法在全市范圍交流通報,還要關(guān)注市場需求動向,及時整理、總結(jié)出社會各方面對郵政賀卡的意見和建議,并及時反饋市局。

 。ㄈ┮(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)禁出現(xiàn)違規(guī)行為。

  在做好郵政賀卡的銷售和企業(yè)金卡攬收工作的同時,要規(guī)范經(jīng)營工作,嚴(yán)禁出現(xiàn)低面值和跨區(qū)銷售賀年(有獎)明信片和攬收企業(yè)金卡的行為,若出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為,市局將追究相關(guān)單位責(zé)任。

  九、宣傳策略

  (一)突出做好賀年卡文化的宣傳工作

  從情感訴求和人性化關(guān)懷方面入手,突出宣傳書信載體賀年文化的特性和效果,以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極拓展賀年卡產(chǎn)品市場。

 。ǘ┘訌(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化營銷,提高營銷能力

  為進(jìn)一步提高全局營銷能力,為業(yè)務(wù)發(fā)展做好支撐,將對客戶經(jīng)理進(jìn)行集中培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)郵政賀卡的形式、業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)定、開發(fā)注意事項、營銷技巧等內(nèi)容,使客戶經(jīng)理熟悉業(yè)務(wù),提高認(rèn)識,正確地對外開展宣傳攬收工作。

  十、20xx賀卡分五個階段組織推廣實施

  第一階段為準(zhǔn)備階段(20xx年8月下旬)

  制定**市20xx年郵政賀卡營銷方案,開展市場摸底,確定目標(biāo)客戶。

  第二階段為啟動階段(20xx年9月上旬和中旬)

  1、20xx年9月上旬:全市賀卡項目啟動,召開全市動員大會,成立營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,分解下達(dá)計劃任務(wù),**本埠召開定制型賀卡競標(biāo)會。

  2、20xx年9月中旬:完成員工的培訓(xùn)工作、銷售型賀卡的要數(shù)、各縣市定制型賀卡客戶的競標(biāo)工作、重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶的賀卡項目策劃等工作。

  第三階段為營銷推廣階段(20xx年9月下旬—12月底)。

  20xx年郵政賀卡的宣傳推廣和市場拓展工作,截止到12月底,確保100%完成省公司下達(dá)的計劃指標(biāo)。

  1、制作業(yè)務(wù)宣傳冊、單頁,該冊分行業(yè)把往年重點(diǎn)客戶的樣片附在其中,市局?jǐn)M設(shè)計制作宣傳資料,如郵政賀卡宣傳冊,海報、宣傳單頁,以便于進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。

  2、市局從10月份開始實行旬通報制度,跟蹤、交流、督導(dǎo)各局賀卡發(fā)展進(jìn)度。

  3、與印刷廠聯(lián)系,保證郵政賀卡報審和印制等環(huán)節(jié)的暢通;

  4、聯(lián)系**市內(nèi)、外賀卡供應(yīng)商,提供豐富多樣的賀卡投放市場。

  第四階段為沖刺階段(20xx年1月份)。

  各局在總結(jié)前期營銷工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)完成進(jìn)度和市場拓展情況,做好最后階段的沖刺工作,確保完成各項目標(biāo)任務(wù),特別是銷售型賀卡的銷售工作。

  1、發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神,形成立體營銷網(wǎng)絡(luò)

  隨著營銷體系的進(jìn)一步完善,應(yīng)充分發(fā)揮營銷團(tuán)隊協(xié)作精神,構(gòu)建了以專業(yè)營銷為主,以分支局營銷為輔,能人營銷、專業(yè)聯(lián)動為補(bǔ)充的多層面的立體營銷網(wǎng)絡(luò);

  2、加強(qiáng)后臺支撐保障,提高客戶滿意程度

  在做好賀卡銷售和攬收工作的同時,也加強(qiáng)了郵政賀卡收寄、打印、封裝、投遞等服務(wù)工作,做好20xx年郵政賀卡的最后沖刺。

  第五階段為總結(jié)和兌獎階段(20xx年2-5月)。

  認(rèn)真總結(jié)20xx年賀卡發(fā)展中的經(jīng)驗,發(fā)放獎勵,部署好兌獎和入帳等工作,為來年郵政賀卡的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

  客戶經(jīng)理做好客戶回訪工作,督促客戶進(jìn)行兌獎,及時了解項目執(zhí)行的效果,收集客戶和受眾意見和建議,以便今后更好地開展工作,提高客戶的滿意度和忠誠度

營銷策劃方案 篇4

  一、市場細(xì)分

  電腦的人口細(xì)分

  將市場分為年輕白領(lǐng)、游戲玩家、大學(xué)生和農(nóng)村用戶四類市場。

  年輕白領(lǐng)注重生活品質(zhì)、追求簡約,希望在忙碌的工作與生活中不斷尋找平衡。

  游戲玩家希望通過精彩的游戲舒緩壓力、釋放激情,對電腦的影音、數(shù)據(jù)處理性能有著極高的要求。

  作為在互聯(lián)網(wǎng)中成長的一代,大學(xué)生群體樂于在網(wǎng)絡(luò)中分享快樂、表現(xiàn)自我,依賴通過網(wǎng)絡(luò)觀察世界、思考生活。

  如今農(nóng)村用戶在購買和使用電腦中,依然面臨著“不實用”、“不好買”、“不會用”和“不便修”等困擾,所以我們電腦應(yīng)該針對這種情況開發(fā)一款電腦。

  二、目標(biāo)市場

  因為所屬的電腦企業(yè)是一個大型企業(yè),那我目標(biāo)市場的選擇模式為產(chǎn)品專業(yè)化,選擇差異化營銷。分別在所劃分的細(xì)分市場上制定不同的營銷策略。

  三、市場定位

  現(xiàn)在電腦市場競爭很激烈,但我們不應(yīng)氣餒,我選擇迎頭定位方式。

  市場的潛在競爭者很多,確定我所屬企業(yè)自己的核心競爭優(yōu)勢。制定發(fā)揮企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。根據(jù)我企業(yè)劃分的細(xì)分市場,我選擇產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略。

  四、產(chǎn)品策略

  在我看來電腦按產(chǎn)品分類屬于耐用品或是選購品。

  從產(chǎn)品組合看應(yīng)選擇產(chǎn)品線延伸策略中的雙向延伸,占領(lǐng)高中低端市場。

  電腦市場發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)處于成長期。針對這一時期特點(diǎn)應(yīng)該不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力發(fā)展產(chǎn)品的新款式、新型號,增加產(chǎn)品的新用途。加強(qiáng)促銷環(huán)節(jié),樹立強(qiáng)有力的產(chǎn)品形象。增加新的銷售渠道,開拓新的市場。選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)調(diào)整價格,以爭取更多顧客。

  還有應(yīng)該加大新產(chǎn)品的開發(fā),電腦是個更新快的產(chǎn)業(yè),基本每18個月一更新,所以應(yīng)該加大換代新產(chǎn)品的開發(fā)。

  品牌對一個產(chǎn)品至關(guān)重要,所以應(yīng)該為電腦制定一個品牌,像聯(lián)想,戴爾之類的。因為我們將電腦市場分為四個細(xì)分市場,所以品牌采用主副品牌策略。

  從包裝上看電腦可以使用附贈品包裝,即消費(fèi)者買時可以配相應(yīng)的贈品,像攝像頭、音響之類的。

  五、價格策略

  電腦的定價考慮的因素很多:

  如果靠近產(chǎn)地的價格可以比遠(yuǎn)離產(chǎn)地的少。

  電腦銷售可以采用心理定價中的尾數(shù)定價,即3999元、4999元這樣的。

  根據(jù)品牌的不同,即消費(fèi)群體的不同將不同品種的電腦制定不同的價格。

  電腦也可以使用產(chǎn)品組合定價,將一些用電腦可能用的產(chǎn)品組合在一起。

  六、分銷渠道策略

  對于電腦來說顧客每次購買的數(shù)量少,且價值比較高所以選擇長渠道,選擇三階渠道,有代理商。

  七、促銷策略

  就電腦而言,既應(yīng)該選擇推式策略與拉式策略相結(jié)合。將各種策略相組合。

  人員推銷:在商場設(shè)立柜臺,聘選優(yōu)秀的銷售人員,并給予銷售業(yè)績好的人員以獎勵。

  廣告策略:因為電腦處于成長期,所以選擇勸說性廣告,并且采用各種廣告媒體

  公共關(guān)系:建立良好的公共關(guān)系,在發(fā)生社會熱點(diǎn)問題時贊助一些活動,或者承辦一些活動。像XX杯XX主題活動。

營銷策劃方案 篇5

  為進(jìn)一步推進(jìn)我院營銷類專業(yè)的教育教學(xué)改革,促進(jìn)專業(yè)建設(shè),加強(qiáng)校企合作和工學(xué)結(jié)合,強(qiáng)化實踐教學(xué),提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)職業(yè)院校學(xué)生的營銷策劃能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力,展示我院學(xué)生的精神風(fēng)貌和營銷技能水平,經(jīng)研究決定,商務(wù)管理系將舉辦“xx’安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院營銷策劃大賽”(以下簡稱大賽)。

  一、成立大賽組委會

  大賽主辦單位:商務(wù)管理系

  大賽協(xié)辦:安徽百事眾邦商務(wù)咨詢有限公司

  媒體支持:

  二、大賽組委會成員

  組委會主任:張寬勝

  組委會副主任:朱超才

  執(zhí)行組成員:楊曉、傅軍、張莉、鄭玉秀、方明、劉艷彩

  協(xié)助執(zhí)行:營銷實戰(zhàn)協(xié)會

  三、大賽方式

  大賽分預(yù)賽和決賽。

  預(yù)賽包括市場調(diào)查報告和策劃文案兩部分。

  決賽為現(xiàn)場表現(xiàn),包括文案陳述和提問答辯兩個步驟。

  四、大賽地點(diǎn)

  安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院

  五、大賽時間

  報名時間:xx年12月20日——xx年12月30日

  決賽時間:xx年4月4日(周三)

  請各參賽隊于xx年3月21日前將市場調(diào)查報告和營銷策劃文案的電子稿發(fā)到指定郵箱:*******同時,各參賽隊于xx年3月21日前將紙質(zhì)文案(一式3份)交至商務(wù)管理系儲修云老師處。

  六、獎項設(shè)置

  本次大賽設(shè)一等獎(1名),二等獎(2名)、三等獎(3名),優(yōu)秀獎(4名)。

  七、參賽對象、組隊與報名

  (一)參賽對象

  大賽的參賽對象為安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院全院學(xué)生。

  (二)組隊

  各班級學(xué)生自行組隊參賽,每隊由3名選手組成。

  (三)報名

  1、報名時間:xx年12月20日——xx年12月30日(過期不再辦理)

  2、本次大賽參賽選手須填寫報名表,報名表可到商務(wù)管理系系部網(wǎng)站上下載。

  參賽資格證明:學(xué)生證、身份證復(fù)印件。

  大賽聯(lián)系人:

  商務(wù)管理系:儲修云

  電話:********

  八、營銷資格證書換考辦法

  1、證書換考:

  參加安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院營銷策劃大賽的選手,營銷策劃書只要達(dá)到評審老師的評審合格,可以參加營銷資格證書的換取,選手將合格營銷策劃書交到管理系營銷教研室,填寫報名表,送交教育部,合格頒發(fā)市場營銷經(jīng)理助理中美雙證資格證書(證書換考費(fèi)用為480元)。

  2、證書介紹:

  中國市場營銷資格認(rèn)證考試簡稱cmat,由教育部考試中心和中國市場學(xué)會聯(lián)合認(rèn)證,全國范圍內(nèi)有效。美國市場管理協(xié)會(amma)是全球知名營銷專業(yè)組織,其證書在全球100多個國家和地區(qū)得以推廣和認(rèn)可。營銷人才評價標(biāo)準(zhǔn)與cmat評價標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)成互認(rèn),通過cmat考試的學(xué)生將獲得amma證書。

  證書證明持證人通過了中國市場營銷管理人員資格綜合能力考試和實踐能力考核,具備了本職業(yè)要求的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,作為相關(guān)機(jī)構(gòu)錄用、考核營銷管理人員的依據(jù),也同時可以作為本校雙證畢業(yè)的依據(jù)。

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