經(jīng)理崗位職責(zé)(通用7篇)
在生活中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的經(jīng)理崗位職責(zé)(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.嚴(yán)格帶頭遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下展開工作,受總經(jīng)理的委托,全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷管理工作,并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
3.參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策,組織制定公司營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度營(yíng)銷計(jì)劃;
4.制訂年度銷售目標(biāo)、科學(xué)分解銷售目標(biāo)、完成銷售目標(biāo)、制訂營(yíng)銷管理的各種制度、規(guī)定和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置;
5.組建一支有朝氣、有活力、有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),確保全年銷售目標(biāo)的完成;
6.每月按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況,市場(chǎng)變化、具體業(yè)務(wù)的進(jìn)展;
7.負(fù)責(zé)組織對(duì)所屬部門的營(yíng)銷人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰、解聘與培訓(xùn);
8.負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研與銷售預(yù)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌建設(shè),重要客戶管理,嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用預(yù)算及銷售成本的控制;
9.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、品管、物流、行政等部門的相關(guān)工作;
10.負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷人員的借款、差旅費(fèi)等;
11.組織收集市場(chǎng)銷售信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息、客戶反饋信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略分析;
12.負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)銷售部、市場(chǎng)部各項(xiàng)工作質(zhì)量與進(jìn)度;定期和不定期召開各類營(yíng)銷工作會(huì)議;
13.企業(yè)商業(yè)機(jī)密受國(guó)家法律保護(hù),嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密是每一位員工的職責(zé),不得將任何情況向外透露,不得將公司客戶資料向同行透露或據(jù)為己有,如造成公司損失的將追究相關(guān)法律責(zé)任;
14.按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
經(jīng)理崗位職責(zé)2
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。
2.經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目部,確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu),選擇聘用管理人員,根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé),并定期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。
3.負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目?jī)?nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo),主持制定項(xiàng)目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)。
4.負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)施全過程、全面管理,組織制定項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度。
5.嚴(yán)格履行與建設(shè)單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6.負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì),組織辦理工程設(shè)計(jì)變更、概預(yù)算調(diào)整、索賠等有關(guān)基礎(chǔ)工作,配合公司做好驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作。
7.負(fù)責(zé)對(duì)施工項(xiàng)目的人力、材料、機(jī)械設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理,積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。
8.嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,建立成本控制體系,加強(qiáng)成本管理,搞好經(jīng)濟(jì)分析與核算。
9.積極開展市場(chǎng)調(diào)查,主動(dòng)收集工程建設(shè)信息,參與項(xiàng)目追蹤、公關(guān)、進(jìn)行區(qū)域性市場(chǎng)開發(fā)和本項(xiàng)目后續(xù)工程的滾動(dòng)開發(fā)工作。
10.強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)文明施工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件。
11.做好項(xiàng)目部的思想政治工作。
12.協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。
13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
經(jīng)理崗位職責(zé)3
1.在綜合部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,對(duì)綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.制定組織結(jié)構(gòu)圖和人員編制及崗位職責(zé)描述,經(jīng)綜合部經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)員工薪資方案的制定、修訂和實(shí)施;核算薪資福利,經(jīng)綜合部經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理審批;
4.根據(jù)公司需要,擬定各崗位人才配備標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)辦理人事招聘,員工入職及解聘手續(xù);對(duì)入職面試新員工有初試權(quán),合理建議最適當(dāng)?shù)膷徫簧希龊萌吮M其才;
5.負(fù)責(zé)辦公用品的入庫(kù)、發(fā)放、匯總;
6.負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理;
7.組織公司人事培訓(xùn)工作,包括員工進(jìn)修培訓(xùn)管理工作,擬定公司的員工培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,經(jīng)綜合部經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理審批,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
8.根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃,對(duì)員工的任免、考核、去留及晉降提出建議并申請(qǐng)報(bào)批;
9.負(fù)責(zé)管理人事檔案及各類文件的存檔資料;
10.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理及員工檔案、關(guān)系調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)定等申請(qǐng)報(bào)批及辦理工作;
11.負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理;
12.做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢和人才庫(kù)建立等工作,確保人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī),并確保其有效實(shí)施;
13、負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù),參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償;
14、負(fù)責(zé)組織年終先進(jìn)部門、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選評(píng)比,授予榮譽(yù)稱號(hào)的具體工作;確保人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī),并確保其有效實(shí)施;
15、積極做好員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作;
16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)檢查、督促酒店各部(崗)工作,代行酒店總經(jīng)理督導(dǎo)酒店各部門的形象和服務(wù)都達(dá)到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)為賓客提供優(yōu)質(zhì)卓越的服務(wù),確保工作的正常運(yùn)行。
2、處理客人的投訴,并根據(jù)賓客合理需要,安排并要求相關(guān)部門采取措施,保障客戶利益。然后將投訴過程記錄下來(lái)上呈總經(jīng)理,并有責(zé)任和義務(wù)確保所采取的方法實(shí)施到底。
3、與酒店所有的客人建立良好的客戶關(guān)系,友好、親切的問候每位客人,并在每個(gè)可能的情況下了解并使用客人的名字。
4、查閱每天的VIP到店報(bào)表和住店客人的生日?qǐng)?bào)告,按照秘書服務(wù)功能和標(biāo)準(zhǔn)安排客人的抵店、起居、就餐、外出、公(商)務(wù)、會(huì)議、洽談、娛樂、向?qū)А㈦x店等相關(guān)事宜。
5、負(fù)責(zé)檢查所有VIP房或特殊客人的客房,確保在客人到達(dá)前所有的贈(zèng)品都正確放在客房。
6、在VIP到達(dá)時(shí),應(yīng)及時(shí)熱情問候客人并為其領(lǐng)路,并陪同客人入房登記,向第一次來(lái)酒店的VIP客人介紹酒店的各種服務(wù)設(shè)施,同時(shí)告知酒店最近的一些活動(dòng)。
7、送別每一位離店的VIP客人,安排好有關(guān)行李及車務(wù)事宜,并保證各項(xiàng)必要安排都準(zhǔn)備妥當(dāng)。在送別VIP客人時(shí)要向他們?cè)儐柎舜稳胱〉那闆r,同時(shí)征求客人意見并記錄下來(lái)。對(duì)客人此次入住表示感謝并表達(dá)希望客人再來(lái)。
8、熟悉、掌握酒店所有設(shè)施、布局以及營(yíng)業(yè)時(shí)間。
9、處理提前入住、延遲退房、帳單事務(wù)、臨時(shí)房間保險(xiǎn)箱及減帳等適宜。
10、時(shí)刻注意酒店大堂的各種動(dòng)態(tài),確保正常運(yùn)作。
經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的經(jīng)營(yíng)管理工作,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定餐飲部長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況作分析并報(bào)總經(jīng)理。
3、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程,保證食品的質(zhì)量,促使本部門做好衛(wèi)生清潔工作,開展經(jīng)常性防火、安全教育。
4、與財(cái)務(wù)部配合作出每年的預(yù)算和月計(jì)劃,研究擴(kuò)大銷售范圍和銷售量,增加經(jīng)營(yíng)收入。
5、根據(jù)市場(chǎng)情況和季節(jié)擬訂并組織食品的更換計(jì)劃,控制食品、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本。
6、與人事部配合招聘、挑選、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升、調(diào)動(dòng)、開除餐飲部員工,并負(fù)責(zé)組織餐飲部員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)工作。
7、制定服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度。定期同行政總廚研究菜點(diǎn)推出新菜單并有針對(duì)性地組織服務(wù)人員和廚師外出學(xué)習(xí)其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)。
8、了解市場(chǎng)動(dòng)向和掌握原材料行情,CVP邊際成本控制,有效控制經(jīng)營(yíng)成本,降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用,從而確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)的完成。
9、注意現(xiàn)場(chǎng)管理,經(jīng)常性地對(duì)餐廳、廚房巡視監(jiān)督,組織QC(全面質(zhì)量管理)小組活動(dòng),保證各項(xiàng)運(yùn)作正常。
10、親自組織、安排大型團(tuán)體就餐和重要宴會(huì),負(fù)責(zé)VIP客人的迎送,處理客人的重要投訴。
11、主持日常和定期(每周一次)的餐飲部會(huì)議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)調(diào)整,完善經(jīng)營(yíng)措施,參加公司部門經(jīng)理會(huì)議。
12、抓好設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng),確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,防止發(fā)生事故。
13、協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門的'關(guān)系,做好總經(jīng)理或副總經(jīng)理交辦的其他工作。
經(jīng)理崗位職責(zé)6
1.在營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門的管理工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬定工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行或督導(dǎo)管理。
2.負(fù)責(zé)行政文秘工作,建立文件使用管理辦法,負(fù)責(zé)草擬、審查和修改公司重要文件,對(duì)文件中設(shè)計(jì)的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度建立工作。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門和人員進(jìn)行公司管理策劃,及時(shí)制定完成有關(guān)管理制度和方案,推進(jìn)公司的管理。
4.負(fù)責(zé)行政檔案和人事檔案的管理工作,使之更好地為行政人事工作發(fā)揮作用。
5.按時(shí)參加公司組織的會(huì)議,重大事項(xiàng)及時(shí)向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)。
6.負(fù)責(zé)人力資源的招聘、使用、管理、開發(fā)和人力成本的控制,確保各部門精簡(jiǎn)、高效、正常動(dòng)作,在保證合理編制的前提下,控制工資總額。
7.了解社會(huì)勞動(dòng)人力資源,與各職業(yè)介紹單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系根據(jù)俱樂部運(yùn)作需要,及時(shí)按用工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備數(shù)量,為各部門招聘合適人員,推薦給需求部門。
8.制定員工薪資、勞動(dòng)保護(hù)和福利保險(xiǎn)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費(fèi)等審核和報(bào)批工作,審核或批準(zhǔn)各類休假。
9.負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲工作,協(xié)助有關(guān)任免和調(diào)配工作。
10.認(rèn)真審核報(bào)批高職、定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分等手續(xù),并負(fù)責(zé)員工調(diào)入、調(diào)出、辭職、辭退以及內(nèi)部調(diào)配等審核報(bào)批工作。
11.負(fù)責(zé)企業(yè)文化策劃和組織實(shí)施工作。
12.定期主持召開本部門工作例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高行政人事管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成。
13.公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、熟悉主要目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者需求,有針對(duì)性開發(fā)和提供能滿足需求的咖啡廳產(chǎn)品和服務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)、驗(yàn)收和儲(chǔ)存的管理與控制,降低成本。
3、編制日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與咖啡廳工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃,籌劃設(shè)計(jì)固定菜單和變動(dòng)菜單,適時(shí)編制主題活動(dòng)的策劃、運(yùn)作、推廣計(jì)劃書。
5、負(fù)責(zé)人員招聘,發(fā)揮全員積極性,監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有效激勵(lì)手段。
6、負(fù)責(zé)定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按考核制度提出書面升降級(jí)建議。
7、與其他部門共同分析經(jīng)營(yíng)成本,采取有效措施,加強(qiáng)成本控制。
8、制定和實(shí)施各項(xiàng)咖啡廳的推廣計(jì)劃,促進(jìn)宴會(huì)銷售,加強(qiáng)宴會(huì)組織管理,提高宴會(huì)服務(wù)質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)咖啡廳、酒吧、管事部等部門之間的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查咖啡廳服務(wù)質(zhì)量及各廚房生產(chǎn)質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。
11、負(fù)責(zé)檢查員工儀表、儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
12、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、衛(wèi)生食品,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。
13、按時(shí)參加上級(jí)組織的各種會(huì)議,并通過會(huì)議向下屬傳達(dá)、布置工作任務(wù),確保政令傳達(dá)暢通和任務(wù)逐級(jí)落實(shí)。
14、掌握員工思想動(dòng)態(tài),解決員工工作、生活問題。
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