前臺崗位職責(zé)內(nèi)容
在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)使用的情況越來越多,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的前臺崗位職責(zé)內(nèi)容,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
前臺崗位職責(zé)內(nèi)容1
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成行政事務(wù)工作及部門日常事務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)電話的接聽及轉(zhuǎn)撥,做好重要事件的記錄與傳達(dá);
3、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;
4、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、解答咨詢及傳遞信息工作;
5、完成分行及部門交辦的其他工作。
前臺崗位職責(zé)內(nèi)容2
1、對于訪客人員的咨詢,給予準(zhǔn)確的答復(fù),做到態(tài)度耐心,和藹可親
2、遇到報(bào)修電話,及時(shí)通知工程部,以便維修
3、負(fù)責(zé)業(yè)主的電話和溝通處理,做好后續(xù)回訪,并及時(shí)記錄上報(bào)給上級,確保業(yè)主的滿意度
4、受理物業(yè)費(fèi)收繳等工作
5、完成上級安排的其他事宜
6、采購管理、倉庫管理、考勤制作
前臺崗位職責(zé)內(nèi)容3
1、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員
2、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
3、負(fù)責(zé)快件&機(jī)票&火車票的收發(fā),并做好相應(yīng)記錄以便管理
4、辦公用品的'申領(lǐng)&發(fā)放,及供應(yīng)商管理
5、攜程及簽約酒店管理
6、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)協(xié)助行政部門完成其他業(yè)務(wù)
前臺崗位職責(zé)內(nèi)容4
1、負(fù)責(zé)普工招聘;
2、負(fù)責(zé)員工人事調(diào)整(入職、離職等)的手續(xù)辦理;
3、建立健全員工人事檔案,完善人事臺帳;
4、公司員工社會(huì)保險(xiǎn)、居住證的辦理等;
5、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
6、負(fù)責(zé)公司辦公用品、基礎(chǔ)設(shè)施安裝及維修、外來文件收發(fā)等相關(guān)行政事宜的管理;
7、上級交代的臨時(shí)事件。
前臺崗位職責(zé)內(nèi)容5
1、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,解答顧客一般問題;
2、負(fù)責(zé)接待來院顧客,完成接待、指引、介紹等流程;
3、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境,按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);
4、負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。
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