醫(yī)院崗位職責(zé)（通用10篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編精心整理的醫(yī)院收銀員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院崗位職責(zé) 篇1
1、在門診部主任、護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、著裝整齊，淡妝上崗，微笑服務(wù)，主動服務(wù)，規(guī)范服務(wù)，堅(jiān)守崗位。
3、接受咨詢，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，認(rèn)真回答患者提出的問題，幫助患者解決困難。
4、發(fā)生意外情況或患者突然發(fā)生病情變化時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速作出處理，并報告相關(guān)部門。
5、對病情較重的患者幫助提前掛號，對危重病人護(hù)送到急診科就診。
6、負(fù)責(zé)為門診發(fā)熱病人監(jiān)測體溫并記錄于病歷本上。疫情發(fā)生時，負(fù)責(zé)門診病人體溫監(jiān)測及記錄，對發(fā)熱病人進(jìn)行登記。
7、發(fā)熱病人必須親自送入發(fā)熱預(yù)檢門診，協(xié)助做好詳細(xì)登記。
8、根據(jù)患者病情指導(dǎo)掛號，指導(dǎo)或幫助患者書寫就診信息。
9、提醒患者乘坐扶梯時注意安全，必要時主動扶送患者。注意保持扶梯清潔衛(wèi)生。
10、負(fù)責(zé)服務(wù)臺及大廳財產(chǎn)的管理，如：輪椅、飲水機(jī)、電風(fēng)扇、體溫表等，定期清點(diǎn)，做到數(shù)目相符。
11、對大廳的衛(wèi)生、消毒、隔離工作進(jìn)行監(jiān)管，做好消毒登記。
12、維持就診秩序，做好健康教育工作，負(fù)責(zé)健康教育資料的保管和發(fā)放。
13、負(fù)責(zé)接待病人的投訴，盡量做好解釋工作。對處理不了的投訴，帶到門診辦公室處理。
醫(yī)院崗位職責(zé) 篇2
1、接聽院內(nèi)外聯(lián)系電話，應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語，熱情、禮貌地接聽，耐心、規(guī)范地回答相關(guān)問題。
2、主動、熱情、微笑起立接待顧客來訪，耐心解答顧客有關(guān)問題。對于來訪的顧客，應(yīng)盡量促成其與咨詢師的溝通。
3、、做好咨詢登記表的記錄，協(xié)助客戶填寫報名資料，核驗(yàn)填寫是否完整，要求能夠完整反映客戶的個人信息，為后期客戶跟蹤提供有利依據(jù)。
4、主動以茶水招待在太陽島休息以及進(jìn)入咨詢室的顧客。
5、對于進(jìn)入大廳，不明目的的人員應(yīng)主動上前詢問，對于非顧客的來訪人員應(yīng)主動聯(lián)系相關(guān)部門，確認(rèn)來訪者身份后方可允許進(jìn)入相關(guān)區(qū)域，對于閑雜及可疑人員應(yīng)通知保安予以跟蹤管理。
6、主動維護(hù)大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，有不整潔的現(xiàn)象及時通知相關(guān)人員清理。
7、協(xié)助咨詢師為顧客提供服務(wù)。
8、保證前臺崗位不空崗、不閑聊，隨時保證良好的工作狀態(tài)。
9、對收到的報刊、雜志、信件包裹及時簽收，并詳細(xì)記錄《信件收發(fā)登記本》，并做好發(fā)放工作。
醫(yī)院崗位職責(zé) 篇3
一、負(fù)責(zé)擬定醫(yī)院總務(wù)科工作計劃，經(jīng)主管院長同意后組織實(shí)施。
二、確保醫(yī)院的正常供水、供電、供氣物資采購供應(yīng)積極為臨床第一線服務(wù)，注意做到“三下”（下收、下送、下修）確�！叭ā保ㄋ�、電通、氣通）避免“兩漏”（漏水、漏電）以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障工作。
三、具體領(lǐng)導(dǎo)總務(wù)各事業(yè)組的工作，并進(jìn)行全面指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大問題向主管院長請示。
四、有計劃地改善院容、院貌，搞好醫(yī)院綠化和衛(wèi)生工作，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。
五、加強(qiáng)安全教育工作，注意防火、防盜、防暴、防觸電、防工傷事故、防交通事故。
六、安排的各類工作，做到每年有計劃經(jīng)常有檢查，年終有總結(jié)。
七、做好各種記錄，登記，保持有關(guān)資料的完整和規(guī)范。
八、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，相互理解，相互適宜，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。
九、注意業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)和工作技能，包括各種培訓(xùn)。
十、模范遵守職業(yè)道德。
醫(yī)院崗位職責(zé) 篇4
1、堅(jiān)持以顧客為中心，認(rèn)真履行導(dǎo)醫(yī)職責(zé)，盡職盡責(zé)地為顧客服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，工作認(rèn)真，相互支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，維護(hù)醫(yī)院形象。
2、堅(jiān)守崗位，不脫崗，合理做好一、二樓協(xié)調(diào)工作，及時溝通，以便更好的開展工作，維持好就診顧客的秩序，以免讓顧客之間相互影響。
3、帶領(lǐng)顧客時要主動熱情，不能把顧客帶丟，態(tài)度要溫和、親切，堅(jiān)決不允許和顧客正面發(fā)生沖突，安排好顧客化驗(yàn)、檢查、交費(fèi)等一系列相關(guān)手續(xù)，快速敏捷的提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。
4、認(rèn)真做好前臺初診、復(fù)診顧客的咨詢登記、分診協(xié)調(diào)工作，主動配合咨詢師的接待工作，準(zhǔn)確合理的解釋術(shù)后的一切狀況和注意事項(xiàng)。
5、禮貌用語、熱情服務(wù)。在對客服務(wù)中始終保持微笑服務(wù)，對客服務(wù)時必須站立微笑接待，舉止大方、保持前臺良好形象。
6、按規(guī)定著裝并保持整潔、佩戴好胸卡，淡妝上崗、頭發(fā)干凈整齊并按規(guī)定盤起，上班時間不允許佩戴飾物（如耳環(huán)、戒指等）。
7、站立服務(wù)時要保持精神飽滿，不得無精打采，兩臂自然下垂，左手搭右手上向前輕輕相碰置于小腹正中部位，面帶微笑地接待好每一位顧客，并且要有服務(wù)主動意識、耐心、認(rèn)真、細(xì)致的解答顧客提出的任何問題。
8、準(zhǔn)時上、下班，認(rèn)真執(zhí)行打卡制度，工作時間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)接、打私人電話或發(fā)消息、不準(zhǔn)會客、不準(zhǔn)串崗、不準(zhǔn)工作期間看報刊和一些與工作無關(guān)的書籍，不做與工作無關(guān)的事情。
9、請病、事假必須嚴(yán)格按本院制度執(zhí)行，病假必須有二級以上醫(yī)院開具的病假條，事假必須提前一天向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示，不允許用發(fā)短信的方式請假，必須得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)方可休假，否則一律按照曠工處理。
10、認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)分配、安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，靈活機(jī)動地分配好各部門的工作，做好自己本職工作，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
醫(yī)院崗位職責(zé) 篇5
�。�、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的現(xiàn)金管理制度，熟練掌握收付辦法和手續(xù)。
２、認(rèn)真審核原始憑證的合法性，正確和完整性，保證內(nèi)容真實(shí)、手續(xù)完備。
�。场⒂涃~憑證的填制要準(zhǔn)確反映經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的主體，正確運(yùn)用會計科目和記賬規(guī)則，做到摘要簡明扼要，數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容完整。
�。�、根據(jù)審核無誤的原始憑證，及時辦理收付款業(yè)務(wù)。對于大的開支項(xiàng)目，必須經(jīng)過會計主管人員或領(lǐng)導(dǎo)同意方可辦理。收付款后，要在收付憑證上加蓋收、付訖戳記或出納人員名章。
５、根據(jù)辦理完畢的記賬憑證，逐日逐筆登記現(xiàn)金日記賬，并結(jié)出當(dāng)日余額，做到日清月結(jié)、賬款相符。
�。�、庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定庫存限額，超過部分要及時送存銀行，保證安全。不得以“白條子”充抵庫存現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。庫存現(xiàn)金與賬不相符時，應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)查明原因。
�。贰⒉粶�(zhǔn)“坐收坐支”現(xiàn)金，做到“收到解交”、“支則提取”，不套取現(xiàn)金。
�。浮⒆龊脗鶛�(quán)債務(wù)的清理工作，對各項(xiàng)借款要定期清理催收。做到一事一借一報，對同一人的現(xiàn)金借款要前款不清，后款不借。
�。�、按時發(fā)放獎金福利及學(xué)生的獎學(xué)金、生活補(bǔ)貼、勤工儉學(xué)等費(fèi)用。
10、做好學(xué)生的收費(fèi)及欠費(fèi)管理工作。
11、認(rèn)真做好基建總賬的記賬、報賬工作，按時編制和報送報表。
醫(yī)院崗位職責(zé) 篇6
一、在院長和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織和實(shí)施全院的各項(xiàng)后勤保障工作。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按章辦事，確保生產(chǎn)安全。滿足服務(wù)對象的需求，促進(jìn)醫(yī)療工作的開展。
三、負(fù)責(zé)制訂后勤保障工作計劃及管理制度，報請?jiān)翰繉徟蠼M織實(shí)施，并定期進(jìn)行檢查和總結(jié)；每月有計劃和總結(jié)，并做到周有安排，日有重點(diǎn)，做好工作日志。
四、負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的管理，編制年度采購計劃，報院部審批，并對計劃組織實(shí)施。
五、負(fù)責(zé)全院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，控制資金、質(zhì)量、進(jìn)度，管理好施工現(xiàn)場。
六、積極推進(jìn)后勤服務(wù)社會化，做好后勤服務(wù)社會化項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作。
七、定期對各項(xiàng)后勤保障工作進(jìn)行檢查考核，及時征求服務(wù)對象的意見，每月一次滿意度調(diào)查。加強(qiáng)同后勤工作人員溝通，了解他們的一些想法和做法；每月對班組長進(jìn)行一次考核。
八、定期組織安全檢查和消防安全檢查，每月一次，并做好記錄。檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報。
九、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，配合開展成本核算，做好庫房和固定資產(chǎn)管理工作。
十、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每季不少于一次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核，每半年不少于一次。
十一、對外部顧客的滿意度從綜合辦了解到非滿意情況后，進(jìn)行分析整改并記錄。
十二、對內(nèi)部顧客的非滿意情況進(jìn)行面對面的交流、分析、整改、跟蹤、閉合并進(jìn)行記錄。
醫(yī)院崗位職責(zé) 篇7
工作職責(zé)
1、熟悉和了解醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的行為規(guī)范和牙科各專業(yè)的四手配合等業(yè)務(wù)，熟練掌握口腔門診常規(guī)醫(yī)療的業(yè)務(wù)的護(hù)理配合工作。須在護(hù)士中起表率帶頭作用。
2、檢查護(hù)士的日常工作，妥善安排護(hù)士工作，保證醫(yī)生有助手配合。
3、及時了解臨床器材使用情況，并作好預(yù)購工作，保證診室不會因缺乏充足的器材供應(yīng)而影響臨床診治。
4、負(fù)責(zé)督促設(shè)備的定期保養(yǎng)維修，及時發(fā)現(xiàn)故障，解決存在的問題，保證診所各設(shè)備的正常運(yùn)行。
5、負(fù)責(zé)督促檢查器械有效的清洗消毒。
6、負(fù)責(zé)診所急救器材和藥品的保管，保證臨床搶救工作的需求。
7、按照規(guī)定計劃、購買、領(lǐng)用臨床器械、材料和藥品。每月五日前將本月的預(yù)算表、上月的購置表和領(lǐng)用表交科主任。
8、每月月底檢查庫存材料藥品的有效期，對需要報廢者應(yīng)交出申請報告，由科主任審核。
9、發(fā)出耐用器械損壞丟失應(yīng)及時報告和提出初步處理意見，提交科主任審核。
10、負(fù)責(zé)安排衛(wèi)生員的工作，保證中心的清潔衛(wèi)生和整齊有序。
11、負(fù)責(zé)中心員工的考勤，保證臨床服務(wù)不受出勤安排的影響。
任職要求：
1、熱愛護(hù)士職業(yè)工作內(nèi)容，為人和諧，護(hù)士滿意度不低于95%，
2、熟練掌握護(hù)理技術(shù)，各種登記，按要求準(zhǔn)時完成登記，原始記錄資料準(zhǔn)確，記錄完成。
3、服從管理分配，積極負(fù)責(zé)醫(yī)生和護(hù)士長的工作。
醫(yī)院崗位職責(zé) 篇8
xx三級醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長形狀記憶上海形狀記憶合金材料有限公司，上海形狀，形狀記憶，形狀記憶職責(zé)描述:
1、在業(yè)務(wù)院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療質(zhì)量管理、教學(xué)和科研管理、病案室管理工作。
2、擬定業(yè)務(wù)工作計劃，經(jīng)業(yè)務(wù)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并督促檢查，按時總結(jié)匯報。
3、深入各科室，了解和掌握醫(yī)療情況，組織重大搶救和院內(nèi)外會診。組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。督促各級各類醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度和操作常規(guī)。定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，減少差錯，杜絕事故發(fā)生。
4、負(fù)責(zé)組織調(diào)查醫(yī)療缺陷和事故發(fā)生的原因，及時向院長、業(yè)務(wù)副院長提出處理意見和改進(jìn)措施。
5、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)住院醫(yī)師培訓(xùn)計劃，安排外出進(jìn)修。組織安排醫(yī)師的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(包括全院性病例討論)及專題培訓(xùn)等。
6、負(fù)責(zé)擬定醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并定期檢查和總結(jié)。負(fù)責(zé)全院醫(yī)師的業(yè)務(wù)知識及技能的訓(xùn)練和考核。
7、負(fù)責(zé)組織制定醫(yī)院科研工作計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。定期檢查督促，搞好科研課題的項(xiàng)目管理。
8、負(fù)責(zé)組織完成醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會等交辦的各項(xiàng)事務(wù)性工作。
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時性院外醫(yī)療任務(wù)醫(yī)療單位的技術(shù)指導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)承辦有關(guān)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的來信來訪。協(xié)助有關(guān)部門做好對外聯(lián)絡(luò)的業(yè)務(wù)宣傳工作。
11、根據(jù)文書檔案管理制度，做好醫(yī)療檔案的立卷歸檔等工作。
12、完成院長交辦的其它工作。
任職要求:
1.臨床醫(yī)學(xué)或公共衛(wèi)生管理等相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷;
2.十年以上醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、五年以上三級醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3.具有很強(qiáng)的溝通、管理和協(xié)調(diào)能力，富有責(zé)任感與進(jìn)取心;
4.熟悉醫(yī)療行業(yè)相關(guān)政策、法律法規(guī);
5.年齡在30-50歲
醫(yī)院崗位職責(zé) 篇9
1、環(huán)境衛(wèi)生
�、俅髲d、衛(wèi)生間、走廊樓梯每日早上清掃和拖地一次，下午下班前復(fù)清一次并清理雜物桶、痰盂，平時應(yīng)注意衛(wèi)生保潔。
�、诓∈壹爸委熓液歪t(yī)護(hù)辦公室：每日早上、下午各清掃一次，每日早上完整拖地一次，用優(yōu)氯凈消毒液擦洗床頭拒、小方凳、病床，并注重衛(wèi)生死角的保潔；每周進(jìn)行一次大清掃、用來蘇爾拖地，擦洗門窗，墻壁等。
③手術(shù)室：產(chǎn)房及門診手術(shù)室后及時沖洗消毒，并用優(yōu)氯凈擦洗桌面及所用物體表面，拖洗地面。平時手術(shù)室、產(chǎn)房及門診手術(shù)室每天用來蘇爾拖地和優(yōu)氯凈擦洗物體表面一次。并做到地面、墻壁、桌面、手術(shù)產(chǎn)床等無血斑，無腥味，房內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)。
2、洗滌工作
①負(fù)責(zé)被服、職工工作服、被單、窗簾、枕套、接生材料、婦檢器材、手術(shù)、產(chǎn)房污染器材、布類的洗滌、做到及時清洗干凈、無血斑、無臭味等。
②負(fù)責(zé)檢驗(yàn)室試管、玻璃片等材料的洗滌，要求潔凈有效。
�、圬�(fù)責(zé)護(hù)理室一次性物品回收，做到及時、有效、操作規(guī)范。
�、芨黜�(xiàng)洗滌用品應(yīng)符合醫(yī)護(hù)要求，并按物品分類規(guī)定進(jìn)行折疊、存放、并做到數(shù)量相符。同時要求做到節(jié)約水、電、洗衣粉、肥皂等其他消耗性材料。
3、開水供應(yīng)
每天保持病房足夠的飲用水、停水停電期間應(yīng)備配開水。病室開水供應(yīng)時間上午7:30—8:00，下午4:30—5:00，每床位每次1瓶（特殊病例可酌情多提供，溫水另行供應(yīng)）
4、物資保管
負(fù)責(zé)病室被褥、熱水瓶以及洗衣房、開水桶、電水壺、清潔用具的保管和使用，要求做到無缺、遺失現(xiàn)象。新入院病人按規(guī)定發(fā)放床單所需物品及一次性材料和熱水瓶，并收取使用押金20元，開出押金證明，病人出院時，待病人出示押金證明與物品收取相符后，將押金退還給病人；如有損壞或遺失則按規(guī)定由病人賠償。（每日9點(diǎn)至12點(diǎn)，出院病人及時到清潔工處退回押金，如退不到押金則病人到收費(fèi)室退回押金，收費(fèi)室把押金單一并交財務(wù)室，由財務(wù)室憑押金憑證向清潔工退回代付押金，同時每次按處罰清潔工5元）。
5、崗位責(zé)任
應(yīng)要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任心，保證工作質(zhì)量，在不影響所里工作需求的前提下，可按工作崗位，劃分責(zé)任范圍，交叉輪崗的方式開展工作，整體應(yīng)做到工作安排井然有序，內(nèi)部分工協(xié)調(diào)，服務(wù)態(tài)度和藹親切，不得以任何理由借故刁難。若院方遇突擊性和特殊性任務(wù)，保潔人員必須配合所里共同完成。院方委派護(hù)理部每月對保潔員工作情況和
醫(yī)院崗位職責(zé) 篇10
一、院長職責(zé)
1、 院長是醫(yī)院的法人，在現(xiàn)行法律法規(guī)的框架內(nèi)，履行法人的職能，承擔(dān)法人的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)管理知識與技能。
2、 貫徹黨的路線、方針政策、法規(guī)和上級指示，在上級衛(wèi)生主管部門的指導(dǎo)下，全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和行政管理等工作。按上級黨委和主管部門的.要求，準(zhǔn)確、及時有效地完成各項(xiàng)任務(wù)，不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作高效有序地進(jìn)行。
3、 根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，使用醫(yī)院的醫(yī)療資源，為患者提供有質(zhì)量和安全保證的、適宜的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。
4、 負(fù)責(zé)制定醫(yī)院中、長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，按期布置、檢查、總結(jié)，并向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報。
5、 負(fù)責(zé)制定并保持醫(yī)院的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)，并有具體實(shí)施的措施。
6、 負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作，定期深入門診、病房及其他科室，并采取積極有效措施，保證不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
7、 負(fù)責(zé)組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。
8、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的開展。不斷地運(yùn)用、開展和引進(jìn)新技術(shù)，提高全院醫(yī)療、教學(xué)和科研水平。
9、 負(fù)責(zé)組織、檢查本院擔(dān)負(fù)的分級分工醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)療工作。
10、 教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德，改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的醫(yī)院各項(xiàng)核心制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
11、 根據(jù)國家人事制度改革的要求，不斷深化改革，建立新的用人機(jī)制；組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作人員的考核、考察、任免、獎懲、調(diào)動及晉升等工作。
12、 加強(qiáng)對后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，審查基本建設(shè)、物資供應(yīng)計劃，檢查督促財務(wù)收入開支，審查預(yù)決算，關(guān)心職工生活，逐步提高職工的物質(zhì)文化生活水平和福利待遇。
13、 組織落實(shí)社會監(jiān)督制度，及時研究和妥善處理人民群眾來信來訪。
14、 經(jīng)常深入實(shí)際，開展調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型，以點(diǎn)帶面，推動醫(yī)院各項(xiàng)工作不斷深入發(fā)展。
15、 副院長協(xié)助院長負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
二、辦公室主任職責(zé)
1、 在院長/分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的秘書、行政管理工作。
2、 安排各種行政會議，做好會議記錄，負(fù)責(zé)草擬醫(yī)院的工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。
3、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
4、 負(fù)責(zé)院務(wù)公開目錄制定及信息發(fā)布工作。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、人民群眾來訪來信處理、參觀及外賓的接待等工作。
5、 負(fù)責(zé)院長臨時交辦的其他工作。
6、 辦公室副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
三、醫(yī)務(wù)科/處主任職責(zé)
1、 在院長/分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。負(fù)責(zé)醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量管理方案”具體實(shí)施與反饋工作。
2、 負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)院的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)，制定醫(yī)療部分的具體落實(shí)措施，履行監(jiān)控職能。
3、 負(fù)責(zé)制定醫(yī)務(wù)科/處及醫(yī)療發(fā)展的工作計劃，并督查工作完成情況及做出階段和年終工作總結(jié)。
4、 擬訂醫(yī)療質(zhì)量管理方案與患者安全目標(biāo)等有關(guān)業(yè)務(wù)計劃，經(jīng)院長、分管院長批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。
5、 深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會診。督促各種制度和規(guī)章的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯事故。
6、 對醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查，組織討論，及時向院長、副院長提出處理意見。
7、 負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎懲、調(diào)配工作。
8、 負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時性院外醫(yī)療任務(wù)和對基層的技術(shù)指導(dǎo)工作。
9、 檢查督促各科進(jìn)修和教學(xué)科研計劃的貫徹執(zhí)行。組織科室之間的協(xié)作，改進(jìn)門診、急診工作。
10、 督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。
11、 抓好病案質(zhì)量控制及統(tǒng)計、圖書資料管理工作。
12、 副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
四、預(yù)防保健科科長職責(zé)
1、 在院長/分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)各類傳染病、惡性腫瘤報告管理，職業(yè)病預(yù)防，健康教育，計劃生育管理，紅十字會，組織獻(xiàn)血以及本院職工健康管理等工作。
2、 定期討論本科在貫徹醫(yī)院（預(yù)防保健方面）的質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過程中存在的問題，提出改進(jìn)意見與措施，并有反饋記錄文件。
3、 擬定預(yù)防保健和計劃生育工作計劃，經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。
4、 領(lǐng)導(dǎo)本科人員完成本院職工的健康管理工作，定期組織體檢，掌握健康情況，提出保護(hù)職工身體健康的防護(hù)和保健措施。
5、 督促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)，防止差錯事故的發(fā)生。
6、 組織本科人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核，并對本科人員的晉升、獎懲提出具體意見。
7、 副科長協(xié)助科長負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
五、醫(yī)用圖書管理員職責(zé)
1、 在醫(yī)務(wù)科科長/處長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、 負(fù)責(zé)訂購和收集醫(yī)學(xué)及其他相關(guān)學(xué)科的圖書、刊物和資料。
3、 負(fù)責(zé)圖書資料的登記、分類和編目工作。
4、 負(fù)責(zé)書庫的管理，保持書庫和圖書清潔、整齊、通風(fēng)、干燥。防止圖書霉?fàn)�、蟲蛀和火災(zāi)。
5、 嚴(yán)格執(zhí)行圖書管理制度，堅(jiān)守崗位，按時開館，認(rèn)真辦理書刊借閱手續(xù)。
6、 經(jīng)常介紹新書內(nèi)容，為醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防等工作主動提供參考資料。
7、 負(fù)責(zé)制訂本院圖書室的管理細(xì)則，經(jīng)科長、副科長批準(zhǔn)后執(zhí)行。
六、病案管理員職責(zé)
1、 在醫(yī)務(wù)科科長/處長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。負(fù)責(zé)編報上級規(guī)定的報表和提供本院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療、教學(xué)、科研需要的統(tǒng)計資料，所需資料準(zhǔn)確、完整，按期上報。
2、 經(jīng)常檢查各科病歷書寫情況，提出改進(jìn)意見，提高病歷書寫質(zhì)量。
3、 負(fù)責(zé)病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。
4、 負(fù)責(zé)病案資料的索引、登記、編目工作。
5、 查找再次入院和復(fù)診病員的病案號，保證病案的供應(yīng)，辦理借閱病案的手續(xù)。
6、 提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等使用的病案。
7、 做好病案室的管理工作，保持清潔、整齊、通風(fēng)、干燥，防止病案霉?fàn)�，蟲蛀和火災(zāi)。
七、醫(yī)療統(tǒng)計人員職責(zé)
1、 在醫(yī)務(wù)科科長/處長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)編報上級規(guī)定的報表和提供本院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療、教學(xué)、科研需要的統(tǒng)計資料。統(tǒng)計資料繕寫完畢后必須核對準(zhǔn)確、完整并加以必要的說明，按期上報。
2、 每天深入門診、病房及有關(guān)各科室收集工作日志，分別整理、核對，進(jìn)行登記。
3、 每月將門診、病房及各醫(yī)技科室登記好的原始資料，分別進(jìn)行統(tǒng)計，按月、季、半年、年度等分別對比分析，并做好疾病分類統(tǒng)計工作。
4、 每月末負(fù)責(zé)向醫(yī)技科室催送月報表，分別進(jìn)行登記。
5、 督促各科室做好醫(yī)療登記、統(tǒng)計工作，給予必要的幫助。
6、 努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高統(tǒng)計水平，保管好各種醫(yī)療統(tǒng)計資料。
八、人事（或人力資源管理）科科長職責(zé)
1、 在院長/分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)國家人事工作政策、衛(wèi)生行政部門規(guī)范、制度和有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)醫(yī)院人力資源的管理工作，重點(diǎn)對象是直接影響到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與患者安全的衛(wèi)生技術(shù)人員。
2、 定期討論本科在為醫(yī)院貫徹質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過程中提供人力資源支持工作中存在的問題，提出改進(jìn)意見與措施，并有反饋記錄文件。
3、 根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)與床位設(shè)置，與相關(guān)職能部門及臨床科室負(fù)責(zé)人，按照國家規(guī)范，編制醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員配置計劃，報經(jīng)院長批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、 掌握熟悉國家規(guī)范，制定衛(wèi)生技術(shù)人員配置技能要求，任用、或聘用合法的技術(shù)骨干，使技術(shù)人員梯隊(duì)適應(yīng)醫(yī)院功能任務(wù)的需要。
5、 定期與相關(guān)職能部門、臨床科室負(fù)責(zé)人聯(lián)合組織對衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)評價，決定其是否能適宜所在崗位繼續(xù)任職，并為患者提供有質(zhì)量保障、安全的服務(wù)。
6、 主動和有關(guān)科室研究，提出全院工作人員的考核、晉升、獎懲和調(diào)整工資的意見。
7、 承擔(dān)人員調(diào)出、調(diào)入工作，按照國家規(guī)定，做好工作人員的退職退休、離職休養(yǎng)工作。
8、 負(fù)責(zé)管理工作人員檔案和收集、整理檔案材料及全院的人事統(tǒng)計、人員鑒定工作。
9、 收集、整理衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)檔案，建立健全技術(shù)檔案制度。
10、 副科長協(xié)助科長負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
九、總務(wù)科科長職責(zé)
1、 在院長/分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的后勤工作；科主任是本科服務(wù)質(zhì)量與病人安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)對院長負(fù)責(zé)。
2、 定期討論本科在為醫(yī)院貫徹質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過程中提供后勤系統(tǒng)支持工作中存在的問題，提出改進(jìn)意見與措施，并有反饋記錄文件。
3、教育職工樹立后勤工作為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想，堅(jiān)持下送、下收、下修，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、 負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院范圍的物業(yè)與物流管理，認(rèn)真執(zhí)行年度財務(wù)預(yù)算、做好物資供應(yīng)、設(shè)備維修、病員膳食、職工食堂、房屋修建、院容整頓、交通、電話和保潔等工作，保證醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的順利進(jìn)行。
5、 經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療及有關(guān)部門的需要，根據(jù)人力、物力和財力狀況制定工作計劃，檢查督促執(zhí)行情況，研究工作中存在的問題，改進(jìn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
6、 組織后勤人員學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平。
7、做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)、參觀人員的生活接待。
8、 督促、檢查太平間員工做好太平間的管理工作。
9、 副科長協(xié)助科長負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。
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