關(guān)于活動(dòng)策劃方案范文集合7篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編整理的活動(dòng)策劃方案7篇,歡迎大家分享。
活動(dòng)策劃方案 篇1
一、活動(dòng)目的
為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護(hù)理事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),充分激發(fā)我院廣大護(hù)理工作者全心全意為人民服務(wù)的工作熱情,表彰獎(jiǎng)勵(lì)在護(hù)理工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè),不斷增強(qiáng)我院護(hù)理工作者以人為本、細(xì)節(jié)服務(wù)的理念,促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。
二、活動(dòng)主題
以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),深耕社區(qū)引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
成立紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成員:xx
四、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┰u(píng)選優(yōu)秀護(hù)士活動(dòng);
。ǘ(zhēng)創(chuàng)星級(jí)護(hù)士站活動(dòng);
。ㄈ╅_(kāi)展護(hù)理崗位技能操作大練兵暨護(hù)理技能操作比賽;
。ㄋ模┱匍_(kāi)紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)。
五、時(shí)間安排
(一)20xx年xx月xx日前完成優(yōu)秀護(hù)士和星級(jí)護(hù)士站的評(píng)選工作;
。ǘ20xx年xx月xx日前完成護(hù)理技能操作比賽;
。ㄈ20xx年xx月xx日下午召開(kāi)紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)暨表彰大會(huì)。
六、評(píng)選條件
。ㄒ唬﹥(yōu)秀護(hù)士評(píng)選條件
1。本單位在冊(cè)在崗且連續(xù)從事臨床護(hù)理工作一年以上的護(hù)理人員;
2。熱愛(ài)護(hù)理工作,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn);
3。具有良好的思想品德和職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象;
4。堅(jiān)持以病人為中心,視病人如親人,關(guān)心體貼病人,在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面起到模范表率作用,并得到同行和病人的普遍好評(píng);
5。熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理知識(shí),護(hù)理操作技術(shù)熟練,業(yè)務(wù)水平較高,成績(jī)顯著;
6。近一年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故。
。ǘ┬羌(jí)護(hù)士站評(píng)選條件
1。護(hù)士站環(huán)境優(yōu)美,布局合理,物品擺放規(guī)范;
2。全體護(hù)士?jī)x表端莊文雅,精神面貌積極向上,使用文明用語(yǔ),行為舉止符合護(hù)士行為規(guī)范;
3。團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神好,醫(yī)護(hù)關(guān)系融洽,患者投訴少。
七、評(píng)選辦法和要求
。ㄒ唬└骺剖遥ㄗo(hù)理單元)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),自下而上,層層評(píng)選、逐級(jí)推薦,確保推薦質(zhì)量,原則上每個(gè)科室(護(hù)理單元)限推薦優(yōu)秀護(hù)士候選人一名;社區(qū)體檢部可參照一個(gè)護(hù)理單元推薦。
。ǘ┥陥(bào)星級(jí)護(hù)士站的集體,按要求填寫申報(bào)表,并附1000字以內(nèi)的事跡介紹,于20xx年xx月xx日前報(bào)護(hù)理部,逾期視為自動(dòng)放棄。
(三)醫(yī)院紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組按推薦名單和申報(bào)材料評(píng)出優(yōu)秀護(hù)士6名和星級(jí)護(hù)士站2個(gè)。
(四)護(hù)理技能操作比賽由護(hù)理部統(tǒng)一組織,每個(gè)護(hù)理單元推薦1名代表參加比賽,按成績(jī)產(chǎn)生一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)4名。
活動(dòng)策劃方案 篇2
活動(dòng)主題:1、走進(jìn)蝸牛小鎮(zhèn) 2、參觀臺(tái)客隆超市
指導(dǎo)思想:
通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓孩子走出校園,體驗(yàn)社會(huì)生活,豐富幼兒社會(huì)經(jīng)驗(yàn);增長(zhǎng)幼兒見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊幼兒眼界,使幼兒的綜合能力有所提高和更全面的發(fā)展。
活動(dòng)目標(biāo):
1、參觀臺(tái)客隆超市。了解超市里的物品是分類擺放的;知道商品的價(jià)格標(biāo)簽,認(rèn)識(shí)價(jià)格;學(xué)會(huì)自己購(gòu)物的方法,體驗(yàn)參觀超市的樂(lè)趣。
2、參觀蝸牛小鎮(zhèn)。能夠按工作人員的要求進(jìn)入角色區(qū)游戲,遵守游戲規(guī)則;自己動(dòng)手操作,獲得相關(guān)角色經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)成功的樂(lè)趣。
活動(dòng)時(shí)間:XX年4月23日(雨天順延)
幼兒入園時(shí)間:4月23日 8:00,
出發(fā)時(shí)間:4月23日 8:10
活動(dòng)地點(diǎn):1、臺(tái)客隆超市 2、蝸牛小鎮(zhèn)
參加人員:中二班全體師生及部分家長(zhǎng)志愿者(5名)
活動(dòng)安排:
1、三名教師五名家長(zhǎng)志愿者帶隊(duì)。班主任走在隊(duì)伍前面,家長(zhǎng)志愿者走在中間,兩名教師走在隊(duì)伍的后面,沒(méi)人負(fù)責(zé)5到6名幼兒。
2、活動(dòng)前,上好幼兒活動(dòng)預(yù)備課,宣傳走路過(guò)紅綠燈的注意事項(xiàng)及活動(dòng)時(shí)遵守的規(guī)則,提高幼兒安全和自我保護(hù)意識(shí)。
3、攝影:每名帶隊(duì)人員負(fù)責(zé)自己的游戲區(qū)
4、活動(dòng)路線:先參觀超市,時(shí)長(zhǎng)約20分鐘,乘坐電梯進(jìn)入蝸牛小鎮(zhèn)
5、活動(dòng)結(jié)束后,組織開(kāi)展幼兒經(jīng)驗(yàn)分享,觀看活動(dòng)照片;組織志愿者交流關(guān)于開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)的感想。
活動(dòng)策劃方案 篇3
一、活動(dòng)背景
六月,是一個(gè)暖暖的季節(jié),同樣,它也是一個(gè)關(guān)于愛(ài)與感恩的季節(jié)。對(duì)于六月,我們總會(huì)產(chǎn)生各種特殊的情感。在六月背影里,我們總能夠看得到那個(gè)為我們所熟悉的高大如山但卻正在逐漸衰老的身影。
他們雖沒(méi)有母親般細(xì)膩的感情,甚至于總是善于把內(nèi)心對(duì)我們的愛(ài)深深的埋在心底,但是,在他們的眼神之間無(wú)一不透露著對(duì)我們的愛(ài)。他們就是我們的——“父親”。
二、活動(dòng)意義
相信大家都知道,每年6月20日在西方被法定為是“父親節(jié)”。每年的這個(gè)時(shí)候,世界各地的人都會(huì)用不同的方式來(lái)慶祝父親節(jié),以此來(lái)表達(dá)對(duì)父親的感恩之情。
此次對(duì)于關(guān)于父親的照片和三行“愛(ài)”語(yǔ)征集活動(dòng),旨在宣揚(yáng)大學(xué)生的感恩之情,更是為了提高大學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、活動(dòng)主題:為了表達(dá)你對(duì)你父親的感恩之情,我們特向全系的學(xué)生征集關(guān)于你父親的照片以及你想對(duì)你的父親所說(shuō)的一段話(或是你父親曾經(jīng)對(duì)你所說(shuō)過(guò)的,要求真摯感人)
2、征集要求:如無(wú)父親的照片,只征集一段話也可以;話語(yǔ)不限文體,但內(nèi)容、感情必須真摯感人;字?jǐn)?shù)在300字左右;所參加征集的人員來(lái)稿必須寫明姓名,短號(hào)以及班級(jí)。
3、征集對(duì)象:**
4、截止日期:從即日起至6月7日晚9:00止。
5、征集方式:如有父親的照片,最好將照片與那段話一起發(fā)送到郵箱;如沒(méi)有父親照片,就只需將那段300字的話發(fā)送到郵箱(郵箱:4171xxxxx@qq。com)
6、評(píng)選方式:由中文系部分老師對(duì)照片及300字“愛(ài)”語(yǔ)進(jìn)行評(píng)選
7、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:比賽設(shè)一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。獲獎(jiǎng)同學(xué)將得到榮譽(yù)證書(shū)及豐厚獎(jiǎng)品。
8、頒獎(jiǎng)事宜:初定于6月9日晚7:00。在階梯教室2—205舉行
四、本次活動(dòng)由中文系團(tuán)總支主辦,由09語(yǔ)教2班團(tuán)支部承辦
五、聯(lián)系人:**
活動(dòng)策劃方案 篇4
一、 活動(dòng)目的
“99+1”取意99個(gè)知名品牌為了共同的目的,相聚一個(gè)城市——大連;一個(gè)專業(yè)廣播媒體,為99個(gè)品牌搭建利益的平臺(tái)。“1”的內(nèi)涵還包括一種態(tài)度,以誠(chéng)信構(gòu)筑名牌;一個(gè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)利益的雙贏;一個(gè)信心,將誠(chéng)信進(jìn)行到底! 為貫徹落實(shí)市委、市政府提出的“名牌興市”發(fā)展戰(zhàn)略,宣傳我市商標(biāo)(品牌),提升我市品牌的知名度與誠(chéng)信度,倡導(dǎo)、樹(shù)立誠(chéng)信理念;同時(shí),與城市財(cái)富創(chuàng)造者探索成功奧秘,共享創(chuàng)富之美,為“大大連”建設(shè)推波助瀾。
二、 活動(dòng)時(shí)間: 20xx年3月16日舉行啟動(dòng)儀式,活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕; 活動(dòng)將持續(xù)至6月下旬,并于6月26日舉辦品牌創(chuàng)業(yè)者的盛大聚會(huì),為城市財(cái)富創(chuàng)造者提供聯(lián)誼、溝通、交流的最佳平臺(tái)。
三、 活動(dòng)意義: 本次活動(dòng)意在搭建消費(fèi)者與品牌之間的橋梁,使其成為消費(fèi)者心中的領(lǐng)袖品牌、行業(yè)旗手,實(shí)現(xiàn)兩者利益的雙贏;推動(dòng)城市發(fā)展,加快“大大連”建設(shè)的步伐。我們的目標(biāo)就是,“讓我們共同的利益匯流成河”
四、 活動(dòng)內(nèi)容(綱要):
1、品牌創(chuàng)新攻略 活動(dòng)形式:著名品牌的營(yíng)銷總監(jiān)峰會(huì),講述成功營(yíng)銷案例。
2、名牌匯力創(chuàng)造 活動(dòng)形式:名牌與城市發(fā)展國(guó)際論壇。
3、品牌展示展播 活動(dòng)形式:電臺(tái)開(kāi)通《財(cái)富故事》(暫名)欄目、《天天財(cái)富》版塊(《新商報(bào)》)開(kāi)辟1/4版面講述100個(gè)品牌故事。
4、創(chuàng)造財(cái)富千人會(huì) 活動(dòng)形式:品牌締造者歡聚一堂,共享成功喜悅。 (注:此四項(xiàng)內(nèi)容將在活動(dòng)期間分階段完成。具體活動(dòng)流程及方案另
擬。)
五、活動(dòng)回報(bào):
1、 冠名單位:活動(dòng)贊助費(fèi)用面議。
2、 冠名回報(bào):
1) 財(cái)富廣播大型聽(tīng)友會(huì)現(xiàn)場(chǎng)直播,體現(xiàn)冠名單位與《新商報(bào)》、電臺(tái)、政府職能部門聯(lián)合舉辦:
2) 主流報(bào)紙刊登活動(dòng)預(yù)告體現(xiàn):“冠名單位與《新商報(bào)》、電臺(tái)聯(lián)合舉辦“99+1”推動(dòng)力——城市財(cái)富創(chuàng)造者的聚會(huì)”;
3) 在聽(tīng)友會(huì)現(xiàn)場(chǎng)中央布置的精美背景展示板上體現(xiàn)冠名單位與《新商報(bào)》、電臺(tái)聯(lián)合舉辦此次活動(dòng); 4) 特邀冠名單位代表出席比賽現(xiàn)場(chǎng),講話并頒獎(jiǎng);
5) 將冠名單位的標(biāo)識(shí)或字體印制在我臺(tái)收音機(jī)上,此收音機(jī)將在我臺(tái)各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中派送,同時(shí)高檔收音機(jī)將會(huì)送給我臺(tái)高端客戶和市政府、企業(yè)界人士;這樣會(huì)擴(kuò)大冠名單位的影響力度
6) 電臺(tái)100天活動(dòng)宣傳體現(xiàn)冠名單位與《新商報(bào)》、電臺(tái)聯(lián)合舉辦此次活動(dòng)。
7) 《天天財(cái)富》版塊(《新商報(bào)》)1/4版品牌展示或?qū)n}軟文講述品牌故事;
8) 本臺(tái)將在每周末的黃金時(shí)間安排1小時(shí)專門制作互動(dòng)、趣味、品 牌現(xiàn)場(chǎng)直播節(jié)目,6月26日盛大聚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)直播,體現(xiàn)冠名單位與《新商報(bào)》、電臺(tái)聯(lián)合舉辦此次活動(dòng);
9) 企業(yè)可在現(xiàn)場(chǎng)安排抽獎(jiǎng)、娛樂(lè)活動(dòng)及適度的POP廣告宣傳(彩虹 門、橫幅、展示臺(tái)等),獎(jiǎng)品及POP廣告設(shè)計(jì)制作由企業(yè)自行負(fù)責(zé);
10) 主持人現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào)活動(dòng)贊助企業(yè),表示感謝。
六、贊助協(xié)辦:
1、協(xié)辦單位: 贊助費(fèi)用:A類品牌,提供現(xiàn)金12000元以上的單位;B類品牌,提供現(xiàn)金8000元以上單位;
2、 協(xié)辦回報(bào):
1)主流報(bào)紙刊登活動(dòng)預(yù)告廣
告中,特別鳴謝協(xié)辦單位;
2)《天天財(cái)富》版塊(《新商報(bào)》1/4版品牌展示或?qū)n}軟文講述品牌故事;
3)贊助實(shí)物全用于活動(dòng)消費(fèi)或抽獎(jiǎng),單位代表蒞臨抽獎(jiǎng);
4)本臺(tái)每天播出活動(dòng)預(yù)告,體現(xiàn)協(xié)辦單位;
5)企業(yè)可在現(xiàn)場(chǎng)安排抽獎(jiǎng)及適度的POP廣告宣傳(彩虹門、橫幅、展示臺(tái)等),獎(jiǎng)品及POP廣告設(shè)計(jì)制作由企業(yè)自行負(fù)責(zé);
6)主持人現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào)活動(dòng)贊助企業(yè),表示感謝。
7)根據(jù)贊助費(fèi)用數(shù)目不同,電臺(tái)將贈(zèng)送等值廣告,在20xx年內(nèi)播完。
活動(dòng)策劃方案 篇5
新學(xué)期的招新以接近尾聲,新會(huì)員的到來(lái)為協(xié)會(huì)注入了新的血液,然而由于大家來(lái)自不同的地方,彼此相互了解甚少,為此,手語(yǔ)協(xié)會(huì)特舉辦此次聯(lián)誼晚會(huì)。晚會(huì)策劃如下:
一、晚會(huì)主題:手語(yǔ)協(xié)會(huì)一家親
二、活動(dòng)目的:
加強(qiáng)新會(huì)員之間的交流,增強(qiáng)彼此間的了解,讓大家感到手語(yǔ)協(xié)會(huì)有家的溫暖,為以后活動(dòng)的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn):
11月7日晚在藝術(shù)樓133大學(xué)生活動(dòng)中心
四、工作分配:
申請(qǐng)審批工作由理事團(tuán)負(fù)責(zé)
晚會(huì)宣傳由宣傳部負(fù)責(zé)
節(jié)目采集由技能部負(fù)責(zé)
現(xiàn)場(chǎng)布置工作由組織部負(fù)責(zé)
活動(dòng)安全工作由會(huì)長(zhǎng)及副會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)
清場(chǎng)處理由全體會(huì)委負(fù)責(zé)
理事團(tuán)要提前10天審批活動(dòng)申請(qǐng)表和活動(dòng)場(chǎng)地。
技能部需在提前兩周籌備好所有節(jié)目,中間要有兩次節(jié)目的彩排,第一次為篩選節(jié)目,第二次為帶妝彩排,要突出晚會(huì)的.整體效果,為晚會(huì)當(dāng)天做準(zhǔn)備。
宣傳部在晚會(huì)前一周開(kāi)始面向全校宣傳本次晚會(huì)及手語(yǔ)協(xié)會(huì)。
組織部要在當(dāng)天晚上提前2小時(shí)到完場(chǎng),開(kāi)始準(zhǔn)備布置會(huì)場(chǎng)。
活動(dòng)結(jié)束后全部會(huì)委留下對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行清掃整理,
五、安全工作:
1、 近段時(shí)間是H1N1甲流感的的流行期,所以,活動(dòng)的同時(shí)必須把預(yù)防甲流感放在工作中的首位,為此,需成立臨時(shí)安全小組,全權(quán)負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的安全問(wèn)題。
2、活動(dòng)前,臨時(shí)安全小組要對(duì)工作人員測(cè)量體溫,并要求全部觀眾及演員測(cè)量體溫,體溫正常者方可參加活動(dòng),如有異常者,馬上上報(bào)校醫(yī)院給予治療。
活動(dòng)策劃方案 篇6
為進(jìn)一步提高旅游行業(yè)整體素質(zhì),提高旅游企業(yè)服務(wù)品質(zhì),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,全面增強(qiáng)旅游業(yè)的實(shí)力、活力和競(jìng)爭(zhēng)力。市旅游局決定在全市旅游行業(yè)開(kāi)展以“標(biāo)準(zhǔn)化管理、個(gè)性化服務(wù),促品質(zhì)提升”為主題的“品質(zhì)提升年”活動(dòng)。特制定活動(dòng)實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步加強(qiáng)推進(jìn)旅游行業(yè)規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過(guò)品質(zhì)提升年活動(dòng),著力優(yōu)化旅游行業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)理念,優(yōu)化旅游從業(yè)人員素質(zhì),提升旅游企業(yè)的品質(zhì)意識(shí)和品牌意識(shí),樹(shù)立良好的旅游企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的旅游服務(wù)環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)我市旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
二、組織機(jī)構(gòu)
三、目標(biāo)任務(wù)
。ㄒ唬┣袑(shí)做好規(guī)范文章,加強(qiáng)行業(yè)自律。堅(jiān)持旅游企業(yè)依法設(shè)立、依法運(yùn)行、依法管理的原則,創(chuàng)建收放有序、經(jīng)營(yíng)遵章守紀(jì)、管理寬嚴(yán)適度的旅游環(huán)境。加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,重視旅游安全,規(guī)范市場(chǎng)秩序,維護(hù)游客和旅游企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。
(二)切實(shí)做好提質(zhì)文章,提升行業(yè)水平。鞏固旅游A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店復(fù)評(píng)復(fù)核成果,引導(dǎo)改進(jìn)設(shè)施設(shè)備,改善服務(wù)質(zhì)量,提高內(nèi)在品質(zhì)。推動(dòng)旅行社誠(chéng)信體系建設(shè),提高外聯(lián)能力,拓展市場(chǎng)空間。
。ㄈ┣袑(shí)做好增量文章,擴(kuò)大行業(yè)規(guī)模。引導(dǎo)非星飯店和商務(wù)賓館、社會(huì)餐館加入旅游接待行列和創(chuàng)星工作。引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目參評(píng)星級(jí)旅游區(qū)。扶優(yōu)扶強(qiáng)旅行社,鼓勵(lì)本地旅行社與外地旅行社開(kāi)展緊密型的合作,加快旅游公共服務(wù)體系建設(shè)。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、星級(jí)飯店。提倡用心服務(wù),微笑服務(wù)、人性化服務(wù),切實(shí)關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié);及時(shí)、快捷、準(zhǔn)確地為客人提供各種服務(wù),給客人以情感關(guān)懷。
。1)開(kāi)展全員培訓(xùn),組織崗位比武和技能比賽,并適時(shí)組織人員相互觀摩或評(píng)比。
。2)深化“感動(dòng)賓客”活動(dòng),認(rèn)真挖掘和發(fā)現(xiàn)身邊的感人事跡,積極參加“我感動(dòng)了賓客”或“他(她)感動(dòng)了賓客”的信息報(bào)送活動(dòng)。鼓勵(lì)工作人員記“感動(dòng)日記”。
(3)搭建星級(jí)飯店互檢平臺(tái),通過(guò)明查和暗訪對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和控制。
。4)組織星級(jí)飯店管理人員赴外地高星級(jí)酒店學(xué)習(xí)考察,提高管理和服務(wù)水平。
。5)開(kāi)展星級(jí)飯店前廳總臺(tái)、客房衛(wèi)生班、餐飲值臺(tái)等崗位的“崗位標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)。
(6)加大飯店的改造和建設(shè)力度,積極引進(jìn)數(shù)字電視等高科技產(chǎn)品服務(wù)于顧客,提升飯店硬件檔次。
(7)開(kāi)展“最佳品質(zhì)飯店”的評(píng)選活動(dòng)。
2、旅行社。提倡誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù),提升旅游品質(zhì),引
導(dǎo)旅游者理性、明白消費(fèi)。
。1)逐步建立全市旅行社質(zhì)量公示制度,利用旅游網(wǎng)及旅游簡(jiǎn)報(bào),對(duì)全市旅行社服務(wù)質(zhì)量和基本情況進(jìn)行公示。對(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的違規(guī)、失信行為以簡(jiǎn)報(bào)或網(wǎng)上通報(bào)的形式進(jìn)行公示,并結(jié)合年檢、年審依法處理。
(2)杜絕超范圍經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)旅行社的合同管理制度。
。3)狠抓旅游安全用車備案制度的落實(shí),嚴(yán)禁使用證照不齊,保險(xiǎn)手續(xù)不全、車況不佳的車輛,確保游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
。4)積極推行《旅行社品質(zhì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范旅行社的經(jīng)營(yíng)管理。
(5)嚴(yán)禁發(fā)布虛假違規(guī)廣告,規(guī)范旅游廣告的基本內(nèi)容。
3、導(dǎo)游員。提倡賓客至上,愛(ài)崗敬業(yè),周到服務(wù),切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益。
(1)積極參加導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高導(dǎo)游員的帶團(tuán)技能,努力提升導(dǎo)游整體素質(zhì)。
。2)導(dǎo)游上團(tuán)規(guī)范,不擅自改變旅游行程,不私拿回扣或小費(fèi),提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。
。3)樹(shù)立品牌意識(shí),建立導(dǎo)游誠(chéng)信檔案。
。4)開(kāi)展全市“十佳導(dǎo)游”、“優(yōu)秀導(dǎo)游”評(píng)選活動(dòng)。
4、景區(qū)(點(diǎn))。提倡以游客為中心,以賓客滿意為標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)細(xì)節(jié),強(qiáng)化管理水平,提升景區(qū)品位。
(1)健全清掃保潔隊(duì)伍和保潔制度,引導(dǎo)景區(qū)搞好綠化、美化、凈化、亮化,保障景區(qū)(點(diǎn))清潔衛(wèi)生。
。2)以游客為中心,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和制度,工作人員、導(dǎo)游人員堅(jiān)持規(guī)范著裝,為游客提供文明、規(guī)范、細(xì)致、周到、熱情的服務(wù)。
(3)景區(qū)購(gòu)物點(diǎn)管理有序,經(jīng)營(yíng)者掛牌服務(wù),文明守法,無(wú)價(jià)格欺詐、坑蒙拐騙行為。
。4)準(zhǔn)確把握農(nóng)(漁)家樂(lè)的發(fā)展定位,不斷豐富農(nóng)(漁)家樂(lè)休閑旅游業(yè)的內(nèi)容和功能,挖掘發(fā)展具有本土特色的民俗風(fēng)情、民間文化等娛樂(lè)活動(dòng),形成較為完善的服務(wù)體系。
。5)落實(shí)安全保衛(wèi)制度,消防、防盜、救護(hù)設(shè)施齊全。以開(kāi)展“平安景區(qū)”活動(dòng)為抓手,徹底消除重大責(zé)任事故隱患,強(qiáng)化旅游安全管理,保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全。
五、實(shí)施步驟
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段(4月)。及時(shí)印制下發(fā)“品質(zhì)提升年”活動(dòng)方案。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真部署安排實(shí)施方案,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,營(yíng)造活動(dòng)的聲勢(shì)和氛圍。各單位根據(jù)實(shí)施方案的要求,制定本單位提升品質(zhì)提升方案,于4月底前報(bào)市旅游行業(yè)“品質(zhì)提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(行業(yè)管理科)。
第二階段:組織活動(dòng)階段(4月-12月)。積極開(kāi)展多種形式的活動(dòng),努力提升旅游企業(yè)的文化品位和服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)旅游企業(yè)的凝聚力和向心力,關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)品質(zhì),著力打造人性化、健康化、親情化的旅游服務(wù)環(huán)境。
1、組織開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)教育活動(dòng),強(qiáng)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)知識(shí)、星級(jí)飯店上崗、景區(qū)從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)、旅游咨詢?nèi)藛T等培訓(xùn)。(4月-11月)
2、擇優(yōu)評(píng)選“旅游推薦單位”,努力推動(dòng)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)。(5月-10月)
3、舉辦全市導(dǎo)游人員知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),努力拓寬導(dǎo)游人員旅游知識(shí)面,提高導(dǎo)游服務(wù)水平。(6月)
4、組織全市星級(jí)飯店管理人員赴外地高星級(jí)酒店考察。(7月)
5、舉辦全市“名菜名點(diǎn)”評(píng)比活動(dòng),大力推廣和創(chuàng)新具有溫嶺本土特色的菜肴和點(diǎn)心,積極提升我市廚師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。(7月-9月)
6、以為契機(jī),舉辦旅游系統(tǒng)文藝匯演,全面展示旅游人的精神面貌和風(fēng)采(10月)。
7、開(kāi)展綜合執(zhí)法檢查活動(dòng),市局對(duì)全市旅游市場(chǎng)秩序、安全隱患、游客投訴等進(jìn)行檢查,聯(lián)合各職能部門加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的綜合治理。(10月)
8、組建旅游系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)員隊(duì)伍,采取明查或暗訪的形式在旅游企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行互檢,并將檢查結(jié)果在網(wǎng)站或旅游簡(jiǎn)報(bào)上予以通報(bào)。(10月—12月)。
9、對(duì)活動(dòng)中成績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)異的一線從業(yè)人員,開(kāi)展“崗位標(biāo)兵”、“十佳導(dǎo)游”、“優(yōu)秀導(dǎo)游”評(píng)選活動(dòng),采取單位推薦,民主評(píng)議、實(shí)地檢查等方式,倡導(dǎo)全市旅游從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)做先進(jìn)。(11月-12月)
10、根據(jù)品質(zhì)提升年活動(dòng)開(kāi)展情況,在全市星級(jí)飯店范圍內(nèi)評(píng)選“最佳品質(zhì)飯店”,樹(shù)立行業(yè)標(biāo)兵,推動(dòng)全行業(yè)的評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)。(12月)
第三階段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)階段(12月)組織開(kāi)展系列活動(dòng),推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目和典型,召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)示范觀摩會(huì),達(dá)到互相學(xué)習(xí)互相提高的目的。同時(shí),總結(jié)活動(dòng)情況,匯總活動(dòng)成果,形成書(shū)面材料,于12月20日前報(bào)市旅游行業(yè)品質(zhì)提升年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(行業(yè)管理科)。積極宣傳典型經(jīng)驗(yàn),在全市旅游行業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。
六、活動(dòng)要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確;顒(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立專門組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真制訂行動(dòng)計(jì)劃,采取多種形式開(kāi)展品質(zhì)提升達(dá)標(biāo)活動(dòng),提高活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。引導(dǎo)從業(yè)人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)管理,提高質(zhì)量,在全行業(yè)迅速掀起誠(chéng)信守信、規(guī)范服務(wù)工作熱潮。
。ǘ┘哟笈嘤(xùn),努力提升服務(wù)與管理品質(zhì)。通過(guò)采取專題講座、技術(shù)比武、業(yè)務(wù)交流、外出考察等多種形式,扎實(shí)開(kāi)展品質(zhì)提升年活動(dòng)。要認(rèn)真制定全員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟、分層次展開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建立品質(zhì)提升考核制度,逐個(gè)崗位進(jìn)行考試和達(dá)標(biāo)考核確保活動(dòng)取得實(shí)效。
(三)樹(shù)立典型,積極組織經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。各單位要組織開(kāi)展多種形式的現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流、演示會(huì)、技術(shù)比武等活動(dòng)。在旅游企業(yè)中總結(jié)和推廣典型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
。ㄋ模┓e極宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。各單位要充分調(diào)動(dòng)員工參與活動(dòng)的熱情和積極性,通過(guò)各種形式,認(rèn)真做好此項(xiàng)活動(dòng)的宣傳推廣。市局將依托旅游網(wǎng)、旅游簡(jiǎn)報(bào)、本地電視、報(bào)紙等方式對(duì)品質(zhì)提升年活動(dòng)進(jìn)行全面報(bào)道,營(yíng)造濃厚輿論氛圍,樹(shù)立我市旅游行業(yè)的嶄新形象。
活動(dòng)策劃方案 篇7
為隆重慶祝“元旦”,豐富廣大師生文化生活,讓全校廣大少年兒童度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、愉快的節(jié)日,同時(shí),為擴(kuò)大中國(guó)書(shū)畫傳統(tǒng)文化在校園的影響,激發(fā)廣大師生熱愛(ài)書(shū)畫熱愛(ài)傳統(tǒng)文化的熱情,推動(dòng)我校校園文化的發(fā)展,我校決定在12月26日舉辦“慶元旦、同歡樂(lè)”書(shū)畫展活動(dòng)。
畫展是小“畫家”們獻(xiàn)給“元旦”的一簇小花,點(diǎn)綴著節(jié)日的花壇,裝扮著他們的七色童年、豆蔻年華;畫展是孩子們?yōu)榫嗜松懋嫷囊荒辽,帶著?jié)日的祝福,扮美了夕陽(yáng),映紅了明天。畫展讓師生攜手,把孩子們?nèi)绠嫷耐暄b扮的更加多彩,把美好的明天描繪的更加絢爛!
一、作品征集要求
(一)參展項(xiàng)目:
1、美術(shù)作品:
蠟筆畫、水彩畫、水粉畫、國(guó)畫、素描、手工制作六大類,構(gòu)思、技巧上提倡創(chuàng)新,作品尺寸規(guī)格不限。師生繪畫作品內(nèi)容和題材均不限。
2、書(shū)法作品:
學(xué)生(一、二年級(jí))鉛筆字,(三、四、五年級(jí))鋼筆字,(六、七、八年級(jí))硬筆軟筆均可,紙張學(xué)校提供,需語(yǔ)文老師到教務(wù)處領(lǐng)取。教師書(shū)法作品字體和紙張大小均不限。
。ǘ﹨⒄菇M別:分教師組和學(xué)生組。
。ㄈ﹨⒄棺髌繁仨毷亲髡擢(dú)立完成的佳作。
。ㄋ模┻x送的書(shū)畫作品背面右下角,用鉛筆寫明作品名稱、類別,作者姓名、所在班級(jí)等。
二、報(bào)送時(shí)間、方法及要求
。ㄒ唬┮缘、中、高年級(jí)組為單位評(píng)選出各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
(二)每個(gè)班級(jí)至少報(bào)書(shū)法、繪畫、手工作品五件。
。ㄈ└黝愖髌废抻12月24日之前報(bào)送到學(xué)校,25日統(tǒng)一布展,過(guò)期概不接受。
三、評(píng)選辦法
(一)學(xué)校將組織評(píng)審組從推薦作品中選出部分優(yōu)秀作品參展。
(二)評(píng)選結(jié)果:
1、教師組一等獎(jiǎng)3人,二等獎(jiǎng)7人。
2、學(xué)生組一等獎(jiǎng)6人,二等獎(jiǎng)10人,三等獎(jiǎng)14人。
3、優(yōu)秀班集體1個(gè)。
。ㄈ┍敬位顒(dòng)面廣,獎(jiǎng)勵(lì)力度大,望廣大師生積極參與。
四、展室策劃:xx老師總負(fù)責(zé),xx老師和xx協(xié)助布展。
五、觀展時(shí)間及具體安排:
1、觀展時(shí)間:xxxx年12月26日—30日期間畫室全天開(kāi)放,全校師生可隨時(shí)觀展。
2、展室負(fù)責(zé)人:繪畫班同學(xué)輪流值班。
3、觀展要求:安靜有序。班主任老師提前告訴學(xué)生注意安全,不要擁擠。教育學(xué)生參觀時(shí)不大聲喧嘩,不亂動(dòng)展出作品。
六、參展地點(diǎn):xx學(xué)校畫室
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