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市場營銷策劃方案

時間:2021-12-21 14:28:34 策劃方案 我要投稿

市場營銷策劃方案模板合集九篇

  為了確保工作或事情有序地進行,常常需要預先準備方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編精心整理的市場營銷策劃方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場營銷策劃方案模板合集九篇

市場營銷策劃方案 篇1

  摘要:

  隨著互聯(lián)網(wǎng)技術對社會大眾生產(chǎn)生活影響的逐步加深,網(wǎng)絡營銷也進入到了高速發(fā)展的時期。在傳統(tǒng)營銷活動中,企業(yè)通過專業(yè)的營銷人員來與客戶進行面對面的交流溝通,但是,在網(wǎng)絡營銷活動中,網(wǎng)絡信息技術對這一傳統(tǒng)模式進行了調(diào)整,其發(fā)展的迅猛性也讓諸多企業(yè)加強了對網(wǎng)絡營銷活動的重視程度。因此,文章對傳統(tǒng)營銷活動與網(wǎng)絡營銷活動進行比較分析,就其差異性,來選擇更加適合企業(yè)發(fā)展的營銷模式。

  關鍵詞:

  網(wǎng)絡營銷;傳統(tǒng)營銷;差異性分析

  1網(wǎng)絡營銷活動的特點

  在對網(wǎng)絡營銷進行分析的時候,首先,需要加強對營銷活動本質(zhì)的認識,即通過對商品的介紹與排除來引導消費者選擇商品的購物活動。其中,從商品的設計、生產(chǎn)、宣傳到銷售是一個完整的過程。在營銷活動中,商品的信息傳遞是實現(xiàn)銷售業(yè)績能夠達到預期的重要手段,也是促使商品能夠順利轉(zhuǎn)換成為貨幣的主要形式。因此,市場營銷的開展內(nèi)容需要圍繞這些工作來一一落實。就網(wǎng)絡營銷來看,其與市場營銷活動的開展相似度還是極高的,其所需要解決的問題也大致相同。只是因為所處的環(huán)境存在差異性,而使得二者開展形式存在差異。

  2網(wǎng)絡營銷相對傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢所在

  2.1成本優(yōu)勢企業(yè)積極地開展網(wǎng)絡營銷是為了更好地控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本,進而獲得更大的利潤。同時,隨著網(wǎng)絡科技在人們?nèi)粘I钪械挠绊懥Σ粩鄶U大,網(wǎng)絡營銷本身也取得較以往的極大發(fā)展。這樣一來,企業(yè)也就能夠通過開展網(wǎng)絡營銷來降低因交通、人工、財務以及通訊等因素所帶來的經(jīng)營成本,促使其可以借助管理活動來提高經(jīng)營效益,實現(xiàn)自身的更好發(fā)展。

  2.2市場規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)本身因其有著較大自由性,使得網(wǎng)絡營銷可以不受時間與空間的限制而最大范圍地開展營銷活動。這樣的發(fā)展模式是以往市場營銷活動所難以做到的,并且,這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場開拓。所以,網(wǎng)絡營銷是時代的選擇,也是市場本身的發(fā)展必然。

  2.3顧客因素互聯(lián)網(wǎng)技術可以讓企業(yè)更好地來開展銷售活動,促使消費者能夠有效地了解企業(yè)的產(chǎn)品特性、價值。同時,也能為消費者提供更加個性化的售后服務,讓消費者在滿足消費需求的前提下,成為企業(yè)的忠實支持者,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中得到更多的推動力量。

  2.4滿足消費者個性化需求網(wǎng)絡營銷作為消費者的選擇,能夠滿足消費者的需求個性,使得消費者與企業(yè)之間的距離得以拉近,進而提高消費者的滿意程度。再者,網(wǎng)絡營銷為消費者提供的購物模式,也為消費者本身帶去了便利,降低了消費者的購物負擔,在一定程度上,提高了消費者的消費積極性,做到了互惠共贏。

  3網(wǎng)絡營銷發(fā)展過程中存在的問題

  3.1對網(wǎng)絡營銷的認識存在偏差在我國,一些企業(yè)管理者未能讓企業(yè)銷售活動做到扁平化發(fā)展,缺乏專業(yè)人才來讓自身企業(yè)的網(wǎng)絡營銷活動穩(wěn)定開展,僅僅是將其作為一種宣傳手段,而未能從根本上加強對其的重視,形成系統(tǒng)。當然,也有一些消費者對網(wǎng)絡營銷活動的認識處于落后狀態(tài),這些消費者對傳統(tǒng)營銷模式的認可程度較高,難以在較短時間內(nèi)去接受網(wǎng)絡營銷。就消費者來說,其作為銷售活動的終極“目標”,往往希望能夠加強對商品的了解程度之后再購買,這既是其對欺詐行為的避免手段,也是網(wǎng)絡營銷本身弊端在消費者購物行為中的體現(xiàn)。這些因素的存在,影響了消費者的網(wǎng)上消費行為,進而影響到了企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的進一步發(fā)展。

  3.2網(wǎng)絡基礎設施和配套建設問題網(wǎng)絡營銷活動的開展離不開對互聯(lián)網(wǎng)技術的使用,特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,所能帶給網(wǎng)絡營銷活動的幫助也就顯得愈加明顯。但是,在我國,受到經(jīng)濟因素與技術因素的影響,網(wǎng)絡覆蓋率還處于較低的水平,這些不足在一定程度上制約著網(wǎng)絡營銷活動的發(fā)展。同時,因網(wǎng)絡基礎設施較差,消費者在網(wǎng)上購物活動中,將會面臨著網(wǎng)速慢、安全性差等網(wǎng)上購物的弊端影響。久而久之,消費者將會對網(wǎng)上購物這一行為失去興趣與信任,最終,降低企業(yè)的市場占有率,更為嚴重地將會削弱企業(yè)的市場競爭力,讓其被市場淘汰。

  3.3我國網(wǎng)絡營銷策略水平普遍不高就我國的網(wǎng)絡營銷活動的開展實際情況來說,其還處于初步發(fā)展階段。網(wǎng)絡營銷活動缺乏系統(tǒng)的開展策略與規(guī)劃,這些阻礙因素的存在,使得網(wǎng)絡營銷活動長期處于這一發(fā)展困境之中。其中,就網(wǎng)絡營銷的開展渠道來說,其管理活動不同于傳統(tǒng)的營銷渠道,所需的建設資源也大不相同。如果,企業(yè)不能在這個過程中,做到對渠道的有效管理,提高改革力度,網(wǎng)絡營銷活動也就難以持續(xù)開展,企業(yè)本身也將在這個過程中受到來自于企業(yè)內(nèi)部消極因素的影響。

  3.4網(wǎng)絡誠信問題沒有根本解決當然,在我國,受網(wǎng)絡技術自身的影響,使得網(wǎng)絡營銷目前還未能做到深入人心,有許多社會大眾對這樣的營銷形式還持有懷疑態(tài)度。同時,雖然網(wǎng)絡營銷活動開展的形式做到了適應市場,但是還未能得到相關法律法規(guī)的監(jiān)管與保障,使得我國電子商務活動還未能擁有較高的市場適應能力。網(wǎng)上購物在諸多消費者眼中依舊被認為成騙局活動,這嚴重影響到了企業(yè)電子商務活動的開展,網(wǎng)絡營銷本身的開展價值也就無從談起。

  3.5網(wǎng)上支付的安全性令人擔憂網(wǎng)上購物離不開資金的支付,因此,支付系統(tǒng)的安全性是推動網(wǎng)絡營銷活動得以順利開展的基本保障。目前,我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網(wǎng)上機構共同來進行的。這項工作的開展也就離不開他們加強安全意識與安全保障水平。

  3.6物流配送的效率普遍偏低網(wǎng)絡營銷還需物流基礎的有效支持,在我國,網(wǎng)上購物的物流服務提供者大多是一些中小企業(yè),整個物流行業(yè)的管理水平顯得較為低下,其對資源的使用效率也就較低,進而使得物流行業(yè)的不足成為了阻礙網(wǎng)絡營銷活動開展的消極因素。

  4網(wǎng)絡營銷發(fā)展的策略

  4.1樹立網(wǎng)絡營銷觀念和意識想要提高企業(yè)的網(wǎng)絡營銷開展水平,首先需要的是讓企業(yè)領導階級、管理階級加強對其的重視,促使企業(yè)的內(nèi)部改革活動取得應有的成效,讓企業(yè)呈現(xiàn)出扁平化的發(fā)展特征。注重于網(wǎng)絡宣傳的影響力,提高社會大眾對網(wǎng)上購物的認識與認可,體現(xiàn)出信任的價值,引導消費者能夠逐步地轉(zhuǎn)變自身的消費觀念與消費行為,借助于網(wǎng)絡營銷這一新的商務形式來有效地推動經(jīng)濟的發(fā)展,促使企業(yè)的市場競爭力得到加強,進而更好地適應社會發(fā)展的需求。

  4.2加大對網(wǎng)絡基礎設施建設的投入網(wǎng)絡營銷活動的開展離不開對網(wǎng)絡硬件的使用,因此,加強對通信設備的建設,能夠推動網(wǎng)絡營銷活動的更好發(fā)展這是毋庸置疑的。特別是,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡設備的建設需求也就顯得格外迫切了。在建設活動中,一方面,需要加快對電信產(chǎn)業(yè)的建設,實現(xiàn)競爭機制的引進發(fā)展,提高電信服務質(zhì)量;另一方面,也要逐步地降低網(wǎng)絡使用費用,讓更多的人能夠使用網(wǎng)絡資源,促使網(wǎng)絡營銷活動的參與門檻與成本得以有效降低,為網(wǎng)絡營銷活動的基層開展,提供更加寬松的網(wǎng)絡環(huán)境。

  4.3大力提高網(wǎng)絡營銷策略水平在對網(wǎng)絡營銷策略進行思考與制定的時候,企業(yè)需要讓產(chǎn)品和服務活動能夠更好地滿足顧客的需求,根據(jù)顧客的接受能力來對商品進行定價銷售,促使營銷模式能夠顯得更為人性化與針對化。在傳統(tǒng)營銷活動中,顧客往往處于被動狀態(tài),其選擇面較為狹隘,顯得整個購買活動僵硬且缺乏靈活性。所以,注重于對網(wǎng)絡營銷活動的開展,能夠讓企業(yè)解決這樣的問題,使得企業(yè)有著更強的市場競爭力。當然,想要從根本上地解決這一問題,需要企業(yè)自身有所針對地對企業(yè)網(wǎng)購渠道進行優(yōu)化,使其可以取得更高的營銷利潤。

  4.4網(wǎng)絡誠信體系的建立及相關法律法規(guī)的制定和完善想要讓社會大眾提高對網(wǎng)絡營銷活動的參與積極性與認可度,需要加強對網(wǎng)絡誠信體系的建設。通過建立專門的機構與數(shù)據(jù)庫,來讓網(wǎng)上營銷活動顯得更加公正、透明,富有可信度。這些活動開展需要對企業(yè)的基本信息、經(jīng)營狀況、市場競爭力以及產(chǎn)品質(zhì)量等因素進行介紹,并將其具體處理,使得這些信息能夠顯得是系統(tǒng)而完善的,以此來為消費者提供有效的選擇參考,來將缺乏誠信的企業(yè)剔除、淘汰。當然,這樣的評價體系需要的是企業(yè)本身的積極投入。同時,也要有相關的法律法規(guī)對企業(yè)進行有效約束,促使網(wǎng)絡營銷活動的監(jiān)管體系得以有效建立起來,將市場準入水平、網(wǎng)上認可程度、賠償標準等硬性標準明確到位,為網(wǎng)絡營銷建立“游戲規(guī)則”。

  4.5減少支付安全性的擔憂在交易活動中,消費者還面臨著來自于支付活動安全隱患的困擾,這也就需要支付第三方與網(wǎng)上銀行通過對授權形式進行多樣化的搭配,來提高支付活動的參與安全度。在一般情況下,消費者的支付活動會被第三方觀察與檢測,這一活動的開展是實現(xiàn)安全保障的關鍵所在,只有讓消費者的支付活動能夠達到其預期的安全性,才能讓消費者更加安心地參與到網(wǎng)絡營銷活動中來,進而使網(wǎng)上購物的購買量得以提高,實現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)利潤。

  4.6完善物流網(wǎng)絡體系,提高物流利用率我國物流企業(yè)的發(fā)展時間較短,其取得的成就建設較西方發(fā)達國家相比還有著較大的差距。其中,就物流中心的設備建設水平來說,其還未能做到理想中的有效運輸。因此,需要著重加強對物流配送中心的建設與發(fā)展,促使其可以做到智能化、自動化,以此來做到對物流成效的提高,實現(xiàn)營銷活動的更好開展,讓企業(yè)更樂于參與到網(wǎng)絡營銷活動中來。

  5總結

  總的來說,網(wǎng)絡營銷作為新時代的產(chǎn)物,其發(fā)展與進步離不開對傳統(tǒng)營銷模式的借鑒與使用,同時,也要明確自身的優(yōu)勢所在,通過使用網(wǎng)絡科技來滿足自身的發(fā)展需求,進而推動整個商業(yè)活動的開展。當然,網(wǎng)絡營銷較傳統(tǒng)營銷來說,可以更好地實現(xiàn)宣傳價值,完成配送任務,提高商業(yè)活動的自由性,降低其生產(chǎn)經(jīng)營活動的成本,更能幫助企業(yè)開拓市場,走向國際。雖然,在這個過程中,企業(yè)還會面臨來自于不同方面的阻礙與影響,但是,只有一步步地解決這些問題,才能使得網(wǎng)絡營銷取得長久發(fā)展與協(xié)調(diào)進步。

  參考文獻

  1戴洛特,金園園.網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)市場營銷的比較探析[J].經(jīng)營管理者,20xx(31)

  2吳碧野,許必芳.中國經(jīng)濟型酒店營銷策略分析及對策[J].中國市場,20xx(5)

  3鄭晶晶,陳雅婷.杭州高星級酒店的營銷現(xiàn)狀及對策分析[J].中國市場,20xx(5)

市場營銷策劃方案 篇2

  一、營銷環(huán)境的調(diào)研活動

  內(nèi)容:營銷環(huán)境調(diào)研活動是企業(yè)營銷的起始活動,是基礎性的活動。目的是明確環(huán)境中存在的機會和威脅,知曉自己的優(yōu)勢和劣勢,為以后的一系列營銷活動提供客觀依據(jù)。

  基本要點:營銷環(huán)境調(diào)研活動的關鍵是調(diào)研分析影響營銷的因素,確定出這些因素會給企業(yè)帶來怎樣的風險和機會。

  二、目標市場的定位活動

  內(nèi)容:包括選擇目標顧客群和確定基本經(jīng)營方針,此部分內(nèi)容是由市場細分、目標市場選擇和市場定位三個步驟構成。

  基本要點:市場定位是營銷的基本問題,也是基礎性工作。必須是在對消費者做出詳細調(diào)查研究的基礎上完成。特別是正確運用市場細分手段尋找目標市場。

  三、營銷要素的策劃活動

  內(nèi)容:包括產(chǎn)品,價格,渠道和促銷等營銷要素。

  基本要點:制定與目標市場相適應的營銷要素組合。

  四、“4P”組合模式

  4P:指商品的(product)、價格(price)、地點(place)、促銷(promotion)。

  五:營銷“4C”組合模式

  消費者、成本,便利性以及溝通性。了解,并掌握營銷理念。

市場營銷策劃方案 篇3

  一、東莞市場背景分析

  1、東莞市場基本概況

  東莞市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,東莞始終堅持以經(jīng)濟建設為中心,是中國綜合經(jīng)濟實力30強城市之一,由于當?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業(yè),因此,相對來講當?shù)赝鈦砣丝谔貏e多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。

  2、各品牌市場銷售情況

  目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關系,因此,該經(jīng)銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。

  3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀

  x在廣東地區(qū)原實行總代理制,XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨立出來,x進入東莞市場即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,希望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。

  二、x產(chǎn)品swot分析

  1、優(yōu)勢

 、賦品牌自身優(yōu)勢

  由于大量的外來人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

 、趚品牌整體發(fā)展趨勢

  復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現(xiàn)正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。

 、郛a(chǎn)品線及價格的優(yōu)勢

  x經(jīng)過近年的業(yè)務發(fā)展和對市場的調(diào)整,已經(jīng)形成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。

 、墚?shù)氐慕K端市場容量

  據(jù)不完全統(tǒng)計,東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。

  2、劣勢

 、偈袌鲂柚匦逻M入成本高

  消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要考慮投入產(chǎn)出。

 、诋?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>

  早期東莞地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營,僅僅停留在學習機的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是非常不足的。

 、鄄糠掷麧櫺彤a(chǎn)品款式少

  x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來赿薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產(chǎn)品競爭組合。

市場營銷策劃方案 篇4

  一、肝藥市場狀況

  (1)市場規(guī)模

 、偈袌鳊嫶,20xx年用于肝膽治療的中成藥銷售額達18。5億元,且每年以4。3%的速度增長,預計20xx年肝膽用藥市場容量有望突破20億元。

  ②我國乙肝攜帶者達1。2億,約占總人口的10%,目前有癥狀的慢性乙肝患者約3000萬人。

  2)市場特征

 、俑偁幦找婕ち遥a(chǎn)品同質(zhì)化,促銷活動四處充斥,炒作產(chǎn)品營銷模式亦日趨同質(zhì)化。

  ②藥品管理法規(guī)的深入實施,嚴格限制了炒作產(chǎn)品的自由操作空間,廣告宣傳受限,大型活動外聯(lián)吃緊。

 、垭m然多數(shù)患者服藥時間較長,說服難度增加,但患者有治愈的強烈的主觀愿望,對新產(chǎn)品需求迫切,這一點決定肝藥市場仍有很大的操作價值。

  (3)市場發(fā)展趨勢

 、俑嗡庝N量持續(xù)增長,順應國家醫(yī)藥經(jīng)濟快速增長趨勢。

 、谠诟尾⊙芯款I域,短期內(nèi)不會出現(xiàn)強勢替代品,療效好的產(chǎn)品不可能很快出現(xiàn)。

 、巯M者日趨理性,促銷活動魅力日減,零售終端日趨活躍,但營銷模式仍將是競爭制勝的關鍵。

  二、護肝舒膠囊營銷模式說明

  肝藥市場經(jīng)過多年的炒做,消費者也由過去的沖動消費,逐步向理性消費轉(zhuǎn)變,不再只是依賴于廣告和價格,他們更多關注服務和療效。

  護肝舒膠囊根據(jù)消費者的這種需求,如何在市場上開疆拓地,分得一塊蛋糕,只有在營銷模式上創(chuàng)新,在服務上創(chuàng)新,以區(qū)別于同類產(chǎn)品,讓消費者在肝藥市場看到一個全新的形象,一個值得信賴的形象。

  而會議營銷,即數(shù)據(jù)庫營銷,作為近年來悄然興起的營銷模式,正以其低投入,高產(chǎn)出的優(yōu)勢,讓很多先行企業(yè)創(chuàng)造了快速增長的奇跡。

  會議營銷的特點是什么呢?

  1、會議營銷根據(jù)收集到的目標消費者資料,有針對性的進行推廣和促銷,這樣不但可以很好的控制費用的支出,與傳統(tǒng)營銷方式相比,產(chǎn)品推廣更有效率,而且服務問題也容易解決。

  2、傳統(tǒng)的營銷活動,運用電視、報紙、電臺等大眾傳媒進行大規(guī)模推廣,而會議營銷不顯山、不漏水就把產(chǎn)品推廣了。它只是在企業(yè)和目標消費者之間進行,從而避免與競品的正面交鋒,由于和目標消費者面對面的有效溝通,拉近了雙方的距離,增強了目標消費者對產(chǎn)品的忠誠度,同時,也規(guī)避了大部分外聯(lián)風險。

  會議營銷的這種特點,如果能夠和傳統(tǒng)的營銷模式相結合,互為支撐,取長補短,融合在一起,各司其職,遙相呼應,不但會增強品牌知名度,而又較低調(diào)的切入市場,規(guī)避了外聯(lián)、競品等的正面沖突。

  因此,護肝舒膠囊采用以患者名單為中心(名單收集和名單運用),以小型公益活動為手段,以重點零售終端為基點,以跟蹤服務為補充的整合營銷模式。

  三、護肝舒膠囊的市場推廣方案

  核心:“2+3工程”

  兩個基本點:

  1、開展小型活動

  通過不間斷的社區(qū)活動,搜集名單進而會議營銷。

  2、重點零售終端攔截

  終端分為硬終端和軟終端,合理利用硬終端的形象展示和軟終端的人際關系,搜集名單,進行會議營銷。

  三項工作:

  1、培訓一批優(yōu)秀的推廣人員;

  2、“1+1”貼心服務,即一對一的溝通服務。要做到對目標名單的透徹了解,從情感上入手,進行會前溝通;多為對方著想,進行貼心的售后服務;

  3、“1+N”活動,即每個月要舉辦一次有主題的推廣會議,要舉辦N次小型推廣活動;每個推廣人員一次活動要能夠邀請到N個(5——8)名單。

  護肝舒膠囊“2+3工程”的重點是:多渠道宣傳,搜集盡量多的名單,運用會議,促成銷售。

  (一)宣傳途徑

  1、通過社區(qū)活動

  社區(qū)活動的重點是居委會、老年活動中心、老年娛樂中心等,同時,社區(qū)不僅指居民聚居地,還指所有能聚人的地方。只要利于宣傳,能夠采集有效數(shù)據(jù),能夠?qū)さ侥繕巳巳,能夠產(chǎn)生銷量。

  如何開展社區(qū)活動?是得到有效數(shù)據(jù)的關鍵點,同時,也是會議營銷能否成功的關鍵,社區(qū)活動做的是會前的'溝通,非常重要。

  1)通過社區(qū)“黑板報工程”,建立護肝舒膠囊的宣傳陣地。通過大規(guī)模的社區(qū)黑板報運做,將會起到傳播健康知識,增強健康觀念,樹立預防意識等,引起社區(qū)居民關注,甚至引起媒體關注,進而取得數(shù)據(jù)。

 。ㄕf明:很多社區(qū)都有黑板報,而黑板報的內(nèi)容不外乎國家政策、法律法規(guī)、計劃生育、通知、健康知識等,編報的人有些是退休的,想為社區(qū)辦點事,閑不住,有些是居委會編報,是任務。把這些資源有效利用起來,效果不可估量。)

  2)通過和各種活動中心的合作,可以舉行一些小型的公益活動,擴大宣傳面。進一步搜集數(shù)據(jù)。

  通過大規(guī)模的社區(qū)宣傳活動,取得第一手數(shù)據(jù),樹立一定的知名度,給目標消費者一個好印象。

  2、適當運用報紙、電視、電臺、信函、海報等

  如何運用這些宣傳方式,是擴大知名度,在更廣、更寬范圍內(nèi)取得數(shù)據(jù)的有效方式。

  3、做強勢終端

  終端藥店不在于多,而在于精。

  什么是強勢終端?要做到兩點,首先是展面,展示要生動化,這是硬終端;第二是軟終端,終端推廣促銷人員要有專業(yè)性,要和店方各級人員搞好合作關系,同時要和各類促銷人員搞好關系。這樣的終端環(huán)境,有利于促進銷售,有利于搜集數(shù)據(jù),有利于會議營銷的前期溝通。

  在宣傳上能夠做到三點聯(lián)動,形成有機結合,搜集數(shù)據(jù),進而甄別數(shù)據(jù),分類合理運用。

  (二)關于人力資源

  由于肝寧運用整合營銷方式,又以會議營銷為主線,與目標消費者面對面的溝通較多,這樣對人員的素質(zhì)要求就高,那么培訓就顯得尤為重要。

  1、人員分類

  1)專職

  有一定經(jīng)驗,有醫(yī)學或者銷售背景,有一年工作經(jīng)歷,容易溝通,有熱情。另外,有文藝特長的適當招聘。

  2)兼職

  醫(yī)學和營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生為主,他們做事認真,具有可塑性。

  2、人員分工

  專職人員的主要工作是組織會議、協(xié)調(diào)關系,整理數(shù)據(jù)庫名單,分類進行會前溝通,在會議期間調(diào)動氣氛,處理各類突發(fā)事件,保證圓滿完成每次會議,并做會后總結,提取經(jīng)驗。

  兼職人員的主要工作是會議營銷前的宣傳、推廣,搜集數(shù)據(jù)。

  3、培訓

  護肝舒膠囊市場推廣成功的關鍵是有一支訓練有素的隊伍,要想提高戰(zhàn)斗力,培訓和學習是提高員工工作成效的有力手段。

  (三)終端及渠道建設

  終端要少、要精。渠道要扁平化。

  1、終端:硬終端是解決目標人群的信任度問題,展示企業(yè)實力,起到宣傳作用;軟終端是解決賣場的各種人際關系問題,促使形成積極的推廣氛圍,有效建立數(shù)據(jù)庫。

  2、渠道:是解決產(chǎn)品銷售通路問題。第一是通過終端、社區(qū)宣傳推廣活動銷售;第二是根據(jù)掌握的目標人群數(shù)據(jù),運用會議營銷。

  (四)護肝舒膠囊如何做會議營銷

  1、掌握足夠多的目標消費者資料,并從中篩選出適合條件的人。

  2、了解目標消費者的各方面情況,會前溝通一定到位,為正式開展的活動作鋪墊。

  3、召集目標消費者參加會議,進行現(xiàn)場營銷。

  會議營銷的成功與否,在于各個環(huán)節(jié)的銜接和氣氛的調(diào)節(jié),一般要分以下幾步:

  1)溝通觀念。

  2)專家講解相關知識。

  3)講解產(chǎn)品知識。

  4)現(xiàn)場活動,鼓動氣氛。

  5)產(chǎn)品銷售。

  (五)跟蹤服務

  1、“1+1”貼心服務,在潛在消費者沒有購藥的情況下,進行一對一的跟進。對購藥的患者進行全方位的售后服務。

  2、根據(jù)掌握的名單,在重點終端以及開展的社區(qū)活動中,對流失的名單進行再次開發(fā),再次引入會議,促成銷售。

市場營銷策劃方案 篇5

  新產(chǎn)品設計完之后,企業(yè)不是進行簡單的產(chǎn)品市場投放,而是和營銷策劃人員、市場業(yè)務人員一起,重點研究新產(chǎn)品投放市場之前的策劃方案,內(nèi)容包括:如何將新產(chǎn)品投放到目標市場;如何進行新產(chǎn)品的鋪貨;如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品;新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功,市場營銷方案。

  一、如何將新產(chǎn)品投放到目標市場

  產(chǎn)品開發(fā)人員和市場策劃人員在新產(chǎn)品投放市場之前,應合理地選定、細分目標市場,以達到合理有效投放目的。

  選擇目標市場,明確企業(yè)應為哪一類消費者服務,滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。所謂目標市場就是通過市場細分后,企業(yè)準備以相應的產(chǎn)品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。選擇目標市場的目的是根據(jù)企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財、物優(yōu)勢的市場。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車、拖拉機輪胎為主的中型企業(yè)。他們進行市場細分后,根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢,選擇了省內(nèi)十大運輸公司作為自己的目標市場,生產(chǎn)適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業(yè)實力的增強,他們又選擇了耕、運兩用拖拉機制造廠為目標市場,并一舉取得了成功。

  選擇目標市場要有利于產(chǎn)品進入市場方法的確定。假設某企業(yè)選定某一目標市場,并確定其為最后攻占的目標區(qū)域,具體的進入方法就比較明確。首先,實行點的占據(jù)。因為企業(yè)不可能一開始就進入到目標區(qū)域的中心,只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點,并在這個點上展開強有力的營銷活動。其次,在第一個點的營銷活動取得相當成功后,再在目標區(qū)域附近另選第二個點。在第二個點完成后,便可形成營銷網(wǎng)絡的線。再次,線形成后,再選一個第三點,此點應能與第一、第二點形成對目標區(qū)域的包圍圈,這樣營銷面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設立第四點,此點應放在目標區(qū)域的中心,這是一個非常重要的點,沒有這一點,目標區(qū)域還不能算進入,因為相對于競爭對手來說,你的企業(yè)活動只是外圍組織而已,核心市場沒有進入。

  選擇目標市場應注意三個問題:

 。1)市場細分,確定目標消費群,只能在你的有效市場范圍內(nèi),決不能放棄自己的優(yōu)勢,去追逐所謂的“熱”;

  (2)對已確定的目標市場一定要進行精細地了解;

 。3)細分后的目標市場的變化要有足夠的把握,規(guī)劃方案《市場營銷方案》。

  二、如何進行新產(chǎn)品的鋪貨

  企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競爭激烈的市場上脫穎而出,往往特別強調(diào)其產(chǎn)品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標和考核等因素的影響下,一時間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮,殊不知盲目的鋪貨會給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會增加。因此,新產(chǎn)品的鋪貨一定要結合市場業(yè)務員、經(jīng)銷商、產(chǎn)品、促銷和市場等情況綜合考慮。

  訓練有素的銷售人員是有效鋪貨的關鍵。有效的鋪貨應該由相當了解市場零售點和直銷點狀態(tài)的“熟手(銷售人員)”來進行!笆焓帧钡囊笫牵河幸欢ǖ氖袌鲞\作經(jīng)驗,了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實力及來源、相關的管理人員及習性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場業(yè)務人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商、直銷商或相關領域的企業(yè)同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準的經(jīng)銷商,可采用“少量多次”、“讓利現(xiàn)款”和簽訂“供貨合約”等方式進行鋪貨,切忌不要急于求成。

  細致的市場調(diào)查是進行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點或零售點進貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經(jīng)銷商信譽有問題,占用其他企業(yè)資金較大,但進貨還很重要,可以其他企業(yè)的分銷商為載體進入,降低資金風險;相反,可考慮直接進入新的產(chǎn)品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點不對你的產(chǎn)品價格討價還價,但一點都不管新鋪貨貨款回籠問題的經(jīng)銷商。有時,尋找多家代理商引進競爭意識,有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內(nèi)幕,多舉出鋪貨銷售成功的實例,以便給經(jīng)銷商形成一種壓力和動力,這也是業(yè)務人員在鋪貨時常用的一種辦法,這樣可以變被動局面為主動控制。

  新產(chǎn)品進入市場初期,促銷將成為實現(xiàn)鋪貨的最直接手段。以白酒市場產(chǎn)品促銷和鋪貨的關系為例,可概括為以下三種情況:

  三、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品

  如何讓消費者嘗試企業(yè)的新產(chǎn)品,應在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場之前加以考慮。有很多企業(yè)通常通過讓消費者免費品嘗、免費使用得方式來推廣新產(chǎn)品,但其工作量太大,有時企業(yè)的“免費使用或品嘗”、“包退包換”等行為,還會給企業(yè)帶來不可彌補的損失。

市場營銷策劃方案 篇6

  一、酒店概況

  酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國桃園旅游度假區(qū)內(nèi),于20xx年1月27日正式對外營業(yè)。酒店由法國名師按五星級標準設計建造,占地面積約二十三萬多平方米,建筑面積四萬八千平方米,總投資超過3.5億元。酒店由A區(qū)、B區(qū)和廣場三個建筑主體組成,其中A區(qū)包括主樓和A區(qū)別墅,B區(qū)包括新樓和B區(qū)別墅。

  酒店于20xx年1月27日開業(yè)以來,經(jīng)過了7年市場的考驗,已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè)。作為商務度假型酒店,某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優(yōu)勢,酒店在經(jīng)營管理過程中總結出了很多值得我們學習的市場營銷的策略,這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。

  二、酒店市場營銷策略

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

  所謂酒店的產(chǎn)品,是指能夠滿足客人需要的一切經(jīng)營項目、設施、設備和各種服務等。企業(yè)市場營銷活動的中心是滿足消費者的需要,消費者需要的滿足時是通過提供某種產(chǎn)品或服務來實現(xiàn)的,因此產(chǎn)品是市場營銷組合中的一個重要因素。產(chǎn)品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略,對企業(yè)營銷的成敗和目標的實現(xiàn)起到巨大的作用,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,每個企業(yè)應致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結構的優(yōu)化,更好的滿足市場的需要,取得較好的經(jīng)濟效益。

  1、資源整合,產(chǎn)品外包策略

  某酒店在20xx年開業(yè)之初,依照自身的市場定位,為顧客提供了多種休閑度假的產(chǎn)品服務,其中包括客房、餐飲、會議、宴會、高爾夫等等。但隨著市場的發(fā)展,面對如此多的產(chǎn)品和服務,酒店已經(jīng)顯得力不從心了。酒店產(chǎn)品線過寬過長,導致酒店決策不靈活,整合資源,發(fā)展自己的強項勢在必行。酒店決策層經(jīng)過商議,決定放棄一部分產(chǎn)品服務,以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部,中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業(yè),而商場、康體、夜總會等也相應地外包給企業(yè)或個人,某酒店則集中資源發(fā)展自己的特色產(chǎn)品/服務——會議和客房。事實證明這個決策的正確性,經(jīng)過資源的整合,產(chǎn)品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發(fā)揮自身的優(yōu)勢,做出自己的特色。

  2、會議點心

  主產(chǎn)品的成功往往少不了輔助產(chǎn)品的有效補充,作為某酒店的主產(chǎn)品——政府、商務會議,其利潤的一部分來還是在于其輔助產(chǎn)品——會議點心。某酒店實行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念,租借會議室的同時也向客人推薦會議點心,由于會議點心的成本相對較低,與主產(chǎn)品搭配在一起銷售,其利潤最多可占總利潤的50%以上。而且這種“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念更使得某酒店的產(chǎn)品面不至于過單一,能給客人更多的選擇。

 。ǘ﹥r格策略

  酒店產(chǎn)品價格的制定是否合理,將會對產(chǎn)品的銷售、利潤及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大的影響。經(jīng)濟學家認為:人是講究經(jīng)濟效益的動物,人們無論要作什么樣的購買,都會首先對產(chǎn)品的價格作仔細的、系統(tǒng)的評估和計算。價格是影響消費者購買決策的主要因素。因此,應用價格這個因素努力選擇酒店的市場,取舍經(jīng)營目標中的客源,并采取靈活多變的價格政策,吸引目標市場中的客戶,從而在同行業(yè)競爭中穩(wěn)操勝券是非常重要的。

  某酒店到目前為止還沒進行星級評定,并不是因為酒店沒有達到五星級的要求,而是因為酒店客源的特殊要求所決定的。某酒店的客源主要是來自政府機關,而在佛山,政府機關是不可以到四星級以上酒店消費。正是由于這個特殊的原因使得某酒店不能進行星級評定。假如評個四星的話又會降低酒店的層次,怎樣能使酒店既有五星級的檔次,又能留住政府客源。經(jīng)過商議,管理層決定,暫時不進行星級的評定,但在酒店產(chǎn)品的價格,服務的標準以及硬件設施方面都以五星級的標準來嚴格規(guī)范,通過這樣的價格手段,即提高價格,不斷提升酒店高檔次商務客人的構成,不斷降低以觀光旅游、度假為特征的一般性客源成份。

  三、酒店市場營銷策略存在的不足

  1、酒店營銷工作處于初級階段,營銷模式傳統(tǒng)

  酒店營銷治理依然停留在走團隊、簽合約或簡單的推銷、低級的削價等傳統(tǒng)營銷手段上,缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位,只片面追求數(shù)量上的擴張,在品牌建設、人才培養(yǎng)、網(wǎng)絡、服務支撐系統(tǒng)建設等方面缺乏應有的重視,導致酒店經(jīng)營戰(zhàn)略不夠明確,自身特點不突出,在經(jīng)營上欠缺公司戰(zhàn)略研究,對企業(yè)發(fā)展方向缺少深入考慮。

  2、酒店營銷中存在科技含量低、營銷網(wǎng)絡體系不成熟的問題

  許多酒店在經(jīng)營運用過程中,還沒有開始構建自己的營銷網(wǎng)絡體系,沒有把網(wǎng)絡技術的優(yōu)勢充分運用到酒店市場營銷當中去,制約了酒店的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展。

  3、酒店營銷中存在追求短期銷售目標問題,缺乏營銷規(guī)劃

  酒店在營銷活動中短期行為較為嚴重,追求的是短期的銷售目標,而不是長期的營銷目標。他們不熟悉產(chǎn)品策略、價格策略、銷售渠道策略、產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復雜的關系,不太根據(jù)消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體,只重視現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售而忽視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新和長期的市場營銷網(wǎng)絡的建立,缺乏應變能力和適應能力。

  4、一個成功的酒店,離不開成功的營銷

  在全球化的今天,旅游酒店業(yè)早已進入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠遠不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題,而營銷策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必須用科學、先進的酒店營銷來武裝自己,從而促進我國酒店業(yè)迅速朝健康有序的軌道發(fā)展。四、制定合理的市場營銷策略

  針對某酒店的市場重新定位,可以實施以下的措施進行推廣。

  1、促銷

  促銷問題是指酒店的營銷人員為了增加需求量或控制需求或為了維持良好的需求水平而進行的一切活動的總和。它是酒店贏得競爭勝利,占領和控制市場的有效措施。多年來,某酒店積極有效地采用了各種促銷手段,廣泛開拓市場,擴大影響,招徠生意,最有成效地擴展、鞏固市場占有率,為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益發(fā)揮了極其重要的作用。

 、傺埫赓M試住

  酒店業(yè)的季節(jié)性對酒店的生意影響非常大,酒店如何運用恰當?shù)拇黉N策略,使得酒店淡季不淡,這一點非常關鍵。某酒店會在酒店的淡季給一些大客戶或老客戶發(fā)出免費試住邀請涵,邀請客人免費入住酒店。這種促銷策略不僅能夠帶動酒店其他產(chǎn)品和服務的消費,而且還有助于拉近老客戶大客戶的與酒店的關系,一舉兩得。

  ②“節(jié)日自助燒烤周”

  節(jié)日促銷被現(xiàn)在眾多酒店所接受,也是利潤來源的重要方面。中秋節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日,如何利用好這個佳節(jié)把酒店的產(chǎn)品銷售出去一直是業(yè)內(nèi)探求的問題。某酒店自然也不會錯過這個良好的機會,酒店把節(jié)日這一周稱為“燒烤周”,并且在泳池旁設置燒烤場地,為客人提供一邊燒烤一邊賞月的服務,同時還可以向客人推薦酒店的中秋月餅,這一促銷活動由于參與性強,所以深受客人特別是家庭型客人的喜歡。

  2、營業(yè)推廣

  營業(yè)推廣是酒店為了促使目標顧客加快購買決策、增加購買數(shù)量而采取的一系列鼓勵性的銷售措施。酒店往往通過某種活動來變換產(chǎn)品銷售的方式,以達到促銷和宣傳的目的。這種變換的銷售形式適用于特定時期或選定任務下的短期特別推銷,目的是在短期內(nèi)強烈刺激市場需求,迅速取得銷售效果。酒店營業(yè)推廣的形式包括各種慶典活動、節(jié)假日促銷、主題銷售、文化表演、美食節(jié)、康娛項目、名人講座、展覽行。通過這一類的活動形式,酒店獲得了效益,展示了形象,擴大了影響。酒店在重要的日子不失時機地舉辦各種文化品位高、藝術氛圍濃、內(nèi)容獨特新穎、形式洗潑健康的銷售活動,不僅能直接增加酒店收入,更能擴大酒店知名度,樹立酒店良好的市場形象。

  3、公共關系

  酒店公共關系是指酒店運用信息傳播手段,與公眾建立起相互了解和信賴的關系,樹立良好的企業(yè)形象和信譽,以促進企業(yè)總目標之實現(xiàn)的一種管理職能。在中國,公共關系首先是旅游行業(yè)特別是在賓館酒店發(fā)展起來的,公共關系部也首先是在賓館酒店建立起來的。公共關系貫穿于酒店經(jīng)營管理全過程,正確處理好兩者關系,充分發(fā)揮公共關系的積極作用,是推動和促進酒店向前發(fā)展的重要保證。

  4、管理水平

  加強酒店的管理知識水平,逐步解除等級觀念,這樣一來就可以擴大酒店的客戶量,提高效益。

  某酒店還是一家相對來說比較新的酒店了,在經(jīng)營管理等各方面都有待完善,所以酒店管理者必須樹立現(xiàn)代營銷意識,并在實踐中加以運用,促使經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,在競爭中找到市場,站穩(wěn)腳跟。同時,還要不斷地優(yōu)化市場。因此,不管是管理者,還是普通員工,都要掌握現(xiàn)代營銷觀念,從實際出發(fā),制定合理的市場營銷策略,使酒店形成自己的特色,在殘酷的市場競爭中勝出。

市場營銷策劃方案 篇7

  一、伊利牛奶促銷策劃目的

  通過本次的校園伊利牛奶促銷活動主要有一下幾個目的。

  1) 通過現(xiàn)場促銷活動提升伊利牛奶的知名度和美譽度,促進消費者的購買欲望,提高銷售額。

  2) 推出伊利牛奶的新產(chǎn)品,增加伊利牛奶的市場占有率。

  3) 為伊利牛奶培養(yǎng)一批忠實顧客。

  4) 這次促銷大概要保證10萬的銷售額。

  二、牛奶市場分析

  (一)市場環(huán)境分析

  伊利以其優(yōu)質(zhì)奶源制造而成的優(yōu)質(zhì)牛奶和良好的服務,獲得了廣大消費者的認可和青睞,在消費者心中樹立了良好的品牌形象確立了自己市場老大的地位。

  本次促銷的伊利純牛奶,實惠、天然、營養(yǎng)、香濃、新鮮,有足夠多的賣點吸引消費者的眼球了。

  大學生的生活水平較為普通,絕大部分學生對于飲食都很關注。

  純牛奶營養(yǎng)價值高,是大多數(shù)學生的首要選擇。

  通過對超市及周圍同學的調(diào)查,購買純牛奶的同學占購買飲品總人數(shù)的20%左右,在所有銷售的飲品中名列前茅。

  (二)產(chǎn)品分析 伊利牛奶是中國最好的牛奶,秉承奉獻最佳品質(zhì)的理念,致力打造。

  精選純正血統(tǒng)荷斯坦奶牛,每只獨享約3000平方米左右的自由空間。

  多年來,伊利集團堅決貫徹“奶王”的發(fā)展戰(zhàn)略,始終致力于對奶源等基礎設施建設的大力投入,是行業(yè)內(nèi)首家完成全國奶源布局的企業(yè)。

  1、伊利牛奶的分類:

  伊利牛奶由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成,全國所屬分公司及子公司130多個,旗下?lián)碛醒└、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無菌奶、酸奶、奶酪等1000多個產(chǎn)品品種。

  其中,伊利金典有機奶、營養(yǎng)舒化奶、暢輕酸奶等產(chǎn)品因其回味無窮的獨特口感和科學合理的營養(yǎng)價值倍受市場認可,成為消費者心目中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。

  2、伊利產(chǎn)品結構戰(zhàn)略

  高科技含量、高附加值的乳制品業(yè)務收入已占據(jù)伊利整個產(chǎn)品線的40%;奶粉產(chǎn)品對主營業(yè)務收入的貢獻進一步提升。

  截至20xx年,伊利雪糕、冰淇淋產(chǎn)銷量已連續(xù)17年居全國第一,伊利超高溫滅菌奶產(chǎn)銷量連續(xù)多年在全國遙遙領先,伊利奶粉、奶茶粉產(chǎn)銷量自20xx年起即躍居全國第一位。

  3、銷售狀況

  大學生的生活水平較為普通,除去少數(shù)大學生經(jīng)濟水平較低,絕大部分大學生對于飲食極為關注。

  純牛奶營養(yǎng)價值高,是很多大學生的首要選擇。

  通過對超市及周圍同學的調(diào)查,購買純牛奶的同學占購買飲品總人數(shù)的20%左右。

  在所有銷售的飲品當中名列前茅。

  但也有幾大問題:

  銷售市場結構失調(diào),20xx年伊利集團液態(tài)奶銷售收入為116.50億元,增長速度非?。

  而相比之下,其他產(chǎn)品如奶粉及奶制品、冷飲等增長緩慢。

  因此,在銷售收入中液態(tài)奶所占份額比例不斷擴大,到20xx年已占主營業(yè)務收入的71.30%。

  同年,三大系列產(chǎn)品即液體乳、奶粉及奶制品、冷飲總銷售收入為159.39億元,其中液態(tài)奶占73.10%。

  這樣的產(chǎn)品銷售結構和業(yè)務結構不合理,使得其銷售收入不均衡,進而使伊利集團下年度實施的銷售計劃總量產(chǎn)生失衡,導致生產(chǎn)規(guī)模和終端消費市場不均衡。

  這樣的銷售系統(tǒng)周期性失衡,將給其乳業(yè)發(fā)展帶來較大的風險。

  基本經(jīng)營模式不完善,主要是“公司+牧場小區(qū)+奶戶”的模式。

  這種產(chǎn)業(yè)化模式的優(yōu)點是能利用公司的資金、技術、市場及管理優(yōu)勢,克服小生產(chǎn)與大市場的矛盾,其缺點是缺乏與農(nóng)民利益的緊密結合。

  所面對的奶業(yè)產(chǎn)品市場是一個同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重的市場,大致的市場情況是高端的幾個企業(yè)在不斷地打價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn),相互擠占市場。

  只有科學地制定包括產(chǎn)品、價格、渠道、溝通等自有品牌營銷策略,才可以保證自有品牌長期具有競爭優(yōu)勢。

  4、存在不足 量等伊利純牛奶雖然營養(yǎng)價值高、實惠,但是相對于其他奶制品而言價格仍然偏高。

  作為飲品,有很多的競爭者和替代品,對伊利純牛奶的銷售造成很大的威脅,現(xiàn)在消費觀念更加理性,產(chǎn)品種類繁多的校園市場品牌效應會減弱。

  伊利抽查81批次有7批次含有三費者不滿。

  誠信問題得不到顧客認同。

  市場競爭較激烈,沒有自身優(yōu)勢。

  聚氰胺,經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題。

市場營銷策劃方案 篇8

  一、在市場大環(huán)境中尋找突破點

  白酒市場龐大的消費需求和巨大的利潤空間,竟引無數(shù)英雄殺戮其間。品牌多如牛毛,你方唱罷我方登場。幾大名酒穩(wěn)坐江山,手持白酒武功秘籍,雜牌白酒目前很難撼動。但是在中國巨大的市場范圍和寵大的消費人群支撐下,還是有著自己的地盤和財富源泉。

  白酒的消費目前看似有萎縮的趨勢,其主要原因是其他酒類的發(fā)展競爭結果。特別是啤酒與紅酒的發(fā)展,消費者的需求越來越多樣化。消費者對健康的態(tài)度和需求已發(fā)生了變化、提升。但是白酒消費還是有著其他酒類不可代替的地位和作用。所以,白酒市場還是有著相當大的潛力和開發(fā)空間。

  白酒市場的消費需求在變化,消費認知在改變,變者通。其市場空間還有著巨大的容量,市場運作的秩序?qū)⒃絹碓絹硪?guī)范,競爭手段將更加多樣化,變換速度也將更為頻繁。怎樣生存將是進入白酒市場的首要課題。

  面對這樣的環(huán)境,這樣的市場,“a品牌”要有自己的空間,自己的位置,自己的形象——即給“a品牌”品牌貼上區(qū)別與其他的顯著標簽。從“情感”中去挖掘,從“情感”去升華。雖然,“情感”已經(jīng)不是什么新鮮的觀點,雖然,已經(jīng)有太多的案例;但是其魅力仍然無限,還有很多的買點可挖掘。中國人重情重義,講親情,講報恩……這些都是“a品牌”堅實的發(fā)展基礎。

  做有“情感”的產(chǎn)品;做有“情感”的營銷;建立“a品牌”中國第一“情感白酒”的品牌形象。

  二、啟動情感按鈕,塑造情感品牌

 、濉a(chǎn)品定位:抓住高低檔兩端,向中檔擠壓,發(fā)展禮品空間。

  根據(jù)“a品牌”產(chǎn)品和品牌特點,同時在分析市場的基礎上作出這樣的策略。所謂抓住兩端就是,“a品牌”主題形象產(chǎn)品走高端市場,“a1”產(chǎn)品走低端和通路市場。向中檔擠壓,就是根據(jù)市場需要和競爭目的定點定量開發(fā)“a2”產(chǎn)品。發(fā)展禮品空間,目的就是做“情感營銷”,讓a品牌真正的成為中國第一“情感”禮品酒。

 、、品牌定位

  1、品牌概念:a品牌,作為一個新興的白酒品牌,沒有明晰的歷史可追根溯源,由此,它可以徹底拋開中國白酒市場泛濫成災的“白酒歷史牌”,轉(zhuǎn)而以針對現(xiàn)代消費者的廣泛心理為切入點,全力以赴營建自己的品牌文化。

  2、品牌形象定位:“a品牌”是表現(xiàn)真情的酒。所以形象上應該像一個親人、一個朋友、一個知己……每一瓶酒都代表著一個真情流露的故事!癮品牌”酒植于中國傳統(tǒng)美德的基礎上,體現(xiàn)泱泱中華千年文化的一隅;以傳播“a品牌”文化為鍥入點,追求的激蕩消費者內(nèi)心的真情感動,發(fā)散消費者心中對真情的表達和渴望;她植根于人們豐富的精神世界,繁茂于真情可貴的物質(zhì)社會,旨在讓消費者借酒抒情,蕩漾著人與人之間的深情厚誼,達到真情的溝通。

 、、目標消費人群定位

  根據(jù)a品牌產(chǎn)品所確立的價格體系,兩種產(chǎn)品“a品牌”與“a1”分屬于兩個不同的檔次,其中a品牌以饋贈為主要方式,走禮品路線,為中高檔產(chǎn)品;而“a1”主攻市場通路,以量取勝,定位為中低檔產(chǎn)品。這兩種不同的消費定位,根據(jù)不同的目標消費人群而確立。

  1、形象特征:

  a、“a品牌”目標消費人群形象特征:a品牌鎖定的消費人群,從年齡上分析應該在25——50歲之間,受過良好的教育。參加工作的時間在兩年以上,收入較為豐厚、穩(wěn)定,并擁有獨立的經(jīng)濟自主權。這類人經(jīng)常參與各種社會活動,有充分的機會接觸、消費白酒,由此也形成了對白酒品牌的初步認識。

  b、“a1”目標消費人群形象特征:“a1”針對的消費人群,主要是普羅大眾,年齡在20——80之間,參與社會分工,但由于分工屬性,經(jīng)濟收入比較有限。在這類人中,很大一部分對白酒情有獨鐘,又鑒于經(jīng)濟原因,少有機會享受定價高昂的高品質(zhì)高檔白酒。

  2、心理特征:

  a、“a品牌”目標消費人群心理特征:因為良好的教育背景,這類人知書達理,具備禮尚往來、尊師崇長的道德操守。他們追求高品位的生活,高品質(zhì)的享受,某些個體在群體中的影響力明顯,相互之間容易制造出種種“口碑流行”,形成跟風現(xiàn)象。

  b、“a1”目標消費人群心理特征:這一類消費者是將生活放在第一位而將享受推后的群體,由于現(xiàn)實生活的具體和繁復,他們的心力不得不更多地放在如何改善生活這一環(huán)節(jié)上。他們同樣也具有禮尚往來、尊師崇長的道德觀念,但受客觀經(jīng)濟條件限制,他們考慮任何事都會本著合理、劃算的基本原則。

  3、消費形態(tài):

  a、“a品牌”目標消費人群消費形態(tài):由于有一定的經(jīng)濟基礎與消費主動權,他們的消費較為隨心所欲。除開日常必備的開銷之外,常常為一時沖動與心頭所好一擲千金。他們有投資概念,無論是經(jīng)濟投資還是感情投資,他們大都能以發(fā)展的眼光看待事物。他們舍得向家人、朋友饋贈禮品,認為這是溝通相

  互感情的重要方式,并且依戀、享受于這種精神上的愉悅,認為這是比物質(zhì)更為讓人快樂的事情。

  b、“a1”目標消費人群消費形態(tài):比之a(chǎn)品牌的消費人群,a1酒的目標消費群基本具有理性消費的特征。他們總是將日常的開銷籌劃得清清楚楚,哪些是必要的,哪些是額外的。對于理性的消費者而言,在日常規(guī)劃之外的消費項目,他們會加以慎重的比較與分析,最后敲定一種最為物美價廉的產(chǎn)品。對于情感交流,他們將其生活化、具體化,呈現(xiàn)出一種平民化的獨特風貌,反而并不十分介意外在形式的優(yōu)劣。

 、、品牌創(chuàng)意表現(xiàn)策略探索

  1、策略概述

  “a品牌”的品牌創(chuàng)意表現(xiàn)策略,將從平面、電視、軟性文字、網(wǎng)絡、終端等幾個方面進行綜合規(guī)劃,這幾個方面相互配合、相互彌補、相互作用,最終達到推廣產(chǎn)品、傳播品牌的效果。

 、拧⑵矫姹憩F(xiàn)策略的內(nèi)容主要針對硬性廣告,通過創(chuàng)意、設計、展示、傳播精美的平面形象,來達到傳播產(chǎn)品與品牌的目的。平面形象分為產(chǎn)品形象與品牌形象兩類。其中,產(chǎn)品形象指的是畫面中以產(chǎn)品外型為主體的平面形象,令受眾直觀地接收、記憶產(chǎn)品的外型,達到宣傳產(chǎn)品的目的;而品牌形象指的是畫面中不出現(xiàn)或少出現(xiàn)產(chǎn)品外型,轉(zhuǎn)而以品牌文化內(nèi)涵為畫面表現(xiàn)主題,它可以是抽象的圖形,也可以是與品牌文化相關的內(nèi)容,配以精道的文字,其目的在于令受眾通過視覺與少量閱讀對品牌的文化內(nèi)涵形成初步認識,從而對產(chǎn)品留下深刻的印象。平面形象可用于多種宣傳形式,包括戶外廣告、報章雜志平面廣告以及產(chǎn)品畫冊等。

 、啤④浶晕淖謧鞑サ膬(nèi)容主要是軟性廣告。普通報紙與雜志媒體可利用節(jié)慶日,如春節(jié)、元旦、重陽節(jié)、中秋等節(jié)日,以問候祝賀等形式進行品牌文化內(nèi)涵的傳播。而在專業(yè)媒體上,從企業(yè)實力、品牌文化、產(chǎn)品品質(zhì)、營銷優(yōu)惠等多方面進行軟性炒作,以達到吸引經(jīng)銷商的目的。除此之外,還包括招商手冊、形象畫冊等的文案創(chuàng)作,一本創(chuàng)意新穎、風格獨特的畫冊與產(chǎn)品本身具有同等重要的作用。

 、、電視媒體宣傳是另一項重要的創(chuàng)意策略形式。一個有趣味的廣告不僅是對產(chǎn)品的一次宣傳,同時亦是品牌內(nèi)涵的直觀透露。電視廣告形式靈活、外延廣泛、交互便捷,是廣告創(chuàng)意中最為生動的一種。a品牌的電視廣告,將著力以情打動人、以趣吸引人。另外,根據(jù)a品牌產(chǎn)品的發(fā)展階段,配合各類公關活動,制作紀錄性的電視專題片,在電視媒體上播放,或制作成光盤附送,能進一步讓經(jīng)銷商與消費者了解產(chǎn)品、理解品牌,形成業(yè)界與消費群體的口碑。

 、、網(wǎng)絡在現(xiàn)代人生活中占據(jù)著越來越重要的地位,F(xiàn)代企業(yè),可以不訂報紙,但不能沒有網(wǎng)絡,它擔負著信息收集、傳遞的重大責任;而普通消費者當中,有的人可以不看電視,但是離不開網(wǎng)絡,獲取信息、人際交流、心靈溝通都在無形的網(wǎng)絡空間中變現(xiàn)為可供觸碰的現(xiàn)實。建立產(chǎn)品網(wǎng)站、在各大站投放廣告、與具有一定影響力的網(wǎng)站合作主辦各類活動,可以在潛移默化中起到推廣品牌的作用。

 、伞⒔K端歷來是酒類營銷兵家必爭之地,終端惡戰(zhàn)也在經(jīng)年累月的商業(yè)競爭中愈演愈烈。作為終端營銷的首要條件,即是構建統(tǒng)一、優(yōu)秀的終端形象。出眾的終端形象能令消費者在眾多的叫賣聲中脫穎而出,鶴立雞群。形式的創(chuàng)新、內(nèi)容的生動決定著終端形象的優(yōu)劣,也直接影響終端營銷的態(tài)勢。

  ⑹、促銷品很小,小得似乎微不足道,然而往往就是這小小的一件促銷品,在日以繼夜的傳遞過程中發(fā)揮了不可小覷的傳播作用。禮不在貴,而重于情,若是無情,黃金萬兩也只能是萬兩的黃金。設計制作與品牌文化內(nèi)涵相附合的促銷禮品,使小禮載滿大情,既節(jié)約了成本,又起到了傳播推廣的重要作用。

  2、策略分類概述:

  a、平面表現(xiàn)策略

 、拧敉鈴V告:

  目的:通過宣傳產(chǎn)品和品牌形象,普及大眾知名度。

  方式:通過設計獨特的各種戶外廣告,選擇時間、地點適時發(fā)布,在相對迅捷的時段形成宣傳強勢,直觀形象地宣傳a品牌品牌文化、形象、特點等,擴大受眾影響面和企業(yè)、產(chǎn)品知名度。具體形式,包括:

  海報:宣傳企業(yè)產(chǎn)品、品牌文化

  臺卡:放置于專柜,小巧便于瀏覽

  宣傳單:易于傳播,展示產(chǎn)品形象

  噴繪:設置于人群密集、商業(yè)繁榮的地方,或者視野廣闊、醒目之處,傳播產(chǎn)品形象、塑造企業(yè)形象,塑造品牌文化;

  燈箱:設置于公交車侯車站等處,前期以產(chǎn)品形象為主,將產(chǎn)品第一時間內(nèi)傳播到消費者視野里,后期以品牌形象主題平面設計廣告為主。

  ⑵、報媒、雜志廣告:

  目的:主要針對目標受眾(包括經(jīng)銷商與消費者)進行的集中宣傳。

  方式:選擇目標受眾最常接觸的報紙、雜志進行廣告宣傳。

 、恰⒄猩淌謨、形象手冊

  目的:針對經(jīng)銷商利于產(chǎn)品招商工作的開展,或者散發(fā)給消費者以傳播產(chǎn)品信息。

  方式:設計精美的體現(xiàn)企業(yè)文化、品牌形象、產(chǎn)品形象的畫冊,以系統(tǒng)的品牌理念、品牌文化、經(jīng)銷支持等生動、詳實的內(nèi)容吸引經(jīng)銷商關注。

  b、文字傳播策略

 、拧笳码s志上發(fā)表軟文,投放時間集中在各類節(jié)慶日等送禮高峰期,以問候祝賀的形式進行推廣告,軟文版面安排要表現(xiàn)出唯一性,文章體現(xiàn)溫情與關懷。

 、啤I(yè)媒體的專業(yè)報道與炒作,進行a品牌的品牌文化、產(chǎn)品宣傳。

 、、招商手冊、形象畫冊的文案,以精美、誠懇可信的文字包裝定位a品牌品牌和產(chǎn)品,以強大獨特的品牌特質(zhì)打動經(jīng)銷商,以生動、優(yōu)厚的經(jīng)銷條件吸引經(jīng)銷商,促使其成為a品牌營銷體系中的關鍵一環(huán)。此外,對招商、形象手冊的定位應根據(jù)a品牌所處的發(fā)展階段進行包裝文字的重新整合,與時俱進、靈活地洞察市場反應,以確立不同階段的品牌訴求點。

 、取⒄箷蜗笪陌,展會策劃方案:配合產(chǎn)品平面形象進行品牌文化的文字傳達,以達到形象與意義相結合的宣傳效果;年度交易盛會的方案策劃,以帶有鮮明品牌風格的展覽方式、流程、炒作點進行展會的策劃工作,并規(guī)劃展會期間公關活動的方式方法,以期通過展會,達到品牌的一次全方位展示,為下一步的招商奠定基礎。

  c、電視媒體宣傳策略

 、、發(fā)布電視廣告片,創(chuàng)意表現(xiàn)品牌內(nèi)涵和品牌消費訴求,契合目標消費群的心理需求,以情動人。

 、、拍攝專題短片,結合a酒業(yè)——a品牌——生產(chǎn)基地三方面信息與特點進行構思拍攝。

 、恰⒁再澲、冠名形式等出現(xiàn)在電視臺某熱點欄目或者劇集的黃金播出時段,加深影響力度。

  d、網(wǎng)絡推廣策略

 、、選擇影響最廣泛的大型網(wǎng)站:新浪、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站發(fā)布flash廣告;

 、、進行“a品牌”冠名的網(wǎng)絡情感問卷調(diào)查;

 、、設置a品牌的網(wǎng)站,內(nèi)容詳盡豐富,便于消費者查詢,也便于經(jīng)銷商了解。

  e、終端宣傳品

 、拧⒋笾行蜕虉、超市、酒店:在商店外墻采用相對大型的噴繪、掛畫,直觀醒目,消費者遠遠就可以看到;在店內(nèi)或店門口醒目處,設置專賣柜臺,配置pop廣告、展架等,促銷小姐身著體現(xiàn)專門設計的促銷服,傳播a品牌的品牌文化與訴求。柜臺整體設計別致,與a品牌產(chǎn)品形象、色調(diào)和諧,與其他商品具有差異化。或者在客流量大的地方設置醒目專柜,配置展架,臺卡。設置展臺,色調(diào)相對純粹、干凈、溫暖。

 、、小型超市、飯店:制作店招、設置x展架、臺卡、小掛畫,占據(jù)有利的地勢,選擇醒目的貨架展示產(chǎn)品形象。

  f、促銷禮品

  硯臺、鎮(zhèn)紙、棋類益智游戲、家庭用保健箱、高檔毛筆、簽字筆等等。

 、、品牌整合傳播策略

  “以情動人,用情傳播”是整個品牌傳播的核心思想。

  1、傳播內(nèi)容方面:

  目前,市場上大量的白酒品牌傳播其悠久的歷史,獨特的地理環(huán)境,豐富的文化……在同質(zhì)化傳播中,傳播“a品牌”的品牌文化,品牌形象很難。我們必須a品牌獨特鮮明的傳播內(nèi)容。“情”是我們傳播的核心內(nèi)容!扒椤笨煞譃楹芏喾N,親情、友情、愛情、深情、恩情……a品牌“情”融于酒,以酒傳情,在內(nèi)容上深度的挖掘現(xiàn)代人經(jīng)常忽視的“情感”。

  2、傳播方式方面:

  現(xiàn)代的傳播手段非常豐富,企業(yè)和廣告公司、傳媒介見縫插針,現(xiàn)代廣告信息無所不在。主流四大媒體“電視、報媒、雜志、廣播”已經(jīng)不在是唯一的選擇。“網(wǎng)絡、dm單、車體廣告、墻體廣告、終端廣告、促銷活動……”都有自己的用武之地。面對激烈的廣告信息大戰(zhàn),“a品牌”如何應戰(zhàn)?

  “招招會,不如一招精”,任何方式都會用不是一件好事。還不如精通一招,這一招反而最具有殺傷力!癮品牌”傳播方式以小型促銷、公關活動為中心,展開普遍宣傳?蛇x擇電視廣告、廣播、dm單(小畫冊)、雜志輔助活動內(nèi)容。

  以“情感營銷”實施a品牌的情感訴求傳播。通過3年的傳播真正的樹立“a品牌”中國第一“情感白酒”的形象。

市場營銷策劃方案 篇9

  摘要:

  中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,在促進我國經(jīng)濟社會發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進企業(yè)技術創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。但由于種種原因,中小企業(yè)在市場競爭中一直都處于劣勢。本文闡述了我國中小企業(yè)的發(fā)展情況,分析了中小企業(yè)在市場營銷工作中的現(xiàn)狀和不足,并提出了新形勢下創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理的對策,旨在探索中小企業(yè)市場營銷發(fā)展之路。

  關鍵詞:

  中小企業(yè);市場營銷;現(xiàn)狀;對策

  前言

  中小企業(yè)又稱中小型企業(yè)或中小企,它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模上都比較小的經(jīng)濟單位。作為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,中小企業(yè)在促進我國經(jīng)濟社會發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進企業(yè)技術創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。特別是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學技術的進步,中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位顯得越來越重要。但隨著我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展和完善,特別是當前我國經(jīng)濟步入新常態(tài)下,中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營理念等與大型企業(yè)有所差別,在對待企業(yè)開展市場營銷活動的觀念和態(tài)度方面差別也較大,有的企業(yè)甚至比較抵觸營銷管理,這影響著中小企業(yè)的良性發(fā)展。因此,在當前形勢下,加強對中小企業(yè)市場營銷的研究顯得尤為重要。

  1、我國中小企業(yè)發(fā)展情況

  作為我國經(jīng)濟結構的重要組成部分,中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,企業(yè)整體規(guī)模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經(jīng)營,其生產(chǎn)經(jīng)營項目受產(chǎn)品類型、市場銷售、經(jīng)營條件等多種因素影響,一般的生產(chǎn)規(guī)模都不大,企業(yè)工作人員數(shù)量相對較少,有的甚至是家庭作坊式的企業(yè),比如東莞地區(qū)的大量手工小企業(yè)。因企業(yè)的經(jīng)營受效益的影響,企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對較差,難以長期留住人才。第二,中小企業(yè)涉及行業(yè)多,分布廣。中小企業(yè)的業(yè)務范圍分布在國民生活的各行各業(yè)中,從居民的生活用品、生產(chǎn)資料到家庭日常用品等,從手工加工到技術產(chǎn)業(yè),包括一些不適合大規(guī)模資金運作的領域等。另外,中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區(qū)域特點,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量明顯高于中西部地區(qū),這也跟我國的經(jīng)濟發(fā)展相關。第三,大部分企業(yè)的經(jīng)營管理水平不高。在中小企業(yè)里,企業(yè)老板的首要目標就是節(jié)約成本,增加盈利。因此,在企業(yè)的管理運作和營銷活動中投入相對較少,注重必須的人工和資金投入,對投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視,這就導致大部分中小企業(yè)經(jīng)營管理水平較低,沒有健全的管理制度和用工激勵政策。因此,在一些中小企業(yè)里,員工工作積極性不高,缺少共同的價值觀和對企業(yè)的責任感,很難留著人才,對企業(yè)的長遠發(fā)展不利。此外,中小企業(yè)一般經(jīng)營范圍不廣,地域性強,尤其是人員的構成更具有明顯的地域性,有時容易形成排外的企業(yè)氛圍,不利于企業(yè)引進新的人才。一些企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才。

  2、中小企業(yè)的地位和作用

  2.1中小企業(yè)是推動國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要力量。在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中,中小企業(yè)始終扮演著重要角色,是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場競爭機制的參與者,在很大程度上可以說是經(jīng)濟發(fā)展的基本動力。同時,中小企業(yè)以其靈活而專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營,與大型企業(yè)一起支撐著我國的經(jīng)濟發(fā)展。中小企業(yè)數(shù)量龐大,分布面廣,涉及領域多,隨著我國經(jīng)濟體制的不斷改革,在新時期中小企業(yè)日益成為我國經(jīng)濟增長的新動力。

  2.2中小企業(yè)是地方經(jīng)濟和財政的重要支撐。地方的經(jīng)濟發(fā)展水平高低和本地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量和發(fā)展質(zhì)量是密不可分的。哪個區(qū)域的中小企業(yè)效益好,地方的財政收入就比較寬松,群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量就較高,社會也相對更加和諧穩(wěn)定。特別是當前形勢下,國家大力提倡大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,這為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了有利機會,這樣的背景下,可以預見,未來的中小企業(yè)發(fā)展將會更加快速,空間更大,機會更多。也將推動各地經(jīng)濟社會發(fā)展再上新臺階。

  2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。就業(yè)問題一直是國家發(fā)展和關系國計民生的重要工作。近年來,國家也出臺了一系列政策,促就業(yè)保民生。中小企業(yè)的顯著特征就是面廣量大,開業(yè)快,投資少,經(jīng)營靈活,對勞動者勞動技能要求低,而且大部分是勞動密集型產(chǎn)業(yè),對手工勞動者需求量大,在安置就業(yè)方面優(yōu)勢突出。從近年來各地迅速發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園等就可以看出,企業(yè)的用工需求量很大,對員工的基本要求不高,各地都吸引了大量的返鄉(xiāng)務工人員加入到企業(yè)中,也推動了地方經(jīng)濟社會的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的重要基地。中小企業(yè)是國家技術進步的重要載體,也是技術創(chuàng)新的重要力量,這不僅體現(xiàn)在中小企業(yè)呈現(xiàn)出以知識和技術密集型取代傳統(tǒng)的勞動密集型、資本密集型的發(fā)展趨勢,而且由于中小企業(yè)經(jīng)營靈活、高效的特點,把科學技術轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力所耗費的時間和精力的環(huán)節(jié)也大為縮短。另外,中小企業(yè)因其在科技創(chuàng)新、技術開發(fā)等方面意識強、行動快,往往成為科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的“實驗田”。我國很多方面的科技創(chuàng)新都來源于中小型的高新技術企業(yè)。

  3、我國中小企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀

  3.1企業(yè)不重視市場營銷活動,營銷思想相對滯后。中小企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模相對較小,產(chǎn)品單一,受制于經(jīng)營場地、設備等影響,企業(yè)往往不太重視全方位的營銷活動。大多數(shù)企業(yè)甚至尚未真正進入營銷時代,有的企業(yè)管理者還停留在產(chǎn)品觀念和推銷觀念階段,這與當前的經(jīng)濟新常態(tài)相差甚遠。而在國外,企業(yè)營銷管理方面的發(fā)展相對成熟,與之相應的營銷管理水平也較高,企業(yè)已經(jīng)建立起一套適合西方經(jīng)濟制度的營銷管理體系,使企業(yè)市場營銷在制度化、標準化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,近年來中小企業(yè)的市場營銷意識有所提高,但整體上營銷思想仍較滯后。

  3.2企業(yè)的營銷活動形式化。企業(yè)營銷活動是與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展思路和方向一致的,但有些企業(yè)的市場營銷活動僅僅是走形式,沒有真正把其切實用于企業(yè)的經(jīng)營之中。還有一些企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在形式化現(xiàn)象,雖然企業(yè)也制定了相關的營銷戰(zhàn)略,但是沒有真正將市場營銷戰(zhàn)略融入到生產(chǎn)經(jīng)營活動中去,長此以往,導致了企業(yè)戰(zhàn)略迷失,造成了很多中小企業(yè)在市場營銷中找不到方向。由于制定的營銷策略沒有得到貫徹落實,很多企業(yè)在新的經(jīng)濟形勢下不斷制定出新營銷策略的同時還不斷改變自身的發(fā)展方向,導致浪費了大量的時間和資源,最終使企業(yè)發(fā)展被動,阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。

  3.3企業(yè)營銷活動缺乏統(tǒng)籌考慮。企業(yè)營銷活動的決策和執(zhí)行是需要大量前期的信息支持的,但是大部分中小企業(yè)并沒有進行深入系統(tǒng)的調(diào)查分析,沒有專門的營銷職能部門對整體營銷工作進行全面規(guī)劃,使得營銷工作隨意性很強,缺乏應有的針對性。有時出現(xiàn)臨時性的營銷活動,有為了營銷而開展營銷活動的感覺。另外,中小企業(yè)整體上缺少對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務的前期調(diào)研工作。在生產(chǎn)之前實際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業(yè)就沒有做過前期的調(diào)研活動,一些管理者簡單地認為企業(yè)的營銷活動就是簡單的廣告和促銷,搞幾次活動,根本就沒有深入研究消費者的消費喜好和方向,導致投入了生產(chǎn)和促銷之后銷售額并不理想,甚至面臨退貨、產(chǎn)品積壓的問題。

  3.4營銷管理不到位。中小企業(yè)整體上架構簡單,工作制度和流程較隨意,特別是財務方面隨意性較大,預算管理工作流于形式,導致企業(yè)融資、業(yè)務拓展和營銷預算等不能落到實處,無法滿足企業(yè)營銷發(fā)展的需求。另外,松散的財務管理也容易造成營銷管理監(jiān)督不到位,無法防控企業(yè)營銷管理工作的風險和預算等問題。

  3.5企業(yè)誠信意識和營銷道德缺失。講誠信是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。市場經(jīng)濟實質(zhì)是信用經(jīng)濟,是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場經(jīng)濟時代,講誠信守底線顯得尤為重要。但在實際工作中發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)誠信意識較差,對公司經(jīng)營的長遠考慮不足,只顧眼前利益,甚至不講誠信,非法經(jīng)營,欺騙消費者,不僅給消費者帶來了消費問題,也影響了企業(yè)的長遠發(fā)展。

  3.6沒有發(fā)揮新媒體的營銷作用。如今是新媒體時代,新媒體改變著消費者的生活和習慣,特別是網(wǎng)絡的普及,消費者通過網(wǎng)絡進行消費的機會大大提高了,這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺。但是,目前大多數(shù)中小企業(yè)還沒有意識到網(wǎng)絡營銷的重要性,在網(wǎng)絡營銷過程中還存在著很多問題,比如一些中小企業(yè)滿足于營銷現(xiàn)狀,有的企業(yè)雖然也重視網(wǎng)絡營銷,但是不熟悉網(wǎng)絡營銷策略,營銷效果不明顯。

  3.7缺少專門的營銷人才。在一些中小企業(yè)里,由于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營處于傳統(tǒng)模式,對職工的學歷和能力要求不高,為了降低成本,企業(yè)在人才引進、員工培訓等方面投入較少,員工一般學歷水平都較低。在企業(yè)里很難留住人才,更缺少專業(yè)的營銷人才。另外,營銷部門作為非生產(chǎn)性部門,一般中小企業(yè)都是兼職,而且營銷人員缺少專業(yè)知識和技能,往往靠經(jīng)驗來開展營銷活動,在新形勢下不能很好與市場情況相結合,很大程度上影響市場營銷管理的效果。

  4、創(chuàng)新我國中小企業(yè)市場營銷的對策

  4.1轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹立現(xiàn)代營銷新理念。飛速發(fā)展的時代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要。在傳統(tǒng)的觀念中,好貨不愁賣,酒香不怕巷子深,當然,一些經(jīng)典品牌和祖?zhèn)鞴に嚨热杂衅浒l(fā)展的優(yōu)勢。但是隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展和市場競爭的日趨激烈,企業(yè)的一些傳統(tǒng)優(yōu)勢越來越不明顯。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,如果抱殘守舊,不愿深入改革適應新環(huán)境,中小企業(yè)是難以長遠發(fā)展的。因此,中小企業(yè)管理人員應積極轉(zhuǎn)變觀念,樹立“酒香也怕巷子深”的觀念,緊密結合企業(yè)實際,積極開展市場營銷活動,不斷提升企業(yè)的銷售額和競爭力,只有這樣才能不斷推進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。當前,比較先進的營銷理念有全球化營銷觀念、個性化營銷觀念、客戶關系營銷觀念和綠色營銷觀念等。企業(yè)應該結合自身實際,積極實踐。比如,個性化營銷觀念是針對特定消費者而產(chǎn)生的,是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業(yè)都無法滿足所有消費者的所需求,因此,個性化營銷觀念的產(chǎn)生將很好地解決這個問題,再如綠色營銷觀念,是一種新的營銷理念,也是現(xiàn)代社會經(jīng)濟的產(chǎn)物。中小企業(yè)可以根據(jù)自身實際選擇適合自己的新的營銷觀念。

  4.2打好基礎,積極開展市場調(diào)研活動。在當今買方市場前提下,企業(yè)一切工作、生產(chǎn)和營銷的起點就是消費者的需求。誰能把握顧客的真正需求,它的產(chǎn)品就會受到消費者的歡迎,閉門造車,跟不上形勢,必將落后。因此,中小企業(yè)應積極地進行商品生產(chǎn)前的市場調(diào)研活動。通過市場調(diào)研為企業(yè)的市場營銷過程提供精確、有用的市場分析數(shù)據(jù)。要充分認識新形勢下把握消費者需求對于產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的重要性,有組織有計劃地開展好前期各項調(diào)研活動,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供第一手資料。

  4.3瞄準目標,突出產(chǎn)品優(yōu)勢。在激烈競爭的市場環(huán)境中,中小企業(yè)要想生存和發(fā)展,必須明確目標,找準定位,努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業(yè)面對眾多競爭產(chǎn)品脫穎而出的方法。首先要確定企業(yè)的目標顧客,也即目標市場,根據(jù)目標市場的同類型產(chǎn)品選擇適合自己產(chǎn)品的定位。其次,要整合資源,調(diào)動一切積極性研發(fā)新產(chǎn)品,提供特色服務,突出自身的優(yōu)勢。此外,要開展適合自身的市場營銷活動,積極推廣新產(chǎn)品,不斷推出新服務,努力做到人無我有,人有我優(yōu),讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng)新的狀態(tài)中。

  4.4探索建立科學的營銷管理體系。隨著市場的發(fā)展,先進的市場營銷理念已經(jīng)逐漸在企業(yè)里得到了重視,但中小企業(yè)在實際的營銷活動中仍然缺乏科學的營銷管理體系。大部分中小企業(yè)當前在評價員工時仍然只重視員工的銷售額,而忽視營銷活動的整體管理。大部分企業(yè)還沒有建立成熟完善的營銷管理體系。因此建立一套科學健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如,在考核員工方面,要綜合評價員工的業(yè)績,增加新客戶開發(fā)率、客戶滿意度等方面作為業(yè)績考核的內(nèi)容,促進企業(yè)營銷活動長遠發(fā)展;要建立健全營銷人員成長激勵機制,為員工的晉級提升提供平臺。要完善營銷人員的日常管理制度,規(guī)范營銷人員的行為和營銷活動等。

  4.5積極適應新常態(tài),發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的作用。隨著新媒體的發(fā)展,網(wǎng)絡成為企業(yè)進行市場營銷活動的重要載體,與傳統(tǒng)營銷方式相比,網(wǎng)絡營銷具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點。當前蓬勃發(fā)展的各類網(wǎng)店就是證明。因此,中小企業(yè)也應積極投入到網(wǎng)絡營銷中來,利用新媒體的優(yōu)勢,積極開展產(chǎn)品宣傳,需求收集、推廣銷售等,形成多種營銷手段結合發(fā)力的良好局面。

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