電商銷售崗位職責(zé)(通用15篇)
在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的電商銷售崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電商銷售崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),為公司創(chuàng)造利潤
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷售、設(shè)備管理等信息
9、考察行業(yè)客戶,協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項目需求
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
電商銷售崗位職責(zé)2
1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,與客戶進行有效溝通了解客戶需求
2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
電商銷售崗位職責(zé)3
1、維護老客戶,對老客戶進行回訪
2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單
3、和老客戶溝通,進行第二次銷售
電商銷售崗位職責(zé)4
1、熟悉旅游產(chǎn)品,了解客戶需求,解答客戶對旅游產(chǎn)品的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色傳達給客戶,促成銷售;
2、對提交的訂單及時進行處理和跟進;
3、維系微信客戶,發(fā)布更新旅游資訊,挖掘潛在客戶;
4、不定期跟團帶隊;
5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜,積極開發(fā)新的銷售渠道;
6、完成上級安排日常行政工作和其它任務(wù)。
電商銷售崗位職責(zé)5
1、電話邀約目標(biāo)客戶免費試用產(chǎn)品資訊,調(diào)查客戶需求;
2、解決客戶的各種疑問并達成合作意向;
3、維護已開發(fā)客戶關(guān)系,做好售后服務(wù),提高客戶滿意度。
電商銷售崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的推廣,達成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)拜訪客戶,建立和維護良好的客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品的銷售、回款與后期維護的全過程;
4、協(xié)助收集、分析市場情況,提供市場拓展的相關(guān)建議;
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
電商銷售崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售,執(zhí)行并完成公司銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,擴大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售;
3、與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
4、處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告;
6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;
8、協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標(biāo)。
電商銷售崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)課程、會議、數(shù)據(jù)銷售推廣;
2、市場調(diào)查,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶培訓(xùn)需求,建立并維護良好的客戶關(guān)系;
3、活動執(zhí)行,活動過程中接待參會企業(yè)嘉賓,完成簽到、會中服務(wù)、主持、嘉賓咨詢等接待性工作。
電商銷售崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)通過電話、上門拜訪、網(wǎng)絡(luò)等形式進行新客戶開發(fā);
2、通過公司已有的渠道拓展有需求或有潛在需求的客戶;
3、與客戶保持溝通并建立良好的關(guān)系,挖掘客戶需求并介紹服務(wù)促進簽單;
4、搜集客戶資料,錄入crm,預(yù)約拜訪,談客戶,簽單收款,維護;
電商銷售崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求,制定電商平臺的銷售目標(biāo),并對其進行任務(wù)分解和營銷策略制定,負(fù)責(zé)公司電商大平臺計劃的實施和運營;
2、協(xié)助制定市場策略,實施銷售任務(wù),能夠綜合分析行業(yè)的發(fā)展動態(tài),就公司產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略提出良好建議;
3、保持和其他支持部門良好的溝通協(xié)調(diào)工作,整合、充分利用公司的媒體資源,帶領(lǐng)銷售人員完成個人及團隊的拓展任務(wù);
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與公司各部門之間的溝通,有效的傳達客戶需求及意愿,完整跟進項目執(zhí)行進度。
電商銷售崗位職責(zé)11
1、熟練運用淘寶、天貓及商城后臺操作程序;
2、及時準(zhǔn)確地跟進訂單,接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言;
3、了解客戶需求,妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件,定期或不定期回訪客戶,保證客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù),跟蹤物流,妥善處理退款,退換貨等事項;
5、根點銷售訂單及時組織內(nèi)部配貨打包;
6、對網(wǎng)點銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋資料進行定期整理、匯報。
電商銷售崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司整體(電商銷售、渠道銷售)的擴充、帶領(lǐng)團隊根據(jù)公司戰(zhàn)略,完成銷售業(yè)績;
2、為客戶提供最專業(yè)的`服務(wù),提升客戶的滿意度;
3、維護公司利益,保證公司利益最大化;
4、負(fù)責(zé)所管轄銷售團隊的工作態(tài)度與工作主動性的培養(yǎng),提升銷售團隊的專業(yè)技能與銷售技巧;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售運營管理體制的貫徹執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)控制本銷售部門成本預(yù)算,成本費用支出;
7、負(fù)責(zé)對本團隊銷售人員的管理(任用、績效考核、調(diào)任、獎懲和培訓(xùn)),協(xié)調(diào)部門內(nèi)外溝通;
8、根據(jù)客觀情況,領(lǐng)導(dǎo)解決或參與解決與媒體銷售運營有關(guān)的重大問題。
電商銷售崗位職責(zé)13
1、主動開發(fā)新客戶,不斷提升業(yè)績
2、必須完成基本的業(yè)績指標(biāo)
電商銷售崗位職責(zé)14
1.管理shopee賬號,根據(jù)自己的業(yè)績目標(biāo),制訂對應(yīng)的銷售計劃;
2.每天及時上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;
3.每周/月形成銷售報表,并進行相關(guān)總結(jié);
4.完成上級安排的其它方面的銷售工作。
電商銷售崗位職責(zé)15
1、執(zhí)行線上平臺分配的銷售計劃;
2、瀏覽線上我司產(chǎn)品信息是否準(zhǔn)確完善,發(fā)現(xiàn)缺貨情況及時與對方采購溝通,關(guān)注并提升我司商品展示位置及品牌排名;
3、獨立策劃并實施促銷活動,整合線下門店資源,全程參與,結(jié)束總結(jié);
4、負(fù)責(zé)客戶的新品申報及公司常規(guī)商品的維護更新工作;
5、建立并維護與客戶良好的客情關(guān)系。
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