海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé)（通用12篇）

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé) 1

　　主要是負(fù)責(zé)訂艙，協(xié)助客戶提箱（可能包括安排拖車），處理外貿(mào)單證（裝箱單/報(bào)關(guān)單/etc）以及報(bào)關(guān)，制作提單樣本，取單等等。

　　就是業(yè)務(wù)和客人談好價(jià)格以后客人就會(huì)傳真一份海運(yùn)委托書(shū)給貴公司，然后操作就和會(huì)安排和船公司訂艙以及報(bào)關(guān)拖車對(duì)提單以及客人提出的要求進(jìn)行處理直到正本提單出來(lái)這才算完成整單。

　　主要職責(zé)與工作任務(wù)

　　職責(zé)一：對(duì)部門(mén)的客戶的海運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行操作

　　任務(wù)1：根據(jù)合同和項(xiàng)目經(jīng)理（包括項(xiàng)目主管）的指示，進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)

　　任務(wù)2：客戶同意報(bào)價(jià)后，根據(jù)操作程序安排貨物出運(yùn)等，并對(duì)所做業(yè)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)登記

　　任務(wù)3：定期與財(cái)務(wù)部物流結(jié)算科和班輪部及貨運(yùn)部商務(wù)科進(jìn)行對(duì)帳，做出統(tǒng)計(jì)報(bào)表

　　任務(wù)4：對(duì)所操作業(yè)務(wù)進(jìn)行歸檔和檔案管理

　　任務(wù)5：就所操作項(xiàng)目對(duì)該項(xiàng)目經(jīng)理和主觀領(lǐng)導(dǎo)提出建議

　　職責(zé)二：對(duì)本部門(mén)的海運(yùn)價(jià)格體系進(jìn)行維護(hù)和完善

　　任務(wù)1：將部門(mén)內(nèi)客戶所涉及的內(nèi)外貿(mào)海運(yùn)業(yè)務(wù)的各種費(fèi)率進(jìn)行記錄，并隨時(shí)更新

　　任務(wù)2：與各大船公司及班輪部、貨運(yùn)部相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，建立內(nèi)外貿(mào)海運(yùn)的基礎(chǔ)資料體系，包括各公司的'優(yōu)勢(shì)航線、運(yùn)價(jià)水平，并進(jìn)行更新

　　任務(wù)3：經(jīng)常查詢本公司其它部門(mén)是否與各船公司有優(yōu)惠運(yùn)價(jià)，以便本部門(mén)使用

　　任務(wù)4：對(duì)本部門(mén)其他崗位的業(yè)務(wù)，有海運(yùn)需求的提供支持和咨詢幫助

　　職責(zé)三：及時(shí)更新海運(yùn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范

　　任務(wù)1：擬定海運(yùn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范

　　任務(wù)2：根據(jù)市場(chǎng)規(guī)則和質(zhì)量管理體系要求的變化，定期更新操作規(guī)范

　　職責(zé)四：收集市場(chǎng)信息

　　任務(wù)1：針對(duì)海運(yùn)市場(chǎng)的變化，收集相關(guān)的信息，如海運(yùn)運(yùn)價(jià)等相關(guān)費(fèi)率

　　任務(wù)2：將所收集的信息進(jìn)行分析和加工，上報(bào)，為部門(mén)的決策提供信息

　　任務(wù)3：對(duì)本部門(mén)的海運(yùn)業(yè)務(wù)提出合理化建議

　　工作依據(jù)(與該崗位工作緊密相關(guān)的規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn))：

　　海運(yùn)業(yè)務(wù)操作流程

　　職責(zé)五：工作權(quán)力

　　人事權(quán)力：

　　財(cái)務(wù)權(quán)力：

　　對(duì)部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的知情權(quán)

　　工作權(quán)力：

　　職責(zé)六：工作責(zé)任

　　對(duì)客戶海運(yùn)運(yùn)輸?shù)奈醇皶r(shí)安全完成負(fù)責(zé)

　　對(duì)海運(yùn)及相關(guān)費(fèi)用的未收回負(fù)責(zé)

　　業(yè)務(wù)知識(shí)與技能

　　業(yè)務(wù)知識(shí)：

　　1．掌握內(nèi)外貿(mào)海運(yùn)集裝箱業(yè)務(wù)的操作流程

　　2．熟悉海運(yùn)散雜貨運(yùn)輸?shù)牟僮髁鞒?/p>

　　3．熟悉財(cái)務(wù)的基本知識(shí)

　　4．熟悉海運(yùn)的各種法律規(guī)定

　　技能：

　　1．能根據(jù)需要，使用計(jì)算機(jī)編寫(xiě)各種流程和設(shè)計(jì)報(bào)表

　　2．能與團(tuán)隊(duì)成員良好的溝通

　　3．能有良好的表達(dá)能力

　　4．具有良好的服務(wù)意識(shí)

　　海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé) 2

　　職責(zé)描述:

　　1、連云港海運(yùn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣、客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)，及時(shí)把握市場(chǎng)價(jià)格和動(dòng)向;

　　2、認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售策略，完成銷售目標(biāo);

　　3、給客戶提供報(bào)價(jià)和專業(yè)的咨詢服務(wù)，為客戶提供合理的.運(yùn)輸方案;

　　4、完成上級(jí)安排的其他工作;

　　任職要求:

　　1.學(xué)歷大專及以上，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.具備良好的英文交流能力;

　　3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、有責(zé)任心、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力、抗壓性強(qiáng);

　　4.有敏銳的市場(chǎng)洞察力和積極的工作態(tài)度;

　　5.有貨源者優(yōu)先考慮;

　　海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé) 3

　　1、配合總經(jīng)理的日常工作，監(jiān)督和檢查員工的各項(xiàng)工作;

　　2、負(fù)責(zé)處理好投訴工作并提高操作服務(wù)的質(zhì)量;

　　3、負(fù)責(zé)及時(shí)處理緊急任務(wù)，確保操作事故率降到最小;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好內(nèi)部部門(mén)關(guān)系，確保流程能高效率的完成;

　　5、負(fù)責(zé)維護(hù)或開(kāi)拓與船公司的'合作關(guān)系，確保訂艙、操作、艙單等事宜能夠順利完成;

　　6、執(zhí)行好總經(jīng)理和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

　　海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé) 4

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)跟各船公司或莊家聯(lián)系價(jià)格，艙位，分析及預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情和走向；

　　2、更新錄入公司內(nèi)部報(bào)價(jià)系統(tǒng)，回復(fù)業(yè)務(wù)日常的詢價(jià)；

　　3、維護(hù)現(xiàn)有的`貨運(yùn)代理關(guān)系，開(kāi)拓新的代理渠道；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，進(jìn)出口貿(mào)易或物流及相關(guān)專業(yè)；

　　2、熟悉電腦操作技巧（Word/Excel/Powerpoint等辦公室軟件）；

　　3、工作細(xì)心，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)，團(tuán)隊(duì)合作能力并能在壓力下工作。

　　4、必須有一年以上國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)同崗工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理運(yùn)作流程，懂行業(yè)各航線優(yōu)勢(shì)價(jià)格和同行、船公司關(guān)系者優(yōu)先考慮.(優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生可擇優(yōu)錄�。�

　　海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé) 5

　　1.對(duì)銷售業(yè)務(wù)有興趣，職業(yè)目標(biāo)明確，勇于挑戰(zhàn)高薪，英語(yǔ)聽(tīng)讀寫(xiě)能力較強(qiáng)，通過(guò)郵件，電話等形式，開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

　　2.做事認(rèn)真踏實(shí)，有責(zé)任心，有一定的溝通應(yīng)對(duì)能力和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力。

　　3.自信開(kāi)朗，有較強(qiáng)的心理承受能力。

　　4.具有良好的'客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　5.對(duì)國(guó)際貨運(yùn)有濃厚興趣，愿意和公司共同長(zhǎng)期發(fā)展。6.新入職業(yè)務(wù)公司可提供住宿一年。

　　海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé) 6

　　崗位職責(zé)

　　1、建立并維護(hù)與各船東業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)主管的關(guān)系；

　　2、了解海運(yùn)市場(chǎng)行情，熟悉各航線海運(yùn)莊家的'市場(chǎng)價(jià)格，更新各航線每周快訊；

　　3、與船東申請(qǐng)海運(yùn)價(jià)格，簽訂合約價(jià)格，及時(shí)發(fā)布運(yùn)價(jià)給公司各銷售團(tuán)隊(duì)；

　　4、每周與公司各銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議交流航線運(yùn)價(jià)信息，倉(cāng)位信息以及船東政策，推動(dòng)航線發(fā)展；

　　5、定期對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展航線培訓(xùn)，形成有規(guī)律的培訓(xùn)機(jī)制，推動(dòng)航線發(fā)展；

　　6、完成各項(xiàng)報(bào)表，定期匯報(bào)航線發(fā)展進(jìn)度；

　　7、積極完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

　　崗位要求

　　1、男女不限，年齡在22歲至30歲之間，有同行業(yè)海運(yùn)商務(wù)、海運(yùn)業(yè)務(wù)、海運(yùn)操作等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，英語(yǔ)基礎(chǔ)良好，聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)熟練；

　　3、具備良好的溝通能力，積極上進(jìn)，執(zhí)行力強(qiáng)并具備超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

　　4、具備極強(qiáng)的敬業(yè)精神；

　　5、注重個(gè)人外表，注重個(gè)人內(nèi)在修煉會(huì)有更多優(yōu)先機(jī)會(huì)。

　　海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé) 7

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)執(zhí)行貨代行業(yè)進(jìn)出口操作流程，包括：編制各種外貿(mào)單據(jù)、訂艙、配載等；

　　2、聯(lián)系客戶以及國(guó)外代理，與客戶保持良好的溝通與交流；

　　3、維持與船公司，車隊(duì)等相關(guān)部門(mén)良好的關(guān)系；

　　4、處理各類突發(fā)事件并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；

　　5、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，航運(yùn)及貨代、外貿(mào)、英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先；

　　2、熟悉貨代操作流程，熟悉貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)；

　　3、英語(yǔ)應(yīng)用熟練，熟悉office等辦公軟件；

　　4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維敏捷，有良好的.客戶服務(wù)意識(shí)以及溝通能力，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

　　海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé) 8

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司空運(yùn)、海運(yùn)出口業(yè)務(wù)的成本錄入；

　　2、負(fù)責(zé)和航空公司、船東及代理之間的運(yùn)費(fèi)核算；

　　3、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商往來(lái)雜費(fèi)成本的費(fèi)用核算；

　　4、負(fù)責(zé)海外分利的.計(jì)算和賬單開(kāi)具；

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)費(fèi)用文件的收集及日常歸檔工作；

　　6、負(fù)責(zé)和財(cái)務(wù)部的及時(shí)溝通，完成每月應(yīng)付款項(xiàng)的結(jié)算；

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。

　　二、任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有2年以上物流、運(yùn)輸、貨代企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟練操作word、excel等辦公自動(dòng)化軟件；

　　3、工作態(tài)度主動(dòng)，有高度的工作責(zé)任心、工作認(rèn)真仔細(xì)、調(diào)理清晰；

　　4、溝通能力良好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

　　5、服從工作安排，能適合貨代業(yè)務(wù)節(jié)奏。

　　海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé) 9

　　崗位描述：

　　1、負(fù)責(zé)執(zhí)行貨代，船公司行業(yè)進(jìn)出口海運(yùn)操作一條龍流程；

　　2、聯(lián)系客戶以及國(guó)外代理，與客戶保持良好的溝通與交流；

　　3、保持船公司、同行等相關(guān)合作伙伴良好的關(guān)系；

　　4、處理各類突發(fā)事件并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，英語(yǔ)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、熟悉貨代操作流程、貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)及相關(guān)專業(yè)知識(shí)；

　　3、熟悉柜貨、散貨、拼箱的.海運(yùn)操作流程。擅于與海外代理、客戶、船公司等溝通，能獨(dú)立完成海運(yùn)操作一條龍工作；

　　4、熟悉office等辦公軟件；

　　5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維敏捷，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)以及溝通能力，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作觀念。

　　海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé) 10

　　【崗位職責(zé)】

　　1、提供良好的售后服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，做好市場(chǎng)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜；

　　3、完成或者超額完成公司規(guī)定的各項(xiàng)銷售目標(biāo)。

　　【崗位要求】

　　1.具備1-2年進(jìn)出口海運(yùn)銷售經(jīng)驗(yàn)或2年行業(yè)背景，熟悉了解船東銷售業(yè)務(wù)流程，熟悉東南亞、澳洲、美國(guó)等航線；優(yōu)先考慮；

　　2.大�；虮究埔陨蠈W(xué)歷，物流管理相關(guān)專業(yè)；

　　3.有一定客戶基礎(chǔ)，熟悉當(dāng)?shù)睾＿\(yùn)市場(chǎng)及同行市場(chǎng)，行內(nèi)人脈關(guān)系廣泛者優(yōu)先考慮；

　　4.對(duì)物流行業(yè)市場(chǎng)信息具有敏銳的分析與判斷能力，能夠?yàn)楣�司的發(fā)展不斷創(chuàng)新，達(dá)成公司固定業(yè)績(jī)，發(fā)展新客戶；

　　5.有良好的'溝通技巧和表達(dá)能力，能熟練操作電腦，英語(yǔ)CET-4，英語(yǔ)口語(yǔ)流利、書(shū)寫(xiě)熟練；

　　6.出色的個(gè)人信譽(yù)，良好的人脈關(guān)系，有積極進(jìn)取和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神；

　　7.有上進(jìn)心，獨(dú)立工作能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力及悟性高，工作積極熱情，個(gè)性開(kāi)朗；

　　8.能承受壓力，熱愛(ài)銷售工作，具有敏銳的洞察力；

　　9.積極主動(dòng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，能在較高強(qiáng)度下完成銷售任務(wù)；

　　10.有良好的身體素質(zhì)，富有工作激情。

　　海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé) 11

　　崗位職責(zé)：

　　1、了解客戶需求，給客戶正確的建議和合理的安排船期；

　　2、負(fù)責(zé)接單后貨物運(yùn)輸整體流程運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)系、協(xié)調(diào)與本公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的'客戶，準(zhǔn)確、及時(shí)處理與客戶往來(lái)的單證，快速反饋必要的信息給客戶；

　　4、確認(rèn)貨物是否順利出運(yùn)，發(fā)送預(yù)報(bào)/簽發(fā)提單，及時(shí)申請(qǐng)、安排放單；

　　5、負(fù)責(zé)確認(rèn)所屬操作客戶的業(yè)務(wù)費(fèi)用的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)，做到收支及時(shí)、準(zhǔn)確；

　　6、及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋操作過(guò)程中的突發(fā)事件或本身解決不了的問(wèn)題；

　　7、積極并有意識(shí)的拓展本地自攬貨業(yè)務(wù)，實(shí)行全員銷售；

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，交通運(yùn)輸、物流類專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、2年海運(yùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，掌握海運(yùn)集裝箱業(yè)務(wù)的操作流程，熟悉海運(yùn)散雜貨運(yùn)輸?shù)牟僮髁鞒蹋?/p>

　　3、英語(yǔ)四級(jí)，能夠借助工具閱讀、回復(fù)外文郵件；

　　4、良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé) 12

　　崗位職責(zé):

　　1.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2.合理分配本操作團(tuán)隊(duì)各員工的工作任務(wù)。

　　3.使本操作團(tuán)隊(duì)按標(biāo)準(zhǔn)流程操作，使貨物及時(shí)、安全、順利地運(yùn)輸。

　　4.發(fā)現(xiàn)和解決日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出合理化建議。

　　5.改進(jìn)操作流程、單證管理，提高工作效率。

　　6.積極發(fā)現(xiàn)和主動(dòng)滿足客人的'各項(xiàng)合理需求，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　7.有效協(xié)調(diào)與外部單位、內(nèi)部員工和其他業(yè)務(wù)組等各方面的關(guān)系。

　　職位要求:

　　1、有3-4年海運(yùn)出口操作或客服經(jīng)驗(yàn)，有管理經(jīng)驗(yàn)者為佳;

　　2、英語(yǔ)良好;有很好的英文溝通能力、書(shū)寫(xiě)流暢、口語(yǔ)流利。

　　3、良好的人際溝通能力:善于傾聽(tīng)，能夠迅速把握談話重點(diǎn);極強(qiáng)的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力;

　　4、較強(qiáng)的銷售能力:承擔(dān)銷售指標(biāo)并達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，保持每年銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng);

　　5、較強(qiáng)的責(zé)任感:對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇事積極主動(dòng)。

【海運(yùn)操作員工作崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

海運(yùn)操作員工作總結(jié)05-13

海運(yùn)銷售崗位職責(zé)05-08

海運(yùn)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)01-03

操作員崗位職責(zé)01-03

海運(yùn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)03-17

物流操作員崗位職責(zé)02-17

進(jìn)出口海運(yùn)銷售崗位職責(zé)12-16

物流操作員崗位職責(zé)15篇02-17

物流操作員崗位職責(zé)(15篇)02-17