公司前臺崗位職責（通用17篇）

　　在現(xiàn)在社會，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的公司前臺崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　公司前臺崗位職責 篇1

　　1、對業(yè)主做到禮貌熱情，可以熟練回答業(yè)主提出的各種問題;

　　2、負責接待業(yè)主的投訴、報修并做記錄，及時派相關(guān)責任人處理，跟蹤事件的進展;

　　3、負責報修、投訴的回訪，負責記錄的整理并在領(lǐng)導需要時提供數(shù)據(jù)支持;

　　4、負責各種物品的發(fā)放;

　　5、負責業(yè)主入住、裝修等手續(xù)的辦理;

　　6、負責公司文件的接收與傳達;

　　7、負責收取物業(yè)管理費;

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　公司前臺崗位職責 篇2

　　1、負責公司客戶接待工作。

　　2、負責幫助公司來訪客戶辦理接機、預訂酒店等相關(guān)事宜。

　　3、負責公司總機的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。

　　4、負責幫助公司內(nèi)部以及客戶預定會議室等工作。

　　5、負責接待公司新入職員工報到，并通知部門主管。

　　6、負責公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。

　　7、負責公司辦公用品需求統(tǒng)計。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他的工作，配合總務(wù)部工作以及做好其他部門的協(xié)助工作。

　　公司前臺崗位職責 篇3

　　1、負責公司來客的接待、登記、導引;

　　2、負責公司報刊，郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交;

　　3、負責接聽來訪電話，記錄好電話內(nèi)容，并做好轉(zhuǎn)達工作;

　　4、保持前臺環(huán)境清潔;

　　5、負責公司文件打印，協(xié)助復印等工作;

　　6、負責公司新聞稿等文字編輯工作;

　　7、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　公司前臺崗位職責 篇4

　　1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、收發(fā)公司郵件及傳真、承擔復印工作、要求熟悉熟習前臺電話公司各分機號碼;

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

　　公司前臺崗位職責 篇5

　　1、負責店面的日常管理工作，包括人員的入轉(zhuǎn)調(diào)離;

　　2、負責招聘工作，發(fā)布招聘信息，進行簡歷篩選，負責應(yīng)聘人員的預約、接待及面試;

　　3、維護人才儲備庫;

　　4、負責員工的薪酬等報表的制作;日常的崗位績效,行政等方面的管理工作。

　　公司前臺崗位職責 篇6

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、及時更新和管理員工電話號碼等聯(lián)系信息，管理員工考勤及監(jiān)督;

　　4、受理會議室預約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、配合行政處理公司其它內(nèi)勤工作。

　　公司前臺崗位職責 篇7

　　1、來訪接待;

　　2、總機管理;

　　3、訂午餐，訂水，辦公用品的管理;

　　4、文件、物品的簽收與發(fā)放;

　　5、考勤統(tǒng)計;

　　6、火車票、機票、飯店、酒店的預訂及管理;

　　7、完成上級交待的其他工作。

　　公司前臺崗位職責 篇8

　　1、負責前臺來訪人員、面試人員的接待;

　　2、負責辦公物品申購，物品領(lǐng)用登記，成本核算;

　　3、負責總部倉庫管理：物品出庫、盤點;

　　4、總部設(shè)備管理：音響、商務(wù)室、DV、復印機等;

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)線簽約資料的打印、復印等。

　　公司前臺崗位職責 篇9

　　1、協(xié)助處理總經(jīng)理日常行政工作事宜;

　　2、協(xié)助領(lǐng)導做好對外聯(lián)誼活動、改善公共社會關(guān)系，做好來賓接待安排和高層領(lǐng)導辦公服務(wù)工作;

　　3、負責領(lǐng)導機票、車票、酒店行程安排等事項。

　　4、能獨立處理突發(fā)事件，或當總經(jīng)理不在時能主動處理一些緊迫事務(wù);

　　5、與其他部門的經(jīng)理進行溝通;

　　6、確定并安排會議時間;會議及會議室管理，做好會議紀要、會議材料的整理、存檔工作;

　　7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　公司前臺崗位職責 篇10

　　1、負責售樓部前臺接待工作。

　　2、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

　　3、銜接經(jīng)紀人與開發(fā)商。

　　4、了解項目詳情發(fā)圈動態(tài)推廣。

　　5、回答經(jīng)紀人問題。

　　6、報備客戶整理帶看單，核對臺帳，開票回款。

　　公司前臺崗位職責 篇11

　　1、協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;(偏行政)

　　2、做好前臺工作，負責訪客、來賓的登記、接待、引見;

　　3、負責電話、快遞、傳真等收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　4、負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存;

　　5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計、就餐統(tǒng)計及外出人員管理;

　　6、負責辦公用品采購及辦公物品領(lǐng)取管理;

　　7、負責辦公室費用報銷，油卡的管理等;

　　8、負責監(jiān)督保潔工作是否到位;

　　9、負責處理公司的行政及后勤管理工作，配合及解決內(nèi)外部行政事務(wù)關(guān)系;

　　10、組織、協(xié)調(diào)各類商務(wù)會議、公司年會、員工活動、公司團建等活動;

　　11、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　公司前臺崗位職責 篇12

　　1、負責總臺來客來訪的接待以及電話轉(zhuǎn)接、留言記錄等。

　　2、負責會議室及會議設(shè)備的管理，做好日常會議準備并提供基本會務(wù)服務(wù)。

　　3、負責公司往來文件、信函和傳真的收發(fā)、登記、傳閱工作。

　　4、負責公司員工出差的票務(wù)訂購及接送機事宜聯(lián)系、對方酒店預定確認等。協(xié)助進行異地客人接待的前期準備工作。

　　5、辦公室日常事務(wù)管理，保證辦公設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，出現(xiàn)故障及時處理報修，落實辦公室5S管理工作

　　6、負責圖書物品的登記借用工作，負責報刊征訂、收發(fā)、整理的工作，負責辦公用品的需求整合、發(fā)放及辦公場所各類鑰匙的裝配存檔管理。

　　公司前臺崗位職責 篇13

　　1、公司前臺客服，按照前臺工作內(nèi)容和流程進行操作和服務(wù)，主要工作有來訪人員登記、報紙信件快遞收發(fā)、飲用水的清點、會議接待、杯子清洗等后勤工作。

　　2、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀;

　　3、普通話標準流利，語言表達能力強，較強的保密意識;

　　4、身體健康，有責任心，能吃苦耐勞、服從公司領(lǐng)導安排，執(zhí)行力強。

　　5、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;

　　公司前臺崗位職責 篇14

　　1、負責客戶接待、引導、分診等工作，并及時通知相關(guān)部門;

　　2、負責院區(qū)環(huán)境的日常維護，創(chuàng)造一個舒適、溫馨的院區(qū)環(huán)境;

　　3、關(guān)注公共設(shè)施的.使用情況，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括空調(diào)、飲水機、微波爐等)

　　公司前臺崗位職責 篇15

　　1、負責轉(zhuǎn)接電話、接待來訪人員;

　　2、負責考勤管理，認真核算嚴格監(jiān)督;

　　3、負責維護修繕公司內(nèi)各種辦公設(shè)備、家電用品及公共環(huán)境;

　　4、負責每月核算各類辦公費、電話費、物業(yè)水電、快遞費等統(tǒng)計工作;

　　5、負責采買各類辦公用品、固定資產(chǎn)，并負責辦公用品的保管發(fā)放管理工作，需做好出入庫存登記，月末統(tǒng)計核對;

　　6、協(xié)助部門經(jīng)理進行應(yīng)聘簡歷篩選和面試約見接待，及新員工入職引導工作;

　　7、負責及時更新公司通訊及企業(yè)文化信息;

　　8、協(xié)助部門組織公司文體活動、年會、各類會議等;

　　9、負責其他臨時性工作;

　　公司前臺崗位職責 篇16

　　負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;

　　傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等)受理會議室預約，協(xié)調(diào)會議時間，

　　下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　負責公司信件和包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

　　完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　公司前臺崗位職責 篇17

　　1、負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記

　　2、負責為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設(shè)計師。在給客戶介紹設(shè)計師時，應(yīng)對設(shè)計師進行推崇。

　　3、在安排設(shè)計師接待工作前，應(yīng)對設(shè)計師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握，做到合理安排。

　　4、及時對設(shè)計師服務(wù)的客戶進行跟進，督促設(shè)計師對咨詢客戶進行追蹤服務(wù)，然后填寫《意向客戶溝通記錄表》。

　　5、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低于三次，了解客戶對施工服務(wù)的看法，并及時將跟進記錄上報給公司經(jīng)理或副總經(jīng)理。

　　6、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應(yīng)該在保修期內(nèi)，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務(wù)記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進行保修。并將工程部維修情況及時反映到公司經(jīng)理處。

　　7、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時引薦到各部門。

　　8、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。

　　9、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

　　10、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

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