售后內(nèi)勤的主要職責(zé)
售后內(nèi)勤的主要職責(zé)1
1、完成售后經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),及時(shí)對(duì)應(yīng)集團(tuán)及廠家;
2、對(duì)月度售后經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé),作為提交工資核算基礎(chǔ)依據(jù);
3、協(xié)助部門同事做好部門內(nèi)部行政后勤保障工作;
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極主動(dòng)完成部門領(lǐng)導(dǎo)制定的人才培養(yǎng)計(jì)劃;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、完成售后經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),及時(shí)對(duì)應(yīng)集團(tuán)及廠家;
2、對(duì)月度售后經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé),作為提交工資核算基礎(chǔ)依據(jù);
3、協(xié)助部門同事做好部門內(nèi)部行政后勤保障工作;
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極主動(dòng)完成部門領(lǐng)導(dǎo)制定的人才培養(yǎng)計(jì)劃;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
售后內(nèi)勤的主要職責(zé)2
1、了解客戶需求,對(duì)其購(gòu)買提供專業(yè)咨詢;
2、客戶受理和客戶開(kāi)通;
3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費(fèi)者滿意度的的`跟蹤及分析;
4、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷,有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
售后內(nèi)勤的主要職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)完成交模人員的考勤統(tǒng)計(jì)及相關(guān)成本費(fèi)用的核算。
2、根據(jù)成本和項(xiàng)目安排,合理分配人員工作安排。
3、熟知交模大致流程,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)交模過(guò)程中出現(xiàn)異常問(wèn)題。
4、按照領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃,及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
任職條件:
1、大專2年以上制造型行業(yè)工作背景,有相關(guān)成本核算經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)和組織能力,責(zé)任心強(qiáng)、勇于挑戰(zhàn),能承受工作壓力。
3、熟練操作使用office辦公軟件。
售后內(nèi)勤的主要職責(zé)4
1、完成售后鈑噴經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),及時(shí)對(duì)應(yīng)集團(tuán)及廠家;
2、對(duì)月度售后鈑噴經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé),作為提交工資核算基礎(chǔ)依據(jù);
3、協(xié)助部門同事做好部門內(nèi)部行政后勤保障工作;
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極主動(dòng)完成部門領(lǐng)導(dǎo)制定的人才培養(yǎng)計(jì)劃;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上;
2、20—35周歲;
3、CET4,普通話流利,熟練操作計(jì)算機(jī)。
售后內(nèi)勤的主要職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)維修客戶的服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)
2、負(fù)責(zé)整理各客戶維修資料及客戶檔案;
3、組織售后服務(wù)培訓(xùn)
4、售后服務(wù)信息支持
5、協(xié)助售后經(jīng)理工作及部門其他行政方面工作
任職資格:
1、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛(ài)汽車維修顧問(wèn)的工作;
2、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);
3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力,心理素質(zhì)佳;
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
【售后內(nèi)勤的主要職責(zé)】相關(guān)文章:
行政內(nèi)勤的主要職責(zé)(通用15篇)05-07
售后業(yè)務(wù)員崗位的主要職責(zé)描述03-25
銷售部?jī)?nèi)勤工作崗位主要職責(zé)07-06
校長(zhǎng)主要職責(zé)07-21
行政文員的主要職責(zé)06-02
秘書部的主要職責(zé)05-27
★游泳教練的主要職責(zé)01-08
總賬主管的主要職責(zé)05-13