外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)匯編15篇
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)1
1、開(kāi)拓市場(chǎng),篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商,完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判,簽約工作;
2、收集市場(chǎng)反饋信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策等,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋,推動(dòng)快速響應(yīng);
3、協(xié)助國(guó)外客戶的項(xiàng)目運(yùn)作(樣品的制作,投標(biāo)資料的制作,銷售工具的制作);
4、及時(shí)處理客戶的異議和投訴,提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期,良好,穩(wěn)固的客情關(guān)系;
5、定期出國(guó)拜訪所負(fù)責(zé)客戶,并實(shí)施教育培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)特定客戶的訂單受理、跟進(jìn);
7、跟催預(yù)付款、客戶PI回簽以及尾款跟催;
8、負(fù)責(zé)管理所屬客戶下單狀況。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)2
1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧,提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。
2、開(kāi)發(fā)并維護(hù)國(guó)際區(qū)域客戶,維護(hù)良好的客情關(guān)系,努力達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、簽訂銷售合同,協(xié)調(diào)處理各類問(wèn)題。
4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。
5、及時(shí)跟催客戶訂單回款,達(dá)成回款率目標(biāo)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)3
1、操作1688,阿里國(guó)際站,環(huán)球資源等貿(mào)易平臺(tái);
2、新客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù);
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并跟進(jìn)應(yīng)收款項(xiàng);
4、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
5、主推礦機(jī)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)4
工作內(nèi)容:
1.大宗化工品(化工產(chǎn)品如:甲醇、乙醇、醋酸乙酯、醋酸丁酯出口,能化產(chǎn)品如:混合芳烴/輕循環(huán)油/MTBE/燃料油/直餾燃料油等)進(jìn)出口貿(mào)易的采購(gòu)及銷售;
2.進(jìn)口貨物進(jìn)口采購(gòu)與國(guó)內(nèi)銷售;
3.出口貨物的采購(gòu)與國(guó)外銷售;
4.國(guó)內(nèi)外客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù);
5.已成交訂單跟進(jìn)等;
基本要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3-10年,經(jīng)驗(yàn)優(yōu)異可以適當(dāng)放寬條件;
2.具有良好的表達(dá)能力,思維邏輯清晰、縝密,能夠及時(shí)察覺(jué)市場(chǎng)動(dòng)向及上下游狀態(tài);
4.服從公司的各項(xiàng)管理制度及政策安排,能夠快速適應(yīng)公司文化及公司高速發(fā)展。
5.誠(chéng)招有成熟經(jīng)驗(yàn)大宗商品進(jìn)出口人士,歡迎前來(lái)挑戰(zhàn)高薪。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)5
1.根據(jù)公司及部門(mén)的出口政策發(fā)展重點(diǎn)市場(chǎng)客戶。
2.追蹤出口業(yè)務(wù)的進(jìn)展和操作流程,確保出貨時(shí)間進(jìn)度,控制合理的運(yùn)作周期,以確保相關(guān)物流系統(tǒng)的及時(shí)配合。
3.根據(jù)部門(mén)安排,提供國(guó)際市場(chǎng)支持,組織節(jié)日促銷工作及新品推廣。
4.科學(xué)管理出口單證及建立客戶檔案。
5.加強(qiáng)與各政府部門(mén)的溝通,及時(shí)反饋?zhàn)钚碌恼、關(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)6
1、利用公司提供的平臺(tái)尋找客戶及訂單資源,獨(dú)立開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶。
2、運(yùn)用專業(yè)的貿(mào)易知識(shí)以及商務(wù)洽談技巧,每天跟進(jìn)客戶詢盤(pán)。
3、獨(dú)立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程,如詢價(jià),商務(wù)談判,訂單跟蹤,貨款回收等。
4、負(fù)責(zé)發(fā)貨安排,報(bào)關(guān)資料制作,貨件信息追蹤,客戶信息反饋。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)7
1、客戶開(kāi)發(fā)職責(zé):通過(guò)各種資源和渠道開(kāi)發(fā)新客戶,尋找訂單資源。
2、客戶關(guān)系維護(hù)方面:及時(shí)提交客戶要求的調(diào)查問(wèn)題和表格,就突發(fā)問(wèn)題和質(zhì)量交期問(wèn)題和客戶溝通和交流。
3、業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展職責(zé):負(fù)責(zé)與客戶交流,收集業(yè)務(wù)的相關(guān)信息,了解客戶的要求,并做好記錄,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品包裝及市場(chǎng)推廣;負(fù)責(zé)客戶前期授信的協(xié)助調(diào)查。
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià)工作的進(jìn)行:負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的'價(jià)格調(diào)查和核算工作;負(fù)責(zé)對(duì)外報(bào)價(jià)與公司內(nèi)部?jī)r(jià)格的協(xié)調(diào)工作。
5、面輔料跟蹤和統(tǒng)計(jì):跟蹤面輔料的訂購(gòu)和到料情況,訂單完成后面輔料的收集和整理工作。
6、訂單進(jìn)度跟蹤:了解業(yè)務(wù)組各個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單訂購(gòu)、生產(chǎn)和走貨情況。
7、業(yè)務(wù)員考察培訓(xùn):通過(guò)定期和不定期的考察了解業(yè)務(wù)員的工作能力和工作狀態(tài),進(jìn)行有針對(duì)性的或者是專題性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)員的能力和業(yè)務(wù)水平和知識(shí)。
8、本部門(mén)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的制定和推進(jìn):制定準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和指標(biāo),并通過(guò)自身管理和領(lǐng)導(dǎo)工作的開(kāi)展來(lái)確保工作計(jì)劃的順利開(kāi)展和落實(shí)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)8
1.熟練操作阿里巴巴等平臺(tái),拓展外貿(mào)業(yè)務(wù);
2.獨(dú)立開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3.與老客戶保持聯(lián)系并定期拜訪,進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和銷售;
4.分析客戶需求,提供針對(duì)性解決方案;
5.客戶資料如實(shí)登記入CRM系統(tǒng)和如實(shí)反饋到工作報(bào)告。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)9
1. 通過(guò)電子郵件,詢盤(pán)信息等模式聯(lián)系并開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶;
2. 處理客戶的需求、報(bào)價(jià)
3. 與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn);
4. 貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤;
5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;
6. 客戶檔案的管理及關(guān)系維護(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站賬號(hào)運(yùn)營(yíng)和維護(hù),提高店鋪曝光量、瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;
2.回復(fù)詢盤(pán),通過(guò)旺旺、郵件、社交平臺(tái)等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī);
3.搜集業(yè)務(wù)信息,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好數(shù)據(jù)分析,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
4.開(kāi)拓海外市場(chǎng),發(fā)展新客戶,挖掘客戶潛力,維護(hù)好老客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)11
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶,整理并回復(fù)詢盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷售;
4、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)12
1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開(kāi)展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
2.進(jìn)行外貿(mào)市場(chǎng)行業(yè)信息收集,客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。
4.組織和參加各類展會(huì),開(kāi)拓客戶。
5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門(mén)的工作聯(lián)絡(luò)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)及新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā);
2、及時(shí)跟進(jìn)客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià);
3、處理日常相關(guān)客戶往來(lái)、交流、溝通,為客戶提供及時(shí)和完善的服務(wù)
4、負(fù)責(zé)訂單過(guò)程的全面跟進(jìn)與管理,滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)14
。1)協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)的談判工作;
。2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;
。3)負(fù)責(zé)相關(guān)的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;
。4)負(fù)責(zé)外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié),能夠清晰的了解項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度情況;
。5)負(fù)責(zé)協(xié)助海關(guān)或商檢的開(kāi)箱檢查;
。6)負(fù)責(zé)整理客戶資料,與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求及用戶意見(jiàn),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)15
1、通過(guò)平臺(tái),將公司產(chǎn)品發(fā)布到B2B平臺(tái)進(jìn)行推廣。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對(duì)客戶的詢盤(pán)進(jìn)行回盤(pán)。
3、開(kāi)發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標(biāo),制定可行的銷售計(jì)劃及執(zhí)行方案,并付諸實(shí)施。
4、客戶從國(guó)外來(lái)訪時(shí),做好接待客戶及洽談工作。
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
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