WISH運營專員崗位職責
在現(xiàn)實社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的WISH運營專員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
WISH運營專員崗位職責1
職責:
1協(xié)助運營主任制定市場定位、成本預算及商家組合規(guī)劃方案;
2搜集市場資訊、競爭對手最新動態(tài)等方面信息,為項目決策提供支持;
3協(xié)助園區(qū)全方位營銷策劃實施,維護項目形象;
4負責接待有關租賃事宜的客戶;
5維護企業(yè)客戶關系,聽取客戶訴求,協(xié)同物業(yè)部、企劃部為企業(yè)客戶提供全方位園區(qū)服務。
6審核各項目物業(yè)的客戶事務:包括洽談、簽約、辦理轉(zhuǎn)租、續(xù)租、更名及錄入商業(yè)系統(tǒng)等事宜;
7完成領導交辦的其它工作。
任職資格:
學歷:統(tǒng)招本科及以上學歷;
經(jīng)驗:具備商業(yè)地產(chǎn)運作招商或商業(yè)管理公司相關工作經(jīng)驗;
技能:有一定的方案撰寫技能及活動執(zhí)行技能;可以及時掌握商業(yè)地產(chǎn)市場動態(tài),具有敏銳的市場洞察力、判斷力;具有一定的客戶維系技巧。
能力:較好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的市場洞察、計劃組織及執(zhí)行能力;
語言:普通話、粵語流利。
WISH運營專員崗位職責2
1、負責H5游戲的整體運營,保證ROI和流水目標的達成。
2、負責統(tǒng)籌H5游戲運營的各個職能模塊的工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,達成游戲上線后各個階段的新增、留存、收入目標;
3、負責游戲的體驗、數(shù)據(jù)等方面優(yōu)化,跟蹤游戲運營數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)分析、總結和改進運營策略;
4、關注移動游戲行業(yè)海外市場動態(tài)和趨勢,對市場及競品保持關注,定期進行數(shù)據(jù)分析及發(fā)行策略研究。
WISH運營專員崗位職責3
職責:
1、負責商家管理,審核入駐商家的相關信息;熟悉電子商務流程(天貓、京東、一號店、亞馬遜等),良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力,對電子商務有深入的了解;
2、負責公司現(xiàn)有渠道的建設,維護,更新,管理,及時反饋渠道商信息;
3、負責渠道規(guī)劃、拓展、渠道招商以及渠道商的管理工作,具備渠道開發(fā)和市場拓展能力;
4、負責代理商引進、洽談、簽訂合同等一系列流程;
5、熟悉網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
6、根據(jù)公司得業(yè)務發(fā)展計劃和安排,積極開展市場調(diào)研,積累代理商資源,搜索目標客戶信息,不斷拓展新的代理商,不斷的優(yōu)化和升級代理商資源;7、根據(jù)招商計劃,完成部門招商指標;
8、協(xié)助代理商完成日常店鋪運維工作。
任職資格:
1、對互聯(lián)網(wǎng)有強烈興趣,并對電子商務充滿熱情,邏輯性較強;專科以上學歷,對各大電商平臺有一定了解,至少2年以上大型電商平臺網(wǎng)站運營相關經(jīng)驗者優(yōu)先;2、較強的商務談判能力和臨時應變能力,能獨立完成公司的招商任務,熱愛銷售工作;
3、熟悉招商運營流程,掌握市場營銷方面知識,熟練運用招商技巧和策略、熟練使用自動化辦公軟件;
4、較強的觀察力、應變能力、溝通能力、耐壓力;
5、具備較強的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,具有很強的執(zhí)行力以及拓展精神以及學習能力;
6、具有銷售管理經(jīng)驗,對渠道運作、市場銷售有較強理解者尤佳。
WISH運營專員崗位職責4
1、通過制定和跟進計劃,負責游戲的對接和日常運營工作,為營收目標負責;
2、跟蹤游戲開服及活動效果進行分析,輸出數(shù)據(jù)分析報告,為游戲的正常運營和推廣策略提供建議;
3、通過體驗游戲和市場競品分析,提升產(chǎn)品的競爭力;
4、獨立解決在運營過程中遇到的問題,并定期向上級匯報工作進度。
WISH運營專員崗位職責5
1、根據(jù)游戲節(jié)點和用戶需求策劃各類線上活動、內(nèi)容營銷、IAP營銷;
2、深入玩家群體,分析玩家屬性及游戲需求,制定版本規(guī)劃提升用戶粘性和體驗;
3、研究用戶游戲周期內(nèi)從注冊到成長,進階到衰退,付費到流失的過程和原因,從而更好的制定IAP計劃;
4、調(diào)研競品營銷方式和產(chǎn)品功能,分析優(yōu)缺點和目的;
5、熟悉谷歌商店上架流程,對于海外游戲推廣有一定的了解。
WISH運營專員崗位職責6
1、負責運營的游戲數(shù)據(jù)整理,做數(shù)據(jù)分析,做風險評估,做運營優(yōu)化。
2、負責收集、整理、歸檔小游戲市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息數(shù)據(jù)資料,向部門負責人提交參考建議與方案;
3、負責運營部銷售渠道資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
4、負責運營統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對運管動態(tài)的質(zhì)詢;
WISH運營專員崗位職責7
職責:
1、負責社區(qū)公共區(qū)域進行線上線下招商推廣工作;
2、收集社區(qū)商業(yè)發(fā)展趨勢,并及時反饋;
3、拓展新租戶,招募戰(zhàn)略伙伴進行洽談、跟進、簽約等工作;
4、根據(jù)公司要求舉辦各項活動招募贊助商;
5、根據(jù)客戶需求制訂多元化合作方案;
6、深挖客戶需求,定期策劃線上線下活動,激發(fā)用戶參與度,提升業(yè)界影響力;
7、做好公司上級領導交辦的事項。
【任職資格】:
1、大專學歷及以上;
2、熟悉社區(qū)運作、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;
3、有出色的客戶服務意識、較強的業(yè)務拓展和人際交往溝通能力,良好的商業(yè)談判及執(zhí)行能力;
4、熟悉社區(qū)商業(yè)規(guī)則、敏銳的社區(qū)商業(yè)觸覺;
5、熟悉物業(yè)市場營銷推廣、策劃、開拓等工作環(huán)境內(nèi)容,有房地產(chǎn)項目招商、銷售、租賃等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;
6、有較豐富的物業(yè)合作商客戶資源者優(yōu)先。
WISH運營專員崗位職責8
職責:
1、負責園區(qū)辦公樓租賃出售工作,接待自然來訪客戶,帶看以及了解客戶提出的問題并及時反饋。
2、管理和維護客戶關系并開拓新的客戶資源及渠道資源,建立客戶數(shù)據(jù)庫。
3、負責租賃合同、協(xié)議的擬定,簽訂及所有簽約流程跟蹤。
4、負責入駐企業(yè)用戶的維護及后續(xù)企業(yè)服務;。
5、及時了解市場動態(tài)、匯總信息資源,定期匯報;
6、租賃情況統(tǒng)計,運營數(shù)據(jù)收集,表格更新,月報制作。
7、協(xié)助招商部負責人處理日常招商工作。
崗位要求:
1、25—35歲,高中及以上學歷;
2、2年以上園區(qū)、辦公樓招商工作經(jīng)驗;
3、口齒清晰、普通話流利,有較強的語言表達能力,善于溝通交流;
4、親和力佳、勤奮踏實,具有良好的團隊合作精神;
5、對園區(qū)有一定的了解及分析,有良好的客戶服務意識;
6、有責任心,具備良好的應變能力和抗壓能力。
7、對招商運營工作有飽滿的熱情。
WISH運營專員崗位職責9
1、管理wish店鋪,對帳號產(chǎn)品進行編輯,優(yōu)化,站內(nèi)外推廣;
2、分析銷售數(shù)據(jù),制定銷售計劃,達成銷售目標;
3、關注賬號績效和權重,確保賬號的安全以為維持誠信賣家等級;
4、有wish海外倉經(jīng)驗。
WISH運營專員崗位職責10
1、負責在游戲中進行公司平臺游戲宣傳
2、接待游戲玩家,處理玩家在游戲中的疑問
3、挖掘新玩家,維護和老玩家之間的關系
4、熱愛網(wǎng)絡游戲,接觸過市面主流的手機游戲,熟練聊天工具
5、反應靈敏、頭腦靈活,善于網(wǎng)絡溝通并與玩家建立良好的感情
6、工作積極主動,責任感強,具有良好的團隊協(xié)作和溝通能力
WISH運營專員崗位職責11
1、負責Wish賬號正常運營,店鋪管理及維護,優(yōu)化產(chǎn)品頁面,處理訂單并跟進,確保賬號安全并維護賬號;
2、負責制定推廣計劃和銷售策略,根據(jù)銷售數(shù)據(jù)、流量分析等提高流量及銷量;
3、負責處理客戶問題,避免爭議的發(fā)生,保持賬號好評率和良好的信用度;
4、及時反饋銷售中存在的.問題,提出合理的意見。
WISH運營專員崗位職責12
1、負責wish平臺賬號管理和平臺銷售;
2、負責將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通全球各站點;
3、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行定價,分析產(chǎn)品主要關鍵詞,制定推廣計劃;
4、負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
6、定期制定銷售目標,制定相應銷售策略。
WISH運營專員崗位職責13
1、負責公司游戲體驗、監(jiān)控和線上指導,協(xié)助解答用戶疑問,保障游戲環(huán)境積極向上;
2、組織玩家活動、活躍玩家氣氛,與用戶建立良性溝通關系,提升用戶粘性;
3、能夠快速熟悉游戲特點以及付費系統(tǒng),分析挖掘付費潛力;
4、維護引導付費用戶,減少付費流失、增加付費用戶的持續(xù)性;
5、了解最新活動的更新效果,及時反饋活動情況以及收集反饋玩家意見;
WISH運營專員崗位職責14
1)主要負責wish平臺的業(yè)務開拓,負責賬戶的產(chǎn)品刊登以及郵件處理;
2)獨立操作wish鋪銷售,產(chǎn)品信息發(fā)布,做好市場信息的收集、分析,掌握市場動態(tài);
3)及時更新店鋪產(chǎn)品和庫存,對新產(chǎn)品進行及時的編輯,產(chǎn)品圖片、價格以及寶貝描述的優(yōu)化,提高產(chǎn)品的曝光度,提升轉(zhuǎn)化率,促進銷量;
4)為客戶提供專業(yè)的咨詢,了解和發(fā)掘客戶需求,引導客戶順利購買,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
5)領導安排的其他臨時性工作。
WISH運營專員崗位職責15
1、招商過程中與客戶進行的一系列的物業(yè)推介、看場、談判、回訪、引進等工作,并對客戶提出的意見及建議進行整理、反饋;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各個相關部門的關系,確保物業(yè)符合客戶需求,達到順利租賃的目的;
2、負責與客戶進行租賃合同及附屬條件的談判與合同簽署,并整理合同簽署及備案所需的客戶資料及公司資料,進行合同的備案歸檔,并對合同進行跟蹤執(zhí)行;
3、建立租金收繳臺賬,租金收繳及后續(xù)服務等工作;
4、收集市場信息,并及時反饋。
WISH運營專員崗位職責16
1、制定店鋪方向,產(chǎn)品方向,銷售計劃,運營方案等,完成店鋪銷售目標;
2、對個人平臺賬戶的管理及維護,對個人平臺賬號的運營狀況全面負責;
3、根據(jù)工作需求與公司內(nèi)部其他部門的溝通與協(xié)調(diào);
4、參與制定平臺賬戶的營銷策略;
5、完成上級安排的其他工作。
WISH運營專員崗位職責17
職責:
1、根據(jù)招商運營制度要求,開展招商運營現(xiàn)場日常工作,確保招商運營品質(zhì);
2、完善招商運營部管理制度、工作流程和工作標準,并組織實施和監(jiān)督檢查;
3、協(xié)助領導定期進行經(jīng)營分析,達成年度招商、運營指標;
4、定期進行市場調(diào)研,了解各品牌市場情況,同品牌商品情況;
5、負責樓層席位招租、專項招商,調(diào)整方案的規(guī)劃、執(zhí)行;
6、處理突發(fā)事件及客戶投訴,收集和整理商戶及顧客信息;
7、對商戶進行各項規(guī)章制度的培訓及規(guī)范化的管理;
8、完成領導安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、具有一定商業(yè)購物中心或商業(yè)地產(chǎn)招商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的文字功底及語言表達能力,熟練使用office等辦公軟件;
4、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,較高的組織、協(xié)調(diào)及溝通能力。
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