電商運營專員的崗位職責

　　在學習、工作、生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的電商運營專員的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電商運營專員的崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責淘寶上下架產品，整理店鋪的運營報表數據;

　　2、修改直通車關鍵字與關鍵詞出價;

　　3、協助運營經理管理淘寶客;

　　4、負責公司在淘寶平臺上的的整體推廣，提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉化率,協助完成目標銷售額;

　　崗位要求：

　　1.一年以上淘寶或天貓店鋪運營推廣經驗;

　　2.熟悉各平臺的推廣策略及工具運用，例如：直通車的推廣、關鍵詞設置、鉆石展位，淘寶客等;

　　3.具有平臺活動策劃的經驗和把控能力，有成功案例。例如：淘金幣，聚劃算，淘搶購等;

　　4.思維敏銳，肯專研、不怕挫折，對預算及投入產出比有較強把控能力，能制定目標分解方案并執(zhí)行出成果;

　　5.運營過美妝、護膚類目的優(yōu)先;

電商運營專員的崗位職責2

　　職責：

　　1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應，掌握公司品類商品及賣點、型號；

　　2、學習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發(fā)表，價格的制定策略，活動的提報等基礎運營手段；

　　3、學習廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調查，等大盤數據分析，向技巧型運營邁進；

　　4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

　　5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析；

　　6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案；

　　人員要求：

　　1、26—30歲，本科以上學歷；

　　2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業(yè)；

　　3、良好的溝通表達能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實肯干；

　　4、工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力；

　　5、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗；

　　6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；

電商運營專員的崗位職責3

　　1) 熟悉微商場、微信公眾號的功能搭建、了解微商城會員獎勵及分銷體系;

　　2) 負責微商城的運營管理，包括產品上下架、商品管理、活動設置、客服對接的'運營;

　　3) 熟練運用電商營銷玩法，負責店鋪活動策劃和運營工作，并進行數據復盤和優(yōu)化;

　　4)定期監(jiān)控數據：營銷數據、交易數據、商品管理、會員管理等，對活動效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施。

電商運營專員的崗位職責4

　　1.結合品牌需求及產品特性制定年度、季度營銷推廣目標和策略；

　　2.負責淘寶店鋪/小程序商城的日常運營和維護，參與電商平臺活動制定相應商品銷售推廣計劃，營銷方案，提高線上店鋪運營能力，完成運營目標；

　　3.負責線上店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成銷售目標；

　　4.負責公眾號、微博等自媒體平臺或社區(qū)宣傳推廣文案的撰寫，為粉絲策劃和提供優(yōu)質、有創(chuàng)意有高度傳播性的內容，增加粉絲數量，提高粉絲轉化率；

　　5.定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，負責統(tǒng)計、分析推廣數據及效果，不斷做出優(yōu)化方案。

電商運營專員的崗位職責5

　　職責：

　　1、負責收集集團門店資料，完成在自有電商平臺的上線工作;

　　2、負責各門店線上線下推廣工作，提高店鋪瀏覽量和轉化率;

　　3、分析客戶需求，策劃并制定平臺店鋪及產品推廣方案并負責具體執(zhí)行;

　　4、通過數據分析等方式總結經驗，尋找最優(yōu)推廣方式，為達到業(yè)績目標提供決策;

　　5、在公司領導指導下開展運營推廣工作，并不斷創(chuàng)新運營模式和推廣手段，與時俱進;

　　6、負責指導集團門店使用電商平臺，協助門店完成店鋪上線及運營推廣工作。

　　任職要求：

　　1. 大專及以上學歷，讀寫良好，熱愛互聯網和電子商務行業(yè);;

　　2. 熟練掌握Word、excel、Photoshop等基本辦公軟件的操作;

　　3. 頭腦靈活、善于學習、良好的溝通協調能力;

　　4. 一年以上相關工作經驗優(yōu)先，有淘寶、京東、當當等電商平臺店鋪運營工作經驗者優(yōu)先。

電商運營專員的崗位職責6

　　職責：

　　1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;

　　2、運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據采集、評估與分析，促進成交率，完成公司制定的銷售目標;

　　3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數據進行分析，定期提交數據報表，提出分析意見跟改進建議;

　　4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提高產品知名度和市場影響力。

　　5、負責組織協調對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進行。

　　任職要求：

　　1、市場營銷或電子商務專業(yè);有2年以上電商工作經驗，有IT行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規(guī)則，了解各平臺運營模式、推廣工具;

　　3、對數據及市場變化敏感，洞察力強，善于抓住重點和賣點;

　　4、邏輯思維清晰，計劃性、條理性好，能獨立開展工作;

　　5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;

　　6、工作責任心強，抗壓能力好，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

電商運營專員的崗位職責7

　　職責：

　　1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案；提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

　　2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負責規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實施；

　　3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析，按公司預定計劃完成目標；

　　4、通過對相關數據的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調整；

　　5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費者進店體驗；

　　6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優(yōu)化，提升產品在搜索相關性排名，

　　7、負責店鋪內促銷活動策劃；

　　8、負責收集電商平臺和相關行業(yè)信息，提供有效應對方案。

　　任職要求：

　　1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

　　2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；

　　3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數據化，透過數據發(fā)現問題解決問題；

電商運營專員的崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、根據公司營銷策略和方案，撰寫宣傳資料和相關活動文案；

　　2、根據公司產品、服務規(guī)劃，編寫產品、服務廣告和宣傳文案；

　　3、負責活動文案撰寫，獨立完成各項文案及相關文字工作；

　　4、負責項目推廣執(zhí)行涉及的相關軟文及配圖文案的撰寫；

　　5、負責公司品牌在互聯網的推廣文案撰寫，垂直論壇軟文撰寫植入，移動互聯網自媒體平臺（微信、微博、手機終端）編寫及日常更新，提升品牌知名度；能圍繞網絡熱門話題，行業(yè)熱點、行業(yè)趨勢動態(tài)等策劃相關的新聞話題進行宣傳推廣；

　　6、負責網絡平臺日常維護與更新等運營管理，優(yōu)化網站風格、架構、功能、頻道，完成等；

　　7、負責平臺網站持續(xù)改善網站服務；

　　8、負責制定線上營銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實施策劃方案；

　　9、負責大數據分析，進行用戶需求分析、產品設計、流量分析，提高頁面瀏覽率和網站知名度，保證網站運營項目的順利執(zhí)行與創(chuàng)新；

　　任職資格

　　1、具備獨立撰寫相關市場策劃、營銷策劃方案的能力；

　　2、具有較強的策略性、創(chuàng)造性，較強的語言掌控能力及較好的文字功底；

　　3、有過互聯網推廣、家具相關經驗者，優(yōu)先考慮；

　　4、對品牌推廣及管理有較強的執(zhí)行能力；

　　5、創(chuàng)意能力強、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語言表達能力；

　　6、邏輯思維和分析能力強，良好的的溝通能力，很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力。

　　7、有網站運營策劃和市場推廣經驗，熟悉網站運營及業(yè)務規(guī)則，有較豐富的網站策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經驗，具備良好的執(zhí)行能力;

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經驗

電商運營專員的崗位職責9

　　職責

　　1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪

　　2、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價

　　3、負責店鋪的運營和維護工作，產品的上下架以及優(yōu)化工作

　　4、回復客戶郵件，處理售前及售后問題，妥善處理客戶對產品的投訴，確保客戶對產品和服務滿意度

　　5、運用營銷技巧銷售維護產品listing，保證店鋪的銷售額

　　職位要求

　　1、90后，大專及以上學歷，男女不限，有無經驗皆可

　　2、有英語四級及以上證書，英語、商務英語、電子商務、國貿等相關專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強者亦可

　　3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經驗的優(yōu)先錄用

　　4、認真負責，有較強責任心，專注度強，性格內外向皆可

電商運營專員的崗位職責10

　　職責：

　　1、根據店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關資料提交;

　　2、根據店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　3 、根據店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營銷結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　4、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;

　　5、分析競爭對手產品，日常及大促活動的收集，發(fā)現自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;

　　6、發(fā)布新品，維護產品標題及上下架及主圖詳情等內容，優(yōu)化產品權重;

　　7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;提交法務人員審核，反饋設計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數據跟蹤，及時反饋優(yōu)化;

　　8、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、精通直通車和鉆展等推廣方式;

　　3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優(yōu)先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;

　　5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協作能力;

　　6、需有健康證明。

電商運營專員的崗位職責11

　　職責:

　　1、負責公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關數據信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負責平臺的整體運營工作。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，廣告學、電子商務、市場營銷、中文、新聞等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;

　　3、對移動互聯網、微商平臺具有濃厚的興趣，

　　4、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應用辦公軟件。

電商運營專員的崗位職責12

　　職責：

　　1、全面負責公司天貓的運營推廣工作，承擔天貓店鋪運營推廣任務;

　　2、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出運營改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　3、負責制訂可行性、階段性的網站運營方案，根據網站運營模式，針對不同商品及項目，開發(fā)切合用戶利益的新型運營促進策略;

　　4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導操作經驗

　　5、對網上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　6、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產品及店鋪推廣。

　　崗位要求：

　　1、有天貓店鋪運營經驗;

　　2、對天貓規(guī)則知曉并熟悉;

　　3、熟悉電子商務流程(天貓)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護、更新技能知識;

　　4、熟悉網站運營流程和網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃;

　　5、熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣，有商城，網站等相關推廣工作經驗。

電商運營專員的崗位職責13

　　職責：

　　1、負責公司店鋪總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等，及品牌分銷體系搭建、維護，對業(yè)績目標、利潤目標負責;

　　2、負責制定項目的運營策略和運營規(guī)劃，對運營流程、標準、規(guī)范等進行把控和優(yōu)化，提高團隊運營效率;

　　3、負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

　　4、負責對店鋪數據進行分析整理，提出優(yōu)化方案并組織執(zhí)行;

　　5、負責制定店鋪活動規(guī)劃，組織實施各類活動。

　　任職資格：

　　1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經驗，

　　2、熟悉電商運營環(huán)境，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態(tài)方向，對站內各種宣傳推廣熟悉、了解，能夠有效的運用;

　　3、精通后臺系統(tǒng)的運用。熟悉產品的上架，頁面編輯，產品圖片編輯，價格的制定;

　　5、積極主動，擅長溝通、執(zhí)行力強，注重團隊協作，能調動團隊激情，帶領團隊完成工作目標，具有強烈的責任心和事業(yè)心。

電商運營專員的崗位職責14

　　職責:

　　1、負責與蘭亭、速賣通、環(huán)球、執(zhí)御、米蘭、棒谷等電商平臺的合作對接;

　　2、負責后臺商品管理、活動設置、銷售數據分析、銷售跟進、活動分析等工作;

　　3、參與策劃活動內容，促進銷售額的提高;

　　4、維系客戶關系，培養(yǎng)管理品牌粉絲群體，打造品牌影響力。

　　招聘要求:

　　1、大專以上學歷，具備基本英語讀寫能力者優(yōu)先;

　　2、有兩年以上電商平臺經驗，有服裝類一年以上實際運營經驗;

　　3、具備較強的數據分析、解決問題的能力，對關鍵詞、站內站外推廣有自己獨特的理解;

　　4、邏輯清晰，洞察力強，能夠準確捕捉產品亮點，具備較強的文字表現力，對商品賣點把握準確;

電商運營專員的崗位職責15

　　職責：

　　1、負責天貓和京東平臺的運營及相關日常管理工作;

　　2、制定營銷計劃和銷售方案并統(tǒng)計跟蹤效果;

　　3、對競爭對手的產品和價格等研究，提出應對措施，作出相關運營建議;

　　4、負責對接設計人員對店鋪及產品設計提出相應方案;

　　5、店鋪運營數據報表統(tǒng)計與數據分析;

　　6、具備良好的溝通能力，協助客服處理售后問題;

　　7、公司安排的其他相關工作。

　　任職要求

　　大專以上學歷;

　　對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解，或者對電商有學習熱情;

　　有相關經驗者加分;

　　熟練應用ps等相關設計軟件者加分。

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