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社區(qū)服務(wù)活動策劃方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，往往需要預(yù)先進行方案制定工作，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么你有了解過方案嗎？下面是小編精心整理的社區(qū)服務(wù)活動策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社區(qū)服務(wù)活動策劃方案1
為進一步完善我社區(qū)志愿服務(wù)體系，規(guī)范和促進志愿服務(wù)活動，健全志愿服務(wù)長效機制，壯大志愿者隊伍，積極培育文明風(fēng)尚，讓更多的志愿者成為我居良好社會風(fēng)尚的倡導(dǎo)者，成為“愛心城市、和諧社區(qū)”建設(shè)的傳播者、實踐者，讓群眾生活質(zhì)量得到大幅度提升，結(jié)合我居實際，制訂志愿者服務(wù)工作20xx年度工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“奉獻、友愛、互助、進步”作為志愿服務(wù)精神，以創(chuàng)新志愿者工作機制為著力點，注重普惠民生，注重為困難群眾解決實實在在的問題，廣泛開展志愿服務(wù)，進一步構(gòu)建具有金崗特色、彰顯金崗魅力的志愿者工作體系框架，為把金崗建設(shè)成為繁榮、和諧、美麗的現(xiàn)代文明社區(qū)貢獻力量。
二、基本原則
（一）堅持以相互關(guān)愛、服務(wù)社會為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)無償、利他的基本要求；
�。ǘ﹫猿种驹阜⻊�(wù)與政府服務(wù)、市場服務(wù)相銜接，有針對性地設(shè)計項目、開展活動，活動有舉措、有臺帳、有記錄、有資料，做到量力而行、務(wù)求實效；
�。ㄈ﹫猿种驹阜⻊�(wù)與實現(xiàn)個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓人們在為他人送溫暖、為社會做貢獻的過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干，同時倡導(dǎo)“我為人人，人人為我”的服務(wù)理念；
（四）堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，努力擴大志愿服務(wù)活動的覆蓋面，增強志愿服務(wù)活動的影響力；
�。ㄎ澹﹫猿稚鐣\行模式，把社區(qū)、社會各方面組織動員起來，形成強大工作合力。
三、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┼徖锸赝�。以構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系為目標，不斷提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度，倡導(dǎo)鄰里之間互知、互敬、互幫、互助，大力營造“人人為我，我為人人”的社會風(fēng)尚。
�。ǘ┣嗄曛驹刚呋顒�。以青年為主力，結(jié)合各類重大活動開展各種主題和形式的志愿服務(wù)。
（三）社區(qū)服務(wù)。針對社區(qū)孤寡老人、殘疾人士、弱能人士、重癥人士等特殊群體，開展探望、飲食起居照料等力所能及的服務(wù)。
�。ㄋ模⿱D女、兒童幫扶。針對婦女、兒童，開展“春蕾計劃”、“關(guān)愛特殊群體未成年人”、“家庭教育進社區(qū)”等活動。
（五）法律咨詢。為居民提供交通、工傷事故，經(jīng)濟、贍養(yǎng)、婚姻等民事糾紛等法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)等服務(wù)。
�。┛破辗⻊�(wù)。開展“科普進社區(qū)”活動，以及結(jié)合民生關(guān)注熱點開展各類專題性宣傳教育活動，加深居民對科普知識的感性認識。
�。ㄆ撸h員志愿者服務(wù)。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展以便民利民為主題的法制宣傳、文明勸導(dǎo)行動和社區(qū)公益活動，以幫困助弱為主題的幫困結(jié)對、定期走訪、慈善捐增活動。
（八）心理咨詢。對居民發(fā)生家庭矛盾、鄰里矛盾進行勸解，為高齡、孤寡老人提供上門聊天或電話問詢、臨終關(guān)懷等心理咨詢服務(wù)。
�。ň牛┪拿鹘煌ㄖ驹阜⻊�(wù)。提供交通指引與咨詢，宣傳交通安全知識，維護候車秩序，開展文明勸導(dǎo)，倡導(dǎo)文明出行。
�。ㄊ拔謇稀敝驹阜⻊�(wù)。組織熱心的老干部、老黨員、老戰(zhàn)士、老教師、老勞模對廣大青少年開展愛國主義主題教育、社會主義榮辱觀教育和法制教育。
�。ㄊ唬├夏耆酥驹阜⻊�(wù)。根據(jù)老年人特點，建立具有老年特色的文體團隊，發(fā)揮他們的余熱和才能，以此豐富居民的精神文化生活。
四、保障措施
�。ㄒ唬╆犖楸Ｕ�。進一步充實加強建立起一支包括扶貧濟困、扶弱助殘、幫老扶幼、支教助學(xué)、搶險救災(zāi)、環(huán)境保護、科技普及、醫(yī)療衛(wèi)生、治安防范、法律援助、心理咨詢、社區(qū)服務(wù)、大型社會公益活動等志愿服務(wù)隊伍。
�。ǘ┵Y金保障。加大資金投入力度，對志愿服務(wù)組織的日常工作提供必要的經(jīng)費保障，志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機構(gòu)日常工作的經(jīng)費納入財政預(yù)算。
社區(qū)服務(wù)活動策劃方案2
計劃生育工作在我們國家已經(jīng)實行了有幾十年的時間了，在這幾十年里，我們國家累計少生人口3億多，將國家的全部精力都放在了發(fā)展經(jīng)濟上，實現(xiàn)我們國家快速崛起。在不斷的發(fā)展中，計劃生育工作不會得到任何的動搖，這是我們國家的百年國策，一定要持續(xù)不斷的發(fā)展下去!
計劃生育利國利民是我國的基本國策，雖然已經(jīng)是家喻戶曉，是一項我們長抓不懈的工作，但在我們即將送走忙忙碌碌的--年，如何繼續(xù)將計生工作在--社區(qū)中開展得有滋有味，使之更加出色，是需要我們深究的。我們--社區(qū)計生工作的計劃如下：
一、定期驗證，關(guān)注流動人口
根據(jù)街面房多、出租房多、流動人口多的三多特點，我們要把這作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點來抓。積極開展每月一查，每季度一核對的計生普查驗證工作。為了方便流動人員做好計劃生育，我們要不定時地把計生宣傳資料、避孕工具送到他們的手里。還在管轄區(qū)內(nèi)置放1只避孕藥具柜和二只易得性墻柜以及計劃要在餐飲店、菜場等處裝置安全套易得性墻柜，并張貼免費發(fā)放避孕藥具告知書，使“易得”真正為育齡群眾提供方便。另外準備組織1—2次便民服務(wù)活動，設(shè)立計生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套，讓流動人員享受與戶籍人員同樣的服務(wù)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強隊伍建設(shè)
社區(qū)黨總支書記親自抓、負總責(zé);計生干部具體抓、放手干。加強計生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設(shè)，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，帶領(lǐng)這些班子、隊伍人員不斷學(xué)習(xí)黨對人口、計生工作的新政策和新規(guī)定，不斷充實和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力，做到具體工作有人抓、大事小事有人管，使協(xié)會工作得到正常開展，使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意。
三、創(chuàng)新機制，提供宣傳服務(wù)
隨著計劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開展，計劃生育服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，從避孕節(jié)育服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務(wù)，以及開展婚育新風(fēng)的宣傳教育活動，都離不開宣傳工作。我們利用社區(qū)中的大小會議、各種陣地向群眾宣傳黨對計劃生育的政策、法律、法規(guī)。積極發(fā)揮社區(qū)計生協(xié)會的作用，利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長、志愿者及信息員隊伍，采取形式多樣、對不同人群開展有針對性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要，提供優(yōu)質(zhì)的計劃生育和生殖健康服務(wù)。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和預(yù)防艾滋病知識”宣傳教育，使社區(qū)居民科學(xué)掌握了計生保健知識，提高他們的生活質(zhì)量，同時也使育齡人群生殖保健意識有所增強。
四、勤于走訪，實際服務(wù)群眾
人口計生工作是做人的工作，關(guān)系復(fù)雜，工作量大。在開展計劃生育工作中，要樹立以人為本的工作理念。每當(dāng)小區(qū)中有人家結(jié)婚，或有新生兒出生，都要登門拜訪。一來摸清信息，便于管理;二來聯(lián)絡(luò)感情，便于開展工作;三就是送上社區(qū)居委會的一番關(guān)愛。把最新的計生政策、把婚育新風(fēng)宣傳到他們，給她們送去生殖健康、科學(xué)育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識手冊，相信對于這樣的走訪、這樣的溫馨服務(wù)是社區(qū)居民所需要的。
以上是我們在新的一年里的工作思路，群眾的需求度和滿意度，是檢驗我們工作的尺子，我們要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面有所新的突破，以滿足現(xiàn)時社區(qū)居民的精神文明需要。以后的路還要怎么走，就是要緊緊抓住經(jīng)濟建設(shè)，做好計劃生育工作，將我們國家的人口膨脹控制住，這些才是我們要做好的工作。在以往的發(fā)展中，我們沒有注意到現(xiàn)實的壓力。相信只要做好計劃生育工作，我們國家的經(jīng)濟就會快速發(fā)展下去，我們國家的長治久安也就不遠了!
社區(qū)服務(wù)活動策劃方案3
2020年，x社區(qū)在區(qū)委、辦事處黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)支部黨員和工作者真抓實干，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮社區(qū)作為x黨建計劃示范點的帶動作用，使社區(qū)黨建工進一步提升，現(xiàn)將今年黨建工作開展情況匯報如下：
(一)積極主動作為，全面防控疫情。在疫情防控重大任務(wù)面前，社區(qū)黨組織，轄區(qū)各部門、各單位黨組織充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，加強與街道黨委的協(xié)同配合，采取設(shè)置“黨員先鋒崗”、組建“黨員突擊隊”等措施，積極發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，組織黨員沖在一線，干在實處，當(dāng)好疫情防控宣傳員、疫情信息情報員、疫情抗擊戰(zhàn)斗員。黨員干部堅守各居民區(qū)出入要道、及時登記測量體溫、宣傳防疫知識，用心排解群眾的恐懼和焦慮，及時化解矛盾，并協(xié)助社區(qū)做好人員排查信息的收集、整理、上報、消毒等工作，督促群眾不聚餐、不聚集、不聚會，不信謠、不傳謠，筑牢疫情防控的家庭防線，切實提高群眾的防范意識，保障群眾生命健康安全，全面構(gòu)建起社區(qū)共駐共建、聯(lián)防聯(lián)控工作格局，讓黨旗飄揚在一線，確保群眾日常生活有基礎(chǔ)，健康安全有保障。
(二)強化主體責(zé)任，推動社區(qū)黨建工作再上新臺階。一是堅持召開支部書記例會、居委監(jiān)督和支部黨員大會共x次，召開黨建專題會議x余次。二是增強黨員學(xué)習(xí)活動的吸引力和凝聚力。開展既有“鮮味”又有“黨味”，“黨旗掛在家門口”“小板凳會議”等形式多樣主題活動x次。三是與轄區(qū)共建單位佳信物業(yè)聯(lián)手化解居民矛盾糾紛x起，中信醫(yī)院健康義診活動x次，老x餐飲集團為居民教授家常菜x場次，與重慶分局治安宣傳x次，安排部署x項x條目標任務(wù)。
(三)全面鞏固提升，發(fā)揮黨建示范點帶動作用。一是強化“兩個功能”。一是社區(qū)黨委充分調(diào)動x名黨員志愿者、在職黨員、區(qū)域黨委成員，全年圓夢“微心愿”x個、開展“暖陽行動”x余次、“平安守望”x余次等服務(wù)活動，受惠居民群眾x人次。社區(qū)發(fā)揮“三務(wù)合一”中支部書記矛調(diào)隊伍化解矛盾糾紛x次，營造“擔(dān)當(dāng)作為”的好氛圍、好作風(fēng)。二是建好“兩支隊伍”。2020年發(fā)展的黨員中，x歲以下x%，高中以上學(xué)歷x%，確定了入黨積極分子x名，預(yù)備黨員x名，正式黨員x名，并建立x人以上的后備干部隊伍，將社區(qū)優(yōu)秀的黨員工作人員納入后備干部培養(yǎng)計劃。三是抓好“兩個保障”。2020年，按照黨費收繳相關(guān)規(guī)定，繳納黨費x人，共收繳黨費x元，占黨員總數(shù)x%。，社區(qū)x個自管黨支部共使用黨支部經(jīng)費x元，共走訪慰問黨員x人、開展支部活動x次。四是實現(xiàn)“兩個覆蓋”。優(yōu)化黨組織設(shè)置，合并x和x黨支部并由網(wǎng)格長兼任支部書記，合并聯(lián)合黨支部和x商貿(mào)黨支部，由x擔(dān)任支部書記，增加黨支部委員，強化支委成員教育，為支部換屆做準備。
(四)深學(xué)實做，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。各黨支部開展如知識競賽、觀看黨風(fēng)廉政教育片、“送學(xué)上門”、過黨員“政治生日”、參觀魏家坡等教育基地、重溫入黨誓詞等學(xué)習(xí)活動x余次;二是豐富“黨員主題活動日”。開展“美麗家園勞動”、“暖陽行動”、“廚藝課堂”等黨員志愿服務(wù)活動x余次。以x，輻射帶動黨員x余名，開展了濃濃敬老情開心過重陽、濃濃鄰里情，端午送安康、紅七月—黨的關(guān)懷照我心、慰問老黨員和居民活動等主題品牌服務(wù)了x人次，讓服務(wù)型黨建品牌影響不斷深化。三是嚴格落實“三會一課”。堅持黨員教育經(jīng)常化，堅持“三會一課”和“民主評議制度”、固定組織生活日、談心談話等制度，每月按時上傳“x黨建信息平臺”信息。全年召開黨員大會x次，支委會x次，多樣形式主題黨課x次，提高了黨員的思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。
(一)社區(qū)黨建亮點工作缺乏持續(xù)性和整體系統(tǒng)性。社區(qū)的黨建工作整體上能夠按照上級黨組織的要求，創(chuàng)新方式和內(nèi)容，較好的完成交辦任務(wù)，但是整體工作缺乏系統(tǒng)性。如：針對八十歲老黨員過生日系列活動，在獲得居民的好評后，沒有對此類系列活動進行系統(tǒng)的總結(jié)和完善，致使活動沒有持續(xù)開展。
(二)“兩新”組織黨建需進一步創(chuàng)新。在“兩新”組織黨建中，x都能按時落實基本工作，各自能夠與社區(qū)找到結(jié)合點開展工作，但是，他們的行業(yè)優(yōu)勢沒能主動發(fā)揮出來，基本是社區(qū)主動與其聯(lián)系他們積極配合，沒有主動創(chuàng)新形成自己具有特色活動。x的“萌娃學(xué)英語”沒有固定的課程和日期，x服務(wù)居民的活動只是限于發(fā)放宣傳資料和健康檢查，更深入的服務(wù)還沒有形成規(guī)模。
(三)黨支部班子力量建設(shè)不均衡。2020年，社區(qū)x個黨支部中，x等x個支部書記和支委充分發(fā)揮作用，支部工作成效顯著。但是x支部的支委一個生病，一個去世，支部領(lǐng)導(dǎo)力量削弱，明顯后備力量不足，影響支部開展活動。
(四)志愿服務(wù)專業(yè)活動單一。隨著人民對美好生活需求的多元化，志愿服務(wù)專業(yè)的活動單一的問題也逐漸顯現(xiàn)。相對于常態(tài)化的鄰里守望、平安巡邏、姐妹相助等服務(wù)，能夠具有專業(yè)知識的志愿者較少，特別是在醫(yī)療、司法、心理咨詢等方面的專業(yè)志愿者需要進一步挖掘。志愿者隊伍中，有x%是六十歲以上的老人，老齡化的現(xiàn)象也制約了社區(qū)志愿活動內(nèi)容和形式的創(chuàng)新性和活力性。
(五)支部黨員老齡化嚴重。社區(qū)黨支部書記年齡偏大，黨員整體年齡處于老齡化，有思想、有擔(dān)當(dāng)、有銳氣的青年黨員還沒發(fā)展起來，隊伍結(jié)構(gòu)不合理，已經(jīng)到了青黃不接的境地，支部書記后繼缺乏人。
原因分析：一是對社區(qū)黨建工作的經(jīng)驗不足。平常在社區(qū)工作忙于事務(wù)性工作比較多，理論學(xué)習(xí)比較少，沒有深刻把握好黨和政府的政治路線和方針政策，致使黨建工作經(jīng)驗欠缺，除了能認真完成上級安排的各項工作外，在有些工作方面開展有待創(chuàng)新，具有良好的工作成效的做法和經(jīng)驗總結(jié)提煉的不夠;二是黨建工作的整體布局和規(guī)劃的高度不夠。黨建工作整體布局和思路、規(guī)劃缺乏整體性，只是每個月做好工作計劃，貫穿全年的黨員活動和學(xué)習(xí)規(guī)劃欠缺，面對收繳黨費、支部書記老齡化問題沒有很好的想出更新更好的辦法。三是對黨建工作新形勢把握不深不透。對“兩新”黨組織的指導(dǎo)工作不夠，對新形勢下黨建工作的特點缺乏深入系統(tǒng)研究，對一些新要求、新觀點了解不夠，到非公企業(yè)進行指導(dǎo)時，不能夠把政策全面準確地傳達給企業(yè)，使得“兩新”黨組織發(fā)揮作用不到位。
(一)加強政治建設(shè)，提升政治領(lǐng)導(dǎo)力。牢固樹立黨建第一責(zé)任人意識。通過開展“x黨建計劃”全面進步年有關(guān)工作要求，認真抓好黨員隊伍，全年黨建活動，圍繞辦好“三新”講習(xí)所開展，通過制定每月一期內(nèi)容不同的課程計劃，有“樂夕陽學(xué)習(xí)班”、插花藝術(shù)、學(xué)習(xí)黨章、我有好家風(fēng)等內(nèi)容，邀請x等黨員和專家作為講師講課。創(chuàng)新黨員學(xué)習(xí)和活動形式，探索開辦“網(wǎng)絡(luò)講習(xí)所”社區(qū)書記和黨員用樸實的語音經(jīng)過錄制，利用微信、手機客戶端等平臺進行傳播，打造學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的創(chuàng)新理論的平臺、真正將講習(xí)所辦成學(xué)思踐悟新思想的“大課堂”，凝聚民心、發(fā)揮民力、推動民富的“大本營”。
(二)實現(xiàn)服務(wù)功能全面進步，完善便民服務(wù)措施，積極探索“最多跑一次”便民服務(wù)機制。貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，社區(qū)黨委積極探索“最多跑一次”便民服務(wù)機制，社區(qū)工作人員盡快完善居民信息數(shù)據(jù)，梳理出到社區(qū)辦事“最多跑一次”的事項，在四月底，達到辦理條件成熟有幾項、公布幾項。努力讓信息在跑路、群眾少跑腿，奏響便民利民最強音。
(三)強化服務(wù)意識，織密和筑牢為民服務(wù)的“蛛網(wǎng)”。社區(qū)在探索出“蛛網(wǎng)”服務(wù)構(gòu)架后，便捷高效的服務(wù)取得了良好的成效，今年，要達到蛛網(wǎng)式在二號院全覆蓋，其他院落要達到x%的覆蓋。積極挖掘優(yōu)秀的樓棟長，每季召開樓棟長會議，發(fā)揮樓棟長政府與居民的橋梁作用，織密和筑牢服務(wù)居民的服務(wù)網(wǎng)。
(四)強化“兩新”黨組織核心作用。目前，老雒陽和北大新星黨支部黨建工作作為社區(qū)“兩新”黨組織建設(shè)的重點還處于不斷完善的階段，社區(qū)黨委每月進非公企業(yè)進行指導(dǎo)黨建學(xué)習(xí)和特色服務(wù)活動的開展，樹立起“兩新”組織的亮點品牌，促進非公組織的健康發(fā)展。
(五)提升先鋒帶動力，做好“兩委”換屆工作。做好“兩委”換屆準備工作，選優(yōu)配強德才兼?zhèn)涞娜藛T進入“兩委”班子隊伍，尤其是注重吸收年輕的血液補充到黨支部書記、支委的隊伍中來。已經(jīng)開展走訪十五名同志談心談話，深入了解候選人的思想、身體、家庭等情況，為“兩委”換屆打好基礎(chǔ)。
(六)打造“特色樓棟”建設(shè)。以“網(wǎng)格”、“樓組”為基礎(chǔ)，以黨員為核心，厚植服務(wù)、文化內(nèi)涵，實現(xiàn)居民院落、樓棟的黨員服務(wù)全覆蓋，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，打造“一樓棟一特色”，起到教化廣大居民的宣傳作用。帶動群眾參與到社區(qū)服務(wù)中來，讓黨旗在樓棟高高飄揚。
(七)拓展服務(wù)渠道，不斷完善志愿服務(wù)培養(yǎng)、激勵制度。社區(qū)現(xiàn)有志愿者骨干x名，要繼續(xù)不斷壯大社區(qū)志愿者隊伍和人員，在新時代的居民多元化需求下，對接居民需求，認領(lǐng)服務(wù)項目，挖掘功能完善的的社會組織，為轄區(qū)居民搭建良好的服務(wù)平臺。依托平臺，創(chuàng)新志愿服務(wù)載體，拓展“鄰里守望”“暖陽行動”“姐妹相助”活動內(nèi)容，讓志愿服務(wù)活動真正“亮”起來，讓志愿服務(wù)站真正“活”起來。
以上是我的述職情況，工作中仍存在缺點與不足，但我有信心和決心，揚長避短，2021年，x社區(qū)黨委將“不忘初心、牢記使命”，繼續(xù)譜寫好新時代新的篇章!
社區(qū)服務(wù)活動策劃方案4
一、適用年齡
小學(xué)高年級
二、活動目的
�。�1）激勵學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛生活，從小樹立關(guān)心他人，關(guān)心社會的意識。
（2）讓學(xué)生了解社區(qū)，學(xué)會交往與合作，遵守社會規(guī)范與公德。
�。�3）培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力、社區(qū)服務(wù)意識、環(huán)境保護意識、公民責(zé)任感及創(chuàng)新精神。
三、活動準備
（1）調(diào)查了解本社區(qū)的現(xiàn)狀，熟悉周邊環(huán)境和物產(chǎn)特色等。
�。�2）親身體驗社區(qū)活動。
�。�3）留心觀察社區(qū)的變化，領(lǐng)悟環(huán)境對人的影響，訪問社區(qū)的相關(guān)人員，收集本社區(qū)的資料。
�。�4）請社區(qū)勞模、交警、名人作專題講座。
四、活動過程
1.走進社區(qū)，了解情況
�。�1）到學(xué)校周邊社區(qū)，從了解社區(qū)的一條街道、一個市場、一個特困戶等入手，找準服務(wù)對象，確定服務(wù)項目。
�。�2）分小組搜集本社區(qū)古建筑、風(fēng)景點、民俗風(fēng)情及文化等資料，學(xué)會分類整理，寫文宣傳。
�。�3）請社區(qū)內(nèi)的一個民警、一個環(huán)衛(wèi)工人、一個志愿者、一位勞模到學(xué)校來作專題報告。
（4）收集環(huán)境保護常識及有關(guān)良好生活習(xí)慣、安全生活的.常識資料，在全班交流。
2.積極行動，主動參與
�。�1）結(jié)合少先隊班會等活動，開展豐富多彩的“服務(wù)社區(qū)”活動。
上門服務(wù)小組：與社區(qū)管理人員聯(lián)系，了解到社區(qū)孤寡老人的姓名、地點后，主動定期上門幫助擦擦洗洗，整理房間。把平時積攢的零用錢買些禮物，過年過節(jié)去慰問，使老人感到真切的親情。
美化環(huán)境小組：以小記者的身份，對社區(qū)做得好的地方進行表揚，發(fā)流動紅旗；對還有待改進的地方進行宣傳。用小學(xué)生喜歡的方式如實地拍照、寫板報、調(diào)查報告及開展植樹、洗欄桿等美化社區(qū)，改變社區(qū)的面貌。
宣傳文明小組：組織學(xué)生深入社區(qū)，協(xié)助宣傳文明衛(wèi)生公約，優(yōu)化區(qū)內(nèi)環(huán)境，清理暴露垃圾，到垃圾傾倒點站崗等。另一方面勸家長不信歪教，開展健康文體活動，鄰里之間互幫互助，廣泛使用文明用語，使大家在和諧的氛圍里生活，建立一個良好的生活環(huán)境。
宣傳科普小組：創(chuàng)造性地發(fā)揚雷鋒精神，把課堂拓展到社區(qū)，讓學(xué)生走向社會，參與實踐。如宣傳處理垃圾辦法，回收分類垃圾，設(shè)立交通標志，出營養(yǎng)食品板報�？�。讓學(xué)生精心設(shè)計與生活實際結(jié)合密切的科技制作——“自動擰水器”“出水的奇妙拖把”等為大家服務(wù)。
（2）在“新世紀，我能行”的號召下，到社區(qū)體驗生活，感悟人生價值。
一是學(xué)會理財。雙休日到社區(qū)大超市調(diào)查商品價格情況，了解商品的真假，維護消費者的利益，宣傳自選商品的優(yōu)越性，介紹產(chǎn)品的功能。幫助學(xué)生從小合理理財，節(jié)約開支，省錢辦實事。
二是排練節(jié)目。利用節(jié)日慶�；顒樱辖中麄鼽h的政策、安全生活常識、衛(wèi)生習(xí)慣、健康的風(fēng)尚等，培養(yǎng)學(xué)生健康的個性與人格品質(zhì)。
三是參觀訪問。參觀社區(qū)內(nèi)的公園、革命教育基地，博物館、工廠等。了解歷史變遷及相關(guān)人員的經(jīng)歷，激發(fā)學(xué)生從我做起，立志長成建設(shè)社區(qū)、建設(shè)家鄉(xiāng)的有用人才。
四是現(xiàn)場調(diào)查。組織學(xué)生到現(xiàn)場了解社區(qū)資源狀況，如一個地方劇種、一項手工藝品等，了解社區(qū)的過去和現(xiàn)在的變化，鼓勵學(xué)生及時歸納，培養(yǎng)學(xué)生自主求知、獨立思考的能力，同時也是對學(xué)生進行愛國主義、生產(chǎn)勞動、環(huán)境保護等教育的好課堂。
五是模擬角色。由學(xué)生自主選擇崗位，創(chuàng)設(shè)某種情景，讓他們身臨其境體驗生活，如當(dāng)一天售票員、當(dāng)一次環(huán)衛(wèi)工人、擦一雙皮鞋、當(dāng)一刻交警、當(dāng)一天校長、當(dāng)一小時禮儀小姐等，從不同角色中去體會生活中待人接物的一般禮節(jié)、了解緊急情況下自助自救的方法，使學(xué)生逐步形成自尊、自主、自強的自我意識和服務(wù)他人、服務(wù)社會的公民道德意識。
�。�3）舉行“義演義唱義賣”活動，用雙手創(chuàng)造財富。有些學(xué)生用廢品精心制作小玩具、手工藝品；有些學(xué)生利用自己的歌舞表演節(jié)目，上街義演，把這些捐資救助殘疾兒童、貧困學(xué)生、幫助孤寡老人和各項公益活動。教育學(xué)生關(guān)心他人、關(guān)心社會、樹立為您服務(wù)的思想。
（4）進行長期的環(huán)保宣傳活動，提高全民的生活質(zhì)量。成立環(huán)保小組，定期到社區(qū)出環(huán)保主題板報，走上街頭、社區(qū)分發(fā)宣傳標語，提倡每個家庭種植盆景，綠化陽臺，節(jié)約用水，不用有害的洗滌用品，購買物品要用環(huán)保袋，杜絕一次性餐盒、筷子。考察本地的環(huán)境現(xiàn)狀，議一議小河為什么會被污染了，想一想有何良策制止這些污染；舉行地球環(huán)境現(xiàn)狀圖片展，收集環(huán)保知識編成小報；請氣象專家講課等等，使社區(qū)每個成員意識到環(huán)保的重要，進一步提高生活質(zhì)量。
3.活動總結(jié)，完善意識
（1）討論交流實踐活動的體會，由各組長帶領(lǐng)各組員活動，每次活動之后匯報活動內(nèi)容，交流自己的體會，討論下一次活動的方案設(shè)想。
�。�2）評出最佳服務(wù)能手。學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合建立《社區(qū)服務(wù)實踐卡》，登記每次活動的目的、要求、內(nèi)容、效果和服務(wù)實踐活動中最能干、表現(xiàn)最佳的同學(xué)名單。
�。�3）運用多種方式進行成果展示，把每次活動后的照片、調(diào)查結(jié)果、表揚信、“最佳能手”的相片進行展覽，在學(xué)校廣播站投稿進行表揚，寫報道進行宣傳，進而構(gòu)建社區(qū)服務(wù)實踐活動的體系，完善學(xué)生服務(wù)社區(qū)意識。把學(xué)校教育延伸到更大的空間，讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的聰明才智，關(guān)心社會，改變社區(qū)，使社區(qū)更加美好。
社區(qū)服務(wù)活動策劃方案5
柳背橋社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使20xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務(wù)。
(一)充分利用社區(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時“應(yīng)急”電話，醫(yī)務(wù)人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系，全年共為居民免費體檢5次，開設(shè)“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況，社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合，于20xx年6月5日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項目，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據(jù)他們提出的要求，在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一對一”幫扶，經(jīng)常上門看望，了解和關(guān)心他們的近況。
二、開展面對面服務(wù)。
(一)如：5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動日”，活動內(nèi)容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等)，義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費領(lǐng)服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過深入了解后，社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學(xué)生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動�；顒觾�(nèi)容有：安全知識講座;手工活動;學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學(xué)生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關(guān)注著單位的困難：今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門，要求廠里負責(zé)人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽一起到現(xiàn)場，了解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后，職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道，做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務(wù)工作錯綜復(fù)雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的服務(wù)項目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
社區(qū)服務(wù)活動策劃方案6
為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，創(chuàng)建和諧健康、積極向上的工作氛圍，我中心將20xx年xx月份定為"服務(wù)質(zhì)量月"，在各科室(站點)全面開展服務(wù)質(zhì)量提高活動�，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，保證了活動的順利開展
中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項活動，一是制定了《xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心"服務(wù)質(zhì)量月"活動實施方案》，明確活動內(nèi)容和實施步驟，同時將方案上墻公示，主動接受群眾監(jiān)督。二是召開了"服務(wù)質(zhì)量月"活動動員大會，利用簡報、微信等方式宣傳活動信息，營造良好的活動氛圍。三是由各科室(站點)針對工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定科室(站點)整改臺帳，并由各位職能科主任牽頭，成立7個督導(dǎo)組對各科室(站點)臺帳完成情況進行督查指導(dǎo)。通過以上措施，有效保證了活動的順利開展。
二、多措并舉，推動服務(wù)質(zhì)量邁上新水平
1、借助宣傳日契機，普及健康教育知識。20xx年xx月x日是第27個"世界艾滋病日"。該日，我中心與鎮(zhèn)艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、人口計生衛(wèi)生局等部門聯(lián)合開展了一場"世界艾滋病日"宣傳活動，向廣大市民詳細講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點等方面的防護知識，讓廣大市民更清楚的了解艾滋病，做到正確認識、科學(xué)預(yù)防，行動起來向"零"艾滋邁進。為了吸引更多市民參與活動，我們還現(xiàn)場提供健康咨詢、血壓測量等服務(wù)，并派發(fā)安全套、印有艾滋病常識的撲克牌等小禮品。據(jù)統(tǒng)計，共發(fā)放健康宣傳折頁500份、撲克牌500副、安全套1500個，服務(wù)人群達350人。活動取得了預(yù)期效果。
2、全員參與清潔活動，營造舒適就醫(yī)環(huán)境。為營造整潔、舒適的就醫(yī)、工作環(huán)境，我中心特將20xx年xx月xx日定為"環(huán)境清潔日"，由各科室(站點)工作人員負責(zé)各自工作區(qū)域，開展環(huán)境大掃除，擦灰、清理蜘蛛網(wǎng)、清除垃圾和積水，整理物件使之整潔有序，確保地面干凈、空氣清新，物品擺放有序。此外，我們還制定了科室(站點)環(huán)境整頓制度，要求各科室(站點)在日常衛(wèi)生清潔、環(huán)境消毒的基礎(chǔ)上，每月至少開展一次全方位的衛(wèi)生清潔行動，同時按照相關(guān)物品的擺放規(guī)范，擺好各項物品，確保各項物品條理化，為患者營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
3、開展服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。作為一線的醫(yī)務(wù)人員，天天要面對患者，文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此，我中心于20xx年xx月xx日、xx月xx日開展了兩場醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。課程從認知患者的需求，到為患者服務(wù)的各種技巧;從服務(wù)禮儀的原則，到醫(yī)務(wù)人員的形象;從接待患者的正確言語，到醫(yī)患溝通的諸多細節(jié)。內(nèi)容全面，實用性強。此外，還通過平時采集到的相片素材，以身邊同事或好或壞的例子進行對比，并借助"大家來找茬"的游戲形式，引導(dǎo)大家在娛樂中學(xué)習(xí)到相關(guān)知識。
4、舉辦"道德講堂"，弘揚高尚醫(yī)德。20xx年x月xx日，xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開第18期"道德講堂"，主題為"醫(yī)者神圣"，吸引了125位員工參與。講堂通過身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的形式，講述了我中心長塘站站長、"東莞好人"王天勇堅持不懈，每天提前一小時上班義務(wù)為敬老院老人服務(wù)的事跡，感動在場全體人員。大家紛紛表示要以王醫(yī)生為榜樣，忠于職守、熱心公益、關(guān)愛患者。
5、各科室(站點)掀起"比服務(wù)、賽質(zhì)量"熱潮。服務(wù)前線化被動為主動，基本做到了在患者開口前提供服務(wù)。預(yù)防接種門診于人流高峰期，適當(dāng)增開登記窗口及接種室，盡量避免"排長龍"現(xiàn)象。醫(yī)生組通過"請進來"-邀請上級醫(yī)院專家前來授課、"走出去"-派遣業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。護理組將"文明用語"與"服務(wù)禁語"上墻公示，并全員簽訂服務(wù)承諾，通過群眾監(jiān)督和自我鞭策，力求把優(yōu)質(zhì)護理帶給每一位患者。藥房組開展服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查，針對群眾反映的問題改進工作。收費組加強對社保政策和收費操作技能的培訓(xùn)。檢驗、放射、功能等輔助科組聯(lián)合開展自查自糾討論活動，自我批評和相互批評相結(jié)合，共同查找工作不足并進行優(yōu)化改進。各站點也均能按照臺帳內(nèi)容落實整改，切實改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、開展群眾滿意度評價。20xx年xx月xx日-xx月xx日，我中心醫(yī)務(wù)辦和志愿服務(wù)站聯(lián)合開展群眾滿意度評價，由中心志愿者持已錄入全體一線工作人員相片和信息的平板電腦，向來診患者詢問工作人員服務(wù)情況，由患者對為其服務(wù)的工作人員作出"滿意"、"一般"、"不滿意"的評價，并征詢患者對我中心改善服務(wù)的意見和建議。本次共xx余位患者配合調(diào)查，征得1080條評價信息和26條意見建議，被評價的工作人員覆蓋了中心本部90%以上的一線工作者。調(diào)查結(jié)果："滿意"1xx條，"一般"xx條，"不滿意"6條，群眾總體滿意度達%。
7、撰寫總結(jié)報告和心得體會。按照方案要求，每個科室(站點)上交一份"服務(wù)質(zhì)量月"總結(jié)報告，每一位工作人員上交一份心得體會。截至20xx年x月x日，已收到28份科室(站點)總結(jié)報告和份個人心得體會，按時上交率分別為%和%。同時，我們也收到了很多工作人員對改進工作的建議和意見，例如在中心門診部安裝叫號系統(tǒng)，在站點的掛號和收費窗口安裝擴音器，輸液區(qū)為患者提供小型棉被和暖水袋等，這些都將考慮納入我中心下一步的行動計劃中。
三、"服務(wù)質(zhì)量月"活動達到預(yù)期成效
在這短短的一個月里，要想馬上讓全中心所有工作人員的服務(wù)質(zhì)量有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，顯然是不可能的。但我們能感受到，通過"服務(wù)質(zhì)量月"的一系列活動，我們工作人員的總體服務(wù)意識有所增強，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，這已經(jīng)達到了我們預(yù)期的目的。加強和改善服務(wù)質(zhì)量，是一項長期任務(wù)，我們將總結(jié)"服務(wù)質(zhì)量月"活動的好經(jīng)驗、好做法，探索并建立長效機制，體現(xiàn)長期效果，實現(xiàn)持續(xù)改進，從量變向質(zhì)變逐步邁進!
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