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廣告客戶總監(jiān)崗位職責

時間:2023-01-20 08:28:52 工作職責 我要投稿

廣告客戶總監(jiān)崗位職責(集合15篇)

  隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家整理的廣告客戶總監(jiān)崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責(集合15篇)

廣告客戶總監(jiān)崗位職責1

  職責:

  1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關市場狀況,指導客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領導并參與制定客戶有關發(fā)展策略和方向;

  2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;

  3.熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機,帶領下屬開拓并促成業(yè)務;

  4.跟進并維護良好的客戶關系,應對各種突發(fā)問題;

  5.負責項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;

  6.承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責;

  7.完成領導交辦的其他工作任務。

  任職資格:

  1.大學(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、編程管理設計等相關科系畢業(yè)為主)或以上學歷;

  2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡運營相關行業(yè)廣告客戶服務經(jīng)驗,曾經(jīng)擔任互動廣告相關行業(yè)專案管理與客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

  3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性;

  4.具有敏銳的`市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

  5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;

  6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;

廣告客戶總監(jiān)崗位職責2

  職責:

  1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;

  2、帶領小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;

  3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的.關系;

  4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的執(zhí)行全過程,并進行成本控制。

  5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;

  6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務合作

  職位要求:

  1、本科及以上學歷;

  2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;

  3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神,能承擔較大的工作壓力;

  4、有一定策略能力,勇于接受挑戰(zhàn),善于承受壓力

  5、六年以上廣告公司客戶服務經(jīng)驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責3

  職責:

  1、管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;

  2、制定并按時完成銷售額回款計劃;

  3、高效率高質(zhì)量進行項目管理,商務溝通,客戶維護

  4、團隊關系管理和團隊建設工作;

  5、執(zhí)行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;

  任職要求:

  1、形象氣質(zhì)佳,性格開朗正向積極

  2、學歷、專業(yè)知識:大學本科以上學歷,專業(yè)不限;

  3、工作經(jīng)驗:擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的`工作經(jīng)驗。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責4

  職責:

  1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;

  2、能夠影響客戶,完成業(yè)績指標。日?蛻糇鳂I(yè)的指導,對客戶滿意度負責;

  3、指導并提升團隊的專業(yè)能力和服務水準。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設;

  4、主導客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;

  5、對所有相關Brief的質(zhì)量負責,激發(fā)和引領其他支持團隊提交出色的作品;

  任職資格:

  1、專科及以上學歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當下整合的了解和策劃能力,關注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;

  3、了解市場調(diào)查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;

  4、具備全域營銷的基本知識;

  5、能獨立撰寫方案并進行提案;

  6、了解市場的`競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責5

  職責:

  1、負責了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進項目的順利執(zhí)行;

  2、負責項目提案的撰寫及呈現(xiàn);

  3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;

  4、全面掌握項目的'執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;

  5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關工作,有效引導團隊完成任務;

  6、負責項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結案的撰寫;

  7、負責品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結果負責。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務經(jīng)驗,有全案服務經(jīng)歷;

  3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;

  4、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;

  5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;

  6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;

  7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;

  8、工作態(tài)度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;

廣告客戶總監(jiān)崗位職責6

  職責:

  1、維護現(xiàn)有的廣告客戶,協(xié)調(diào)客戶與媒體之間關于廣告的具體事項

  2、收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關信息和數(shù)據(jù)資料

  3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求

  4、完成公司領導交辦的`其他工作

  要求:

  1、自身廣告業(yè)務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;

  2、三年以上廣告市場營銷工作經(jīng)驗

  3、有成功的品牌客戶服務案例

  4、有獨立的開拓市場業(yè)務能力

  5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業(yè)務

  6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰(zhàn)高薪

廣告客戶總監(jiān)崗位職責7

  職責:

  1、深入了解公關廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;

  2、獨立管理團隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;

  3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓提升,團隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的了解;

  4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;

  5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團全國性大客戶服務網(wǎng)絡系統(tǒng);

  6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,3年以上公關廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗,有快消品牌客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

  3、具備大客戶服務意識,有效維護重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理;

  4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;

  5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的'能力;

  6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應快速變化的環(huán)境,能夠承擔較大的工作壓力;

  7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責8

  職責:

  1、充分了解營銷價值及電商整合運營;

  1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執(zhí)行;

  2 、領導團隊為客戶提供專業(yè)服務,與客戶進行深度溝通,準確理解、把握客戶需求;

  3 、建立、維護健康、互信的客戶關系,并進行長期的項目性的新客戶的`拓展與提案;

  4 、部門業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務目標的制定并領導團隊達成目標;

  5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業(yè)務培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;

  職位要求:

  1 、?萍耙陨蠈W歷,3年以上廣告行業(yè)相關工作經(jīng)驗,服務過京東、天貓等知名電商者為佳;

  2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;

  3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源;

  4 、較強的領導才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團隊管理經(jīng)驗;

  5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責任心;

  6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責9

  職責:

  1、完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現(xiàn)目標利潤;

  2、負責市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務談判;

  3、對公司目標客戶進行開發(fā)與深度挖掘;

  4、關注行業(yè)動態(tài),定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據(jù);

  5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;

  職位要求:

  1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學等相關專業(yè)本科以上學歷;

  2、30—45歲,6年以上市場管理開發(fā)相關工作經(jīng)驗,有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  4、豐富的'客戶管理經(jīng)驗,有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮;

  5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責10

  1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;

  2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務;

  3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;

  4.團隊的`培訓,管理,激勵,協(xié)調(diào);

廣告客戶總監(jiān)崗位職責11

  職責:

  1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;

  2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業(yè)額目標;

  3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機;

  4、與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;

  5、領導及管理客戶部團隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;

  6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。

  任職要求:

  1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;

  2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、極強的'協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力,并能承擔一定工作壓力;

  4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責12

  職責:

  1.維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務合作機會;

  2.挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業(yè)務指標;

  3.負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;

  4.透析客戶需求,負責項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務分配、進度管理、質(zhì)量把控等全過程;

  5.協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;

  6.統(tǒng)籌團隊的'一切管理事務。

  任職要求:

  1.大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經(jīng)驗;

  2.有4A、公關、市場營銷相關行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.知名品牌服務經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)絡營銷行業(yè)模式者優(yōu)先;

  4.良好的方案把控及提案講解、銷售能力;

  5.良好的說服力、協(xié)調(diào)能力;

  6.工作積極主動,愿意接受挑戰(zhàn),承擔壓力及良好的適應能力。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責13

  1、負責公司年度市場目標、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;

  2、負責市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務;

  3、協(xié)助處理公司外部公共關系,維護公司客戶關系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;

  4、負責建立公司的'市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;

  5、管理建設市場團隊,并對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責14

  職責:

  1、健全、完善客戶業(yè)務的工作流程和管理體系;

  2、監(jiān)督各項業(yè)務流程及工作進展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執(zhí)行;

  3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;

  4、管理1--2個組(事業(yè)部),做好本部門的'所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設工作;

  5、帶領團隊完成下達的業(yè)務指標。

  任職資格:

  1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優(yōu)先錄用),82年后,市場營銷、廣告學、企業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關行業(yè)客戶服務或市場類經(jīng)驗,且具備5年以上汽車行業(yè)服務團隊管理經(jīng)驗;

  3、熟悉客戶服務業(yè)務運作全過程,熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;

  4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;

  5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。

廣告客戶總監(jiān)崗位職責15

  職責:

  1、理解客戶需求,對客戶負責,有獨特的`廣告創(chuàng)意見解;

  2、獨立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;

  3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;

  4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協(xié)調(diào)、溝通。

  任職要求:

  1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業(yè)本科及以上學歷;

  2、4年以上廣告客服工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作經(jīng)驗,具有4A廣告公司經(jīng)驗者尤佳;

  3、能使用PS等軟件進行簡單設計,有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經(jīng)歷與能力,并具備方案策劃及撰寫能力;

  4、敬業(yè),責任心強,有熱情,做事積極主動;

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