空運操作崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，各種崗位職責頻頻出現(xiàn)，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的空運操作崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

空運操作崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、接受主管指派工作任務,收到指令,及時聯(lián)絡客人確認貨物狀態(tài),有問題及時反饋給銷售。

　　2、訂艙,打單,跟客人確認提單信息,注意客人的要求。

　　3、向訂艙公司要預錄單,跟蹤貨物狀態(tài)直到目的港為止,這期間將貨物動態(tài)更新給客人和銷售

　　4、負責核對航司或同行賬單,根據(jù)業(yè)務預算表將應收應付費用錄入系統(tǒng),準時發(fā)送預報給客人,并協(xié)助應收款項的催款工作以及應付款申請;

　　5、完成上級交辦的其他工作事項

　　任職要求:

　　1、學歷:全日制大專及以上;

　　2、專業(yè):不限,交通物流類專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、工作經(jīng)驗:相關(guān)工作一年以上;

　　4、外語語種與水平:能夠借助工具閱讀、回復簡單外文郵件;

　　5、計算機水平:能使用辦公軟件和辦公操作系統(tǒng),進行文字、圖表、辦公信息的處理。

　　6、能吃苦耐勞,承受一定的工作壓力,工作認真,做事細心,樂觀積極,并有較強的責任感和服務意識;

　　7、有良好的.溝通能力,極強的團隊意識與集體榮譽感。

空運操作崗位職責2

　　�？者\操作崗位職責

　　職責描述:

　　1、接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等事宜;

　　2、制作�？者\單證及其它相關(guān)文件，負責錄入應收應付費用;

　　3、負責提供海外代理業(yè)務文件及放貨事宜;

　　4、單證及文件的整理及歸檔等;

　　5、客戶投訴、糾紛的.處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。

　　任職資格

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，進出口貿(mào)易運輸、物流類相關(guān)專業(yè)尤佳;

　　2、3年以上海空運、海鐵聯(lián)運操作經(jīng)驗，應屆生亦可，公司提供完善的培訓;

　　3、熟悉海/空運操作，具備單證、貨代、運輸及一定進出口貿(mào)易知識;

　　4、英語4級以上;

　　5、工作細心、責任心強，具有較強的服務意識和團隊精神。

空運操作崗位職責3

　　1、針對客戶提出的疑問或投訴，進行調(diào)查，找出原因并解決。

　　2、建立健全的國際運輸，貨代物流的`管理制度及流程，并組織實施。

　　3、負責做好現(xiàn)有銷售渠道的管理和維護，并積極進行海外代理的拓展。

　　4、收集國內(nèi)外市場行業(yè)發(fā)展趨勢、需求變化，組織研究新市場，新產(chǎn)品。

　　5、根據(jù)客戶的要求和操作規(guī)范，與公司內(nèi)部各部門溝通與協(xié)調(diào)，確保滿足客戶服務的要求。

　　6、部門內(nèi)部日常工作的監(jiān)督管理。

　　任職要求：

　　1、�？埔陨蠈W歷、物流運輸、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)尤佳。

　　2、具有8年以上物流等相關(guān)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗。

　　3、具有機場、倉庫現(xiàn)場工作管理經(jīng)驗者尤佳。

　　4、熟知各項行業(yè)業(yè)務知識以及熟練的實務操作能力。

　　5、具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。

　　6、英語聽、說、讀、寫流利。

　　7、思路清晰，穩(wěn)重踏實、具有團隊合作精神。

　　8、熟練掌握各類辦公軟件的運用。

空運操作崗位職責4

　　1、海/空運系統(tǒng)改善及流程優(yōu)化

　　2、海/空運整柜訂艙、約柜、改船等作業(yè)、客戶需求更新及異常處理

　　3、國際/國內(nèi)海/空運及聯(lián)運業(yè)務出貨安排

　　4、匯整客戶需求了解所需的'服務及資源

　　5、處理解決海外異常,降低異常成本

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