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網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)(15篇)

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與年度目標(biāo)，制定和實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃，包括網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)/網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù);全面負(fù)責(zé)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成既定銷(xiāo)售目標(biāo)和品牌目標(biāo);負(fù)責(zé)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售部的日常管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)的整體策劃、網(wǎng)站布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、日常運(yùn)營(yíng)、搜索引擎優(yōu)化等;

　　3、負(fù)責(zé)公司品牌和產(chǎn)品的'網(wǎng)絡(luò)推廣，以期達(dá)到良好的口碑效應(yīng)，制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略、計(jì)劃與預(yù)算，線上整體推廣執(zhí)行計(jì)劃的推動(dòng)實(shí)施以及效果監(jiān)控;

　　4、分析市場(chǎng)需求，依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點(diǎn)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)方案制定、策劃、執(zhí)行，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)秩序維護(hù)。

　　5、開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客戶和渠道，開(kāi)展各項(xiàng)合作，定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售;

　　6、調(diào)研需求，搜集假冒仿冒品及競(jìng)品信息，及時(shí)整理反饋;跟蹤研究行業(yè)內(nèi)各種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)和方式，并不斷創(chuàng)新推廣手段。

　　7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)/網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)/電子商務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的整理、分析、匯總。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，擅長(zhǎng)移動(dòng)端、新媒體營(yíng)銷(xiāo)。至少3年以上新媒體運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有線上運(yùn)營(yíng)醫(yī)療、醫(yī)美類(lèi)產(chǎn)品成功經(jīng)驗(yàn)者或新媒體平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源者優(yōu)先;

　　2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)具有敏感洞察力和良好的商業(yè)理念，有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn);對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃、推廣、管理、運(yùn)營(yíng)有深入了解，有成功營(yíng)銷(xiāo)推廣成功案例者優(yōu)先。

　　3、優(yōu)秀的分析處理問(wèn)題能力和決策能力，思路清晰;優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、談判能力;

　　4、具有較強(qiáng)的管理能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;

　　5、認(rèn)同公司企業(yè)文化，高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)及整體運(yùn)營(yíng)管理、制定運(yùn)營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實(shí)施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案;

　　建立和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣機(jī)制，提升網(wǎng)站價(jià)值用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規(guī)模;

　　及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)，深度研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài)，提煉自身改進(jìn)的意見(jiàn)及運(yùn)營(yíng)策略;

　　高級(jí)公司各階段的目標(biāo)提交分析報(bào)告給管理層做決策參考，提交決策性建議;

　　負(fù)責(zé)組件部門(mén)團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員努力完成各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)建和諧的部門(mén)工作氛圍和風(fēng)貌，提高本部門(mén)的`服務(wù)意識(shí)、管理效率、工作效率和團(tuán)隊(duì)整體的工作能力。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、有5年以上的相關(guān)的工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)意策劃和整合能力，有一定的市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)和能力;

　　3、有通航產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)3

　　1、社群內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：與粉絲一起創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容，塑造社群文化;制作專(zhuān)題或策劃增強(qiáng)網(wǎng)友互動(dòng)的線上活動(dòng);

　　2、活動(dòng)策劃：捕捉社群熱點(diǎn)，策劃專(zhuān)題或互動(dòng)內(nèi)容，提高社區(qū)活躍度，撰寫(xiě)推廣方案、實(shí)施、跟蹤推廣效果、修改完善推廣方案;

　　3、用戶溝通：與用戶溝通，回答用戶提問(wèn)，收集用戶反饋，幫助完善產(chǎn)品;

　　4、客戶開(kāi)發(fā)：維護(hù)與老客戶的`合作關(guān)系，不斷發(fā)掘老客戶的新需求，擴(kuò)大合作范圍

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)及整體運(yùn)營(yíng)管理、制定運(yùn)營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實(shí)施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案；

　　2、建立和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣機(jī)制，提升網(wǎng)站價(jià)值賀用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規(guī)模；

　　3、及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)，深度研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)及動(dòng)態(tài)，提煉自身改進(jìn)的意見(jiàn)及運(yùn)營(yíng)策略；

　　4、公司各階段的目標(biāo)提交分析報(bào)告給管理層做決策參考，提交決策性建議；

　　5、負(fù)責(zé)組件部門(mén)團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員努力完成各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)建和諧的部門(mén)工作氛圍賀風(fēng)貌，提高本部門(mén)的.服務(wù)意識(shí)、管理效率、工作效率和團(tuán)隊(duì)整體的工作能力。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)5

　　1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)信息流優(yōu)化團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)所有客戶的'廣告投放和賬戶優(yōu)化工作，把控投放節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)客戶線上推廣目標(biāo)并定期帶領(lǐng)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)制作客戶投放回顧方案，拜訪客戶進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤(pán);

　　2.負(fù)責(zé)預(yù)算推動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)需求挖掘：與銷(xiāo)售組負(fù)責(zé)人共同挖掘客戶的營(yíng)銷(xiāo)推廣需求，從專(zhuān)業(yè)角度提出營(yíng)銷(xiāo)推廣建議及渠道組合、優(yōu)化建議，推動(dòng)客戶預(yù)算;

　　3.負(fù)責(zé)管理建設(shè)及業(yè)務(wù)提升：進(jìn)行優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理及能力梯度搭建，制定團(tuán)隊(duì)能力提升及管理計(jì)劃，提高團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　4.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)方案及策略制定：根據(jù)客戶制定專(zhuān)業(yè)的信息流投放策略方案，進(jìn)行提案的制作及述標(biāo)，在優(yōu)化專(zhuān)業(yè)角度基于客戶需求給予合適的營(yíng)銷(xiāo)提案建議。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體的規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、推廣和管理，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上平臺(tái)的操作管理和服務(wù)信息的發(fā)布;

　　2、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣渠道，配合企業(yè)要求，制定各平臺(tái)的'招商、運(yùn)營(yíng)推廣方案;

　　3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行內(nèi)容、活動(dòng)、用戶的運(yùn)營(yíng)，提高用戶的活躍與留存;

　　4、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容，配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣工作，保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;

　　5、協(xié)調(diào)網(wǎng)站人事、策劃、技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服團(tuán)隊(duì)工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)7

　　1.根據(jù)公司政策制定策劃公司線上店鋪營(yíng)銷(xiāo)推廣方案、店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣，運(yùn)營(yíng);

　　2.監(jiān)控每日營(yíng)銷(xiāo)、交易等數(shù)據(jù)，優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線，完成產(chǎn)品的上下架、更新與審核工作，并對(duì)效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成既定指標(biāo);

　　3.熟悉線上店鋪平臺(tái)廣告投放方式及規(guī)則，通過(guò)廣告投放及優(yōu)化達(dá)到拉新及提升轉(zhuǎn)化的目標(biāo);

　　4.管理線上平臺(tái)店鋪的'展示案例，定期更新案例;進(jìn)行店鋪活動(dòng)的策劃和提報(bào)，活動(dòng)文案的編輯，協(xié)調(diào)外部合作伙伴和項(xiàng)目工作;

　　5.了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息動(dòng)態(tài)，分析其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，擴(kuò)大自身影響力;

　　6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理;

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)8

　　1、全面管理：負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理，包括公眾號(hào)和自媒體內(nèi)容管理、社群管理、活動(dòng)策劃與執(zhí)行管理、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、課程開(kāi)發(fā)協(xié)調(diào)等。

　　2、制定計(jì)劃：根據(jù)公司現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度、季度、月度計(jì)劃與KPI指標(biāo)。

　　3、宣傳引流：負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)自媒體的內(nèi)容產(chǎn)出，為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容分享，從而達(dá)到引流作用。

　　4、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：收集用戶需求信息，策劃活動(dòng)方案并執(zhí)行，定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，關(guān)注行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)走向，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，增強(qiáng)用戶客戶體驗(yàn)。

　　5、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化：基于對(duì)用戶心理的把握和產(chǎn)品的了解，開(kāi)展線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。

　　6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：組建和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，帶來(lái)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，完成KPI考核。

　　7、協(xié)調(diào)對(duì)接：挖掘用戶需求，探索解決方案，參與課程開(kāi)發(fā)以及平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)的'管理。

　　8、運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告：根據(jù)運(yùn)營(yíng)的開(kāi)展，撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，提出合理化建議，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的線上運(yùn)營(yíng)方案、年度銷(xiāo)售計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算，對(duì)公司銷(xiāo)售指標(biāo)、利潤(rùn)率目標(biāo)等;

　　2、全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線上銷(xiāo)售的整體運(yùn)營(yíng)，包括公司旗下線上電商、微商店鋪、線上社交售貨平臺(tái)、新媒體線上售貨平臺(tái)(如：O2O、B2B、B站等)的日常運(yùn)營(yíng)工作管理，對(duì)各種線上營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整;

　　3、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)線上銷(xiāo)售各渠道拓展與維護(hù)，建立良好的合作發(fā)展關(guān)系，并完善線上銷(xiāo)售與分銷(xiāo)體系;

　　4、搭建線上銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)、工作流程和制度規(guī)范，并進(jìn)行培訓(xùn)，完成預(yù)定業(yè)績(jī)目標(biāo)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

　　5、負(fù)責(zé)公司線上銷(xiāo)售所有平臺(tái)的.運(yùn)營(yíng)管理，通過(guò)各類(lèi)數(shù)據(jù)工具等對(duì)平臺(tái)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)采集，評(píng)估與分析;分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況，手段策略等，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)手段;

　　6、各類(lèi)節(jié)日或主題活動(dòng)的策劃，并及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析，并及時(shí)提出改進(jìn)方案;

　　7、公司臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，3年以上的電商運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)或1年以上線上酒飲類(lèi)品牌營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、有良好的品牌運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)管理理念，有很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)策劃、渠道拓展能力;

　　3、具備優(yōu)秀的溝通能力，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),善于學(xué)習(xí)，思維邏輯能力強(qiáng)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感度高。

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及新興社交媒體內(nèi)容產(chǎn)品，熟悉網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化新媒體傳播形式，有較豐富的新媒體營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　5、富于激情，善于溝通和協(xié)調(diào)，有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;

　　6、年齡30—45歲;男女不限;

　　7、具有酒業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，分析公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，通過(guò)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)公司年度任務(wù)指標(biāo)。

　　2、整合公司相關(guān)渠道及資源，深度挖掘消費(fèi)需求，重塑消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)。

　　3、建立運(yùn)營(yíng)體系，提高拉新效率、用戶留存及粘性、提高基盤(pán)客戶數(shù)以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力；

　　4、實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)控和和數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)門(mén)店運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)體系建立；

　　5、建立并完善高效的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)管理流程，建立健全運(yùn)營(yíng)內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　6、年度目標(biāo)的.合理分解，制定各區(qū)域門(mén)店具體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；

　　崗位要求：

　　1、有微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)一年以上經(jīng)驗(yàn)，有社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、獨(dú)特的視角，新穎、開(kāi)闊的創(chuàng)意思維，生動(dòng)的表達(dá)、說(shuō)服能力；

　　3、性格開(kāi)朗，有較強(qiáng)的人際溝通能力，積極主動(dòng)，富有進(jìn)取心；

　　4、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，有較好的知識(shí)分享意識(shí)，有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作積極向上，責(zé)任心強(qiáng)，良好的職業(yè)道德；

　　5、高檔時(shí)裝品牌工作經(jīng)驗(yàn)8年以上

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11

　　1、根據(jù)公司情況協(xié)助總經(jīng)理制定長(zhǎng)、短期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計(jì)劃;自擬每月、周計(jì)劃，并每周匯報(bào)工作。

　　2、拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，主要是通過(guò)線上和線下的資源，幫助公司進(jìn)行宣傳和收集有效信息;

　　3、協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源完成公司的線下活動(dòng)宣傳;

　　4、負(fù)責(zé)制定線上活動(dòng)方案并且有效實(shí)施;

　　5、對(duì)移動(dòng)端平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，對(duì)微信、論壇推廣等方面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式有較為深刻的.理解;

　　6、根據(jù)線上營(yíng)銷(xiāo)效果，確定優(yōu)化關(guān)鍵字及著陸頁(yè)面;

　　7、分析、評(píng)估、建議網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，管理線上資源;

　　8、分析、評(píng)審用戶行為周期，針對(duì)性設(shè)計(jì)線上推廣,網(wǎng)絡(luò)推廣SEM，SEO(百度、360、搜狗)，以及新平臺(tái)(公眾微信、APP、微博)等微媒體全方位運(yùn)營(yíng)的工作，為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);

　　9、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)立體化，對(duì)精準(zhǔn)客戶引流。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)12

　　1、根據(jù)公司總體營(yíng)銷(xiāo)策略、行業(yè)特征等協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)進(jìn)行規(guī)劃、管理和運(yùn)營(yíng)各種網(wǎng)絡(luò)渠道(如提高流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、客單價(jià)等，完成銷(xiāo)售目標(biāo));

　　2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施;

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施，促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，提升店鋪知名度，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;

　　4、制定營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的'推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容，并采取多種方式和渠道推廣產(chǎn)品。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)13

　　崗位職責(zé)

　　1、電商商品策略的制定：利潤(rùn)款，主推款，形象款，常規(guī)款。

　　2、電商直營(yíng)渠道的建立和運(yùn)營(yíng)，天貓，東京，微信等，進(jìn)行店鋪的`視覺(jué)優(yōu)化，產(chǎn)品策略優(yōu)化。

　　3、制定每個(gè)階段(月，活動(dòng)節(jié)點(diǎn))電商運(yùn)營(yíng)進(jìn)程，并協(xié)調(diào)資源確保進(jìn)程高效完成。

　　4、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)的制度建立和管理，本來(lái)生活，嘿客等分銷(xiāo)渠道的關(guān)系。

　　5、搭建用戶的分層和成長(zhǎng)體系，定義用戶生命周期，監(jiān)控用戶流轉(zhuǎn);

　　6、關(guān)注用戶活躍各項(xiàng)指標(biāo)，搜集用戶意見(jiàn)反饋，并分析用戶行為和消費(fèi)習(xí)慣，建立用戶模型;

　　7、負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)生態(tài)的建設(shè)，和各數(shù)據(jù)方建立良好的關(guān)系并協(xié)同推進(jìn);

　　8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作管理、業(yè)績(jī)考核、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，邏輯性強(qiáng);

　　3、有豐富的用戶增長(zhǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)市場(chǎng)、用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，通過(guò)有效管理，提升組織能力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，具備很強(qiáng)的溝通能力、工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　5、熟悉并深刻理解用戶和商家的需求心理，具有較強(qiáng)的用戶行為、數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)判斷能力，思維清晰有條理。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)公司B2C獨(dú)立商城的建設(shè)，負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，銷(xiāo)售及管理工作，完成公司每個(gè)階段銷(xiāo)售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)獨(dú)立站內(nèi)的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷(xiāo)售情況)，產(chǎn)品銷(xiāo)售(商品上架、商品銷(xiāo)售、配合推廣促銷(xiāo))，產(chǎn)品促銷(xiāo)(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)、協(xié)助促銷(xiāo)宣傳)，產(chǎn)品編輯，達(dá)成以盈利為導(dǎo)向的'銷(xiāo)售目標(biāo);制定各階段的銷(xiāo)售目標(biāo)以及完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、匯報(bào)和總結(jié)。