保安門崗崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家整理的保安門崗崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
保安門崗崗位職責(zé)1
1、 保安員要著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使業(yè)主(賓客)稱心如意,嚴(yán)禁使用粗言惡語對(duì)待客人。
2、 負(fù)責(zé)維護(hù)大門口的交通秩序,引導(dǎo)車輛的行駛和行人的
過往,保障車輛和行人安全,使門前交通暢通無阻。
3、 對(duì)來本公司的'客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對(duì)乘車來的客人要協(xié)助照料下車,若客人要求將車輛停放在停車場(chǎng)時(shí),位置停車,若沒有停車位要向客人或司機(jī)解釋清楚,介紹客人將車輛停放在附近的公共停車場(chǎng)。
4、 嚴(yán)格把好第一關(guān),時(shí)刻保持高度的注意力,
前的警戒,特別是夜間警戒,注意車輛和行人的安全,人多時(shí)要注意防止失竊,防止在大門口及周圍鬧事、毆,保證門前的安全。
5、 高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅(jiān)決攔阻其入內(nèi)。與各崗位保持聯(lián)系,如有情況,及時(shí)前往協(xié)助,對(duì)可疑人員進(jìn)行堵截。對(duì)帶有危險(xiǎn)品、**進(jìn)入小區(qū)的人員,要?jiǎng)衿浣槐0膊块T代為保管。
6、 若有車輛進(jìn)入時(shí),需疏通車道。對(duì)夜間 要引導(dǎo)適當(dāng)?shù)牟?切實(shí)做好門斗23:00以后開出的車輛要嚴(yán)格檢驗(yàn),做到“三對(duì)照”:對(duì)照駕駛證、行駛證和身份證,發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況要及時(shí)記錄和報(bào)告。
7、 注意樓宇范圍內(nèi)情況,嚴(yán)防破壞和盜竊行為的發(fā)生。
8、 負(fù)責(zé)監(jiān)管小區(qū)垃圾和物品的堆放情況。
保安門崗崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)牧場(chǎng)人員進(jìn)出管理,對(duì)訪客人員進(jìn)行登記,并有記錄。
2.嚴(yán)格執(zhí)行防疫制度。
3.要求大門前無臨時(shí)停車,保持暢通。
4.立崗時(shí)要規(guī)范。(著裝、立、敬禮)。
5.嚴(yán)格控制牧場(chǎng)進(jìn)入車輛,任何車輛不得由大門進(jìn)入牧場(chǎng)。
6.保持高度警惕性,預(yù)防突發(fā)性、危害性事故及責(zé)任事故的發(fā)生,確保牧區(qū)的'全面安全。
7.按管理處布置的規(guī)定路線方式和時(shí)間進(jìn)行巡邏(如擠奶房、設(shè)備房、公共走道),有記錄。
8.熟悉展示廳的設(shè)備設(shè)施安置情況,負(fù)責(zé)檢查消防設(shè)施及展示廳設(shè)施。
9.負(fù)責(zé)晚上對(duì)牧場(chǎng)大門的開燈和早上的關(guān)燈。
10.發(fā)現(xiàn)任何在牧區(qū)內(nèi)留連或舉動(dòng)可疑的人,應(yīng)立即加以盤問。
11.負(fù)責(zé)檢查非機(jī)動(dòng)車的車輛是否停放整齊。
12.負(fù)責(zé)門崗內(nèi)清潔工作,做到有序擺放。
13.做好各班次交接工作,有記錄。
14.完成管理處經(jīng)理交辦的其他工作。
15.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度。
保安門崗崗位職責(zé)3
1、門崗保安員在保安隊(duì)長(zhǎng)(保安班組長(zhǎng))的直接領(lǐng)導(dǎo)下,確保服務(wù)單位內(nèi)的第一關(guān)(門崗)的安全。
2、負(fù)責(zé)維持門崗秩序,保證門崗進(jìn)入口暢通。
3、密切注視門崗出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
4、負(fù)責(zé)查驗(yàn)物品放行手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)非保安服務(wù)區(qū)域人員出入的.登記工作。
6、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
7、負(fù)責(zé)巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
8、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)識(shí)完好。
9、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī)、充電器等擺放整齊及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。
10、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
11、門崗護(hù)攔(桿)堅(jiān)持閉合狀態(tài),車輛出入經(jīng)核查后放行。
12、對(duì)客戶提出的一些有關(guān)治安消防方面的專業(yè)或常識(shí)性問題,應(yīng)對(duì)答如流。
保安門崗崗位職責(zé)4
1.應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2.嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接
班工作,因交接班不清而造成事故時(shí),追究交接班雙方責(zé)任。
3.文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與業(yè)主爭(zhēng)吵,更不允許與業(yè)主辱罵斗
毆。遇業(yè)主刁難或羞辱時(shí),應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實(shí)無法處理的事情,應(yīng)迅速報(bào)告部門處理。如業(yè)主不聽勸阻,無理取鬧,甚至,動(dòng)手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。
4.對(duì)未領(lǐng)通行證而沖入的車輛,記下其車牌號(hào)碼,并用對(duì)講機(jī)第一時(shí)
間通知其它崗位人員,進(jìn)行堵截,詢問清楚。
5.凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意的除外)等,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。
6.監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。
7.對(duì)駛出的可疑車輛,一律停車進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)立即上報(bào)部門主管進(jìn)行處理。
8.按規(guī)定對(duì)外來車輛和訪客進(jìn)行盤查、確認(rèn)、登記。對(duì)帶入、帶出的可疑物品進(jìn)行檢查、并對(duì)來訪人員確認(rèn)清楚,登記,減少不必要的人員進(jìn)入社區(qū)。
9.與內(nèi)部的巡邏員及其他崗位人員緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
10.打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、對(duì)講機(jī)等。
11.在和接班的保安員完成交接班前不得離崗。
12.如因在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
武漢卓龍物業(yè)管理有限公司田園小區(qū)管理處
監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)
1.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。
2.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀,以觀察、跟蹤可疑活動(dòng)。
3.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)與內(nèi)部和外圍的保安員緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
4.錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間查看或解除報(bào)警險(xiǎn)情。
5.錄像監(jiān)控室的監(jiān)控員在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
6.監(jiān)控室監(jiān)控員在監(jiān)控畫面上,看到當(dāng)班保安員在崗位上出現(xiàn)的`一些違紀(jì)行為(如:在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等),監(jiān)控秩序維護(hù)員應(yīng)在第一時(shí)間用對(duì)講系統(tǒng)提醒該員工。
7.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員在中控室內(nèi)的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即上報(bào)給部門主管。
8.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、交接物品如鑰匙、對(duì)講機(jī)等。
9.錄像監(jiān)控室監(jiān)控員在和接班的監(jiān)控員完成交接班前不得離崗。
10.如因在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
武漢卓龍物業(yè)管理有限公司田園小區(qū)管理處
巡邏崗崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛和車場(chǎng)的安全管理,維持車場(chǎng)秩序,保持 車道暢通無阻
2.負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)停放在小區(qū)的車輛有損傷或擦痕時(shí),請(qǐng)立即上報(bào)部門主管。
3.進(jìn)入住小區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位或指定區(qū)域內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動(dòng)場(chǎng)所及非停車位禁止停車。
4.巡邏崗保安員應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔打點(diǎn)巡邏,夜班巡邏崗保安員必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏,對(duì)光線不足或死角的地方,用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。
5.巡邏崗保安員應(yīng)按規(guī)定,檢查應(yīng)上鎖的門,對(duì)未上鎖的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單,塞到門縫下面以通知住戶。
6.巡邏崗保安員應(yīng)檢查改造工程、裝修工程及新施工現(xiàn)場(chǎng),以確保其按規(guī)范安全施工,即可燃?xì)怏w的使用、危險(xiǎn)化學(xué)用品、施工現(xiàn)場(chǎng)的隔離等。發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作均應(yīng)記錄下來并上報(bào)部門主管。
7.巡邏崗保安員應(yīng)調(diào)查并登記所有可疑的行為。
8.巡邏崗保安員應(yīng)與錄像監(jiān)控室的監(jiān)控員、門崗值班員緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。
9.巡邏崗保安員在遇到異常事件時(shí)應(yīng)立即報(bào)告部門主管。
10.巡邏崗保安員在遇到可疑人物時(shí)應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,秩序維護(hù)員應(yīng)跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。
11.巡邏崗保安員在遇到客戶、業(yè)主、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
12.巡邏崗保安員應(yīng)填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)等。
13.巡邏崗保安員在和接班保安員完成交接班前不得離崗。
14.如在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。
保安門崗崗位職責(zé)5
1、在保安部保安班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)維護(hù)門口的交通秩序和治安秩序,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻,向保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、在工作中嚴(yán)格按照公司和管理處的各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進(jìn)行操作。工作中保持服裝整潔,精神飽滿,儀態(tài)大方,指揮車輛手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)。詢問回答客戶時(shí)應(yīng)熱情、周到,并應(yīng)敬禮和用禮貌語言。嚴(yán)禁用粗言惡語對(duì)待客戶,應(yīng)自覺維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度,車輛必須刷卡記錄或憑證登記后才能進(jìn)出小區(qū),負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出車輛的車況和有無攜帶違禁物品的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并做好記錄。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理收費(fèi)制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理制度,客戶憑卡出入,外來人員必須出示有效證件經(jīng)監(jiān)控室與客戶核實(shí)并登記后才能進(jìn)出,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并做好記錄。
5、負(fù)責(zé)維護(hù)好門口的秩序,禁止小商小販在門前及大門兩側(cè)擺攤設(shè)點(diǎn)和閑雜人員在門口逗留,疏通交通道路,保證人員、車輛進(jìn)出安全和秩序正常。遇有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)出入(包括步行及乘車),要敬舉手禮。發(fā)生糾紛和一般性治安問題時(shí),應(yīng)依法及時(shí)處理并報(bào)告班長(zhǎng),同時(shí)及時(shí)疏散圍觀群眾,恢復(fù)正常秩序。
6、負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對(duì)造成影響、損失的.當(dāng)事者,應(yīng)及時(shí)報(bào)保安部處理。
7、工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),未經(jīng)許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會(huì)客和做其他無關(guān)事宜,不得吸煙。保證報(bào)警電話(對(duì)講機(jī))不被無故占用。隨時(shí)保持值勤崗位的清潔衛(wèi)生,交接班記錄完整、準(zhǔn)確,佩戴使用的器械無損壞。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。積極主動(dòng)完成班長(zhǎng)交辦的其它工作。
保安門崗崗位職責(zé)6
1、對(duì)主管負(fù)責(zé),服從上級(jí)命令;
2、在指定位置,指定面向立崗,嚴(yán)禁脫崗;
3、驗(yàn)證《物品出門證》,施工人員《臨時(shí)出入證》后放行;
4、發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域公物損壞向上級(jí)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)外來人員的登記,備用鑰匙管理;
6、協(xié)助主管進(jìn)行緊急服務(wù)處理。
保安門崗崗位職責(zé)7
1、要求著裝整潔,儀容端莊,無體臭、口臭。女保安員要化淡妝;
2、配戴腰帶、肩章、對(duì)講機(jī)等。配戴要整齊,執(zhí)勤時(shí)要有精神,使顧客感到既莊重又溫暖;
3、對(duì)顧客要有禮貌,語言要親切。無論是干預(yù)或勸解,態(tài)度都要和藹,決不可兇神惡煞,使人感到缺少教養(yǎng);
4、要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,做到忠于職守。對(duì)治安安全保衛(wèi)工作要有敏感性,自覺地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好治安安全保衛(wèi)工作;
5、保安員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)和各項(xiàng)政策紀(jì)律,增強(qiáng)法制觀念和政策、紀(jì)律觀念,自學(xué)地遵紀(jì)守法。
保安門崗崗位職責(zé)8
一、著裝整齊, 禮貌熱情接待來訪業(yè)主;
二、裝修、維修及搬運(yùn)人員進(jìn)入禮貌查詢并通知相關(guān)人員跟進(jìn);
三、禮貌勸阻衣冠不整、神態(tài)不正者進(jìn)入,若強(qiáng)行進(jìn)入,通知相關(guān)人員跟進(jìn);
四、接待業(yè)主、訪客咨詢、查詢,制止及糾正違規(guī)行為時(shí),應(yīng)首先問好并至禮, 語言規(guī)范, 行為得體, 不與業(yè)主、訪客發(fā)生糾紛;
五、維護(hù)門崗正常秩序。
大門崗操作細(xì)則
崗位操作細(xì)則目的:提高本崗隊(duì)員操作能力,達(dá)到操作統(tǒng)一。 適用范圍:門崗全體保安隊(duì)員。
內(nèi)容:
1接班前準(zhǔn)備工作:
1、1按規(guī)定著裝(工作服一定要整潔);
1、2胡子要刮凈,頭發(fā)要整理好;
1、3和工作無關(guān)的物品不能外露;
1、4手機(jī),鑰匙,等其它物品要放好不要放太多在口袋內(nèi)。
2、接崗時(shí)物品交接:
2.1、對(duì)講機(jī);
2.2、對(duì)講機(jī)耳塞;
2.3、桌子椅子;
2.4、登記本;
2.5、其它臨時(shí)交接物品;
2.6、交接清點(diǎn)后向當(dāng)值領(lǐng)班匯報(bào)物品的完好狀況,以及上班移交須跟進(jìn)的事項(xiàng)。
3、大門崗站立時(shí):
3.1、應(yīng)保持良好的軍姿和禮儀狀態(tài),走動(dòng)時(shí)不能東搖西晃、不能在顯眼處整理衣服、抓耳撓腮、吐口水等不雅的動(dòng)作;
3.2、站立時(shí)應(yīng)保持軍姿狀態(tài)(跨立);
3.3、與人說話時(shí)應(yīng)保持1、2米左右的距離,并且面帶微笑;
3.4、指引方向時(shí),單手平舉五指伸直并攏指向所指的方向。 業(yè)主、訪客進(jìn)入時(shí)標(biāo)準(zhǔn)用語:
4.1、應(yīng)用禮貌用語:“您好”;
4.2、當(dāng)客人詢問事情時(shí),如果我們對(duì)其所問的問題不是很清楚,那么就說:“對(duì)不起,我不是很清楚,請(qǐng)稍等,我?guī)湍樵円幌隆。在整個(gè)服務(wù)過程中語氣一定要婉轉(zhuǎn),不能生硬;
4. 3如果來人不能確定其身份和進(jìn)入的目的,可主動(dòng)上前詢問:“您好!請(qǐng)問需要我?guī)椭鷨?”如果其表明身份,有合理的目的要進(jìn)入,我們應(yīng)該熱情的.指引;如果來人不能說出合理的理由,又不能證明自己身份,仍要進(jìn)入,那么通知相關(guān)人員跟進(jìn);
4.4 如果發(fā)現(xiàn)有衣冠不整者欲進(jìn)入時(shí),應(yīng)有禮貌地詢問客人的來意思,并說明規(guī)定,勸阻其進(jìn)入;
4.5 如果有施工人員前來,應(yīng)禮貌地向其解釋,請(qǐng)他們走專用通道或憑證進(jìn)入。
5 、 對(duì)送貨人員的管理:
5.1、小件物品,要檢查《送貨通知單》;
5.2、大件物品或是裝修材料檢查《送貨通知單》,并且要求其在指定的卸貨區(qū)卸貨;
5.3如果不能下到卸貨區(qū)的,可以讓其將貨放在指定位置。
6、 對(duì)物品出中心的管理:
6.1、應(yīng)檢查《物品出門條》,并對(duì)照出門條仔細(xì)核對(duì)無誤后方可放行,當(dāng)值保安應(yīng)當(dāng)簽字確認(rèn);
6.2、對(duì)沒有辦理《物品出門條》的,應(yīng)向其解釋清楚,這是對(duì)他們負(fù)責(zé),希望其配合;
6.3、值班人員如發(fā)現(xiàn)有內(nèi)部員工攜帶物品出場(chǎng),應(yīng)采取禮貌與恰當(dāng)?shù)姆绞皆儐,如屬公司?cái)物應(yīng)問明出場(chǎng)的理由并登記、簽字確認(rèn);如是貴重物品,應(yīng)及時(shí)上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后可放行;
7 、 對(duì)所屬區(qū)域不間斷的觀察:
7.1、發(fā)現(xiàn)有業(yè)主、訪客亂仍雜物時(shí),應(yīng)上前加以制止,請(qǐng)其保持小區(qū)環(huán)境清潔,并主動(dòng)為其收拾到垃圾筒內(nèi);
7.2、如果發(fā)現(xiàn)有其它較多的雜物,或不是很容易清除的垃圾,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,并協(xié)助保潔部進(jìn)行處理。
8 、系統(tǒng)故障處理:
大門崗如果發(fā)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備(景觀或路燈)損壞或發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,通知辦公室報(bào)修,并協(xié)助工程部進(jìn)行處理。
9、 雨天勤務(wù)處理:
9.1立即將“小心路滑“的警示牌擺放在顯眼位置;
9.2聯(lián)系保潔擺放地毯;
9.3隨時(shí)監(jiān)督地面有無水跡,發(fā)現(xiàn)有立即聯(lián)系保潔清理。
保安門崗崗位職責(zé)9
1、按照保安員禮儀制度,熱情文明接待來訪客人。
2、對(duì)外來人員、合作單位人員、車場(chǎng)、隨車物品、物資等,進(jìn)行檢查登記,負(fù)責(zé)做好《物出入申請(qǐng)單》、《長(zhǎng)期或臨時(shí)出入證》、《放行條》、《外來人員車輛登記》、《員工外出登記》清楚登記人員,車輛出廠進(jìn)廠的手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理公司員工進(jìn)入廠區(qū)時(shí)必須著裝整齊,憑廠牌進(jìn)入,嚴(yán)禁穿拖鞋,及時(shí)糾正不文明行為。
4、發(fā)現(xiàn)有可疑人員進(jìn)入廠區(qū)應(yīng)立即進(jìn)行盤查、詢問。
5、對(duì)參觀來訪人員做好登記,并及時(shí)通知行政部,進(jìn)入廠區(qū)必須佩帶安全帽。
6、外來人員及車輛由哪個(gè)門進(jìn)入廠區(qū),由哪個(gè)門出廠,載貨車輛禁止從南門進(jìn)入。
7、門崗執(zhí)勤人員要著裝整齊按時(shí)打卡考勤,并監(jiān)督員工打卡,監(jiān)督員工及外來務(wù)工人員進(jìn)入廠區(qū)指定明示車輛停放位置,督促上下班,注意交通安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)應(yīng)及時(shí)制止給予提示。
8、凡進(jìn)入廠區(qū)合作單位及臨時(shí)務(wù)工人員進(jìn)入廠區(qū)必須出示證件,否則有權(quán)制止出入廠區(qū)。
9、對(duì)政府職能部門需要進(jìn)入廠區(qū)時(shí),必須有禮貌問明情況,并立即報(bào)告通知行政部主管。遇有特殊情況:如有警車執(zhí)行任務(wù)、救護(hù)車、消防車鳴笛進(jìn)入廠區(qū)可特事特辦直接放行,并迅速報(bào)告行政部或分管領(lǐng)導(dǎo)。
10、必須保持時(shí)刻巡邏門崗附近廠區(qū)情況:主要對(duì)辦公樓周邊區(qū)域情況,檢查門窗是否關(guān)牢,保護(hù)公司或員工的財(cái)產(chǎn)安全。
11、負(fù)責(zé)指揮辦公樓區(qū)域的車輛停放在指定位置,對(duì)不按規(guī)定停放車輛應(yīng)馬上指揮停放。
12、對(duì)出廠人員的摩托車、電動(dòng)車、尾箱、手袋及隨身攜帶物品進(jìn)行檢查,防止公司物品帶出廠區(qū)。
13、對(duì)施工隊(duì)撤場(chǎng)離開出廠的`物資、工具設(shè)備要按照入場(chǎng)時(shí)所登記的數(shù)量進(jìn)行核實(shí),出廠時(shí)必須有分管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)诓块T主管簽發(fā)放行單方可放行。
14、公司廢品材料外賣出廠時(shí),必須按照我司廢品處理規(guī)定;生產(chǎn)技術(shù)部、安保部、財(cái)務(wù)部三個(gè)部門人員共同監(jiān)督,并由分管領(lǐng)導(dǎo)簽單方可放行。
15、遇有突發(fā)事件應(yīng)沉著冷靜及時(shí)上報(bào)并視情況報(bào)警處理。
保安門崗崗位職責(zé)10
1.0在履行職責(zé)時(shí),有話敢說,遇事敢管,秉公辦事,不留情面。
2.0嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的指令和日常事務(wù)安排。
3.0對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員及車輛嚴(yán)格驗(yàn)證,并根據(jù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記手續(xù),嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi):
3.1查驗(yàn)有效證件前,先向客人及車輛以敬禮示意后,主動(dòng)上前問好,后詢問有關(guān)情況。
3.2驗(yàn)證、驗(yàn)物一定要仔細(xì)認(rèn)真,從“八看、八對(duì)”中觀察異情。
4.0工作崗位上氣質(zhì)要佳,儀容整潔,禮儀動(dòng)作,語言要標(biāo)準(zhǔn),指揮車輛動(dòng)作要規(guī)范。
4.1上班前由領(lǐng)班檢查儀容儀表。以確保整體形象。
4.2指揮車輛,當(dāng)車行駛到離崗位有10米―15米距離時(shí),馬上立正目視機(jī)動(dòng)車輛,站在機(jī)動(dòng)車輛的左(右)前方,敬禮,然后示意其停在指定位置(手勢(shì)一定要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)),上前先敬禮,后詢問對(duì)方,明白后再敬禮,以感謝別人的支持與配合。
4.3注意按規(guī)定著裝、佩戴工牌、保持服裝整潔、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、辦事公正、堅(jiān)持原則、以理服人,不準(zhǔn)干私活,嚴(yán)禁刁難人、打罵人等。
4.4處理問題,詢問情況要應(yīng)用執(zhí)勤規(guī)范用語,對(duì)在崗位上野蠻粗暴、語言粗俗、下流的要堅(jiān)決給予懲處。
5.0對(duì)進(jìn)出人員和車輛所攜帶、裝載的'物品、物資進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、核實(shí),禁止私自將危險(xiǎn)品和違禁物品帶入小區(qū),同時(shí)嚴(yán)防客戶物資遺失。
5.1執(zhí)行制度要嚴(yán)格:
5.1.1檢查物品驗(yàn)收一定要仔細(xì)認(rèn)真,確保無易燃易爆物品在小區(qū)內(nèi)存放。
5.1.2查證核實(shí)物品時(shí)用語要規(guī)范、文明、親切。
6.0熟悉小區(qū)的滅火措施及設(shè)備,提高自己的戰(zhàn)斗力同時(shí)確保大門及進(jìn)出車輛的安全。
7.0熟練掌握各種滅火器材的使用特性.
7.1對(duì)進(jìn)出車輛起火或其它火災(zāi)能及時(shí)采取搶救措施。
8.0疏導(dǎo)車輛和行人,清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)無關(guān)人員,保證進(jìn)出車輛暢通,人員出入有序無阻。
8.1保持大門口周圍無閑雜人員逗留、閑轉(zhuǎn),維護(hù)大門口的正常秩序。
8.2正確無誤地按要求動(dòng)作指揮車輛,避免交通事故的發(fā)生。
8.3留意小孩不要在進(jìn)出車輛路線上玩耍、嬉鬧。
8.4保持大門口地面及崗位區(qū)域路面的整潔工作,大門區(qū)域無紙屑果皮、煙頭等垃圾。如有及時(shí)呼叫清潔領(lǐng)班派員清掃地面并養(yǎng)成隨手拎垃圾的習(xí)慣。
9.0負(fù)責(zé)大門區(qū)域公共設(shè)施的安全,注意當(dāng)值區(qū)域公共設(shè)施有無被損壞現(xiàn)象,如有及時(shí)呼叫領(lǐng)班處理。
10.0當(dāng)值發(fā)現(xiàn)大門口有犯罪行為的,及時(shí)上前制止或向上級(jí)報(bào)告。
11.0注意當(dāng)值區(qū)域的綠化修剪養(yǎng)護(hù)情況,及時(shí)記錄,有異情及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
12.0留意其它安全隱患,根據(jù)不同情況,采取不同措施。
13.0協(xié)助公司及業(yè)主做好來訪接待工作。有來訪人員時(shí),舉止要大方,語言要文明,嚴(yán)格進(jìn)行登記,把姓名、出入時(shí)間、樓層、單元、房間號(hào)等登記清楚。
14.0對(duì)來訪客人,有些問題無法處理時(shí),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
14.1對(duì)來客來訪人員有所懷疑時(shí),或身份不明時(shí),可勸其稍等,待跟有關(guān)部門聯(lián)系后再作決定。
14.2對(duì)來客來訪人員遇有疑難或困難時(shí),要及時(shí)給予幫助或耐心說明情況。
15.0協(xié)助上級(jí)部門及時(shí)整改,健全防范制度,提高安全防范能力。
16.0發(fā)現(xiàn)異情及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班處理,有漏洞的地方及時(shí)采取措施加以防范及補(bǔ)救。
保安門崗崗位職責(zé)11
1、每日班前后進(jìn)行交接班,嚴(yán)格交接班制度,認(rèn)真聽取交班人員的情況匯報(bào),并查看班日志記錄,有不清楚的問題當(dāng)面問清,并補(bǔ)充記錄方可交接班。
2、注意本人儀容、儀表,嚴(yán)格按照酒店的要求著裝上班。
3、班前檢查室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)環(huán)境,干凈整潔,儀器、地面無浮塵。
4、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度,對(duì)來酒店公干,會(huì)客人員主動(dòng)問好,運(yùn)用敬語,詢問事由,與有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,征得同意后放行。
5、負(fù)責(zé)接待來訪人員及洽談業(yè)務(wù)人員,及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)部門管理人員同意后放行。
6、對(duì)攜帶酒店物品或大件非第一文庫網(wǎng)酒店物品的人員、車輛離開酒店時(shí),要嚴(yán)格驗(yàn)證出門手續(xù),對(duì)持有部門經(jīng)理審查簽字的《攜物出門證明》者方可放行。
7、阻止賓客、無關(guān)人員、非業(yè)務(wù)車輛進(jìn)入賓館職工區(qū),保證出入口暢通。
8、當(dāng)班人在崗在位,每半小時(shí)巡查一次車棚。班中發(fā)現(xiàn)異常情況,向領(lǐng)班或主管匯報(bào)。
9、負(fù)責(zé)自行車棚的'安全、服務(wù)、衛(wèi)生工作。協(xié)助員工將自行車碼放整齊,保證車輛不發(fā)生丟失。
10、工作中認(rèn)真觀察進(jìn)出人員,認(rèn)真查驗(yàn)外來人員的臨時(shí)出入證。對(duì)來賓館施工人員核驗(yàn)出入證,掌握施工人員出入賓館情況。
11、不在室內(nèi)存放易燃、易爆物品、個(gè)人物品,保持室內(nèi)整潔。每班下班前三十分鐘,將室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生搞好,填寫交接班記錄,至接班人到崗后交接完畢下班。
12、安保部所有人員是酒店專職消防人員,任何情況下,聽從部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度。
保安門崗崗位職責(zé)12
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)辦公時(shí)間應(yīng)留意進(jìn)出人員,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)禮貌詢問,并聯(lián)系監(jiān)控中心進(jìn)行監(jiān)控。
(5)在非辦公時(shí)間對(duì)進(jìn)出廣場(chǎng)人員必須登記有效證明文件,并認(rèn)真核對(duì)證件與持證人身份是否相符,若相符則登記進(jìn)出時(shí)間,否則不予進(jìn)入。在接待過程中應(yīng)使用“請(qǐng)”“謝謝”等文明用語。
(6)認(rèn)真履行職責(zé)維護(hù)大堂秩序,發(fā)現(xiàn)客戶進(jìn)出廣場(chǎng)正門有困難時(shí),應(yīng)主動(dòng)協(xié)助,如協(xié)助持重物者。
(7)注意大堂正門外視線范圍內(nèi)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告當(dāng)值保安領(lǐng)班。
(8)當(dāng)值時(shí),無論監(jiān)聽到非本崗管轄區(qū)內(nèi)的任何報(bào)警信號(hào),在未得到上級(jí)主管指令時(shí),絕對(duì)不能擅離本崗位,必須相應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)監(jiān)管,協(xié)助通報(bào)巡樓保安員迅速前往現(xiàn)場(chǎng)處理。
(9)為確保進(jìn)入廣場(chǎng)的.客戶安全,指引施工人員從負(fù)一層出入,禁止外來推銷人員自由進(jìn)入廣場(chǎng)。
(10)嚴(yán)禁大件貨物從大堂進(jìn)入廣場(chǎng),并引導(dǎo)客戶將貨物由指定通道進(jìn)入廣場(chǎng)。
(11)不向客人提供大堂任何地方保管物品。
(12)謝絕衣冠不整者進(jìn)入,看護(hù)老人、小孩在該范圍內(nèi)的活動(dòng),有異常情況應(yīng)勸喻制止并及時(shí)報(bào)告。
(13)監(jiān)控大堂范圍內(nèi)的設(shè)備(包括照明、電梯等)運(yùn)作情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告,并采取有效措施避免事態(tài)擴(kuò)大。
(14)當(dāng)發(fā)生危害廣場(chǎng)的事件時(shí),應(yīng)立即前往制止,并報(bào)上級(jí)處理。
(15)如發(fā)現(xiàn)客戶遺留物品,立即交給當(dāng)值領(lǐng)班或項(xiàng)目經(jīng)理,并做好記錄。
(16)禁止攜帶動(dòng)物、氣球或易燃易爆物品進(jìn)入大堂或電梯內(nèi);不可隨意攜帶手提攝錄機(jī)、照相機(jī)進(jìn)入廣場(chǎng)公共場(chǎng)所攝錄、照相等活動(dòng)(經(jīng)申請(qǐng)獲批的或特定場(chǎng)合除外)。
(17)記錄一切有關(guān)大堂范圍發(fā)生的事故,提交事故報(bào)告。
(18)熟悉消防知識(shí),掌握各種器材使用方法。
(19)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報(bào)工作情況。
保安門崗崗位職責(zé)13
1、準(zhǔn)時(shí)交接班,認(rèn)真清點(diǎn)崗位物品,做好當(dāng)班記錄,樹立良好當(dāng)班形象;
2、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛及業(yè)主/住戶、訪客身份確定,禮貌(執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù)之前必須敬禮)檢查進(jìn)入小區(qū)人員的證件,嚴(yán)格執(zhí)行來訪登記制度,對(duì)外來人員,問其緣由,要求出示證件,并按規(guī)定進(jìn)行登記,必要時(shí)通知巡邏保安員跟進(jìn)或帶其到達(dá)要訪的具體位置;
3、對(duì)出入的各種物品要認(rèn)真仔細(xì)檢查,核對(duì)《物品放行單》做好相關(guān)登記,避免業(yè)主財(cái)產(chǎn)受到損失;
4、做好過往車輛的疏導(dǎo)工作,嚴(yán)禁出入口亂停亂放,確保道路暢通無阻。
5、熟悉掌握崗位上的各種電器開關(guān)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的操作,防止各種事故的'發(fā)生。
6、制止、勸阻他人隨意踩踏草坪,隨地大小便及破壞公共設(shè)施設(shè)備;
7、檢查核實(shí)后的車輛按規(guī)定予以放行,并通知相應(yīng)崗位跟進(jìn);
8、做好出入園區(qū)車輛的登記,外來車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入;
9、維護(hù)好門口的秩序,引導(dǎo)車輛的行駛及行人的過往,勸告過往人員不要在門口逗留;
10、嚴(yán)禁空載的士、出租摩托車進(jìn)入園區(qū),嚴(yán)禁有易燃易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入園區(qū);
11、業(yè)主/住戶及來訪人員提出的詢問、要求、意見等要耐心傾聽,在不違反保密制度的原則下,有問必答,做到回答準(zhǔn)確;
12、施工人員必須憑證進(jìn)入園區(qū)施工,并嚴(yán)格執(zhí)行《施工人員管理規(guī)定》
13、熟悉業(yè)主/住戶的姓名、車型、車牌號(hào)及住址;
14、配其他崗位值勤工作,完成上級(jí)賦予的其他各項(xiàng)任務(wù);
15、相關(guān)表格附后。
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