跨境專員崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的跨境專員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
跨境專員崗位職責(zé)1
1. 根據(jù)部門(mén)要求，完成公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)管理和處理工作；
2. 參與kpi考核體系建立，支持kpi日常完成情況的分析及問(wèn)題反饋，組織研究整改方案，并監(jiān)督區(qū)域持續(xù)優(yōu)化；
3. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)算價(jià)的日常管理與更新。
跨境專員崗位職責(zé)2
1.管理shopee賬號(hào),根據(jù)自己的業(yè)績(jī)目標(biāo),制訂對(duì)應(yīng)的銷售計(jì)劃;
2.每天及時(shí)上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;
3.每周/月形成銷售報(bào)表,并進(jìn)行相關(guān)總結(jié);
4.完成上級(jí)安排的`其它方面的銷售工作
跨境專員崗位職責(zé)3
(1)主要負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā),產(chǎn)品的上下架,制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃,維護(hù)及更新;
(2)選品:通過(guò)分析買(mǎi)家市場(chǎng)流行元素根據(jù)買(mǎi)家的.需求選擇合適的商品款式;
(3)處理客戶問(wèn)題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種糾紛;
(4)接單:處理客戶的訂單,跟進(jìn)回復(fù),訂單進(jìn)度,維護(hù)客戶關(guān)系;
(5)整體協(xié)調(diào)店鋪的發(fā)展和方向。
任職要求:(1)有操作亞馬遜、速賣(mài)通、敦煌、ebay經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能夠獨(dú)立管理一個(gè)店鋪,保持店鋪的良好運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展;沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)者,但凡有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)即可;
(2)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)或?qū)I(yè)英語(yǔ)四級(jí)以上,能熟練書(shū)寫(xiě)英文郵件,懂得發(fā)布產(chǎn)品信息以及關(guān)鍵詞設(shè)置知識(shí);
(3)性格開(kāi)朗,積極,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
跨境專員崗位職責(zé)4
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及海外展會(huì)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的`推廣與銷售;
4、掌握客戶需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口。
跨境專員崗位職責(zé)5
(1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜、ebay、wish、速賣(mài)通等跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌,規(guī)范及優(yōu)化店鋪管理
(2)產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化及店鋪推廣
(3)根據(jù)銷售計(jì)劃,與團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成銷售任務(wù)
(4)根據(jù)平臺(tái)交易規(guī)則、優(yōu)化產(chǎn)品
(5)定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、rma等,及時(shí)調(diào)整銷售策略
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職責(zé)：
1.制定公司年度推廣方案
2、定期針對(duì)平臺(tái)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車(chē)等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣;
4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。
任職要求：
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)，英語(yǔ)專業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的'責(zé)任心;
3、性格開(kāi)朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件
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運(yùn)營(yíng)部職能
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合，計(jì)劃，組織，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團(tuán)隊(duì)方向。 商品部職能
根據(jù)市場(chǎng)銷售趨勢(shì)，定制銷售貨品，預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)流行趨勢(shì)，快速準(zhǔn)確下單訂貨，跟進(jìn)貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動(dòng)銷率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo)，通過(guò)直通車(chē)、鉆展、活動(dòng)等手段，提高店鋪流量，增強(qiáng)營(yíng)銷效果同時(shí)降低費(fèi)用。 營(yíng)銷部職能
負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作，通過(guò)自身主題式營(yíng)銷和結(jié)合淘寶活動(dòng)，增強(qiáng)買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)增強(qiáng)營(yíng)銷效 果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 4
銷售部職能
直接面對(duì)消費(fèi)者，以最優(yōu)的.服務(wù)態(tài)度，利用銷售技巧，尋找和滿足買(mǎi)家的需求點(diǎn)，并提供良好的售后服務(wù)，提供買(mǎi)家良好的顧客體驗(yàn)。
物流部職能
管理庫(kù)存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。
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崗位職責(zé)：
1、了解跨境電商平臺(tái)的政策和規(guī)則；
2、維護(hù)客戶關(guān)系，處理訂單糾紛；
3、操作產(chǎn)品的上架、推廣、優(yōu)化，跟蹤倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、物流情況；
4、對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，改善店鋪的運(yùn)營(yíng)狀況；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大學(xué)�？埔陨�，英語(yǔ)四級(jí)或以上，具備良好的外語(yǔ)讀寫(xiě)能力；
2、工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠(chéng)信正直，有良好的職業(yè)道德和有較強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
3、有良好的抗壓能力、開(kāi)拓精神、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力；
4、電腦操作熟練，有PS軟件的基本應(yīng)用能力。
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1、負(fù)責(zé)公司sns營(yíng)銷管理工作,facebook, youtube, twitter等品牌專頁(yè)的運(yùn)營(yíng)推廣;
2、摸索媒體用戶群特點(diǎn),通過(guò)國(guó)外主要社交平臺(tái),根據(jù)公司產(chǎn)品定位尋找合適的紅人做視頻/圖片/軟文推廣,傳播品牌價(jià)值,打造有影響力的.傳播活動(dòng);
3、 負(fù)責(zé)sns渠道市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手/外鏈/搜索引擎優(yōu)化進(jìn)行分析及深入挖掘;
4、deals站點(diǎn)產(chǎn)品投放。
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1、熟悉并掌握各種開(kāi)發(fā)途徑和技巧，懂的分析評(píng)估產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度，對(duì)選品思路有自己的見(jiàn)解，對(duì)產(chǎn)品的銷售優(yōu)化可提供建設(shè)性意見(jiàn)；
2、負(fù)責(zé)搜集、分析、匯總及評(píng)估新產(chǎn)品的信息，篩選開(kāi)發(fā)合適的供應(yīng)商，確保新產(chǎn)品的前期調(diào)研、貨源供應(yīng)方面都能做好充分的準(zhǔn)備；
3、分析amazon、獨(dú)立站等平臺(tái)上的新品、熱賣(mài)產(chǎn)品、有潛力產(chǎn)品，并通過(guò)成本核算篩選出目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行供應(yīng)商開(kāi)發(fā)，控制產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；
4、 將開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品整理分類并做好相應(yīng)的'資料；
5、負(fù)責(zé)自己調(diào)研的產(chǎn)品上架后的后續(xù)工作，圖片侵權(quán)處理、客服相關(guān)問(wèn)題咨詢、采購(gòu)相關(guān)問(wèn)題處理；
6、定期匯報(bào)產(chǎn)品情報(bào)和開(kāi)發(fā)進(jìn)度；提供初步銷售建議，協(xié)助同事完成銷售，并跟蹤新產(chǎn)品銷售狀況。
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營(yíng)、天貓網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理;
2.負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車(chē)、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗(yàn)或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動(dòng)資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營(yíng)分析能力。
崗位職責(zé)：
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉報(bào)名聚劃算，品牌特賣(mài)等各類淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧，善于打造天貓爆款，對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);
3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時(shí)對(duì)標(biāo)題做出調(diào)整;
4.整理每日、周、月監(jiān)控的`數(shù)據(jù)，精通市場(chǎng)行情的運(yùn)用與分析;
5.較強(qiáng)的分析能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)
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