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汽車4s經(jīng)理崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編精心整理的汽車4s經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
汽車4s經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1. 全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作,落實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃,并落實(shí)完成;
3. 負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作;
4. 建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;
5. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)好社會(huì)公共關(guān)系,樹立良好的'企業(yè)形象。
任職要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車輛工程、機(jī)械、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2.具有3年以上大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)4s店管理經(jīng)驗(yàn),或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn),具備豐富的銷售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3.良好的語言表達(dá)和溝通技巧,反應(yīng)靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;
4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶服務(wù)意識(shí),高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
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崗位職責(zé)：
1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘；
2、將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標(biāo)清楚地劃分至下屬；
3、實(shí)施新車銷售定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)準(zhǔn)則；
4、建立保質(zhì)保量的客戶開發(fā)、銷售和客戶關(guān)懷目標(biāo)；
5、為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持，包括處理棘手的客戶投訴；
6、持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標(biāo)完成情況；
7、監(jiān)督銷售領(lǐng)域的經(jīng)銷商業(yè)績對(duì)比數(shù)據(jù)；
8、銷售人事管理，包括人事需求，崗位職責(zé)描述崗位要求、錄用等；
9、確定銷售部人員的績效傭金；
10、負(fù)責(zé)與售后等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作；
11、組織經(jīng)常性的銷售管理活動(dòng)；
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)性任務(wù)。
職位要求：
1、汽車、營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，5年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的.知識(shí)儲(chǔ)備。
2、認(rèn)同公司和品牌價(jià)值觀；
3、工作認(rèn)真，耐心細(xì)致，自信，能承受工作壓力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神；
4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織能力和溝通能力等，具有自覺主動(dòng)性，積極進(jìn)取，性格開朗且具有團(tuán)隊(duì)激勵(lì)品質(zhì)；
5、計(jì)算機(jī)熟練，懂商務(wù)禮儀知識(shí)。
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1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對(duì)新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃）
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)；
4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善；
5、負(fù)責(zé)市場信息的`收集、整理和分析，評(píng)估預(yù)測市場動(dòng)態(tài)，制定銷售計(jì)劃和策略；
6、配合市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動(dòng)；
7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；
8、每月制定銷售分析報(bào)告；
9、對(duì)銷售部的進(jìn)、銷、存的管理；
10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11、傳達(dá)公司各新政策，并嚴(yán)格督促執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作順力無誤展開；
12、完成職能部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù)；
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1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計(jì)劃，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
2、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的`調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
3、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo)，控制成本費(fèi)用;
5、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃，建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度;
6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進(jìn)行績效評(píng)估;
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職位描述：
1.管理配件團(tuán)隊(duì)，協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理完成配件部的人員規(guī)劃和績效考核。
2.監(jiān)督、分析與配件有關(guān)的數(shù)據(jù)和關(guān)鍵績效指標(biāo)，制定可行性分析報(bào)告及市場拓展計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)零配件倉庫檢查，確保工作環(huán)境和設(shè)備清潔、整齊、維護(hù)良好。
職位要求
1.最低大專學(xué)歷要求，具有相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷者優(yōu)先。
2.至少兩年配件經(jīng)理活類似職位工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車售后服務(wù)或配件業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.掌握office軟件的.操作方法。
4.熱愛本職工作，在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性；形象氣質(zhì)佳；熱愛porsche產(chǎn)品及服務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;
2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費(fèi)用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;
5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的`各類培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)本公司全體銷售顧問的內(nèi)訓(xùn)工作。
2、每周制定或組織銷售培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施；切實(shí)落實(shí)本公司的內(nèi)部銷售培訓(xùn)計(jì)劃。
3、收集和分析各種銷售案例，及時(shí)傳達(dá)，及時(shí)學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格完成上級(jí)部門的各項(xiàng)培訓(xùn)及全部考核。
5、按月完成并提交實(shí)際精修案例，以郵件形式按時(shí)發(fā)送與上級(jí)部門。
6、配合展廳經(jīng)理對(duì)銷售顧問的助手卡和doss系統(tǒng)進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
7、每周協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)kpi進(jìn)行分析及整理戰(zhàn)敗和成功案例。
8、協(xié)助公司開展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。
職位要求：
1、具有1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、較強(qiáng)的'邏輯思維能力；
3、工作責(zé)任心強(qiáng)，做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)敬業(yè)；
4、具有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，吃苦耐勞，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)新能源汽車4s店的組織體系及團(tuán)隊(duì)的搭建;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及主機(jī)廠的管理要求，制定新能源事業(yè)部的年度發(fā)展戰(zhàn)略、布局及市場營銷策略、售后策略等;
3、負(fù)責(zé)制定4s店的經(jīng)營方針與經(jīng)營計(jì)劃，保證總體收入指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶黏性，確�？蛻魸M意度;
任職要求:
1、 30-40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，具有新能源4s店管理三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)五年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的'管理能力;
3、具有良好的判斷和決策能力，較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力;
汽車4s經(jīng)理崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)本公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算、月度及年度財(cái)務(wù)決算工作,編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析;
2. 監(jiān)督本公司財(cái)務(wù)管理制度及內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,按照相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度,審核會(huì)計(jì)憑證,監(jiān)督eas系統(tǒng)的數(shù)據(jù),完成本公司會(huì)計(jì)核算工作;
3. 根據(jù)資金使用的相關(guān)規(guī)定,編制資金預(yù)算,嚴(yán)格審核公司各種款項(xiàng)使用情況,有效提高資金使用效率;
4. 負(fù)責(zé)對(duì)本公司財(cái)務(wù)帳套的管理;
5. 負(fù)債編報(bào)廠家報(bào)表,并按時(shí)上報(bào), 編制和審核廠家商務(wù)政策返利的測算、賬務(wù)核對(duì)和款項(xiàng)跟蹤;
6. 根據(jù)國家稅務(wù)法律法規(guī),準(zhǔn)確計(jì)提各項(xiàng)稅金,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅務(wù)報(bào)表,研究國家財(cái)經(jīng)法律和稅收政策的變化,本著依法納稅的原則,進(jìn)行合理的稅收籌劃;
7. 監(jiān)督公司資產(chǎn)管理情況,定期組織庫存商品、固定資產(chǎn)、低值易耗品、行政庫房、食堂等實(shí)物資產(chǎn)的盤點(diǎn),確保公司資產(chǎn)安全;
8. 監(jiān)督財(cái)務(wù)檔案的.歸集、裝訂和保管以及財(cái)務(wù)印章的日常管理;
9. 負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、協(xié)助工商年檢等工作并保持和各部門良好的關(guān)系;
10. 編制和審核廠家商務(wù)政策返利的測算、賬務(wù)核對(duì)和款項(xiàng)跟蹤;
11. 監(jiān)督公司經(jīng)營過程的各個(gè)環(huán)節(jié),糾正、報(bào)告發(fā)現(xiàn)的各類財(cái)經(jīng)問題,對(duì)本公司離職、調(diào)崗人員涉及到公司財(cái)產(chǎn)的進(jìn)行審核和檢查;
12. 完成上級(jí)安排的其他工作。
汽車4s經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。
2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理，落實(shí)并對(duì)副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。
4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及市場信息的整理和分析。
5、負(fù)責(zé)對(duì)市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測，掌握市場的.動(dòng)態(tài)情況。
6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部所有車輛定價(jià)、訂車并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)4s店的所有運(yùn)營工作。
1、負(fù)責(zé)策劃4s店經(jīng)營管理方案及其組織實(shí)施，并定期就經(jīng)營情況向集團(tuán)公司匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)品牌汽車4s店的整體運(yùn)營工作，協(xié)助提升公司的整體銷售能力和售后服務(wù)能力;
3、根據(jù)汽車市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并分解成月工作計(jì)劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成;
4、組織汽車市場調(diào)研工作，根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額;
5、對(duì)商業(yè)運(yùn)營、人力資源、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)等4s店管理運(yùn)作進(jìn)行日常管理以及高質(zhì)量的成本控制;
6、完善汽車4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核;;
7、建立客戶資源檔案，定期向公司相關(guān)部門提交客戶狀況分析報(bào)告;
8、做好本店隊(duì)伍培訓(xùn)及建設(shè)工作，不斷提高員工素質(zhì);
9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。
任職資格:
教育背景:全日制大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):10年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上日系高端品牌汽車4s店管理工作經(jīng)驗(yàn)。
素質(zhì)要求:具備相當(dāng)?shù)慕M織管理能力，管理思路清晰，能清晰準(zhǔn)確的.理解上級(jí)指示命令，有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
專業(yè)知識(shí):具備一定的銷售、售后管理、員工管理工作技能，具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)。
技能要求:要求有駕照，具備電腦使用及文書處理能力電腦，office使用熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
個(gè)性要求:善于人交流溝通，具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
汽車4s經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、擬定售后服務(wù)部年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并督導(dǎo)實(shí)施；
2、督導(dǎo)實(shí)施售后服務(wù)部管理制度與業(yè)務(wù)流程；
3、做好對(duì)總經(jīng)理、廠家等匯報(bào)和溝通工作，對(duì)集團(tuán)各部門的支持和協(xié)調(diào)工作；
4、組織前臺(tái)、車間、零部件等部門現(xiàn)場業(yè)務(wù)生產(chǎn)和安全管理；
5、定期和不定期的組織售后服務(wù)各部門的`專業(yè)培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等；
6、售后服務(wù)部績效管理與人才梯隊(duì)建設(shè)；
7、負(fù)責(zé)客戶抱怨與重大客戶投訴；
8、負(fù)責(zé)提升服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及戶滿意度；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
職位要求：
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，三年以上汽車售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力及市場分析和判斷能力；
3、具備良好的分析能力、組織協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力；
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有高度的責(zé)任心，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。
汽車4s經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)客戶接待、咨詢等工作；
2、每月對(duì)保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行信息篩選，并促成客戶續(xù)保完成；
3、定期完成對(duì)出單客戶的資料整理；
4、協(xié)助續(xù)�？蛻籼幚硐嚓P(guān)問題，維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系；
5、監(jiān)督與指導(dǎo)本組員工工作，做好培訓(xùn)、考核工作。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，汽車或保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)，有4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、從事3年以上保險(xiǎn)理賠或續(xù)保工作或同崗位1年以上管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有較豐富的.汽車保險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車保險(xiǎn)理賠流程、保險(xiǎn)理賠政策；
4、能熟練使用word/excel等辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神。
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1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標(biāo)，對(duì)公司客戶滿意度負(fù)責(zé);
2.根據(jù)公司年度目標(biāo)，制定相應(yīng)的.銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃;
3.根據(jù)市場競爭狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場調(diào)研和市場開發(fā)計(jì)劃,開展各項(xiàng)活動(dòng)，做好市場分析、管理及促銷;
4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的運(yùn)作，充分運(yùn)用公司的資源;
5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費(fèi)用;
汽車4s經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)4s店銷售團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì)，完成集團(tuán)和廠家下達(dá)的目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)建立，組織，完善團(tuán)隊(duì)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核與任務(wù)分配；
4、負(fù)責(zé)銷售渠道的拓展與市場營銷活動(dòng)的組織執(zhí)行；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的`工作指導(dǎo)與技能培訓(xùn)；
6、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、2年以上同行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、了解汽車行業(yè)市場、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí)，具有深入的營銷知識(shí)；
4、具有敏銳的市場洞察力，出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力；較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；
5、良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力。
公司福利：
六險(xiǎn)一金/帶薪年假/包吃/員工旅游/工會(huì)禮金/婦女職工節(jié)假日（產(chǎn)假、哺乳假等）/陪產(chǎn)假
工作地點(diǎn)：四川范圍分配
晉升途徑：
縱向通道：總經(jīng)理-品牌總經(jīng)理-運(yùn)營管控副總監(jiān)
橫向通道：售前--售后--職能--衍生（上百個(gè)崗位，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)崗）
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