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it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)

時(shí)間:2023-03-05 09:23:55 工作職責(zé) 我要投稿

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)15篇

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)1

  職責(zé):

  1、參與項(xiàng)目投標(biāo)工作,包括與客戶進(jìn)行技術(shù)交流、編寫技術(shù)建議書、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方案演講等;

  2、配合銷售經(jīng)理開拓客戶,與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,講解技術(shù)方案,演示產(chǎn)品并解答客戶問題;

  3、公司產(chǎn)品及解決方案的售前支持工作,撰寫標(biāo)準(zhǔn)公司產(chǎn)品和技術(shù)方案文檔、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

  4、熟悉公司產(chǎn)品,并與用戶交流溝通,準(zhǔn)確有效的挖掘用戶需求,并能夠提供完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析,以及方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目規(guī)劃等進(jìn)行多種方案制作;

  5、完成其他相關(guān)工作;

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、管理信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè),熟悉計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)架構(gòu),有3年以上互聯(lián)網(wǎng)或軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、有過中大型信息化或互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn);

  3、能夠把握行業(yè)信息化發(fā)展方向,在行業(yè)信息化領(lǐng)域能提供專家級(jí)支撐,熟悉相關(guān)行業(yè),具有信息系統(tǒng)咨詢或大型項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)或智慧城市、智慧政法、智慧檢務(wù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、機(jī)器學(xué)習(xí)等相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  4、具有良好的方案組織拓寫能力和口才,具備較強(qiáng)PPT制作能力,可以清晰傳達(dá)客戶關(guān)于產(chǎn)品的功能及亮點(diǎn),具備需求引導(dǎo)能力;

  5、具有優(yōu)秀的.策劃和設(shè)計(jì)能力,表達(dá)溝通能力,技術(shù)方案和標(biāo)書撰寫及培訓(xùn)能力;

  6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,高度的責(zé)任心,較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在逆境中保持強(qiáng)大的信心和良好的心態(tài);

  7、具備優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)、忠誠(chéng)守信、責(zé)任心強(qiáng),工作積極、主動(dòng);

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的工程實(shí)施、技術(shù)支持;

  2、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的測(cè)試、客戶培訓(xùn)、工程安裝、售后維護(hù)等工作;

  3、負(fù)責(zé)本地化需求的收集及軟件開發(fā)。

  任職資格

  1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;

  2、至少熟練使用JAVA/JSP,ASP,VB,perl,C/C++,等一種編程語言;

  3、熟悉數(shù)據(jù)庫原理、熟悉Oracle/Informix/sybase等數(shù)據(jù)庫軟件;

  4、有一定的`網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)(Unix)基礎(chǔ);

  5、獨(dú)立工作能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于思考總結(jié),工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能;

  6、具有較強(qiáng)的溝通能力、綜合分析能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及抗壓能力;

  7、熟悉電信業(yè)務(wù),了解運(yùn)營(yíng)商日常業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)3

  職責(zé):

  1、配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,及時(shí)準(zhǔn)確反饋現(xiàn)場(chǎng)問題,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試和測(cè)試,內(nèi)部有培訓(xùn)、帶領(lǐng)學(xué)習(xí)

  2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供日常的技術(shù)支持,使用問題講解、售中產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試以及產(chǎn)品售后問題的.分析、反饋、協(xié)調(diào)解決;

  3、準(zhǔn)確了解和理解客戶的技術(shù)需求,配合產(chǎn)品部門針對(duì)客戶需求跟進(jìn)解決方案,提供技術(shù)咨詢。

  任職資格:

  1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件或師范類相關(guān)專業(yè),可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生;

  2、熟悉局域網(wǎng)路由交換或軟件系統(tǒng)維護(hù)等其中一種者優(yōu)先考慮;

  3、具備良好的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有責(zé)任心,性格開朗、積極;

  4、師范類專業(yè)有意從事教育信息化技術(shù)者優(yōu)先考慮。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)4

  職責(zé):

  1、配合客戶經(jīng)理完成售前技術(shù)支持,并根據(jù)客戶初步意向設(shè)計(jì)方案及修正;

  2、投標(biāo)時(shí),負(fù)責(zé)編制投標(biāo)文件技術(shù)方案及報(bào)價(jià);

  3、配合工程實(shí)施部門完成深化設(shè)計(jì)并在工程實(shí)施過程中提供技術(shù)支持;

  4、對(duì)智慧樓宇的安防、監(jiān)控、音視頻、綜合布線、機(jī)房裝修和設(shè)備安裝等弱電系統(tǒng)解決方案編寫有豐富的經(jīng)驗(yàn);

  5、對(duì)智慧醫(yī)院、智慧校園、智慧城市等行業(yè)的'弱電集成系統(tǒng)有獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  崗位要求

  1、25—40歲,本科以上學(xué)歷,電子信息、計(jì)算機(jī)、工業(yè)自動(dòng)化、機(jī)電一體化、通信等專業(yè)畢業(yè)。

  2、熟悉建筑智能化各個(gè)子系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范及產(chǎn)品。

  3、從事弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

  4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。

  5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)5

  職責(zé):

  1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作;

  2、幫助客戶分析現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品情況,給出解決方案;

  3、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場(chǎng)故障現(xiàn)象,還原現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象,并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場(chǎng)解決產(chǎn)品問題;

  4、統(tǒng)計(jì)所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù);

  5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程;

  6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn);

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

  職位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,通信、計(jì)算機(jī)、電子、無線電、自動(dòng)控制等專業(yè);

  2、2年及以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮具備音視頻類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員;

  3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;

  4、善于協(xié)調(diào)、溝通,能夠掌握原則,靈活處理突發(fā)事件;

  5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。

  6、有音視頻類產(chǎn)品相關(guān)的`售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)6

  1、及時(shí)支撐銷售人員,了解客戶想法、需求,有針對(duì)性編制綜合解決方案、預(yù)算清單及圖紙,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付設(shè)計(jì)成果。

  2、根據(jù)項(xiàng)目需要編制PPT匯報(bào)材料,為客戶現(xiàn)場(chǎng)講解方案,協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答。

  3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的`技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作。

  4、按不同區(qū)域特點(diǎn)及行業(yè)特殊性主導(dǎo)編制評(píng)分辦法、招標(biāo)文件,負(fù)責(zé)設(shè)置商務(wù)門檻、技術(shù)控標(biāo)點(diǎn)等內(nèi)容。

  5、跟銷售人員定期溝通項(xiàng)目進(jìn)展,實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展情況。

  6、參與本部門技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)7

  職責(zé):

  1、 對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)及常用應(yīng)用軟硬件進(jìn)行調(diào)試、管理、更新、升級(jí)、故障檢測(cè)及排除

  2、 對(duì)服務(wù)器硬件進(jìn)行檢測(cè)、故障診斷和維修協(xié)調(diào)

  3、 通過服務(wù)器的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運(yùn)行情況,對(duì)于可能出現(xiàn)的`問題,與用戶進(jìn)行溝通,在不影響用戶工作的情況下,安排保養(yǎng)或維修的日程

  崗位優(yōu)勢(shì):

  1、公司內(nèi)部提供免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn);

  2、初級(jí)--中級(jí)--高級(jí),公開化的晉升通道;

  3、一年一次的年度職級(jí)認(rèn)證(可以加薪喲)

  4、提供良好的住宿環(huán)境;

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的工程實(shí)施、技術(shù)支持;

  2、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的測(cè)試、客戶培訓(xùn)、工程安裝、售后維護(hù)等工作;

  3、負(fù)責(zé)本地化需求的收集及軟件開發(fā)。

  任職資格

  1、計(jì)算機(jī)、通訊相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、三年以上計(jì)算機(jī)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉UNIX/Linux操作系統(tǒng)操作軟件安裝和日常維護(hù),了解Hadoop存儲(chǔ)相關(guān)知識(shí);

  4、熟悉Oracle、GrennPlum數(shù)據(jù)庫使用和日常維護(hù);

  5、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力,有較強(qiáng)的`責(zé)任心;

  6、有電信領(lǐng)域網(wǎng)管、傳輸、數(shù)據(jù)網(wǎng)管軟件開發(fā)、工程實(shí)施及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)9

  職責(zé):

  1.項(xiàng)目交付工作:參與項(xiàng)目全過程實(shí)施,包括工堪、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、驗(yàn)收、資料整理等,確保項(xiàng)目成果符合預(yù)期,客戶滿意;

  2.項(xiàng)目實(shí)施和支持過程中,及時(shí)反饋客戶需求、產(chǎn)品優(yōu)化建議或意見、項(xiàng)目機(jī)會(huì)、設(shè)備運(yùn)行情況、故障等,并有效進(jìn)行自我分析后反饋回公司;

  3.負(fù)責(zé)故障維護(hù),及時(shí)處理客戶故障,保證產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行;

  4.協(xié)助銷售完成產(chǎn)品演示工作;

  5.進(jìn)行入網(wǎng)測(cè)試或客戶處產(chǎn)品測(cè)試支持工作;

  6.其他公司和領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

  崗位要求:

  1.計(jì)算機(jī)或其他相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,熟練掌握通信原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、電子基礎(chǔ)知識(shí)等;

  2.對(duì)國(guó)內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)用到的產(chǎn)品能夠熟練掌握,包括講解、安裝、調(diào)試、使用、培訓(xùn)、故障處理等,并跟隨公司產(chǎn)品演進(jìn)和項(xiàng)目需要而不斷學(xué)習(xí);

  3.能夠和客戶保持良好關(guān)系、具有較強(qiáng)溝通能力,能夠順利完成項(xiàng)目交付;

  4.技術(shù)水平高,服務(wù)態(tài)度好,能夠及時(shí)處理網(wǎng)上問題,獲得客戶好評(píng)。

it技術(shù)支持工程師的`工作職責(zé)10

  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)老客戶的項(xiàng)目售前支持和項(xiàng)目情況數(shù)據(jù)收集

  2、現(xiàn)有大客戶資源開發(fā),及市場(chǎng)開拓,分析、收集行業(yè)市場(chǎng)信息,建設(shè)銷售渠道,維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系;

  3、收集當(dāng)?shù)赜布缮炭蛻粜畔?深入溝通并發(fā)展成當(dāng)?shù)卮砩�,建立銷售渠道與其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作、輔助跟蹤,協(xié)助針對(duì)目標(biāo)客戶的銷售項(xiàng)目;

  4、協(xié)助招商會(huì)議的召開,合約簽訂并執(zhí)行后期的跟蹤回訪,對(duì)接總部;

  5、完成公司交予的其他任務(wù);

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,25-28歲,有項(xiàng)目銷售經(jīng)歷,特別優(yōu)秀者要求條件降低。

  2、一年以上成功的`相關(guān)產(chǎn)品售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),市場(chǎng)開拓能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;

  3、思路敏捷,善于捕捉客戶需求,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和交際能力

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)11

  職責(zé):

  1、軟件項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和維護(hù);

  2、軟件項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與客戶的溝通交流及需求確認(rèn)工作;

  3、協(xié)調(diào)溝通處理與公司開發(fā)部、市場(chǎng)部等部門之間的項(xiàng)目工作,組織召開各類溝通協(xié)調(diào)會(huì)議;

  4、項(xiàng)目管理工作,實(shí)施規(guī)劃方案擬定,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定,公司軟件的.安裝部署調(diào)試,對(duì)各類用戶的培訓(xùn)工作,撰寫相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施文檔,組織竣工驗(yàn)收工作;

  5、相關(guān)的服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)庫配置和調(diào)試;

  6、協(xié)助甲方進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、防火墻、服務(wù)器、存儲(chǔ)器等硬件設(shè)備的調(diào)試;

  7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及任務(wù)。

  崗位要求:

  1、熟悉各種數(shù)據(jù)庫,熟練操作linux、unix操作系統(tǒng),熟悉網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)等;

  2、具有1年以上實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

  3、掌握公司各類軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的前后臺(tái)操作;

  4、能夠組織各類培訓(xùn)事宜,能夠?yàn)榭蛻籼峁┐笳n培訓(xùn);

  5、能夠制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,并合理推進(jìn)項(xiàng)目,完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作;

  6、能夠合理安排項(xiàng)目組各成員的相關(guān)工作及任務(wù);

  7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶很好的溝通交流,能夠適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶;準(zhǔn)確收集客戶的相關(guān)想法和需求;

  8、良好的文檔撰寫能力。

  9、身心健康,能勝任工作需要,適應(yīng)出差

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)12

  職責(zé):

  1、擬制本區(qū)域的技術(shù)服務(wù)計(jì)劃與管理辦法;

  2、承擔(dān)本區(qū)域市場(chǎng)銷售過程技術(shù)支持工作;

  3、承擔(dān)本區(qū)域工程項(xiàng)目的實(shí)施與維護(hù);

  4、定期開展用戶滿意度調(diào)查,收集質(zhì)量問題、鑒定、反饋及協(xié)調(diào)處理;

  5、老產(chǎn)品升級(jí)換代與市場(chǎng)信息反饋;

  職位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,電子、網(wǎng)絡(luò)、電器、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);

  2、熟悉Oraclemysql等主流數(shù)據(jù)庫操作或軟件程序開發(fā)者優(yōu)先。

  3、 有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,有系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的'為佳;

  4、有工作責(zé)任心和敬業(yè)精神;

  5、能適應(yīng)適當(dāng)?shù)某霾詈图影嘁蟆?/p>

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)13

  職責(zé):

  1.配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;

  2.配合產(chǎn)品研發(fā)部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;

  3.配合市場(chǎng)部們完成應(yīng)用系統(tǒng)演示說明、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;

  4.配合做好與第三方合作伙伴的技術(shù)交流;

  5.進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;

  6.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的`技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)初始化、數(shù)據(jù)錄入等工作;

  7.負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù),做好產(chǎn)品技術(shù)分析支持工作;

  8.發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。

  崗位要求:

  1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件設(shè)計(jì)、信息管理等相關(guān)專業(yè);

  2. 具備1年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)歷;

  3. 具備saas軟件專業(yè)知識(shí)或軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  4. 具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的邏輯思維能力。

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的操作手冊(cè)編寫;

  2、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的`用戶使用培訓(xùn)和實(shí)施協(xié)助工作;

  3、協(xié)助建立物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶操作知識(shí)庫、培訓(xùn)試題庫;

  4、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化系統(tǒng)的用戶使用遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作;

  5、負(fù)責(zé)物流相關(guān)信息化需求和問題的收集、跟蹤和反饋工作。

  任職要求

  1、3-5年WMS、TMS等倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)維支持或客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

  2、熟悉Windows、Mac、Android操作系統(tǒng)使用;

  3、熟悉標(biāo)準(zhǔn)SQL語法,熟練使用Mysql或其他數(shù)據(jù)庫操作。驗(yàn);

  4、有良好的溝通和表達(dá)能力,具備很強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心和客戶服務(wù)意識(shí),樂于幫助用戶解決問題。

  5、有軟件開發(fā),特別是了解python,或系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理和分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  6、�?埔陨蠈W(xué)歷

it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝部署、技術(shù)支持工作;

  2、負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品的維護(hù),有效的上門服務(wù),合理推進(jìn)年度回訪計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)與用戶做技術(shù)交流、用戶的操作培訓(xùn)和問題解答;

  4、協(xié)助各地計(jì)量院進(jìn)行送檢服務(wù),保證我司儀器可以順利通過檢定,并通過計(jì)量院了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息機(jī)報(bào)廢情況挖掘潛在客戶,將信息總結(jié)分析判斷后與市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員溝通及時(shí)跟進(jìn);

  5、配合營(yíng)銷部同事積極開展工作,做到售前、售中服務(wù),參與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,完成軟件的安裝部署、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目驗(yàn)收等工作。

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)、軟件工程師、信息管理等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷

  2、 3年及以上計(jì)算機(jī)類項(xiàng)目維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本構(gòu)架和相關(guān)產(chǎn)品常識(shí);

  3、熟悉Oracle或MySQL數(shù)據(jù)庫知識(shí),熟練掌握SQL語句使用方法;

  4、良好的'溝通與學(xué)習(xí)能力良好,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí);

  5、能承擔(dān)異地實(shí)施的出差工作,能夠快速判斷故障類型、獨(dú)立解決客戶支持過程中遇到的各問題;

  6、有警用行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉Linux操作系統(tǒng)者優(yōu)先,有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

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