外貿(mào)文員工作職責(zé)匯編15篇
外貿(mào)文員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)日常訂單的接單及出貨安排;
2，負(fù)責(zé)日常英語(yǔ)業(yè)務(wù)的翻譯;
3、負(fù)責(zé)主要項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、報(bào)價(jià)到跟進(jìn)產(chǎn)品的最終實(shí)現(xiàn);
4、主導(dǎo)客戶(hù)檔案的建立及歸檔管理;
5、協(xié)調(diào)本部門(mén)工作及其他部門(mén)之間的合作關(guān)系
6、客戶(hù)資訊確保信息準(zhǔn)確及時(shí)傳遞到各相關(guān)部門(mén);
7、貫徹執(zhí)行公司的'各項(xiàng)流程制度、會(huì)議決議及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)任務(wù).
外貿(mào)文員工作職責(zé)2
1、主要負(fù)責(zé)國(guó)外客戶(hù)產(chǎn)品項(xiàng)目跟進(jìn)及溝通;
2、處理跟進(jìn)客戶(hù)產(chǎn)品報(bào)價(jià)，接待國(guó)外客戶(hù),有面對(duì)面談判能力;
3、通過(guò)公司提供的電子商務(wù)平臺(tái)或其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù);
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的.售后問(wèn)題;
5、客戶(hù)資料的收集和整理，對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題及時(shí)反饋和處理;
6、新產(chǎn)品認(rèn)證與認(rèn)證公司及客戶(hù)的溝通等
外貿(mào)文員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)合同文檔的整理、歸檔，協(xié)助處理外貿(mào)經(jīng)理合同資料準(zhǔn)備及商務(wù)活動(dòng)；
2、公司德國(guó)漢堡分公司相關(guān)資料整理；
3、與德國(guó)分公司聯(lián)系對(duì)接，熟練掌握德語(yǔ)，并就德國(guó)分公司事宜進(jìn)展進(jìn)行翻譯和匯報(bào)；
4、熟悉物流及外貿(mào)業(yè)務(wù)流程；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)4
1、管理公司Facebook主頁(yè)維護(hù)和協(xié)助廣告投放，負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣工作。
2、輔助銷(xiāo)售的產(chǎn)品推廣工作，積累站外紅人和站外deal資源。
3、運(yùn)用創(chuàng)新思維不斷嘗試新的.目標(biāo)群體和廣告形式，尋找、測(cè)試和推廣新的廣告投放形式。
4、收集、總結(jié)、分析產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的市場(chǎng)信息，提供建設(shè)性意見(jiàn)。
5、針對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析，能夠優(yōu)化投放效果。
外貿(mào)文員工作職責(zé)5
1、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的'整理和歸檔等。
2、輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的日常工作，如展會(huì)籌備等。
3、RMY產(chǎn)品退運(yùn)，相關(guān)出口單證的制作。
4、銷(xiāo)售小倉(cāng)庫(kù)的管理。
5、來(lái)訪客戶(hù)接待
6、上級(jí)交辦的其它工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)亞馬遜listing的上線和維護(hù)，包括但不僅限于產(chǎn)品研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究和分析，圖片美化，產(chǎn)品文案的撰寫(xiě)和推廣的策劃和實(shí)施。
2、售前、售中、售后的'客戶(hù)服務(wù)，提高Review的質(zhì)量和數(shù)量，提升客戶(hù)滿意度;確保賬號(hào)安全健康。
3、制定銷(xiāo)售目標(biāo)，定期研究分析數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，確保listiing的有序發(fā)展成長(zhǎng)。
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔，工作總結(jié)及分析，相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
5、作為未來(lái)核心創(chuàng)始員工需要做的歷練，包括個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)打造。
外貿(mào)文員工作職責(zé)7
1、對(duì)接國(guó)外客戶(hù)，整理審核系統(tǒng)訂單，及時(shí)跟進(jìn)及處理訂單問(wèn)題;
2、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理，跟進(jìn)客戶(hù)訂單;
3、有一定的服務(wù)意識(shí)，思路清晰，責(zé)任心強(qiáng);
4、掌據(jù)客戶(hù)需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)任務(wù);
外貿(mào)文員工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)wish/eBay/亞馬遜等平臺(tái)店鋪的產(chǎn)品編輯工作
2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行店鋪營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)
3、擬定合理的產(chǎn)品上下架計(jì)劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的`刊登、維護(hù)、引流、模板優(yōu)化等店鋪運(yùn)營(yíng)工作
4、及時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，匯總并分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，有效調(diào)整優(yōu)化相應(yīng)產(chǎn)品或店鋪的經(jīng)營(yíng)策略
外貿(mào)文員工作職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常推廣工作
2.負(fù)責(zé)推廣文案，素材的.整理
3.充分了解用戶(hù)需求，收集用戶(hù)反饋，分析用戶(hù)行為及需求
4.負(fù)責(zé)整合部門(mén)推廣需求，安排推廣計(jì)劃的執(zhí)行和效果的驗(yàn)收
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作
外貿(mào)文員工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺(tái)的客服及協(xié)助運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查及分析，制定有效銷(xiāo)售策略，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、處理客戶(hù)投訴，對(duì)客戶(hù)的退換貨進(jìn)行妥善處理；
3、處理客戶(hù)郵件，提供售前咨詢(xún)、訂單跟蹤信息；
4、負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，管理店鋪、調(diào)整產(chǎn)品信息；
5、及時(shí)收集市場(chǎng)信息，積極主動(dòng)與同事溝通，與公司一起制定店鋪政策和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
外貿(mào)文員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)Amazon產(chǎn)品詳情頁(yè)面的編輯與發(fā)布，維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面，確保帳號(hào)安全,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
2、處理售前、售中、售后的客戶(hù)服務(wù);
3、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的'安全;
4、完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo);
外貿(mào)文員工作職責(zé)12
1、協(xié)助外貿(mào)部售后服務(wù)工作，與工廠質(zhì)檢部溝通和跟進(jìn)售后相關(guān)事宜；
2、協(xié)助外貿(mào)部訂單及貨資料整理；
3、負(fù)責(zé)外貿(mào)部海外市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格管控；
4、負(fù)責(zé)部門(mén)文檔的建設(shè)與管理，以及為銷(xiāo)售人員提供行政服務(wù)和支持；
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常銷(xiāo)售工作和部門(mén)內(nèi)務(wù)，以及按時(shí)完成上級(jí)交待的任務(wù)。
外貿(mào)文員工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)跨境外貿(mào)平臺(tái)的市場(chǎng)分析，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等事宜，通過(guò)對(duì)Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析，尋找熱銷(xiāo)及銷(xiāo)售潛力大的產(chǎn)品；
2、收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，通過(guò)各項(xiàng)分析工具分析新產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，并適時(shí)調(diào)整相關(guān)策略；
3、通過(guò)各種途徑確認(rèn)所售商品的安全合法性，遇有專(zhuān)利產(chǎn)品應(yīng)確認(rèn)供應(yīng)商是否有相關(guān)專(zhuān)利授權(quán)，以及確認(rèn)產(chǎn)品是否符合出口相關(guān)認(rèn)證要求；
4、熟練運(yùn)用關(guān)鍵字，為運(yùn)營(yíng)部門(mén)提供產(chǎn)品具體信息及相關(guān)說(shuō)明資料，并在有必要時(shí)對(duì)客服及運(yùn)營(yíng)做一定的.產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)工作；
5、確定產(chǎn)品各項(xiàng)信息細(xì)節(jié)后，完成尋找供應(yīng)商跟供應(yīng)商溝通及供應(yīng)商初步議價(jià)工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)14
1、各類(lèi)文件的收發(fā)、歸檔;
2、客戶(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、總結(jié);
3、生產(chǎn)訂單評(píng)審的.追蹤;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議記錄、跟進(jìn);
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)相關(guān)信息的處理;
6、配合部門(mén)同事處理臨時(shí)性工作;
7、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性相關(guān)工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司產(chǎn)品向客戶(hù)進(jìn)行報(bào)價(jià)，回復(fù)咨詢(xún)，確定貿(mào)易方式。
2.了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
3.訂單跟進(jìn)，及時(shí)與貨代溝通協(xié)調(diào)。
4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理后續(xù)跟進(jìn)問(wèn)題，及時(shí)給出方案。
5.產(chǎn)品資料的更新及翻譯工作。
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