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軟件實(shí)施工程師基本工作職責(zé)大全
軟件實(shí)施工程師基本工作職責(zé)大全1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施,包括客戶現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo),保證項(xiàng)目實(shí)施快速及具備良好的質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目實(shí)施過程中,與客戶進(jìn)行有效的溝通;
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)反饋、試運(yùn)行過程中與客戶技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門的溝通、反饋等工作;
4、熟悉SQL ,Server,Oracle數(shù)據(jù)庫,會(huì)寫SQL語句;
5、與銷售人員協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,溝通項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況;
6、協(xié)助各類項(xiàng)目文檔撰寫;
7、協(xié)助驗(yàn)收文檔的準(zhǔn)備。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉各類基礎(chǔ)軟件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)和硬件平臺(tái),熟悉數(shù)據(jù)庫管理和維護(hù):
3、能夠適應(yīng)不定期的'出差;
4、具有良好的學(xué)習(xí)能力,邏輯思維能力和解決問題的能力;
5、具有2年以上現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施與維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),懂項(xiàng)目管理或具有大型軟件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、具有良好的語言表達(dá)和溝通能力
軟件實(shí)施工程師基本工作職責(zé)大全2
1、負(fù)責(zé)公司成交客戶的軟件實(shí)施上線,后期問題處理;
2、了解客戶購買產(chǎn)品的業(yè)務(wù)目標(biāo) ,為客戶制定相應(yīng)的'產(chǎn)品使用與客戶成功計(jì)劃;
3、擔(dān)任客戶售后產(chǎn)品使用顧問,負(fù)責(zé)幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品 ;
4、定期跟進(jìn)客戶對(duì)于產(chǎn)品的使用,協(xié)助客戶用好產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo);
5、快速響應(yīng),解決客戶使用中的問題,并主動(dòng)挖掘用戶需求,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源為客戶創(chuàng)造價(jià)值;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的續(xù)約與增購,完成公司年度續(xù)約率目標(biāo);
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)需求調(diào)研、客戶培訓(xùn)工作及客戶現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)系協(xié)調(diào)與配合;
2、負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)文件,包括實(shí)施方案、實(shí)施文檔、產(chǎn)品項(xiàng)目操作手冊(cè)、培訓(xùn)PPT等;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的平臺(tái)安裝配置、產(chǎn)品實(shí)施等服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期問題的整理與反饋;
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、熟悉Java編程語言;熟悉Linux操作系統(tǒng);熟悉mysql和Oracle關(guān)系數(shù)據(jù)庫;
3、性格開朗,思想積極,具備良好的`邏輯思維能力、人際溝通能力和現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系協(xié)調(diào)能力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);具有高度的責(zé)任心,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
5、能夠吃苦耐勞,能夠適應(yīng)短期外地出差。
軟件實(shí)施工程師基本工作職責(zé)大全4
1、熟練使用辦公軟件,編寫項(xiàng)目基礎(chǔ)文檔;
2、接受客戶實(shí)施工作單,可解決客戶的.操作使用問題;
3、同客戶進(jìn)行功能需求及問題溝通并記錄,進(jìn)行客戶需求描述;編寫出需求的基本原型圖;
4、跟進(jìn)實(shí)施客戶需求及問題,協(xié)助研發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品功能測(cè)試;
5、熟悉政府的公文格式要求,編寫項(xiàng)目政府請(qǐng)示、報(bào)告等公文;
6、編寫產(chǎn)品操作手冊(cè),并對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn);
7、接受實(shí)施工作任務(wù),按時(shí)間與質(zhì)量要求完成具體實(shí)施任務(wù);
8、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好客戶的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施和服務(wù)工作;
9、安裝部署產(chǎn)品及相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng);
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的安裝調(diào)試培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期業(yè)務(wù)需求調(diào)研與技術(shù)支持;
3、解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的.疑難問題;
4、完成軟件實(shí)施、服務(wù)、技術(shù)支持的工作,保證客戶軟件的正常使用
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);
2、熟悉醫(yī)療行業(yè)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先;
3、有豐富的軟件實(shí)施、服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
4、精通SQL Server數(shù)據(jù)庫,熟悉c#開發(fā)技術(shù)及過程;
5、熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù);
6、工作熱情、主動(dòng)、耐心,具親和力,善于溝通,能與客戶保持良好的合作關(guān)系;
7、思路清晰,有獨(dú)立分析解決問題的能力,能承受工作壓力, 能適應(yīng)出差。
8、一年以上軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分公司所在地區(qū)用友軟件政府客戶的技術(shù)支持與維護(hù)
2、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的項(xiàng)目管理、實(shí)施支持、方案指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施咨詢,項(xiàng)目實(shí)施交付現(xiàn)場(chǎng)支持;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施工具、方案的整理研究;
5、負(fù)責(zé)軟件的技術(shù)服務(wù)支持工作。
任職要求:
1、會(huì)計(jì)、財(cái)政或管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟件等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷
2、有大型數(shù)據(jù)庫(Oracle或SqlServer)、操作系統(tǒng)等相關(guān)軟件的維護(hù)能力,對(duì)C,DELPHI,VB,JSP,ASP等編程語言有所了解。
3、一年以上研發(fā)或?qū)嵤┘胺⻊?wù)工作經(jīng)驗(yàn),有財(cái)政、財(cái)務(wù)類軟件項(xiàng)目實(shí)施或開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、具有良好的`溝通、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),謙虛謹(jǐn)慎,勇于承擔(dān)責(zé)任;
6、性格開朗,善于與人溝通。
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