營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會生活中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼臓I運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司銷售部的運(yùn)營管理工作，行使對公司銷售工作的指導(dǎo)、管理的權(quán)力，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù);
2、確定年度、季度、月度的工作目標(biāo)，確保完成年度銷售指標(biāo);
3、建立、健全各項(xiàng)營運(yùn)管理制度，推動公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化，并且能適應(yīng)市場的變化;
4、負(fù)責(zé)建立、培養(yǎng)和發(fā)展高效的.銷售團(tuán)隊(duì)，滿足公司業(yè)務(wù)拓展的需要;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督加盟客戶對店鋪的管理工作，跟進(jìn)公司各項(xiàng)政策在市場的落實(shí)情況，確保市場良性運(yùn)作以及品牌的正常發(fā)展。
6、制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司品牌和公司形象;
7、指導(dǎo)、參與市場的開拓、渠道管理、維護(hù)等日常工作;
8、健全銷售部門的長效考核機(jī)制，對品牌的整體項(xiàng)目和實(shí)際業(yè)績、對管轄員工的工作進(jìn)行考核;
9、及時溝通、掌握公司的收入情況和回款情況;
10、管理、監(jiān)督、控制部門的費(fèi)用和成本;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;
2、具有五年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、溝通能力強(qiáng)，表達(dá)能力強(qiáng);
4、具有較強(qiáng)的市場開拓與銷售技能，同時也需具備較強(qiáng)的時間管理能力和工作管理能力;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，既往直營、加盟銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績良好;
6、具備品牌服裝營運(yùn)總監(jiān)工作經(jīng)歷。如歐時力，哥弟等運(yùn)營總監(jiān)工作經(jīng)歷。
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，制定營運(yùn)部門年度、季度、月度銷售、利潤目標(biāo)計(jì)劃，并落實(shí)執(zhí)行，保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，制定有效的激勵機(jī)制，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要；
3、負(fù)責(zé)營運(yùn)門店所在市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的`知名度和認(rèn)同度等；
4、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的建立及管理；
5、負(fù)責(zé)營運(yùn)部門各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制；
6、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系，以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營風(fēng)險并進(jìn)行規(guī)避；
8、配合總經(jīng)理完成其他營運(yùn)管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團(tuán)隊(duì)等);
2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，制定適合當(dāng)?shù)氐臓I銷策略和計(jì)劃，有效開拓當(dāng)?shù)厥袌?
3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐?市場合作與宣傳，提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹群托抛u(yù)度;
4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標(biāo)，并對下屬進(jìn)行有效的考核與激勵，督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;
5、督導(dǎo)公司銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)所轄商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理等工作;
2.負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)、規(guī)范的運(yùn)營管理體系和規(guī)范;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目營運(yùn)管理的監(jiān)督及執(zhí)行，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體營運(yùn)工作;
4.負(fù)責(zé)定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境改善和提升計(jì)劃;
5.負(fù)責(zé)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的.日常管理(包括開業(yè)率、客流增長、商業(yè)環(huán)境、工程協(xié)調(diào)、物業(yè)監(jiān)督、重大事件處理及日常運(yùn)營管理合規(guī)等)。
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)5
1、制定門店日常運(yùn)營的各項(xiàng)規(guī)范體系及管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行，確保符合公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)及形象;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有門店的市場運(yùn)營工作，制定營銷方向、活動主題等，并確保門店推廣順利進(jìn)行;
3、協(xié)助公司制定門店考核標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行，對各門店經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并采取措施確保完成目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各門店的日常管理協(xié)調(diào)工作，有效配置人力資源成本;
5、負(fù)責(zé)與外界媒體及其他合作方的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào);
6、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析、對行業(yè)動態(tài)進(jìn)行研究，協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)符合品牌定位及客戶需求的`餐品等;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)及管理。
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)6
1、統(tǒng)籌公司項(xiàng)目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運(yùn)營策略，和制定年月季度銷售計(jì)劃，保障各平臺效果；
2、負(fù)責(zé)參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，新品提案，不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；
3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù)，對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進(jìn)行分析研究，提岀應(yīng)對措施并實(shí)施方案；
4、制定營銷流程制度，根據(jù)調(diào)查報(bào)告制定營銷預(yù)測、預(yù)算計(jì)劃，設(shè)計(jì)并實(shí)施促銷活動方案；
5、根據(jù)市場渠道運(yùn)營特性，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案。
營運(yùn)總監(jiān)工作的`崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)營銷、商品、培訓(xùn)、會所部門的管理工作。
2、制定各個部門的`年度、季度、月度工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)制定年度銷售、回款、利潤目標(biāo)。完成公司銷售目標(biāo)及市場拓展目標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)制定全年度營銷活動方案及推廣計(jì)劃，并對結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評估。
5、建立、完善營銷管理體系。
任職要求：
1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的市場洞察力，做事果斷有魄力。
3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心，熱愛銷售工作。
4、市場/營銷專業(yè)，大專以上學(xué)歷。
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)并完成目標(biāo);
2.、參與公司重大的經(jīng)營管理與決策;
3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計(jì)劃，并對區(qū)域銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理;
4、結(jié)合公司總體銷售目標(biāo)，制定區(qū)域銷售計(jì)劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調(diào)整和活動的總結(jié)，并實(shí)時對VIP數(shù)據(jù)分析、了解VIP動態(tài);
5、檢查、監(jiān)督主管的'店鋪日常管理工作，
6、定期進(jìn)行工作匯報(bào)并與各部門溝通協(xié)調(diào)，組織召開部門會議，主管會議、店長會議、等
6、負(fù)責(zé)營運(yùn)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定實(shí)施團(tuán)隊(duì)激勵方案、培訓(xùn)方案及績效考核;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，年齡28-40歲
2、皮具、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經(jīng)驗(yàn)
3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、營銷策劃能力
4、具有較強(qiáng)的店鋪運(yùn)營能力和識人、用人能力;
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營管理工作;
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，定期向總經(jīng)理匯報(bào)公司運(yùn)營管理情況，解決有關(guān)運(yùn)營管理問題;
3、按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司運(yùn)營管理計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施;
4、建立健全公司運(yùn)營管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的`操作架構(gòu)體系;
5、負(fù)責(zé)部門人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢;
6、根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況，組織制定公司整體營銷計(jì)劃并組織實(shí)施;
7、擬定公司營銷戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項(xiàng)。
崗位要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，年齡28-40周歲，男女不限;
2、具備餐飲連鎖加盟行業(yè)2年及以上營運(yùn)總監(jiān)任職經(jīng)驗(yàn)，對餐飲門店的營運(yùn)工作有深刻的認(rèn)知和見解;
3、必須具備5年及以上餐飲連鎖加盟店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
4、有5年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)意識良好、目標(biāo)方向明確、執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力。
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司年度營銷總體目標(biāo)制定加盟年度營銷計(jì)劃，并將指標(biāo)分解及督促實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)本部門月度、季度及年度工作總結(jié)，定期向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供加盟銷售相關(guān)數(shù)據(jù)及信息;
3、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
4、負(fù)責(zé)市場管理及其終端營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)，下屬人員的招聘、考核、工作調(diào)配安排;
5、負(fù)責(zé)店鋪的`整體運(yùn)營管理及指導(dǎo)，提升品牌形象，做好客戶管理;
7、負(fù)責(zé)店鋪商品調(diào)撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。
崗位要求：
1、28-40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè);
2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經(jīng)歷;
3、具備優(yōu)秀的談判技巧，較強(qiáng)的商場開拓、管理和終端市場管理、運(yùn)作、評估經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉(zhuǎn)知識、貨品調(diào)配等;
5、熟悉店鋪操作規(guī)范、流程管理;
6、熟悉品牌服裝市場運(yùn)作規(guī)律。
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)營運(yùn)工作，領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成營業(yè)目標(biāo);
2、組織開展?fàn)I運(yùn)管理工作，包括項(xiàng)目運(yùn)營策略的規(guī)劃、目標(biāo)計(jì)劃的制定和實(shí)施;
3、指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運(yùn)營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;
4、指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)全面建立并維護(hù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證為消費(fèi)者提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù);
5、制定并審核營運(yùn)部(承租戶管理、客戶服務(wù))的年度工作計(jì)劃、年度部門預(yù)算、人員編制計(jì)劃、崗位職責(zé)及工作部署、人員培訓(xùn)計(jì)劃及績效考核等內(nèi)容;
6、推進(jìn)、拓展與承租戶的合作，定期與承租戶全面溝通，積極掌握承租戶的經(jīng)營動態(tài)劃;
7、完成商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)期間品牌調(diào)整、市場推廣活動配合及其他相關(guān)工作;
8、統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費(fèi)收繳工作，保證租金及管理費(fèi)收入按目標(biāo)計(jì)劃完成;
9、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷;
2、5年以上大型購物中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)法律法規(guī);具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運(yùn)全局管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、對購物中心的營運(yùn)成本和收益有清晰部署，成本意識強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，有優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)意識;
4、熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運(yùn)營、管理知識和相關(guān)法律知識;
5、較強(qiáng)的資源整合能力及組織管理能力，優(yōu)秀的交際與合作能力;
6、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)12
1、完成集團(tuán)對商場的總體運(yùn)營目標(biāo)和任務(wù)。
2、完善營運(yùn)管理體系，建立營運(yùn)內(nèi)部SOP，優(yōu)化營運(yùn)制度、流程。
3、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理，監(jiān)管公司運(yùn)營，策略的執(zhí)行和評估。
4、跟蹤管理日常招商活動，確保工作按計(jì)劃推進(jìn)，并保障公司招商目標(biāo)的達(dá)成。
5、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息。
6、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和人才梯隊(duì)建設(shè)。
7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場動態(tài)，提出招商調(diào)整、營運(yùn)活動、環(huán)境改善與提升計(jì)劃。
8、完成集團(tuán)上市項(xiàng)目的'配合。
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)13
1、對公司直營、加盟門店的營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
2、根據(jù)管理的.需要，負(fù)責(zé)制定、完善、優(yōu)化運(yùn)營各類制度與流程，并執(zhí)行;
3、與公司各部門進(jìn)行溝通，確保準(zhǔn)確高效的完成各項(xiàng)后勤對接工作，傳達(dá)追蹤門店執(zhí)行情況;
4、合理控制門店各項(xiàng)成本(人力、原料)，確保營運(yùn)部門的各項(xiàng)利潤指標(biāo);
5、對各項(xiàng)成本進(jìn)行分析，提出合理化建議;
6、根據(jù)公司發(fā)展的整體目標(biāo)，編制運(yùn)營規(guī)劃、年度計(jì)劃并組織實(shí)施;
7、制定年度及階段性市場計(jì)劃和營運(yùn)方案，負(fù)責(zé)達(dá)成公司營運(yùn)目標(biāo)，確保運(yùn)營收益。
8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗(yàn)。
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1.制訂及實(shí)施營運(yùn)區(qū)域的年度計(jì)劃，達(dá)成公司的年度目標(biāo)(營業(yè)額、利潤、KPI等)。
2.協(xié)助區(qū)經(jīng)理，餐廳經(jīng)理制定每家餐廳的短期、長期營運(yùn)目標(biāo)，并輔導(dǎo)其達(dá)成。
3.制定獎懲制度，激勵團(tuán)隊(duì)士氣，高效地提升營業(yè)額目標(biāo)、利潤管理、人員發(fā)展，顧客滿意等。
4.分析營運(yùn)各項(xiàng)指標(biāo)趨勢，尋找機(jī)會點(diǎn)，制定行動計(jì)劃并實(shí)施、改善。
5.采用標(biāo)準(zhǔn)及必要的新店準(zhǔn)備程序，以確保新店開業(yè)營運(yùn)的高效，順暢。
6.及時制定區(qū)經(jīng)理評估考核制度，并給予區(qū)經(jīng)理足夠的輔導(dǎo)。
7.協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門及時解決餐廳的緊急狀況，保證餐廳運(yùn)營正常。
8.其他與餐廳營運(yùn)相關(guān)的各事項(xiàng)協(xié)調(diào)。
9.建立人員儲備，訓(xùn)練，升遷機(jī)制，滿足餐廳發(fā)展需求。
任職資格：
1.大學(xué)�？苹虮究埔陨蠈W(xué)歷;
2.從事連鎖餐飲行業(yè)相關(guān)職位且擁有5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3.良好的`溝通與協(xié)調(diào)能力;
4.優(yōu)秀的分析、計(jì)劃及解決問題的能力;
5.熱愛餐飲服務(wù)行業(yè)，為人正直，公正;
營運(yùn)總監(jiān)工作的崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1.對負(fù)責(zé)門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé)，對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
2.負(fù)責(zé)公司旗下餐飲連鎖分店的營運(yùn)統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營和重大事項(xiàng)的主要決策。突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3.制定各階段的.營運(yùn)目標(biāo)、銷售計(jì)劃，保證完成公司業(yè)績指標(biāo);達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);
4.定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級，并制定改善計(jì)劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
5.了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經(jīng)營成本，降低營業(yè)費(fèi)用，從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成;
6.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工，并負(fù)責(zé)組織部門員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作;
7.主持定期會議，經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況，及時調(diào)整，完善經(jīng)營措施;
8.熟悉各種推廣手段，配合品牌各門店做好相關(guān)活動策劃。
9、其它未完事項(xiàng)及上級安排
崗位要求：
1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經(jīng)驗(yàn)，有麥當(dāng)勞、必勝客、星巴克工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、熟悉餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉餐飲管理工作方式，具有相應(yīng)的餐飲財(cái)務(wù)管理知識;
3、具有較強(qiáng)的管理能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)下屬的能力，執(zhí)行力強(qiáng)，服從工作分配;
4、具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
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