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銷售店長崗位職責(zé)9篇

　　在不斷進(jìn)步的時代，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編精心整理的銷售店長崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售店長崗位職責(zé)9篇

銷售店長崗位職責(zé)1

　　職責(zé)描述:

　　1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。

　　2.遵守公司的各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　3.完成商品的.來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

　　3.監(jiān)督考核銷售代表的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并作出有效調(diào)整。

　　4.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷,有珠寶工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2.具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

　　3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強的服務(wù)意識和團隊合作意識。

銷售店長崗位職責(zé)2

　　主要工作職責(zé):

　　1、店面人員管理,員工排班安排,合規(guī)及陳列要求,蘋果的知識產(chǎn)權(quán)維護(hù),處理收集店面信息,解決客訴問題等;

　　2、負(fù)責(zé)對蘋果產(chǎn)品及周邊配件的銷售服務(wù)工作,通過和顧客的`溝通和交流將最適合顧客的產(chǎn)品帶給顧客;

　　3、按照公司要求和發(fā)展參與公司和蘋果組織的各項培訓(xùn),逐步提升自身的銷售能力和技巧和服務(wù)水平;

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,熱情外向,親和力佳,極具溝通力;

　　2、優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力,有一定的英語基礎(chǔ);

　　3、熱愛數(shù)碼產(chǎn)品,2年或以上連鎖零售店銷售管理、專賣店銷售管理、數(shù)碼產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗;

　　4、工作責(zé)任心強,良好的抗壓能力,有強烈的工作激情和上進(jìn)心。

銷售店長崗位職責(zé)3

　　第一，店長應(yīng)該有很強烈的歸屬感。把門店當(dāng)作自己生活的一部分，只有把事情當(dāng)作自己事情的一部分，才會盡力去做。

　　第二，積極地心態(tài)。店長作為整個團隊的帶頭兵，要具備積極的心態(tài)，并感染下屬。如何去做呢?主動幫助別人，待人勤奮的做事情。每天提前到門店，微笑的和員工打招呼，讓員工進(jìn)入門店就可以感覺到很溫暖很開心，這樣你的員工自然會把這個情緒帶給你的顧客。勇于挑戰(zhàn)新的業(yè)績，克服現(xiàn)有的困難，很少去抱怨，保持一張笑臉，這樣一個積極的心態(tài)必定會感染到你的員工，你的顧客，久而久之這樣一個和諧的氛圍就將是門店的文化之一。

　　第三，持續(xù)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅僅是看書，在教室里學(xué)習(xí)，更重要的是在工作過程中聽到看到感受到的。顧客的感覺是最重要的。當(dāng)業(yè)績有波動，顧客提建議，你看到店里讓顧客或者員工感到不便利的地方，就要積極地想著去分析并且進(jìn)行改進(jìn)。持續(xù)的學(xué)習(xí)會讓你很容易的找到問題的根源，并且進(jìn)行解決。

　　第四，團隊意識。店長是整個門店的管理者同時也是這個團隊的一員。既然是團隊的一員，就應(yīng)該遵守團隊的各項制度，不能搞特殊化，時刻想著團隊里的人，發(fā)揮員工的`長處來實現(xiàn)團隊的利益最大化。

　　第五，果斷。在作決定時一定要快速的分析問題并作決定。要知道，在處理小問題時員工通常會自行處理，在遇到他們認(rèn)為有些棘手的問題時才會尋求你的幫助，這時作為店長的你要是猶豫不決，就不能為員工指明一個方向，使員工很迷茫。清晰的愿景，快速的思維也會幫助員工提高歸屬感。

銷售店長崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1、現(xiàn)場接待新客,做好客人登記,建立客人檔案;

　　2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系;

　　3、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理;

　　4、協(xié)助完成部門計劃業(yè)績和管理工作;

　　5、店面日常銷售經(jīng)營管理。

　　任職資格:

　　1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗,專業(yè)知識扎實;

　　2、良好的職業(yè)道德,有月度季度促銷經(jīng)驗,有培訓(xùn)經(jīng)驗;

　　3、有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強;

　　4、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實。

銷售店長崗位職責(zé)5

　　店長崗位職責(zé)

　　1、必須確保在崗人員按時上下班，不遲到，早退，并使服務(wù)人員嚴(yán)格要求自己提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、要經(jīng)常了解并回答自己下屬提出的各種問題，負(fù)責(zé)追蹤解決。

　　3、負(fù)責(zé)確定本店員工工作餐標(biāo)準(zhǔn)，并保證屬下員工及時用餐。

　　4、經(jīng)常巡視餐廳并要求所屬營業(yè)前準(zhǔn)備，營業(yè)后正常清潔。

　　5、要與客人接觸，了解他們對餐飲以及服務(wù)等方面的滿意程度。

　　6、負(fù)責(zé)處理服務(wù)人員的差錯和客人的抱怨。

　　7、定期檢查收銀員和庫管員的`工作，達(dá)到準(zhǔn)確程度。

　　8、檢查廚房與吧臺是否能按照客人所點的東西做到保質(zhì)保量。

　　9、合適并按時完成各種有關(guān)營業(yè)日報表。

　　10、餐廳勞務(wù)費用分析，及餐廳服務(wù)人員是否安排合理。

　　11、食品原料分析，目標(biāo)是低成本，低消耗，高盈利。

　　12、檢查各種登記和記事表格，使食品原材料按計劃采購，按計劃供應(yīng)。

　　13、檢查當(dāng)天營業(yè)日報表，及一天內(nèi)出現(xiàn)的問題與店內(nèi)員工應(yīng)該知道的工作程序條文。

　　14、通過領(lǐng)班檢查工作效率情況，服務(wù)態(tài)度，每天做記錄，檢討。

　　15、檢查前一天銷售情況與庫存，保證店內(nèi)正常運行。

　　16、餐廳營業(yè)前要巡視檢查餐廳的裝飾，音樂，燈光，餐桌擺布與服務(wù)人員就崗情況，個反面均要達(dá)到要求，為餐廳聲譽負(fù)責(zé)。

　　17、要在巡視餐廳營業(yè)時，督導(dǎo)領(lǐng)班，廚師長，吧臺長帶動手下員工工作，并協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)工作。

銷售店長崗位職責(zé)6

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)能力有效、合理地住址下級，調(diào)動店員的積極性，共同完成公司的確定目標(biāo)。

　　2、經(jīng)營管理能力不斷找問題，防患于未然，加強管理，使店鋪整體運營更去合理;有計劃的組織人力、物力、財力，合理調(diào)配時間，整合資源，提高效率;信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析，并在實踐中運用，以揚長避短，查漏補缺。

　　3、專業(yè)技能經(jīng)營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力：快速、正確地分析解決問題。

　　4、自我學(xué)習(xí)提高的能力不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識，不斷充實成長，完善自己。

　　5、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力能拓展下級的視野，使人盡其才，提高業(yè)績的指導(dǎo)能力;用自己的規(guī)范管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技能，使其在其職盡其責(zé)、勝其任。同時要查漏補缺，幫助下級盡快改正錯誤并培訓(xùn)他們迅速成長。

　　6、誠信的職業(yè)道德，作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的`能力具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個團隊的領(lǐng)導(dǎo)，遇事要不推諉，勇于承擔(dān)。

銷售店長崗位職責(zé)7

　　1、對門店業(yè)績負(fù)責(zé)，分解公司下發(fā)半年度、年度銷售任務(wù)和利潤任務(wù)指標(biāo)到各部組，并監(jiān)督和檢查門店的任務(wù)進(jìn)度額和完成情況;

　　2、跟進(jìn)門店銷售任務(wù)達(dá)成及銷售同比情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;

　　3、負(fù)責(zé)門店的商品規(guī)劃，根據(jù)公司半年度主推差異化、延保增值服務(wù)等任務(wù)指標(biāo)合理分配指標(biāo)，并跟蹤任務(wù)進(jìn)度及完成情況;

　　4、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程在門店的落實執(zhí)行，并根據(jù)門店需求，協(xié)助完善相關(guān)制度;

　　5、監(jiān)督管理門店的.樣機出樣，維護(hù)門店整體形象，保證門店顧客滿意度、經(jīng)營質(zhì)量的提升。監(jiān)控門店的費用支出情況，確保資源合理有效使用;

　　6、在公司授權(quán)內(nèi)完成門店員工的考評、培訓(xùn)等工作;合理分配工作，培養(yǎng)員工潛力。

銷售店長崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的各項經(jīng)濟效益指標(biāo)的完成，經(jīng)濟效益指標(biāo)包括：年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉(zhuǎn)天數(shù)、商品損耗率等;

　　2、負(fù)責(zé)對公司全部資本金的投入承擔(dān)保護(hù)責(zé)任;公司資本金包括：分店使用(占用)的各種設(shè)施設(shè)備、投入分店的裝飾、分店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入;

　　3、負(fù)責(zé)對公司的經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)的保護(hù)和保密承擔(dān)行為責(zé)任;公司經(jīng)營技術(shù)資產(chǎn)包括：注冊(登記)商號、服務(wù)標(biāo)志、管理模式、店鋪布置、資訊系統(tǒng)、員工培訓(xùn)、會計操作、信息傳遞等公司營運系統(tǒng);

　　4、負(fù)責(zé)對公司銷售管理環(huán)節(jié)上的商品動銷狀態(tài)，商圈內(nèi)價格競爭優(yōu)劣狀態(tài)，商品結(jié)構(gòu)組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔(dān)行為責(zé)任;

　　5、負(fù)責(zé)分店的商品進(jìn)貨驗收、商品陳列與配置、商品質(zhì)量、商品引進(jìn)與滯銷商品的`淘汰等的管理等工作;

　　6、根據(jù)總部下達(dá)的商品指導(dǎo)價格及政策規(guī)定，結(jié)合商圈的實際確定本店的商品價格;

　　7、掌握目標(biāo)顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進(jìn)和滯銷商品的淘汰建議;

　　8、執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動，根據(jù)分店實際提出分店的促銷需求;

　　9、負(fù)責(zé)分店商品損耗管理;

　　10、負(fù)責(zé)分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)管理;

　　11、負(fù)責(zé)分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規(guī)范的執(zhí)行;

　　12、維護(hù)分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環(huán)境;

　　13、負(fù)責(zé)顧客投訴與意見的處理。